社交禮儀培訓(xùn)課件(PPT 40頁(yè))

1、第 1頁(yè)社儀禮交第 2頁(yè)項(xiàng)目五 校園禮儀01與教師交往的禮儀02與同學(xué)交往的禮儀03校園公共場(chǎng)所禮儀第 3頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀第 4頁(yè)學(xué)生上課前應(yīng)帶好上課所需要的書(shū)籍、筆記本和其他文具進(jìn)入教室，做好上課準(zhǔn)備。這既是尊重別人，也是尊重整個(gè)班級(jí)的表現(xiàn)，所有的學(xué)生都不能因?yàn)閭€(gè)人的準(zhǔn)備工作尚未做好而影響整個(gè)班級(jí)的上課。2上課材料準(zhǔn)備1任務(wù)一 與教師交往的禮儀課堂禮儀（一）上 課 前 的 禮 儀1做好課前準(zhǔn)備做好課前準(zhǔn)備儀容著裝準(zhǔn)備學(xué)生進(jìn)入教室要保持儀容整潔、大方，男同學(xué)不要胡子拉碴、發(fā)型怪異；女同學(xué)不要穿奇裝異服。夏天不能穿背心、拖鞋到教室。第 5頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀課堂禮儀（一）上 課

2、前 的 禮 儀2提前進(jìn)入教室上課前2分鐘，學(xué)生必須進(jìn)入教室，做好準(zhǔn)備工作，靜候老師的到來(lái)，這是對(duì)老師的尊重和禮貌。如果在鈴聲響過(guò)多時(shí)才進(jìn)教室，或是在老師已經(jīng)開(kāi)始講課時(shí)才氣喘吁吁地跑來(lái)，這不僅是自己的失禮，而且還干擾和打斷了老師的講課。3入座禮讓同學(xué)上課前，同學(xué)之間應(yīng)該相互禮讓，對(duì)視力差的同學(xué)在座位上應(yīng)給予照顧，不應(yīng)爭(zhēng)先恐后的爭(zhēng)搶座位。4禮貌問(wèn)候老師當(dāng)老師走向講臺(tái)時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)喊“起立”，全體同學(xué)要迅速起立，向老師行注目禮或問(wèn)好，等老師答禮后方可坐下。第 6頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀課堂禮儀（二）遲 到 時(shí) 的 禮 儀一般來(lái)說(shuō)，老師上課應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，不應(yīng)遲到。但在生活中也會(huì)遇到一些特殊情況，而不能準(zhǔn)時(shí)到

3、達(dá)教室。此時(shí)，老師必須在正式上課前向?qū)W生做出歉意性的解釋或說(shuō)明，以求得學(xué)生的諒解。1學(xué)生應(yīng)該在教室門口先停下腳步喊“報(bào)告”。如果教室門關(guān)著，就應(yīng)先輕輕敲門，在得到老師的允許后才能進(jìn)入教室。2當(dāng)老師詢問(wèn)到遲到的原因時(shí)，要實(shí)事求是地報(bào)告給老師。如果受到老師的批評(píng)，應(yīng)誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)。3得到老師的諒解和允許后，方可入座。如果老師誤會(huì)了，一般不要當(dāng)場(chǎng)解釋、爭(zhēng)辯，更不能當(dāng)眾反駁，頂撞，而應(yīng)該等到課后，平心靜氣地當(dāng)面向老師解釋清楚，也可以寫書(shū)面材料交給老師，或在事后尋找合適的時(shí)機(jī)加以說(shuō)明，消除誤會(huì)。4在走向自己的座位時(shí)，速度要快，腳步要輕，動(dòng)作幅度要小，應(yīng)盡量減少對(duì)課堂秩序的干擾。第 7頁(yè)任務(wù)一

4、與教師交往的禮儀課堂禮儀（三）課 堂 中 的 禮 儀1精神飽滿在課堂上，要注意力集中，認(rèn)真聽(tīng)老師講解，做好筆記。不要心不在焉，打哈欠、打瞌睡；不要和同學(xué)說(shuō)悄悄話或看其他書(shū)報(bào)；更不要玩手機(jī)或者玩游戲。關(guān)掉所有的通訊工具。第 8頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀課堂禮儀（三）課 堂 中 的 禮 儀2言行得體如果聽(tīng)課中遇到問(wèn)題，應(yīng)先舉手示意，待老師同意后，才可以發(fā)問(wèn)。提問(wèn)的時(shí)候，態(tài)度要謙虛，若與老師的觀點(diǎn)不同，可以用征詢語(yǔ)氣委婉說(shuō)出自己想法，謙虛地與老師探討。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到名字時(shí)才可站起來(lái)回答。不能坐在座位上就七嘴八舌地發(fā)言，或在老師未點(diǎn)到自己名字時(shí)就搶先發(fā)言，也不能隨意打斷他人的發(fā)言

5、。發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮。同學(xué)發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，忌哄笑挖苦。若回答不出老師所提的問(wèn)題，也要先站起來(lái)，再用抱歉的語(yǔ)調(diào)向老師解釋清楚。第 9頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀課堂禮儀（四）下 課 時(shí) 的 禮 儀下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)繼續(xù)安心聽(tīng)講，等待老師宣布。不要忙著收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響或離開(kāi)教室，這是對(duì)老師的不尊重。課間休息的時(shí)候，應(yīng)主動(dòng)為老師擦黑板，但別忘了先征求老師的意見(jiàn)。第 10頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀辦 公室禮儀（一）出 入 辦 公 室 的 禮 儀1學(xué)生進(jìn)老師辦公室一定要敲門或喊“報(bào)告”，得到允許時(shí)方可進(jìn)入。如果見(jiàn)到老師正在休息，自己并沒(méi)有緊急的

6、事，就不要打擾老師。2進(jìn)入辦公室后輕關(guān)門，看到其他老師應(yīng)問(wèn)好。3老師請(qǐng)學(xué)生坐下，學(xué)生才可以坐下并致謝。4如果找的老師不在，應(yīng)禮貌地詢問(wèn)一下辦公室的其他老師，可根據(jù)情況說(shuō)明自己的姓名或所在班級(jí)，有什么事，何時(shí)再聯(lián)系等，之后道謝再走。辦公室是老師工作和休息的地方，同學(xué)有事進(jìn)出辦公室要有禮貌，應(yīng)當(dāng)注意以下禮儀規(guī)范：第 11頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀辦 公室禮儀（一）出 入 辦 公 室 的 禮 儀5在辦公室里，不能亂動(dòng)桌上的材料物品。老師辦公桌上或抽屜里都放滿了教科書(shū)、參考書(shū)、備課本、作業(yè)本、考試卷等，被翻亂后，教學(xué)工作就會(huì)受到影響。6事情辦完，立即離開(kāi)辦公室并禮貌與老師告別。例如，說(shuō)“謝謝老師，再見(jiàn)

7、!”若老師起立目送，應(yīng)請(qǐng)老師坐下；若老師舉步相送，應(yīng)請(qǐng)老師留步。7在老師辦公室里說(shuō)話要小聲，出入要注意不發(fā)出聲響，盡量不影響其他老師的正常工作。離開(kāi)辦公室時(shí)，輕輕地把門關(guān)上。第 12頁(yè)任務(wù)一 與教師交往的禮儀辦 公室禮儀（二）與 教 師 交 談 的 禮 儀1與老師交談要直截了當(dāng)意思要明確；而不要含含糊糊、轉(zhuǎn)彎抹角。2與老師交談時(shí)，距離適中，一般為1.5米左右，太近和太遠(yuǎn)都是不禮貌的。3不要隨便打斷老師談話，如果有急事需要先離開(kāi)，應(yīng)向老師打招呼表示歉意。4當(dāng)不贊成老師的觀點(diǎn)時(shí)，不要直接頂撞，更不要反問(wèn)和質(zhì)問(wèn)老師，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示自己的看法。如可說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題值得我考慮一下，不過(guò)我認(rèn)為似乎”等。第 13

8、頁(yè)任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀第 14頁(yè)宿舍禮儀（一） 宿 舍 生 活任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀21遵守紀(jì)律：住集體宿舍要遵守宿舍紀(jì)律，如在學(xué)習(xí)、用餐、起床、就寢、熄燈等方面，都應(yīng)自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和宿舍的規(guī)章制度。按時(shí)起床，按時(shí)熄燈就寢。需早起時(shí)要向室友們打招呼，起床時(shí)要?jiǎng)幼鬏p柔，盡量不出聲響，并盡快離開(kāi)宿舍。如果因事遲歸，要努力把驚擾程度減到最小。言談文明：學(xué)生在宿舍里待人要謙恭和氣，談吐要文明有禮，而不要出言不遜、粗話連篇。有的同學(xué)在宿舍里稍遇到不滿意的事情，就說(shuō)臟話，辱罵他人，這樣容易激化學(xué)生之間的矛盾，導(dǎo)致沖突發(fā)生。因此，學(xué)生在宿舍里要堅(jiān)持使用文明禮貌的語(yǔ)言，這樣同學(xué)之間才能相處得更加

9、融洽。第 15頁(yè)宿舍禮儀（一） 宿 舍 生 活任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀43注重私密：不要隨便使用同學(xué)的用具，不要翻看同學(xué)的筆記、書(shū)籍和物品，更不能將同學(xué)的東西據(jù)為己有；不能翻看同學(xué)的日記，不能私拆、私藏同學(xué)信件；不可打探同學(xué)的隱私；同學(xué)有親友來(lái)訪，談一些私事時(shí)，其他同學(xué)要適當(dāng)回避，決不要在一旁偷聽(tīng)，更不要插嘴詢問(wèn)?；フ徎プ專涸谌粘Ｉ钪校y免會(huì)發(fā)生一些矛盾和不愉快的事情，大家要克制自己，在日常生活中，寬以待人，互相諒解。即使是原則問(wèn)題，也應(yīng)心平氣和地說(shuō)明道理。當(dāng)別人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，不要袖手旁觀，更不能火上澆油，應(yīng)耐心勸解，幫助解決矛盾，搞好團(tuán)結(jié)。第 16頁(yè)宿舍禮儀（一） 宿 舍 生 活任務(wù)二 與同

10、學(xué)交往的禮儀65友愛(ài)互助：當(dāng)同學(xué)生病時(shí)，要主動(dòng)關(guān)心，熱情相助，如陪同看病、上食堂買飯、打開(kāi)水等，盡可能幫助病人處理一些力所能及的事情。同時(shí)，要保持宿舍的安靜，并給病人以精神安慰，促使他盡快恢復(fù)健康。另外，遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請(qǐng)求幫助時(shí)，要盡量幫助，緩解一時(shí)之急。相互信任：在宿舍里，東西丟失了，不要無(wú)依據(jù)的猜測(cè)，以免影響同學(xué)之間的關(guān)系。產(chǎn)生隔閡時(shí)，應(yīng)主動(dòng)交流，進(jìn)行溝通，減少誤會(huì)。第 17頁(yè)宿舍禮儀（二） 宿 舍 衛(wèi) 生任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀住集體宿舍要注意清潔衛(wèi)生，自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生。衣服被褥要勤洗，早上起床后鋪位要打掃干凈，被褥要鋪疊整齊，洗漱用具、衣服鞋襪要放好。在搞好個(gè)人衛(wèi)生的

11、同時(shí)，還要自覺(jué)遵守值日制度，主動(dòng)搞好宿舍衛(wèi)生，保持宿舍內(nèi)沒(méi)有雜物、紙屑，門窗潔凈，桌凳及公用物品擺放整齊。第 18頁(yè)宿舍禮儀（三） 宿 舍 安 全任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀注意公共安全，嚴(yán)禁私安、私接電源和使用超功率燈泡、電烙鐵、電爐、熱得快、電熱水器等。任何時(shí)候都嚴(yán)禁在宿舍炒菜做飯。當(dāng)宿舍內(nèi)的電氣設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，不要自行處理，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。第 19頁(yè)宿舍禮儀（四） 宿 舍 串 門 和 接 待任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀通常在有同學(xué)相邀，或在得到該寢室其他同學(xué)允許時(shí)，才可以串門。進(jìn)門應(yīng)主動(dòng)向其他同學(xué)打招呼，并且只能坐在邀請(qǐng)你的同學(xué)的鋪位上，不能隨處亂坐，更不能亂用別人物品，亂翻動(dòng)別人東西。講話聲要輕，

12、時(shí)間要短，不能坐得太久，以免影響其他同學(xué)的正常作息。第 20頁(yè)同學(xué)間借用錢物的禮儀（一） 不 輕 易 借 錢 或 貴 重 物 品任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀借用別人東西時(shí)要注意：與物主不太熟悉的，不要去借；貴重物品不要去借；物主心愛(ài)的東西不要去借。否則，會(huì)使物主為難，這也是不禮貌的表現(xiàn)。1假如自己暫時(shí)沒(méi)有，需要向同學(xué)借用，要向物主說(shuō)明情況，待允許后再用。2使用時(shí)要愛(ài)惜物品，用后要及時(shí)歸還，并向物主致謝，請(qǐng)物主驗(yàn)收。3物主不在房間時(shí)，不要自行拿用。4如果自己有急用，而且與物主關(guān)系密切，可向在場(chǎng)的其他人打招呼，并說(shuō)明借用物品的數(shù)量及完好程度，用后再向物主解釋并致歉意。第 21頁(yè)同學(xué)間借用錢物的禮儀（二

13、） 不 能 及 時(shí) 歸 還 時(shí) 應(yīng) 說(shuō) 明 情 況任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀所借用的錢、物應(yīng)及時(shí)歸還，如果不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況，并承諾下次歸還的日期。也可以先歸還一部分，總之，“好借好還，再借不難”。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。第 22頁(yè)異性交往禮儀（一） 互 相 尊 重任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀男女同學(xué)之間的交往應(yīng)平等相處、相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互幫助。男同學(xué)應(yīng)尊重和照顧女同學(xué)。例如，從事體力勞動(dòng)和打掃衛(wèi)生時(shí)，男生應(yīng)多照顧女生；上下車時(shí)，應(yīng)讓女生先上、先坐；遇到臟、累、苦、重和危險(xiǎn)的工作時(shí)，

14、男生要積極主動(dòng)地去做。女同學(xué)一定要自尊、自愛(ài)、自重，不要將男同學(xué)的幫助和照顧看作是理所當(dāng)然的。男生、女生應(yīng)該分工合作，互幫互助，這樣男女同學(xué)的交往才能更加融洽。第 23頁(yè)異性交往禮儀（二） 把 握 分 寸任務(wù)二 與同學(xué)交往的禮儀男女異性交往本身有一種自然的吸引力，因此，若男女同學(xué)交往距離太近，且身體相互接觸，人的性器官會(huì)感受刺激而產(chǎn)生條件反射，出現(xiàn)性沖動(dòng)，甚至越軌行為。因此，男女學(xué)生接觸，應(yīng)注意保持一定距離，這也是一種禮貌。1異性同學(xué)交往，不可在陰暗、偏僻的場(chǎng)所，而應(yīng)在公共場(chǎng)所；2不可在晚上單獨(dú)交往；3到異性宿舍，應(yīng)得到準(zhǔn)許，且不應(yīng)停留過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，免得引起別人議論。第 24頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所

15、禮儀第 25頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀圖書(shū)館禮儀（一） 保 持 安 靜1在圖書(shū)館走動(dòng)時(shí)腳步要輕，避免將桌椅弄出聲響；2閱讀時(shí)不要出聲；3遇見(jiàn)同學(xué)或熟人，輕輕點(diǎn)頭或揮手示意即可，盡可能少說(shuō)話，更不能高聲談笑、大聲喧嘩。4手機(jī)等通訊工具要關(guān)掉或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)，如需通話，應(yīng)到閱覽室外，并隨身帶好貴重物品。第 26頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀圖書(shū)館禮儀（二） 不 搶 占 座 位進(jìn)入圖書(shū)閱覽室，自己找個(gè)座位就行，不應(yīng)為別人占座位。如果臨時(shí)走開(kāi)，回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的座位被他人占據(jù)，此時(shí)不妨輕聲商量，互相諒解。圖書(shū)館為公共場(chǎng)所，有空位人皆可坐。第 27頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀圖書(shū)館禮儀（三） 逐 冊(cè) 取 閱借出閱

16、讀的圖書(shū)讀完后要及時(shí)歸還，熱門書(shū)更應(yīng)速看速還。1對(duì)開(kāi)架圖書(shū)應(yīng)逐冊(cè)取閱，不要同時(shí)占有多本，這樣可以讓更多的同學(xué)查閱到想要的資料。2閱讀后應(yīng)立即放回原處，以免影響其他人閱讀。3離館時(shí)，要把書(shū)刊放回原處，不能隨便放在桌子上。4自己的紙筆要記著帶走，廢棄的紙張應(yīng)自覺(jué)扔到館內(nèi)的垃圾簍或帶到館外扔到垃圾箱內(nèi)，自覺(jué)把桌椅復(fù)歸到原位。5第 28頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀圖書(shū)館禮儀（四） 愛(ài) 護(hù) 書(shū) 籍看書(shū)以前，最好能洗一洗手，以保持書(shū)的整潔。看書(shū)時(shí)，不要在書(shū)上圈點(diǎn)、批注、折角或作各種標(biāo)記，更不能把自己認(rèn)為有用的資料、圖片撕下來(lái)，這些行為都是很不禮貌的。PS：現(xiàn)在多數(shù)圖書(shū)館已提供了復(fù)印服務(wù)，如果確實(shí)需要某種資料

17、的話，可征得工作人員同意后，到指定處復(fù)印。第 29頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（一） 遵 守 秩 序1按規(guī)定時(shí)間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺(jué)按先后次序排隊(duì)購(gòu)買飯菜，不要硬擠或插隊(duì)，更不應(yīng)打鬧、起哄或出現(xiàn)其他不文明行為。2工作人員繁忙時(shí)，要耐心等待，不要敲柜臺(tái)、餐具，或揮舞手臂，也不要“師傅、師傅”地叫個(gè)不停，更不能隔柜臺(tái)伸手拉工作人員的衣袖、衣角。3輪到自己打飯時(shí)，要客氣地講話。打飯后，應(yīng)禮貌地說(shuō)聲“謝謝”。第 30頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（二） 禮 貌 入 座1買好飯菜后，自己尋找空座位入座，不要爭(zhēng)搶座位。2如果餐桌上已有先到的同學(xué)，應(yīng)先禮貌地問(wèn)一聲：“請(qǐng)問(wèn)，這里可以坐嗎？

18、”在得到肯定的答復(fù)后才可坐下。3入座時(shí)，抽出座椅的動(dòng)作要輕，不要亂拉亂拖，乒乓作響。第 31頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（三） 互 諒 互 讓1同學(xué)在端菜的時(shí)候，要小心避讓，不要弄撒了飯菜。2如果同學(xué)之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學(xué)身上，要禮貌地說(shuō)聲“對(duì)不起”。3如果別的同學(xué)不小心將飯菜弄到自己身上，也不要大動(dòng)肝火不饒人。第 32頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（四）文 明 進(jìn) 餐吃相文雅：每次送進(jìn)口中的食物量要適當(dāng)。如果每次都將過(guò)量的食物填入口中，以致把兩腮脹得鼓鼓的，不僅不利于消化，而且吃相也十分不雅。1動(dòng)作文雅：用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座，不要把盤里的菜撥到桌上，不要

19、把湯打翻。2咀嚼文雅：食物送入嘴中應(yīng)該閉口咀嚼，要把咀嚼食物的聲音限制在最低程度內(nèi)。當(dāng)咀嚼較堅(jiān)硬的食物時(shí)，要特別注意，若不閉口就會(huì)發(fā)出較大的咀嚼聲，不僅顯得吃相不雅，還會(huì)影響別人進(jìn)食的情緒。3喝湯文雅：如果湯菜太熱，可以用湯匙在碗里慢慢攪動(dòng)，但不要用嘴對(duì)著湯吹，既不禮貌也不文雅。4吐刺文雅：用餐過(guò)程中，有些東西需要吐出來(lái)，如吃魚(yú)吐刺，應(yīng)用筷子從口中取出，放在自己前面的桌面上或?qū)Ｓ玫娜萜骼?，而不能低下頭，嘴對(duì)著桌子直接吐出。5第 33頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（五）節(jié) 約 糧 食進(jìn)餐時(shí)應(yīng)注意節(jié)約糧食，例如饅頭不小心掉在地上，應(yīng)撿起，不要因礙于面子而一腳踢開(kāi)，以顯示自己多么“高貴”。所購(gòu)買的飯菜，以吃飽為度，不要超量購(gòu)買，以免吃不完造成浪費(fèi)。第 34頁(yè)任務(wù)三 校園公共場(chǎng)所禮儀食堂禮儀（六）講 究 衛(wèi) 生不要把飯萊撒到桌面上。如有骨、刺及無(wú)法吃的其他東西，不要隨地亂吐，可暫時(shí)放到一邊或吐到食堂準(zhǔn)備的其他盛具里。吃完飯，應(yīng)將自己桌面的垃圾收拾起來(lái)，連同吃剩的湯、飯、菜倒進(jìn)指定的泔水桶里，而不能倒入洗手池里。使用公用消毒餐具的，餐畢應(yīng)自覺(jué)將餐具送至指定的回收處，不得私自帶走，也不要遺棄在餐桌上，影響他人進(jìn)餐。第 35頁(yè)任務(wù)三 校園公共