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文檔簡介
1、奢侈品調(diào)研報(bào)告奢侈品調(diào)研報(bào)告什么是奢侈品?什么是奢侈品?奢侈品(Luxury)在國際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱為非生活必需品。奢侈品在經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看,奢侈品又是指無形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。奢侈品的消費(fèi)是一種高檔消費(fèi)的行為,奢侈品這個(gè)詞本身并無貶義。中國是全球奢侈品消費(fèi)的大市場之一,2010年,中國消費(fèi)者購買了107億美元的奢侈品,占當(dāng)年全球消費(fèi)品市場的四分之一。概念概念奢侈品排行榜奢侈品排行榜世界奢侈品排行榜,簡稱“The Luxury Bese Of Best”,是全
2、球奢侈品行業(yè)的奧斯卡排名,是由全球最大的奢侈品研究與管理組織世界奢侈品協(xié)會(huì)(World Luxury Association,簡稱WLA)公開發(fā)布的全球奢侈品牌榜單,通過100多個(gè)主要消費(fèi)國家的主要媒介代表為評(píng)審團(tuán),主要根據(jù)品牌的全球影響力、占有率、消費(fèi)者反饋來進(jìn)行更新,每年度發(fā)布,意義在于依據(jù)消費(fèi)者的挑剔和市場升級(jí),樹立一個(gè)新的品牌價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),正確引導(dǎo)消費(fèi)者意識(shí),公布各國品牌的市場數(shù)據(jù)和報(bào)告,世界奢侈品協(xié)會(huì)是目前全球領(lǐng)域最具權(quán)威的奢侈品行業(yè)的排行榜發(fā)布和管理的官方組織。奢侈品排行依據(jù)奢侈品排行依據(jù)主要分析來自全球各國奢侈品企業(yè)在全球消費(fèi)市場的品牌影響力、市場占有率、商品消費(fèi)價(jià)值等幾個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),
3、并根據(jù)各全球相對(duì)固定的各類品牌目標(biāo)消費(fèi)者反饋結(jié)果為依據(jù)。產(chǎn)業(yè)分類產(chǎn)業(yè)分類奢侈品以私人飛機(jī)、豪華游艇、頂級(jí)轎車、奢侈珠寶、世界名表、時(shí)尚大牌、烈酒與葡萄酒、化妝品與香水、創(chuàng)新與定制、豪華不動(dòng)產(chǎn)與酒店共10個(gè)世界頂尖行業(yè)為主。奢侈品的特點(diǎn)奢侈品的特點(diǎn)撇開道德和政治意義不說,亦不論其哲學(xué)與社會(huì)學(xué)意義,從管理學(xué)角度出發(fā),奢侈品概念的界定起始于其本質(zhì)特征,為奢侈品在企業(yè)管理的相關(guān)問題研究奠定基礎(chǔ),如奢侈品的生產(chǎn)制造、市場營銷、品牌定位、企業(yè)戰(zhàn)略等等。特點(diǎn)特點(diǎn)1:富貴:富貴象征象征奢侈品牌的品牌魅力是富貴豪華的。奢侈品(Luxury)源于拉丁文的“光”(Lux)。所以,奢侈品應(yīng)是閃光的,明亮的,讓人享受的
4、。奢侈品通過其品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)傳達(dá)了這些內(nèi)容。從社會(huì)學(xué)的角度上說,奢侈品是貴族階層的物品。它有地位,有身份,有高人一等的權(quán)力。它是貴族形象的代表。如今,雖然社會(huì)民主了,但人們的“富貴觀”并未改變,奢侈品牌正好可以滿足人們的這種本能需求。“勞斯來斯”汽車就有貴族車的象征。特點(diǎn)特點(diǎn)2:視覺:視覺感感奢侈品牌所服務(wù)的產(chǎn)品必須是“最高級(jí)的”。這種“最高級(jí)”必須從外觀到品質(zhì)都能逐一體現(xiàn)。奢侈品的高級(jí)性應(yīng)當(dāng)是看得見的。正因?yàn)槿藗儗?duì)其奢華“顯而易見”,它才能為主人帶來榮耀。所以說,奢侈品理當(dāng)提供出來更多的“可見價(jià)值”讓人看上去就感到好。那些購買奢侈品的人完全不是在追求實(shí)用價(jià)值,而是在追求全人類“最好”的感覺
5、?!氨捡Y”汽車如此;“香奈兒”時(shí)裝也如此。特點(diǎn)特點(diǎn)3:個(gè)性化:個(gè)性化奢侈品牌往往以己為榮,它們不斷樹立起個(gè)性化大旗,創(chuàng)造著自己的最高境界?!氨捡Y”追求著頂級(jí)質(zhì)量、“勞斯來斯”追求著手工打造、“法拉利”追求著運(yùn)動(dòng)速度、而“凱迪拉克”追求著豪華舒適。他們獨(dú)巨匠心,各顯其能。正是因?yàn)樯唐返膫€(gè)性化,才為人們的購買創(chuàng)造了理由。也正因?yàn)樯莩奁返膫€(gè)性化很不象大眾品,才更顯示出其尊貴的價(jià)值。特點(diǎn)特點(diǎn)4:專一性:專一性奢侈品牌是十分專一的,它絕不可以隨意擴(kuò)張使用。所謂品牌的專一性,指的是品牌只服務(wù)于某一個(gè)產(chǎn)品或某一類產(chǎn)品。我們很難看到一個(gè)奢侈品牌分跨兩個(gè)行業(yè)使用,而且還取得了成功。品牌多元化經(jīng)營本身就是品牌管理
6、的大忌,更何況是一個(gè)奢侈品牌呢?“皮爾卡丹”(我們并不認(rèn)為它是一個(gè)真正的奢侈品牌)曾經(jīng)延伸到酒業(yè)上,生產(chǎn)了一個(gè)“皮爾卡丹”葡萄酒,結(jié)果失敗了。如果“耐克”敢這樣做,也一定好運(yùn)不長。“人頭馬”要是成功地推出一個(gè)洗發(fā)水來,“寶潔”一定是七竅生煙了。特點(diǎn)特點(diǎn)5:距離感:距離感作為奢侈品牌必須制造望洋興嘆的感覺。讓大多數(shù)人產(chǎn)生可望不可即的感覺是奢侈品牌營銷的使命。在市場定位上,奢侈品牌就是為少數(shù)“富貴人”服務(wù)的。因此,要維護(hù)目標(biāo)顧客的優(yōu)越感,就當(dāng)使大眾與他們產(chǎn)生距離感。距離產(chǎn)生美。奢侈品牌要不斷地設(shè)置消費(fèi)壁壘,拒大眾消費(fèi)者于千里之外。要使認(rèn)識(shí)品牌的人與實(shí)際擁有品牌的人在數(shù)量上形成巨大反差,這正是奢侈品
7、牌的魅力所在。所以,可以這么說,奢侈品牌就是“夢(mèng)寐以求,少數(shù)擁有”。奢侈品牌營銷的意義奢侈品牌營銷的意義奢侈品用充滿迷幻色彩的廣告,將一個(gè)明明一輩子不需要的東西制造出“高尚生活必備”的錯(cuò)覺,使你充滿渴望。一個(gè)售價(jià)30萬的愛馬仕皮包,其中大概10萬元用于廣告營銷最終由消費(fèi)者買單。中國的奢侈品消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌、生產(chǎn)商和原產(chǎn)國,喜歡購買高公眾知名度、有明顯可見的品牌logo和從國外原裝進(jìn)口的奢侈品,而很少光顧不熟悉的、在國內(nèi)不具有知名度的奢侈品。誰是奢侈品的生產(chǎn)商、奢侈品的品牌是什么,對(duì)中國消費(fèi)者來說非常重要。奢侈品需要宣揚(yáng)品牌的文化、獨(dú)特感、永恒感,其目標(biāo)的精準(zhǔn)度、深度,品牌的影響力、寬度
8、和長遠(yuǎn)的發(fā)展,是需要營銷的!中國奢侈品市場現(xiàn)狀中國奢侈品市場現(xiàn)狀現(xiàn)狀現(xiàn)狀1. 1. 中國奢侈品消費(fèi)額快速飛漲中國奢侈品消費(fèi)額快速飛漲隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民收入水平的大幅增長,中國的富裕人群快速涌現(xiàn),中國正逐步成為奢侈品消費(fèi)市場的生力軍,中國將是最具潛力的奢侈品消費(fèi)大國。世界奢侈品協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2007年中國奢侈品市場的規(guī)模達(dá)到80億元,占全球市場的份額達(dá)到18%,是世界第三大奢侈品消費(fèi)國。2008年10月份,中國奢侈品消費(fèi)比2007年消費(fèi)總額遞增8%10%,達(dá)到86億美元。2012年1月,世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國奢侈品市場年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元,占
9、據(jù)全球份額的28%,中國已成為全球占有率大的奢侈品消費(fèi)國家。 現(xiàn)狀現(xiàn)狀2. 2. 中國中國奢侈品消費(fèi)人群年輕化奢侈品消費(fèi)人群年輕化消費(fèi)年齡年輕化奢侈品牌的主要消費(fèi)群是25歲至30歲的中國年輕人。其次是35左右的中青年人群,由于中國目前處于發(fā)展中市場,年輕人成功的例子比比皆是,他們有經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)奢侈品;二是一些經(jīng)濟(jì)能力并沒達(dá)到消費(fèi)奢侈品水平的年輕人,為了圓奢華夢(mèng)也在消費(fèi)奢侈品??梢园涯贻p人消費(fèi)群體分為三種消費(fèi)類型“真正可以買得起奢侈品的人”富有階級(jí)和“花光所有錢來買一小件奢侈品的人”崇拜名牌、獲取滿足月光上班族。根據(jù)中國的國情,貝恩咨詢公司的數(shù)據(jù)分析中國禮品用途的奢侈品消費(fèi)占幾乎25%。給官員送
10、禮、給愛人送禮、給客戶送禮。那也是為什么錢包、首飾、手袋銷售量巨大的原因?,F(xiàn)狀現(xiàn)狀3. 3. 中國奢侈品消費(fèi)多元化中國奢侈品消費(fèi)多元化奢侈品一直是一個(gè)“可望而不可及”的領(lǐng)地,然而現(xiàn)在卻進(jìn)入越來越多人的生活中,呈現(xiàn)“大眾化”、“低齡化”、二三線城市爆炸式增長、從生活用品轉(zhuǎn)向生活方式等多元特征。在中國一個(gè)不容忽視的背景是,一些二三線城市的人均收入增長比一線城市還要快,人們比較富裕,手中可供支配的錢也比較多,他們更愿意花錢。而對(duì)于那些二三線城市的高收入居民來說,既擁有還不錯(cuò)的收入,又有向大城市生活水平靠攏、消費(fèi)奢侈品的巨大熱情。相對(duì)來說這些城市里的人更有消費(fèi)欲望,市場潛力較大。盲目攀比,追隨,向往。
11、現(xiàn)狀現(xiàn)狀4. 4. 奢侈品在華售價(jià)最高奢侈品在華售價(jià)最高“較高的關(guān)稅、消費(fèi)稅等是導(dǎo)致奢侈品在中國價(jià)格高的部分原因,但是在中國就算把稅率降到零,奢侈品的價(jià)格還會(huì)是那么高!”這是兩會(huì)給出的關(guān)于中國奢侈品市場的經(jīng)典定論。奢侈品在華定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于富裕發(fā)達(dá)國家。思考:在購買奢侈品的渠道方面,在發(fā)達(dá)國家等成熟市場,幾乎人人都有能力購買某些奢侈品,導(dǎo)致奢侈品隨處可見,常常被戲稱為“民主化的奢華。在超市里,人們可以買到一些最很好的奢侈品牌。在中國,購買奢侈品代表的是財(cái)富和社會(huì)地位。全球各大奢侈品商家在中國銷售奢侈品,多是搶占發(fā)達(dá)城市中心商業(yè)圈的黃金位置開設(shè)專賣店乃至旗艦店,因?yàn)檫@樣才能讓消費(fèi)者體會(huì)到品牌的尊貴和
12、其象征價(jià)值,才能滿足中國消費(fèi)者購買奢侈品所追求的某種內(nèi)在需要。高價(jià)格產(chǎn)品,就等于高人一等嗎?現(xiàn)狀現(xiàn)狀5. 5. 中國奢侈品市場假貨充斥中國奢侈品市場假貨充斥奢侈品牌假貨屢禁不絕,而且有大量粉絲主動(dòng)尋找并購買,這是市場經(jīng)濟(jì)必然出現(xiàn)的結(jié)果,也是奢侈品營銷的結(jié)果,是人們對(duì)品牌奢侈品強(qiáng)烈的需求欲望所致。我們不是為奢侈品本身而買,而是為奢侈品代表的內(nèi)容而買。假貨貼上標(biāo)簽,在不做真?zhèn)舞b別的人們面前,和真貨一樣代表了同樣的內(nèi)容。這是大部分消費(fèi)者的思維?,F(xiàn)狀現(xiàn)狀6. 6. 中國缺乏本土奢侈品牌中國缺乏本土奢侈品牌就中國市場而言,除了白酒、煙草、紅木家具等傳統(tǒng)行業(yè)以外,中國的奢侈品市場都是被國外品牌占據(jù)的。中國
13、奢侈品行業(yè)各品類中前5大品牌約占一半的市場份額,其中大部分均為國外品牌。質(zhì)量上本土奢侈品不亞于國外奢侈品,只是在知名度上略遜一籌,想成就一個(gè)品牌并不是一朝一夕就能成功,需要用相當(dāng)長的一段時(shí)間來積淀起一個(gè)品牌的內(nèi)涵和傳統(tǒng)。成就一個(gè)品牌,還需要花大量的人力和物力。中國本土品牌不能建立長遠(yuǎn)影響還有一個(gè)原因就是中國商人似乎缺少長遠(yuǎn)的目標(biāo),缺少培育奢侈品品牌的文化涵養(yǎng)?,F(xiàn)狀現(xiàn)狀7 7:中國奢侈品消費(fèi)者需求變化:中國奢侈品消費(fèi)者需求變化 自2013年開始,中國奢侈品市場出現(xiàn)了放緩的跡象,奢侈品整體環(huán)境不容樂觀,鮮有奢侈品公司業(yè)績持續(xù)高速增長。邁入2014年,這樣的境況并未有所改善,幾大奢侈品集團(tuán)的戰(zhàn)略性失
14、誤也為其增長雪上加霜。中國反腐行動(dòng)對(duì)過度消費(fèi)的打擊,以及香港的“占中”風(fēng)波對(duì)奢侈品行業(yè)影響嚴(yán)重。2014年,中國消費(fèi)者在本土的奢侈品消費(fèi)額是250億美元,同比下降11%;中國奢侈品市場占全球奢侈品市場的比重,由2013年的13%跌到了11%。 中國奢侈品消費(fèi)者需求變化的另一個(gè)方面是對(duì)本土奢侈品的再認(rèn)識(shí)和再發(fā)掘。中國五千年文化本身就是奢侈品,包括建筑、瓷器、茶葉、玉、樂器等等,消費(fèi)者本身對(duì)本土文化是很認(rèn)同的,但過去由于消費(fèi)者的盲從和中國產(chǎn)品的過于保守導(dǎo)致國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本土奢侈品的不認(rèn)可,中國本土消費(fèi)品難以崛起?,F(xiàn)在這一趨勢(shì)正在發(fā)生變化,中國很多本土奢侈品企業(yè)已經(jīng)覺醒,它們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)消費(fèi)者需求的
15、研究已經(jīng)得到很大程度的提升,比如瓷器,大陸和臺(tái)灣的某些企業(yè)已經(jīng)能夠生產(chǎn)出具有國際大牌基礎(chǔ)的產(chǎn)品,但是目前仍各自為戰(zhàn),尚未崛起偉大的企業(yè),這一領(lǐng)域存在巨大的機(jī)會(huì)。需求決定供給,但是當(dāng)供給滿足不了需求的時(shí)候看似沒有需求,而當(dāng)供給能力提升之后就會(huì)給人一種供給決定需求的假象,其實(shí)需求早已存在,只是乏人挖掘?,F(xiàn)狀總結(jié)現(xiàn)狀總結(jié)隨著奢侈品行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁,國內(nèi)外優(yōu)秀的奢侈品企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場的分析研究,特別是對(duì)當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究,以期提前占領(lǐng)市場,取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱?,一大批?yōu)秀品牌迅速崛起,逐漸成為行業(yè)中的翹楚。20142014年全球
16、奢侈品市場結(jié)構(gòu)分布年全球奢侈品市場結(jié)構(gòu)分布分布分布1. 1. 品種品種全球奢侈品行業(yè)可細(xì)分為服裝、皮具、配飾、鞋類、硬奢侈品、香水、化妝品等幾大類。雖然不同類別均展現(xiàn)類似的增長模式,但就金融危機(jī)沖擊中的表現(xiàn)來看,皮具用品及鞋類事實(shí)上最能抵御沖擊,為全球金融危機(jī)期間唯一正增長的產(chǎn)品。從行業(yè)占比來看,全球奢侈服裝消費(fèi)額仍以27%的比重居全球奢侈品行業(yè)市場首位,其次為香水及化妝品,市場占比為22%。全球奢侈品市場格局(按品種)(單位:%)分布分布2 2. . 區(qū)域區(qū)域從全球銷售區(qū)域來看,歐洲、美洲是奢侈品銷售額最高的地區(qū),但多數(shù)是由中國、日本游客購買,據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,在每年春節(jié)期間,中國消費(fèi)者約占美
17、國奢侈品市場銷售總額的25%以上,占?xì)W洲的60%多。全球奢侈品消費(fèi)額區(qū)域結(jié)構(gòu)(按地理區(qū)域)(單位:%)分布分布3. 3. 消費(fèi)比例消費(fèi)比例前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的中國奢侈品行業(yè)市場需求與投資預(yù)測分析報(bào)告顯示,各國奢侈品比例:日本:34%,中國:25%,美國:15% ,歐洲各國:16%, 中東及其他地區(qū)9%。中國奢侈品消費(fèi)份額已經(jīng)緊逼日本。(注:包括該區(qū)域居民在外國消費(fèi)金額,比如中國居民在法國的奢侈品消費(fèi)金額,納入中國居民奢侈品消費(fèi)總額中。)全球奢侈品銷售比例(單位:%)奢侈品營銷戰(zhàn)略十招式奢侈品營銷戰(zhàn)略十招式招式招式1. 1. 重視宣傳、推廣品牌重視宣傳、推廣品牌英雄可以不問出處,奢侈品卻要看產(chǎn)地
18、的。香水、紅酒,必定是法國的居上,雪茄,若出自古巴一定差不了。幾乎所有奢侈品品牌都會(huì)強(qiáng)調(diào)其原料的產(chǎn)地和選材的嚴(yán)格,如伏特加、紅酒等更是將其原料特性演繹得爐火純青,將其細(xì)致到地點(diǎn)、氣候等細(xì)節(jié)特征,最大限度地傳遞給受眾,精益求精的直接感覺這樣的信息傳遞能讓奢侈品的價(jià)值得到最基本的保證和最直觀的體現(xiàn),從而使奢侈品昂貴的價(jià)格合理化。招式招式2 2. . 將品牌理念向顧客傳遞,提高附加值,但將品牌理念向顧客傳遞,提高附加值,但不要妄自尊大不要妄自尊大你賣的不是鉆子,而是一個(gè)洞”。消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),重視的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品能夠帶給他的利益。消費(fèi)者購買奢侈品,如果是用來滿足基本的日常生活需求的話,沒有必
19、要揮金灑銀,因?yàn)槿魏我环N奢侈品,產(chǎn)品成本占到整個(gè)奢侈品價(jià)格的比例都相當(dāng)之小。他們購買奢侈品完全是為了滿足他們社交或者精神層面的自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求。某種意義上說,奢侈品賣的不是產(chǎn)品本身,而是賣產(chǎn)品所富含的精神營養(yǎng):如社會(huì)風(fēng)尚,身份地位的彰顯,風(fēng)度與氣質(zhì)的表達(dá)。舉例:百達(dá)菲利手表,賣的不是手表本身,賣的是尊貴和世代的精神傳承;萬寶龍鋼筆,賣的不僅僅是鋼筆本身,更是高雅的品味和上流社會(huì)的氣質(zhì);哈雷摩托賣的不是摩托車本身,賣的是一種挑戰(zhàn)精神。林林總總,奢侈品的產(chǎn)品,在產(chǎn)品物質(zhì)核心之外,必然有一個(gè)很重要的情感屬性,支撐著它的高價(jià)值。招式招式3. 3. 堅(jiān)持堅(jiān)持文化的前提,塑造獨(dú)特的個(gè)性追求文化的前提,
20、塑造獨(dú)特的個(gè)性追求創(chuàng)意,創(chuàng)意,強(qiáng)調(diào)商業(yè)強(qiáng)調(diào)商業(yè)價(jià)值價(jià)值個(gè)性獨(dú)特、風(fēng)格強(qiáng)烈,是奢侈品牌關(guān)鍵的要素。她們有一成不變的“刻板印象”,不論設(shè)計(jì)師的更迭還是流行元素的變遷,她們都牢牢堅(jiān)持自己的個(gè)性,放棄了“風(fēng)格”的要求。找準(zhǔn)個(gè)性,就等于找到了它特定的、忠誠的消費(fèi)群,如果無個(gè)性,將會(huì)失去所有的顧客。個(gè)性的體現(xiàn),表現(xiàn)在色彩、線條、格調(diào)、標(biāo)志物的獨(dú)特性上。舉例:愛馬仕的品牌原則絕不僅僅是以傳統(tǒng)經(jīng)營模式為榮。它更能夠從傳統(tǒng)的文化與特征中吸取精華,并在愛馬仕的產(chǎn)品系列中展現(xiàn)無遺。也許最能說明一切的是其描寫馬類活動(dòng)的各款設(shè)計(jì),在對(duì)自己起源表示敬意的同時(shí),為愛馬仕塑造了一種既具創(chuàng)意又永恒的風(fēng)格。其他例子,如Burbe
21、rry的硬朗經(jīng)典的格子、Prada尼龍與皮革的混搭招式招式4. 4. 非凡非凡的創(chuàng)新意識(shí),絕對(duì)要引領(lǐng)時(shí)尚,走在時(shí)尚界的的創(chuàng)新意識(shí),絕對(duì)要引領(lǐng)時(shí)尚,走在時(shí)尚界的頂端頂端引領(lǐng)時(shí)尚潮流代表著總是先于別人一步創(chuàng)造、豐富奢侈品的品牌內(nèi)涵,而不是跟隨。奢侈品品牌的前瞻性來源于對(duì)社會(huì)潮流敏銳地捕捉。就是提前看到社會(huì)的趨勢(shì)和機(jī)會(huì),當(dāng)然它的靈感仍然是來源于現(xiàn)在對(duì)時(shí)尚的深刻理解的感悟。只有這樣,才能保證你總是處于時(shí)尚的前沿,讓消費(fèi)者信任你的眼光和水準(zhǔn)而愿意追隨你。舉例:70年代中期成名的阿瑪尼完全剔除了60年代盛行的嬉皮風(fēng)格,取代以簡單的輪廓、寬松的線條,模糊了男女裝飾的界限,用極簡主義的設(shè)計(jì)深深打動(dòng)了崛起的中產(chǎn)
22、階級(jí)事業(yè)精英。招式招式5. 5. 結(jié)緣結(jié)緣名流,重公關(guān),樹口碑與社會(huì)化媒體的社區(qū)和互動(dòng)名流,重公關(guān),樹口碑與社會(huì)化媒體的社區(qū)和互動(dòng)結(jié)合結(jié)合古老的品牌大多有皇室的嘉獎(jiǎng),無論軒尼詩、卡迪亞還是LV均為19世紀(jì)法國皇室的御用貢品,20世紀(jì)的Burberry也接受過英國皇室的嘉獎(jiǎng)和勛章。好萊塢的明星們也造就了時(shí)尚圈的繁榮,自從Givenchy 成功為奧黛麗赫本成功設(shè)計(jì)禮服后,明星與設(shè)計(jì)師的關(guān)系愈加緊密,如今一線的好萊塢影星都會(huì)固定的和一兩個(gè)品牌合作。舉例:章子怡穿著Armani 的長裙走在金球和奧斯卡的紅毯上。這一分鐘不到的“亮相”會(huì)在報(bào)刊上引出多少篇幅,比廣告費(fèi)劃算多了。明星的演出,時(shí)尚雜志的解讀,將使得大眾對(duì)奢侈品牌更加向往。因此,讓你的奢侈品主動(dòng)接近上流社會(huì),接近名流,得到他們的贊許與嘉獎(jiǎng),則一定會(huì)事半功倍。招式招式6. 6. 電子商務(wù)電子商務(wù),數(shù)字營銷,數(shù)字營銷中國市場潛力巨大,電子商
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