低壓集抄集中器LM10J用戶手冊(cè)(新規(guī)范)20140512

1、1 iES-LM10JiES-LM10J 低壓集中器低壓集中器 積成電子股份有限公司積成電子股份有限公司 二二一四年五月一四年五月用用戶戶手手冊(cè)冊(cè)iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)1目 錄1 前言前言.11.1 說(shuō)明.11.2 要求.11.3 警示.12 產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述.13 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn).24 功能配置功能配置.25 技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo).36 規(guī)格型號(hào)規(guī)格型號(hào).47 終端硬件配置終端硬件配置.48 產(chǎn)品外觀及接口定義產(chǎn)品外觀及接口定義.58.1 產(chǎn)品外觀.58.2 接線端子定義.69 安裝調(diào)試安裝調(diào)試.79.1 施工準(zhǔn)備.79.2 安裝尺寸.89.3 電源接線.99

2、.4 安裝步驟.910 菜單操作指南菜單操作指南.1010.1 概述.1010.2 顯示界面風(fēng)格.1011 終端維護(hù)終端維護(hù).1111.1 終端日常維護(hù)的基本步驟.1111.2 常見(jiàn)故障處理.1111.3 更換表計(jì)注意事項(xiàng).1111.4 更換集中器步驟.1112 常見(jiàn)故障分析與排除常見(jiàn)故障分析與排除.1213 運(yùn)輸與儲(chǔ)存運(yùn)輸與儲(chǔ)存.1314 服務(wù)服務(wù).13附錄附錄 紅外掌機(jī)使用說(shuō)明紅外掌機(jī)使用說(shuō)明.14iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)11 前言前言尊敬的用戶：衷心感謝您選擇積成電子股份有限公司的產(chǎn)品。請(qǐng)您在使用本產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀各章節(jié)。1.11.1 說(shuō)明說(shuō)明本手冊(cè)主要介紹

3、 iES-LM10J 低壓集中器的工作原理、主要功能、技術(shù)指標(biāo)、安裝調(diào)試及使用與維護(hù)等內(nèi)容，由資深的專業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)，是設(shè)備使用維護(hù)的必備資料。1.21.2 要求要求在任何情況下，都不應(yīng)該由不具備專業(yè)資歷或未經(jīng)培訓(xùn)的人員來(lái)操作。使用者必須是具有電氣設(shè)備安裝和操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員。由不具備資歷的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置和操作，或不按照本書(shū)中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行包裝、儲(chǔ)運(yùn)、安裝和連接電源，都將可能導(dǎo)致設(shè)備損壞。1.31.3 警示警示運(yùn)輸或存儲(chǔ)不當(dāng)會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害；運(yùn)輸或存儲(chǔ)不當(dāng)會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害；供電電壓錯(cuò)誤會(huì)對(duì)設(shè)備造成損壞或引起火災(zāi)；供電電壓錯(cuò)誤會(huì)對(duì)設(shè)備造成損壞或引起火災(zāi)；由不具備資歷的人員施工可能危及人身安

4、全；由不具備資歷的人員施工可能危及人身安全；如發(fā)現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系或?qū)⒃O(shè)備送回我公司處理，如發(fā)現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系或?qū)⒃O(shè)備送回我公司處理，請(qǐng)勿自行拆裝維修。請(qǐng)勿自行拆裝維修。2 產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述iES-LM10J 低壓集中器是我公司以最新的嵌入式系統(tǒng)軟、硬件技術(shù)為基礎(chǔ)，針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的最新規(guī)劃與最新標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我們多年來(lái)在電量營(yíng)銷信息化建設(shè)、變壓器信息采集與監(jiān)控領(lǐng)域的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累，開(kāi)發(fā)的新一代低壓集中抄表終端設(shè)備。iES-LM10J 低壓集中器硬件平臺(tái)以 Freescale 32 位工業(yè)級(jí)嵌入式處理器 和 Altera 大規(guī)模可

5、編程邏輯器件為核心，軟件平臺(tái)以嵌入式強(qiáng)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)和 UFFS 文件系統(tǒng)為核心，是集高可靠性低壓集中抄表、高精度交流模擬量采集、變壓器運(yùn)行信息采集與監(jiān)控、無(wú)線通訊等技術(shù)于一體的新一代低壓集中抄表終端產(chǎn)品。具有技術(shù)平臺(tái)先進(jìn)、運(yùn)行穩(wěn)定可靠、抗干擾能力強(qiáng)、功能集成度高、存儲(chǔ)容量大、通信方式多樣、交流采樣精度高、人機(jī)交互界面友好、電源適應(yīng)范圍寬、維護(hù)方便等特點(diǎn)，最大限度地減少供電部門對(duì)二次設(shè)備的投資與維護(hù)成本。適用于居民小區(qū)、單相一般工商業(yè)用戶、三相一般工商業(yè)用戶、公配變監(jiān)測(cè)考核計(jì)量等需要電量自動(dòng)采集、存儲(chǔ)、遠(yuǎn)傳、配變監(jiān)測(cè)、用電服務(wù)與管理等領(lǐng)域的應(yīng)用需求。23 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)Q/GDW 1374.2

6、-2013 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 第二部分：集中抄表終端技術(shù)規(guī)范Q/GDW 1375.2-2013 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)型式規(guī)范 第二部分：集中器型式規(guī)范Q/GDW 1376.12013 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)通信協(xié)議 第一部分：主站與采集終端通信協(xié)議 Q/GDW 1376.22013 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)通信協(xié)議 第二部分：集中器本地通信模塊接口協(xié)議4 功能配置功能配置序號(hào)序號(hào)功能功能必備必備選配選配電能表數(shù)據(jù)采集狀態(tài)量采集脈沖量采集交流模擬量采集1數(shù)據(jù)采集電壓監(jiān)測(cè)儀數(shù)據(jù)采集 實(shí)時(shí)和當(dāng)前數(shù)據(jù)曲線數(shù)據(jù)歷史日數(shù)據(jù)歷史月數(shù)據(jù)重點(diǎn)用戶管理 電能表運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè)公變電能計(jì)量變壓器運(yùn)

7、行統(tǒng)計(jì)電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析 2數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)變損計(jì)算 時(shí)鐘召測(cè)和對(duì)時(shí)終端參數(shù)抄表參數(shù)限值參數(shù) 3參數(shù)設(shè)置和查詢預(yù)付費(fèi)參數(shù)iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)3序號(hào)序號(hào)功能功能必備必備選配選配TA 變比、TV 變比及電能表常數(shù)用戶權(quán)限重要事件記錄4事件記錄一般事件記錄與主站通信與電能表（采集器）通信中繼（路由）級(jí)聯(lián) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)（透明傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)命令）5數(shù)據(jù)傳輸與其它監(jiān)控設(shè)備通信本地狀態(tài)顯示本地維護(hù)接口6本地功能本地?cái)U(kuò)展接口自檢自恢復(fù)終端初始化軟件遠(yuǎn)程下載7終端維護(hù)斷點(diǎn)續(xù)傳5 技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)智能表數(shù)2040塊采集周期1分鐘24小時(shí)可設(shè)開(kāi)關(guān)量4路遙信、1路門節(jié)點(diǎn)

8、。交流采樣電壓、電流0.5%，功率0.5%三相四線，可選配采集零序電流，3220/380V 諧波分析三相電壓、電流基波至19次諧波，1%4項(xiàng)目項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)存儲(chǔ)容量標(biāo)配 64MB脈沖輸出有功、無(wú)功脈沖以光電隔離器集電極開(kāi)路方式輸出，配合LED指示，有功6400imp/kWh，無(wú)功6400imp/kvarh時(shí)鐘精度10年電源范圍三相四線3220/380V，允許偏差-50%+40%整機(jī)功耗視在功率15VA，有功功率10W工作條件工作溫度：4070，相對(duì)濕度：10%100%，工作大氣壓：63kPa108kPaMTBF50000小時(shí)安全措施鉛封、口令安裝方式壁掛式，29018095mm(高寬厚)

9、 6 規(guī)格型號(hào)規(guī)格型號(hào)DJ X X X XiESLM10J 生產(chǎn)企業(yè)代號(hào)及設(shè)計(jì)序號(hào) 溫度級(jí)別：1C1，2C2，3C3，4CX I/O 配置：電能表接口數(shù)量 下行通信信道：Z電力線載波，L有線網(wǎng)絡(luò)，P公共交換電話網(wǎng)，T其它 上行通信信道：G無(wú)線 G 網(wǎng)，C無(wú)線 C 網(wǎng) 分類：DJ低壓集中器iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)57 終端硬件配置終端硬件配置項(xiàng)項(xiàng) 目目功功 能能 配配 置置人機(jī)接口160160 點(diǎn)陣液晶，6 鍵鍵盤，狀態(tài)指示燈以太網(wǎng)接口上行信道，支持 GPRS、CDMA、以太網(wǎng)、PSTN 等RS485，支持抄表或級(jí)聯(lián)吸附兼調(diào)制型紅外口，RS232 維護(hù)口通信端口配

10、 置下行信道，支持窄帶載波或微功率無(wú)線模塊等存儲(chǔ)容量標(biāo)配 64MB開(kāi)關(guān)量4 路遙信、1 路門節(jié)點(diǎn)。交流采樣三相四線交流采樣，支持采集零序電流時(shí)鐘電池3.6V/1.2Ah通信電池4.8V/700mAh電源3220/380V8 產(chǎn)品外觀及接口產(chǎn)品外觀及接口定義定義8.18.1 產(chǎn)品外觀產(chǎn)品外觀iES-LM10J 低壓集中器為壁掛式安裝，可直接安裝在電表屏上、公用配電變壓器二次設(shè)備機(jī)箱內(nèi)或箱式變內(nèi)。終端不能單獨(dú)裸露于室外。外觀如下圖所示：6圖 1 產(chǎn)品外觀8.28.2 接線端子定義接線端子定義 iES-LM10J 低壓集中器可根據(jù)用戶的需求進(jìn)行功能模塊的靈活配置，以此適應(yīng)不同的應(yīng)用需求，提供變化多樣

11、的功能組合。下面列出幾種常用配置的端子排定義：集中器不帶交采接線端子：圖 2 集中器不帶交采主接線端子示意圖iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)7圖 3 集中器不帶交采輔助接線端子示意圖集中器帶交采接線端子：圖 4 集中器帶交采主接線端子示意圖圖 5 集中器帶交采輔助接線端子示意圖9 安裝調(diào)試安裝調(diào)試9.19.1 施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)安裝工具：掌機(jī)、萬(wàn)用表、尖嘴鉗、斜口鉗、剝線鉗、十字大號(hào)螺絲刀、一字大號(hào)螺絲刀、十字小號(hào)螺絲刀、一字小號(hào)螺絲刀、絕緣膠帶、接線板、帶夾電源線、記號(hào)筆、手槍電鉆、3.2和4.2 的鉆頭、鋼卷尺。2、GPRS 或 CDMA 通訊模式的終端

12、準(zhǔn)備好 SIM 卡或 UIM 卡。3、準(zhǔn)備好各種線材，如電壓接線、電流接線、RS485 通訊線、開(kāi)關(guān)量接入線等。各個(gè)接線的建議規(guī)格和長(zhǎng)短如下表所示。線路名稱線路名稱線材類型線材類型規(guī)格規(guī)格長(zhǎng)短（根長(zhǎng)短（根數(shù)量（根據(jù)數(shù)量（根據(jù)8據(jù)實(shí)際情據(jù)實(shí)際情況）況）實(shí)際情況）實(shí)際情況）電壓接線單芯硬線2.5mm20.5m4-三相四線電流接線單芯硬線4mm20.5m6-三相四線RS485 通訊線雙色雙絞線（帶屏蔽）0.3mm21m1開(kāi)關(guān)量接線雙色雙絞線（帶屏蔽）0.3mm22m44、根據(jù)計(jì)量箱情況準(zhǔn)備門接點(diǎn)用的行程開(kāi)關(guān)。5、準(zhǔn)備好安裝用戶的用戶名、用戶號(hào)、安裝地點(diǎn)、所屬線路號(hào)、表箱號(hào)及供電所、容量、PT 變比、

13、CT 變比等檔案參數(shù)。6、勘察并核對(duì)用戶資料，確保臺(tái)區(qū)戶數(shù)、隸屬關(guān)系，戶號(hào)、表或采集器類型、通訊地址、通訊規(guī)約等資料完整無(wú)誤。對(duì)于工程中未和終端連接過(guò)的表計(jì)型號(hào)，最好在測(cè)試所或者其它有測(cè)試環(huán)境的地方，在公司工程服務(wù)人員的配合下，測(cè)試終端的連接及各種數(shù)據(jù)的正確性，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。7、在安裝終端前，至少需要安裝好有固定 IP 地址的前置機(jī)并正常運(yùn)行。8、為了加快安裝進(jìn)度，對(duì)終端的配置工作最好在主站完成。因此可以要求公司在出廠前配置好工程所用服務(wù)器的 IP 地址和端口號(hào)；或者在安裝前配置好終端的服務(wù)器 IP 地址和端口號(hào)。9.29.2 安裝尺寸安裝尺寸iES-LM10J 低壓集中器為壁掛式安裝，可

14、直接安裝在電表屏或表箱內(nèi)；外形尺寸如下圖所示： 圖 6 外形尺寸iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)9終端外形為 290（高） 180（寬） 95（厚）的長(zhǎng)方體，安裝時(shí)采用三個(gè)安裝孔固定，安裝時(shí)應(yīng)先將終端背面頂端的掛鉤裝好，然后按圖示的尺寸和相對(duì)位置在屏上打孔安裝。9.39.3 電源接線電源接線終端的電源接線如下所示： 圖 8 電源接線示意圖A、B、C、N 為終端的交流采樣接線，接線方式如圖 7 所示。按圖示連接完電壓線、電流線后裝好強(qiáng)弱電隔離板。警告：警告：高壓危險(xiǎn)！高壓危險(xiǎn)！ 電壓引線短路將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈放電，電壓引線短路將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈放電，CT 引線開(kāi)引線開(kāi)路將會(huì)產(chǎn)生高電壓

15、，都可能損壞設(shè)備，嚴(yán)重時(shí)會(huì)危及生命安全！嚴(yán)路將會(huì)產(chǎn)生高電壓，都可能損壞設(shè)備，嚴(yán)重時(shí)會(huì)危及生命安全！嚴(yán)禁終端帶電接線！禁終端帶電接線！9.49.4 安裝步驟安裝步驟建議的安裝步驟如下：1、 在終端上插上 SIM/UIM 卡。2、 使用鋼卷尺和記號(hào)筆測(cè)量并標(biāo)記好打孔位置后，使用電鉆打孔。3、 安裝掛鉤，將終端掛好，再擰上固定螺絲。4、 連接電壓線、電流線，然后裝好強(qiáng)電絕緣板。5、按工程要求連接 RS485 通信線、開(kāi)關(guān)量接線等。6、終端上電后，液晶進(jìn)入初始化界面，表示終端開(kāi)始工作，此時(shí)插上終端電池。7、如果終端出廠的主站 IP 地址、端口號(hào)、APN 配置與工程配置不符合，則使用掌機(jī)設(shè)置終端的主站

16、IP 地址、端口號(hào)、APN，然后復(fù)位終端。8、終端復(fù)位后，如果液晶界面左上方處顯示的字母有方框包括 (G 或 C)，表示終端已連接上主站；此時(shí)如果為了提高安裝速度，其它配置工作可以在主站進(jìn)行。9、配置好終端所連接的多功能電能表通信地址、通信規(guī)約、波特率及采集器通訊地址等參數(shù)。10、 上好鉛封，安裝完成。1010 菜單操作指南菜單操作指南10.110.1 概述概述終端液晶為全中文顯示，功能主要包括查詢當(dāng)前的終端運(yùn)行狀態(tài)、采集的數(shù)據(jù)信息和用戶提示信息等。正常運(yùn)行時(shí)，終端顯示分為三種方式，輪顯模式、按鍵查詢模式、按鍵設(shè)置模式。在輪顯方式下，終端無(wú)按鍵 30 分鐘自動(dòng)進(jìn)入睡眠狀態(tài)，按任意鍵可喚醒。另外

17、，為測(cè)試和維護(hù)方便，增加調(diào)試信息界面，并對(duì)可能影響到正常抄表的操作，進(jìn)行密碼管理。調(diào)試信息界面是隱藏的，在初始界面下，先按下取消鍵不放，再按下確認(rèn)鍵，保持 5 秒后彈出。要進(jìn)行終端操作必須要通過(guò)密碼認(rèn)證，密碼要求為最多 6 位數(shù)字?？紤]到用戶的不同需求，密碼共分兩級(jí)：二級(jí)密碼用戶可以更改終端所有設(shè)置參數(shù)、查詢采集到的數(shù)據(jù)，可以更改二級(jí)密碼，不可對(duì)“缺省設(shè)置”和“出廠測(cè)試”項(xiàng)目進(jìn)行操作；一級(jí)用戶可以對(duì)終端進(jìn)行任何操作。默認(rèn)的二級(jí)密碼為 000000，一級(jí)密碼為 565239。 進(jìn)入密碼認(rèn)證界面后，用戶可以直接按四個(gè)方向鍵輸入密碼。用戶輸入完畢后按確認(rèn)鍵 Enter 確認(rèn)。如果密碼不正確，液晶屏幕

18、上會(huì)提示“密碼錯(cuò)誤請(qǐng)重新輸入”的信息，如果連續(xù)三次密碼認(rèn)證錯(cuò)誤，終端會(huì)自動(dòng)退出密碼登陸界面，然后用戶才可繼續(xù)嘗試。如果用戶密碼驗(yàn)證通過(guò)，會(huì)提示用戶“密碼正確，您是一級(jí)用戶” （或其它級(jí)別） 。注意：調(diào)試信息中的相關(guān)內(nèi)容，僅在維護(hù)或故障排查時(shí)使用，否則操作不當(dāng)可注意：調(diào)試信息中的相關(guān)內(nèi)容，僅在維護(hù)或故障排查時(shí)使用，否則操作不當(dāng)可能會(huì)影響到終端的正常工作。能會(huì)影響到終端的正常工作。10.210.2 顯示界面風(fēng)格顯示界面風(fēng)格 標(biāo)題欄：顯示固定的一些參數(shù)，如通信方式、信號(hào)強(qiáng)度、異常告警等。 信號(hào)強(qiáng)度： 信號(hào)指示，1-4 級(jí)。通信方式： C CDMA，G GPRS， S 短消息，L 以太網(wǎng)。告警編碼：兩

19、位數(shù)字，只顯示最近一次的告警或告警恢復(fù)代碼。當(dāng)集中器 發(fā)生異常時(shí)，標(biāo)志將和異常事件報(bào)警編碼輪流閃爍顯示。!時(shí)間顯示：顯示格式為 時(shí)：分。 顯示區(qū)：主要顯示翻屏數(shù)據(jù)，如正向有功總電能示值，瞬時(shí)電壓、電流、 功率、功率因數(shù)，終端參數(shù)等內(nèi)容。 狀態(tài)欄：顯示集中器運(yùn)行狀態(tài)，如任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、與主站通信狀態(tài)等。iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)1111 終端維護(hù)終端維護(hù)11.111.1 終端日常維護(hù)的基本步驟終端日常維護(hù)的基本步驟在日常巡檢中，可按下列步驟檢查集中器的運(yùn)行情況：1、觀察集中器的電源指示燈是否常亮，如電源燈不亮，檢查電源是否有電、電源線是否接觸良好，或用萬(wàn)用表電壓檔測(cè)量

20、供電電源是否在合理輸入范圍內(nèi)。2、集中器平時(shí)處于輪顯狀態(tài)或休眠狀態(tài)，按終端按鍵，看屏幕是否進(jìn)入主功能菜單，同時(shí)液晶點(diǎn)亮，如無(wú)顯示說(shuō)明有故障。4、觀察集中器屏幕右上角的“時(shí)、分”顯示，看是否實(shí)時(shí)更新。如不變化說(shuō)明系統(tǒng)有故障。5、查詢“終端管理與維護(hù)”-“運(yùn)行狀態(tài)”的統(tǒng)計(jì)信息是否正常，否則請(qǐng)參考 12 常見(jiàn)故障分析與排除中相關(guān)內(nèi)容查找問(wèn)題原因。6、任選幾塊表計(jì)執(zhí)行查詢測(cè)量點(diǎn)信息，檢驗(yàn)集中器的抄表功能，正常情況下，顯示測(cè)量點(diǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)與表計(jì)一致，否則請(qǐng)參考 12 常見(jiàn)故障分析與排除中相關(guān)內(nèi)容查找問(wèn)題原因。11.211.2 常見(jiàn)故障常見(jiàn)故障處理處理當(dāng)在主站發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重的數(shù)據(jù)丟失或漏抄時(shí)，在排除主站、上傳信道

21、出現(xiàn)問(wèn)題的前提下，對(duì)集中器常見(jiàn)故障的判斷和處理請(qǐng)參考 12 常見(jiàn)故障分析與排除中相關(guān)內(nèi)容查找問(wèn)題原因。11.311.3 更換表計(jì)注意更換表計(jì)注意事項(xiàng)事項(xiàng)在更換表計(jì)完畢后，要記住在集中器的表計(jì)檔案中作相應(yīng)的更改，重新設(shè)置表址，并觀察抄表是否正常以確保安裝正確，注意避免電表通訊地址重復(fù)。對(duì)于 RS485 總線連接方式，一路 RS485 下的所有表計(jì)均接在一對(duì)通信線上，因此為防止因換表而導(dǎo)致該路 RS485 下其它表計(jì)中斷與采集終端的通信聯(lián)絡(luò)，在拆卸表計(jì)時(shí)應(yīng)保證 RS485 通信線的 A 和 B 不要短路，且各自處于導(dǎo)通狀態(tài)。11.411.4 更換更換集中器步驟集中器步驟當(dāng)集中器出現(xiàn)不可修復(fù)故障而需

22、要更換時(shí)，應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行：1、更換前通知主站將集中器保留的歷史數(shù)據(jù)采集到主站中。2、若集中器出現(xiàn)永久性故障無(wú)法與其通信時(shí)，請(qǐng)用戶作好標(biāo)示，待集中器返回廠家后由廠家負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理。3、更換前必須記錄好集中器表計(jì)檔案和抄表方案。4、更換時(shí)先將集中器電源斷開(kāi)，再將集中器電池拔掉，然后將 RS485 通信線、開(kāi)關(guān)量接線等拆除，之后再卸掉集中器。5、依據(jù)“安裝調(diào)試”的要求安裝新的集中器。7、終端上電運(yùn)行后設(shè)置與主站通信參數(shù)，測(cè)試通信情況。6、依照原集中器表計(jì)檔案等參數(shù)設(shè)置新集中器的檔案，可由主站設(shè)置。8、在主站或本地查看測(cè)量點(diǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)與電表一致。注意：請(qǐng)嚴(yán)格按照電力部門的有關(guān)規(guī)定及操作說(shuō)明安裝設(shè)備，以免

23、引起人員傷注意：請(qǐng)嚴(yán)格按照電力部門的有關(guān)規(guī)定及操作說(shuō)明安裝設(shè)備，以免引起人員傷12害或設(shè)備損毀。害或設(shè)備損毀。11.511.5 遠(yuǎn)程升級(jí)及維護(hù)遠(yuǎn)程升級(jí)及維護(hù)對(duì)于低壓集中器的一般性故障，可以通過(guò)維護(hù)軟件或終端調(diào)試功能對(duì)其進(jìn)行分析診斷，當(dāng)出現(xiàn)軟件問(wèn)題或需要增加新功能時(shí)也可進(jìn)行遠(yuǎn)程程序升級(jí)。12常見(jiàn)故障分析與常見(jiàn)故障分析與排除排除集中器與主站通信異常，終端不上線集中器與主站通信異常，終端不上線故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象原因原因解決方法解決方法液晶界面狀態(tài)區(qū)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有 G、C 或 S 標(biāo)志無(wú)線模塊沒(méi)有可靠接入低壓抄表終端中檢查無(wú)線模塊確保其可靠接入液晶界面提示“SIM 卡異?！盨IM 卡的放置錯(cuò)誤，接觸不良正確

24、放置 SIM 卡，確保其接觸良好終端無(wú)線模塊天線接觸不良，或轉(zhuǎn)接線接觸不良調(diào)整或更換天線及轉(zhuǎn)接線液晶界面狀態(tài)區(qū)始終不顯示信號(hào)強(qiáng)度SIM/UIM 卡失效更換 SIM/UIM 卡液晶界面狀態(tài)區(qū)有指示無(wú)線模塊連接到主站的標(biāo)識(shí)，但信號(hào)強(qiáng)度指示小于 3 格低壓抄表終端安裝位置的無(wú)線信號(hào)太弱，周圍被屏蔽設(shè)法改善信號(hào)質(zhì)量，例如：使用外置延長(zhǎng)天線、使用高增益天線SIM 卡欠費(fèi)給 SIM 卡充值或更換SIM 卡SIM 卡沒(méi)有開(kāi)通GPRS 業(yè)務(wù)給 SIM 卡開(kāi)通 GPRS業(yè)務(wù)液晶界面狀態(tài)區(qū)有指示無(wú)線模塊連接到主站的標(biāo)識(shí)，信號(hào)強(qiáng)度指示不小于 3 格，但 G、C 標(biāo)志外始終沒(méi)有方框。主站 IP 地址、端口號(hào)、APN

25、參數(shù)等設(shè)置錯(cuò)誤重新設(shè)置正確參數(shù)連接類型（TCP、UDP）設(shè)置錯(cuò)誤重新設(shè)置正確連接類型液晶界面狀態(tài)區(qū) G、C標(biāo)志外有方框顯示后，馬上就消失主站數(shù)據(jù)庫(kù)中的終端信息錯(cuò)誤，主站拒絕終端連接重新設(shè)置正確終端信息集中器抄表異常集中器抄表異常故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象原因原因解決方法解決方法測(cè)量點(diǎn)參數(shù)檔案中的通信協(xié)議、通信地址、波特率、抄表端口號(hào)與實(shí)際表計(jì)不符重新設(shè)置測(cè)量點(diǎn)參數(shù)檔案終端不能正常抄表表計(jì)在現(xiàn)場(chǎng)未投運(yùn)或未安裝投運(yùn)或安裝表計(jì)iES-LM10J 低壓集中器用戶手冊(cè)低壓集中器用戶手冊(cè)13表計(jì) RS-485 接口的 A、B 端接反、斷路或短路重新接線或?qū)?A、B 互換采集器損壞或地址不對(duì)查找采集器的故障原因表計(jì)距

26、離太遠(yuǎn)或受到嚴(yán)重干擾增加中繼或合理調(diào)整集中器、表計(jì)位置其它故障其它故障故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象原因原因解決方法解決方法與掌機(jī)無(wú)法通信維護(hù)口速率不是1200bps通過(guò)液晶人機(jī)界面設(shè)置維護(hù)口速率為1200bps13 運(yùn)輸與儲(chǔ)存運(yùn)輸與儲(chǔ)存1、運(yùn)輸及拆封過(guò)程中應(yīng)避免雨、雪的直接淋襲，防止劇烈撞擊和震動(dòng)。2、庫(kù)存和保管應(yīng)在原包裝條件下存放在支架上，疊放高度不應(yīng)超過(guò) 5 層。3、倉(cāng)儲(chǔ)條件：環(huán)境溫度不超過(guò)-30+70，相對(duì)濕度 5%100%，保存的地方應(yīng)清潔，且在空氣中不含有足以引起腐蝕的有害物質(zhì)。14 服務(wù)服務(wù)1、產(chǎn)品質(zhì)量維修、保修本產(chǎn)品在用戶完全遵守說(shuō)明規(guī)定要求、使用方法正確、并在鉛封完好的 條件下，保修期為一年，終身維護(hù)。2、技術(shù)培訓(xùn)本公司負(fù)責(zé)為用戶進(jìn)行本產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。3、緊急故障處理針對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行的特殊性，本公司建立了技術(shù)維護(hù)熱線，如果發(fā)生用 戶不能解決的技術(shù)問(wèn)題，本公司將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以處理。4、本說(shuō)明書(shū)所包含的資料力求內(nèi)容的正確與完整，如有任何錯(cuò)誤或缺失恕不附帶任何責(zé)任。本公司保留隨