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1、LOGO第一團隊成員第一團隊成員姓名姓名專業(yè)專業(yè)分工分工*07市場營銷案例綜述環(huán)境分析*07市場營銷問題分析ppt制作*07市場營銷消費者行為分析*07市場營銷營銷策略分析3高校市場綜述高校市場綜述*資料來源:1230萬萬1300萬萬1500萬萬1900萬萬2000萬萬2300 萬萬2000年年2001年年2002年年2003年年2004年年2005年年預(yù)計到預(yù)計到2010年將達到年將達到3000萬萬大學(xué)生人數(shù)變化圖大學(xué)生人數(shù)變化圖第三章第三章 大學(xué)生消費者行為分析大學(xué)生消費者行為分析衣食日用品衣食日用品 通訊消費通訊消費 娛樂休閑娛樂休閑消費消費 充電消充電消費費 追求名牌,追求名牌,呈現(xiàn)多
2、元化、呈現(xiàn)多元化、品牌化趨勢。品牌化趨勢。一是學(xué)習(xí)需一是學(xué)習(xí)需要,二是從要,二是從眾心理。眾心理。追求時尚和追求時尚和生活品質(zhì)。生活品質(zhì)。智力投資,積智力投資,積累知識資本。累知識資本。主要消費項目主要消費項目交友消費交友消費 衣食日衣食日用品消用品消費費 交友交友消費消費友誼消費,友誼消費,戀愛消費。戀愛消費。大學(xué)生消費趨勢大學(xué)生消費趨勢消費多元化傾向。消費多元化傾向。手機、電腦等新型手機、電腦等新型IT產(chǎn)品等消費熱點。產(chǎn)品等消費熱點。理性消費是主流理性消費是主流 。價格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素價格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素 豐富大腦不惜錢豐富大腦不惜錢 。就業(yè)形勢的嚴峻迫使學(xué)
3、生智力投資。就業(yè)形勢的嚴峻迫使學(xué)生智力投資。追求時尚性消費追求時尚性消費 。個性消費,注重時尚型和產(chǎn)品內(nèi)涵。個性消費,注重時尚型和產(chǎn)品內(nèi)涵。市場細分,針對性營銷市場細分,針對性營銷大學(xué)生大學(xué)生消費需求消費需求大學(xué)生大學(xué)生消費心理消費心理 大學(xué)生大學(xué)生消費趨勢消費趨勢細分市場細分市場市場市場導(dǎo)向?qū)蜥槍π缘臓I針對性的營銷策略和業(yè)銷策略和業(yè)務(wù)促銷模式務(wù)促銷模式第一縱隊第一縱隊目錄目錄Contents產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略1價格策略價格策略2渠道策略渠道策略3促銷策略促銷策略4大學(xué)生消費心理大學(xué)生消費心理產(chǎn)品求新求新求求廉廉求求便便求實求實求求名名針對針對“求廉求廉”心理的促銷策略心理的促銷策略求廉求廉產(chǎn)
4、產(chǎn)品品折折價價讓讓利利贈品銷售贈品銷售憑證優(yōu)惠憑證優(yōu)惠積點優(yōu)惠積點優(yōu)惠求廉:無經(jīng)濟基礎(chǔ),求廉:無經(jīng)濟基礎(chǔ), 追求性價比。追求性價比。(買手機,送拉桿箱)(打折、減價銷售)(必勝客、考駕照憑學(xué)生證優(yōu)惠)(動感地帶積分兌換獎品)針對針對“求實求實”心理的促銷策略心理的促銷策略v求實:實用原則求實:實用原則 ,功能性訴求。,功能性訴求。求實求實免費試用現(xiàn)場展示人員推介臨時促銷人員,現(xiàn)臨時促銷人員,現(xiàn)場導(dǎo)購。場導(dǎo)購。模特展位,專柜展示,專賣店。模特展位,專柜展示,專賣店?;瘖y品、保健品等化妝品、保健品等免費體驗免費體驗Company Logo11針對針對“求名求名”心理的促銷策略心理的促銷策略公關(guān)公關(guān)
5、贊助贊助社會社會熱點熱點炒作炒作產(chǎn)品產(chǎn)品概念概念炒作炒作獨特獨特賣點賣點炒作炒作求求名名(特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事等)(移動助您看奧運)(綠色手機,彩客手機)(手機防火墻,3G手機)針對針對“求便求便”心理的促銷策略心理的促銷策略求便:便利性。服務(wù)措施,送貨上門。服務(wù)措施,送貨上門。免費咨詢指導(dǎo)。免費咨詢指導(dǎo)。求求便便(終生保修,異地聯(lián)保)(24小時服務(wù)熱線)13競技活動競技活動游戲參與游戲參與顧客消費引導(dǎo)顧客消費引導(dǎo)聯(lián)合促銷聯(lián)合促銷針對針對“求新求新”心理的促銷策略心理的促銷策略*資料來源:求新:追求時尚 。求新求新(街舞大賽,歌唱比賽。)(小品,繞口令,成語接龍)(彩鈴手機,彩信手機,
6、手機上網(wǎng))(營養(yǎng)快線與網(wǎng)絡(luò)游戲的聯(lián)合促銷)中國移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析移動在大學(xué)生市場上高達移動在大學(xué)生市場上高達90%的占的占有率,奠定了它在高校無可動搖的有率,奠定了它在高校無可動搖的霸主地位。霸主地位。2008年,中國移動的營業(yè)額達到年,中國移動的營業(yè)額達到人民幣人民幣4,123億元,是其競爭對手億元,是其競爭對手聯(lián)通聯(lián)通1518.8億元的億元的2.6倍,是中國倍,是中國電信固網(wǎng)語音收入電信固網(wǎng)語音收入1116億元的億元的3.7倍。倍。中國移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析遍布全中國的營業(yè)網(wǎng)點,提供了網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)和10086免費熱線。便!中國
7、移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析推出動感地帶套餐、飛信業(yè)務(wù)、手機QQ等時尚個性化產(chǎn)品,滿足大學(xué)生的求新的消費心理 。新!中國移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析v移動通信信號強、網(wǎng)內(nèi)移動通信信號強、網(wǎng)內(nèi)用戶多,相對于聯(lián)通來用戶多,相對于聯(lián)通來講更有求實性。講更有求實性。實!中國移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析v親情號、定向漫游、親情號、定向漫游、12593等業(yè)務(wù)讓購買力等業(yè)務(wù)讓購買力有限的大學(xué)生能以更廉價有限的大學(xué)生能以更廉價的享受通信。的享受通信。廉!中國移動高校市場促銷策略分析中國移動高校市場促銷策略分析v推出一些公關(guān)贊助,如:推出一
8、些公關(guān)贊助,如:奧運贊助商、奧運贊助商、移動獎學(xué)移動獎學(xué)金、四川地震捐款等,金、四川地震捐款等,以此提高品牌認知度。以此提高品牌認知度。名!聯(lián)通高校市場分析聯(lián)通高校市場分析v中國通訊市場群雄紛爭。據(jù)中國通訊市場群雄紛爭。據(jù)估計,未來在移動估計,未來在移動通信通信領(lǐng)域,領(lǐng)域,新移動將占據(jù)新移動將占據(jù)69%份額,份額,新電信占新電信占8%,新聯(lián)通將占,新聯(lián)通將占23%。在固話與。在固話與互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)方面,新電信將占務(wù)方面,新電信將占60%份額,新聯(lián)通占份額,新聯(lián)通占30%,其,其它運營商占它運營商占10%。聯(lián)通在。聯(lián)通在高校的市場份額依舊不容樂高校的市場份額依舊不容樂觀。觀。聯(lián)通高校市場促銷
9、劣勢分析聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析v聯(lián)通網(wǎng)點少于移動,用戶聯(lián)通網(wǎng)點少于移動,用戶充值及各項促銷業(yè)務(wù)難以充值及各項促銷業(yè)務(wù)難以得到服務(wù)。服務(wù)電話無法得到服務(wù)。服務(wù)電話無法辦理業(yè)務(wù),促銷活動難以辦理業(yè)務(wù),促銷活動難以深入。深入。 高校從事聯(lián)通兼職的大學(xué)生遠遠少于動感地帶俱樂部成員,人員推介促銷力度不足。聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析v品牌混亂。從如意通、品牌混亂。從如意通、UP新新勢力、到世紀風(fēng)可以說都是勢力、到世紀風(fēng)可以說都是“朝三暮四朝三暮四” ,且品牌陳舊,且品牌陳舊,時尚元素缺乏,無法準確定位,時尚元素缺乏,無法準確定位,導(dǎo)致無法實施有效的促銷。沒導(dǎo)致無法實施有效的促銷。沒
10、有有效的顧客消費引導(dǎo)促銷。有有效的顧客消費引導(dǎo)促銷。UP新勢力品牌模仿多度,新勢力品牌模仿多度,缺乏差異化促銷,沒有獨缺乏差異化促銷,沒有獨特賣點,失敗的市場追隨特賣點,失敗的市場追隨者。者。聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析v 網(wǎng)內(nèi)用戶少于移動網(wǎng)內(nèi)用戶,網(wǎng)內(nèi)用戶少于移動網(wǎng)內(nèi)用戶,網(wǎng)內(nèi)外資費差異導(dǎo)致用戶減網(wǎng)內(nèi)外資費差異導(dǎo)致用戶減少。積分兌換促銷混亂,贈少。積分兌換促銷混亂,贈品時有時無。有些號段無法品時有時無。有些號段無法開通上網(wǎng)業(yè)務(wù),促銷乏力。開通上網(wǎng)業(yè)務(wù),促銷乏力。聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析聯(lián)通高校市場促銷劣勢分析v除除“贏在中國贏在中國”外,缺少大外,缺少大型活動贊助促銷,優(yōu)秀品牌型活動贊助促銷,優(yōu)秀品牌形象難以樹立。形象難以樹立。 結(jié)語結(jié)語v當(dāng)代大學(xué)生是個特殊的群體,他當(dāng)代大學(xué)生是個特殊的群體,他們的消費行為與其他消費群體有們的消費行為與其他消費群體有著巨大的差異。著巨
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