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1、青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD工作對(duì)我們?nèi)松鷣?lái)說(shuō)意味工作對(duì)我們?nèi)松鷣?lái)說(shuō)意味著什么？著什么？我們一生共有多少時(shí)間在我們一生共有多少時(shí)間在工作？工作？青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD中國(guó)人的平均壽命

2、為中國(guó)人的平均壽命為72歲歲 睡覺(jué)睡覺(jué) 21年；年； 打電話打電話 2年；年； 吃飯吃飯 6年；年； 旅行旅行 6年；年； 個(gè)人衛(wèi)生個(gè)人衛(wèi)生 7年年； 開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì) 3年年 ； 找東西找東西 1年年 ； 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 4年；年； 排隊(duì)排隊(duì) 5年；年； 其他其他 3年；年；人一生工作時(shí)間人一生工作時(shí)間 14年！年！青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD解讀“工作” “工工”是什么？上面的一橫表示理想，下面是什么？上面的一橫表示理想，下面的一橫表示現(xiàn)實(shí)，而中間的一豎則表示只有的一橫表示現(xiàn)實(shí)

3、，而中間的一豎則表示只有依靠個(gè)人努力，才能頂天立地。依靠個(gè)人努力，才能頂天立地。 “作作”是什么？一邊是個(gè)人，一邊是個(gè)乍，是什么？一邊是個(gè)人，一邊是個(gè)乍，就是我們初來(lái)乍到，首先就要學(xué)會(huì)做人，然就是我們初來(lái)乍到，首先就要學(xué)會(huì)做人，然后才可以做事，才可以成事！后才可以做事，才可以成事！ “工作工作”是什么？工作就是依靠我們自身的是什么？工作就是依靠我們自身的有價(jià)值的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)做人與做事的完美結(jié)合有價(jià)值的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)做人與做事的完美結(jié)合，達(dá)到現(xiàn)實(shí)與理想和諧統(tǒng)一的過(guò)程。，達(dá)到現(xiàn)實(shí)與理想和諧統(tǒng)一的過(guò)程。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIE

4、W HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD工作與天職 我雖平凡但我渴望成為英雄，我雖名微但我我雖平凡但我渴望成為英雄，我雖名微但我渴望得到尊嚴(yán)，我雖貧窮但我渴望擁有財(cái)富渴望得到尊嚴(yán)，我雖貧窮但我渴望擁有財(cái)富。 沒(méi)有任何一個(gè)渴望可以依靠空想成功，實(shí)現(xiàn)沒(méi)有任何一個(gè)渴望可以依靠空想成功，實(shí)現(xiàn)我人生理想的唯有用心工作。于是，工作成我人生理想的唯有用心工作。于是，工作成為了我們把握渴望、把握幸福的機(jī)緣！為了我們把握渴望、把握幸福的機(jī)緣！ 一份機(jī)緣擺在我們的面前，我們?cè)跄懿缓煤靡环輽C(jī)緣擺在我們的面前，我們?cè)跄懿缓煤谜湎В苍S這就是冥冥的安排，這就是生命珍惜，也許這就是冥冥的安排，這就是生命的考

5、驗(yàn)與恩賜。的考驗(yàn)與恩賜。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD“工作”悟語(yǔ) 工作是一個(gè)人成熟的標(biāo)志，工作是自工作是一個(gè)人成熟的標(biāo)志，工作是自我創(chuàng)造未來(lái)幸福生活的源泉，工作是我創(chuàng)造未來(lái)幸福生活的源泉，工作是我們得到社會(huì)認(rèn)可的途徑。我們得到社會(huì)認(rèn)可的途徑。 沒(méi)有工作，就沒(méi)有一切；沒(méi)有工作，沒(méi)有工作，就沒(méi)有一切；沒(méi)有工作，就沒(méi)有我們！就沒(méi)有我們！ 所以，我們要工作！所以，我們要工作！青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVI

6、EW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD行業(yè)的選擇至關(guān)重要行業(yè)的選擇至關(guān)重要青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD十大消亡行業(yè)十大消亡行業(yè) 英雄金筆：烈士暮年壯心泯英雄金筆：烈士暮年壯心泯 家用縫紉機(jī)：歲月難續(xù)蝴蝶夢(mèng)家用縫紉機(jī)：歲月難續(xù)蝴蝶夢(mèng) 紅燈收音機(jī)：產(chǎn)業(yè)革命細(xì)無(wú)聲紅燈收音機(jī)：產(chǎn)業(yè)革命細(xì)無(wú)聲 照相機(jī)：海鷗傷逝鳳凰冷照相機(jī)：海鷗傷逝鳳凰冷 樂(lè)凱膠卷：輝煌記憶成追憶樂(lè)凱膠卷：輝煌記憶成追憶 四通打字機(jī)：未能打出大未來(lái)四通打字機(jī)：未能打出大未來(lái) 錄像機(jī)華錄：錄像機(jī)

7、華錄：“世界第一世界第一”生末路生末路 DVD機(jī)：群雄止步專(zhuān)利關(guān)機(jī)：群雄止步專(zhuān)利關(guān) 安彩玻殼：全球老大一夜亡安彩玻殼：全球老大一夜亡 小靈通：十年一覺(jué)杭州夢(mèng)小靈通：十年一覺(jué)杭州夢(mèng)青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD我們的職業(yè)現(xiàn)狀我們的職業(yè)現(xiàn)狀 服務(wù)業(yè)發(fā)展前景廣闊服務(wù)業(yè)發(fā)展前景廣闊 要進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重要進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重(十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議 政府工作報(bào)告政府工作報(bào)告) 2009年報(bào)中國(guó)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值比

8、例約為年報(bào)中國(guó)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值比例約為41.8，世界平均水平為，世界平均水平為69，發(fā)達(dá)國(guó)家為，發(fā)達(dá)國(guó)家為73 各行各業(yè)人才的搖籃各行各業(yè)人才的搖籃 門(mén)檻低易上手門(mén)檻低易上手 全面鍛煉，成長(zhǎng)空間大全面鍛煉，成長(zhǎng)空間大 人才奇缺，待遇不菲人才奇缺，待遇不菲 從業(yè)人員結(jié)構(gòu)變化從業(yè)人員結(jié)構(gòu)變化青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD我們的天職-服務(wù) 投身服務(wù)，我們堅(jiān)信我們從事投身服務(wù)，我們堅(jiān)信我們從事的是一份神圣的工作，我們?yōu)榈氖且环萆袷サ墓ぷ?，我們?yōu)橹湴?，我們?yōu)橹院?，我們之驕傲，我?/p>

9、為之自豪，我們?yōu)橹畩^斗，因?yàn)槲覀冊(cè)诼男械臑橹畩^斗，因?yàn)槲覀冊(cè)诼男械氖俏覀兊奶炻殹Ｊ俏覀兊奶炻殹?青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD如何成為一名成功者如何成為一名成功者 對(duì)待工作的心態(tài)對(duì)待工作的心態(tài)凡是成事著，一定是對(duì)凡是成事著，一定是對(duì)待工作有初戀般的熱情和宗教般的意志；待工作有初戀般的熱情和宗教般的意志； 要選擇一個(gè)有發(fā)展前途的行業(yè)要選擇一個(gè)有發(fā)展前途的行業(yè)男怕入錯(cuò)男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎；行，女怕嫁錯(cuò)郎； 要選擇一個(gè)為自己未來(lái)負(fù)責(zé)的企業(yè)要選擇一個(gè)為自己未來(lái)負(fù)責(zé)的企業(yè)雇傭雇

10、傭雙手和武裝頭腦的區(qū)別；雙手和武裝頭腦的區(qū)別； 修行在個(gè)人修行在個(gè)人成功者需要具備的五潛質(zhì)和成功者需要具備的五潛質(zhì)和八鐵律八鐵律青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD成功者的五潛質(zhì)成功者的五潛質(zhì) 有遠(yuǎn)見(jiàn)和偉大的理想抱負(fù)：有遠(yuǎn)見(jiàn)和偉大的理想抱負(fù)： 有足夠的認(rèn)知能力和表達(dá)能力：有足夠的認(rèn)知能力和表達(dá)能力： 應(yīng)變能力：應(yīng)變能力： 自信力：自信力： 創(chuàng)造性：創(chuàng)造性：總之，成功者要有理想、夠聰明、情商高、總之，成功者要有理想、夠聰明、情商高、逆商高逆商高青島世源海景酒店管理有限公司青島世

11、源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD成功者必須具備的情商五個(gè)方面成功者必須具備的情商五個(gè)方面 自知：認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)事物，知人者自知：認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)事物，知人者智、自知者明；智、自知者明； 自律：欲立業(yè)、先立品；欲立品、先立志；欲立自律：欲立業(yè)、先立品；欲立品、先立志；欲立志、先絕欲；志、先絕欲； 自驅(qū)：外驅(qū)特別受環(huán)境改變、內(nèi)驅(qū)會(huì)改變環(huán)境自驅(qū)：外驅(qū)特別受環(huán)境改變、內(nèi)驅(qū)會(huì)改變環(huán)境不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄； 同理心：將心比心、換位思考，管理是通過(guò)別人同理心：將心比心、換位思考，管理是通過(guò)別人

12、來(lái)完成自己目標(biāo)的科學(xué)和藝術(shù)；來(lái)完成自己目標(biāo)的科學(xué)和藝術(shù)； 社交技巧：與人相處的能力；社交技巧：與人相處的能力；青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD成功者必須具備的八鐵律成功者必須具備的八鐵律 鐵律之一：執(zhí)行鐵律之一：執(zhí)行成敗之關(guān)鍵成敗之關(guān)鍵 鐵律之二：主動(dòng)鐵律之二：主動(dòng)創(chuàng)造性地工作創(chuàng)造性地工作 鐵律之三：訓(xùn)練鐵律之三：訓(xùn)練增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 鐵律之四：認(rèn)真鐵律之四：認(rèn)真做事的第一態(tài)度做事的第一態(tài)度 鐵律之五：細(xì)節(jié)鐵律之五：細(xì)節(jié)成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ) 鐵律之六：檢討鐵律之六

13、：檢討成功之母成功之母 鐵律之七：學(xué)習(xí)鐵律之七：學(xué)習(xí)釋放我們的潛能釋放我們的潛能 鐵律之八：堅(jiān)持鐵律之八：堅(jiān)持 勝利的支點(diǎn)勝利的支點(diǎn)青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之一：執(zhí)行鐵律之一：執(zhí)行成敗之關(guān)鍵成敗之關(guān)鍵 執(zhí)行酒店文化和管理模式，執(zhí)行酒店文化和管理模式，當(dāng)制度和文化對(duì)人性制度和文化對(duì)人性起到揚(yáng)善抑惡的作用時(shí)，追求執(zhí)行的起到揚(yáng)善抑惡的作用時(shí)，追求執(zhí)行的“術(shù)術(shù)”才有才有意義。意義。 執(zhí)行上級(jí)指令：服從是天職，執(zhí)行是關(guān)鍵；服從執(zhí)行上級(jí)指令：服從是天職，執(zhí)行是關(guān)鍵；服從是

14、無(wú)條件，無(wú)障礙的，不理解、不認(rèn)同也要絕對(duì)是無(wú)條件，無(wú)障礙的，不理解、不認(rèn)同也要絕對(duì)服從；既然知道不得不執(zhí)行，還不如用積極的心服從；既然知道不得不執(zhí)行，還不如用積極的心態(tài)去執(zhí)行。態(tài)去執(zhí)行。 把你認(rèn)為上級(jí)合理的要求當(dāng)成是鍛煉，把你認(rèn)為把你認(rèn)為上級(jí)合理的要求當(dāng)成是鍛煉，把你認(rèn)為上級(jí)不合理的要求當(dāng)成是磨煉。上級(jí)不合理的要求當(dāng)成是磨煉。 執(zhí)行力是管理人員重要的能力之一。執(zhí)行力是管理人員重要的能力之一。 執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵，而服從、速度、執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵，而服從、速度、用心（責(zé)任心和工作熱情）又是執(zhí)行力的關(guān)鍵。用心（責(zé)任心和工作熱情）又是執(zhí)行力的關(guān)鍵。必須以執(zhí)行為主線是把日常的管理工作串

15、起來(lái)。必須以執(zhí)行為主線是把日常的管理工作串起來(lái)。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD柳傳志的會(huì)議罰站制度；柳傳志的會(huì)議罰站制度；“新中國(guó)反腐敗第一大新中國(guó)反腐敗第一大案案”劉青山、張子善；劉青山、張子善；青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之二：主動(dòng)鐵律之二：主動(dòng)創(chuàng)造性地工作創(chuàng)造性地工作 凡是工作積極主動(dòng)的人，都是有強(qiáng)烈成功凡是工作積極主動(dòng)的人，都是有

16、強(qiáng)烈成功欲望的人。欲望的人。 積極主動(dòng)，既是良好的心態(tài)，又是實(shí)際的積極主動(dòng)，既是良好的心態(tài)，又是實(shí)際的行動(dòng)。積極主動(dòng)的人，總是能夠自動(dòng)調(diào)整行動(dòng)。積極主動(dòng)的人，總是能夠自動(dòng)調(diào)整自己的心態(tài)，能夠把工作壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力自己的心態(tài)，能夠把工作壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，主動(dòng)出擊，自我加壓，主動(dòng)出擊，自我加壓，“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。 員工員工262的比例的比例青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD王永慶賣(mài)大米；王永慶賣(mài)大米；羅德曼百萬(wàn)年薪；羅德曼百萬(wàn)年薪；小小A和小和小B的晉升的晉升;一位

17、出租車(chē)司機(jī)的一位出租車(chē)司機(jī)的MBA課。課。青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD 鐵律之三：訓(xùn)練鐵律之三：訓(xùn)練增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 我們依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了過(guò)去，也創(chuàng)造著未來(lái)。實(shí)踐證明我們依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了過(guò)去，也創(chuàng)造著未來(lái)。實(shí)踐證明，個(gè)人能力終歸是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是不可估量的；，個(gè)人能力終歸是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是不可估量的；沒(méi)有完美的個(gè)人，卻有完美的團(tuán)隊(duì)。足球隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人，卻有完美的團(tuán)隊(duì)。足球隊(duì)， “人人是鋼鐵，成型靠模具人人是鋼鐵，成型靠模具” 紀(jì)律是模具，制

18、度是模具，企業(yè)文化也是模具。紀(jì)律是模具，制度是模具，企業(yè)文化也是模具。 紀(jì)律為員工造型，文化為員工塑魂，知識(shí)為員工儲(chǔ)能。紀(jì)律為員工造型，文化為員工塑魂，知識(shí)為員工儲(chǔ)能。 用施壓法、挫折法、滿負(fù)荷工作法，鍛造員工的心理品質(zhì)用施壓法、挫折法、滿負(fù)荷工作法，鍛造員工的心理品質(zhì)。意識(shí)超前、品質(zhì)高尚、作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬。意識(shí)超前、品質(zhì)高尚、作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬 重視技能培訓(xùn)，更重視心態(tài)訓(xùn)練。重視技能培訓(xùn)，更重視心態(tài)訓(xùn)練。 我們的使命是什么，需要你做什么，你做了些什么。我們的使命是什么，需要你做什么，你做了些什么。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN S

19、EAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD臺(tái)上一分鐘，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下臺(tái)下十年功十年功青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之四：認(rèn)真鐵律之四：認(rèn)真做事的第一態(tài)度做事的第一態(tài)度 凡是業(yè)績(jī)比較好的，都是比較認(rèn)真的；凡凡是業(yè)績(jī)比較好的，都是比較認(rèn)真的；凡是業(yè)績(jī)不夠好的，都是不夠認(rèn)真的。一件是業(yè)績(jī)不夠好的，都是不夠認(rèn)真的。一件事情要想做好，首先需要專(zhuān)注，事情要想做好，首先需要專(zhuān)注，. . 態(tài)度決定一切，認(rèn)真是做事的第一態(tài)度。態(tài)度決定一切，認(rèn)真是做事的第一態(tài)度

20、。 認(rèn)真就是做事專(zhuān)注，采取負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。認(rèn)真就是做事專(zhuān)注，采取負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。 認(rèn)真是針對(duì)細(xì)節(jié)精益求精、一絲不茍的做認(rèn)真是針對(duì)細(xì)節(jié)精益求精、一絲不茍的做事標(biāo)準(zhǔn)。事標(biāo)準(zhǔn)。 認(rèn)真不僅是踏踏實(shí)實(shí)地做事，而且要把做認(rèn)真不僅是踏踏實(shí)實(shí)地做事，而且要把做好的事情做的更完美。好的事情做的更完美。青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD毛主席語(yǔ)錄：毛主席語(yǔ)錄：世界上怕就怕世界上怕就怕“認(rèn)真認(rèn)真”二字，二字，共產(chǎn)黨就最講共產(chǎn)黨就最講“認(rèn)真認(rèn)真”青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司

21、 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之五：細(xì)節(jié)鐵律之五：細(xì)節(jié)成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ) 注重細(xì)節(jié)，追求完美。注重細(xì)節(jié)，追求完美。 點(diǎn)滴之處看管理，細(xì)微之處見(jiàn)親情。點(diǎn)滴之處看管理，細(xì)微之處見(jiàn)親情。 細(xì)微服務(wù)最能打動(dòng)客人。細(xì)微服務(wù)最能打動(dòng)客人。 好的養(yǎng)成是從細(xì)節(jié)、小事、簡(jiǎn)單的事情上好的養(yǎng)成是從細(xì)節(jié)、小事、簡(jiǎn)單的事情上一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的 再大的事情，也要從小處做起。再大的事情，也要從小處做起。 小的漏洞可能導(dǎo)致大的災(zāi)難。螻蟻之穴，小的漏洞可能導(dǎo)致大的災(zāi)難。螻蟻之穴，能潰千里之堤。能潰千里之堤。青島世源海景酒店管理有限公司

22、青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD野田圣子的經(jīng)典格言：野田圣子的經(jīng)典格言：就算一生洗廁所，也就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出要做一名洗廁所最出色的人色的人張瑞敏的經(jīng)典格言：張瑞敏的經(jīng)典格言：細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)決定成敗把把簡(jiǎn)單的事情做好就是簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單；把平凡的事不簡(jiǎn)單；把平凡的事情做好就是不平凡！情做好就是不平凡！青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之六：檢討鐵律之

23、六：檢討成功之母成功之母 古人說(shuō)古人說(shuō)“每日三省吾身每日三省吾身”知人者智，自知知人者智，自知者明者明 檢討是一種進(jìn)步的途徑。檢討是一種進(jìn)步的途徑。 成功欲望越強(qiáng)烈的人，自我檢討的目的性成功欲望越強(qiáng)烈的人，自我檢討的目的性和主動(dòng)性越強(qiáng)。和主動(dòng)性越強(qiáng)。 檢討是成功之母。檢討是成功之母。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD欲立業(yè)、先立品；欲立業(yè)、先立品；欲立品、先立志；欲立品、先立志；欲立志、先絕欲。欲立志、先絕欲。青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QI

24、NGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之七：學(xué)習(xí)鐵律之七：學(xué)習(xí)釋放我們的潛能釋放我們的潛能 我們的大腦只用了我們的大腦只用了10%左右，左右，90%的潛能需要用學(xué)習(xí)的方法的潛能需要用學(xué)習(xí)的方法去開(kāi)發(fā)。我們要實(shí)現(xiàn)自我超越，不學(xué)習(xí)就是一句空話。去開(kāi)發(fā)。我們要實(shí)現(xiàn)自我超越，不學(xué)習(xí)就是一句空話。 學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí),每年以每年以30%的速度衰減的速度衰減 要想超過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就要懂的東西比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。要想超過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就要懂的東西比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。 學(xué)習(xí)，就是培養(yǎng)不斷變革的能力。學(xué)習(xí)，就是培養(yǎng)不斷變革的能力。 認(rèn)同、服

25、從和適應(yīng)作為最好的學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)同、服從和適應(yīng)作為最好的學(xué)習(xí)態(tài)度。 不要總是借口日常工作忙，沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)。不要總是借口日常工作忙，沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)不是純粹個(gè)人的事情，學(xué)習(xí)是自身發(fā)展的需要，也是企學(xué)習(xí)不是純粹個(gè)人的事情，學(xué)習(xí)是自身發(fā)展的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需求。業(yè)發(fā)展的需求。 讀書(shū)是學(xué)習(xí)，實(shí)踐是更重要的學(xué)習(xí)。讀萬(wàn)卷書(shū)讀書(shū)是學(xué)習(xí)，實(shí)踐是更重要的學(xué)習(xí)。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路不如行萬(wàn)里路。 取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短的學(xué)習(xí)，是最有效的學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短的學(xué)習(xí)，是最有效的學(xué)習(xí)。 向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，向高手學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，向高手學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要真正學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，必須

26、從不學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要真正學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，必須從不自滿開(kāi)始。自滿開(kāi)始。青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD鐵律之八：堅(jiān)持鐵律之八：堅(jiān)持 勝利的支點(diǎn)勝利的支點(diǎn) 目標(biāo)定了，方法和路子也對(duì)，要成功就需要堅(jiān)持。做一件目標(biāo)定了，方法和路子也對(duì)，要成功就需要堅(jiān)持。做一件好事對(duì)事并不難，難的是一輩子做好事做對(duì)事，難就難在好事對(duì)事并

27、不難，難的是一輩子做好事做對(duì)事，難就難在堅(jiān)持上。堅(jiān)持上。 簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，就能產(chǎn)生奇效；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，就能產(chǎn)生奇效； 復(fù)雜的、不會(huì)的事情重復(fù)做，就會(huì)變得簡(jiǎn)單和熟練；復(fù)雜的、不會(huì)的事情重復(fù)做，就會(huì)變得簡(jiǎn)單和熟練； 困難的事情堅(jiān)持做，就會(huì)變得容易。困難的事情堅(jiān)持做，就會(huì)變得容易。 簡(jiǎn)單的做對(duì)的事情重復(fù)做，就是復(fù)制成功！簡(jiǎn)單的做對(duì)的事情重復(fù)做，就是復(fù)制成功！ 長(zhǎng)跑比賽，難點(diǎn)不在起跑，而是堅(jiān)持到最后，勝利到達(dá)終長(zhǎng)跑比賽，難點(diǎn)不在起跑，而是堅(jiān)持到最后，勝利到達(dá)終點(diǎn)。點(diǎn)。 九十九度加一度，水才會(huì)沸騰。如果把你的努力只堅(jiān)持到九十九度加一度，水才會(huì)沸騰。如果把你的努力只堅(jiān)持到九十九度時(shí)就放棄，那你永遠(yuǎn)也

28、不能燒開(kāi)這一壺水。九十九度時(shí)就放棄，那你永遠(yuǎn)也不能燒開(kāi)這一壺水。 堅(jiān)持就是勝利。困難的事情咬牙做，最后的勝利往往在堅(jiān)堅(jiān)持就是勝利。困難的事情咬牙做，最后的勝利往往在堅(jiān)持一下的努力之中。持一下的努力之中。 路是腳印重復(fù)的結(jié)果，重復(fù)就需要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持！路是腳印重復(fù)的結(jié)果，重復(fù)就需要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持！ 成功者永不放棄，放棄者絕不成功。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。 青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)別人能做，我也能做的，是應(yīng)該；別人能做，我也能做的，是應(yīng)該

29、；別人能做，我做不了的，是無(wú)能；別人能做，我做不了的，是無(wú)能；別人做不了，我能做好的，是能耐；別人做不了，我能做好的，是能耐；青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD成功者必須具備的八鐵律成功者必須具備的八鐵律 鐵律之一：執(zhí)行鐵律之一：執(zhí)行成敗之關(guān)鍵成敗之關(guān)鍵 鐵律之二：主動(dòng)鐵律之二：主動(dòng)創(chuàng)造性地工作創(chuàng)造性地工作 鐵律之三：訓(xùn)練鐵律之三：訓(xùn)練增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 鐵律之四：認(rèn)真鐵律之四：認(rèn)真做事的第一態(tài)度做事的第一態(tài)度 鐵律之五：細(xì)節(jié)鐵律之五：細(xì)節(jié)成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ) 鐵律之

30、六：檢討鐵律之六：檢討成功之母成功之母 鐵律之七：學(xué)習(xí)鐵律之七：學(xué)習(xí)釋放我們的潛能釋放我們的潛能 鐵律之八：堅(jiān)持鐵律之八：堅(jiān)持 勝利的支點(diǎn)勝利的支點(diǎn)青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)別人能做，我也能做的，是應(yīng)該；別人能做，我做不了的，是無(wú)能；別人做不了，我能做好的，是能耐；青島世源海景酒店管理有限公司青島世源海景酒店管理有限公司 QINGDAO SHIYUAN SEAVIEW HOTEL MANAGERMENT CO.,LTD地位與成功地位與成功如何確定自己的地位：如何確定自己的地位： 有作為才有地位有作為才有地位成功格言：成功格言： 凡是成事著，一定是對(duì)待工作有初戀般的熱情和凡是成事著，一定是對(duì)待工作有初戀般的熱情和宗教般的意志宗教般的意志 如果心中確定了一個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是在順境還是逆如果心中確定了一個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是在順境還是逆境，無(wú)論是在高峰還是低谷，只要堅(jiān)持不懈，努境，無(wú)論是在高峰還是低谷，只要堅(jiān)持不懈，努力奮進(jìn)，你就始終走在成功的路上力奮進(jìn)，你就始終走在成功的路上 如汝欲學(xué)詩(shī)，功夫