HR離職面談四步曲_第1頁
HR離職面談四步曲_第2頁
HR離職面談四步曲_第3頁
HR離職面談四步曲_第4頁
HR離職面談四步曲_第5頁
已閱讀5頁，還剩9頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、什么是好的離職面談呢？中國吃網(wǎng)小編認為離職面談主要可分為面談準(zhǔn)備、面談鋪墊、面談主題、面談結(jié)束四個部分，以下分別詳細論述。離職面談更像一場高水平的面試，有經(jīng)驗的1HR完全可以通過有效的離職面談了解很多企業(yè)管理、人力資源管理甚至各層級經(jīng)理人員的長處和不足，并通過發(fā)揮長處，改進不足來進一步提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)凝聚力，提2高企業(yè)對內(nèi)部和外部人才的吸引力，甚至可以通過離職面談讓決心離職的人留下來。面談準(zhǔn)備如果申請離職員工的上級已經(jīng)知道員工離職情況，HR要迅速和離職員工上級溝通了解情3況，并及時將情況向自己的上級進行匯報，形成盡力挽留、準(zhǔn)予離職和不予離職（這種情況比較少）的共識，同時明確挽留時能夠

2、列出的條件。如果離職員工不愿意讓其上級知道，只4是有離職意向，并和HR做初步溝通，建議HR處理時暫時保密為好，因為此種情形下HR能夠挽留的可能性比較大。無論是何種情況，做離職面談的HR都要清楚知道離職員工在單5位的入職時間、職位變化、主要工作表現(xiàn)（記性不好的趕快查資料），否則如何去和一個自己并不了解的員工進行傾心交談？從另一方面講這樣做的目的也是對離職員工最基本的尊重6，俗話說知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。面談鋪墊經(jīng)過離職準(zhǔn)備階段，HR已經(jīng)做好了離職面談的開始工作。選擇安靜不被打擾的房間是基本的要求，因為誰也不希望把離職的事情搞得滿城7風(fēng)雨。以聊家常的方式，開始慢慢回顧離職員工的工作歷程，期間的重要表

3、現(xiàn)和取得的成績，逐漸將面談主題切入離職原因。如果離職員工因某種原因情緒比較激動，HR應(yīng)該先安靜8地聆聽，給予一定的耐心，直到離職員工情緒平靜下來?？傊钠綒夂偷亟徽劜拍苷嬲页霰舜诵枰臇|西，還原事情本來的面目。面談主題此階段是整個離職面談最重要的的部分9，相關(guān)結(jié)構(gòu)化的問題最能挖掘出員工離職的真正原因，并能發(fā)現(xiàn)員工管理工作中最容易被忽略的死角。一些典型性問題如下：1、你認為我們公司做的最好的三個方面是什么？為什么10？2、你認為我們公司做的最不好的三個方面是什么？為什么？3、你認為哪三個方面自己對公司貢獻最大？舉出有說服力的具體事例。4、你認為哪三個方面自己做的還不夠好，如11何才能做好？5、如果離職的主要原因有晨陽內(nèi)墻水漆三個，請按重要程度列出是哪三個？6、你在選擇新公司時最看重三個方面

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論