精益班組長育成培訓(xùn)教材

1、 Lean Production H.Lean system人才人才育成育成 持續(xù)持續(xù)發(fā)展發(fā)展 Lean Production H.Lean system一、什么是精益？二、什么是班組長？（角色認(rèn)知）三、班組長的正確心態(tài)？四、班組管理的基本原則？五、班組長管理的七大任務(wù)？六、班組長日常管理內(nèi)容？ Lean Production H.Lean system一、什么是一、什么是 精益精益 ？ Lean Production H.Lean system年代人物主要事跡思想1902年豐田佐吉自動紡織機(jī)自動紡織機(jī)的發(fā)明一旦發(fā)生次品,機(jī)器立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備自動化設(shè)備自動化的概念1937年豐田喜一朗豐田汽車公

2、司成立,美國福特公司學(xué)習(xí)傳送帶生產(chǎn)傳送帶生產(chǎn)思想導(dǎo)入40年代大野耐一在美國的超市發(fā)現(xiàn)PULLPULL模式模式JIT,PULLJIT,PULL生產(chǎn)方式生產(chǎn)方式TOYOTATOYOTA公司介紹公司介紹1.1.豐田生產(chǎn)方式的起源豐田生產(chǎn)方式的起源 Lean Production H.Lean system 19491949年日本戰(zhàn)后的勞動生產(chǎn)率是美國的九分之一，大野耐一指出：并不年日本戰(zhàn)后的勞動生產(chǎn)率是美國的九分之一，大野耐一指出：并不是美國人付出了日本人是美國人付出了日本人1010倍的體力，一定是日本人在生產(chǎn)中存在著嚴(yán)重倍的體力，一定是日本人在生產(chǎn)中存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)和不合理。的浪費(fèi)和不合理。 19

3、821982年通用公司人均生產(chǎn)年通用公司人均生產(chǎn)6 6輛汽車，人均利潤輛汽車，人均利潤1 1千千4 4百美元，而豐田公司人百美元，而豐田公司人均生產(chǎn)均生產(chǎn)5555輛汽車，人均利潤輛汽車，人均利潤1.41.4萬美元。萬美元。 19851985年美國麻省理工學(xué)院在歷時年美國麻省理工學(xué)院在歷時5 5年的第年的第2 2次汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)查時指出：豐田次汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)查時指出：豐田生產(chǎn)方式是一種不做無用功的精干型生產(chǎn)系統(tǒng)，并命名為生產(chǎn)方式是一種不做無用功的精干型生產(chǎn)系統(tǒng)，并命名為“精益生產(chǎn)方精益生產(chǎn)方式式”。2.2.歷史的見證歷史的見證 區(qū)區(qū) 分分通通 用用豐豐 田田福福 特特戴戴克克大大 眾眾銷銷 量（萬輛）量

4、（萬輛）860860678678672672430430502502銷售額（億）銷售額（億）1855185512901290164216421600160010501050純利潤（億）純利潤（億）38381011015 56 61313l 2003 2003年全球五大汽車公司經(jīng)營實績年全球五大汽車公司經(jīng)營實績 Lean Production H.Lean system3.3.精益告訴我們什么？精益告訴我們什么？ A. 顧客志向的思想(顧客滿足)依據(jù)生產(chǎn)顧客 “所必要的, 在必要時, 生產(chǎn)出必要量” 的JIT的顧客志向的思想. 與“后工程是顧客”. “工程內(nèi)創(chuàng)造品質(zhì).”的思想徹底一致. B. 浪

5、費(fèi)去除的思想(企業(yè)滿足)阻礙顧客所要求的品質(zhì),價格, 納期視為浪費(fèi)，追求少量的設(shè)備, 人, 在庫, 不良和短的L/T時間 . C. 尊重人的思想(社員滿足)企業(yè)是由人組成的. 人要用有限的生命做出有意義的事情.人生是無法用錢來衡量的.一個人的時間比金錢的價值高.人與人在相互尊重的關(guān)系下，員工才會對企業(yè)的發(fā)展做最大的努力.n 基本思想基本思想 Lean Production H.Lean systemn 原價節(jié)儉觀原價節(jié)儉觀 提問. 為創(chuàng)出利潤的方法中，哪個方法最合理 ?原價+利潤=價格(1):原價累計方式,生產(chǎn)主導(dǎo)型價格-利潤=原價(2):原價節(jié)儉方式,市場主導(dǎo)型 Lean Productio

6、n H.Lean system成本意識成本意識弱弱的企業(yè)的企業(yè)成本意識成本意識強(qiáng)強(qiáng)的企業(yè)的企業(yè)銷售價格銷售價格 = = 成本成本 + + 利潤利潤 利潤利潤 = = 銷售價格銷售價格 - - 成本成本 希望得到的加在成本上的金額1)制造產(chǎn)品所花費(fèi)的成本2)以現(xiàn)在制造產(chǎn)品為前提, 浪費(fèi)和成本意識比較弱,所花費(fèi)的費(fèi)用都成為成本銷售價格由企業(yè)決定銷售價格由企業(yè)決定1)與競爭企業(yè)售價保持一致, 而成本高時,會蒙受損失2)售價定為能夠產(chǎn)生利潤的 價格,就會因為沒有努力 降低成本致使產(chǎn)品滯銷1)必須在顧客所期望的 售價以下2)為了創(chuàng)出高收益.必須依 靠人的智慧來降低成本降低成本 銷售價格由顧客決定銷售價格

7、由顧客決定如果自已公司有比其他公司品質(zhì)好,價值低的產(chǎn)品,其價格將會成為銷售價格的基準(zhǔn) 消除浪費(fèi),在銷售價格中降低成本的結(jié)果成本意識與競爭力成本意識與競爭力 Lean Production H.Lean system人的動作人的動作 不產(chǎn)生附加不產(chǎn)生附加價值的部分價值的部分不產(chǎn)生附加價值但現(xiàn)在不產(chǎn)生附加價值但現(xiàn)在需要的部分需要的部分產(chǎn)生附加價產(chǎn)生附加價值的部分值的部分需要需要 改善改善 除去除去 降低成本降低成本= =徹底除去非附加價值徹底除去非附加價值 成本可以無限下降成本可以無限下降（改善無止境）（改善無止境） 精益生產(chǎn)的核心問題精益生產(chǎn)的核心問題 Lean Production H.Lea

8、n system真正的改善真正的改善錯誤的改善錯誤的改善工工作作移動移動 移動移動工工作作移動移動工工作作移動移動工工作作移動移動= = =浪費(fèi)去除浪費(fèi)去除 工數(shù)節(jié)減活動工數(shù)節(jié)減活動( (原價節(jié)儉原價節(jié)儉) ) 只把必要的只把必要的作成作成最少的人員最少的人員. . 根據(jù)浪費(fèi)的去除根據(jù)浪費(fèi)的去除, ,在作業(yè)者的業(yè)務(wù)量中在作業(yè)者的業(yè)務(wù)量中, , 工作工作 占有的比率高才是真正占有的比率高才是真正的改善的改善. .如果無作業(yè)改善增加作業(yè)量的話如果無作業(yè)改善增加作業(yè)量的話, ,只能說是勞動強(qiáng)化只能說是勞動強(qiáng)化. . Lean Production H.Lean system過量生產(chǎn)的浪過量生產(chǎn)的浪費(fèi)

9、費(fèi)空手等待的浪空手等待的浪費(fèi)費(fèi)加工本身的浪加工本身的浪費(fèi)費(fèi)搬運(yùn)物流的浪搬運(yùn)物流的浪費(fèi)費(fèi)過多庫存的浪過多庫存的浪費(fèi)費(fèi)無效動作的浪無效動作的浪費(fèi)費(fèi)制造不良的浪制造不良的浪費(fèi)費(fèi)啊，浪費(fèi)啊，浪費(fèi)巨大！巨大！現(xiàn)場的現(xiàn)場的7 7大浪費(fèi)大浪費(fèi) Lean Production H.Lean system減少時間浪費(fèi)減少時間浪費(fèi)= =增加利潤增加利潤 資本周轉(zhuǎn)率資本周轉(zhuǎn)率 A A和和B B各有各有100100元做白菜生意元做白菜生意 白菜的進(jìn)價是白菜的進(jìn)價是1 1元元/ /斤斤 白菜的賣價是白菜的賣價是2 2元元/ /斤斤 1.1.購進(jìn)白菜后在自由市場銷售日清購進(jìn)白菜后在自由市場銷售日清日結(jié)日結(jié) 2.2.購進(jìn)白

10、菜后賣給超市日清購進(jìn)白菜后賣給超市日清月結(jié)月結(jié) 問：問：3 3個月后個月后A A和和B B誰賺的錢多？誰賺的錢多？ Lean Production H.Lean systemn 后工程引受后工程引受 前工程后工程物品移動表看板后工程引受方式強(qiáng)買物品STORE顧客部品裝飾推卸的方式前工程后工程越是多生產(chǎn)就越安心越是多生產(chǎn)就越安心1個個 引受引受, 1個個 生產(chǎn)生產(chǎn)情報是由最終工程流向最初工程，在根據(jù)此情報制品進(jìn)行機(jī)種變更后，從最初工程送到最終工程. Lean Production H.Lean systemn 能率觀能率觀 真正的 能率生產(chǎn)性 = 生產(chǎn)量/投入量生產(chǎn)性 = 需求量/投入量表面上

11、能率 A. A. 表面上表面上 能率能率, , 真正的真正的 能率能率 Lean Production H.Lean systemB. B. 對比個人的能率，還是追求全體的能率對比個人的能率，還是追求全體的能率 （1 1）（2 2） Lean Production H.Lean systemC. C. 活人化活人化 活人化:把少人化的人員配置在適材適所， 使其發(fā)揮最大的能力 A. 對象集團(tuán)中，選定最有能力的人. B. 給予高層次的業(yè)務(wù)，開發(fā)個人的能力. C. 技術(shù)不足或業(yè)務(wù)過多的原因，交給外注處理的活，自己來做. D. 進(jìn)行改善活動或教育，培養(yǎng)人才. E. 會成為缺勤, 休假者的替換人員. L

12、ean Production H.Lean systemn 在庫和在庫和L/T L/T 提問. 你認(rèn)為有在庫好不好? 為什么？ A. 利息負(fù)擔(dān)增大. B. 占地方. C. 發(fā)生搬運(yùn),取放的浪費(fèi). D. 容易發(fā)生不良. E. 發(fā)生多余的管理費(fèi)用. F. 提前使用材料或部品. G. 提前使用能量.不好的原因不好的原因制造L/T = 在工在庫天數(shù)在工在庫量 =在工在庫天數(shù)*1天生產(chǎn)量 Lean Production H.Lean system全部掩蓋工廠的諸多問題. 問題點(diǎn)用在庫掩蓋，回避問題，妨礙根本問題的解決. 不良不良機(jī)械故障機(jī)械故障過剩原因過剩原因交替時間過多交替時間過多工程間能力不均衡工程

13、間能力不均衡工程管理的工程管理的 不足不足 外加工外加工管理的管理的 不足不足 在庫造成的在庫造成的問題點(diǎn)問題點(diǎn) 被隱蔽被隱蔽在庫刪減在庫刪減造成的造成的問題點(diǎn)問題點(diǎn) 浮出表面浮出表面水面水面蓮池蓮池 = = 工場工場 / / 水面水面 = = 在庫在庫在庫是工廠的毒藥. Lean Production H.Lean systemn 改善觀改善觀 生產(chǎn)是由人來進(jìn)行的，生產(chǎn)出不良品, 納期遲延, 原價上升等.制造的原點(diǎn)是人，所以在于人的意識上.作業(yè)改善是指在生產(chǎn)的流動中，明確物品的配置 ，制定作業(yè)順序,方法，去除一切的浪費(fèi)以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為基準(zhǔn),進(jìn)行改善.設(shè)備改善表示導(dǎo)入新設(shè)備（自働機(jī)）或以無人化為目

14、標(biāo)的自動化線體的改造.所以設(shè)備改善會花很多的錢. 因考慮資金充足，先進(jìn)行改善的話 ，就不會有凝聚智慧的作業(yè)改善.l 設(shè)備或機(jī)器是構(gòu)成生產(chǎn)的流程體系的要素，也是為達(dá)成生產(chǎn)的道具. 改善生產(chǎn)流程的是應(yīng)由人的意識的轉(zhuǎn)換開始. 意識改革意識改革 作業(yè)改善作業(yè)改善 設(shè)備改善設(shè)備改善 Lean Production H.Lean systemn 品質(zhì)觀品質(zhì)觀 不接受不良，不制造不良，不流出不良不接受不良，不制造不良，不流出不良重視Just In Time(必要的物品按必要的量, 在必要時生產(chǎn)) 的制造方法中，不能出現(xiàn)不良. 不良會混亂生產(chǎn)節(jié)奏,阻礙流暢的物品流動, 另外，會成為發(fā)生其它浪費(fèi), 成本增加的原

15、因.A.A.自主檢查的必要性：自主檢查的必要性：為提供給顧客滿意的物品, 沒有必要按照設(shè)備品質(zhì)的物品生產(chǎn).在各制造工程中，牢記后工程即是顧客的理念, 不向后工程提供不良的物品成為只要的事情.在精益生產(chǎn)方式中.以全數(shù)檢查為基本，每個作業(yè)者有高度的品質(zhì)意識，對自身的作業(yè)確保品質(zhì).(品質(zhì)是在工程中完全創(chuàng)造出來的)檢查工程以外的檢查作業(yè)，無論怎樣也不能創(chuàng)造出附加價值. 必須進(jìn)行的檢查應(yīng)由各工程實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包含的自主檢查，保證全數(shù)是良品. Lean Production H.Lean systemB.B.自働化自働化 自働化是當(dāng)生產(chǎn)有問題時，設(shè)備或生產(chǎn)線具有自動停止或作業(yè)人自働化是當(dāng)生產(chǎn)有問題時，設(shè)備或

16、生產(chǎn)線具有自動停止或作業(yè)人員主動使之停止的能力員主動使之停止的能力警示燈有效工具之一警示燈有效工具之一 Lean Production H.Lean systemn 小小LOTLOT生產(chǎn)生產(chǎn) 精益生產(chǎn)方式采用小LOT生產(chǎn). 一直認(rèn)為小LOT生產(chǎn)會使成本提高, 但是從進(jìn)行縮短準(zhǔn)備交替時間的改善活動中，體現(xiàn)出了小LOT生產(chǎn)的益處.4 小LOT生產(chǎn)的主要利點(diǎn)如下. 壓縮在庫, 縮短生產(chǎn)L/T. 其結(jié)果是容易對應(yīng)生產(chǎn)的節(jié)奏. 容易決定生產(chǎn)的優(yōu)先順序. 容易進(jìn)行平均化生產(chǎn). 對前工程品質(zhì)情報的迅速的反饋?zhàn)兂煽赡? Lean Production H.Lean system 1.在這里考慮對前工程品質(zhì)情報

17、的迅速的反饋 的利點(diǎn)來看, 小批量生產(chǎn)的情況下, 后工程發(fā)現(xiàn)前工程的不良會迅速，即能夠把這個品質(zhì)情報送給前工程. 2.LOT、SIZE越少, 情報越會迅速地送給前工程. 生產(chǎn)出不良的當(dāng)時，不良原因也容易了解，時間越長不良原因越不容易了解. 如發(fā)生不良的話，在小LOT生產(chǎn)中，因沒有工程間在庫，后工程會發(fā)生作業(yè)等待，隨著前工程為了后工程不發(fā)生等待的浪費(fèi)，會努力不生產(chǎn)不良品. 3.在小LOT生產(chǎn)中， 生產(chǎn)出不良的話，不可能流暢的進(jìn)行生產(chǎn), 同時，主要以品質(zhì)情報的迅速的反饋來消減不良為著眼點(diǎn).小小LOTLOT（批量）與品質(zhì)（批量）與品質(zhì) Lean Production H.Lean system4.4

18、.精益生產(chǎn)體系？精益生產(chǎn)體系？ 通過消除浪費(fèi)以縮短制造周期，實現(xiàn)下列目標(biāo)：通過消除浪費(fèi)以縮短制造周期，實現(xiàn)下列目標(biāo)：最佳品質(zhì)、最低成本、最短周期、最佳安全性、最高士氣最佳品質(zhì)、最低成本、最短周期、最佳安全性、最高士氣準(zhǔn)時化準(zhǔn)時化（在必要的時間按照必（在必要的時間按照必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品）品）認(rèn)真的策劃認(rèn)真的策劃連續(xù)流生產(chǎn)連續(xù)流生產(chǎn)拉動是生產(chǎn)拉動是生產(chǎn)模具快速交換模具快速交換高效率物流系統(tǒng)高效率物流系統(tǒng)自動化自動化（異常發(fā)生時立即停止（異常發(fā)生時立即停止） 一出現(xiàn)問題，停止、一出現(xiàn)問題，停止、呼叫、等待呼叫、等待異常警示燈異常警示燈人機(jī)分離人機(jī)分離誤動作防止系統(tǒng)誤動作防止

19、系統(tǒng)就地品質(zhì)管理就地品質(zhì)管理解決問題的根本原因解決問題的根本原因人員與團(tuán)隊人員與團(tuán)隊挑選挑選 人事系統(tǒng)人事系統(tǒng) 決策決策共同目標(biāo)共同目標(biāo) 交叉訓(xùn)練交叉訓(xùn)練穩(wěn)定的生產(chǎn)（均衡化生產(chǎn)）穩(wěn)定的生產(chǎn)（均衡化生產(chǎn)）穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化的流程穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化的流程目視化化管理目視化化管理持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 減少浪費(fèi)減少浪費(fèi)三現(xiàn)主義三現(xiàn)主義 解決問題解決問題問問5 5次為什么次為什么 注意浪費(fèi)的形式注意浪費(fèi)的形式“精益模式精益模式”理念理念 Lean Production H.Lean system二、什么是二、什么是 班組長班組長 ？（角色認(rèn)知）（角色認(rèn)知） Lean Production H.Lean systemn

20、國家的繁榮在于經(jīng)濟(jì)；國家的繁榮在于經(jīng)濟(jì)；n 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)；經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)；n 企業(yè)的興衰在于管理；企業(yè)的興衰在于管理；n 管理的活力來自于企業(yè)文化；管理的活力來自于企業(yè)文化；n 企業(yè)文化的核心企業(yè)文化的核心人才育成（培養(yǎng)）人才育成（培養(yǎng)）n 人才培養(yǎng)的重點(diǎn)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)班組長班組長 Lean Production H.Lean system班組長班組長 上司上司 部下部下/ /同事同事 相關(guān)部門相關(guān)部門 其它其它 成果，結(jié)果成果，結(jié)果認(rèn)可，價值認(rèn)可，價值 成本成本 交貨期交貨期生產(chǎn)生產(chǎn) 品質(zhì)品質(zhì) 培訓(xùn)培訓(xùn) 安全安全 部下部下 有人格的個體有人格的個體1.1.班組長的位置？班組長的位置

21、？班組長的作用班組長的作用 決策的執(zhí)行者決策的執(zhí)行者 企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)者企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)者 承上啟下承上啟下 生產(chǎn)的直接組織生產(chǎn)的直接組織 和參與者和參與者 Lean Production H.Lean systemn管理是把事情做對，領(lǐng)導(dǎo)是決定做對的事情；管理是把事情做對，領(lǐng)導(dǎo)是決定做對的事情；n管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題發(fā)生；管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題發(fā)生；n管理管理= =規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)= =創(chuàng)新；創(chuàng)新；n管理基于事實，領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀；管理基于事實，領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀；n管理是提供方案，領(lǐng)導(dǎo)是做決策；管理是提供方案，領(lǐng)導(dǎo)是做決策；n管理靠科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)靠藝術(shù)。管理靠科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)靠藝術(shù)。

22、企業(yè)企業(yè) 管理管理領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場管理者是什么現(xiàn)場管理者是什么 2.2.班組長是現(xiàn)場管理者？班組長是現(xiàn)場管理者？ 創(chuàng)造更多價值的現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人創(chuàng)造更多價值的現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人 有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人 通過對部下的管理來創(chuàng)造成果的人通過對部下的管理來創(chuàng)造成果的人 指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人 Lean Production H.Lean system知知 ：行行 ：用用 ：評評 ：訓(xùn)訓(xùn) ：必須懂得如何更好的教育和訓(xùn)導(dǎo)必須懂得如何更好的教育和訓(xùn)導(dǎo)知道的多知道的多付諸行動付諸行動善于駕御和帶領(lǐng)下屬善于駕御和帶領(lǐng)下屬公正合理的評價正確有序的管理公正合理的評價正

23、確有序的管理n 作為現(xiàn)場管理者要做到作為現(xiàn)場管理者要做到 Lean Production H.Lean system扮演角色扮演角色承擔(dān)任務(wù)承擔(dān)任務(wù)1 1 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)部屬，通過他們完成工作目標(biāo)2 2 監(jiān)督者監(jiān)督者對部屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核3 3 傳播者傳播者上情下達(dá)、下情上達(dá)，傳達(dá)必要的工作資訊4 4 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事之間、部屬之間的工作、任務(wù)5 5 訓(xùn)練者訓(xùn)練者給與部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)6 6 執(zhí)行者執(zhí)行者應(yīng)具有強(qiáng)烈的執(zhí)行力，將本職工作完成好7 7 調(diào)配者調(diào)配者對企業(yè)資源予以合理的調(diào)配利用8 8 支持者支持者給予部屬精神上、實質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持和協(xié)助9 9 好部屬好部屬善

24、待上司，履行部署應(yīng)盡的責(zé)任3.3.班組長的角色？班組長的角色？ Lean Production H.Lean system管理者管理者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者教練教練績效伙伴績效伙伴游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者n 下屬面前的班組長下屬面前的班組長 Lean Production H.Lean systemn 我是經(jīng)營者的化身（做該做的事）n 主動面對困難的工作（能力提升）n 責(zé)任感（部下的錯誤是上司的責(zé)任）n 工作迅速、講求效率（為生命負(fù)責(zé)）n 科學(xué)方式工作，以數(shù)據(jù)說話（非感覺）n 持續(xù)改善（對應(yīng)環(huán)境變化）n 積極行動、堅持到底（少說空話）n 培育部署、共同成長（三贏）n 融入企業(yè)價值

25、觀（積極應(yīng)對） 班組長的自律準(zhǔn)則班組長的自律準(zhǔn)則4.4.班組長的行為規(guī)范？班組長的行為規(guī)范？ Lean Production H.Lean systemT.W.I.T.W.I.JRJRJMJMJSJSJIJI作業(yè)指導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo) JobJob InstructionInstruction人際關(guān)系管理人際關(guān)系管理Job RelationsJob Relations 作業(yè)改善作業(yè)改善Job MethodsJob Methods安全作業(yè)安全作業(yè)Job SafetyJob Safety四種四種技能技能n 有關(guān)業(yè)務(wù)管理的知識有關(guān)業(yè)務(wù)管理的知識n 有關(guān)職務(wù)管理的知識有關(guān)職務(wù)管理的知識兩種知識兩種知識 5.5.

26、班組長必備的知識和技能？班組長必備的知識和技能？ Lean Production H.Lean system 提高產(chǎn)品的質(zhì)量提高產(chǎn)品的質(zhì)量 降低成本降低成本 防止安全事故防止安全事故 保證生產(chǎn)任務(wù)的完成保證生產(chǎn)任務(wù)的完成 提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率6.6.班組長的任務(wù)？班組長的任務(wù)？ Lean Production H.Lean system基于系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)管理與相基于系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)管理與相關(guān)人員共同竭盡全力打成團(tuán)關(guān)人員共同竭盡全力打成團(tuán)隊目標(biāo)隊目標(biāo)1 1 達(dá)成任務(wù)達(dá)成任務(wù)2 2 輔佐上司輔佐上司3 3 激勵與培育下屬激勵與培育下屬4 4 解決問題解決問題5 5 團(tuán)隊合作團(tuán)隊合作7.7.班組長的主

27、要職責(zé)？班組長的主要職責(zé)？ Lean Production H.Lean system制定生產(chǎn)計制定生產(chǎn)計劃劃（月，日）（月，日）作好使用材作好使用材料，零部件料，零部件的準(zhǔn)備工作的準(zhǔn)備工作使用的機(jī)械、使用的機(jī)械、裝置、專用裝置、專用工具和一般工具和一般性工具準(zhǔn)備性工具準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)嘏渲们‘?dāng)?shù)嘏渲米鳂I(yè)者作業(yè)者作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理化管理生產(chǎn)進(jìn)度的生產(chǎn)進(jìn)度的把握和交貨把握和交貨期的管理期的管理作業(yè)環(huán)境的作業(yè)環(huán)境的維持，提高維持，提高對品質(zhì)、交貨對品質(zhì)、交貨期、成本、設(shè)期、成本、設(shè)備、安全衛(wèi)生備、安全衛(wèi)生等故障的對策等故障的對策生產(chǎn)業(yè)績的評生產(chǎn)業(yè)績的評價和提升價和提升作業(yè)現(xiàn)場的改作業(yè)現(xiàn)場的改善和指

28、導(dǎo)善和指導(dǎo)維持和作業(yè)者維持和作業(yè)者及他人良好的及他人良好的人際關(guān)系人際關(guān)系安全衛(wèi)生的維安全衛(wèi)生的維持和提高持和提高作業(yè)者的教育作業(yè)者的教育訓(xùn)練和培養(yǎng)訓(xùn)練和培養(yǎng)維持和提高工維持和提高工作現(xiàn)場良好的作現(xiàn)場良好的氛圍氛圍班組長職責(zé)班組長職責(zé)“十四十四”條條 Lean Production H.Lean system責(zé)任感責(zé)任感 有遠(yuǎn)見有遠(yuǎn)見 領(lǐng)導(dǎo)才能領(lǐng)導(dǎo)才能 班組長的素質(zhì)班組長的素質(zhì) 8.8.班組長的素質(zhì)要求？班組長的素質(zhì)要求？ n 身體：健康，具有符合年齡的體力n 性格：明朗、穩(wěn)健、守約、寬容、幽默n 人品：謙虛、率直、感情豐富、正派、多興趣n 人際：善解人意、洞察別人情感、公平交往n 禮儀：紳士

29、、禮儀規(guī)范、外表良好n 心地：誠實、追求進(jìn)步、愿為他人服務(wù)n 人生觀：有自己的人生觀、職業(yè)觀、價值觀 Lean Production H.Lean systemn 具有現(xiàn)崗、現(xiàn)職，專精的工作技術(shù)具有現(xiàn)崗、現(xiàn)職，專精的工作技術(shù)n 精通各種管理方法精通各種管理方法n 重視培訓(xùn)教育重視培訓(xùn)教育n 精于改善活動精于改善活動n 具有良好的工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有良好的工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格n 班組長應(yīng)具備的五大條件班組長應(yīng)具備的五大條件 Lean Production H.Lean system充分的自信心充分的自信心關(guān)心別人關(guān)心別人堅忍不拔的個性堅忍不拔的個性專精的專業(yè)基礎(chǔ)知識專精的專業(yè)基礎(chǔ)知識豐富的經(jīng)驗豐

30、富的經(jīng)驗超強(qiáng)的溝通力超強(qiáng)的溝通力敏銳的洞察力敏銳的洞察力鎮(zhèn)定的控制力鎮(zhèn)定的控制力超前的創(chuàng)新力超前的創(chuàng)新力模范的執(zhí)行力模范的執(zhí)行力卓越的領(lǐng)導(dǎo)力卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 Lean Production H.Lean system三、班組長的正確三、班組長的正確心態(tài)心態(tài)？ Lean Production H.Lean systemabcdefghijklm12345678910111213nopqrstuvwxyz14151617181920212223242526看看你計算的結(jié)果是什么？看看你計算的結(jié)果是什么？= = = =KnowledgeKnowledgeHardworkHardworkAttitudeA

31、ttitude（知識）（知識）（努力）（努力）（態(tài)度）（態(tài)度） 小組完成下列的計算：小組完成下列的計算：96961001009898 Lean Production H.Lean system計算的結(jié)果實屬偶然，卻告計算的結(jié)果實屬偶然，卻告訴我們訴我們一個道理：一個道理： 態(tài)度決定一切！態(tài)度決定一切！ Lean Production H.Lean system 孟子說：孟子說：“天將降大天將降大任于斯人也；必先勞其筋任于斯人也；必先勞其筋骨、苦其心志骨、苦其心志”。1.1.古為今鑒古為今鑒“國學(xué)國學(xué)” ” Lean Production H.Lean systemn 遠(yuǎn)離悲觀的人。遠(yuǎn)離悲觀的人

32、。n 永遠(yuǎn)以微笑面對你的工作伙伴、上司和部署。永遠(yuǎn)以微笑面對你的工作伙伴、上司和部署。n 用熱忱感動你的同事。用熱忱感動你的同事。n 享受工作中的樂趣享受工作中的樂趣n 對工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重。對工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重。n 用積極的方式思考問題（陽光思維）。用積極的方式思考問題（陽光思維）。2.2.班組長應(yīng)具備的心態(tài)？班組長應(yīng)具備的心態(tài)？ Lean Production H.Lean system創(chuàng)始人：心理學(xué)家創(chuàng)始人：心理學(xué)家 艾利斯艾利斯n 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 A A（ANTECEDENTANTECEDENT） 前因前因 B B（BELIEFBELIEF） 信念信念 C C

33、（CONSEQUENCE)CONSEQUENCE)） 后果后果n 結(jié)論結(jié)論 事物本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響事物本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響A AB BC C3.3.陽光思維陽光思維ABCABC情緒理論情緒理論 Lean Production H.Lean system 有兩個秀才結(jié)伴赴京趕考，路上他們遇到一支出殯的隊伍?？吹胶诤鹾醯墓撞?，兩個秀才心中都“咯噔”了一下。一名秀才心涼了半截，心想：趕考的日子居然碰到棺材，不吉利的兆頭，他心情一落千丈，硬著頭皮走進(jìn)考場，“黑乎乎的棺材”如影隨形，揮之不去。結(jié)果文思枯竭，名落孫山。 而另一名秀才一開始心里也“咯噔”了一下，但轉(zhuǎn)

34、念一想：棺材，不就是有“官”又有“財”嗎？好兆頭，看來今年我鴻運(yùn)當(dāng)頭，一定高中。他心里十分高興，情緒高漲地走進(jìn)考場。結(jié)果文思泉涌，一舉高中。 為什么看到同一口棺材，不同的人會產(chǎn)生不同的想法，進(jìn)而導(dǎo)致不同的結(jié)果。 信念決定結(jié)果信念決定結(jié)果案例鏈接：案例鏈接：秀才趕考秀才趕考 Lean Production H.Lean system客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由?？陀^條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由?？梢詫ΜF(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng)，可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng)，為生命負(fù)責(zé)；為生命負(fù)責(zé)；為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會。為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會。積極的人積極的人不會把行為歸咎于環(huán)境或他

35、人不會把行為歸咎于環(huán)境或他人不會選擇受制于不會選擇受制于“環(huán)境環(huán)境”4.4.陽光思維陽光思維向上、主動、積極向上、主動、積極 Lean Production H.Lean system 你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能左右天氣，但可以改變心情； 你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容；你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容； 你不能控制他人，但可以控制自己；你不能控制他人，但可以控制自己； 你不能預(yù)知明天，但可以把握今天；你不能預(yù)知明天，但可以把握今天； 你不能事事順利，但可以事事盡力。你不能事事順利，但可以事事盡力。結(jié)論：結(jié)論： 我們不能決定自己人生的長度，但我們選擇以實力我們不能決定自己人生的長度，

36、但我們選擇以實力成長，成長，成為掌控自己人生的人成為掌控自己人生的人 ！( (控制深度和廣度控制深度和廣度) ) 創(chuàng)造有價值的人生之路！創(chuàng)造有價值的人生之路！5.5.在職場中在職場中學(xué)會陽光思維學(xué)會陽光思維 Lean Production H.Lean system今天的今天的你？你？明天的你？明天的你？ 進(jìn)步、成長進(jìn)步、成長6.6.規(guī)劃你的職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃你的職業(yè)目標(biāo) Lean Production H.Lean system個人發(fā)展目標(biāo)個人發(fā)展目標(biāo) 能力能力價值價值3-5 3-5 收收入入年限年限結(jié)論：結(jié)論： 1 1、有計劃比沒有好（收益性更高，終身受益）、有計劃比沒有好（收益性更高，終身受益

37、） 2 2、能力的提升是曲折上升的能力的提升是曲折上升的 3 3、能力的提升是循序漸進(jìn)的、能力的提升是循序漸進(jìn)的(3-5(3-5年年1 1個臺階個臺階) ) 4 4、能力突破，被人認(rèn)可形成價值、能力突破，被人認(rèn)可形成價值7.7.為自己設(shè)計為自己設(shè)計發(fā)展軌跡發(fā)展軌跡 Lean Production H.Lean system今天今天必須做的事！必須做的事！今天今天應(yīng)該做的事！應(yīng)該做的事！今天今天可以做的事！可以做的事！結(jié)論：結(jié)論：年齡年齡不是不是問題、歷史問題、歷史不是不是負(fù)擔(dān)、學(xué)歷負(fù)擔(dān)、學(xué)歷不是不是關(guān)鍵關(guān)鍵關(guān)鍵是關(guān)鍵是: : 心變！行動！心變！行動！8.8.從現(xiàn)在開始從現(xiàn)在開始行動行動 Lea

38、n Production H.Lean system心心態(tài)態(tài)行行動動成成果果精精 益益 從從 心心 開開 始始 Lean Production H.Lean system 請你做：描述、規(guī)劃你的人生軌跡請你做：描述、規(guī)劃你的人生軌跡5 5101015152020252530304040505060600 01 12 23 34 4-1-1-2-2-3-3-4-4紀(jì)錄紀(jì)錄 Lean Production H.Lean system四、班組四、班組管理管理的的基本原則基本原則？ Lean Production H.Lean system1.1.管理的五項職能管理的五項職能 德：指德行、品德德：指德

39、行、品德 領(lǐng)導(dǎo)者一定要有好的品德。領(lǐng)導(dǎo)者一定要有好的品德。 法：指法則、法規(guī)、制度法：指法則、法規(guī)、制度 領(lǐng)導(dǎo)者一定要帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)者一定要帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。 術(shù)：指領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)：指領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者一定要有靈活應(yīng)變的能力。領(lǐng)導(dǎo)者一定要有靈活應(yīng)變的能力。中國傳統(tǒng)的思想對管理者的要求是：中國傳統(tǒng)的思想對管理者的要求是：德、法、術(shù)德、法、術(shù) Lean Production H.Lean system計劃計劃組織組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)控制控制協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)1.1.管理的五項職能管理的五項職能 Lean Production H.Lean system計劃計劃工作計劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬訂方案工作計

40、劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬訂方案組織組織目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)，職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練確定目標(biāo)，職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練控制控制衡量成果，矯正偏差，確保計劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)衡量成果，矯正偏差，確保計劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依計劃方針進(jìn)行與相關(guān)部門人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依計劃方針進(jìn)行 現(xiàn)場班組長的必修課現(xiàn)場班組長的必修課n 班組長的管理職能？班組長的管理職能？ Lean Production H.Lean system2.2.管理的基本內(nèi)容？管理的基本內(nèi)容？ Lean

41、Production H.Lean system3.3.班組長的管理權(quán)限班組長的管理權(quán)限 公司對不同層級的管理者授予的權(quán)公司對不同層級的管理者授予的權(quán)限是不同的；而每個公司授予班組長的權(quán)限限是不同的；而每個公司授予班組長的權(quán)限也有一些差異。也有一些差異。 作為班組長，你必須明確公司的有作為班組長，你必須明確公司的有關(guān)規(guī)定，并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)很好的履行關(guān)規(guī)定，并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)很好的履行自己的職責(zé)和義務(wù)。自己的職責(zé)和義務(wù)。 Lean Production H.Lean system9 91-91-99-99-98 87 76 65 55-55-54 43 32 21 11-11-19-19-

42、11 12 23 34 45 56 67 78 89 9低低高高 高高4.4.班組長的管理類型班組長的管理類型 認(rèn)識自己是改善的第一步認(rèn)識自己是改善的第一步事務(wù)型事務(wù)型任務(wù)型任務(wù)型中庸型中庸型鄉(xiāng)村俱鄉(xiāng)村俱樂部型樂部型團(tuán)隊管團(tuán)隊管理型理型 改改 善善 從從 我我 做做 起起 Lean Production H.Lean system5.5.提高班組長影響力提高班組長影響力? ? 服人者，服人者，德服為上；德服為上；才服為中；才服為中；力服為下。力服為下。班組長必須把三者有機(jī)的結(jié)合起來，才能成為一班組長必須把三者有機(jī)的結(jié)合起來，才能成為一個班組的靈魂和核心個班組的靈魂和核心. . Lean Pro

43、duction H.Lean system五、班組長管理的五、班組長管理的七大任務(wù)七大任務(wù)？ Lean Production H.Lean system人人機(jī)機(jī)料料法法環(huán)環(huán)管管理理對對象象管管理理項項目目Q Q質(zhì)質(zhì) 量量C C成成 本本D D交貨期交貨期M M士士 氣氣S S安安 全全1.1.班組長管理的十大內(nèi)容班組長管理的十大內(nèi)容? ? Lean Production H.Lean systemn 什么是現(xiàn)場應(yīng)做的事什么是現(xiàn)場應(yīng)做的事現(xiàn)場現(xiàn)場目的目的層次層次流程流程n 什么是有秩序規(guī)矩的職場什么是有秩序規(guī)矩的職場 員工的參與、溝通員工的參與、溝通2.2.班組長的職場觀念班組長的職場觀念? ?

44、 Lean Production H.Lean system安全安全品質(zhì)品質(zhì)生產(chǎn)生產(chǎn)原價原價保全保全環(huán)境環(huán)境人事人事生產(chǎn)活動生產(chǎn)活動適時的適時的 便宜的便宜的 制造良品制造良品 適時的良品適時的良品便宜的制造便宜的制造與投入相關(guān)聯(lián)與投入相關(guān)聯(lián)的活動的活動基礎(chǔ)活動基礎(chǔ)活動3.3.班組長現(xiàn)場管理的七大任務(wù)班組長現(xiàn)場管理的七大任務(wù)? ? Lean Production H.Lean system維維持持活活動動改改善善活活動動人人才才育育成成原價原價環(huán)境環(huán)境上位方針上位方針現(xiàn)場的現(xiàn)場的責(zé)任范圍責(zé)任范圍基礎(chǔ)活動基礎(chǔ)活動人事人事投入效率化投入效率化原價原價環(huán)境環(huán)境保全保全生產(chǎn)活動生產(chǎn)活動生產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)品質(zhì)

45、安全安全現(xiàn)場的現(xiàn)場的7 7大任務(wù)大任務(wù)保證結(jié)果保證結(jié)果（產(chǎn)出）（產(chǎn)出）產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)品的品質(zhì) 量量 原價原價 時機(jī)時機(jī)安全確保品質(zhì)創(chuàng)造節(jié)能降耗的推進(jìn)設(shè)備可動率提高資材 材料的降低人的育成、活用 Lean Production H.Lean system例證例證 上位方針上位方針 目標(biāo)目標(biāo)工廠長：重點(diǎn)傷害件數(shù)工廠長：重點(diǎn)傷害件數(shù)0 0部內(nèi)方針：部內(nèi)重點(diǎn)傷害件數(shù)部內(nèi)方針：部內(nèi)重點(diǎn)傷害件數(shù)0 0課內(nèi)方針：課內(nèi)傷害件數(shù)課內(nèi)方針：課內(nèi)傷害件數(shù)0 0安全安全班組內(nèi)如何做呢班組內(nèi)如何做呢 ？4.4.七大任務(wù)的各自七大任務(wù)的各自“目的目的”? ? Lean Production H.Lean systemn 班

46、組長使命： 使組內(nèi)全員正確理解活動的意義 用易于理解的語言說明目的目的n 例:為保證 安全安全 班組長要做的事？ 消除生產(chǎn)線設(shè)備的不安全點(diǎn) 提高全體的安全意識等 為全部 職場內(nèi)無人發(fā)生傷害職場內(nèi)無人發(fā)生傷害 而努力班組內(nèi)如何做呢班組內(nèi)如何做呢 ？例證例證 Lean Production H.Lean system安全：安全：品質(zhì)：品質(zhì)：生產(chǎn)：生產(chǎn)：原價：原價：人事：人事：環(huán)境：環(huán)境：保全：保全： 不使其發(fā)生傷害疾病 不使用不制作不流出不良 JUST IN TIME的追求、生產(chǎn)量的確保 把握使用量、損耗遞減 （制造物的原價總費(fèi)用管理） 必要人才的培養(yǎng)、配置、靈活使用 創(chuàng)建職場（遵守規(guī)章制度 4S

47、 團(tuán)隊精神） 不浪費(fèi)能源、貫徹分類 （廢棄物的遞減、對應(yīng)ISO14001） 不使設(shè)備損壞能在必要的時候運(yùn)行目目 的的（用易于理解的語言）例例 證證 Lean Production H.Lean system 區(qū)區(qū) 分分安全安全品質(zhì)品質(zhì)生產(chǎn)生產(chǎn)原價原價保全保全環(huán)境環(huán)境人事人事 目目 的的維持活動維持活動正常時正常時異常時異常時保持每天正常狀態(tài)的活動定期的點(diǎn)檢觀察等通常的監(jiān)督業(yè)務(wù)恢復(fù)正常狀態(tài)的處置恢復(fù)正常狀態(tài)的處置 再發(fā)防止再發(fā)防止改善活動改善活動在保持每天正常狀態(tài)下謀求在保持每天正常狀態(tài)下謀求 LEVEL UPLEVEL UP人才育成人才育成育人育人 意識向上等個人的意識向上等個人的 LEVEL

48、 UPLEVEL UP例證例證 5.5.七大任務(wù)的七大任務(wù)的“層次層次”? ? Lean Production H.Lean system目的目的不使其發(fā)不使其發(fā)生傷害生傷害 疾疾病病 結(jié)果目標(biāo)結(jié)果目標(biāo)傷害件數(shù)疾病件數(shù) 活動內(nèi)容活動內(nèi)容維持活動異常對應(yīng)定常業(yè)務(wù)改善活動人才育成 活動目標(biāo)活動目標(biāo) 活動道具活動道具反之，運(yùn)用道具反之，運(yùn)用道具開展什么樣的活動、開展什么樣的活動、就能夠判斷出會得到就能夠判斷出會得到什么樣的結(jié)果。什么樣的結(jié)果。例證例證 6.6.七大任務(wù)的七大任務(wù)的“活動流程活動流程” ” ? ? Lean Production H.Lean system目的目的結(jié)果指標(biāo)結(jié)果指標(biāo)活動內(nèi)

49、容活動內(nèi)容活動指標(biāo)活動指標(biāo)活動手段活動手段不受傷不受傷不生病不生病傷害件數(shù)傷害件數(shù)疾病件數(shù)疾病件數(shù)維持活動維持活動固定業(yè)務(wù)異常處理徹底的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)觀察操作疾病防止活動管理負(fù)荷程度檢查設(shè)備機(jī)能標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票意外事故提案管理表觀察作業(yè)記錄表異常處置操作要領(lǐng)書低頻率操作要領(lǐng)書不安全處圖調(diào)查異常處置操作.對策調(diào)查低頻率操作.對策調(diào)查不安全處操作.對策處置室接受診斷件數(shù)健康管理卡、詢問表各種病狀操作姿勢承重、負(fù)重點(diǎn)操作負(fù)重圖設(shè)備機(jī)能檢查要領(lǐng)書頻發(fā)停止檢查表災(zāi)害事例報告書再發(fā)防止策.橫展改善活動改善活動設(shè)備.機(jī)械安全化檢查設(shè)備逐步提高活動意外事件提案網(wǎng)絡(luò).安全檢查便覽活動推進(jìn)板意外事件提案管理表人才育成人才育成

50、培養(yǎng)安全意識的人異常處置.低頻率操作訓(xùn)練安全教育（崗位規(guī)定）KYT.觀察安全學(xué)會指名業(yè)務(wù)安全教育記錄表個人記錄表學(xué)會指名業(yè)務(wù)計劃表 Lean Production H.Lean system五、班組長五、班組長日常管理內(nèi)容日常管理內(nèi)容？ Lean Production H.Lean system1.1.工作開始之前（工作開始之前（15301530分鐘）分鐘）? ?n 對設(shè)備、原材料等進(jìn)行檢查對設(shè)備、原材料等進(jìn)行檢查 檢查當(dāng)天的生產(chǎn)明細(xì)表或生產(chǎn)訂單檢查當(dāng)天的生產(chǎn)明細(xì)表或生產(chǎn)訂單 檢查需要用的設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)檢查需要用的設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn) 檢查當(dāng)天的原材料供應(yīng)檢查當(dāng)天的原材料供應(yīng) 檢查當(dāng)天需要的

51、工具檢查當(dāng)天需要的工具 n 對人員進(jìn)行檢查對人員進(jìn)行檢查 檢查出勤情況檢查出勤情況 有缺勤時根據(jù)實際情況，采取相應(yīng)的措施有缺勤時根據(jù)實際情況，采取相應(yīng)的措施 向員工分配生產(chǎn)任務(wù)向員工分配生產(chǎn)任務(wù) 視察關(guān)鍵的質(zhì)量區(qū)域視察關(guān)鍵的質(zhì)量區(qū)域 明確規(guī)定完成工作的時間明確規(guī)定完成工作的時間 Lean Production H.Lean system2.2.在工作開始后在工作開始后? ? 檢查工作質(zhì)量，并根據(jù)情況及時進(jìn)行指導(dǎo)檢查工作質(zhì)量，并根據(jù)情況及時進(jìn)行指導(dǎo) 檢查生產(chǎn)進(jìn)度檢查生產(chǎn)進(jìn)度 檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的整理整頓情況檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的整理整頓情況 和員工一道在生產(chǎn)現(xiàn)場工作，以便提供指導(dǎo)和和員工一道在生產(chǎn)現(xiàn)場工作，以

52、便提供指導(dǎo)和 幫助，出現(xiàn)問題及時解決幫助，出現(xiàn)問題及時解決 休息之前或休息后立即回到現(xiàn)場休息之前或休息后立即回到現(xiàn)場 在生產(chǎn)過程中，視察關(guān)鍵的質(zhì)量點(diǎn)一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻糾正在生產(chǎn)過程中，視察關(guān)鍵的質(zhì)量點(diǎn)一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻糾正 定期檢查設(shè)備和工具，確保其良好的工作狀態(tài)定期檢查設(shè)備和工具，確保其良好的工作狀態(tài) 定期檢查原材料及物品用品，確保供應(yīng)定期檢查原材料及物品用品，確保供應(yīng) 檢查意外事故隱患，確保安全生產(chǎn)檢查意外事故隱患，確保安全生產(chǎn) Lean Production H.Lean system3.3.以下工作每天做一次以下工作每天做一次? ? 持續(xù)觀察每個員工和作業(yè)現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題。如：有

53、無持續(xù)觀察每個員工和作業(yè)現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題。如：有無 浪費(fèi)現(xiàn)象？是否按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作？設(shè)備、工具等使用是否正常？浪費(fèi)現(xiàn)象？是否按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作？設(shè)備、工具等使用是否正常？ 有選擇的挑選一位員工或一個小組進(jìn)行溝通，詢問面臨的問題和有選擇的挑選一位員工或一個小組進(jìn)行溝通，詢問面臨的問題和 改進(jìn)建議。改進(jìn)建議。4.4.下班之前要確認(rèn)的工作下班之前要確認(rèn)的工作? ? 對當(dāng)天發(fā)生但未解決的問題列出清單，并思考處理辦法。對當(dāng)天發(fā)生但未解決的問題列出清單，并思考處理辦法。 將當(dāng)天每個員工的關(guān)鍵問題或異常表現(xiàn)記錄下來，以便日后進(jìn)將當(dāng)天每個員工的關(guān)鍵問題或異常表現(xiàn)記錄下來，以便日后進(jìn) 行評價或采取措施。行評價或采取措施。 將明天必須完成的工作列出清單，并在下班前再次確認(rèn)。將明天必須完成的工作列出清單，并在下班前再次確認(rèn)。 Lean Production H.Lean system類類 別別內(nèi)內(nèi) 容容相關(guān)報表、資料相關(guān)報表、資料一、指標(biāo)類一、指標(biāo)類1、計劃達(dá)成率生產(chǎn)日報2、生產(chǎn)性生產(chǎn)日報3、工程不良率工程不良日報4、檢查合格率QA出貨日報 （不良流出率）（后工程 工程不良日報）5、材料損耗率材料管理日報6、材料在庫日數(shù)材料