IPMP培訓(xùn)綱要(第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理)

1、IPMP培訓(xùn)綱要 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 主講：太原科技大學(xué)太原科技大學(xué) 李亨英李亨英 li_ http:/IPMP培訓(xùn)綱要項(xiàng)目建筑業(yè)的驕傲 自魯班鼻祖開創(chuàng)建筑業(yè)以來，建筑業(yè)為人類進(jìn)步做出了巨大貢獻(xiàn)，給我們帶來了不同形式的物質(zhì)財(cái)富，也給我們留下了琳瑯滿目的藝術(shù)產(chǎn)品 當(dāng)前，項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入很多企業(yè)，吸引很多優(yōu)秀人才去研究，去實(shí)踐IPMP培訓(xùn)綱要國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMPIPMP）培訓(xùn)綱要）培訓(xùn)綱要第一部分第一部分 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目與項(xiàng)目管理中國中國( (雙法雙法) )項(xiàng)目管理研究委員會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)IPMPIPMP中國認(rèn)證委員會(huì)中國認(rèn)證委員會(huì)西安華鼎項(xiàng)目

2、管理咨詢有限公司西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限公司20072007年年4 4月月1515日日IPMP培訓(xùn)綱要培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 了解了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用 掌握項(xiàng)目的定義和特征掌握項(xiàng)目的定義和特征 掌握項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容掌握項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容 掌握項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容掌握項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容 了解項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系了解項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系IPMP培訓(xùn)綱要一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用 項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的歷史 項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理的發(fā)展過程 項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)

3、系 項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀 關(guān)于關(guān)于IPMPIPMP認(rèn)證認(rèn)證IPMP培訓(xùn)綱要1.1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史 項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理 傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)(20世紀(jì)30年代初期到50年 代初期。特征：采用橫道圖進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和控制） 近代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開始于大型國防工業(yè)（20世紀(jì)50年代初期 到70年代末期。特征：開發(fā)和推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)） 現(xiàn)代項(xiàng)目管理與其它學(xué)科的交叉發(fā)展（20世紀(jì)70年代末到現(xiàn) 在。特征：發(fā)展成為一門較完整的獨(dú)立學(xué)科體系）國際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理

4、走向了科學(xué) 國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1965年 美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理IPMP培訓(xùn)綱要2.2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科IPMP培訓(xùn)綱要3.3.項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知一般管理知識(shí)和實(shí)踐識(shí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)一般公認(rèn)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理知識(shí)和做法知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域

5、此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念之間關(guān)系的概念, ,搭接的范圍并非按搭接的范圍并非按比例比例. .IPMP培訓(xùn)綱要國際項(xiàng)目管理組織 IPMA PMIIPMP培訓(xùn)綱要4.4.國際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀國際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為： 一門學(xué)科 廣泛開展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究 一個(gè)專業(yè) 在大學(xué)開設(shè)“項(xiàng)目管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位 一種職業(yè) 職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP培訓(xùn)綱要5.5.國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向 項(xiàng)目管理的全球化項(xiàng)目管理的全球化: : 主要表現(xiàn)在國際間的項(xiàng)目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國際

6、共享。 項(xiàng)目管理的多元化項(xiàng)目管理的多元化: : 行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。 項(xiàng)目管理的專業(yè)化項(xiàng)目管理的專業(yè)化: : 突出表現(xiàn)PMBOK(project management body of knowledge)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)化項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。IPMP培訓(xùn)綱要 項(xiàng)目學(xué)項(xiàng)目學(xué) 項(xiàng)目管理學(xué)科項(xiàng)目管理學(xué)科 項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理知識(shí)體系 學(xué)科化發(fā)展學(xué)科化發(fā)展 n項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理方法方法n工具工具n標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)n法規(guī)法規(guī)實(shí)用化發(fā)展實(shí)用化發(fā)展6.6.項(xiàng)目管理科學(xué)的雙向發(fā)展項(xiàng)目管

7、理科學(xué)的雙向發(fā)展IPMP培訓(xùn)綱要7.7.當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn) 證書制熱證書制熱 培訓(xùn)熱培訓(xùn)熱 軟件熱軟件熱 IPMP培訓(xùn)綱要8.8.國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRCPMRC 是中國唯一的一個(gè)全國性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織，上級(jí)組織為中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì) 1991年成立，至今已有17年的歷史 舉行了四次國內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議、兩次國際會(huì)議 建立了中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系，引進(jìn)了國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP 代表中國加入了國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA，并成為代表中國加入IPMA的惟一會(huì)員國組織

8、PMRC的目標(biāo)是致力于中國項(xiàng)目管理的專業(yè)化和國際化發(fā)展其他項(xiàng)目管理組織其他項(xiàng)目管理組織 中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì) 中國工程咨詢協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)工作委員會(huì) 中國國際工程咨詢協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理工作委員會(huì)IPMP培訓(xùn)綱要9.9.國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài) 中國項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟中國項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟 C-PMBOK&C-NCB的正式出版 學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的競相發(fā)展學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的競相發(fā)展 中國項(xiàng)目管理的短期技能培訓(xùn)日益普及 學(xué)歷教育中逐漸引入項(xiàng)目管理專業(yè)，特別是項(xiàng)目管理工程碩士的試行 項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的火熱化發(fā)展：IPMP/PMP/CPMP 項(xiàng)目管理

9、應(yīng)用領(lǐng)域的多元化發(fā)展項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的多元化發(fā)展 從傳統(tǒng)的建筑及國防領(lǐng)域逐漸滲透到軟件、信息、制造、石化等領(lǐng)域 企業(yè)項(xiàng)目化管理的出現(xiàn)IPMP培訓(xùn)綱要10.10.項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展研究研究知識(shí)體系知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)教育與培訓(xùn)證書證書基基 礎(chǔ)礎(chǔ)基本構(gòu)架基本構(gòu)架基于研究基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)IPMP培訓(xùn)綱要IPMA Competence Baseline (ICB)OPM3PMBOK GuideTMTheProfessionIPMP培訓(xùn)綱要12.PMI12.PMI的的PMPPMP認(rèn)證制度認(rèn)證制度 1985年設(shè)立項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證制度(PMP), 1991

10、年正式推廣 PMP認(rèn)證的基準(zhǔn)是美國的PMBOK 申請(qǐng)者必須通過二種形式的考核： 項(xiàng)目管理經(jīng)歷的審查 參加并通過包括200個(gè)問題的考試IPMP培訓(xùn)綱要13.13.IPMAIPMA的的IPMPIPMP IPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB，其主要是以英、法、德等國的認(rèn)證體系為基礎(chǔ)建立的 IPMA在1996年提出了IPMA的四級(jí)證書體系IPMP，1999年正式推出ICB IPMP的運(yùn)作是由加入其組織的會(huì)員國項(xiàng)目管理組織進(jìn)行推廣，在會(huì)員國推行的兩個(gè)前提條件是： 建立本國的PMBOK 將ICB轉(zhuǎn)化為NCB 目前已經(jīng)在全球包括美、英、法、德等近40多個(gè)國家中推廣,全球已經(jīng)有超過3萬人獲得各種級(jí)別的IPMP證書I

11、PMP培訓(xùn)綱要14.ICB14.ICB與與NCBNCBqICB(IPMA Competence Baseline )包括項(xiàng)目管理中知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的42個(gè)要素(28個(gè)核心要素和14個(gè)附加要素),個(gè)人素質(zhì)的8個(gè)方面和總體印象的10個(gè)方面。qIPMA要求在一個(gè)NCB(National Competence Baseline )中應(yīng)接受全部28個(gè)核心要素和至少6個(gè)由該國挑選的附加要素，以及個(gè)人素質(zhì)及總體印象的各方面。對(duì)于附加要素中關(guān)于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的8個(gè)要素，要考慮本國特征及項(xiàng)目管理新發(fā)展的基礎(chǔ)上，可被刪除或由新的要素替代。 IPMP培訓(xùn)綱要15.15.關(guān)于關(guān)于IPMPIPMP考試考試 IPMP注重能力考核，

12、能力知識(shí)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)是其基本定義 IPMP C級(jí)以上考核，級(jí)別越高對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求越嚴(yán)格 IPMP 筆試考核注重于解決實(shí)際問題的能力，并且試題考核以案例為導(dǎo)向 WORKSHOP與案例報(bào)告是IPMP特有的考核形式，對(duì)于應(yīng)試者個(gè)人素質(zhì)及解決問題的能力考核非常重要 IPMP面試著重于對(duì)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者從事項(xiàng)目管理的理念I(lǐng)PMP培訓(xùn)綱要16.16.關(guān)于關(guān)于IPMPIPMP筆試筆試 IPMP C級(jí)級(jí)(Certificated Project Management Professional) 以實(shí)際案例為導(dǎo)向 注重項(xiàng)目管理核心方法的考核 強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用 題型為問答題 IPMP D級(jí)級(jí)(Ce

13、rtificated Project Management Practitioner) 注重理論與案例相結(jié)合的考核 相對(duì)全面的綜合考核 題型以選擇題和問答題相結(jié)合IPMP培訓(xùn)綱要17.IPMP的能力考核因素 基本能力基本能力：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背景，系統(tǒng)方法，項(xiàng)目管理實(shí)施，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功與失敗的準(zhǔn)則，項(xiàng)目生命期 社會(huì)能力社會(huì)能力：洞察力，激勵(lì)，社會(huì)化結(jié)構(gòu)，小組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，自我管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沖突管理，特殊交流狀況 方法能力方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，時(shí)間管理，資源管理，成本管理，實(shí)施測量和項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目控制，多項(xiàng)目管理，解決問題 組織能力組織能力：公司和項(xiàng)目組織，質(zhì)量管理，合同管理，項(xiàng)目

14、啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目信息系統(tǒng)，項(xiàng)目結(jié)束和評(píng)估，人員管理 個(gè)人素質(zhì)個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；首創(chuàng)精神；聯(lián)系的能力；價(jià)值鑒賞能力；解決沖突；解決問題能力；樂于助人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 總體印象總體印象：常理（常識(shí)），邏輯和系統(tǒng)，語言文字表達(dá)能力，綜合能力，明晰，技能，知識(shí)水平，經(jīng)歷（閱歷） IPMP培訓(xùn)綱要18.18.IPMPIPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)的考核標(biāo)準(zhǔn) IPMP D級(jí)級(jí) 僅有筆試 筆試總分為160分 通過標(biāo)準(zhǔn)為110分 IPMP C C級(jí)級(jí) 筆試160分 案例討論120分 面試120分 總分為400分 通過標(biāo)準(zhǔn)： 筆試最低100分 案例討論面試最低140分 總分最低為280分IPMP培訓(xùn)綱要18.18.IPMP

15、IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)的考核標(biāo)準(zhǔn) IPMP B B級(jí)級(jí) 筆試160分（不計(jì)入總分，有C級(jí)證書者免筆試） 項(xiàng)目報(bào)告200分 答辯面試200分 總分為400分 通過標(biāo)準(zhǔn)： 筆試最低100分 項(xiàng)目報(bào)告120分 答辯面試最低120分 總分最低為280分 IPMP A A級(jí)級(jí) 項(xiàng)目報(bào)告200分 答辯面試200分 總分為400分 通過標(biāo)準(zhǔn)： 項(xiàng)目報(bào)告120分 答辯面試最低120分 總分最低為280分IPMP培訓(xùn)綱要二、項(xiàng)二、項(xiàng) 目目q項(xiàng)目的概念項(xiàng)目的概念q項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展q項(xiàng)目的定義項(xiàng)目的定義q項(xiàng)目定義的說明項(xiàng)目定義的說明q項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的主要屬性q項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的三重約束q項(xiàng)目的生命周期

16、項(xiàng)目的生命周期IPMP培訓(xùn)綱要1.1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)項(xiàng)目-NEW OrleansNEW Orleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目IPMP培訓(xùn)綱要1.1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)項(xiàng)目第第1515屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)IPMP培訓(xùn)綱要1.1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)項(xiàng)目一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行IPMP培訓(xùn)綱要2.2.典型的項(xiàng)目典型的項(xiàng)目 建造一座大樓、一座工廠或一座水庫建造一座大樓、一座工廠或一座水庫 舉辦各種類型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶舉辦各種類型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等典等 新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā) 進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)

17、劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng) 進(jìn)行一次旅行、解決某研究課題、開發(fā)一套軟件進(jìn)行一次旅行、解決某研究課題、開發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul GraceIPMP培訓(xùn)綱要3.3.項(xiàng)目的概念項(xiàng)目的概念q自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型： 一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為“運(yùn)作運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)； 另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)

18、，人們稱之為“項(xiàng)目項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。IPMP培訓(xùn)綱要4.4.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目的定義q項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。 q此定義實(shí)際包含三層含義： 項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求 在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù) 任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。IPMP培訓(xùn)綱要5.5.項(xiàng)目定義涉及的因素項(xiàng)目定義涉及的因素項(xiàng)目項(xiàng)目IPMP培訓(xùn)綱要6.6.項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的主要屬性 獨(dú)特性獨(dú)特性/ /一次性一次性 多目標(biāo)屬性多目

19、標(biāo)屬性 生命周期屬性生命周期屬性 相互依賴性相互依賴性 沖突屬性沖突屬性IPMP培訓(xùn)綱要7.7.項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)項(xiàng) 目目作作 業(yè)業(yè)獨(dú)一無二的獨(dú)一無二的重復(fù)的重復(fù)的有限時(shí)間有限時(shí)間無限時(shí)間（相對(duì)）無限時(shí)間（相對(duì)）革命性的改變革命性的改變漸進(jìn)性的改變漸進(jìn)性的改變不均衡不均衡均衡均衡目標(biāo)之間不均衡目標(biāo)之間不均衡均衡均衡多變的資源需求多變的資源需求穩(wěn)定的資源需求穩(wěn)定的資源需求柔性的組織柔性的組織穩(wěn)定的組織穩(wěn)定的組織效果型效果型效率型效率型以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險(xiǎn)和不確定型風(fēng)險(xiǎn)和不確定型經(jīng)驗(yàn)型經(jīng)驗(yàn)型IPMP培訓(xùn)綱要8.

20、8.項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的三重約束性能性能 費(fèi)用費(fèi)用時(shí)間時(shí)間 成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。 功效功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用費(fèi)用完成期限時(shí)間時(shí)間目標(biāo)目標(biāo)IPMP培訓(xùn)綱要9.9.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的組成要素 項(xiàng)目的(界定)范圍 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目的質(zhì)量 項(xiàng)目的費(fèi)用 項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度基本依附于界定和組織IPMP培訓(xùn)綱要IPMP培訓(xùn)綱要 政府分承包商外部客戶供應(yīng)商職能經(jīng)理職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)發(fā)起人內(nèi)部客戶同事經(jīng)理們掌握的內(nèi)部資源團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員企業(yè)界線團(tuán)隊(duì)界線老板

21、10. 項(xiàng)目利益相關(guān)者項(xiàng)目利益相關(guān)者 參加或可能影響項(xiàng)目工作所有個(gè)人或組織參加或可能影響項(xiàng)目工作所有個(gè)人或組織IPMP培訓(xùn)綱要大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡 織 、 交 通 、性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動(dòng)、工程工程 非工非工程程一次性任務(wù)一次性任務(wù)( (項(xiàng)目項(xiàng)目) )11.11.項(xiàng)目的分類原則項(xiàng)目的分類原則IPMP培訓(xùn)綱要12.12.討討 論論 舉出三個(gè)日常生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目的特點(diǎn). 分析利益相關(guān)方及他們的關(guān)注點(diǎn)IPMP培訓(xùn)綱要三、項(xiàng)目管理三、項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理的特

22、點(diǎn) 不同層次項(xiàng)目的管理不同層次項(xiàng)目的管理 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容IPMP培訓(xùn)綱要1.1.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理的定義 項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。 IPMP培訓(xùn)綱要2.2.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理概念的理解 項(xiàng)目管理的對(duì)象項(xiàng)目管理的對(duì)象 項(xiàng)目 項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn)項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn) 臨時(shí)性、富有柔性 項(xiàng)目管理的手段項(xiàng)目管理的手段 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制 項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理及項(xiàng)目的目標(biāo)IPMP培訓(xùn)綱要3.3

23、.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 項(xiàng)目管理的對(duì)象對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的運(yùn)作。 項(xiàng)目管理的思想思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論。 項(xiàng)目管理的組織組織通常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織。 項(xiàng)目管理的機(jī)制機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等。 項(xiàng)目管理的方式方式是目標(biāo)管理，包括進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)與質(zhì)量。 項(xiàng)目管理的要點(diǎn)要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境。 項(xiàng)目管理的方法、工具和手段方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開放性。IPMP培訓(xùn)綱要4.4.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別q項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理： 充滿了不確定因素 跨越部門的界限 有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求 項(xiàng)目管理必須通過不

24、完全確定的過程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進(jìn)度控制常對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大的壓力。q一般的作業(yè)管理：一般的作業(yè)管理： 注重對(duì)效率和質(zhì)量的考核 注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較 在典型的項(xiàng)目環(huán)境中，盡管一般的管理辦法也適用，但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)（活動(dòng)）定義為基礎(chǔ)來建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對(duì)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。IPMP培訓(xùn)綱要5.5.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別 項(xiàng)目管理對(duì)象的特定性 項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性 項(xiàng)目管理人員的專業(yè)性、權(quán)威性 IPMP培訓(xùn)綱要6.6.項(xiàng)目管理的原則項(xiàng)目管理的原則 科學(xué)化、民主化原則 系統(tǒng)性原則 動(dòng)態(tài)性原則 責(zé)任

25、、利益、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則IPMP培訓(xùn)綱要 兩個(gè)層次：企業(yè)層次、項(xiàng)目層次 四個(gè)階段：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段 五個(gè)過程：啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程 九個(gè)領(lǐng)域：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、綜合管理 42個(gè)考核要素7.7.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容IPMP培訓(xùn)綱要8.項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組 項(xiàng)目每一個(gè)階段成果的創(chuàng)造過程都包含著過程組，每一個(gè)過程組都有一個(gè)或多個(gè)管理過程?；竟芾磉^程可歸納為啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、執(zhí)行過程、控制過程和結(jié)束過程。 執(zhí)行執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃啟動(dòng)啟動(dòng)控制控制結(jié)束結(jié)束表示信息流向I

26、PMP培訓(xùn)綱要項(xiàng)目管理五個(gè)過程組之間的重疊關(guān)系項(xiàng)目管理五個(gè)過程組之間的重疊關(guān)系啟動(dòng)過程組計(jì)劃過程組執(zhí)行過程組收尾過程組控制過程組階段開始階段開始階段結(jié)束階段結(jié)束時(shí)間活活 動(dòng)動(dòng) 水水 平平IPMP培訓(xùn)綱要9.9.宏觀管理宏觀管理-項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理內(nèi)容 投資戰(zhàn)略 投資政策 投資規(guī)劃 項(xiàng)目安排與審批 A、B、C不同類別的項(xiàng)目CCCCAAABBBIPMP培訓(xùn)綱要10.10.中觀項(xiàng)目管理中觀項(xiàng)目管理-項(xiàng)目組管理項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理內(nèi)容 部門投資戰(zhàn)略和計(jì)劃 項(xiàng)目的優(yōu)先順序 相應(yīng)的行業(yè)政策 資金籌措、資源分配 AAAAABBBBCCCCIPMP培訓(xùn)綱要11.11.微觀管理微

27、觀管理-不同主體的項(xiàng)目管理不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理內(nèi)容 甲投資主體的項(xiàng)目管理 乙設(shè)計(jì)主體的項(xiàng)目管理 丙施工主體的項(xiàng)目管理 丁監(jiān)理主體的項(xiàng)目管理 BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙IPMP培訓(xùn)綱要11.11.微觀管理微觀管理-不同層次的項(xiàng)目管理不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理內(nèi)容 高層管理，主要負(fù)責(zé)總體以及與項(xiàng)目有關(guān)外部事務(wù) 中層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及項(xiàng)目內(nèi)、外部矛盾 基層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專業(yè)管理管理部門社團(tuán)層次基層管理層次：中層管理經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介政府財(cái)務(wù)供貨商層次:高層管理IPMP培訓(xùn)綱要11.11.微觀管理微觀管理-不同生命周期的項(xiàng)目管理不同生命周期的

28、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理內(nèi)容 C 概念階段，主要工作是組織好可行性論證 D 開發(fā)階段，組織好開工前的人、財(cái)、物及一切軟件準(zhǔn)備 E 實(shí)施階段，保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成 F 結(jié)束階段，評(píng)審、鑒定及項(xiàng)目交付和組織結(jié)束工作 C D E F工作量 時(shí)間IPMP培訓(xùn)綱要四、項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容四、項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容 概念階段概念階段 開發(fā)階段開發(fā)階段 實(shí)施階段實(shí)施階段 收尾階段收尾階段IPMP培訓(xùn)綱要1.1.概念階段及其核心工作概念階段及其核心工作 明確需求、策劃項(xiàng)目 調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù) 確立目標(biāo) 進(jìn)行可行性研究 明確合作關(guān)系 風(fēng)險(xiǎn)分析 擬訂戰(zhàn)略方案 進(jìn)行資源測算 提出組建項(xiàng)

29、目組方案 提出項(xiàng)目建議書 獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段C概念階段完成工作量C D E F時(shí)間IPMP培訓(xùn)綱要2.2.開發(fā)階段及其核心工作開發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍確定實(shí)施方案研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項(xiàng)目的資源保證項(xiàng)目的環(huán)境保證主計(jì)劃的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）項(xiàng)目政策與程序的制訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目概要報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段D 開發(fā)階段時(shí)間完成工作量IPMP培訓(xùn)綱要3.3.實(shí)施階段及其核心工作實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作獲得訂購

30、物品及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本解決實(shí)施中的問題E 實(shí)施階段C D E F時(shí)間完成工作量IPMP培訓(xùn)綱要4.4.結(jié)束階段及其核心工作結(jié)束階段及其核心工作 最終產(chǎn)品的完成 評(píng)估與驗(yàn)收 清算最后帳務(wù) 項(xiàng)目評(píng)估 文檔總結(jié) 資源清理 轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者 解散項(xiàng)目組F結(jié)束階段C D E F時(shí)間完成工作量IPMP培訓(xùn)綱要項(xiàng)目項(xiàng)目概念概念項(xiàng)目 規(guī)劃項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目收尾收尾ProjectSuccessA項(xiàng)目項(xiàng)目識(shí)別識(shí)別B項(xiàng)目項(xiàng)目研究研究C項(xiàng)目項(xiàng)目描述描述D項(xiàng)目項(xiàng)目組織組織E項(xiàng)目項(xiàng)目里程碑里程碑F工作工作分解分解G職責(zé)職責(zé)矩陣矩陣H網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技術(shù)I進(jìn)度進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃J資源資源計(jì)劃計(jì)劃

31、K計(jì)劃計(jì)劃優(yōu)化優(yōu)化L風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理管理M項(xiàng)目項(xiàng)目 執(zhí)行執(zhí)行N項(xiàng)目項(xiàng)目 控制控制O范圍范圍核實(shí)核實(shí)P行政行政收尾收尾P項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)Q合同合同收尾收尾5.5.項(xiàng)目管理十八步項(xiàng)目管理十八步IPMP培訓(xùn)綱要新形勢下企業(yè)管理走向何方？新形勢下企業(yè)管理走向何方？新商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)新商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)新商業(yè)環(huán)境企業(yè)管理所面臨的問題新商業(yè)環(huán)境企業(yè)管理所面臨的問題項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器企業(yè)項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理按項(xiàng)目進(jìn)行管理按項(xiàng)目進(jìn)行管理項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來的變革項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來的變革五、五、 項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展IPMP培訓(xùn)綱要背景資料背景資料 IB

32、M、花旗銀行(Citybank)、摩托羅拉(Motorola)、美國運(yùn)通(American Express)、AT&T等成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是：企業(yè)項(xiàng)目化管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，面向未來，增強(qiáng)競爭力的有力武器。 這些成功的企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)如何駕馭項(xiàng)目管理的能力，并將它轉(zhuǎn)換成一套組織的哲學(xué)，這些公司被視為由項(xiàng)目組合而成的動(dòng)態(tài)企業(yè)，并采用項(xiàng)目化的管理理念處理他們?nèi)粘５慕?jīng)營活動(dòng)。IPMP培訓(xùn)綱要1.1.項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)作運(yùn)作IPMP培訓(xùn)綱要2.2.新的商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)新的商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn) 特點(diǎn)：特點(diǎn)：不確定性的時(shí)代-瞬息萬變市場競爭日趨激烈化、國際化客戶類型日

33、趨復(fù)雜化、需求日趨個(gè)性化技術(shù)發(fā)展日新月異。 導(dǎo)致的變更：導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退出市場的全過程也就具備了項(xiàng)目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過程的組織，由于客戶需求的個(gè)性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用，可當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來管理。在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作業(yè)務(wù)日趨具備了項(xiàng)目的特色，運(yùn)作日趨項(xiàng)目化。 IPMP培訓(xùn)綱要3.3.新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的主要問題新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的主要問題 應(yīng)變能力問題：及時(shí)調(diào)整組織，適應(yīng)外部環(huán)境的變化； 降低成本問題：縮短產(chǎn)品生命周期，固定資產(chǎn)投入應(yīng)慎重； 權(quán)力分散問題：顧客的需求變化快，直接與顧客接觸的人需求有決策權(quán)，以保證快速?zèng)Q策； 降低風(fēng)險(xiǎn)問題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢。IPM

34、P培訓(xùn)綱要4.4.項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器 具體的講，項(xiàng)目管理能有效地解決： 分權(quán)問題 多元化管理問題 資源共享問題 人員的進(jìn)出問題 IPMP培訓(xùn)綱要5.5.企業(yè)項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理( (EPM)EPM) 企業(yè)項(xiàng)目管理是伴隨著項(xiàng)目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長期性組織為對(duì)象的管理方法和模式，其主導(dǎo)思想就是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目以實(shí)行項(xiàng)目管理，即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”。 企業(yè)項(xiàng)目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的長期性組織管理方式，其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。 項(xiàng)目化管理模式的真正

35、出現(xiàn)是在20世紀(jì)80年代末期開始的，特別是當(dāng)時(shí)信息技術(shù)類企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使得此類企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。一批信息技術(shù)類的龍頭企業(yè)，諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項(xiàng)目化的管理模式，并為企業(yè)帶來了新的經(jīng)營活力。 IPMP培訓(xùn)綱要EPMEPM全方位觀點(diǎn)全方位觀點(diǎn)策略性項(xiàng)目管理機(jī)制整合架構(gòu)IPMP培訓(xùn)綱要6.6.按項(xiàng)目進(jìn)行管理按項(xiàng)目進(jìn)行管理( (Management by Projects, MBP)Management by Projects, MBP) 按項(xiàng)目進(jìn)行管理將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作, 是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用，

36、沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。 按項(xiàng)目進(jìn)行管理將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。IPMP培訓(xùn)綱要從從 TPM TPM 到到 MBPMBP TPM-Total Progressive Movement(全員持續(xù)改善) 起源于美國的PM-Productive Maintenance (生產(chǎn)性維護(hù)) 日本豐田應(yīng)用并提出TPM 實(shí)質(zhì):在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)上通過TPM提案持續(xù)不斷進(jìn)行改善,積小善為大善,最終達(dá)成整體上的飛躍,同時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)將創(chuàng)新取得的成果加以保持,并固化為日常行為規(guī)范.IPMP培訓(xùn)綱要從從 TPM TPM 到到 MBP

37、MBP 從TPM到MBP帶來的新理念： 讓好主意成為項(xiàng)目 讓好項(xiàng)目成為現(xiàn)實(shí) 從TPM到MBP的成功實(shí)例： 天士力制藥股份有限公司運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)和技術(shù),使企業(yè)創(chuàng)新從過去的自發(fā)、自覺、自然的狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了目前的規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的體系中, 形成了全員參與的項(xiàng)目管理文化, 為企業(yè)向更高層次的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).IPMP培訓(xùn)綱要7.7.項(xiàng)目管理為企業(yè)管理帶來的經(jīng)營活力項(xiàng)目管理為企業(yè)管理帶來的經(jīng)營活力 企業(yè)希望通過項(xiàng)目形式來保證： 組織的靈活性； 管理責(zé)任的分散； 對(duì)復(fù)雜問題的集中攻關(guān)； 以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問題的過程； 個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。IPMP培訓(xùn)綱要8.8.項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來的變革項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來的變革 項(xiàng)目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的職能式組織帶來了變革的活力 資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮是矩陣式組織形式的最大特點(diǎn) 責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合是矩陣組織的基本出發(fā)點(diǎn) 員工成長與企業(yè)發(fā)展在矩陣組織中得到了最佳的結(jié)合IPMP培訓(xùn)綱要9.9.項(xiàng)目管理的重要性項(xiàng)目管理的重要性 著名管理顧問Tom Peters指出：在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的世界中，項(xiàng)目管理是成功的關(guān)鍵 David Cleland認(rèn)為：戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理在這全球性的市場變化中起著關(guān)鍵的作用 IPMP培訓(xùn)綱要10.10.未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱 戰(zhàn)略管理：面向未來，是企業(yè)發(fā)展的核心 項(xiàng)