專(zhuān)升本公共關(guān)系學(xué)模擬題試卷

1、. 專(zhuān)升本“公共關(guān)系學(xué)“模擬題試卷一. 共51題,共150分1. 中國(guó)公共關(guān)系開(kāi)展的“網(wǎng)絡(luò)化階段在時(shí)間上指的是2分 A.80年代初1986年 B.1987年1993年 C.1993年2000年 D.2000年2010年*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 2. 以下選項(xiàng)中，不屬于公共關(guān)系構(gòu)成要素的是2分 A.社會(huì)組織 B.個(gè)人 C.傳播 D.公眾*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 3. 評(píng)價(jià)社會(huì)組織獲得公眾信任、贊許程度的指標(biāo)是2分 A.美譽(yù)度 B.知名度 C.信譽(yù)度 D.和諧度*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 4. 將說(shuō)服理論重點(diǎn)放在說(shuō)服者本人條件上的學(xué)者是2分 A.亞里士多德 B.卡特賴(lài)特 C.霍夫蘭 D.麥圭爾和帕帕喬吉斯

2、*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 5. 主體性社會(huì)關(guān)系的歷史形態(tài)包括2分 A.政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和文化關(guān)系 B.個(gè)人形態(tài)、組織集團(tuán)形態(tài)和國(guó)家民族形態(tài)。 C.親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和泛緣關(guān)系 D.原始狀態(tài)、異化狀態(tài)和自由狀態(tài)*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 6. 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的文化條件是2分 A.由“理性轉(zhuǎn)向“人性 B.政治取代專(zhuān)制政治 C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) D.群眾傳播超越個(gè)體傳播*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 7. 以“制造神話(huà)而聞名的是2分 A.艾維 B.伯尼斯 C.巴納姆 D.卡特利普*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 8. 依據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，通過(guò)組織和公眾的溝通來(lái)處理、協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系和沖突，并和目標(biāo)公眾增進(jìn)理

3、解，實(shí)現(xiàn)雙向的交流指的是2分 A.新聞代理模式 B.公共信息模式 C.雙向不平衡模式 D.雙向平衡模式*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 9. 溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的S指的是2分 A.信息源 B.信息 C.信息接收者 D.反響*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 10. 宣傳一般被認(rèn)為是開(kāi)場(chǎng)于2分 A.中世紀(jì) B.美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng) C.第一次世界大戰(zhàn) D.第二次世界大戰(zhàn)*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 11. 以下對(duì)公共關(guān)系的表述，正確的有4分 A.公共關(guān)系的目的是為了塑造良好的組織形象 B.公共關(guān)系的主體是公眾 C.公共關(guān)系的客體是社會(huì)組織 D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 12. 針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)

4、度而言，以下描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是4分 A.組織的知名度高，美譽(yù)度就高 B.組織的知名度高，美譽(yù)度不一定高 C.組織的知名度低，美譽(yù)度就低 D.組織的知名度低，美譽(yù)度不一定低*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C 13. 以下容，屬于組織外在形象的是4分 A.組織精神 B.組織哲學(xué) C.組織名稱(chēng) D.組織典禮、儀式*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D 14. 依據(jù)希拉克拉夫克里弗斯的觀點(diǎn)，公共關(guān)系的職能包括4分 A.研究 B.目標(biāo) C.策略 D.執(zhí)行 E.評(píng)估*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E 15. 針對(duì)“訴諸幽默，馬基沃茲曾經(jīng)提出的理論是4分 A.“學(xué)習(xí)理論 B.“認(rèn)知不和諧理論 C.“預(yù)防接種理論 D.“分心理

5、論*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 16. 如何正確認(rèn)識(shí)對(duì)公共關(guān)系的各種誤解？5分*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：最為常見(jiàn)的對(duì)于公共關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是，認(rèn)為公關(guān)=攻關(guān)。此外，提到公共關(guān)系，人們往往把它和拉關(guān)系、走后門(mén)之類(lèi)的庸俗關(guān)系聯(lián)在一起，甚至混為一談。原因主要是有人在拉關(guān)系、走后門(mén)時(shí)為了名正言順、掩人耳目，于是便常常打著公共關(guān)系這面時(shí)髦的旗幟。實(shí)際上，公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別。另外，還有人認(rèn)為公共關(guān)系等于人際關(guān)系、廣告、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)等，這些雖然和公共關(guān)系有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但如果把它們和公共關(guān)系強(qiáng)畫(huà)等號(hào)，就無(wú)異于是對(duì)公共關(guān)系的一種誤解和歪曲。17. 簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)組織形象的根本指標(biāo)。5分*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：評(píng)價(jià)

6、組織形象的最根本的指標(biāo)有兩個(gè)，也即為知名度和美譽(yù)度。所謂的知名度，就是一個(gè)組織被公眾所知曉、了解的程度，是衡量一個(gè)組織“名氣大小的尺度；所謂的美譽(yù)度，則是指一個(gè)組織獲得公眾信任、贊許的程度，這是評(píng)價(jià)一個(gè)組織社會(huì)影響好壞程度的指標(biāo)。知名度和美譽(yù)度分別從量和質(zhì)兩方面來(lái)評(píng)價(jià)組織形象。針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)度而言，需要注意的有以下幾點(diǎn): 首先，組織在公眾中的良好形象是有知名度和美譽(yù)度構(gòu)成的，缺一不可，但二者并不一定能夠同步形成和開(kāi)展。知名度和美譽(yù)度分別從量和質(zhì)兩方面來(lái)評(píng)價(jià)組織形象，一個(gè)組織的知名度高，美譽(yù)度不一定高，知名度低，美譽(yù)度并不一定低。因此，一個(gè)社會(huì)組織要想追求良好的組織形象的話(huà)，則必須同時(shí)提

7、高知名度和美譽(yù)度。其次，知名度需要美譽(yù)度作為客觀根底，才能產(chǎn)生正面的積極效果；美譽(yù)度則需要以一定的知名度為前提條件，才能夠充分展示其社會(huì)價(jià)值。第三，組織的知名度和美譽(yù)度不能脫離組織的實(shí)際需要。就一個(gè)組織公關(guān)工作的本質(zhì)而言，組織更需要的是和目標(biāo)公眾取得和諧，在目標(biāo)公眾的心目中樹(shù)立良好的形象，在公關(guān)實(shí)踐當(dāng)中，社會(huì)組織不能脫離自己的目標(biāo)公眾去單純的追求知名度和美譽(yù)度。18. 中國(guó)公共關(guān)系開(kāi)展的“徘徊成長(zhǎng)階段在時(shí)間上指的是2分 A.80年代初1986年 B.1987年1993年 C.1993年2000年 D.2000年2010年*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 19. 公共關(guān)系的主體、客體、手段分別指的是2分

8、A.公眾、社會(huì)組織、傳播 B.社會(huì)組織、公眾、傳播 C.社會(huì)組織、傳播、溝通 D.傳播、公眾、社會(huì)組織*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 20. 將公關(guān)視為“代理客戶(hù)所實(shí)施的一種勸服性的傳播行為是的觀點(diǎn)。2分 A.形象派 B.傳播派 C.協(xié)調(diào)派 D.勸服派 E.管理派*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 21. 以被說(shuō)服者的心理反響作為理論起點(diǎn)，是的說(shuō)服模式。2分 A.伯尼斯 B.霍夫蘭 C.卡特賴(lài)特 D.亞里士多德*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 22. 主體性社會(huì)關(guān)系的組織形態(tài)包括2分 A.個(gè)人形態(tài)、組織集團(tuán)形態(tài)和國(guó)家民族形態(tài) B.原始狀態(tài)、異化狀態(tài)和自由狀態(tài) C.親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和泛緣關(guān)系 D.政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)

9、系和文化關(guān)系*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 23. 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的技術(shù)條件是2分 A.由“理性轉(zhuǎn)向“人性 B.政治取代專(zhuān)制政治 C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) D.群眾傳播超越個(gè)體傳播*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 24. “講真話(huà)是的公關(guān)思想2分 A.伯尼斯 B.艾維 C.巴納姆 D.卡特賴(lài)特*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 25. 依據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，通過(guò)單向的新聞宣傳來(lái)制造轟動(dòng)效應(yīng)來(lái)吸引公眾的注意指的是2分 A.新聞代理模式 B.公共信息模式 C.雙向不平衡模式 D.雙向平衡模式*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 26. 溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的R指的是2分 A.信息源 B.信息 C.信息接收者 D.反響*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案

10、：C 27. 新聞籌劃的根本原則是2分 A.時(shí)效性 B.真實(shí)性 C.科學(xué)性 D.藝術(shù)性*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 28. 以下對(duì)公共關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的有4分 A.公共關(guān)系的目的是為了塑造良好的組織形象 B.公共關(guān)系的主體是公眾 C.公共關(guān)系的客體是社會(huì)組織 D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C 29. 針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)度而言，以下描述正確的選項(xiàng)是4分 A.一個(gè)組織的知名度高，美譽(yù)度不一定高，知名度低，美譽(yù)度并不一定低。 B.知名度需要美譽(yù)度作為客觀根底，才能產(chǎn)生正面的積極效果。 C.美譽(yù)度需要以一定的知名度為前提條件，才能夠充分展示其社會(huì)價(jià)值。D.組織的知名度和美譽(yù)度不能脫離

11、組織的實(shí)際需要。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 30. 以下命題，屬于亞里士多德說(shuō)服模式的有4分 A.說(shuō)服者應(yīng)該給對(duì)方以可信賴(lài)的印象。 B.說(shuō)服者期待對(duì)方所采取的行動(dòng)必須要有助于對(duì)方實(shí)現(xiàn)自己的目的。 C.必須考慮對(duì)方的*種情緒特點(diǎn) D.說(shuō)服的成功有賴(lài)于論點(diǎn)本身的可信度高。 E.以被說(shuō)服者的心理反響的規(guī)律作為理論起點(diǎn)。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D 31. 以下關(guān)于新聞籌劃的理解，正確的有4分 A.新聞籌劃的根本原則是真實(shí)性。 B.只要能夠幫助組織贏利的新聞籌劃，就應(yīng)當(dāng)算是成功的籌劃。 C.新聞籌劃最重要的是“要有獨(dú)創(chuàng)性和新奇性。 D.一項(xiàng)成功的新聞籌劃應(yīng)既注重了組織行為，又注重了組織的社會(huì)

12、價(jià)值，能夠很好地將兩者結(jié)合的籌劃，才是成功的籌劃。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 32. 依據(jù)霍夫蘭的觀點(diǎn)，針對(duì)信息的說(shuō)服力，以下命題正確的有4分 A.假設(shè)對(duì)方本來(lái)就贊同說(shuō)服者的意見(jiàn)，則只講正面的理由可以堅(jiān)決其原有的態(tài)度。 B.假設(shè)對(duì)方反對(duì)說(shuō)服者的主，則只講正面的理由可以改變其原有的態(tài)度。 C.對(duì)于教育程度低的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。 D.對(duì)于教育程度比擬高的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D 33. 簡(jiǎn)述公共關(guān)系的涵。5分*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂的公共關(guān)系，乃是英文“Public Relations的中文翻譯，其英文縮寫(xiě)為PR，中文簡(jiǎn)稱(chēng)“公關(guān)，這個(gè)詞最早是1882年由

13、美國(guó)律師多爾曼.依頓所提出的，也有人認(rèn)為是1802年由美國(guó)第三任總統(tǒng)托馬斯.杰斐遜在“議會(huì)宣言“中，最早提出“公共關(guān)系這一概念。按照字面含義來(lái)理解，Public一詞，有“公共的“公眾的意思，而Relation一詞，則有關(guān)系的意思，兩者合在一起，就是“公共關(guān)系，也有人把它翻譯為“公眾關(guān)系，其實(shí)質(zhì)，指的就是一個(gè)社會(huì)組織，比方企業(yè)、公司、社團(tuán)等如何處理好其與外公眾的關(guān)系。34. 簡(jiǎn)述CIS組織形象識(shí)別系統(tǒng)的涵及要素。5分*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂的CIS是英文“Corporate Identity System的縮寫(xiě)，在中文當(dāng)中可以翻譯為“組織形象識(shí)別系統(tǒng)，也可以翻譯為“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)或者是“企業(yè)標(biāo)識(shí)系

14、列。所謂的CIS，也就是組織形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)主要指作為一個(gè)組織以及產(chǎn)品、勞務(wù)標(biāo)志名稱(chēng)、招牌、徽記、標(biāo)志、商標(biāo)、門(mén)面裝潢、建筑物形狀、產(chǎn)品包裝、員工制服式樣、代表色、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)、廠(chǎng)歌、組織歷史等，這些容為該組織所獨(dú)有，合起來(lái)就組成了可以讓人們據(jù)此將該組織與其他組織相區(qū)別的組織系統(tǒng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)標(biāo)志和特征所構(gòu)成的系統(tǒng)。一個(gè)企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)為這個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立獨(dú)特的企業(yè)形象。35. 公共關(guān)系的英文縮寫(xiě)是( ) 2分 A.PB B.PR C.MI D.PM *檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 36. 以下關(guān)于公共關(guān)系涵的表述，正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)2分 A.公共關(guān)系的主體是公眾

15、 B.公共關(guān)系的主體是個(gè)人 C.公共關(guān)系的客體是社會(huì)組織 D.公共關(guān)系的手段是傳播*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 37. 將公共關(guān)系定義為“同意的工程的學(xué)者是2分 A.格魯尼格 B.卡特利普 C.伯尼斯 D.艾維*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 38. 一個(gè)組織區(qū)別于其他組織標(biāo)志和特征所構(gòu)成的系統(tǒng)指的是2分 A.PR B.MI C.CIS D.CS *檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 39. 在組織形象地位圖中，C區(qū)指的是2分 A.高知名度，高美譽(yù)度 B.高美譽(yù)度，低知名度 C.低美譽(yù)度，低知名度 D.低美譽(yù)度，高知名度*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 40. 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的政治條件是2分 A.由“理性轉(zhuǎn)向“人性 B.政治取代專(zhuān)

16、制政治 C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) D.群眾傳播超越個(gè)體傳播*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B 41. “現(xiàn)代公共關(guān)系之父是2分 A.艾維 B.伯尼斯 C.巴納姆 D.格魯尼格*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 42. 依據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，公關(guān)人員通過(guò)調(diào)查研究搜集公眾的信息，再采取各種方法來(lái)有針對(duì)性的籌劃并傳播最有可能影響公眾行為的信息，以提高傳播的效果指的是2分 A.新聞代理模式 B.公共信息模式 C.雙向不平衡模式 D.雙向平衡模式*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C 43. 接收者理解編碼信息,對(duì)編碼者所要表達(dá)的含義意義重現(xiàn)的過(guò)程指的是2分 A.信息 B.反響 C.編碼 D.譯碼*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D 44. “世界大戰(zhàn)中的宣

17、傳技巧“的作者是2分 A.哈羅德拉斯韋爾 B.愛(ài)德華伯尼斯 C.約瑟夫克拉夫特 D.賈斯特伯格*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A 45. 針對(duì)組織的知名度和美譽(yù)度而言，以下描述正確的選項(xiàng)是4分 A.一個(gè)組織的知名度高，美譽(yù)度一定高，知名度低，美譽(yù)度一定低。 B.知名度需要美譽(yù)度作為客觀根底，才能產(chǎn)生正面的積極效果。 C.美譽(yù)度需要以一定的知名度為前提條件，才能夠充分展示其社會(huì)價(jià)值。 D.可以脫離組織的實(shí)際需要去單純的追求組織的知名度和美譽(yù)度。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C 46. 以下容，屬于CIS當(dāng)中視覺(jué)識(shí)別/VI的有4分 A.組織價(jià)值觀 B.組織公益活動(dòng) C.組織標(biāo)準(zhǔn)色 D.組織品牌標(biāo)志 E.組織哲學(xué)*檢

18、查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D 47. 亞里士多德指出了說(shuō)服的根本因素包括4分 A.說(shuō)話(huà)者 B.宣傳 C.論點(diǎn) D.聽(tīng)眾 E.輿論*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D 48. 以下關(guān)于新聞籌劃的理解，錯(cuò)誤的有4分 A.新聞籌劃最重要的是“要有獨(dú)創(chuàng)性和新奇性。 B.只要能夠幫助組織贏利的新聞籌劃，就應(yīng)當(dāng)算是成功的籌劃。 C.一項(xiàng)成功的新聞籌劃應(yīng)既注重了組織行為，又注重了組織的社會(huì)價(jià)值，能夠很好地將兩者結(jié)合的籌劃，才是成功的籌劃。 D.新聞籌劃的根本原則是真實(shí)性。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B 49. 以下容，屬于卡特賴(lài)特說(shuō)服模式的是4分 A.要想讓人們承受說(shuō)服，提供的信息必須能夠成為其認(rèn)知構(gòu)造的一局部。 B.針對(duì)發(fā)送者而言，發(fā)送者應(yīng)該給對(duì)方以可信賴(lài)的印象。 C.被說(shuō)服的人總是趨向于不讓自己的認(rèn)知構(gòu)造發(fā)生不愿意有的變動(dòng)。 D.情緒煽動(dòng)不是萬(wàn)能的，說(shuō)服的成功還有賴(lài)于論點(diǎn)本身的可信度高。*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C 50. 簡(jiǎn)述形象的含義及要素。5分*檢查答案標(biāo)準(zhǔn)答案：商務(wù)