心理咨詢技術(shù)

1、1心理咨詢技術(shù)2情感反映技術(shù)定義：指咨詢員辨認(rèn)當(dāng)事人語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為中明顯定義：指咨詢員辨認(rèn)當(dāng)事人語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為中明顯或隱含的情感，并且反映給當(dāng)事人，協(xié)助當(dāng)事人覺察、或隱含的情感，并且反映給當(dāng)事人，協(xié)助當(dāng)事人覺察、接納自己的感覺。接納自己的感覺。舉例：舉例： 當(dāng)事人：我不知道該怎么說(shuō)，這件事實(shí)在復(fù)雜！我的當(dāng)事人：我不知道該怎么說(shuō)，這件事實(shí)在復(fù)雜！我的繼母跟我年紀(jì)差不多，我們兩人的思想也接近。因?yàn)槔^母跟我年紀(jì)差不多，我們兩人的思想也接近。因?yàn)樽≡谝黄?，常常有機(jī)會(huì)談天說(shuō)地，她跟我比跟我父親住在一起，常常有機(jī)會(huì)談天說(shuō)地，她跟我比跟我父親相處的時(shí)間還多。最近我發(fā)現(xiàn)我對(duì)她的感覺變了，她相處的時(shí)間還多。

2、最近我發(fā)現(xiàn)我對(duì)她的感覺變了，她對(duì)我的態(tài)度也明顯不同，她比以前溫柔，有時(shí)甚至對(duì)對(duì)我的態(tài)度也明顯不同，她比以前溫柔，有時(shí)甚至對(duì)我撒嬌。我感覺我們兩個(gè)好象在談戀愛，我真不知道我撒嬌。我感覺我們兩個(gè)好象在談戀愛，我真不知道該如何面對(duì)我父親（頭低下）該如何面對(duì)我父親（頭低下） 咨詢師：你跟你繼母關(guān)系的轉(zhuǎn)變，讓你覺得愧對(duì)父親。咨詢師：你跟你繼母關(guān)系的轉(zhuǎn)變，讓你覺得愧對(duì)父親。3情感反映的意義由于情感（情緒）可以促使個(gè)人采取行動(dòng)解決問(wèn)題，情感一直被視為咨詢的關(guān)鍵因素。一些以情感為取向的心理治療學(xué)派認(rèn)為，當(dāng)事人的問(wèn)題在于對(duì)情感的覺察受阻，因而無(wú)法表現(xiàn)健康的適應(yīng)行為。這些學(xué)派將協(xié)助當(dāng)事人覺察與表達(dá)情感視為促進(jìn)當(dāng)事

3、人頓悟，產(chǎn)生行為改變的咨詢充電。4異常的情感運(yùn)作過(guò)程符號(hào)化過(guò)程的失敗 符號(hào)化過(guò)程使情感產(chǎn)生意義。此過(guò)程失敗使當(dāng)事人無(wú)法覺察到情感。Greenberg 與Safran將當(dāng)事人對(duì)情感的覺察分為5個(gè)層次5異常的情感運(yùn)作過(guò)程基模本身的過(guò)程 情感基模是一組預(yù)期與反應(yīng)的組織，包含產(chǎn)生情感的情境、對(duì)情境的評(píng)量、由情境引發(fā)的信念或歸因、對(duì)評(píng)量結(jié)果產(chǎn)生的情感反應(yīng)。 當(dāng)基模出現(xiàn)異常，產(chǎn)生的情感反應(yīng)不是原始情感，而是次級(jí)情感。原始情感是真實(shí)的情感，又稱為深層情感，有助個(gè)體適應(yīng)環(huán)境。6情感反映技術(shù)的適用時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng)適用時(shí)機(jī)注意事項(xiàng) 辨認(rèn)當(dāng)事人情感 反映當(dāng)事人情感 常用的情感語(yǔ)句7情感反映技術(shù)的功能促使當(dāng)事人覺察情感

4、協(xié)助當(dāng)事人重新?lián)碛凶约旱母杏X讓咨詢師正確了解當(dāng)事人，或讓當(dāng)事人正確了解自己建立良好的咨詢關(guān)系8當(dāng)事人當(dāng)事人40歲，女性，因?yàn)檎煞蛴型庥龆笾鷼q，女性，因?yàn)檎煞蛴型庥龆笾?當(dāng)事人：我的先生是個(gè)生意人。當(dāng)初我嫁給他的時(shí)候，家人都反對(duì)，他家里也處處與刁難我。嫁他時(shí)，家人因?yàn)椴煌?，沒(méi)給我什么嫁妝，結(jié)婚的用品，大部分是我自己花錢買的。那時(shí)侯，我先生的生意才起步，請(qǐng)不起別人，我的公婆不肯幫忙，所以我除了忙自己的工作外，還得幫我先生打理一切。孩子出生后我更忙。9有了第二個(gè)孩子后，家境好轉(zhuǎn)。我先生的工廠請(qǐng)了人，我才能喘口氣。沒(méi)想到，他竟然跟工廠的會(huì)計(jì)有了私情。工廠里所有人都知道，只有我被蒙在鼓里，我發(fā)現(xiàn)時(shí)

5、，他們暗渡陳倉(cāng)已多時(shí)。我質(zhì)問(wèn)先生為什么對(duì)我如此殘酷，沒(méi)想到他竟然說(shuō)，他對(duì)我已沒(méi)有什么感覺。我聽了好生氣，沒(méi)想到他這么沒(méi)有良心（哭泣）。公婆不替我說(shuō)話，我也不敢讓娘家人知道。我真不知道該怎么辦好？10咨詢師：你先生殘酷的背叛，讓你傷痛欲絕。婆家袖手旁觀，你又沒(méi)有臉求救娘家，你內(nèi)心好難過(guò)、好著急，卻求助無(wú)門。當(dāng)事人：沒(méi)錯(cuò)，我真想死了算了。自己辛苦這么多年，到頭來(lái)卻一場(chǎng)空。當(dāng)時(shí)我嫁給他時(shí)，我的家人就沒(méi)看好，現(xiàn)在果然如他們所料。這種事情如果讓他們知道，他們一定罵我，說(shuō)我自食惡果。所以我也不敢回娘家求救。我的婆家知道后，只是看笑話，也不替我說(shuō)話。我為他們做牛做馬，沒(méi)想到他們不但不幫我，還罵我不能體諒男人

6、在外面打拼的苦處，一天到晚吵鬧。他們?cè)趺纯梢赃@么對(duì)我，都是我在照顧他們，怎么可以恩將仇報(bào)。11咨詢師：你怨恨婆家的狠心，怨恨先生的無(wú)情，后悔自己的無(wú)知當(dāng)事人：豈止怨恨，我真不甘心，我一定要給那只狐貍精好看。正如你所知，我好后悔當(dāng)初不聽家人的話（哭泣約10分鐘）。我絕對(duì)要給那只狐貍精好看。咨詢師：你對(duì)第三者恨之入骨，不報(bào)復(fù)不痛快。當(dāng)事人：對(duì)！不不我應(yīng)該恨的是自己（大聲痛哭）。如果不是我自己太傻，瞎了眼睛，以為我先生可以終生托付，以為我先生會(huì)知恩圖報(bào)，今天就不會(huì)落到一無(wú)所有的地步。我真痛恨自己，我真痛恨自己。12請(qǐng)辨認(rèn)以下當(dāng)事人的情感13 當(dāng)事人：我沒(méi)想到我的主管竟然會(huì)答應(yīng)我到國(guó)外進(jìn)修。我一直覺得

7、主管對(duì)我的印象不好，因?yàn)樗?jīng)常批評(píng)我，甚至?xí)幸恍┨籼薜囊?。?dāng)時(shí)申請(qǐng)到國(guó)外進(jìn)修，我并不抱任何希望，一方面我覺得主管不喜歡我，另一方面我的資歷最淺。后來(lái)考慮還是決定試試看，算是給自己一個(gè)交代。沒(méi)想到，我的運(yùn)氣這么好，主管肯給我這個(gè)機(jī)會(huì)。14當(dāng)事人：我不知道人活著到底要干什么？每天所做的事情幾乎一樣，睡覺、吃飯、擠公車、工作、看電視。每天都做同樣的事，這種日子有什么意義，人活著難道就只為這些？生命的意義到底在哪里？15當(dāng)事人：答應(yīng)這門親事，說(shuō)實(shí)在，我的意愿并不高。當(dāng)初相親時(shí)，對(duì)她的感覺很不錯(cuò)，只是，我們才交往三個(gè)月，對(duì)彼此還不清楚的情況下就要結(jié)婚，這實(shí)在有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。如果不是我父親突然去世，母親

8、希望我在短期內(nèi)結(jié)婚，以免象父親一樣看不到自己的兒子成家，我對(duì)自己的婚事是不會(huì)這樣草率的。我不斷問(wèn)自己，這樣的婚姻會(huì)幸福嗎？16簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)定義 指咨詢師用自己的話，提綱挈領(lǐng)、簡(jiǎn)單扼要地將當(dāng)事人所表達(dá)的內(nèi)容回應(yīng)給當(dāng)事人17簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)舉例一 當(dāng)事人：我向來(lái)不喜歡與別人計(jì)較，結(jié)果，吃虧的人一直是自己。日子一久，別人都認(rèn)為我不會(huì)反抗，而不把我放在眼里，說(shuō)起話來(lái)頤指氣使。 咨詢師：因?yàn)槟悴幌矚g跟別人計(jì)較，所以別人便不在乎你，戰(zhàn)你便宜18簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)舉例二 當(dāng)事人：我的公司有一些害群之馬，浮報(bào)加班費(fèi)，巧立名目四處揩油，每個(gè)月的薪水竟然是原來(lái)的兩倍。這也罷了，我辛苦應(yīng)得的一些小利，他們竟眼紅容不下我，處處

9、給我難堪。 咨詢師：你公司有些人明目張膽地貪污，卻計(jì)較你的努力所得，處處找你麻煩。 當(dāng)事人：只恨我太善良了，太怕事了。要不然他們貪贓枉法的證據(jù)隨處都是，早就可以將他們繩之以法。 咨詢師：可惜你太懦弱、太善良，否則早就可以制裁他們。19簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)的適用時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng)適用時(shí)機(jī) 任何階段，尤其當(dāng)咨詢師想核對(duì)自己對(duì)當(dāng)事人的了解是否正確時(shí)注意事項(xiàng) 不能超越當(dāng)事人所描述的信息 用咨詢師自己的語(yǔ)言20簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)的功能協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高當(dāng)事人咨詢的動(dòng)機(jī) 回應(yīng)過(guò)程中，傳遞出咨詢師的用心與關(guān)心。當(dāng)事人久被問(wèn)題糾纏，因無(wú)人了解而更感覺沉重，內(nèi)心的悲哀無(wú)法言喻。咨詢師對(duì)他的了解與尊重，讓當(dāng)事人豁然開朗，

10、愿意敞開心胸。 咨詢師順著當(dāng)事人的心思流轉(zhuǎn)，不但不觸動(dòng)當(dāng)事人的防衛(wèi)，反而可以促使當(dāng)事人滔滔不絕，盡情吐露。21舉例當(dāng)事人22歲，學(xué)生，女性，因?yàn)榈谌呓槿攵笾?dāng)事人：我覺得很亂，我不知道是否能夠再相信別人。我最好的朋友竟然搶了我的男朋友。兩個(gè)月前，我跟男朋友吵架。以前跟男朋友有了沖突，都是他主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)。沒(méi)想到，半個(gè)月過(guò)去，他都沒(méi)有找我，我開始著急。我的好朋友幫我出主意，她勸我一定要等對(duì)方主動(dòng)找我，免得以后無(wú)法駕馭他。她說(shuō)會(huì)幫我勸勸他。讓他主動(dòng)找我。就這樣，過(guò)了兩個(gè)月。幾天前我的男朋友來(lái)找我，我很高興，以為他來(lái)道歉。沒(méi)想到，他竟然說(shuō)要分手。他罵我幼稚、無(wú)理、不知羞恥，跟男人勾三搭四，還罵了一些莫

11、名其妙的話。原來(lái)我的好朋友搶了我的男朋友，我一直被蒙在鼓里。如果他真的不要我，也不要這樣侮辱我（哭泣）。我很難過(guò)也很生氣，為什么我對(duì)他們兩人這樣好，而他們竟然這樣對(duì)我。不甘心！我很不甘心！22 咨詢師：你的好朋友搶了你的男朋友，而你的男朋友不明事理地誣賴你，并且要跟你分手。這兩個(gè)人都是你信任的人，竟然這樣對(duì)你，你覺得很不甘心。 當(dāng)事人：我這么誠(chéng)心對(duì)他們，沒(méi)想到他們竟然將我當(dāng)傻瓜。過(guò)去，我將她當(dāng)成好姐妹，有什么心事都對(duì)她說(shuō)。以前她跟她的男朋友分手時(shí)，要死要活，若不是我一直陪在她身邊，她早就沒(méi)命了。沒(méi)想到她恩將仇報(bào)，鳩占鵲巢，搶我的男朋友。我怎么會(huì)甘心，我怎可能再相信別人？23 咨詢師：你的好朋友

12、不顧你過(guò)去對(duì)她的恩情，竟然忘恩負(fù)義搶了你的男朋友，讓你對(duì)朋友失去了信心，你懷疑以后還會(huì)不會(huì)相信朋友。 當(dāng)事人：不只這樣，我再也無(wú)法相信男人。他竟然背著我跟那個(gè)女人暗渡陳倉(cāng)24簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)的功能當(dāng)事人的澄清，協(xié)助咨詢師正確了解當(dāng)事人舉例 當(dāng)事人30歲，女性，教師，因?yàn)楦星閱?wèn)題求助當(dāng)事人：我不知道我發(fā)生了什么事，老是見一個(gè)愛一個(gè)。每次的戀愛我都玩真的，很愛對(duì)方，很想跟對(duì)方過(guò)一輩子。可是，任何一個(gè)比我男朋友條件好的男人，不管是外表、個(gè)性或物質(zhì)條件，都會(huì)將我吸引過(guò)去，然后我覺得自己的男朋友索然無(wú)味。就這樣一個(gè)換一個(gè)，感情這條路走得坎坎坷坷?，F(xiàn)在已經(jīng)30歲了，還不敢結(jié)婚，害怕一次次結(jié)婚，然后一次次離婚，

13、到時(shí)候可以媲美美國(guó)影星 泰勒 。25咨詢師：你的善變讓你覺得很無(wú)奈。當(dāng)事人：的確感到無(wú)奈?？吹缴磉叺暮糜?，一個(gè)個(gè)披上 婚紗，兒女成群，談的不是先生，就是孩子，我一點(diǎn)也插不上嘴，有時(shí)候跟她們?cè)谝黄?，免不了覺得被冷落。有時(shí)候她們將矛頭指向我，勸我要趁年輕找個(gè)人依靠，否則年老色衰，就會(huì)沒(méi)人要，好象我真的嫁不出去一樣?，F(xiàn)在跟這些朋友在一起，有一點(diǎn)意興闌珊，不想見他們。26咨詢師：你的朋友們個(gè)個(gè)婚姻有成，唯獨(dú)你至今仍然孤家寡人。她們談的話題若不是引不起你的興趣，就是讓你覺得尷尬。因此你不想跟他們?cè)谝黄?。?dāng)事人：她們的話題不是引不起我的興趣，我也不覺得尷尬?；蛟S我可以這么說(shuō)，因?yàn)?7簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)的功能協(xié)助

14、當(dāng)事人了解自己舉例：當(dāng)事人20多歲，女性，雇員，因?yàn)閷?duì)母親的思念與愧疚而求助當(dāng)事人：我媽媽活著的時(shí)候，理性上，我知道她非常愛我。但是，不知道怎么搞的，感覺上，我無(wú)法感受到，好象我們兩人之間有一堵墻，讓她的愛傳遞不過(guò)來(lái)。她去世后，我仔細(xì)地回顧她對(duì)我的一切，有好幾次，我失控地大哭。我慢慢地發(fā)現(xiàn)，不知道在什么時(shí)候，我跟別人之間，有了一道墻，我接觸不到別人，別人也接觸不到我，包括我媽媽。于是，不管媽媽如何愛我，我就是感受不到 。一想到這里，我就好難過(guò)。為何媽媽活著的時(shí)候，我沒(méi)有這種發(fā)現(xiàn)。我自責(zé)自己的不孝，另一方面感到困惑，究竟我發(fā)生了什么事，怎么變成這樣。28咨詢師：媽媽去世后，你才發(fā)現(xiàn)，你跟媽媽之間

15、似乎有一道墻，讓你感受不到媽媽的愛。 你后悔自己發(fā)現(xiàn)太晚，自責(zé)對(duì)媽媽的殘酷，也想知道是什么原因讓你變成這樣。當(dāng)事人：我對(duì)她好殘酷（哭泣）！我不知道我到底怎么了，怎么會(huì)變成這樣。我妹妹、弟弟認(rèn)為媽媽最疼我，我卻對(duì)她最兇。為什么會(huì)這樣？咨詢師：媽媽最疼你，可是你對(duì)她最不孝，你想知道自己為何這么殘酷地對(duì)待她。29當(dāng)事人：沒(méi)錯(cuò)，我想知道我到底出了什么問(wèn)題，為什么媽媽這樣愛我，我也愛她，可是我卻一再傷害她。當(dāng)我有事在外，不能按時(shí)回家，不知為什么，就是不想打電話回家，想讓她著急?？吹剿保揖透械礁吲d。我對(duì)她沒(méi)有耐心，所以語(yǔ)氣就兇，可是我對(duì)別人卻有耐心。 她生病時(shí)，都是我妹妹帶她去看醫(yī)生，我卻將所有的精

16、力放在工作上，讓自己沒(méi)有時(shí)間照顧她、陪她。等到她去世之后，我才感覺我失去了這一輩子最珍貴的東西，媽媽再也無(wú)法回來(lái)，我們不可能從頭再來(lái)，我再也得不到她的愛（大聲哭泣）。我好后悔！我好后悔??！30咨詢師：媽媽去世后，過(guò)去的情景一再浮現(xiàn)，你看到自己對(duì)媽媽的殘酷，包括對(duì)媽媽沒(méi)有耐心，故意讓媽媽著急，媽媽生病時(shí)不愿意照顧她。你也突然醒悟，你失去一輩子最珍貴的人。 你們已經(jīng)陰陽(yáng)阻隔，再也無(wú)法重走一遭，內(nèi)心的悔恨交加，真是無(wú)法言喻。3132當(dāng)事人：都是那道墻！我恨那道墻（咬牙切齒，右手敲打茶幾）！是它害的，是它害的。如果不是它在，我們兩人就不會(huì)變成如此。是它讓我后悔、讓我自責(zé)、讓我失去一輩子最親的人33咨詢

17、師：所有的錯(cuò)，都是那道墻的錯(cuò)，是它阻隔了你跟媽媽之間的愛，讓你如此痛苦。34當(dāng)事人：（放聲大哭）我恨我恨不，是我的錯(cuò)。是我自己筑了那道墻，那道墻是我筑的，是我作繭自縛，是我斷絕了媽媽給我的機(jī)會(huì)?？墒?，我恨她，因?yàn)樗屛覍?duì)她的愛，成為我沉重的負(fù)擔(dān)35簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)的功能將談話轉(zhuǎn)移到重要的方向去舉例 當(dāng)事人50歲，雇員，男性，因?yàn)檗D(zhuǎn)業(yè)問(wèn)題求助當(dāng)事人：我已經(jīng)50歲了，早就失去了雄心壯志。本來(lái)想安安穩(wěn)穩(wěn)地老死在原來(lái)的工作上，可是，禁不住我老婆的煽動(dòng)，才轉(zhuǎn)業(yè)從事保險(xiǎn)。咨詢師：你已過(guò)了創(chuàng)業(yè)的年齡，原本沒(méi)有打算轉(zhuǎn)業(yè)，可是老婆的煽動(dòng)，才讓你痛下決心專業(yè)36當(dāng)事人：年輕是創(chuàng)業(yè)的本錢，只有年輕人才經(jīng)得起大風(fēng)大浪。我

18、已經(jīng)50歲了，還跟人家談什么創(chuàng)業(yè)。等到我把工作辭掉后，沒(méi)有了退路，才后悔不已。你把工作辭掉后，才發(fā)現(xiàn)作錯(cuò)決定，卻不能再回頭，因而覺得后悔。37當(dāng)事人：我的確做錯(cuò)決定。現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況這么差，許多人找不到工作，我卻把工作辭掉。想要再回到原來(lái)的工作上已經(jīng)不可能了。再說(shuō)，經(jīng)濟(jì)狀況差，誰(shuí)會(huì)有那種閑錢投資在保險(xiǎn)上。怪來(lái)怪去只怪我老婆貪圖賺大錢我才會(huì)變成這樣。咨詢師：由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的緣故，你無(wú)法在新工作上賺到錢，也無(wú)法回到原來(lái)的工作上，你責(zé)怪太太讓你做錯(cuò)決定。當(dāng)事人：沒(méi)錯(cuò)。38簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)練習(xí)：選出最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)當(dāng)事人：我不喜歡不聽話的人，本單位的人只要不遵從我的命令，我就對(duì)他不客氣。因?yàn)槲沂侵鞴?，隨

19、便編個(gè)理由，就可以將不聽話的人調(diào)離。去年，不知為什么，本單位所有的人都跟我唱反調(diào)。我一生氣，就想辦法將所有的人撤換，換一些我可以接受的人。我以為這樣，做起事情來(lái)就順利多了。沒(méi)想到，這些新人比原來(lái)那批懶散多了，如果沒(méi)有我在后面推動(dòng)，他們就不會(huì)主動(dòng)做事情。我?guī)缀跆焯彀l(fā)脾氣，可是他們似乎無(wú)動(dòng)于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。39咨詢師A：這些新來(lái)的人比原來(lái)的差，讓你苦不堪言。咨詢師B：因?yàn)樵瓉?lái)的下屬不聽話，你將他們?nèi)砍窊Q，換了一批新人。結(jié)果這些新人十分被動(dòng)，你沒(méi)有在后面催促，他們就不肯做事，害你天天生氣，天天疲憊不堪。咨詢師C：你后悔將上一批屬下撤換，換了一批被動(dòng)、懶散的新下屬，害你每天怒言相

20、向，疲憊不堪。40簡(jiǎn)述語(yǔ)意技術(shù)練習(xí)：選出最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)當(dāng)事人：20多年前，我因?yàn)槟暧谉o(wú)知，未婚懷孕，生了一個(gè)兒子。因?yàn)椴桓易尲胰酥肋@件事，所以將生下的兒子丟在一家孤兒院門口。嫁人后，因?yàn)槲蚁壬砩嫌袉?wèn)題，我一直無(wú)法懷孕。這幾年，我心里一直有個(gè)想法，就是找回我的孩子?？墒?，這件事我不敢跟我先生提，怕我先生不諒解我。41咨詢師A：因?yàn)槟阆壬鸁o(wú)法生育，所以你想找回當(dāng)年丟棄的孩子?？墒?，你怕先生誤會(huì)，認(rèn)為你水性揚(yáng)花，四處拈花惹草，所以一直不敢開口。咨詢師B：因?yàn)槟阆壬鸁o(wú)法生育，所以你們一直沒(méi)有孩子。你想找回婚前丟棄的孩子，可是擔(dān)心先生不肯原諒你，所以一直不敢提。咨詢師C：因?yàn)槟阆壬鸁o(wú)法生育，所以你們

21、一直沒(méi)有孩子，你想讓你先生知道你過(guò)去的事，將孩子找回，可是你擔(dān)心你先生知道你狠心將孩子丟棄的事而不肯原諒你，所以遲遲不敢開口。42具體化技術(shù)定義：指咨詢師聆聽當(dāng)事人的敘述時(shí)，若發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的陳述有含糊不清的地方，咨詢石以“何人、何時(shí)、何地、有何感覺、有何想法、發(fā)生什么事情、如何發(fā)生”等問(wèn)題，協(xié)助當(dāng)事人更清楚、更具體地描述問(wèn)題。43具體化技術(shù)舉例：1、當(dāng)事人：最近新搬家，事前請(qǐng)了一些人來(lái)幫忙。搬家的那一天，有幾個(gè)人打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)他們臨時(shí)有事情不能來(lái)，一時(shí)之間我不知道找誰(shuí)幫忙。如果他們不能來(lái)，也應(yīng)該早一點(diǎn)通知我，我好作安排，偏偏臨時(shí)才告訴我，真是的。 咨詢師：放你鴿子的都是哪些人？44具體化技術(shù)舉例

22、2、當(dāng)事人：我再也不想看到他，我對(duì)他一片真誠(chéng)，處處為他著想，沒(méi)想到他竟然這樣對(duì)我?！耙乱?，人要舊”，他連這個(gè)都不懂，有了新朋友，就忘了我這個(gè)舊朋友，甚至把我一腳踢開，真是忘恩負(fù)義。 咨詢師：你們之間似乎發(fā)生了一些事情，讓你很生氣。（情感反映技術(shù)） 告訴我發(fā)生了什么事？45具體化技術(shù)的注意事項(xiàng)專注傾聽當(dāng)事人的敘述，才能發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人敘述中含糊不清的地方。具體化技術(shù)搭配其他技術(shù)使用，更能貼近當(dāng)事人的感覺，讓當(dāng)事人愿意進(jìn)一步說(shuō)明問(wèn)題。如果當(dāng)事人的敘述有一個(gè)以上含糊不清的地方，要選擇關(guān)鍵性的部分，讓當(dāng)事人描述該部分的細(xì)節(jié)。46具體化技術(shù)的功能協(xié)助當(dāng)事人了解問(wèn)題，產(chǎn)生頓悟。當(dāng)事人30歲，女性，因感情問(wèn)題求

23、助。當(dāng)事人：昨天我的男朋友對(duì)我說(shuō)，他想跟我分手。我要他說(shuō)出理由，他竟然說(shuō)我們的個(gè)性不合。我們?cè)谝黄鹫炅耍浆F(xiàn)在才說(shuō)個(gè)性不合要分手，簡(jiǎn)直欺人太甚。我們吵了一頓，不歡而散。不過(guò)，我對(duì)自己有信心，我對(duì)他這么好，我就不相信他不要我。47具體化技術(shù)的功能咨詢師：你不能接受男朋友分手的理由，而且你不相信男朋友舍得離開你。（）清楚地告訴我，你們昨天發(fā)生的事？當(dāng)事人：我男朋友昨天對(duì)我說(shuō)，我是個(gè)女強(qiáng)人，有足夠的能力照顧自己，不需要他的照顧，他要的是需要他照顧的女人。我認(rèn)為那是借口，因?yàn)槲业哪芰﹄m然強(qiáng)，可是不及他心思細(xì)密，所以，我告訴他，我需要他。結(jié)果他還是說(shuō)，我們兩個(gè)人已經(jīng)不可能在一起。我要他給我真正的原因，但是他仍舊堅(jiān)持說(shuō)我們個(gè)性不合。后來(lái)，我罵他沒(méi)有良心，我對(duì)他這么好，犧牲那么多，他還說(shuō)這些話。不過(guò)，我還是相信，他