華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站建設(shè)策劃書參考模板

1、華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站建設(shè)策劃書目錄一、 前言2 二、 網(wǎng)站的定位3 三、 網(wǎng)站規(guī)劃簡(jiǎn)介3四、 網(wǎng)站可行性調(diào)查4 五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案45.1版面設(shè)計(jì)45.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖55.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名55.4設(shè)計(jì)風(fēng)格55.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)55.6、網(wǎng)站建設(shè)流程圖65.7、網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)75.8網(wǎng)站會(huì)員管理75.9招商信息管理75.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)75.11網(wǎng)站流量分析75.12網(wǎng)站友情鏈接75.13網(wǎng)站后臺(tái)管理75.14在線留言管理8六、欄目分析86.1網(wǎng)站背景欄目分析86.2新聞公告欄目分析86.3系統(tǒng)管理欄目分析86.4攝影欄目分析96.5美食天地欄目分析96.6會(huì)員服務(wù)中心、論壇9

2、七、技術(shù)支持和培訓(xùn)9八、網(wǎng)站推廣10九、相關(guān)報(bào)價(jià)10 1 / 16一、前 言自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來(lái)，其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的旅游，當(dāng)它與電子商務(wù)這一新興模式相結(jié)合時(shí)，其潛藏的商業(yè)價(jià)值表露無(wú)遺。根據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù)，全球旅游電子商務(wù)已連續(xù)5年以超過(guò)350%的速度發(fā)展,2003年度全球電子商務(wù)銷售額突破1500億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額突破370億美元，占全球電子商務(wù)銷售總額的1/5強(qiáng)，占電子商務(wù)應(yīng)用的最大份額；全球現(xiàn)有約超過(guò)17萬(wàn)家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù)，享受過(guò)旅游網(wǎng)站服務(wù)的超過(guò)8500萬(wàn)人次。作為電子商務(wù)家族中的重要成員，旅游電子商

3、務(wù)的發(fā)展速度究竟有多快，國(guó)際上多家研究和預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)試圖對(duì)此作出分析和測(cè)評(píng)。GartnerGroup市場(chǎng)調(diào)查公司的報(bào)告指出，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2004年將比2000年激增8倍；CRG-research公司預(yù)計(jì)2005年的全球旅游電子消費(fèi)額將突破900億美元。 網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)研究公司PhoCusWright預(yù)測(cè)因特網(wǎng)上的旅游業(yè)市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。它在去年七月份出版的“1999年鑒：網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場(chǎng)的分析，假設(shè)和評(píng)估”一書中預(yù)見網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)走勢(shì)如下圖所示： 因特網(wǎng)上作為中間環(huán)節(jié)的初創(chuàng)公司和旅游代理商將繼續(xù)活躍于網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場(chǎng)中。中間商和旅館業(yè)，航空公司和租車公司之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)也將繼續(xù)存在。傳統(tǒng)的網(wǎng)

4、下公司，如旅館定位系統(tǒng)，逐漸從電話定位轉(zhuǎn)型到網(wǎng)上定位來(lái)增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，旅游代理商及中間商的收入超過(guò)網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)總收入的一半以上： 根據(jù)PhoCusWright的預(yù)測(cè)，上述比例將在未來(lái)的三年中僅有些微的改變。居領(lǐng)先地位的網(wǎng)上旅游代理商（例如，T 和MSN Expedia）在2003年第一季度的收入與去年同期相比，增長(zhǎng)幅度超過(guò)了三倍以上。PhoCusWright期望旅游業(yè)市場(chǎng)的各部門都能在2003年獲得雙倍的銷售額。再者，在一年以前幾乎杳無(wú)生跡的假期旅游業(yè)和海上旅游業(yè)很有可能進(jìn)一步興旺發(fā)達(dá)起來(lái)。通過(guò)近一步透視，Jupiter 公司預(yù)測(cè)到2002年底為止，網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)的收入將只有126億。Pho

5、CusWright的樂(lè)觀看法是基于在1999年已有跡可尋的三倍增長(zhǎng)幅度和其它一些有利因素。例如，一些網(wǎng)上旅游代理商的調(diào)查結(jié)果顯示已經(jīng)有一定的忠誠(chéng)顧客。他們相信這些因素將推動(dòng)市場(chǎng)，從而超過(guò)預(yù)計(jì)的收入額。PhoCusWright的此項(xiàng)調(diào)查報(bào)告是以深入的與旅游供給商和中間商的面談為根據(jù)的。這些面談的對(duì)象中包括代表50家國(guó)內(nèi)知名業(yè)者和8家網(wǎng)上旅游代理商的16個(gè)旅館連鎖店。 根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）報(bào)告，為旅行相關(guān)和其它的目的而使用網(wǎng)絡(luò)的旅行者數(shù)量從1996年的290萬(wàn)上升到1998年的700萬(wàn)，在二年內(nèi)上升了141%。另外，根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）的研究報(bào)告，有67萬(wàn)的美國(guó)人（占人口總數(shù)的9%）通

6、過(guò)因特網(wǎng)訂票。此項(xiàng)研究報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，有338萬(wàn)的旅行者利用因特網(wǎng)作旅行規(guī)劃，而在1997年有117萬(wàn)，1996年有31萬(wàn)。在1998年，將近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上定票，51%的網(wǎng)上長(zhǎng)期旅行者通過(guò)因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認(rèn)價(jià)格和時(shí)間。方便是促使網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。美國(guó)旅游協(xié)會(huì)主席William S. Norman說(shuō)：“如果說(shuō)近來(lái)網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的現(xiàn)象有所預(yù)示的話，那么因特網(wǎng)以及網(wǎng)上的相關(guān)服務(wù)將成為未來(lái)進(jìn)行旅游規(guī)劃的媒介?！泵绹?guó)旅游協(xié)會(huì)的研究報(bào)告指出，網(wǎng)上旅行者對(duì)于可作為搜集信息和付款媒介的因特網(wǎng)非常高興。此項(xiàng)報(bào)告還顯示有大約92%的利用因特網(wǎng)來(lái)規(guī)劃旅行和預(yù)訂位置的美國(guó)成年人

7、對(duì)于他們?cè)诖朔矫娴慕?jīng)歷感到很滿意。市場(chǎng)調(diào)查公司GartnerGroup的報(bào)告指出，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2005年將增至300億美元，較去年的50億美元，大幅上升5倍，由于上網(wǎng)定購(gòu)機(jī)票及參加旅行團(tuán)的費(fèi)用較廉宜，所以越來(lái)越受旅游人士歡迎。該報(bào)告說(shuō)，網(wǎng)上旅游業(yè)正迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)定購(gòu)機(jī)票和參加旅行團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3/4網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料及折扣旅游團(tuán)，其中16%會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)將與網(wǎng)上旅游社合并。旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈

8、，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。為了降低單

9、個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同，我們可在新一期的方案里加大網(wǎng)站的推廣力度，同時(shí)對(duì)旅游指南的設(shè)計(jì)和策劃也進(jìn)行了一些修改。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)（代理）會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了您管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。二、網(wǎng)站定位

10、一、地區(qū)性：讓此網(wǎng)站成為中國(guó)旅游門戶；二、權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；三、包涵的范圍：集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、旅游線路系統(tǒng)線路管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)（代理）會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)四、網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。三、 網(wǎng)站規(guī)劃

11、簡(jiǎn)介在網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃方面，我們是這樣來(lái)規(guī)劃的：電子商務(wù)旅游簡(jiǎn)介，服務(wù)內(nèi)容，聯(lián)系方式，會(huì)員注冊(cè)，訂單確認(rèn)，個(gè)人信息保密措施，相關(guān)幫助等。在服務(wù)內(nèi)容方面，我們又分為：普通在線，在線反饋，在線客戶咨詢等，我們又把網(wǎng)站分為首頁(yè)和次頁(yè)等，首頁(yè)是重要的部分，因?yàn)樗彩莿e人接觸這個(gè)網(wǎng)站的第一眼，所以，第一頁(yè)我們就有很清楚的類別。而且我覺(jué)得網(wǎng)站名也非常重要的，如果取得不好的話，根本沒(méi)有人會(huì)去發(fā)現(xiàn)和記住這個(gè)網(wǎng)站的存在。我們?cè)O(shè)計(jì)的酒店預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、旅游信息咨詢以及旅游B2B電子交易的流程設(shè)計(jì)。在版塊劃分方面，我們將其按旅游信息種類和涉及對(duì)象的不同分為旅游信息咨詢交流版塊，旅游B2C商務(wù)預(yù)訂版塊，旅游B2B電子

12、商務(wù)交易版塊這幾大部分，同時(shí)又充分考慮到網(wǎng)站本身、B類客戶、C類客戶之間的相互關(guān)系，做到相互之間形成一個(gè)豐富的信息交換機(jī)制，使得B2C、B2B、C2C，等多種信息交換和電子商務(wù)模式均能融合到整個(gè)旅游網(wǎng)站中，在商務(wù)流程設(shè)計(jì)方面，我們遵循以客戶為導(dǎo)向的CRM理論（客戶關(guān)系管理），緊密圍繞將旅游網(wǎng)站建成為客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái)、銷售平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)這三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺(tái)，即供人瀏覽查閱旅游信息，而現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái)意指除了旅游本身，瀏覽者、客戶與旅游網(wǎng)站之間互動(dòng)的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容。客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái)除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外，還有旅游信息高度

13、關(guān)聯(lián)和便可搜索、智能化的旅游知識(shí)庫(kù)，綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Aqent服務(wù)，內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化，瀏覽方式擬人和個(gè)性化，與其他客戶接觸渠道的多樣化，累積消費(fèi)制的特性，作為銷售平臺(tái)具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查，一對(duì)一的廣告和產(chǎn)品，促銷實(shí)時(shí)的一對(duì)一網(wǎng)上營(yíng)銷的作用。在旅游信息建設(shè)方面，按照旅游信息的四級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)編輯，整理和表現(xiàn)旅游信息即每個(gè)旅游要素的介紹都要分為四個(gè)層面：“以住為例”概要級(jí)：對(duì)當(dāng)?shù)刈∷耷闆r的總的介紹和評(píng)價(jià)。精選級(jí)：搞高、中、低、經(jīng)濟(jì)型四個(gè)檔次分別推薦幾個(gè)賓館、旅社。并介紹各自特色。詳細(xì)級(jí)：有關(guān)該地住宿的全部數(shù)據(jù)庫(kù)信息，用戶可自訂按條件檢索查詢。補(bǔ)充級(jí)：從網(wǎng)友相關(guān)的貼子

14、中選出的網(wǎng)友對(duì)該地住宿的介紹、體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。四、網(wǎng)站可行性調(diào)查近年來(lái)，國(guó)人生活品質(zhì)提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局2002年3月6日的統(tǒng)計(jì)資料顯示，臺(tái)灣地區(qū)旅社共有1850家，分公司有627家，參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個(gè)大大小小的網(wǎng)站。根據(jù)NetValue的資料顯示，臺(tái)灣2002年8月份電子商務(wù)類型網(wǎng)站，旅游類型網(wǎng)站訪客有164萬(wàn)人，且在2002年11月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，臺(tái)灣前二大線上旅游業(yè)者為eztravel易游網(wǎng)與ezfly易飛網(wǎng)。資策會(huì)于2003年1月公布2002年臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為新臺(tái)幣157

15、.5億元，線上旅游占有46%，約有新臺(tái)幣72.45億元，其中eztravel易游網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣18.2億元，ezfly易飛網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣25億元。在大環(huán)境狀況不佳之時(shí)，線上旅游網(wǎng)站明顯得成為這一波網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)景氣低迷中較不受影響的網(wǎng)站類型。WTO發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新報(bào)告：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出，旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息解決了消費(fèi)者在購(gòu)買貴重商品之前無(wú)法了解商品性能的問(wèn)題。它還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的成本進(jìn)行預(yù)訂。 市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的報(bào)告，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2001年將增至300億美元，較去年的50億美元大幅上升5倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參加

16、旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來(lái)越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說(shuō)，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參加旅游團(tuán)通常可獲折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，34的網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中16會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。當(dāng)今社會(huì)已步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代，人類的每個(gè)活動(dòng)都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個(gè)人的衣食住行，大及各個(gè)組織，單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國(guó)際間的交流，合作都依于信息的傳播與發(fā)布，而社會(huì)中最活躍的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的現(xiàn)在，其各個(gè)環(huán)節(jié)更是和“信息”二字密不可分。今天，在我們身邊，信息化革命勢(shì)不可擋，它的影響將

17、遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的任何一種技術(shù)發(fā)明，而這種革命現(xiàn)在最直接與我們接觸的就是英特網(wǎng)，它是傳播信息最直接、最快速的手段，它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè)，它主要是以最美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過(guò)針對(duì)旅游企業(yè)的特色，量身定制面向廣大游客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè)，吸引更多的旅游者，達(dá)到它最終的目的。 旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有BtoB（網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)）成分，也有BtoC（對(duì)游客）成分，還可建立CtoB（游客“點(diǎn)菜，企業(yè)競(jìng)標(biāo)接盤）及CtoC（游客自行組團(tuán)）等模式，左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更

18、緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案5.1版面設(shè)計(jì)門戶網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)：采用天藍(lán)色為主色調(diào)、以紅色、綠色為基調(diào)，突出網(wǎng)站的青春活波性。網(wǎng)站風(fēng)格盡量簡(jiǎn)單統(tǒng)一、容易讓大多數(shù)上網(wǎng)者接受，個(gè)性化的網(wǎng)站，再者，網(wǎng)站有主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將使用先進(jìn)的ASP、VBscript、Javascript技術(shù)對(duì)本站的所有系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編制。內(nèi)容風(fēng)格：

19、網(wǎng)站的內(nèi)容生動(dòng)活潑，簡(jiǎn)潔明朗，方便快速瀏覽，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì)，吸引瀏覽者停留，我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，F(xiàn)LASH，Javascript，VB，ASP等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)的按鈕，活動(dòng)的小圖標(biāo)，優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以悅耳的背景音樂(lè)，將會(huì)使瀏覽者留下深刻的印象。以此來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。FLASH是現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上最歡迎的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為一種可以用在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)的、可互動(dòng)的SHOCKWAVE,它的優(yōu)點(diǎn)是體積小，可邊下載邊播放，這樣就避免了用戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。用FLASH制作的動(dòng)畫，還可以加入很有感染力的音樂(lè)。這樣就能生成多媒體的圖形和界面，而且使文件的體積

20、很小。 上網(wǎng)瀏覽者5、2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖：華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)English中文版支 付 系 統(tǒng)后 臺(tái) 管 理會(huì) 員 系 統(tǒng)論 壇 交 流留 言 系 統(tǒng)預(yù) 訂 業(yè) 務(wù)美 食 世 界美 食 世 界旅游線路景點(diǎn)新 聞 公 告網(wǎng) 站 背 景流 量 分 析反 饋 管 理會(huì) 員 管 理系 統(tǒng) 管 理管理員管理行 業(yè) 新 聞內(nèi) 部 新 聞5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名可以更快可以更快的找到華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)。許多網(wǎng)民都是通過(guò)直接在地址欄輸入中文相關(guān)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的、或在百度、google、sohu等網(wǎng)站進(jìn)行搜索的，所以建議使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站?！叭A夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)”未被注冊(cè)，希

21、望能夠注冊(cè)到此實(shí)名。5.4設(shè)計(jì)風(fēng)格以行業(yè)形象為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，可支持各種瀏覽器瀏覽。網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站華人風(fēng)格 （中文版）歐美風(fēng)格 （English）如果需要其它語(yǔ)言的版本，請(qǐng)與我方代表交流時(shí)提出。5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)簡(jiǎn)介系統(tǒng)此系統(tǒng)由我方技術(shù)人員開發(fā)，專門針對(duì)時(shí)尚網(wǎng)站簡(jiǎn)介板塊。管理員只需要在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)中添加相關(guān)的資料內(nèi)容即可。前臺(tái)則出現(xiàn)了簡(jiǎn)介等信息，管理員并可以對(duì)其進(jìn)行修改。此系統(tǒng)采用ASP開發(fā)，具有速度快，安全性高，易于操作等功能。從而避免了現(xiàn)在網(wǎng)站上的信息不能自己更改的問(wèn)題。網(wǎng)站的管理員只需要要將公司簡(jiǎn)介等錄入此系統(tǒng)后臺(tái)，并作相應(yīng)的排版就可達(dá)到添加公司簡(jiǎn)介

22、或者發(fā)展歷程等工作。此系統(tǒng)我方具有相當(dāng)豐富的制作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，我們具有優(yōu)秀的一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于技術(shù)來(lái)說(shuō)，是輕車熟路。5.6網(wǎng)站建設(shè)流程圖我們的服務(wù)有那些特點(diǎn)： 第一、有利于搜索引擎收錄，并且可以在搜索引擎中獲得較好的排名第二、我們做網(wǎng)站，追求簡(jiǎn)單實(shí)用，設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站速度非常快，有利于用戶瀏覽！第三、從用戶習(xí)慣的角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架，引導(dǎo)客戶輕松瀏覽你網(wǎng)站主要內(nèi)容！第四、一切追求從營(yíng)銷的角度制作，讓你的網(wǎng)站可以為你帶來(lái)很實(shí)在的利益！5.7網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)在網(wǎng)站中，必須具有這一系統(tǒng)，否則無(wú)法更新新聞以及相關(guān)的行業(yè)新聞。何為動(dòng)態(tài)？指的是通過(guò)一個(gè)程序模式，使每條信息均可通過(guò)一個(gè)相同的頁(yè)面進(jìn)行添加、修改與

23、刪除，以及前臺(tái)的自動(dòng)排序、瀏覽等。而不會(huì)導(dǎo)致每條信息都重新進(jìn)行頁(yè)面制作。此系統(tǒng)一般包括內(nèi)部新聞、行業(yè)新聞兩大方面。其運(yùn)作原理為通過(guò)后臺(tái)管理員添加每條信息而自動(dòng)出現(xiàn)于前臺(tái)，并可進(jìn)行瀏覽。如公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，宣傳資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。甚至可以做成動(dòng)畫或者視頻錄像。既簡(jiǎn)單又實(shí)用，對(duì)于網(wǎng)站的更新工作來(lái)說(shuō)，將會(huì)更加容易。5.8網(wǎng)站會(huì)員管理可以分為企業(yè)會(huì)員與個(gè)人會(huì)員兩種類型，可以加強(qiáng)網(wǎng)站站的人氣，讓更多的人了解網(wǎng)站。我們特意制作了會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以供會(huì)員注冊(cè)并登錄，使他們成為網(wǎng)站上的?？?、支持者，在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)起到宣傳的作用。會(huì)員可以進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)諸如論壇發(fā)貼，發(fā)布信息或者參加網(wǎng)站開辦的活動(dòng)等。會(huì)員系統(tǒng)的

24、作用主要在于增加人氣、宣傳網(wǎng)站、發(fā)生交易等方面。5.9招商信息管理此系統(tǒng)主要用于本站招商信息的發(fā)布與管理，以及企業(yè)會(huì)員招商信息的發(fā)布與管理。模式為兩種，一種為網(wǎng)站自身發(fā)布的招商信息及相關(guān)管理，另一種為企業(yè)自發(fā)信息以及相關(guān)的管理。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定階段時(shí)，可以對(duì)企業(yè)會(huì)員進(jìn)行收費(fèi)。招商信息范疇較廣，如招商廣告等，如果發(fā)展此項(xiàng)目得當(dāng)，將使網(wǎng)站的發(fā)展如同飛躍!5.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方，我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使網(wǎng)民與網(wǎng)民、我們與網(wǎng)民之間可以針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。此系統(tǒng)的原理為一貼多回復(fù)，多貼多回復(fù)。也就是通過(guò)

25、發(fā)表一篇文章，可針對(duì)某一服務(wù)或者某一問(wèn)題進(jìn)行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之后，也可以回復(fù)，稱之“回貼”。此論壇將在其中分為四大板塊：服裝設(shè)計(jì)論壇、時(shí)裝模特論壇、海南美食論壇、婚紗攝影論壇。5.11網(wǎng)站流量分析此系統(tǒng)放在后臺(tái)管理中，只有管理員才能獲得瀏覽的權(quán)限。可以將每小時(shí)、每天、每月、每年的點(diǎn)擊量、被點(diǎn)擊的頁(yè)面、瀏覽者來(lái)源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數(shù)全部記錄下來(lái)，供管理員查閱參考。從而深刻的了解網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，以便于及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。5.12網(wǎng)站友情鏈接網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大時(shí)間網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量，而且可以帶

26、來(lái)無(wú)限的商機(jī)。鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便，LOGO圖片直接。5.13網(wǎng)站后臺(tái)管理此系統(tǒng)為我方制作開發(fā)的典型程序系統(tǒng)，它具有容易操作、安全性好等優(yōu)點(diǎn)，集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務(wù)管理、會(huì)員管理等版塊。使系統(tǒng)的集成性更高。通過(guò)此系統(tǒng)幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的信息。5.14在線留言管理信息反饋系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)要成功的門戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是必須的。一般我們采用可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)來(lái)完成信息的反饋。通過(guò)客人的留言可以找到市場(chǎng)開發(fā)的突破口，使網(wǎng)站的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)是一個(gè)雙向的管理系統(tǒng)，它可以讓客戶給網(wǎng)站留言，也可讓管理員回復(fù)、刪除

27、客戶的留言，從而使客戶與網(wǎng)站建立了一種互相信賴的關(guān)系，使網(wǎng)站的服務(wù)與其它信息都得到交互瀏覽。以上為本人對(duì)華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)大概的結(jié)構(gòu)所作的簡(jiǎn)單分析，如有遺漏之處，敬請(qǐng)指正。六、欄目分析我們?cè)诖藢?duì)此計(jì)劃書中所涉及的欄目進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。首先從網(wǎng)站的形象談起。網(wǎng)站的形象很大一部分感覺(jué)來(lái)自于首頁(yè)（或者動(dòng)畫首頁(yè)），因此，我們建議能夠在網(wǎng)站打開時(shí)播放一小片斷簡(jiǎn)短的動(dòng)畫或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動(dòng)畫設(shè)計(jì)大氣，簡(jiǎn)潔，將網(wǎng)站的主題與氣質(zhì)一目了然。第一印象將會(huì)改變一個(gè)網(wǎng)站的生存能力。6、1網(wǎng)站背景欄目分析：既然是一個(gè)以電子商務(wù)旅游為主題的門戶網(wǎng)站，必須建立她應(yīng)有的權(quán)威性，此欄目主要介紹本網(wǎng)站的一些

28、行業(yè)背景，如景點(diǎn)、線路、酒店、美食等行業(yè)背景。讓網(wǎng)民在瀏覽的時(shí)候保持一種信任與放松的狀態(tài)。6、2新聞公告欄目分析：主要為旅游話題與娛樂(lè)流行的一些前沿信息，此欄目如果更新及時(shí)，編輯得當(dāng)，將會(huì)為網(wǎng)站的發(fā)展帶來(lái)極好的效益。因?yàn)樗龑⒊蔀閺V告的體現(xiàn)位置，火爆的欄目中，插入的廣告效益非同一般。6、3系統(tǒng)管理欄目分析： 1、查詢系統(tǒng): 按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全方位的檢索。2、分類檢索系統(tǒng): 類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。3、在線訂貨系統(tǒng)（購(gòu)物籃）: 系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能，可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理。4、在線支付系統(tǒng): 用招商銀行

29、一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。5、用戶注冊(cè)、登錄系統(tǒng): 用戶可進(jìn)行在線注冊(cè)，免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。6、用戶管理系統(tǒng):管理用戶的注冊(cè)信息，添加、更改 、刪除用戶登錄的信息。7、管理員管理系統(tǒng):（1）對(duì)產(chǎn)品的管理： 可以方便的添加、刪除 、修改產(chǎn)品資料。管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項(xiàng)產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項(xiàng)，以便對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行管理。 （2）對(duì)用戶的管理： 可以方便的對(duì)用戶資料進(jìn)行管理，刪除沒(méi)有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對(duì)特殊用戶（如累計(jì)購(gòu)買金額達(dá)一定數(shù)量時(shí)）進(jìn)行管理（如升級(jí)為VIP用戶、進(jìn)行抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng)）

30、。8、信息分析系統(tǒng)（1）產(chǎn)品分析系統(tǒng)： 以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。針對(duì)每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購(gòu)買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。（2）用戶分析系統(tǒng)： 分析在該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。針對(duì)每一客戶，分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。9.訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。 般班查詢、 機(jī)票預(yù)計(jì) 、訂單的查詢與修改 、退票 、代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。 10. 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù) 客戶登錄 、酒店查詢、 酒店預(yù)訂 、更改預(yù)訂 、取消預(yù)訂、 房源維護(hù)、 庫(kù)存預(yù)警 、退款模塊

31、11.旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂、客戶登錄 、信息查詢 、線路預(yù)訂 、更改預(yù)訂 、取消預(yù)訂 、旅行社管理和維護(hù)6、4攝影欄目分析：本欄目主要包括幾個(gè)方向的內(nèi)容，一是中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)名錄，收錄所有中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)，發(fā)展到一定程度可以開展許多電子商務(wù)。二為攝影藝術(shù)欣賞，推薦精典的攝影藝術(shù)作品，定期進(jìn)行交流。開放攝影作品個(gè)人上傳通道，審核后可加入作品庫(kù)。三為攝影特色軟件，包括其介紹、安裝、下載、注冊(cè)等情況。四為攝影藝術(shù)常識(shí)，主要用于充實(shí)欄目，增加欄目的知識(shí)影響面。五為攝影論壇，可供企業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員藝術(shù)交流。6、5美食天地欄目分析：主要針對(duì)中國(guó)的美食市場(chǎng)，小

32、欄目一，中國(guó)美食大觀，大致介紹中國(guó)美食的大致情況。二，中國(guó)美食推薦，主推各種經(jīng)典中國(guó)風(fēng)味、美食，以及相關(guān)的去處。三，美食企業(yè)名錄，主要是為了集中宣傳，從而得到廣告或者其它相關(guān)衍生的業(yè)務(wù)。四，中餐風(fēng)味，如水果、小吃等。五，美食文化，介紹如中國(guó)美食歷史文化風(fēng)情，如東坡羹詞等。六，美食特色論壇，供廣大美食者共同交流，增強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)、人氣。6、6會(huì)員服務(wù)中心、論壇：網(wǎng)民可以通過(guò)注冊(cè)成為我們的會(huì)員，會(huì)員可以享受到網(wǎng)站最新與最優(yōu)惠的政策，如開展網(wǎng)上網(wǎng)下活動(dòng)等，有效利用會(huì)員的積極性可很好的推廣與發(fā)展網(wǎng)站。會(huì)員可以自行修改與更新自身的資料，管理員并可設(shè)置其相關(guān)屬性，可以應(yīng)用與網(wǎng)站的不同欄目，使其具有不同的權(quán)限，

33、更好的推動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展。論壇是搞好網(wǎng)站人氣的最佳方式，希望集中美食、攝影、景點(diǎn)、等幾大方面，再結(jié)合自身開設(shè)相關(guān)的分區(qū)，使其有序、科學(xué)的發(fā)展。以上為主要的欄目分析，其它細(xì)節(jié)在此不一一詳述。后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要成分，它幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作。我們將會(huì)采取最新最有效的處理方法，處理好后臺(tái)的運(yùn)作。七、技術(shù)支持和培訓(xùn)1.技術(shù)支持HTML、 JAVASCRIPT、ASP 、CSS、數(shù)據(jù)庫(kù)、Flash選擇一、windows2003+S+ASP+MS SQL Server開發(fā)平臺(tái)選擇 Macromedia Dreamweaver MX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統(tǒng)開發(fā)的效率和系統(tǒng)的調(diào)整的效率，選擇微軟公司的電子商務(wù)技術(shù)-Site Server 3.0 選擇二、Linux+Apache+PHP+MySQL ,Linux是主要的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)和運(yùn)行的平臺(tái)，自由的，沒(méi)有版權(quán)限制的軟件，性能穩(wěn)定，技術(shù)成熟，開放性好，可靠性高，網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，能運(yùn)行各種機(jī)型上，不受任何計(jì)算機(jī)廠商的壟斷和控制，提高了豐富的軟件開發(fā)工具。如果您需了解更多的情況或?qū)@份方計(jì)劃書有任何不明之處，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將通過(guò)在