【中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化案例】

1、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化案例】企業(yè)簡(jiǎn)介中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)電子）成立于 1989 年，是中央直接管理的 國(guó)有獨(dú)資特大型企業(yè)， 是國(guó)內(nèi)從事電子信息產(chǎn)業(yè)研發(fā)、 制造、 銷(xiāo)售和服務(wù)的最大的綜合性國(guó) 有集團(tuán)公司，旗下云集了眾多中國(guó)知名的 IT 企業(yè)，有 39 家全資及控參股企業(yè)，擁有 16 家 控股上市公司。 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)分布在集成電路與關(guān)鍵元器件、 軟件與服務(wù)、 高新電子、 專(zhuān)用整機(jī) 及核心零部件、 新型平板顯示、 現(xiàn)代商貿(mào)與園區(qū)服務(wù)等國(guó)家戰(zhàn)略性、 基礎(chǔ)性電子信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng) 域，核心業(yè)務(wù)關(guān)系國(guó)家信息安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈。中國(guó)電子在長(zhǎng)三角、 珠三角、京津唐、泛北部灣等地區(qū)擁有大

2、規(guī)模產(chǎn)業(yè)制造基地， 并擁 有覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)城市的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。 與眾多國(guó)際知名大公司建立了全方位、 多層次的戰(zhàn)略合 作伙伴關(guān)系， 業(yè)務(wù)遍及全球 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 員工總數(shù)近 10萬(wàn)人。截止 2010年 10月， 資產(chǎn)總額超過(guò) 1100 億元人民幣，銷(xiāo)售收入達(dá) 1300 億元人民幣。中國(guó)電子建有完整的科技研發(fā)創(chuàng)新體系，自上而下設(shè)立了國(guó)家技術(shù)工程中心軟件、 國(guó)際工程、高新電子、新能源動(dòng)力電池、深圳五大專(zhuān)業(yè) / 區(qū)域研究院企業(yè)技術(shù)中心三 個(gè)層級(jí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)， 擁有 6 個(gè)國(guó)家認(rèn)定的技術(shù)中心， 4 個(gè)國(guó)家級(jí)工程研究中心， 27 個(gè)省、市 級(jí)技術(shù)中心， 1 家海外研發(fā)機(jī)構(gòu)和 6 家博士后工作站。中國(guó)電子

3、圍繞產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)上下游配套協(xié)作， 提升關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)和整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力， 眾多 產(chǎn)品和業(yè)務(wù)處于國(guó)內(nèi)一流、 國(guó)際領(lǐng)先水平。 在專(zhuān)用整機(jī)及核心零部件領(lǐng)域： 是全球領(lǐng)先的計(jì) 算機(jī)核心零部件制造商，盤(pán)基片供應(yīng)世界第一，占全球OEM市場(chǎng)20漸額；計(jì)算機(jī)電源國(guó)內(nèi)第一，占35%市場(chǎng)份額。在新型平板顯示領(lǐng)域： 是全球領(lǐng)先的LCD產(chǎn)品綜合制造商和供應(yīng)商， 液晶顯示器制造服務(wù)全球第一，占34%的市場(chǎng)份額；液晶電視制造全球第三。在集成電路與關(guān)鍵元器件領(lǐng)域： 是國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力最強(qiáng)的集成電路研發(fā)、 設(shè)計(jì)、制造、整體解決方案供應(yīng)商， 具備國(guó)內(nèi)位居前列的芯片設(shè)計(jì)和制造能力。 在軟件與服務(wù)領(lǐng)域： 是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立軟件提供 者，基礎(chǔ)軟

4、件及高端行業(yè)應(yīng)用與解決方案供應(yīng)商。 在現(xiàn)代商貿(mào)與園區(qū)服務(wù)領(lǐng)域： 是國(guó)內(nèi)一流 的生產(chǎn)性服務(wù)提供者，機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)中標(biāo)額全國(guó)第一。中國(guó)電子立足于多年來(lái)在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的雄厚積累， 發(fā)揮在國(guó)家信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì) 地位，面向國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)需求并融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新前沿技術(shù)，滿足國(guó)家信息系統(tǒng)安全需求， 承接了財(cái)政、金融、稅務(wù)、海關(guān)、工商、審計(jì)、煙草、新聞宣傳等領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)重大信息化 工程，覆蓋國(guó)防信息化、政府信息化、企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域。2009 年，中國(guó)電子確立新型平板顯示為新的發(fā)展重點(diǎn)，傾集團(tuán)之力打造了南京液晶谷“六代線”TFT- LCD面板生產(chǎn)線項(xiàng)目，并以此為牽引，打通了上游器件、驅(qū)動(dòng)IC、材料，

5、下游顯示器、電視機(jī)，以及其他顯示終端的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)偉大的企業(yè) 需要一流的文化中國(guó)電子黨組成員、副總經(jīng)理 聶玉春中國(guó)電子自這屆班子到任后， 非常重視企業(yè)文化建設(shè)工作。 經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力， 通過(guò) 不斷推進(jìn)集團(tuán)公司和所屬企業(yè) “一主多元、 相融共進(jìn)” 的企業(yè)文化建設(shè)， 使集團(tuán)公司影響力、 凝聚力、 向心力得到有效提升。 企業(yè)文化建設(shè)在提升企業(yè)軟實(shí)力， 促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展方面取 得了階段性成果。 主要表現(xiàn)在， 一是已經(jīng)逐步形成了被集團(tuán)公司廣大干部職工認(rèn)可的、 被社 會(huì)接受的中國(guó)電子企業(yè)文化理念體系； 二是把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃， 根據(jù)國(guó) 務(wù)院國(guó)資委 關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意

6、見(jiàn)精神， 制定了中國(guó)電子企業(yè)文 化實(shí)施綱要 。綱要明確指出集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體要求、現(xiàn)實(shí)意義、基本原則、重 點(diǎn)工作、 實(shí)施步驟和工作要求。 綱要的印發(fā)更加體現(xiàn)了中國(guó)電子大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的決 心和信心。一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)的重要意義企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱， 是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。 誰(shuí)擁有文化優(yōu) 勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、 效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。 偉大的企業(yè)必須擁有一流的企業(yè)文化。 因此， 我們要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性， 加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的步 伐。一是要從實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司早日進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的發(fā)展目標(biāo)的要求出發(fā)，致力于打造和 500 強(qiáng)

7、企業(yè)匹配的企業(yè)文化管理能力的高度去充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性； 二是從提高 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力、 培育和發(fā)展具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大集團(tuán)的內(nèi)在要求認(rèn)識(shí)加強(qiáng) 企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性； 三是從致力于推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力， 改善提高企業(yè)管理水平， 增 強(qiáng)集團(tuán)公司企業(yè)文化融合能力的角度認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性； 四是要從建設(shè)高素質(zhì) 職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。二、中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀近年來(lái)，中國(guó)電子認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，緊 緊圍繞企業(yè)的中心工作， 應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 在培育企業(yè)精神、 提煉經(jīng)營(yíng)理 念、推動(dòng)制度創(chuàng)新、 塑造企業(yè)形

8、象、 提高員工素質(zhì)等方面做了積極的探索， 取得了明顯成效。 經(jīng)過(guò)大家的共同努力， 我們已初步形成了中國(guó)電子企業(yè)文化理念體系，通過(guò) 中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要 明確了近三年企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)工作。 本文著重對(duì)中國(guó)電子企業(yè)文化理 念體系中的企業(yè)使命、企業(yè)愿景以及核心價(jià)值觀進(jìn)行詮釋。1中國(guó)電子的企業(yè)使命是“致力于將先進(jìn)適用的電子信息技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)社會(huì)；提供 員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的平臺(tái)” 。使命是中國(guó)電子存在的根本目的， 體現(xiàn)了中國(guó)電子最根本的價(jià)值。 在使命的描述中， 我 們強(qiáng)調(diào)了中國(guó)電子存在的社會(huì)價(jià)值， 電子信息關(guān)系到國(guó)家的前途和命運(yùn)， 是全球競(jìng)爭(zhēng)的核心 領(lǐng)域， 作為國(guó)家隊(duì)， 作為電子信息產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，

9、 面對(duì)全球電子信息產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)， 我們 必須不斷引領(lǐng)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 要為國(guó)家和社會(huì)提供先進(jìn)適用的產(chǎn)品和服務(wù)， 不斷為滿 足社會(huì)多樣化的信息需求提供先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案，維護(hù)市場(chǎng)的繁榮和有序競(jìng)爭(zhēng)。 同時(shí)，我們還強(qiáng)調(diào)了以人為中心的管理思想，我們認(rèn)為，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)不僅是自己成功， 還要領(lǐng)導(dǎo)自己身邊的人成功； 那么一個(gè)成功的企業(yè)， 不僅是追求利潤(rùn)做到最大化， 同時(shí)還要 為社會(huì)培養(yǎng)人才，關(guān)心員工，為員工成長(zhǎng)成才營(yíng)造好的氛圍。讓員工與中國(guó)電子共同發(fā)展， 為員工創(chuàng)造發(fā)展空間， 提高員工的工作和生活質(zhì)量。 放眼望去， 世界 500 強(qiáng)的企業(yè)基本都有 一個(gè)共性，那就是尊重員工，為員工發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)

10、和平臺(tái)。2中國(guó)電子的企業(yè)愿景是“成為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)和產(chǎn)品及服務(wù)的重要提供 者、全球電子信息產(chǎn)業(yè)的重要影響者；成為值得信賴(lài)、受人尊重的高科技國(guó)際化公司” 。企業(yè)愿景是未來(lái)我們要成為什么樣子以及在未來(lái)的市場(chǎng)位置。 我們面臨的是全球經(jīng)濟(jì)一 體化的市場(chǎng)氛圍， 我們所處的是高度競(jìng)爭(zhēng)、 與日巨變的高科技電子信息行業(yè)。 中國(guó)電子要成 為國(guó)內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先， 擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的卓越企業(yè)； 要成為國(guó)際上電子信息 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有重要影響力的跨國(guó)企業(yè)；更要成為一家偉大的國(guó)際公司，要有相當(dāng)大的規(guī)模， 持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，要做到對(duì)行業(yè)有所貢獻(xiàn)，對(duì)技術(shù)發(fā)展有所貢獻(xiàn)， 對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。我們強(qiáng) 調(diào)的是“偉大”

11、，而不是優(yōu)秀，我記得在 2005年 6月，惠普公司全球總裁馬克。赫德在參加 中國(guó)惠普成立 20 周年慶典大會(huì)提出了惠普從“優(yōu)秀”邁向“偉大”的發(fā)展宏圖，他說(shuō)“優(yōu) 秀的公司會(huì)降低成本，優(yōu)秀的公司會(huì)增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，但一家偉大的公司會(huì)同時(shí)做好這兩件事。 我們將在提升營(yíng)業(yè)額的同時(shí)降低成本，在每一個(gè)市場(chǎng)中最大化我們的機(jī)遇” 。我們的偉大在 于我們不僅要成為全球 500 強(qiáng)企業(yè)， 有較大規(guī)模和利潤(rùn)， 而且要對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展有貢獻(xiàn)， 成 為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)和產(chǎn)品及服務(wù)的重要提供者、全球電子信息產(chǎn)業(yè)的重要影響 者，成為著名的、國(guó)際化的、高科技公司；同時(shí)我們要對(duì)社會(huì)乃至整個(gè)人類(lèi)的進(jìn)步有重要貢 獻(xiàn)，要成為值得信

12、賴(lài)、受人尊重的公司。3中國(guó)電子的企業(yè)價(jià)值觀是“誠(chéng)信，業(yè)績(jī)，創(chuàng)新，責(zé)任”。 我們倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀，是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的最基本信念和行為準(zhǔn)則。 它告訴員工這些基本理念對(duì)我們 最重要，只有我們堅(jiān)持這么做，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們的企業(yè)愿景和目標(biāo)，成為受人尊重的、 值得信賴(lài)的高科技跨國(guó)偉大的公司。起碼在過(guò)去的 20 年和現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，我們必須要堅(jiān)持 踐行這八個(gè)通俗易懂的字，但真正做到其實(shí)不容易。誠(chéng)信：誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，正所謂：人無(wú)誠(chéng)信不立，家無(wú)誠(chéng)信不和，業(yè)無(wú)誠(chéng)信 不興，國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧，沒(méi)有信譽(yù)，難成大器， “百年老店”無(wú)不是誠(chéng)信楷模。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是交 換經(jīng)濟(jì)，交換的基礎(chǔ)是雙方信任；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是貨

13、幣經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有信用，貨幣就無(wú)法流動(dòng)。所 以，誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的道德基礎(chǔ)和靈魂。 信用作為一種經(jīng)濟(jì)行為， 也有成本和收益之分。 如果講信用的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本， 只有講信用才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 在現(xiàn)代社會(huì)作為一個(gè)公 眾公司，作為品牌企業(yè)， 只有講誠(chéng)信才能生存，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。 當(dāng)企業(yè)在信用上出現(xiàn) 問(wèn)題時(shí)，必定就會(huì)有利潤(rùn)損失。誠(chéng)信是一種與別人交往的通行證， 是取得個(gè)人信譽(yù)的保證書(shū)。 很多企業(yè)和企業(yè)家也都非 常重視誠(chéng)信。比如和記黃埔集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)： 信譽(yù)、 誠(chéng)實(shí)也是生命，有時(shí)比自己的生命 還重要。一個(gè)人良好的信譽(yù)，是走向成功的不可缺少的前提條件。 美國(guó)伯克希爾。 撒哈韋公 司總裁巴菲特說(shuō)過(guò)，

14、選擇最簡(jiǎn)單的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)， 其最明顯特征是具有巨大的經(jīng)濟(jì)商譽(yù)。 要贏得好聲譽(yù)需要 20年，而要?dú)У羲?5 分鐘足矣。作為中央企業(yè)， 我們必須講誠(chéng)信。因?yàn)閺哪撤N角度上講， 我們的言行代表了國(guó)家。 對(duì)于 中國(guó)電子而言， 依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)更是中國(guó)電子的立身之本、 成功之基。我們對(duì)合作伙伴、 對(duì)客 戶、對(duì)股東、對(duì)社會(huì)要講誠(chéng)信。 公司領(lǐng)導(dǎo)自身要具有誠(chéng)信的品德， 把誠(chéng)信列入企業(yè)管理的重 要內(nèi)容， 實(shí)施誠(chéng)信發(fā)展戰(zhàn)略； 同時(shí)， 我們要求員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)， 也要對(duì)合作伙伴、 對(duì)客戶、 對(duì)股東、對(duì)社會(huì)講誠(chéng)信。中國(guó)電子在培育誠(chéng)信文化理念的過(guò)程中， 首先采取在日常工作中加強(qiáng)誠(chéng)信教育， 塑造企 業(yè)良好形象。 誠(chéng)信教育

15、與日常經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合， 把講誠(chéng)信貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。 夯 實(shí)公司發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)，誠(chéng)實(shí)做人、 誠(chéng)信做事， 在集團(tuán)公司形成重信譽(yù)、 守信用的良好 風(fēng)尚。 其次，通過(guò)多種方式宣傳誠(chéng)信，營(yíng)造人人講誠(chéng)信的氛圍；通過(guò)不斷加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部 政治思想學(xué)習(xí)， 充分發(fā)揮黨員干部在誠(chéng)信建設(shè)中的帶頭示范作用， 要求員工在實(shí)際工作中要 以誠(chéng)動(dòng)人， 以信服人，建立誠(chéng)信檔案等多種方式鼓勵(lì)、引導(dǎo)廣大干部員工講誠(chéng)信。 加強(qiáng)誠(chéng)信 教育， 建設(shè)誠(chéng)信機(jī)制，提升誠(chéng)信形象，打造誠(chéng)信文化，用誠(chéng)信鑄就中國(guó)電子企業(yè)品牌和產(chǎn)品 品牌。業(yè)績(jī)： 業(yè)績(jī)是硬道理， 業(yè)績(jī)決定企業(yè)存亡。 企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是 否占有優(yōu)勢(shì)的一個(gè)

16、量化指標(biāo)， 也是企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)外在表現(xiàn)。 中國(guó)電子在生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)和各項(xiàng)工作中倡導(dǎo)：結(jié)果第一，理由第二；功勞第一，苦勞第二。首先企業(yè)必須有業(yè)績(jī)。企業(yè)虧損時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)把虧損轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)（包括銀行、客戶、合 作伙伴），企業(yè)員工就要失業(yè)。因此企業(yè)不盈利就是在危害社會(huì)、是最大的不道德，更談不 上對(duì)社會(huì)和職工履行責(zé)任； 其次，在用人上， 我們對(duì)企業(yè)的管理和考核倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的。 正如足球場(chǎng)上以是否進(jìn)球來(lái)比輸贏。 老不進(jìn)球的隊(duì)員應(yīng)該調(diào)整下場(chǎng)， 老完不成指標(biāo)和任務(wù)的 班子和主要領(lǐng)導(dǎo)者也可以調(diào)整下來(lái)， 換成那些想干事，能干事，干成事的干部；三是在獎(jiǎng)懲 上，也是業(yè)績(jī)導(dǎo)向。我們講“強(qiáng)激勵(lì)、硬約束” ，就是按

17、照考核標(biāo)準(zhǔn)，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰， 獎(jiǎng)罰都要到位；四是對(duì)員工個(gè)人，我們也堅(jiān)持以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，激勵(lì)每個(gè)人都不斷追求卓越。 用業(yè)績(jī)來(lái)區(qū)分員工成就、證明能力、發(fā)現(xiàn)人才。創(chuàng)新： 創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂， 是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力， 是企業(yè)做強(qiáng)做大做優(yōu)的唯 一道路，是中國(guó)電子不斷進(jìn)步和持續(xù)發(fā)展的源泉。從世界 500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷史可以看到， 那些能夠名列前茅的國(guó)際大公司都有敢于創(chuàng)新 的特征，它們不怕否定自我，不斷更新自我，不斷銳意改革創(chuàng)新，將企業(yè)推向新的高峰。因 為強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的保證， 而創(chuàng)新是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力始終處于優(yōu)勢(shì)地位 的保證。優(yōu)秀的企業(yè)都重視創(chuàng)新文化，重視提升體制機(jī)制創(chuàng)新力、 技

18、術(shù)創(chuàng)新力、 管理創(chuàng)新力。以 創(chuàng)新為動(dòng)力，開(kāi)拓進(jìn)取、永不懈怠，在不斷挑戰(zhàn)和超越中創(chuàng)造輝煌。新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī) 遇要求中國(guó)電子人打造新觀念、新戰(zhàn)略、新機(jī)制、新技術(shù)、新方法、新服務(wù)、新文化。企業(yè) 間的競(jìng)爭(zhēng)猶如越野賽跑，一個(gè)企業(yè)要想在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中立于不敗之地，必須要?jiǎng)?chuàng)新。 。責(zé)任： 責(zé)任決定成敗，責(zé)任締造未來(lái)。倡導(dǎo)責(zé)任第一，利潤(rùn)第二。堅(jiān)守責(zé)任，是一種職 業(yè)品德，更是一種職業(yè)契約。無(wú)論管理者，還是普通員工，工作承載責(zé)任，成功源自盡責(zé)， 對(duì)社會(huì)和他人負(fù)責(zé)， 也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。 責(zé)任心比能力更為重要。 幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都非 常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量。 這里講的責(zé)任包括企業(yè)的責(zé)任， 也包括企業(yè)管理者和員工的責(zé)

19、任。 作為中央企業(yè)，我們更強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)和所有干部員工的社會(huì)責(zé)任。我們講的社會(huì)責(zé)任，是廣義的社會(huì)責(zé)任，是將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與政治責(zé)任進(jìn)行統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任。中國(guó)電子自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，具有八個(gè)方面的內(nèi)涵： 一是依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信是中央企業(yè)必須履行的最基本社會(huì)責(zé)任，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)方針政 策，做市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康力量，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)積極秩序；二是要不斷提高持續(xù)盈利能力。保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況和持續(xù)盈利能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的根本保證；三是要切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù)， 為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的基本要求，也是企

20、業(yè)形象的最直接體現(xiàn)；四是要加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的必然要求， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型發(fā)展方式，也是履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容； 五是推進(jìn)自主創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。加大研究開(kāi)發(fā)投入，有重點(diǎn)有步驟地構(gòu)筑知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，在電子信息領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和重要產(chǎn)品方面形成一批自 主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌。我們多承擔(dān)一些國(guó)家重大項(xiàng)目工程、提高自主品牌產(chǎn)品研發(fā)能力就是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任； 六是要保障生產(chǎn)安全； 七是要維護(hù)職工合法權(quán)益， 改善職工勞動(dòng)條件和 福利待遇，加強(qiáng)職工素質(zhì)教育培訓(xùn)， 促進(jìn)職工隊(duì)伍發(fā)展， 創(chuàng)建和諧企業(yè)；八是要積極參與

21、社 會(huì)公益事業(yè)。比如汶川地震、抗旱救災(zāi)、抗洪救災(zāi)我們積極組織的捐款工作，我們一直以來(lái)積極承擔(dān)援疆扶貧工作，為奧運(yùn)會(huì)提供志愿者服務(wù)等。我們深刻認(rèn)識(shí)到，履行社會(huì)責(zé)任意義重大。一是有利于提高企業(yè)的美譽(yù)度和社會(huì)認(rèn)同， 其產(chǎn)品和服務(wù)渴望獲得更大市場(chǎng)份額，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期利益。 國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)證分析、研究，大量數(shù)據(jù)表明：強(qiáng)調(diào)并實(shí)踐社會(huì)責(zé)任往往帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效果，那種認(rèn) 為履行社會(huì)責(zé)任將加大企業(yè)成本的認(rèn)識(shí)是片面的，短視的；二是有利于構(gòu)建和諧企業(yè)、 和諧社會(huì)。企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、積極參與社會(huì)公益事業(yè)，可以促進(jìn)社會(huì)公平公正；保障職 工合法權(quán)益，安全生產(chǎn)、 理順?lè)峙潢P(guān)系，有利于企業(yè)內(nèi)部和諧；三是

22、有利于推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā) 展，保護(hù)資源、環(huán)境，提高發(fā)展質(zhì)量和效益；四是有利于參與國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范履行社 會(huì)責(zé)任，有利于在更高層次、更大范圍參與合作，贏得更大的國(guó)際市場(chǎng)。無(wú)論管理者還是普通員工，堅(jiān)守責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，成功源自盡責(zé)，責(zé)任心是每一位職場(chǎng)人士的第一素質(zhì)。 無(wú)論職位高低，能力大小，工作就意味著責(zé)任，每個(gè)人都要為自己 的工作負(fù)責(zé)。有責(zé)任心的人，會(huì)積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。不會(huì)輕率疏忽， 力求達(dá)到最好。不同的工作態(tài)度決定著投入工作的精力大小和工作的方式方法，也決定著工作效果的好壞。常有這樣一類(lèi)人，他們聰明，能力強(qiáng)，但工作平平，甚至常出紕漏，原因是 缺乏責(zé)任感。相反有一類(lèi)人并

23、無(wú)過(guò)人之處，但卻具有良好信譽(yù)，取得很大成功，原因是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)工作有強(qiáng)烈責(zé)任感。所以說(shuō)，責(zé)任心是職場(chǎng)的殺手锏，是做好工作的第一要素，比 任何能力都重要。我們的管理者必須勇于承擔(dān)責(zé)任。任何一名睿智的管理者，都必須學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。 一方面，承擔(dān)責(zé)任，這是每個(gè)管理者應(yīng)盡的權(quán)利和義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸；另一方面，勇于承擔(dān)責(zé) 任，學(xué)會(huì)批評(píng)和自我批評(píng)，有助于增強(qiáng)管理者的人格魅力，提升員工對(duì)管理者、對(duì)團(tuán)隊(duì)的信 任和向心力；同時(shí)也便于管理者清醒的認(rèn)識(shí)到自己的缺陷和不足，提高管理者的綜合素質(zhì)， 幫助團(tuán)隊(duì)更好的向前發(fā)展。我們的員工必須要有責(zé)任感。 世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為， 作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任包括四個(gè)方 面：一是好的公司

24、治理和道德標(biāo)準(zhǔn)； 二是對(duì)人的責(zé)任；三是對(duì)環(huán)境的責(zé)任； 四是對(duì)社會(huì)發(fā)展 的廣義貢獻(xiàn)。作為企業(yè)的員工， 就要有責(zé)任， 責(zé)任可以理解為就是對(duì)工作出色的完成， 責(zé)任 就是忘我的堅(jiān)守， 責(zé)任就是人性的升華。 同時(shí)還要對(duì)社會(huì)、 對(duì)企業(yè)、 對(duì)家庭承擔(dān)責(zé)任。 當(dāng)然， 責(zé)任也是相互的，企業(yè)也要對(duì)員工負(fù)責(zé)。 員工是企業(yè)的核心要素， 企業(yè)首先要樹(shù)立對(duì)“第一 資源”、最具活力的要素員工的責(zé)任感，要以員工為本，對(duì)員工負(fù)責(zé)。一方面，通過(guò)不 斷改善員工的工作條件， 為其事業(yè)發(fā)展和聰明才智的發(fā)揮創(chuàng)造條件， 提供寬廣的舞臺(tái)， 使得 每位員工的潛力在企業(yè)內(nèi)得到最大限度的發(fā)揮。 另一方面， 要關(guān)心員工的工作生活。 按時(shí)足 額付給工

25、資，搞好多種形式培訓(xùn)，改善員工工作環(huán)境，對(duì)員工困難予以及時(shí)援助， 對(duì)優(yōu)秀員 工給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。 還要對(duì)員工的家庭負(fù)責(zé)， 讓員工沒(méi)有后顧之憂。對(duì)員工負(fù)責(zé)的企業(yè)，才 有可能使員工對(duì)企業(yè)有“企業(yè)興衰、 匹夫有責(zé)”的使命感，才能最大限度地把人心凝聚在一 起，把情緒調(diào)整到一塊， 才能使員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性競(jìng)相迸發(fā)， 為企業(yè)的發(fā)展自 覺(jué)出力流汗、獻(xiàn)計(jì)謀策。三、加快建設(shè)一流的中國(guó)電子企業(yè)文化在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天， 經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合日益緊密， 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是文化力 的競(jìng)爭(zhēng)，擁有先進(jìn)文化，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)。因此，我們要成為一家偉大的企業(yè)，必須有一流的 文化作為有力支撐。 然而，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期

26、的帶有戰(zhàn)略性的任務(wù)。 雖然他無(wú)形，但 是它比有形更有力量；雖然它不是水，但它柔性具有滲透力， 剛性具有穿透力；雖然它的生 命不夠長(zhǎng)， 但是它可以讓我們集團(tuán)公司的命運(yùn)更長(zhǎng)青。 我們的目標(biāo)是， 致力于建設(shè)一流企業(yè) 文化。首先明確中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想和總體目標(biāo) 中國(guó)電子加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是： 以鄧小平理論和 “三個(gè)代表” 重要思想 為指導(dǎo)， 全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 堅(jiān)持以人為本， 致力于集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的全 面進(jìn)步， 按照現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度的要求， 建設(shè)既有行業(yè)特點(diǎn)， 又能體現(xiàn)時(shí)代精神和鮮明特色 的“中國(guó)電子”文化。以文化凝聚人心，以文化規(guī)范行為，以文化創(chuàng)造價(jià)值，提升集團(tuán)

27、公司 軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建和諧企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“1236”發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和文化氛圍。中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是： 力爭(zhēng)用 3-5 年時(shí)間， 使集團(tuán)公司企業(yè)文化初步建 立“一個(gè)體系” ，樹(shù)立“兩個(gè)形象” ，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)和諧統(tǒng)一” 。“一個(gè)體系” ，即初步建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要、符合集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、具 有中國(guó)電子特色、 “一主多元”的企業(yè)文化體系。集團(tuán)公司核心理念得到全體員工認(rèn)知、認(rèn) 可、認(rèn)同， 形成以集團(tuán)公司為主導(dǎo)、 所屬企業(yè)為多元的企業(yè)文化整體格局， 企業(yè)文化建設(shè)取 得突破性進(jìn)展?！皟蓚€(gè)形象” ，即對(duì)內(nèi)樹(shù)立起“中國(guó)電子”集體形象，使所屬企業(yè)和廣大員工牢固 樹(shù)立集團(tuán)

28、公司集體意識(shí)， 認(rèn)同和踐行集團(tuán)公司的核心理念， 增強(qiáng)凝聚力和向心力； 對(duì)外樹(shù)立 起中國(guó)電子“國(guó)家隊(duì)”整體形象，使“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”形象和品牌得 到社會(huì)的進(jìn)一步認(rèn)同?！叭齻€(gè)和諧統(tǒng)一” ，即（ 1）企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略和諧統(tǒng)一。以先進(jìn)的文化理念支撐 集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略， 以統(tǒng)一的形象支撐集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略， 以規(guī)范管理支撐集團(tuán)公司技 術(shù)進(jìn)步、 管理創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略， 以和諧融合支撐集團(tuán)公司內(nèi)部改革、 兼并收購(gòu)戰(zhàn)略。（ 2） 企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧統(tǒng)一。 集團(tuán)公司及各企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展相一致； 集團(tuán)公 司及各企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升與員工收入福利提高相一致。 （ 3）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與

29、外部環(huán)境和諧統(tǒng) 一。對(duì)內(nèi)以建設(shè)和諧企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)， 推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作； 對(duì)外以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和承擔(dān)的社 會(huì)義務(wù)為責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)者、環(huán)境之間的共贏。其次，明確中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)的工作要求。 一是要將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中。 企業(yè)文化建設(shè)要牢牢把握先進(jìn)文 化的前進(jìn)方向，面向世界、面向未來(lái)、面向現(xiàn)代化，把企業(yè)文化建設(shè)提高到一個(gè)新的高度， 一定要緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略， 緊密結(jié)合各單位改革發(fā)展的實(shí)際， 立足企業(yè)實(shí)際， 突出 企業(yè)特色， 符合企業(yè)定位， 使企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中， 落實(shí)到企業(yè)日常各項(xiàng) 工作之中。 在去年開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中， 集團(tuán)公司

30、認(rèn)真研究了發(fā)展形勢(shì)， 及時(shí) 調(diào)整提出 “1236”發(fā)展戰(zhàn)略， 即：實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)要 “2012年力爭(zhēng)進(jìn)入世界 500 強(qiáng)”，實(shí)施“加 速兩個(gè)轉(zhuǎn)變， 即核心技術(shù)從中低端向中高端轉(zhuǎn)變、 產(chǎn)業(yè)鏈從中下游向中上游轉(zhuǎn)變； 建立三個(gè) 體系即科技創(chuàng)新體系、 人才隊(duì)伍體系、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系； 打造六項(xiàng)主業(yè)即集成電路與關(guān)鍵元器 件、軟件、高新電子、計(jì)算機(jī)及核心零部件、移動(dòng)通信終端與服務(wù)、電子商貿(mào)與工程六大電 子信息主業(yè)。 調(diào)整后的戰(zhàn)略對(duì)傳統(tǒng)的管理思想和管理理念提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)， 需要面對(duì)進(jìn)一 步完善法人治理結(jié)構(gòu)， 深化內(nèi)部改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整， 推動(dòng)運(yùn)行管控體制改革等課題， 迫切 需要建設(shè)集團(tuán)公司企業(yè)文化，以企業(yè)文化

31、融合來(lái)促進(jìn)改革、調(diào)整、重組的順利實(shí)施。二是企業(yè)文化建設(shè)要立足企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位。 企業(yè)文化建設(shè)必須從本企業(yè)的實(shí) 際出發(fā)，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái)，總結(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格， 在企業(yè)精神提煉、 經(jīng)營(yíng)理念概括和視覺(jué)形象設(shè)計(jì)上體現(xiàn)出鮮明的個(gè)性， 形成富有行業(yè)特點(diǎn)和 獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，貫徹制定切實(shí)可行的實(shí) 施步驟，著力構(gòu)建完善符合本企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化理念體系。三是要將企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)相結(jié)合，納入企業(yè)管理工作之中，建立健全年 度考核的重要內(nèi)容，確保企業(yè)文化得到有效的貫徹實(shí)施。四是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化理論的研究，甚至我們可以設(shè)立軟課題

32、，可以爭(zhēng)取成為國(guó)資委 2011 年的軟課題。 加強(qiáng)以我為主和借鑒他人相融合的方式，建立制度，規(guī)范管理，各單位 要制定并完善企業(yè)文化建設(shè)管理制度， 要形成一套完整的工作程序， 實(shí)行閉環(huán)管理， 做到工 作制度化、規(guī)范化、程序化。五是要積極借助外部力量，加強(qiáng)企業(yè)整體形象和品牌的策劃，加大在外部平面媒體和 網(wǎng)絡(luò)、電視等正面宣傳力度，以形象力提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。 加大品牌建設(shè)能力，這 已經(jīng)被列為今年的十大重點(diǎn)項(xiàng)目。六是進(jìn)一步規(guī)范視覺(jué)形象識(shí)別。 制定中國(guó)電子視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和應(yīng)用管理規(guī)范，統(tǒng)一企 業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)名稱(chēng)使用規(guī)范， 加強(qiáng)對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)使用的管理， 加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。 規(guī)范企業(yè) 標(biāo)志、生產(chǎn)環(huán)境、建筑顏

33、色標(biāo)志、產(chǎn)品包裝以及便簽紙、PPT等辦公文檔，向社會(huì)和員工展示企業(yè)外在形象。加強(qiáng)集團(tuán)公司信息化建設(shè)和內(nèi)外宣傳。重視集團(tuán)公司形象畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)和宣傳片的制作和更新，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司及各企業(yè)的宣傳報(bào)導(dǎo)，增強(qiáng)歸屬感和整體意識(shí)。七是要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國(guó)電子企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要，確保做到企業(yè)文化主題語(yǔ)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀四個(gè)核心理念作為集團(tuán)公司和各企業(yè)一致的理 念，并以此體現(xiàn)中國(guó)電子的主體意識(shí)，成為中國(guó)電子企業(yè)行為和員工行動(dòng)的準(zhǔn)則指南。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的、不斷深化的過(guò)程，要重在建設(shè)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌兼顧、分 步實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)既是長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)，又必須加快推進(jìn)；既要防止急功近利、一蹴而就，不 要只說(shuō)不做，等待觀望。要以創(chuàng)新發(fā)展的眼光，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷深化和延伸，在發(fā) 展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，形神統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)中國(guó)電子的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)】企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱中國(guó)電子集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)評(píng)高科技企業(yè)怎樣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？中國(guó)電子以自己的實(shí)踐令人信服地回答