浦發(fā)寧波分行2003年個(gè)金總結(jié)

1、.;2003年寧波分行個(gè)金業(yè)務(wù)工作總結(jié)今年以來，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)金運(yùn)行長在2003年度工作報(bào)告中有關(guān)大力發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)精辟論斷，深刻領(lǐng)會(huì)金行長提出的“實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)向個(gè)金業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移”的指示精神，深入學(xué)習(xí)張耀麟副行長的重要講話，堅(jiān)決貫徹總行發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的一系列會(huì)議和文件精神。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行因地制宜，腳踏實(shí)地，依托體制創(chuàng)新，采取切合我行實(shí)際的措施，全行上下的共同努力，使我行個(gè)金業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作得到較快發(fā)展。一、主要業(yè)務(wù)特點(diǎn)1、各項(xiàng)個(gè)人存款快速增長。截至到10月末，我行個(gè)人存款余額21.71億元，比年初增加6.03億元，增幅達(dá)38%，完成總行新增（30500萬元）目標(biāo)任務(wù)的

2、198%。其中人民幣儲(chǔ)蓄余額17.5億元，比年初增加了5.88億元，增長50.42%；外幣儲(chǔ)蓄余額為5085萬美元，比年初增加了196萬美元，增長4.01%。今年前十個(gè)月的增長量超過了以往任何一年的增加量。2、個(gè)人貸款發(fā)展勢頭迅猛。110月，我行個(gè)人貸款戶數(shù)達(dá)到11661戶，當(dāng)年新增4098戶。10月末個(gè)人貸款余額達(dá)到22.28億元,比年初增加10.1億,增幅83%，完成總行目標(biāo)任務(wù)的474%。全部個(gè)人貸款中，購房貸款9.25萬元，占41.51；消費(fèi)貸款11.35，占50.93%；其他個(gè)人貸款1.65億元，占7.56。個(gè)人逾期貸款218萬元，占全部個(gè)人貸款比例為0.1，遠(yuǎn)低于全部貸款的逾期率；

3、3、東方卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。截至到10月末，我行新增東方卡36912張，完成總行下達(dá)指標(biāo)（36421張）的101.35%，東方卡累計(jì)發(fā)卡已達(dá)258024張；東方卡在數(shù)量增加的同時(shí)質(zhì)量進(jìn)一步提高，截止10月末，我行東方卡存款余額為23836萬元，比年初新增8362萬元，增幅達(dá)53.68 %；卡均存款亦由年初的704元提高到923元，每卡卡均存款提高219元。在此基礎(chǔ)上，東方卡轉(zhuǎn)帳支付水平進(jìn)一步提高，截至到10月末，東方卡轉(zhuǎn)帳支付筆數(shù)為269866筆，金額達(dá)88781萬元，筆數(shù)比去年全年增加10.11，而金額比去年全年確增加了167.16。其中東方卡POS消費(fèi)金額比去年增加144.65，東方卡代扣金額

4、比去年增加323.14，東方卡代發(fā)金額比去年增加36.79。東方卡用卡環(huán)境進(jìn)一步改善。截至到10月末，全行自助服務(wù)設(shè)備交易筆數(shù)526378筆，比去年增加36.66；交易金額達(dá)29119元，比去年增加45.12。4、個(gè)人中間業(yè)務(wù)日趨興旺。一是個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)大幅增加。今年前10個(gè)月，我行外匯寶交易筆數(shù)為13210筆，增幅達(dá)163.67；交易金額達(dá)10079美元，增幅達(dá)191.72；二是開放式基金、銀證通業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)正常開展；三是四是個(gè)人中間新業(yè)務(wù)有所發(fā)展。如個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、個(gè)人出國證明等都有一定的發(fā)展。上述數(shù)據(jù)表明，我行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。無論是個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)，還是東

5、方卡業(yè)務(wù)或中間業(yè)務(wù)，都創(chuàng)歷史新高。如個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款和個(gè)人外匯買賣交易量三個(gè)指標(biāo)，前10個(gè)月的新增量超過了以往任何一年的全年新增加額；除個(gè)別月份，我行個(gè)金業(yè)務(wù)逐月上升，尤其是進(jìn)入二季度，個(gè)人存款和貸款呈現(xiàn)了快速的發(fā)展。二、主要措施及體會(huì)今年我行個(gè)金業(yè)務(wù)能取得這樣好的成績，我們的措施和體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)重視?？傂薪疬\(yùn)行長在今年全行工作會(huì)議上，發(fā)出了全行業(yè)務(wù)向個(gè)金業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的動(dòng)員令，張耀麟副行長先后兩次專題作報(bào)告，號(hào)召全行大力發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)。分行十分重視個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來，樓行長親自主持召開的個(gè)金專題會(huì)議多達(dá)七、八次，基本上每月都要聽取匯報(bào)，研究對策，布置個(gè)金工作。并多次強(qiáng)調(diào)

6、“抓個(gè)金業(yè)務(wù)必須領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)，機(jī)制到位”。3月份，分行組織各支行一把手“走出去”，到個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅猛的江浙兄弟行考察學(xué)習(xí)，拓寬視野，借鑒別人的長處，推動(dòng)寧波分行的個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展。在分析對比、認(rèn)真總結(jié)基礎(chǔ)上，分行進(jìn)一步明確了我行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展方向和市場定位，提出寧波分行發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的四項(xiàng)要求，四大措施和四個(gè)新產(chǎn)品。各支行一把手和分管行長認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總分行的戰(zhàn)略決策和發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的決心，紛紛表示，一定要象抓對公業(yè)務(wù)一樣抓個(gè)金業(yè)務(wù)。今年7月，分行在象山召開專題個(gè)金工作會(huì)議，樓行長和分管行長親自到會(huì)，進(jìn)一步分析了形勢，明確了個(gè)金工作的任務(wù)，為下半年個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。正是由于分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視個(gè)

7、金工作，使全行出現(xiàn)了真抓實(shí)干的喜人景象。不僅分行出臺(tái)相關(guān)政策向個(gè)金業(yè)務(wù)傾斜，在一些支行也結(jié)合實(shí)際對個(gè)金業(yè)務(wù)采取了傾斜政策。有的支行在人員十分緊張的情況下，還是增加了理財(cái)中心的人員，強(qiáng)化營銷力度；有的支行對個(gè)金業(yè)務(wù)的營銷費(fèi)用實(shí)行優(yōu)惠，對客戶經(jīng)理拓展個(gè)金業(yè)務(wù)給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等等，還有的支行加大了考核力度，人人身上有個(gè)金指標(biāo)，要求全行員工人人關(guān)心個(gè)金業(yè)務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，個(gè)金業(yè)務(wù)開創(chuàng)了我行成立以來的最可喜的新局面。政策到位。進(jìn)一步實(shí)行對客戶經(jīng)理拓展個(gè)金業(yè)務(wù)的傾斜政策。圍繞發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)，我行堅(jiān)持兩條腿走路的方針，即一手抓個(gè)金業(yè)務(wù)機(jī)制體制建設(shè)，另一手努力抓好發(fā)揮客戶經(jīng)理拓展個(gè)金業(yè)務(wù)的作用。通過兩手抓，使

8、有限的資源得到更充分的利用。圍繞發(fā)揮客戶經(jīng)理拓展個(gè)金業(yè)務(wù)的作用，今年來，分行進(jìn)一步加大客戶經(jīng)理考核與個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密度，不僅在考核權(quán)重上加大了力度，同時(shí)還增加了客戶經(jīng)理采用批發(fā)方式拓展個(gè)金業(yè)務(wù)的計(jì)利權(quán)數(shù)，為客戶經(jīng)理更好的拓展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。為鼓勵(lì)分支機(jī)構(gòu)個(gè)金業(yè)走批發(fā)化之路，分行對個(gè)金批發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)行優(yōu)惠政策，即，支行和分行營銷部門在以項(xiàng)目帶動(dòng)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，分行將對支行及營銷部門在人力、物力給予傾斜和支持。在總、分行一系列關(guān)于加快發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)正確決策、政策和措施出臺(tái)的大背景下，我行各分支機(jī)構(gòu)、職能部門、業(yè)務(wù)營銷部門和全體員工精神振奮、措施到位，我行個(gè)金業(yè)務(wù)步入了一個(gè)全新的發(fā)展階段

9、。適時(shí)制定和出臺(tái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展政策。根據(jù)總行發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的統(tǒng)一部署，分行審時(shí)度勢，提出了發(fā)展我行個(gè)金業(yè)務(wù)的四條措施，即，在總行仍然對我們實(shí)行配套資金的情況下，分行對支行的今年新增的個(gè)金貸款取消配套資金；分行對各支行個(gè)金貸款的存貸比放開，個(gè)金貸款不列入存貸比考核；對符合人民銀行房地產(chǎn)貸款要求、四證齊全的A級(jí)以上房地產(chǎn)貸款要實(shí)事求是主動(dòng)營銷；擴(kuò)大支行個(gè)金貸款的審批權(quán)限等等。這些政策出臺(tái)后，大大激發(fā)了分支機(jī)構(gòu)抓個(gè)金業(yè)務(wù)的積極性。全行上下緊緊抓住大力發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的歷史機(jī)遇，自我加壓，加快發(fā)展，采取行政和經(jīng)濟(jì)的種種措施辦法，著力發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)。強(qiáng)化考核。為促進(jìn)全行個(gè)金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，今年來我行對個(gè)金業(yè)務(wù)采用

10、無指標(biāo)管理方式，即年初對分支機(jī)構(gòu)發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)不下達(dá)指令性指標(biāo)，而采用排名考核，排名上下與月度和年終考核掛鉤。實(shí)行這種無指標(biāo)管理方式，看起來好像對分支機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)更輕松了，但其實(shí)壓力是更重了。這種無指標(biāo)管理模式改變了傳統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)關(guān)系，變分行要其做為自己要做，變行長對其考核為員工對其考核。由于管理運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了變化，使分支機(jī)構(gòu)變壓力為動(dòng)力，不是為考核而開展業(yè)務(wù)，而是從業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，立足個(gè)金業(yè)務(wù)不動(dòng)搖，發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)的自覺性大大提高。各分支機(jī)構(gòu)普遍開展了個(gè)金業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，在全轄掀起了一股以抓個(gè)金業(yè)務(wù)為榮的熱潮。體制創(chuàng)新。今年以來，我行把握總行“加快個(gè)人金融營銷體系建設(shè)，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)

11、略性調(diào)整”的思想精髓，圍繞深化機(jī)制體制建設(shè)的總體要求，明確提出了發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)“體制順暢，機(jī)制靈活，集約經(jīng)營，扁平化管理”的整體發(fā)展思路。并草擬了我行個(gè)金業(yè)務(wù)以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為基本營銷單位的個(gè)金營銷機(jī)制體制建設(shè)方案。在此基礎(chǔ)上，分行先后建立了“四個(gè)中心”，即：分行個(gè)金業(yè)務(wù)管理中心、分行理財(cái)中心、分行個(gè)貸中心和分行電子銀行中心，并明確了相關(guān)職責(zé)，為促進(jìn)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在做好分行層面?zhèn)€金業(yè)務(wù)機(jī)制體制建設(shè)的同時(shí)，按照總行個(gè)金業(yè)務(wù)體制機(jī)制建設(shè)方案要求，我行十分注重支行層面?zhèn)€金隊(duì)伍建設(shè)。把支行個(gè)金隊(duì)伍建設(shè)具體落實(shí)到支行理財(cái)中心建設(shè)上，不僅明確要求支行必須要有專人從事理財(cái)中心工作。而且還明確了支行理財(cái)中心

12、的職責(zé)。提出支行理財(cái)中心作為拓展個(gè)金業(yè)務(wù)的職能部門，要圍繞個(gè)金業(yè)務(wù)總體發(fā)展目標(biāo)，通過不斷向私人客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地滿足客戶特別是目標(biāo)客戶各種需求，以求得客戶數(shù)量和質(zhì)量的增加和提高，從而促進(jìn)銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和綜合效益的提高。為進(jìn)一步提高分支機(jī)構(gòu)理財(cái)中心的作用，我們對支行理財(cái)中心明確了營銷、協(xié)同和維護(hù)三個(gè)基本職能。所謂營銷是指理財(cái)中心通過全方位的為客戶提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，努力提高我行個(gè)金業(yè)務(wù)產(chǎn)品對本地區(qū)的輻射能力；協(xié)同就是理財(cái)中心在積極履行職能的同時(shí)，按照差別服務(wù)和分類營銷的市場定位，大力協(xié)同本行客戶經(jīng)理和全體員工，積極做好個(gè)金業(yè)務(wù)各類產(chǎn)品的交叉營銷工作；維護(hù)就是強(qiáng)化對重點(diǎn)客戶

13、的維護(hù)工作，定期或不定期開展對重點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量征詢，落實(shí)重點(diǎn)客戶維護(hù)工作相關(guān)政策措施，不斷梳理和優(yōu)化工作內(nèi)容。通過明確和落實(shí)支行理財(cái)中心的工作職能，使支行個(gè)金業(yè)務(wù)營銷得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。目前，包括分行本部在內(nèi)，全轄有6家營業(yè)機(jī)構(gòu)成立了獨(dú)立的理財(cái)中心和個(gè)金科，占總機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的三分之一。支行理財(cái)中心的健全和完善，是我行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)全新的標(biāo)志。理財(cái)中心起到了個(gè)金業(yè)務(wù)拓展、協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理的作用，使分支機(jī)構(gòu)抓個(gè)金業(yè)務(wù)有了一個(gè)很好的工作平臺(tái)。從分行對本部理財(cái)中心實(shí)行扁平化管理后的實(shí)際效果來看，理財(cái)中心的業(yè)務(wù)拓展能力明顯增強(qiáng)，員工的積極性十分高漲，不但業(yè)務(wù)上了新臺(tái)階，而且還鍛煉、培養(yǎng)了一批理財(cái)人才，為浦

14、發(fā)銀行樹立了良好的個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)形象。經(jīng)過半年來的運(yùn)作，各項(xiàng)存款達(dá)到1.66億元，比年初增加1.29億元。目前，雖然我行獨(dú)立的理財(cái)中心只有6個(gè)，但這6個(gè)理財(cái)中心作為一個(gè)營業(yè)窗口，起到了較好的示范效應(yīng)。各支行都按照分行要求，懸掛了理財(cái)中心牌子，并且增加人員、整合相關(guān)資源，強(qiáng)化個(gè)金業(yè)務(wù)的營銷和對客戶的服務(wù)，個(gè)金業(yè)務(wù)的輻射范圍和競爭能力得到明顯的改善和加強(qiáng)。積極做好產(chǎn)品創(chuàng)新，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。今年，圍繞個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，我行在行長室的支持下，狠抓個(gè)金業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，為全年個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新，今年我行為適應(yīng)市場需求，首先推出了個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)，最高授信額度確定為200

15、萬元。其市場定位主要包括規(guī)模較大的私營業(yè)主，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者、個(gè)體工商大戶、企業(yè)承包承租人員、建筑工程承包人、企事業(yè)單位的管理人員、董事會(huì)成員等。個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)推出后，各分支機(jī)構(gòu)主動(dòng)出擊，積極營銷，并以此來帶動(dòng)其他個(gè)金產(chǎn)品的拓展。二是試辦個(gè)人VIP 客戶信用授信業(yè)務(wù)。其用意主要為擴(kuò)大我行的社會(huì)影響，吸引高端客戶，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，產(chǎn)生邊際效益，對個(gè)人信用好、社會(huì)地位高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的社會(huì)自然人，推出個(gè)人VIP 客戶信用授信業(yè)務(wù)，把城市的中產(chǎn)階層以上的人士作為我行的目標(biāo)客戶，建立長期的客戶關(guān)系，一是能夠吸收一批高層次工薪階層，使其成為我行的“黃金牛” ；二是能夠滿足成功個(gè)人，特別是

16、富裕貴族的相關(guān)金融需求，使其成為我行的“富貴貓”； 我行要求這一產(chǎn)品不是面向大眾，只是一小部分的目標(biāo)客戶，應(yīng)從嚴(yán)掌握。并要求各行要充分利用這一有利資源，通過個(gè)性化服務(wù)，使這些VIP 客戶成為我行的忠實(shí)客戶，并以此帶動(dòng)其他金融產(chǎn)品的營銷。三是調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，推出東方百貨卡。目前我行分支機(jī)構(gòu)中，東方卡存款最高的支行已接近3800 萬元，卡均存款達(dá)到6131 元，全轄有4 家分支機(jī)構(gòu)的東方卡存款超過了1000 萬元，已經(jīng)取得了初步的效益。但無論是東方卡的存款還是刷卡消費(fèi)仍有很大潛力。我們一方面要以銀聯(lián)卡換卡為契機(jī)，調(diào)整客戶群體結(jié)構(gòu)，銀聯(lián)卡的開通是銀行卡的一次重新洗牌，既為我行提供了機(jī)遇，也對我們提出了

17、挑戰(zhàn)。通過換卡，對客戶群體進(jìn)行重新篩選，對無效卡尤其是一些我行沒有網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行的企業(yè)學(xué)校的代發(fā)工資卡、學(xué)生卡，原則上要取消，減少跨行取款的手續(xù)費(fèi)支出，要建立重點(diǎn)客戶檔案，加強(qiáng)對卡均存款5000 元以上高收入階層等重點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳營銷，提高卡均存款和刷卡消費(fèi)額，增加卡業(yè)務(wù)的效益。為此我行推出由寧波二百、新華聯(lián)商廈、長發(fā)商廈和城隍廟商城等四家商場參加的東方百貨聯(lián)名卡，以促進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。為進(jìn)一步提高東方卡功能，今年我們還專門推出東方卡透支還貸業(yè)務(wù)，為東方卡按揭貸款客戶提供透支還貸的便利。四是按照總行統(tǒng)一要求，在628 工程上線后，推開東方國際消費(fèi)卡。與此同時(shí)，今年銀證通業(yè)務(wù)和銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)

18、先后與國信證券和愛建證券進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。圍繞努力促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的工作要求，今年來我行繼續(xù)貫徹“兩條腿”走路的方針，不僅通過理財(cái)條線促進(jìn)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還通過客戶經(jīng)理?xiàng)l線大力發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)，使個(gè)金業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。在分行的政策引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制作用下，各分支機(jī)構(gòu)因地制宜，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性，根據(jù)自身的特點(diǎn)，創(chuàng)新產(chǎn)品，在區(qū)域內(nèi)打向“浦發(fā)牌”，形成自己的拳頭產(chǎn)品。目前，我行已經(jīng)形成了以項(xiàng)目、公金業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的四大特色。從項(xiàng)目帶動(dòng)來年，如今年上半年，全轄共推出個(gè)人住房按揭貸款樓盤10家，貸款額度6.95億元，實(shí)際發(fā)放個(gè)人住房按揭貸款3.63億元。臺(tái)州支行積極推進(jìn)公私業(yè)聯(lián)動(dòng)，通過為私營企業(yè)辦理承兌匯票及開立保函等形式做好業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作，不僅受到客戶的歡迎，同時(shí)也使支行的儲(chǔ)蓄存款迅速增長。從資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)來看，個(gè)人VIP綜合授信和信用授信業(yè)務(wù)在全轄穩(wěn)步推進(jìn)，大大促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)個(gè)金客戶對我行的忠誠度，提升了個(gè)金業(yè)務(wù)的邊際效益。從中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)來看，分行理財(cái)中心的個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)，經(jīng)過自身的努力和市場打拚，初步樹立一定的品牌效應(yīng)，外匯寶業(yè)務(wù)得到了快速的發(fā)展，總存款達(dá)600萬美元。此外我行的各類代收代付業(yè)務(wù)也吸取了較多的個(gè)人存款。特別是臺(tái)州地區(qū)各支行，以東方卡為平臺(tái)，利用東方卡的異