供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)講義

1、供 應(yīng) 鏈 管 理 (SCM)原材料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品原材料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品產(chǎn)能、交付計(jì)劃產(chǎn)能、交付計(jì)劃信用、和約條款、發(fā)票信用、和約條款、發(fā)票零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶分銷商分銷商制造廠制造廠信息流信息流物流物流資金流資金流客戶需求、訂單、數(shù)量、信用客戶需求、訂單、數(shù)量、信用退貨、返修、售后服務(wù)、回收、處置退貨、返修、售后服務(wù)、回收、處置付付 款款信息流信息流物流物流資金流資金流全局供應(yīng)鏈的示例 廣州廣州北京北京車燈車燈供應(yīng)商供應(yīng)商上海上海轎車轎車PowerTrain零售商零售商備件供應(yīng)商備件供應(yīng)商引擎引擎4 weeks15 weeks4 weeks2 weeks1 day材料/ 產(chǎn)

2、品輸送 庫存點(diǎn)增值加工/ 服務(wù)點(diǎn)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商零售商零售商零售商零售商 降低成本降低成本 加速庫存周轉(zhuǎn)率加速庫存周轉(zhuǎn)率 加快公司對市場的反映速度加快公司對市場的反映速度 在供應(yīng)鏈性能方面改進(jìn)在供應(yīng)鏈性能方面改進(jìn)10%10%，意味著，意味著 釋放釋放10%10%企業(yè)流動(dòng)資金企業(yè)流動(dòng)資金 效益增加效益增加 11% 11% 避免降價(jià)出售企業(yè)產(chǎn)品避免降價(jià)出售企業(yè)產(chǎn)品 40% 40% 縮短產(chǎn)品到市場的時(shí)間縮短產(chǎn)品到市場的時(shí)間 50% 50% .供應(yīng)鏈上的庫存成本處理退貨將產(chǎn)品分發(fā)銷售區(qū)域總部HP從供應(yīng)商收原料 day 60?銷售部將產(chǎn)品賣給渠道客戶 產(chǎn)品的市場價(jià)值產(chǎn)品的市場價(jià)值降低（降低（LC

3、M)區(qū)域庫存天數(shù) = 110價(jià)格下跌價(jià)格保護(hù)價(jià)格保護(hù)退貨回HP退款處理退款處理day 150退貨返回到渠道 day 160day 200day 1day 110FGI 過期產(chǎn)品過期產(chǎn)品打折銷售打折銷售案例研究：HP 打印機(jī)供應(yīng)鏈管理投資途徑?基本的供應(yīng)鏈基本的供應(yīng)鏈“推遲推遲”策略策略信息共享信息共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)投資產(chǎn)品設(shè)計(jì)投資信息共享投資信息共享投資克服供應(yīng)鏈的復(fù)雜性挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)機(jī)遇機(jī)遇方法方法產(chǎn)品供貨能力產(chǎn)品供貨能力 適當(dāng)庫存投資以滿足適當(dāng)庫存投資以滿足需求不確定性需求不確定性 適當(dāng)降低對預(yù)測的適當(dāng)降低對預(yù)測的準(zhǔn)確度要求準(zhǔn)確度要求 考慮將其他方面的投資考慮將其他方面的投資轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈投資轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈投

4、資 預(yù)測準(zhǔn)確性預(yù)測準(zhǔn)確性 市場的不規(guī)范運(yùn)作市場的不規(guī)范運(yùn)作 產(chǎn)品質(zhì)量的一致性產(chǎn)品質(zhì)量的一致性 降低成本降低成本 設(shè)備利用率設(shè)備利用率 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力 向供應(yīng)商的訂單向供應(yīng)商的訂單 過多的過多的“紙張工作紙張工作” 勞動(dòng)強(qiáng)度大勞動(dòng)強(qiáng)度大 訂單處理速度慢訂單處理速度慢 數(shù)據(jù)出錯(cuò)多數(shù)據(jù)出錯(cuò)多 過于追求過于追求“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”JITJIT 將庫存推給供應(yīng)商將庫存推給供應(yīng)商 流通環(huán)節(jié)庫存過高（產(chǎn)品種類多）流通環(huán)節(jié)庫存過高（產(chǎn)品種類多） 重技術(shù)、輕經(jīng)營價(jià)值重技術(shù)、輕經(jīng)營價(jià)值 只從成本方面考慮只從成本方面考慮 很少考慮經(jīng)營業(yè)績和資本回報(bào)率很少考慮經(jīng)營業(yè)績和資本回報(bào)率供應(yīng)鏈中的信息畸變：牛鞭效應(yīng)

5、供應(yīng)鏈中的信息畸變：牛鞭效應(yīng)Consumer05101520TimeOrder QuantityManufacturer to Component Supplier05101520TimeOrder QuantityDealer to Manufacturer05101520TimeOrder QuantityComponent Supplier to Raw material Supplier05101520TimeOrder Quantity0102030405060TimeQuantity訂單批量訂單批量O rder costsTransportation econom icsM R P

6、 jittersIncentives Jan 2Jan 17Feb 1Feb 16M arch 5M arch 20Apr 4Apri l 19M ay 4M ay 21Jun 5Jun 20Jul 5Jul 20Aug 6Aug 21Sep 5Sep 20O ct 5O ct 22N ov 6N ov 21D ec 6D ec 2100.10.20.30.40.50.60.7Tim eO rder Q uantity in M illions of M eters 訂單成本訂單成本 運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性 MRP“MRP“過敏癥過敏癥” 激勵(lì)措施激勵(lì)措施價(jià)格波動(dòng)價(jià)格波動(dòng)高低變化的價(jià)格引發(fā)前向購

7、買行為1471013161922252831343740434649520200400600800Time in WeekWeekly Quantity貨源短缺屯貨貨源短缺引發(fā)屯貨，造成幻象訂單 IBMMotorolaHPDRAMsMaxtor信息共享投入的目標(biāo) 廣州廣州北京北京車燈車燈供應(yīng)商供應(yīng)商上海上海轎車轎車PowerTrain零售商零售商備件供應(yīng)商備件供應(yīng)商引擎引擎4 weeks15 weeks4 weeks2 weeks1 day材料/ 產(chǎn)品輸送 庫存點(diǎn)增值加工/ 服務(wù)點(diǎn)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商零售商零售商零售商零售商w 關(guān)鍵不確定性關(guān)鍵不確定性需求需求w 評(píng)測評(píng)測準(zhǔn)時(shí)交付準(zhǔn)時(shí)交付w

8、 關(guān)注關(guān)注信息共享信息共享w 關(guān)鍵不確定性關(guān)鍵不確定性產(chǎn)品供貨產(chǎn)品供貨w 評(píng)測評(píng)測庫存周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率w 關(guān)注關(guān)注存貨的有效性存貨的有效性需求可預(yù)測性優(yōu)先因素效率效率響應(yīng)性響應(yīng)性基本用品基本用品時(shí)尚品時(shí)尚品準(zhǔn)確性及時(shí)響應(yīng)EDI 電子數(shù)據(jù)交換AIR 自動(dòng)補(bǔ)貨高高低低臆測的生產(chǎn)能力材料供貨期原有的反應(yīng)能力原有的反應(yīng)能力生產(chǎn)提前期新的需求信息新的需求信息A. 基本情況Note: The shaded areas indicate the time at which production begins. Production is completed after an additional amoun

9、t of time (the production lead time) has elapsed.B. 增加總反應(yīng)能力增加的反應(yīng)能力增加的反應(yīng)能力材料供貨期生產(chǎn)提前期新的需求信息新的需求信息C. 減少提前期材料供貨期生產(chǎn)提前期新的需求信息新的需求信息增加的反應(yīng)能力增加的反應(yīng)能力D. 更早獲得需求信息增加的反應(yīng)能力增加的反應(yīng)能力材料供貨期生產(chǎn)提前期新的需求信息新的需求信息推遲定制是指在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，將產(chǎn)品的制造和訂單執(zhí)行過程盡可能地標(biāo)準(zhǔn)化，推遲客戶差異點(diǎn)，在提高客戶價(jià)值的同時(shí)，提高了資產(chǎn)利用率。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化之前產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化之后定制點(diǎn)定制點(diǎn)定制點(diǎn)定制點(diǎn)染色的毛線織衣成品毛衣染色消費(fèi)者染色織衣白色的毛衣成品毛衣消費(fèi)者a) 原來設(shè)計(jì)的加工工藝b) 采用推遲定制設(shè)計(jì)的加工工藝制造、本地化分銷本地化、分銷制造 改進(jìn)預(yù)測準(zhǔn)確性