汽車租賃和二手車交易項(xiàng)目商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書(shū)

1、.wd.wd.wd.商業(yè)方案書(shū) 項(xiàng) 目 名 稱：車輛租賃及二手車交易工程工程 負(fù)責(zé)人： 李長(zhǎng)勇 聯(lián) 系 方 式：地 址： 呼和浩特市新城區(qū)財(cái)富大廈 20163-10目錄第一章 工程總述1.1 工程名稱11.2 工程承辦方及負(fù)責(zé)人11.3 工程地點(diǎn)11.4 工程建設(shè)目標(biāo)1第二章 工程背景及需求分析2.1 呼和浩特市相關(guān)經(jīng)濟(jì)概況12.2 汽車租賃行業(yè)需求分析22.3 二手車交易需求分析4第三章 工程可行性分析3.1 呼和浩特市市場(chǎng)分析53.2 呼和浩特市工程開(kāi)展前景53.3 工程經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)暨目標(biāo)市場(chǎng)分析73.4 工程營(yíng)銷宣傳方案83.5 目標(biāo)消費(fèi)群體9第四章 公司運(yùn)作模式4

2、.1 租賃業(yè)務(wù)94.2 特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)104.3 風(fēng)險(xiǎn)控制10第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃10第一章 工程總述1.1 工程名稱內(nèi)蒙古呼和浩特市汽車租賃及二手車交易工程1.2 工程承辦方及負(fù)責(zé)人浙江安信資產(chǎn)管理集團(tuán)呼和浩特市負(fù)責(zé)人：李長(zhǎng)勇1.3 HYPERLINK :/ btiicn / t _blank 工程地點(diǎn)呼和浩特市留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園1.4工程建設(shè)目標(biāo)本工程將與政府機(jī)關(guān)、國(guó)有大型企事業(yè)單位、金融保險(xiǎn)公司和高端酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，進(jìn)展多元化、多渠道經(jīng)營(yíng)，并以呼和浩特市為中心建設(shè)自有二手車輛交易中心。根據(jù)地區(qū)覆蓋性建設(shè)假設(shè)干聯(lián)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至整個(gè)內(nèi)蒙古自治區(qū)，在未來(lái)打造一個(gè)覆蓋整個(gè)內(nèi)蒙古，涵蓋汽車租賃、交

3、易、維護(hù)的線上線下全平臺(tái)。工程背景及需求分析2.1 呼和浩特市相關(guān)經(jīng)濟(jì)概況2015年，呼和浩特市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)37362元，同比增長(zhǎng)7.6%，與2010年相比年均增速達(dá)10.6%。由于獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)構(gòu)造影響，受國(guó)內(nèi)其他地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩影響較小，整體仍呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。至2015年7月末，全市金融機(jī)構(gòu)人民幣存款余額達(dá)5219.0億元，比年初增長(zhǎng)9.4%。其中住戶存款達(dá)1599.3億元，比年初增長(zhǎng)0.5%；非金融企業(yè)存款達(dá)1841.5億元，比年初增長(zhǎng)2.1%；政府存款1477.5億元，比年初增長(zhǎng)22.8%。全市金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款余額達(dá)5653.6億元，比年初增長(zhǎng)9.8%。其中住戶貸款921.6億

4、元，比年初增長(zhǎng)3.4%；非金融企業(yè)及機(jī)關(guān)團(tuán)體貸款4731.9億元，比年初增長(zhǎng)11.2%。隨著呼市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，呼市生活水平的持續(xù)提高，呼和浩特市機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说谋Ｓ辛恳搽S著車輛的增長(zhǎng)而不斷增多。截至目前，呼和浩特市機(jī)動(dòng)車保有量已突破80萬(wàn)輛，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)送黄?20萬(wàn)人。2.2 汽車租賃行業(yè)需求分析由于中國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)仍處于開(kāi)展初期，與美國(guó)及日本等較成熟市場(chǎng)相比，中國(guó)汽車租賃的滲透率租賃車輛數(shù)目占車輛總數(shù)的百分比仍相當(dāng)?shù)汀８鶕?jù)羅蘭貝格的資料，二零一二年，中國(guó)汽車租賃的滲透率為0.4%，而日本、美國(guó)、韓國(guó)及巴西那么分別為2.5%、1.6%、1.4%及1.3%。從近年汽車行業(yè)開(kāi)展來(lái)看，整體產(chǎn)銷繼續(xù)

5、保持低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)庫(kù)存壓力增大。在政府于全國(guó)范圍內(nèi)強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大氣污染治理行動(dòng)方案的宏觀政策背景下，北京和廣州連番實(shí)施限購(gòu)，不久前天津也出臺(tái)了限購(gòu)政策，這對(duì)于整個(gè)汽車廠商來(lái)說(shuō)，盈利壓力進(jìn)一步增大，紛紛開(kāi)場(chǎng)尋求新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)汽車租賃行業(yè)尚處于開(kāi)展初期，近年來(lái)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。根據(jù)羅蘭貝格的資料，按收益計(jì)算，中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的總體規(guī)模由二零零八年的約人民幣90億元增至二零一四年的約人民幣452億元，復(fù)合增長(zhǎng)率為29%。呼和浩特市汽車租賃業(yè)務(wù)起步較晚，開(kāi)展?jié)摿薮?。市?nèi)汽車租賃的車型也主要為中上下端轎車，微客和中輕型客、貨車所占的比例非常?。慌c國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)型車和小型車占主導(dǎo)地位的租賃車輛構(gòu)成有

6、所不同的是，市內(nèi)中檔車居租賃市場(chǎng)的主流車型，其次是豪華高檔車，這也與我區(qū)人口經(jīng)濟(jì)形勢(shì)增長(zhǎng)幅度過(guò)快相關(guān)；從租賃價(jià)格分析：由于所處地區(qū)消費(fèi)水平的差異，以及車輛新舊、租車期限長(zhǎng)短的差異，各地及各品牌、各年限的車輛租賃價(jià)格呈現(xiàn)較大的差異性。呼和浩特市租車行業(yè)來(lái)說(shuō)，一般低檔車的日租賃價(jià)格為180260元左右，為新車銷售價(jià)格的0.2%0.3%；中檔車的日租賃價(jià)格為280330元左右，為新車銷售價(jià)格的0.2%左右；高檔車的日租賃價(jià)格為500元以上，進(jìn)口中高檔車一般為650元以上；其中，在節(jié)假日汽車租賃價(jià)格要上浮1015%。隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和觀念的更新，租車客戶的構(gòu)造已發(fā)生較大變化，根據(jù)對(duì)汽車租賃市場(chǎng)的調(diào)查可以

7、看出，租賃客戶的構(gòu)造已經(jīng)從初期的個(gè)體經(jīng)營(yíng)和私營(yíng)業(yè)主、集體企業(yè)為主曾占單位公、商務(wù)用車市場(chǎng)份額的60%轉(zhuǎn)向國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位，國(guó)有企業(yè)代表處、金融證券業(yè)占單位公、商務(wù)用車市場(chǎng)份額的7080%。目前單位公、商務(wù)活動(dòng)用車的市場(chǎng)份額為57%主要以政府單位，國(guó)有企業(yè)和中小企業(yè)為代表；家庭私人用車的市場(chǎng)份額為43%主要以國(guó)有企業(yè)的職員等中高收入家庭為代表。2.3 二手車交易需求分析據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的?2014-2018年中國(guó)二手車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告?數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)汽車保有量已經(jīng)到達(dá)1.2 億輛，目前中國(guó)汽車保有量約為1.4億輛。我國(guó)汽車保有量的增加速度非?？?，每年新

8、的銷量就有2000多萬(wàn)輛。 按照公式來(lái)算，汽車保有量 等于原有的保有量加上新增的銷量，再減去報(bào)廢量，加上我國(guó)每年報(bào)廢車僅一兩百萬(wàn)輛，在這種情況下，二手車的銷量肯定會(huì)隨著保有量的增加而上升。中國(guó)的汽車市場(chǎng)將有15-20年的增長(zhǎng)開(kāi)展期，國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)一致看好這一最具潛力、最有活力的市場(chǎng)。隨著政府、企業(yè)、事業(yè)單位公務(wù)車輛改革，車輛更新?lián)Q代頻率加快，二手市場(chǎng)必將隨著汽車市場(chǎng)需求增長(zhǎng)和社會(huì)汽車保有量提高而大幅增長(zhǎng)，開(kāi)展空間非常廣闊。通常一輛新車廠家所能獲得的利潤(rùn)率不會(huì)超過(guò)5%，而一輛二手車的利潤(rùn)率普遍超過(guò)20%。除去了保險(xiǎn)，購(gòu)置稅，以及簡(jiǎn)單維修等人工費(fèi)用，其利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新車出廠利潤(rùn)。二手車市場(chǎng)的繁榮主

9、要推進(jìn)動(dòng)力有二：一是新車?yán)麧?rùn)的降低，二手車存儲(chǔ)量的增加，以及二手車需求量的增加，二手車的利潤(rùn)高于新車的利潤(rùn)；二是客戶期望值不斷增加、同行逐漸增加了二手車置換服務(wù)、形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。第三章 工程可行性分析3.1 呼和浩特市市場(chǎng)分析目前，呼市的機(jī)動(dòng)車達(dá)80余萬(wàn)輛，而駕駛員達(dá)120萬(wàn)人，平均每8人中就有一人持有駕駛執(zhí)照，目前呼和浩特市有大約40余萬(wàn)人處于有照無(wú)車的境地。據(jù)悉，去年一年新增的駕駛員就有10多萬(wàn)，駕照的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車牌發(fā)放的增長(zhǎng)速度。這50萬(wàn)的缺口為的汽車租賃及二手交易市場(chǎng)提供無(wú)限商機(jī)。從上世紀(jì)九十年代末開(kāi)展起來(lái)的呼和浩特市汽車交易常備汽車總數(shù)約在30000臺(tái)左右，租賃業(yè)的常備汽車

10、總數(shù)在1000輛上下，卻有40多家租賃公司，平均一家公司僅有20幾臺(tái)左右。豪華車占總數(shù)10%左右，中端車約為50%。呼市地區(qū)現(xiàn)有汽車租賃企業(yè)每年經(jīng)營(yíng)收入人民幣近一千萬(wàn)元。租賃者七成以上是商務(wù)客戶，其中尤以企業(yè)比例最大。據(jù)了解，目前呼市地區(qū)汽車租賃市場(chǎng)得常備汽車總數(shù)在1000輛上下，節(jié)日長(zhǎng)假時(shí)，市場(chǎng)需求超過(guò)3000輛，完全處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。3.2呼和浩特市工程開(kāi)展前景在呼和浩特市汽車租賃行業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)開(kāi)展空間，其驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面。1汽車租賃符合居民實(shí)際消費(fèi)水平。本市目前的人均工資大約是3000元，但對(duì)于一般收入的居民來(lái)講，一年23萬(wàn)元的用車和養(yǎng)車費(fèi)用也是一筆不小的開(kāi)支。同時(shí)國(guó)內(nèi)

11、汽車價(jià)格日趨下降、而汽車生產(chǎn)技術(shù)的開(kāi)展又進(jìn)一步加速了汽車的折舊過(guò)程，消費(fèi)者假設(shè)以全款購(gòu)車將會(huì)帶來(lái)投資回報(bào)率小于貸款利率以及高折舊率的雙重?fù)p失。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，如此高昂的時(shí)機(jī)成本顯然會(huì)降低消費(fèi)者購(gòu)置汽車的意愿，如果汽車租賃能夠提供方便、周到、快捷的用車服務(wù)，會(huì)有相當(dāng)一局部消費(fèi)者在現(xiàn)階段更愿意選擇租車。2) 本市目前的汽車保有量很難滿足需求，存在著龐大的“有駕證無(wú)車開(kāi)群體。相當(dāng)一局部人的用車需求得不到滿足。開(kāi)展汽車租賃將會(huì)在很大程度上緩解有駕駛執(zhí)照而無(wú)車者的用車問(wèn)題。3) 假日經(jīng)濟(jì)給汽車租賃提供市場(chǎng)空間。內(nèi)蒙古自治區(qū)區(qū)內(nèi)及周邊旅游景點(diǎn)較多，隨著雙休日節(jié)假日出門旅游人數(shù)的增加，商業(yè)旅行的日益頻繁，

12、高收入人群的持續(xù)壯大，租車熱不斷升溫，給汽車租賃提供了越來(lái)越大的市場(chǎng)空間。4) 交通根基設(shè)施建設(shè)和汽車的自身優(yōu)勢(shì)也可以促進(jìn)汽車租賃的開(kāi)展。內(nèi)蒙古自治區(qū)境內(nèi)日益完善的高等級(jí)公路建設(shè)以及高速公路聯(lián)網(wǎng)的暢通，為用車人提供了良好的出行環(huán)境。汽車自身的方便快捷優(yōu)勢(shì)在中短途交通中具有航空和鐵路無(wú)可替代的優(yōu)越性，出行環(huán)境的改善極大地促進(jìn)了汽車租賃市場(chǎng)的開(kāi)展。5) 大批中小型企業(yè)的興起為汽車租賃帶來(lái)新的開(kāi)展契機(jī)。自從企業(yè)注冊(cè)資金的限制取消后，大批中小型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，汽車租賃既滿足了這些公司車輛配備的需求又為其資金周轉(zhuǎn)提供了方便。此外，自治區(qū)近些年來(lái)全面招商引資，外商獨(dú)資企業(yè)也為汽車租賃創(chuàng)造了不少商機(jī)。6) 公

13、務(wù)用車制度的改革，也給汽車租賃業(yè)帶來(lái)有利條件。當(dāng)前限制公款購(gòu)車的政策使一局部大型國(guó)企下屬單位的用車需求也轉(zhuǎn)向汽車租賃市場(chǎng)。同時(shí)，公務(wù)用車制度的改革，由“配車制逐漸過(guò)渡到交通費(fèi)貨幣工資化，也使租賃汽車的需求有所增長(zhǎng)。作為汽車服務(wù)和汽車銷售的延伸，汽車租賃的開(kāi)展，既可以解決人們有照無(wú)車開(kāi)的問(wèn)題，方便人們的出行需要，又可緩解現(xiàn)階段財(cái)政控購(gòu)與企業(yè)用車之間的矛盾；既有利于控制社會(huì)車輛總量，緩解交通擁擠，促進(jìn)社會(huì)和諧可持續(xù)開(kāi)展，又將帶動(dòng)新車銷售與二手車交易市場(chǎng)等相關(guān)行業(yè)的開(kāi)展。3.3 工程經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)暨目標(biāo)市場(chǎng)分析3.3.1保險(xiǎn)公司“險(xiǎn)后代步車服務(wù)汽車租賃在競(jìng)爭(zhēng)劇烈、產(chǎn)品趨同的保險(xiǎn)市場(chǎng)中，各保險(xiǎn)公司紛紛推出各

14、具特色的服務(wù)措施，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)。這其中就有一項(xiàng)“險(xiǎn)后代步車服務(wù)，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，客戶投保車輛發(fā)生車損事故，客戶到汽車店進(jìn)展車輛定損并留修，即可享受合同約定天數(shù)的免費(fèi)代步車服務(wù)。而保險(xiǎn)公司因成本及其他原因，無(wú)法準(zhǔn)備大量閑置車輛充當(dāng)“代步車，而汽車租賃公司恰恰可以充當(dāng)這個(gè)角色。我司現(xiàn)與呼和浩特市中國(guó)安全、太平洋、中華保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司達(dá)成初步共識(shí)，由我公司獨(dú)立承當(dāng)車輛業(yè)務(wù)。3.3.2政府及行政事業(yè)單位汽車租賃根據(jù)中央精神和?關(guān)于2014-2015年度機(jī)關(guān)車輛租賃定點(diǎn)采購(gòu)(試行)有關(guān)事宜的通知?的指導(dǎo)意見(jiàn)，政府及行政事業(yè)單位公車已逐步由自有轉(zhuǎn)向租賃，極大的刺激了汽車租賃業(yè)務(wù)?，F(xiàn)呼和浩特電力單位已和我

15、司開(kāi)場(chǎng)協(xié)商公務(wù)車輛租賃長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，有望于年中之時(shí)達(dá)成具體合作關(guān)系。3.3.3星級(jí)酒店汽車租賃公司與多家星級(jí)酒店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，為其顧客提供高端個(gè)人訂制化車輛出行服務(wù)。3.3.4家庭、個(gè)人用車服務(wù)汽車租賃家庭服務(wù)外包已日趨火爆，而外包工程承接公司用車也隨之緊張。我司已籌劃組建家庭外包業(yè)務(wù)拓展小組，專門研究拓展呼和浩特市中檔車家庭用車需求，直接接洽家庭業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)，包括短租，長(zhǎng)租，順風(fēng)車，禮儀，自駕游等車輛租賃以及其他業(yè)務(wù)。服務(wù)工程另包括二手車輛交易市場(chǎng)，車友會(huì)服務(wù)工程，車輛保養(yǎng)維修年檢，個(gè)人二手車輛貸款購(gòu)置，置換，車輛抵押貸款等相關(guān)配套服務(wù)。3.4 工程營(yíng)銷宣傳方案1、置換車輛使用權(quán)傳統(tǒng)廣揭露布對(duì)

16、我司開(kāi)展無(wú)法起到立竿見(jiàn)影的效果，故另辟蹊徑。我司已和呼和浩特市電視臺(tái)洽商，由我司提供方案和局部資金，開(kāi)啟一檔娛樂(lè)節(jié)目，叫“你要我就給。主要由我司向呼和浩特市廣闊市民提供汽車使用權(quán)一年，但不用貨幣方式交易，而由應(yīng)征的市民自主提出交換條件，再由我司進(jìn)展判斷后，擇取其中價(jià)值較高者進(jìn)展交易。此次娛樂(lè)活動(dòng)形式新穎，同時(shí)可以滿足電視臺(tái)優(yōu)秀節(jié)目亮點(diǎn)的緊張需求、市民的娛樂(lè)需求和我司的宣傳需求。2、公益巡游政府各部門每年都有宣傳任務(wù)例如禁毒宣傳等，但所播費(fèi)用極少，我司可免費(fèi)提供制式車輛用以政府公益宣傳，同時(shí)進(jìn)展我司的形象宣傳。此方案實(shí)施后，可與政府行政單位建設(shè)聯(lián)系并能滿足我司的宣傳需求。3.5 目標(biāo)消費(fèi)群體公司

17、長(zhǎng)期與各大保險(xiǎn)公司嚴(yán)密合作，首要供給目標(biāo)為保險(xiǎn)受益人，約占總體10%。除此之外消費(fèi)群體主要為國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、外資企業(yè)。這是我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶，這類消費(fèi)群體應(yīng)當(dāng)占50%左右。其次是自駕游的旅游客人。這類消費(fèi)群體大概20%左右。其他的消費(fèi)來(lái)自于其他的消費(fèi)群體。第四章 公司運(yùn)作模式公司將采取兩種戰(zhàn)略并行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，第一種模式是自己建設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)租賃業(yè)務(wù)，在公司開(kāi)展一定規(guī)模之后運(yùn)作第二種模式特許經(jīng)營(yíng)模式。4.1 租賃業(yè)務(wù)1會(huì)員制：主要針對(duì)企業(yè)客戶，通過(guò)建設(shè)客戶檔案，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且可以極大穩(wěn)固公司的客戶群體；2客戶公司的帳戶管理：針對(duì)不同公司情況和商務(wù)需求提供專門的團(tuán)體費(fèi)率方案和相應(yīng)

18、的配套服務(wù)，并參與到客戶公司差旅交通費(fèi)用的管理控制，極大方便客戶公司；3 “以人為本的全方位服務(wù)：主要針對(duì)個(gè)人租車客戶，成立車友俱樂(lè)部提供公司延伸服務(wù)，為客戶提供高品位、多層次、人性化的互動(dòng)交流平臺(tái)。我們將提供參謀式的參謀服務(wù)，保姆式的親情服務(wù)。4汽車租賃服務(wù)業(yè)務(wù)流程：租車預(yù)定：客戶通過(guò) 或親自到公司進(jìn)展租車預(yù)定，登記有關(guān)租賃內(nèi)容。如租賃時(shí)間、歸還時(shí)間、租車類型以及其他相關(guān)內(nèi)容。選擇汽車：客戶在租賃網(wǎng)點(diǎn)可以親自選車，從車的類型、品牌、顏色以及在可承受的付費(fèi)條件下的用車等級(jí)方面，都可進(jìn)展選擇。還車結(jié)算：客戶只需把車開(kāi)到公司的停車場(chǎng)，告訴服務(wù)員汽車的行駛里程、油箱所剩油量，以及對(duì)所用車輛是否滿意。服務(wù)員會(huì)認(rèn)真記錄上述信息，并進(jìn)展付費(fèi)結(jié)算。車輛維護(hù)：歸還的車輛進(jìn)展正常的檢查和維護(hù)，以準(zhǔn)備下次租用。4.2 特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在特許經(jīng)營(yíng)是汽車租賃公司授予某一侯選人特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，使其參加租賃公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使用租賃公司的品牌和標(biāo)識(shí)，按照租賃公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展業(yè)務(wù)運(yùn)作。租賃公司對(duì)特許經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展監(jiān)視和指導(dǎo)。并收取特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)。4.3 風(fēng)險(xiǎn)控制1、 進(jìn)展嚴(yán)格的會(huì)員管理制度，做好簽定合同前的風(fēng)險(xiǎn)防范。2、利用完善的信用體系，好好合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)防范。3、針對(duì)不同情況，制定善后處理預(yù)案。第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 公司成立以后，將依托呼市市場(chǎng)進(jìn)而面