ERPERP的效益和企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變( 82)ppt課件

1、ERP的效益和企業(yè)運營機制的轉(zhuǎn)變3.1 ERP效益概述3.2 市場銷售任務(wù)的轉(zhuǎn)變3.3 消費管理的轉(zhuǎn)變3.4 采購管理的轉(zhuǎn)變3.5 財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變3.6 工程技術(shù)管理的轉(zhuǎn)變.3.1 ERP效益概述MRP最初是作為減少庫存并提高庫存效力程度的方法提出的。這方面的效益首先引起了人們的關(guān)注。隨著MRPII/ERP開展，它為企業(yè)帶來的多方面的效益已顯現(xiàn)出來。.MRPII/ERP的效益雖然中國的國情和美國的國情有明顯的差別，但就企業(yè)的消費運營活動來說，有許多類似之處類似的過程類似的追求.MRPII/ERP的效益定量的效益深層次的效益.定量的效益 降低庫存本錢 降低采購本錢 提高消費率 提高客戶效力程度

2、添加利潤.降低庫存本錢庫存量降低 運用MRP系統(tǒng)之后，由于有了好的需求方案，使得可以在恰當(dāng)?shù)臅r間得到恰當(dāng)?shù)奈锪?，從而可以不用堅持很多的庫存。根?jù)統(tǒng)計數(shù)字，在運用MRP系統(tǒng)之后，庫存量普通可以降低2035。.降低庫存本錢庫存管理費用的降低庫存量降低還導(dǎo)致庫存管理費用的降低。其中包括：倉庫維護費用管理人員費用保險費用物料損壞和失盜. 庫存管理費用通常占庫存總投資的25.降低庫存本錢庫存損耗減少一方面，由于庫存量減少，庫存損耗也隨之減少另一方面，MRP對庫存記錄的準(zhǔn)確度有相當(dāng)高的要求，為了保證庫存記錄的準(zhǔn)確性，就要實行循環(huán)清點法。因此可以及時發(fā)現(xiàn)呵斥庫存損耗的緣由，并及時予以消除，從而可以使庫存損耗

3、減少。.降低庫存本錢 以下的例，未計庫存損耗減少所產(chǎn)生的效益假定每年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)提高一次總產(chǎn)值 $10,000,000庫存本錢- 75% 7,500,000 庫存投資-每年周轉(zhuǎn)2次 3,750,000庫存投資-每年周轉(zhuǎn)3次 2,500,000 庫存降低 1,250,000庫存維護費用-25% X .25節(jié)約庫存投資 $312,500 利潤和現(xiàn)金將是： 提高的利潤312,500 添加的現(xiàn)金1,250,000.降低采購本錢ERP把供應(yīng)商視為本人的外部工廠。經(jīng)過采購方案法與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定、雙方受害的協(xié)作關(guān)系。.降低采購本錢采購方案法既保證了物料供應(yīng)，又為采購人員節(jié)省了大量的時間和精神。使他們可對

4、采購任務(wù)進展有價值的分析。.降低采購本錢采購方案法既提高了采購效率，又降低了采購本錢。有資料闡明，運用ERP，可以使采購本錢降低5。.降低采購本錢假設(shè)采購本錢降低 5 % 總產(chǎn)值 $10,000,000采購原資料及運輸費用 5,000,000采購本錢降低5% x .05 $250,000利潤將會提高 $250,000 !.提高消費率由于減少了消費過程中的物料短缺，從而減少了消費和裝配過程的中斷，使直接勞力的消費率得到提高。有資料闡明，消費線消費率平均提高510，裝配線消費率平均提高2540。.提高消費率提高間接勞力消費率 以ERP作為通訊工具，減少了文檔及其傳送任務(wù)，減少了混亂和反復(fù)的任務(wù)，從

5、而提高了間接勞力的消費率。有資料闡明，間接勞力消費率可以提高24。.提高消費率減少加班 過多的加班會嚴(yán)重降低消費率，還會呵斥過多的庫存。運用ERP，可以可以提早作出才干需求方案，從而減少加班。有資料闡明，加班時間可以減少5090。.提高消費率假設(shè)消費率提高10%總產(chǎn)值 $10,000,000添加產(chǎn)值 $1,000,000直接勞力本錢10%，節(jié)約 X 0.10=$100,000間接勞力本錢5%，節(jié)約 X 0.05=$50,000利潤將會提高 $150,000 !.提高客戶效力程度要提高市場競爭力，既要有好的產(chǎn)質(zhì)量量，又要有高程度的客戶效力。要提高客戶效力程度，就必需有好的產(chǎn)銷配合。.提高客戶效力

6、程度ERP系統(tǒng)作為方案、控制和通訊的工具，使得市場銷售和消費制造部門可以在決策級以及日?；顒又杏行У叵嗷ヅ浜?。.提高客戶效力程度有了好的方案、控制和通訊工具，使企業(yè)可以縮短消費提早期，迅速呼應(yīng)客戶需求，并按時交貨。在ERP環(huán)境下，由于客戶效力程度得到提高，自然帶來銷售量的提高。.提高客戶效力程度假定提高客戶效力程度帶來銷售量提高 10%，提高的銷售量為 $10,000,000 X 0.10 = $1,000,000假定利潤率為10%，那么添加利潤 $1,000,000X10% = $100,000.添加利潤 可以算一算添加的利潤了：降低庫存本錢($1.25M x 25%) $312,500降低

7、采購本錢($5.0M x 5%) 250,000消費率提高(直接勞力)($1M x 10%) 100,000 消費率提高(間接勞力)($1M x 5%) 50,000提高客戶效力程度添加的利潤 100,000添加的利潤總和 $812,500.現(xiàn)金總收益降低庫存本錢 $1,250,000 312,500降低采購本錢 250,000提高消費率 150,000提高銷量 100,000減少應(yīng)收帳 500,000準(zhǔn)確管理應(yīng)付帳 150,000現(xiàn)金總收益 $2,712,500.深層次的效益提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā)提高產(chǎn)質(zhì)量量提高管理程度為科學(xué)決策提供根據(jù)提高員工素質(zhì)提高企業(yè)生活質(zhì)量潛在影響.提高工

8、程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā)運用一致的數(shù)據(jù)庫很容易獲取工程開發(fā)所需的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護所花的時間也大大減少.提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā)由于諸如“模塊化物料清單技術(shù)的運用可以從根本上減少生成和維護物料清單的時間對于客戶定制的產(chǎn)品更是如此.提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā) ERP 提高了工程開發(fā)的效率，從而有助于新產(chǎn)品的開發(fā)。這在引入新產(chǎn)品較多的企業(yè)可以大有作為。.提高工程開發(fā)效率，促進新產(chǎn)品開發(fā)有企業(yè)反映，過去85的產(chǎn)品具有十年以上的消費歷史，而運用ERP之后，85以上的產(chǎn)品是投產(chǎn)不到三年的新產(chǎn)品。明顯加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。.提高產(chǎn)質(zhì)量量在ERP環(huán)境下，企業(yè)的員工在本人的崗位上按部就班地

9、按一致的方案做著本人的任務(wù)。企業(yè)的消費擺脫了混亂、擺脫了物料短缺，井井有條地進展著。.提高產(chǎn)質(zhì)量量企業(yè)的任務(wù)質(zhì)量提高了，產(chǎn)質(zhì)量量一定可以得到提高?，F(xiàn)實上，ISO9000系列所認證的正是企業(yè)的任務(wù)質(zhì)量。.提高管理程度更有效的管理 經(jīng)過ERP系統(tǒng)，使信息的傳送和獲取更準(zhǔn)確、更及時。從而使管理人員超前看到企業(yè)運營的開展趨勢，博得了時間，可以去做他們該做的事情，使管理更有效。.提高管理程度整體配合的認識和作用加強 把ERP作為整個企業(yè)的通訊系統(tǒng)，經(jīng)過準(zhǔn)確和及時的信息傳送，把大家的精神集中在同一個方向上。特別是在市場銷售和消費制造部門之間可以構(gòu)成一種從未有過的、深化的相互協(xié)作。共同努力，滿足客戶需求，博

10、得市場。.提高管理程度更有效的監(jiān)視作用 有資料反映，美國制造企業(yè)的工長們平均要花60%的時間去忙于“救火，即處置那些出乎預(yù)料而忽然出現(xiàn)的緊急事件。精神和時間大部分被零零碎碎地耗費掉了。運用了ERP，工長們可以把精神集中于他們該當(dāng)做的監(jiān)視管理任務(wù)。從而使勞動力的監(jiān)視管理任務(wù)更有效果。.為科學(xué)決策提供根據(jù)經(jīng)過ERP，把運營規(guī)劃和消費規(guī)劃這樣的高層管理方案分解轉(zhuǎn)換為低層次上的各種詳細的方案。這些方案要由企業(yè)的每個員工去遵照執(zhí)行。合在一同，企業(yè)的一切員工執(zhí)行的是一個一致的方案。.為科學(xué)決策提供根據(jù)以一致的方案指點企業(yè)運作，上層的變化可以靈敏地傳送到下層，而下層的情況也可以靈敏地反響到上層。經(jīng)過ERP，

11、使得有方案、有控制的管理成為能夠。因此，ERP為企業(yè)的高層管理提供了工具。.為科學(xué)決策提供根據(jù)某些企業(yè)運用ERPI系統(tǒng)在多方面獲得了顯著的效益，減少了庫存、改善了效力、提高了消費率，等等。但是，在企業(yè)的高層管理人員看來，更重要、更深化的效益卻是獲得了運營和控制企業(yè)的有效工具。.為科學(xué)決策提供根據(jù)企業(yè)的高層管理人員以為，以ERP系統(tǒng)為工具運轉(zhuǎn)一個企業(yè)，和過去的情況相比恰如白天和黑夜。表如今控制的程度、破費的時間以及方式都和過去大為不同。.為科學(xué)決策提供根據(jù)例如，過去經(jīng)常必需在市場營銷部門和消費制造部門之間作出仲裁，而這占去了相當(dāng)多的時間。如今那么很少糾纏于這類問題。在幾個月的時間內(nèi)，只須花一天的

12、時間去檢查方案。一旦方案決議了，問題就處理了。因此，可以有更多的時間和精神去思索和做更重要的任務(wù)。.為科學(xué)決策提供根據(jù)某公司總裁說：“我們曾經(jīng)發(fā)明了實際家多年來夢寐以求的結(jié)果。經(jīng)過ERP，我們發(fā)明了一個企業(yè)的計算機模型。如今，我們幾乎可以模擬企業(yè)的任何一部分，并可以測試新的方案或任何改動所產(chǎn)生的影響。.提高員工素質(zhì)消費率的最大提高來自于充分利用人的資源。這一點是毫無疑問的。發(fā)表于Modern Materials Handling的一篇文章指出“日本消費率的真正是人。.提高員工素質(zhì)經(jīng)過ERP系統(tǒng)全面提高企業(yè)管理程度的過程，也是全面提高員工素質(zhì)的過程。二者是相輔相成、相互促進的。這已被國內(nèi)外許多企

13、業(yè)的閱歷所證明。.提高員工素質(zhì)充分發(fā)揚人的作用，這是最重要的啟示。消費率的提高不是來自于工具，而是來自于運用這些工具更有效地任務(wù)的人。.提高員工素質(zhì)ERP系統(tǒng)只需和對其有充分了解并努力任務(wù)的人相結(jié)合，才干提高消費率。.提高員工素質(zhì)ERP的勝利來自于企業(yè)全體員工的了解和努力。因此消費率的提高既應(yīng)歸功于ERP系統(tǒng)，更應(yīng)歸功于使ERP系統(tǒng)很好地運轉(zhuǎn)起來的人。.提高企業(yè)生活質(zhì)量每一個勝利的ERP用戶都反映他們企業(yè)的生活質(zhì)量得到了明顯的改善。這方面的收益，幾乎是出乎預(yù)料的。.提高企業(yè)生活質(zhì)量緣由很簡單好的運營方案使公司的整體任務(wù)協(xié)調(diào)起來。支持一個協(xié)調(diào)的、可以到達的運營方案當(dāng)然要比被一個混亂的方案所驅(qū)使要

14、愉快得多。.提高企業(yè)生活質(zhì)量經(jīng)過ERP系統(tǒng)，消費部門可以輕松自若地對市場需求作出呼應(yīng)。在消費過程中，人們的任務(wù)更有次序。時間花在按部就班地執(zhí)行方案上，而不是忙于對出乎預(yù)料的情況作出緊急反響。從而，人們體驗到了企業(yè)生活質(zhì)量的改善。.提高企業(yè)生活質(zhì)量改善企業(yè)的生活質(zhì)量意味著最正確的任務(wù)士氣和任務(wù)態(tài)度。于是，提高消費率和產(chǎn)質(zhì)量量、降低本錢、添加利潤都將是相伴而來的事情。.潛在影響美國的汽車工業(yè)經(jīng)常破費上億美圓的航空保險費。其中大部分是由于方案調(diào)度問題而呵斥的。而且，這個數(shù)字還不包括運用他們本人的飛機以及供應(yīng)商所付出的費用。.潛在影響一個汽車制造公司不能因零件短缺而接受封鎖消費線的損失，因此往往發(fā)出緊

15、急訂貨并空運提貨。于是，作為一個糟糕的方案和不準(zhǔn)確的庫存記錄的代價就從進貨運費單上表現(xiàn)出來。.潛在影響當(dāng)一個公司某項產(chǎn)品的消費曾經(jīng)落后于方案，而相應(yīng)的合同中又有著誤期罰款的條款時，為了保證按時交貨，能夠只好不惜重金空運交貨。.潛在影響上述運費問題，經(jīng)過ERP得到理處理。這是人們開場不曾預(yù)料和期望。這樣的潛在影響還存在于其他許多方面。例如一家制藥公司運用ERP系統(tǒng)之后，減少報廢達80%，減少分銷本錢包括運輸本錢15%。.潛在影響緣由只在于有了好的方案和控制工具。一家公司的總裁說：“當(dāng)管理人員有時間去為處理真正的問題而任務(wù)，而不是忙于救火時，企業(yè)的各個方面都能得到改善。.來自用戶的信息之一以下信息

16、 來自一家美國公司。該公司運用MRPII系統(tǒng)后各項本錢得到降低本錢工程 安裝前本錢 安裝后本錢 每年節(jié)省(1)計算機支持、運轉(zhuǎn)和維護 $94,000 $38,000 $56,000(2)計算機硬件 $62,000 $7,000 $55,000(3)計算機開發(fā) $74,000 $30,000 $44,000(5)采購物流 $525,000 $210,000 $315,000(6)制造費用 $729,000 $120,000 $609,000(7)部分人員效力費用 $1,260,000 $840,000 $420,000(8)庫存費用 $299,000 $117,000 $182,000 年本錢總

17、和 $3,043,000$1,362,000$1,681,000.來自用戶的信息之二 以下信息來自一家合資公司。該公司運用MRPII系統(tǒng)后，庫存量明顯降低：安裝前庫存 安裝一年后庫存 7000萬 3500萬.來自用戶的信息之三 以下信息來自一家合資公司。5年內(nèi)銷售額增長50.5%，貯藏金下降16.9%銷售額貯藏金.來自用戶的信息之四 以下信息來自一家合資公司，反映了運用MRPII系統(tǒng)前后的情況。 運用前 運用一年后庫存總價值 5000萬 2700萬庫存周轉(zhuǎn)率 0.5 2. 來自用戶的信息之五 以下信息來自一家國有企業(yè)。運用MRPII管理思想和計算機系統(tǒng)，使管理 和業(yè)務(wù)流程得到了規(guī)范和優(yōu)化。夯實

18、了管理根底任務(wù)，規(guī)范和一致了根底數(shù) 據(jù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的一致。使物 料變化的同時，資金形狀也隨之變化。. 來自用戶的信息之五使物料管理的透明度大大添加。從而緊縮了庫存資金，減少采購費用。僅以工具庫為例，96年的庫存資金3372萬元，到97年底估計緊縮到2700萬元。規(guī)范了消費方案管理，理順了物流，使方案細化到了日節(jié)拍。. 來自用戶的信息之五為管理人員擺脫簡單、反復(fù)勞動提供了 工具，為管理人員從事更高層次的管理活動發(fā)明了條件。培育和鍛煉了一批既懂計算機知識，又懂管理的專業(yè)人才，使職工素質(zhì)得到明顯提高。為企業(yè)繼續(xù)不斷的改良提供了工具。. 來自用戶的信息之五MRPII工程

19、的實施，絕不僅僅是實施一個 計算機系統(tǒng)，最重要的是經(jīng)過引進、消 化、吸收MRPII管理思想和原理，全面提高企業(yè)的管理程度，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。.來自用戶的信息之五實際證明，引進、消化、吸收國外管理軟件，在國營企業(yè)中實施和運轉(zhuǎn)，改善企業(yè)管理任務(wù)是可行的，它必將給企業(yè)帶來宏大的經(jīng)濟效益和社會效益。.3.2 市場銷售任務(wù)的轉(zhuǎn)變 市場銷售部門和消費部門可以得到前所 未有的協(xié)作時機：客戶需求可否按時滿足如不能按時滿足，那么在客戶需求日期可提供的數(shù)量是多少以及缺乏的數(shù)量何時可以提供。 從而使對客戶訂單的承諾及時而可靠。.市場銷售任務(wù)的轉(zhuǎn)變在猛烈的市場競爭中，為了縮短交貨提早期，必需進展市場預(yù)測。要

20、求預(yù)測絕對準(zhǔn)確是不能夠的。因此方案的及時調(diào)整是不可防止的。MRPII/ERP系統(tǒng)具有很強的方案編制才干，但更重要的是它的方案調(diào)整才干。經(jīng)過MRPII/ERP系統(tǒng)及時調(diào)整方案可以彌補預(yù)測的缺乏。.市場銷售任務(wù)的轉(zhuǎn)變經(jīng)過MRPII/ERP系統(tǒng)，消費 人員和市場人員可以共同制定長期和短期的市場戰(zhàn)略。經(jīng)過MRPII/ERP系統(tǒng)可以模擬主消費方案的變化對人力、設(shè)備、物料需求以及交貨時間的影響；可以模擬產(chǎn)品配置的變化所產(chǎn)生的影響等等。從而，以可靠的消費信息為制定正確的市場戰(zhàn)略提供有力的支持 。.3.3 消費管理的轉(zhuǎn)變在消費運營的過程中，每天都會提出一些問題。諸如：我們可以完本錢月的發(fā)貨預(yù)算嗎？我們能縮短這

21、批貨物的交貨期嗎？為什么有如此多的加班呢？下個月我們可以添加或減少人力嗎？為什么庫存量如此之高？為什么我們的未交付訂單添加而庫存也添加？為什么出現(xiàn)如此多的廢品？我們可以按時引入新產(chǎn)品嗎？.消費管理的轉(zhuǎn)變經(jīng)過消費規(guī)劃，按產(chǎn)品類確定消費率。經(jīng)過主消費方案可以確定產(chǎn)品的消費數(shù) 量和時間。經(jīng)過MRP可以預(yù)見物料短缺。經(jīng)過CRP把物料需求轉(zhuǎn)化成消費才干需 求，從而可以提早對消費才干作出安排。 經(jīng)過派工單可以通知工長們當(dāng)天應(yīng)進展 的作業(yè)及其優(yōu)先級。.消費管理的轉(zhuǎn)變按全面質(zhì)量管理的觀念，必需把質(zhì)量的概念從產(chǎn)質(zhì)量量擴展到任務(wù)質(zhì)量。ISO9000系列所認證的正是從產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、消費到完工檢驗、發(fā)貨全過程的任務(wù)質(zhì)

22、量。所以，ISO9000和MRPII/ERP系統(tǒng)相輔相成。以MRPII/ERP作為通訊工具，使企業(yè)中一切的人都在各自的崗位上井井有條地執(zhí)行著一致的、真實可行的方案，產(chǎn)品的質(zhì)量必然可以得到提高。.3.4 采購管理的轉(zhuǎn)變供應(yīng)商信息管理供應(yīng)商方案和供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定、雙方受害的協(xié)作關(guān)系.3.5 財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變消費規(guī)劃數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品本錢數(shù)據(jù)可以作為 運營規(guī)劃的根據(jù)。實踐的銷售量、消費量 和庫存量記錄可以作為控制報告，可以用 來檢測運營規(guī)劃的實現(xiàn)情況。將主消費方案按本錢折算，可以作為庫存 投資方案的根底。.財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變將物料需求方案按本錢折算并按產(chǎn)品類匯總可以得到如下以貨幣單位表示的信息： 按產(chǎn)品類劃分的現(xiàn)有庫存量為支持消費規(guī)劃將要耗費多少物料、應(yīng)采購 多少物料在未來幾個月，估計庫存量是多少需求制造什么.財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變經(jīng)過才干需求方案，可以得到在各個時 區(qū)對各個任務(wù)中心的