網(wǎng)絡(luò)科技有限公司商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書1

1、. . . . 網(wǎng)絡(luò)科技商業(yè)計(jì)劃書目錄第一章執(zhí)行概述3第一節(jié)公司4第二節(jié)某網(wǎng)4第三節(jié)市場預(yù)測4第四節(jié)項(xiàng)目優(yōu)勢5第五節(jié)營銷策略5第六節(jié)創(chuàng)業(yè)進(jìn)程5第七節(jié)盈利分析6第二章公司概述7第一節(jié)公司簡介7第二節(jié)服務(wù)介紹7第三節(jié)公司名稱與標(biāo)志8第三章某網(wǎng)介紹9第一節(jié)設(shè)計(jì)9第三節(jié)容簡介11第四節(jié)兜兜飲食11第五節(jié)兜兜購物11第六節(jié)兜兜娛樂12第七節(jié)兜兜旅游12第八節(jié)兜兜學(xué)習(xí)13第九節(jié)兜兜社團(tuán)13第八節(jié)兜兜會(huì)員14第十節(jié)兜兜舉報(bào)14第十一節(jié)產(chǎn)品特色15第四章運(yùn)行與管理16第一節(jié)技術(shù)解決方案16第二節(jié)會(huì)員管理16第六章市場調(diào)查與分析18第一節(jié)需求分析18第二節(jié)消費(fèi)者行為分析19第七章營銷方案23第一節(jié)營銷分析23第

2、二節(jié)營銷策略24第八章公司運(yùn)營與管理25第一節(jié)公司成員介紹25第二節(jié)公司的創(chuàng)新機(jī)制26第三節(jié)公司文化26第九章財(cái)務(wù)分析27第一節(jié)費(fèi)用成本27第二節(jié)盈利模式27第十章風(fēng)險(xiǎn)分析29第一節(jié)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)29第二節(jié)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)30第三節(jié)市場風(fēng)險(xiǎn)30第四節(jié)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析30附錄32第一章 執(zhí)行概述第一節(jié) 公司某網(wǎng)絡(luò)科技是依托于某網(wǎng)以與其wap子站，以手機(jī)短信方式向大學(xué)生發(fā)送實(shí)用信息為主要信息傳播渠道的環(huán)保型企業(yè)，由某大學(xué)電子商務(wù)系的學(xué)生共同創(chuàng)立。第二節(jié) 某網(wǎng)本公司以移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立某網(wǎng)，同時(shí)建立wap子站即手機(jī)版的某網(wǎng)，從而為商家和大學(xué)生建立起一個(gè)全方位的溝通渠道。本公司致力于為高校大學(xué)

3、生提供貼身實(shí)用的資訊服務(wù)，為周圍商家提供高效環(huán)保的宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、商戶等多方共贏。以手機(jī)短信的方式，根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性化需要，目前，主要開設(shè)了以下幾類服務(wù)信息頻道：兜兜飲食、兜兜購物 、兜兜娛樂、兜兜旅游 、兜兜學(xué)習(xí) 、兜兜社團(tuán)、兜兜票務(wù)、兜兜校訊等。 某網(wǎng)將根據(jù)大學(xué)生市場的最新需求，不但開設(shè)新的服務(wù)頻道。第三節(jié) 市場預(yù)測本項(xiàng)目定位于某高校大學(xué)生。這個(gè)約十九萬人的規(guī)模較大的市場，具有廣闊的前景。某網(wǎng)的推出將解決近七成同學(xué)抱怨獲取信息途徑少、信息雜亂的問題。同時(shí)據(jù)調(diào)查近九成的大學(xué)生表示對(duì)本有興趣并且給予大力支持！此外，某網(wǎng)也解決了想開發(fā)大學(xué)生市場的商家沒有很好的進(jìn)入平臺(tái)的問題。第四節(jié) 項(xiàng)目優(yōu)勢

4、1、某得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢。2、聚焦于某本地高校大學(xué)生。 3、網(wǎng)絡(luò)版和移動(dòng)版雙管齊下。4、打折券手機(jī)電子二維代碼應(yīng)用。第五節(jié) 營銷策略1、在高校中進(jìn)行全方位的宣傳以吸引大學(xué)生注冊成“某網(wǎng)”的會(huì)員，對(duì)大學(xué)生采用會(huì)員制管理。2、和廣大想打開學(xué)生消費(fèi)市場的商家建立聯(lián)系和進(jìn)行合作。目前，我們已與某快平網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簽定了初步的合作協(xié)議。3、和中國移動(dòng)建立合作關(guān)系，利用移動(dòng)方式，向會(huì)員定期發(fā)送相關(guān)信息。4、定期做相關(guān)市場調(diào)查，挖掘新的市場需要，適時(shí)地開設(shè)新的服務(wù)頻道。第六節(jié) 創(chuàng)業(yè)進(jìn)程初期：重點(diǎn)在商學(xué)院推廣，力求在最短的時(shí)間積聚人氣和吸收大量的會(huì)員。并初步開展業(yè)務(wù)，不斷總結(jié)和積累各種經(jīng)驗(yàn)，力求覆蓋三分之二的人數(shù)。

5、成長期：在商學(xué)院試運(yùn)成功后向其他院推廣，在這一階段目標(biāo)受眾定于大全體學(xué)生。爭取一批固定的某會(huì)員和商家。成熟期：擁有了固定的用戶群體，業(yè)務(wù)趨向成熟，和商家也建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系后，將我們的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到其他某高校，逐步形成覆蓋全某的信息網(wǎng)絡(luò)。第七節(jié) 盈利分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，"注意力即是經(jīng)濟(jì)"，某網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的"注意力"為基礎(chǔ)，便可以實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：1、 服務(wù)收費(fèi)某網(wǎng)針對(duì)學(xué)生市場，對(duì)會(huì)員服務(wù)完全免費(fèi)。2、欄目傭金學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)，與校外旅行社合作，組織學(xué)生秋游，春游。預(yù)計(jì)初期收入4萬每年；首頁商家競價(jià)排名，對(duì)出現(xiàn)在與WAP站點(diǎn)首頁的商家不同排位

6、收取費(fèi)用。預(yù)計(jì)初期收入30萬每年；學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)。通過某網(wǎng)去校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以某網(wǎng)折扣價(jià)接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)，某網(wǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取1%學(xué)生實(shí)際消費(fèi)傭金。預(yù)計(jì)初期收入每年3萬。3、出售廣告空間于某網(wǎng)上做廣告，目標(biāo)對(duì)象將是消費(fèi)力很強(qiáng)且消費(fèi)市場較明確的時(shí)尚學(xué)生一族，廣告時(shí)間與版位較靈活而且可以配合一定的校促銷活動(dòng)。預(yù)計(jì)初期收入5萬每年。4、打折券手機(jī)電子二維碼服務(wù)商家打折活動(dòng)，某網(wǎng)以手機(jī)二維碼的形式發(fā)送到學(xué)生手機(jī)端。憑手機(jī)二維碼到店消費(fèi)按消費(fèi)實(shí)際金額收取1 %傭金。預(yù)計(jì)初期每年收入6萬。5、推薦商家每周首頁推薦3個(gè)商家，推薦費(fèi)用100每次，預(yù)計(jì)初期每年收入2萬。初期共計(jì)收入30萬。第一年除去成本盈利為-7000

7、元。第二章 公司概述第一節(jié) 公司簡介公司名稱：某網(wǎng)絡(luò)科技英文名稱：dou-information network technology Co., LTD注冊資本：10萬業(yè)務(wù)性質(zhì)：信息服務(wù)公司理念：貼身實(shí)用，服務(wù)制勝，多方共贏目標(biāo)：將本公司建設(shè)成大學(xué)生學(xué)生生涯的最佳伴侶，努力為同學(xué)們提供快、全、新的信息。第二節(jié) 服務(wù)介紹一、服務(wù)圍大學(xué)生對(duì)于信息有著敏銳的洞察力和急切的知曉欲望，他們總是走在時(shí)代的最前沿，對(duì)信息的傳播和使用也起著不可忽視的作用，所以大學(xué)生是一個(gè)具有巨大開發(fā)市場的群體?！澳尘W(wǎng)”聚焦于某地區(qū)高校大學(xué)生，通過會(huì)員定制服務(wù)過程，為大學(xué)生打造一個(gè)屬于自己的信息平臺(tái)，隨時(shí)隨地接收最新的動(dòng)態(tài)信息

8、服務(wù) 。二、服務(wù)方式某網(wǎng)定位于大學(xué)生，為大學(xué)生提供一個(gè)屬于自己的信息口袋。大學(xué)生可以上網(wǎng)瀏覽某網(wǎng)，獲取最新的商家打折優(yōu)惠活動(dòng)等信息，也可以注冊我們的會(huì)員。注冊會(huì)員后，會(huì)員可以選擇關(guān)注的信息類型，如飲食和購物信息。保存之后，系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間將會(huì)員關(guān)注信息的更新情況，如新店開、打折、促銷等，以手機(jī)短信的形式發(fā)到會(huì)員手機(jī)上。同時(shí)我們也推出了手機(jī)版某網(wǎng)，用戶可以隨時(shí)隨地將一切信息一網(wǎng)打盡。第三節(jié) 公司名稱與標(biāo)志一、公司名稱本公司以移動(dòng)電子商務(wù)為主要信息傳播途徑，所有的會(huì)員不但可以瀏覽網(wǎng)頁獲取信息，更方便的是以手機(jī)短信的方式接收信息訊息，即口袋里的訊息，故取名為“某網(wǎng)”。二、公司標(biāo)志公司LOGO以冷色為

9、主，主體藍(lán)色代表著我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)、全心全意為大學(xué)生服務(wù)的思想。某網(wǎng)以手機(jī)短消息的形式傳播信息，消除了海報(bào)、傳單等信息傳播渠道的資源浪費(fèi)情況，中間的綠色顯示了我們綠色環(huán)保、低碳節(jié)能的理念。LOGO主體是一個(gè)口袋，里面儲(chǔ)存 著一個(gè)英文字母“i”。口袋代表著“兜”，也是將dou的第一個(gè)字母的大寫“D”順時(shí)針旋轉(zhuǎn)90度而成；“i”取“information”之意。 將“i”放入口袋中，與某網(wǎng)口袋里的訊息相照應(yīng)。某網(wǎng)的宗旨就是提供貼身實(shí)用的信息，不用走太多的路途，不用花太多的時(shí)間，輕輕松松將自己關(guān)注的信息收入囊中。第三章 某網(wǎng)介紹第一節(jié) 設(shè)計(jì)一、理念設(shè)計(jì)1、容緊扣主題。首頁各個(gè)模塊均以兜兜命名，

10、各個(gè)模塊均以大學(xué)生的需求為設(shè)立。如兜兜信息模塊提供的是適合大學(xué)生消費(fèi)的飲食、娛樂、旅游等信息，兜兜社區(qū)是專門為大學(xué)生開辟的暢所欲言的交流平臺(tái)。2、最吸引人的消息放在最主要位置。這樣能使用戶與會(huì)員直奔主題，是某網(wǎng)的價(jià)值在最短的時(shí)間被用戶與會(huì)員所了解。首頁頂部是一些標(biāo)題欄，根據(jù)標(biāo)題欄，用戶可以進(jìn)入不同的子模塊。首頁會(huì)有圖片介紹我們主打的商家打折信息提供服務(wù)，以動(dòng)態(tài)閃爍的畫面吸引用戶的眼球。3、最近更新和指南欄。這樣照顧了常來的訪客，讓主題更人性化。我們提供了定制化服務(wù)，讓用戶在網(wǎng)上定制自己喜歡的信息服務(wù)，提供“我的兜兜”欄目，是會(huì)員能在進(jìn)入自己主頁后直接看到所關(guān)心信息的最新動(dòng)態(tài)，這樣可大大提高對(duì)用

11、戶的親和力。4、兜兜論壇，雙向溝通欄目。更有效的溝通時(shí)Internet精神的體現(xiàn)，它會(huì)幫助我們在WWW中建設(shè)一種更加誠實(shí)和 真實(shí)的個(gè)性。兜兜論壇家可以暢所欲言，發(fā)表自己對(duì)某些信息、某些事件的看法，也可以提出對(duì)某網(wǎng)的意見和建議。良好的雙向溝通機(jī)制可以使用戶充分參與到的建設(shè)中來，可以使用戶和雙方受益。二、頁面設(shè)計(jì)下圖為某網(wǎng)首頁展示。分為八個(gè)模塊，分別是logo圖片，導(dǎo)航條，搜索條，熱門信息模塊、信息更新模塊，會(huì)員登錄模塊，論壇模塊，兜兜問答模塊。某網(wǎng)手機(jī)頁面設(shè)計(jì) 右圖為首頁展示。分為九個(gè)模塊，分別是logo圖片，日期條，搜索條，頂部導(dǎo)航條，歡迎條，熱門某條，兜兜問答條，兜兜提示條，底部導(dǎo)航條。第三

12、節(jié) 容簡介某網(wǎng)提供了大學(xué)生生活學(xué)習(xí)娛樂各個(gè)方面的信息，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行了合理的分類。某網(wǎng)主頁主要包括四大部分：兜兜導(dǎo)航、兜兜搜索、兜兜會(huì)員、兜兜舉報(bào)。兜兜導(dǎo)航的信息分為五類：兜兜飲食、兜兜購物、兜兜娛樂、兜兜旅游、兜兜學(xué)習(xí)和兜兜社團(tuán)。第四節(jié) 兜兜飲食某網(wǎng)將某飲食信息分別按地點(diǎn)、種類、人數(shù)進(jìn)行歸類。1、按地點(diǎn)分：平江區(qū)、滄浪區(qū)、相城區(qū)、虎丘區(qū)、金閶區(qū)、吳中區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)。2、按種類分：某高點(diǎn)、特色小吃、傳統(tǒng)美食、快餐、自助餐、幫菜、經(jīng)典菜系、團(tuán)體快餐、西餅、西式快餐、湘菜、清真、粵菜、浙菜、中式快餐、自助餐、火鍋煲。3、按人數(shù)分：情侶約會(huì)、生日派對(duì)、班級(jí)聚餐。第五節(jié) 兜兜購

13、物某網(wǎng)將某購物分別按地點(diǎn)和種類進(jìn)行了分類。1、按地點(diǎn)分：平江區(qū)、滄浪區(qū)、相城區(qū)、虎丘區(qū)、金閶區(qū)、吳中區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)。2、按種類分：生后用品、零食、特產(chǎn)、水果、服裝、鞋子、禮品、電子產(chǎn)品。第六節(jié) 兜兜娛樂某網(wǎng)將某娛樂分別按地點(diǎn)和種類進(jìn)行了分類。1、按地點(diǎn)分：平江區(qū)、滄浪區(qū)、相城區(qū)、虎丘區(qū)、金閶區(qū)、吳中區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)。2、按種類分：（1）影院（2）KTV（3）酒吧（4）美發(fā)（5）網(wǎng)吧第七節(jié) 兜兜旅游某網(wǎng)將兜兜旅游分別按地點(diǎn)、人數(shù)和季節(jié)進(jìn)行了分類。1、按地點(diǎn)：（1）某游：逛街：觀前街、十全街、平江路、山塘街、石路等。爬山：天平山、上方山、靈巖山、西山等。景區(qū)：木瀆、金雞湖、獨(dú)墅湖、太湖等

14、。博物館：某博物館、某民俗博物館等。園林：拙政園、獅子林等（2）省外游2、按人數(shù)：自助游、班級(jí)游。3、按季節(jié)：春季、秋季、夏季、冬季。第八節(jié) 兜兜學(xué)習(xí)某擁有各級(jí)各類學(xué)校670所，在校學(xué)生100.2萬人，畢業(yè)生24.9萬人，教職工總數(shù)7.44萬人，其中專任教師6.30萬人。在某的高等院校有29所，二級(jí)學(xué)院4所。在某獨(dú)特的文化底蘊(yùn)下，莘莘學(xué)子努力奮進(jìn)，不斷提高自身素養(yǎng)和能力，在課堂學(xué)習(xí)之余，同學(xué)們也尋找條件增強(qiáng)自身競爭力。某網(wǎng)將某考研進(jìn)行了分類。1、考研：英語、數(shù)學(xué)、政治。2、講座：考研、留學(xué)、職業(yè)規(guī)劃、英語、招聘等。3、培訓(xùn)：日語、語、自考、會(huì)計(jì)、英語、日語、語。第九節(jié) 兜兜社團(tuán)某擁有各級(jí)各類學(xué)

15、校670所，在校學(xué)生100.2萬人，畢業(yè)生24.9萬人，教職工總數(shù)7.44萬人，其中專任教師6.30萬人。在某的高等院校有29所，二級(jí)學(xué)院4所。普通高等學(xué)校在校學(xué)生18.77萬人，畢業(yè)生4.10萬人。學(xué)校部門活動(dòng)頻繁，學(xué)生社團(tuán)也相當(dāng)活躍，這些都是大學(xué)生展示自己的舞臺(tái)。本計(jì)劃書以某大學(xué)為例，向大家介紹兜兜社團(tuán)模塊。1、按部門：學(xué)生會(huì)、社聯(lián)、科協(xié)、團(tuán)委、分黨校、新聞中心。2、按學(xué)院：文學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、鳳凰學(xué)院、電子信息學(xué)院、社會(huì)學(xué)院、紡織與服裝工程學(xué)院、教育學(xué)院、機(jī)電工程學(xué)院、商學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院、王健法學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、外國語學(xué)院、金螳螂建筑與城市環(huán)境學(xué)院 體育學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院

16、、材料與化學(xué)化工學(xué)部、物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、城市軌道交通學(xué)院、醫(yī)學(xué)部。第八節(jié) 兜兜會(huì)員一、我的兜兜登陸網(wǎng)頁，可在首頁右側(cè)的注冊欄進(jìn)入登陸頁面，輸入登錄名，登錄密碼，聯(lián)系，聯(lián)系，選擇自己所在的學(xué)校、院系，便可免費(fèi)注冊成兜兜會(huì)員。登錄名不一定是真實(shí)，但學(xué)校、院系、聯(lián)系、聯(lián)系一定要真實(shí)，以便我們在第一時(shí)間向會(huì)員發(fā)送信息。注冊會(huì)員的目的是讓會(huì)員在“我的兜兜”里定制自己需要的服務(wù)，進(jìn)行查看往期服務(wù)，更新服務(wù)等。二、兜兜論壇 會(huì)員們在一起進(jìn)行討論的平臺(tái)，可以把自己生活學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗(yàn)、趣事等和大家一起分享。兜兜論壇可以是更親切，讓新會(huì)員盡快了解某網(wǎng)的服務(wù)圍、服務(wù)方式等，讓老會(huì)員更輕松的暢游某網(wǎng)。三、兜兜問答 兜

17、兜會(huì)員可以在問答區(qū)寫出自己不了解或者亟待了解的問題，例如商家的聯(lián)系，如何去某個(gè)地方，坐幾路公交等，也可以在問答區(qū)提出自己的意見和建議，我們會(huì)在第一時(shí)間解答會(huì)員的疑問，其他會(huì)員也可以參與進(jìn)來。我們更會(huì)認(rèn)真聽取會(huì)員們的意見，努力改善某網(wǎng)的服務(wù)。第十節(jié) 兜兜舉報(bào)會(huì)員可以通過匿名的方式向我們舉報(bào)商家的虛假信息、惡意宣傳、不周到服務(wù)等行為，我們會(huì)根據(jù)兜兜會(huì)員提供的信息進(jìn)行核實(shí)，對(duì)商家不正當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行糾正。第十一節(jié) 產(chǎn)品特色本服務(wù)定位于大學(xué)生，把訊息以手機(jī)短信的方式發(fā)送給大學(xué)生，快捷方便且服務(wù)信息貼近生活，相當(dāng)實(shí)用。會(huì)員每個(gè)月可以定制下個(gè)月所要接收的信息，也可以退定本月定制的服務(wù)。會(huì)員定制和退訂服務(wù)不收取

18、任何費(fèi)用。第四章 運(yùn)行與管理第一節(jié) 技術(shù)解決方案一、某網(wǎng)服務(wù)器操作系統(tǒng)選擇本公司將使用微軟自己的WEB產(chǎn)品IIS（Internet信息服務(wù)器），基于其與Windows服務(wù)器平臺(tái)集成的密切性，體現(xiàn)Windows平臺(tái)的優(yōu)越性能。二、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選擇1、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采用SQL Server 2008設(shè)計(jì)四個(gè)關(guān)鍵的領(lǐng)域：企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)開發(fā)、超越關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和無處不在的遠(yuǎn)見。第二節(jié) 會(huì)員管理一、注冊會(huì)員 打開某網(wǎng)會(huì)員注冊頁面：用戶登錄某網(wǎng)后，可以點(diǎn)擊首頁右側(cè)的“兜兜會(huì)員”下方“注冊”來打開會(huì)員注冊頁面。二、會(huì)員積分制度1、積分計(jì)劃 某會(huì)員積分制度是針對(duì)某網(wǎng)所有會(huì)員推出的獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)會(huì)員在某獲得相應(yīng)的積

19、分，客戶可以使用獎(jiǎng)勵(lì)的積分，參與積分活動(dòng)，兌換一些“實(shí)物禮品“或“某網(wǎng)的特殊活動(dòng)參與權(quán)”等。 2、積分方式 某網(wǎng)的會(huì)員每天登陸一次就會(huì)增加一點(diǎn)積分，同時(shí)發(fā)表建議和文章以與參加任意活動(dòng)都會(huì)增加積分。隨著新應(yīng)用的增加，積分增加方式也不斷增加。三、容維護(hù)某網(wǎng)主要從以下幾個(gè)方面入手，使能長期順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。 第一，在建設(shè)初期，對(duì)后續(xù)維護(hù)給予足夠的重視，保證后續(xù)維護(hù)所需資金和人力。第二，從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性。第三，在建設(shè)過程中對(duì)的各個(gè)欄目和子欄目進(jìn)行盡量細(xì)致的規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上確定哪些是經(jīng)常要更新的容，哪些是相對(duì)穩(wěn)定的容。第四，對(duì)經(jīng)常變更的信息，采用結(jié)構(gòu)化的方式（如建立數(shù)據(jù)庫、

20、規(guī)存放路徑）管理。四、測試發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試容：（1）服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性（2）程序與數(shù)據(jù)庫測試，網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。（3）文字、圖片、是否有錯(cuò)誤。第六章 市場調(diào)查與分析 某網(wǎng)針對(duì)學(xué)生市場對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的了解程度，移動(dòng)電子商務(wù)使用意向，網(wǎng)絡(luò)購物意愿性等做了一份市場問卷調(diào)查，以期把某網(wǎng)打造成目標(biāo)客戶群真正需要的網(wǎng)絡(luò)信息部落，另外，了解市場潛力，以與做出合理的市場預(yù)測。本次調(diào)查樣本人群呈現(xiàn)出一下特點(diǎn)，本次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng)，完全面對(duì)某網(wǎng)目標(biāo)客戶群高校學(xué)生，全面普與大一至大四學(xué)生，男女受訪比例大致相當(dāng)。在發(fā)放出去的600份問卷中，有效問卷達(dá)537份，有效率

21、達(dá)89.5%。另外，有462份問卷愿意成為某網(wǎng)會(huì)員，接收某網(wǎng)通過短信平臺(tái)為會(huì)員免費(fèi)發(fā)送的短信信息，并且留下手機(jī)，成為初步某網(wǎng)會(huì)員。第一節(jié) 需求分析 上圖是受訪群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息使用頻率的一個(gè)示例圖，從上圖可以看出36%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)來尋求服務(wù)信息，另外僅有16%的人不太使用。84%的人有意向使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息，那么某網(wǎng)的信息服務(wù)就有客戶基礎(chǔ)來源，另外某網(wǎng)努力的方向就是將發(fā)展27%有時(shí)使用的學(xué)生至經(jīng)常使用。上圖是某網(wǎng)受訪群眾對(duì)周邊商家信息了解程度的示例圖。介于地理位置，時(shí)間精力，購物消費(fèi)習(xí)慣等因素，消費(fèi)者對(duì)自身所在城市，區(qū)域的商家信息了解程度不高，高達(dá)72%的學(xué)生僅僅只是對(duì)商家打折，服務(wù)，同

22、類商家特點(diǎn)等信息有一般或不太了解的程度。這給某網(wǎng)的存在和發(fā)展一個(gè)很好的市場和發(fā)展空間。第二節(jié) 消費(fèi)者行為分析一、購買力分析 下圖是根據(jù)某網(wǎng)的市場調(diào)查得出的大學(xué)生平均月消費(fèi)情況，可以看出現(xiàn)在大學(xué)生平均月消費(fèi)都在600以上，800以上的占了很多，另外，據(jù)某網(wǎng)對(duì)學(xué)生市場的了解，很多學(xué)生的月消費(fèi)竟達(dá)到2000左右。日常生活除外，在外購物，娛樂，學(xué)習(xí)等方面的購買力都存在一定的市場（奢侈品消費(fèi)除外）。二、信息渠道獲取來源 大學(xué)生信息獲取渠道主要有以下幾種，人與人的溝通獲取信息，通過廣播電視獲取信息，通過電子讀物獲取信息，通過數(shù)字設(shè)備獲取信息，利用因特網(wǎng)獲取信息。涉與直接貨取和間接獲取兩個(gè)方面。而某網(wǎng)涉與的

23、信息屬于市場信息，主要是與市場營銷有關(guān)的各種消息、情報(bào)、圖標(biāo)、數(shù)據(jù)資料。一般通過文字，語言，數(shù)據(jù)，憑證，報(bào)表，符號(hào)，廣告，商情等表現(xiàn)和傳遞。某網(wǎng)的信息除了在網(wǎng)頁上公布以外，對(duì)于上網(wǎng)不方便或者需要第一時(shí)間知道商家折扣活動(dòng)信息的會(huì)員會(huì)以短信形式發(fā)送定制化的服務(wù)信息。上圖為受調(diào)查人員獲取信息途徑最傾向的途徑示例圖。從上圖中可以看出絕大多數(shù)人都是傾向于通過網(wǎng)絡(luò)尋求信息。那就為某網(wǎng)的建立提供了很好的客戶源。畢竟網(wǎng)絡(luò)的快捷性，時(shí)尚性都是青年大學(xué)生所最求的事物。上圖即為受調(diào)查人員對(duì)短信方式接受信息的看法。大多數(shù)人還是愿意視信息質(zhì)量而定是否接收信息服務(wù)短信。一方面，很多學(xué)生都對(duì)一些騷擾服務(wù)短信困擾不已，令一方

24、面，短信又是一種有效的信息溝通方式。某網(wǎng)推出的定制化短信，是根據(jù)每個(gè)會(huì)員感興趣的信息，他們需要的信息而發(fā)送的，將滿足不同群體不同偏好的不同要求。三、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息偏好分析四、對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度 青年人是新生消費(fèi)方式的推崇者。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，消費(fèi)容豐富化，消費(fèi)形式個(gè)性化，消費(fèi)成果智能化等原因促使青年人投入到網(wǎng)絡(luò)信息獲取與消費(fèi)中去。加之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要具備一定的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技能，年輕人在這方面優(yōu)勢明顯，而且與年輕人追求新鮮事物的心理有關(guān)，年輕人對(duì)新鮮事物的好奇，使網(wǎng)絡(luò)信息獲取和消費(fèi)有一個(gè)比較寬松的生存環(huán)境。第七章 營銷方案第一節(jié) 營銷分析一、營銷戰(zhàn)略 某網(wǎng)立足于某以移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，致

25、力于為高校大學(xué)生提供貼身實(shí)用的資訊服務(wù)，為周圍商家提供高效環(huán)保的宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、商戶等多方共贏。二、營銷環(huán)境分析本公司定位于某高校大學(xué)生，這個(gè)約十九萬人規(guī)模的市場，具有廣闊的前景。在校園中隨處可見各種信息，某網(wǎng)很好解決了近七成同學(xué)抱怨的獲取信息途徑少、信息雜亂的問題。同時(shí)，據(jù)調(diào)查近九成的大學(xué)生表示對(duì)本有興趣并且給予大力支持！此外，某網(wǎng)也解決了想開發(fā)大學(xué)生市場的商家沒有很好的進(jìn)入平臺(tái)的問題。三、營銷目標(biāo)1、近期目標(biāo) 成為某大學(xué)學(xué)生信息服務(wù)第一品牌，擁有廣泛的學(xué)生會(huì)員，切實(shí)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的得力助手一網(wǎng)打盡各種有用信息。同時(shí)和廣大商家建立長期合作協(xié)議為周圍商家提供高效環(huán)保的宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)會(huì)員

26、、商戶等多方共贏。2、長遠(yuǎn)目標(biāo)擁有固定的用戶群體，業(yè)務(wù)趨向成熟，和商家也建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系后，將我們的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到其他某高校，逐步形成全某信息網(wǎng)絡(luò)。第二節(jié) 營銷策略一、 會(huì)員策略 某網(wǎng)的目標(biāo)群體聚焦于大學(xué)生這一專一市場，因此結(jié)合目標(biāo)群體的特點(diǎn)采用病毒式營銷，鼓勵(lì)學(xué)生拉人注冊，每一位會(huì)員每拉一位新的學(xué)生注冊成某網(wǎng)的會(huì)員就可獲得相應(yīng)的積分（積分可用于兌換相應(yīng)的禮品，積分越多所能換得禮品價(jià)值越高）。為了使效果最佳某網(wǎng)預(yù)先吸收學(xué)校各社團(tuán)和學(xué)生組織如學(xué)生會(huì)等的一部分人成為我們的會(huì)員，通過他們將某網(wǎng)的會(huì)員進(jìn)一步擴(kuò)大。此外某網(wǎng)引入學(xué)生退伙機(jī)制，對(duì)于將要畢業(yè)離開的學(xué)生可以把積分轉(zhuǎn)讓給學(xué)弟妹，以此來保證

27、老會(huì)員退出時(shí)有新會(huì)員補(bǔ)充。二、商家策略 某網(wǎng)想獲得長久的發(fā)展一方面要靠穩(wěn)定的會(huì)員基礎(chǔ)另一方面要靠和商家的緊密合作。因此某網(wǎng)以大學(xué)生為中心的同時(shí)，充分考慮商家的切實(shí)利益，努力為商家實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。主要有以下幾個(gè)方面：1、某網(wǎng)會(huì)定期搜集會(huì)員對(duì)商家提供的商品與服務(wù)的反饋，以此幫助商家與時(shí)調(diào)整商品和服務(wù)，積累優(yōu)勢，改善不足。2、某網(wǎng)同時(shí)搜集大學(xué)生的新需求，并將相關(guān)信息提供給商家?guī)椭溟_展新業(yè)務(wù)。第八章 公司運(yùn)營與管理第一節(jié) 公司成員介紹在公司成立初期，主要由ECInno網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來構(gòu)建公司管理層。某大學(xué)東吳商學(xué)院08電子商務(wù)彎彎，08電子商務(wù)亞威，08電子商務(wù)蒙，08電子商務(wù)鵬飛，09電子商務(wù)胥茜

28、婭。團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)過硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、充分具備合作意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情，能夠成為一個(gè)高效、和諧且有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。耀管理層顧問某大學(xué)東吳商學(xué)院電子商務(wù)系副教授鄧洪濤管理層顧問某大學(xué)東吳商學(xué)院電子商務(wù)系副教授 彎彎主要管理層人員某大學(xué)東吳商學(xué)院08電子商務(wù)系本科生亞威主要管理層人員某大學(xué)東吳商學(xué)院08電子商務(wù)系本科生蒙主要管理層人員某大學(xué)東吳商學(xué)院08電子商務(wù)系本科生鵬飛主要管理層人員某大學(xué)東吳商學(xué)院08電子商務(wù)系本科生胥茜婭主要管理層人員某大學(xué)東吳商學(xué)院09電子商務(wù)系本科生第二節(jié) 公司的創(chuàng)新機(jī)制某網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展壯大需要?jiǎng)?chuàng)造性思維，需要公司運(yùn)作模式和服務(wù)方式的創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，才能讓“某網(wǎng)”立于不敗

29、之地。 運(yùn)營模式的創(chuàng)新某網(wǎng)在某大學(xué)試運(yùn)成功后，我們將把成功經(jīng)驗(yàn)推廣到其他某高校，逐步形成全某信息網(wǎng)絡(luò)。信息發(fā)布方式的創(chuàng)新和中國移動(dòng)建立合作關(guān)系，利用移動(dòng)方式（目前主要使用“短信”平臺(tái)），向會(huì)員定期發(fā)送相關(guān)信息。管理創(chuàng)新以人為本，倡導(dǎo)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)。某網(wǎng)絡(luò)科技始終堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持尊重員工、理解員工、關(guān)心員工的原則，為員工創(chuàng)造全面發(fā)展的環(huán)境。通過多種形式的活動(dòng)（尤其是文體活動(dòng)），充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)公司的凝聚力，為公司的發(fā)展提供有力的保證。服務(wù)創(chuàng)新某網(wǎng)為注冊會(huì)員提供個(gè)性化的信息服務(wù)。會(huì)員可以根據(jù)自己的喜好來制定屬于自己的信息寶典，極大提高效率以與

30、獲取信息的成本。第三節(jié) 公司文化某網(wǎng)絡(luò)科技致力于成為某有特色的大學(xué)生信息服務(wù)公司，公司的經(jīng)營理念是“貼身實(shí)用、服務(wù)制勝、多方共贏”，公司始終本著“以人為本，誠信經(jīng)營，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以服務(wù)為基礎(chǔ)，對(duì)創(chuàng)建了一支學(xué)院派、實(shí)戰(zhàn)派完美結(jié)合的管理精英團(tuán)隊(duì)，對(duì)外保證服務(wù)質(zhì)量、與高校大學(xué)生共同成長。第九章 財(cái)務(wù)分析第一節(jié) 費(fèi)用成本一、設(shè)備費(fèi)用服務(wù)器（啟動(dòng)投入）：初期擬采用一臺(tái)IBM System x3550 M3服務(wù)器，價(jià)格1.5萬。專線（每年投入）：電信專線1.2萬每年。 PC機(jī)（啟動(dòng)投入）：5臺(tái)，共計(jì)3萬。軟件（啟動(dòng)投入）：2萬元。設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)7.7萬元。將來隨著訪問率的提高與咨詢隊(duì)伍的擴(kuò)大，將

31、需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加PC機(jī)的臺(tái)數(shù)、改善辦公環(huán)境。預(yù)計(jì)在一年后設(shè)備費(fèi)用將追加510萬元。二、行政費(fèi)用人員工資：200000元/年。宣傳費(fèi)用：30000元/年。行政費(fèi)用啟動(dòng)資金合計(jì)23萬元。兩年盈利一定程度追加員工工資到40萬。第二節(jié) 盈利模式一、盈利 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，"注意力即是經(jīng)濟(jì)"，某網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的"注意力"為基礎(chǔ)，便可以實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：1、 服務(wù)收費(fèi)某網(wǎng)針對(duì)學(xué)生市場，對(duì)會(huì)員服務(wù)完全免費(fèi)。2、欄目傭金某網(wǎng)初期面向某大學(xué)學(xué)生發(fā)布商家常規(guī)信息以與打折、活動(dòng)信息。學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)：與校外旅行社合作，組織學(xué)生秋游，春游。預(yù)計(jì)初期收

32、入4萬每年；首頁商家競價(jià)排名：對(duì)出現(xiàn)在與WAP站點(diǎn)首頁的商家不同排位收取費(fèi)用。預(yù)計(jì)初期收入10萬每年；學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)：通過某網(wǎng)去校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以某網(wǎng)折扣價(jià)接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)，某網(wǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取1%學(xué)生實(shí)際消費(fèi)傭金。預(yù)計(jì)初期收入每年3萬。3、出售廣告空間于某網(wǎng)上做廣告，目標(biāo)對(duì)象將是消費(fèi)力很強(qiáng)且消費(fèi)市場較明確的時(shí)尚學(xué)生一族，廣告時(shí)間與版位較靈活而且可以配合一定的校促銷活動(dòng)。預(yù)計(jì)初期收入5萬每年。4、打折券手機(jī)電子二維碼服務(wù)商家打折活動(dòng)，某網(wǎng)以手機(jī)二維碼的形式發(fā)送到學(xué)生手機(jī)端。憑手機(jī)二維碼到店消費(fèi)按消費(fèi)實(shí)際金額收取1 %傭金。預(yù)計(jì)初期每年收入6萬。5、推薦商家每周首頁推薦3個(gè)商家，推薦費(fèi)用100每次，預(yù)計(jì)

33、初期每年收入2萬。初期共計(jì)收入30萬。第一年除去成本盈利為-5000元。二、后期發(fā)展后期某網(wǎng)服務(wù)學(xué)生擴(kuò)展，會(huì)員量上升后，盈利回報(bào)按增加會(huì)員百分比的50%增長。所有盈利用于增加員工工資和設(shè)備更新。第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析第一節(jié) 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)一、高校電子商務(wù)生風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)本身具有較大的不確定性，某網(wǎng)屬于校園電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，也有其特殊之處。我們某網(wǎng)主要是針對(duì)大學(xué)生群體,這個(gè)群體的素質(zhì)較高，容易接受電子商務(wù)新模式，而且消費(fèi)的需求也具有較大的同一性。當(dāng)然這一群體同時(shí)也是對(duì)信息要求很高的群體，這要求我們一定要提供一手的對(duì)他們有價(jià)值的信息。二、產(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)本公司的市場戰(zhàn)略，公司當(dāng)前的主要經(jīng)營活動(dòng)是建立起具有經(jīng)濟(jì)情報(bào)價(jià)值的數(shù)據(jù)庫，屬于新產(chǎn)品的市場開發(fā)行為，因此有開發(fā)失敗的可能，某網(wǎng)事一個(gè)以信息為主的，信息的更新周期極短，所以會(huì)存在產(chǎn)品周期的風(fēng)險(xiǎn)。三、經(jīng)營生產(chǎn)費(fèi)用上升的風(fēng)險(xiǎn)公司經(jīng)營生產(chǎn)費(fèi)用主要涉與服務(wù)器托管費(fèi)與DDN專線租用費(fèi)和維護(hù)，其中任何一項(xiàng)費(fèi)用的上升都有可能降低利潤。四、技術(shù)安全性風(fēng)險(xiǎn)公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對(duì)數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)數(shù)據(jù)庫受到攻擊時(shí)，有可能造成重大損失。以上所述對(duì)本公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定影響。第二節(jié) 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一、行業(yè)部激烈競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會(huì)所