關于上海機械有限公司生產管理調查報告

1、G上海電視大學社會實踐報告教育層次（本科或?？疲?專科實踐報告題目：關于上海岱晟機械有限公司牛產問題的調杳報告分校（站、點）： 金山分校姓名：周愛武 學號:108060132年級：10春 專業(yè):工商企業(yè)管理指導教師：莊石軍日期：2011 年 11 月 24日內容提要上海岱晟機械有限公司一家專業(yè)生產各類高強度緊固件的制造企業(yè)。座落在上海金山呂巷工業(yè)園區(qū)RQ號。現(xiàn)有機加工車間、熱處理車間、打磨車間、倉庫 等。是一家生產礦山配件為主的加工型企業(yè)，目前與國內多家外資企業(yè)和全國 眾多的礦山配件行業(yè)做配套服務。上海岱晟機械有限公司是螺栓、螺母、墊片、銷軸等產品專業(yè)生產加工的私營 獨資企業(yè)，上海岱晟機械有

2、限公司擁有完整、科學的質量管理體系。上海岱晟 機械有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可提綱、公司目前的生產狀況（一）設備的日常維護（二）設備操作安全狀況、公司生產狀況中存在的問題分析（一）產品質量不穩(wěn)定（二）員工工作積極性低，、建議（一）更新質量標準（二）制定激勵制度，要調動員工的工作積極性入公司目前的生產狀況（一）設備的日常維護1、每天作業(yè)完畢應用毛刷對磨床做全身清理。嚴禁用空氣槍對工作臺面或導軌 直吹，以防止鐵屑進入導軌，影響磨床精度。2、作業(yè)時嚴禁使用風扇對著工作臺吹，以防灰塵鐵屑倒卷進導軌，影響導軌精 度和手感。3、磨床導軌油應及時更換和添加，一般看油鏡的油如果混濁或發(fā)黑就要更

3、換， 時間掌控在3-6個月更換一次，首次第三個月，以后 6個月?lián)Q一次。4、磨床導軌潤滑油請使用專業(yè)潤滑油，一般以 32#導軌油為宜。5、定期檢查磨床工作臺鋼索是否松馳，鎖緊防止斷裂或影響手感精度。6、定期清理工作臺導軌，以防止鐵屑磨損導軌面，從而影響導軌精度，清理可 用汽油拈布碎擦拭干凈，對于嵌入耐磨片的雜物，要用鏟刀輕輕去除。以上動作 應由專業(yè)人士指導下進行或者請磨床廠家?guī)煾堤幚怼?、定期檢查機身在工作中是否不穩(wěn)，是否水平。8、如果是手動磨床要定期檢查鋼索松緊程度。9、如果是半自動磨床要每周檢查磨削液濃度并及時更換。（二）設備操作安全狀況一、磨床屬貴重儀器設備，由專職人員負責管理，任何人員使

4、用該設備及其工 具、量具等必須服從該設備負責人的管理。未經設備負責人允許，不能任意開動 機床。二、任何人使用本機床時，必須遵守本操作規(guī)程，服從指導人員安排。在實習 場地內禁止大聲喧嘩、嬉戲追逐；禁止吸煙；禁止從事一些未經指導人員同意的 工作；不得隨意觸摸、啟動各種開關。三、砂輪是易碎品，在使用前須經目測檢查有無破裂和損傷。安裝砂輪前必須核對砂輪主軸的轉速，不準超過砂輪允許的最高工作速度。四、直徑大于或等于200mm的砂輪裝上砂輪卡盤后應先進行靜平衡試驗。砂輪 經過第一次整形修整后或在工作中發(fā)現(xiàn)不平衡時，應重復進行靜平衡試驗。五、砂輪安裝在砂輪主軸上后，必須將砂輪防護罩重新裝好，將防護罩上的護

5、板位置調整正確，緊固后方可運轉。六、安裝的砂輪應先以工作速度進行空運轉。 空運轉時間為：直徑400mm空 運轉時間大于5min；直徑 400mm空運轉時間大于2min?？者\轉時操作者應 站在安全位置，即砂輪的側面，不應站在砂輪的前面或切線方向。七、砂輪與工件托架之間的距離應小于被磨工件最小外形尺寸的1/2,最大不準超過3mm,調整后必須緊固。八、磨削前必須仔細檢查工件是否裝夾正確、緊固是否牢靠、磁性吸盤是否失 靈，用磁性吸盤吸高而窄的工件時，在工件前后應放置擋鐵塊，以防工件飛出。九、磨床操作時進給量不能過大。磨削細長工件的外圓時應裝中心支架。不準 開車時測量工件。嚴禁在砂輪旋轉和砂輪架橫向進給

6、的工作范圍內放置雜物。十、用圓周表面做工作面的砂輪不宜使用側面進行磨削，以免砂輪破碎。十一、砂輪磨損后，允許調節(jié)砂輪主軸轉速以保持砂輪的工作速度，但不準超 過該砂輪上標明的速度。十二、采用磨削液時，不允許砂輪局部浸入磨削液中，當磨削工作停止時應先 停止加磨削液，砂輪繼續(xù)旋轉至磨削液甩凈為止。十三、工作結束或工間休息時，應將磨床的有關操縱手柄放在“空擋”位置上。 當操作時突然發(fā)生故障，操作者應立即按帶自鎖的急停按鈕。十四、要保持工作環(huán)境的清潔，每天下班前 15分鐘，要清理工作場所；以及必 須每天做好防火、防盜工作，檢查門窗是否關好，相關設備和照明電源開關是否 關好。:、公司生產狀況中存在的問題分

7、析（一）產品質量不穩(wěn)定產品質量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，機械行業(yè)也是如此，不注重產品 質量，最終會寸步難行，功虧一簧。光意識到質量的重要性還不夠，我們還要把 他做好，那怎樣才能做好高質量的產品呢？一、機械企業(yè)應從小事做起，做好細節(jié)，把握質量。從產品質量有“檢 驗”到“預防”，由“堵”到“疏”，再到生產的“全面質量管理”，我們不難 看出在生產過程中的精細化要求與質量水平要求越來越高。為保障產品質量安 全，企業(yè)在質量管理方面已以更高的起點，全面導入產品生產的質量管理理念， 建立獨立于生產管理的質量保證體系，加強產品實現(xiàn)過程的質量檢查和質量監(jiān) 督，在解決產量、成本、質量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲

8、質量的思想痼疾， 實現(xiàn)了質量管理理念的轉變。二、機械企業(yè)必須在質量管理中推行全面質量管理模式，層層把關，人人負責，才能使質量控制在每一個產生的源頭。在制造過程中必須嚴格控制成本， 且需要每一個人都要有主人翁意識， 對于自己所用的輔助材料價格怎么樣， 成本 怎樣算都應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵 持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，降低所有能夠降低的生產成本。 在生 產過程中減少質量問題，也能相對的降低生產成本。沒有最好，只有更好，是機械企業(yè)力求卓越的質量意識；打造著名品牌，奉 獻精品產品，是企業(yè)生產永恒的追求。（二）員工工作積極性低任何一家企業(yè)，員工的工作積極

9、性將直接影響到經營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展。 但有些企業(yè)一直存在員工積極性的問題，他們總是推一下，走一步.該怎樣解決這樣的問題呢？我們先來探討一下員工為什么不積極?員工想不想做是心態(tài)問題，做沒做到是能力問題，工作不積極”是心態(tài)問心態(tài)問題分為兩個層面，主觀因素和客觀因素.主觀因素所指的是人的本 質，如果其本身就是個消極的人，當然就會在行為和言語當中表現(xiàn)出來。 對待這 樣的人，方法是在招聘的時候嚴格控制拒之門外，或者能換腦就換腦，換不了腦，就換人”?？陀^因素是指在其個人因素以外因素，比如公司的管理體制、領 導者的領導方式、工作崗位的興趣培養(yǎng)、工作壓力與工作能力的配比、工作協(xié)調 性的促進等，這些都是決定員工

10、是否有工作積極性的前提條件，這些客觀因素對員工積極性會產生很大的影響。1、管理體制決定員工的工作積極*管理體制是 游戲規(guī)則”，好的管理體制能夠將一個 壞人”變成 好人”，相 反，也能把 好人”變成 壞人”。比如企業(yè)的組織職能劃分不清，薪酬制度不合理、 晉級制度不公平，這都是體制問題，其中任何一項都會影響到員工積極性。 這是 在根本上解決員工積極性問題的方法，所以不論付出怎樣的代價都應該早點完 善。2、領導者的領導方式影響員工的積極為什么大企業(yè)的執(zhí)行力好，工作效率高。大企業(yè)的員工穩(wěn)定性、協(xié)調性 強。這不僅僅是因為 人”，而是因為大企業(yè)擁有更多更專業(yè)的管理方法。比如在 什么時候批評，用什么方法批評

11、，批評到什么程度最恰當，這些都是現(xiàn)在中、小 企業(yè)經理們需要學習的知識。其實員工的積極性與其領導者的管理方式有直接關 系，不懂管理的管理者是 只有要求，沒有標準”，而專業(yè)的管理者是 宥要求、 有標準、有理念所以中、小企業(yè)要解決員工積極性的問題，必須要抓緊時間 學習，提高管理骨干的領導能力，這樣才能保證企業(yè)能夠適應未來的競爭趨勢。3、培養(yǎng)員工對其工作的興趣激發(fā)工作積極管理界有一個理念， 當員工僅僅為了工作而工作，就會應付工作。只有讓員工看到工作背后的價值，員工才能全力以赴如果一個人對自己從事的工作沒有興趣，他就毫無工作動力。結合我公司新入廠的員工，工作不到十天半個 月就開始厭倦工作，決定到月低拿了

12、工資就走人。就是因為他們缺乏工作興趣， 沒有發(fā)現(xiàn)工作能夠磨練自己的閱歷，能夠鍛煉自己的能力，能夠鍛煉自己一一餐 內容。所以，企業(yè)管理者應該激發(fā)員工對工作的興趣點，讓他們重新審視自己， 用一種嶄新的態(tài)度來對待工作，這樣，他們不但不會離職，而且還能成為公司的 好員工。先利不起早”也是人之常情，不論任何人，如果他不知道做這件事對他自己有什么好處，他做事就會存在 水分”。所以，對員工進行平實的 工作就是為了自己”理念教育就顯得 非常重要。通過教育培訓，激發(fā)他們對工作的興趣， 他們的工作態(tài)度轉變了， 有了工作激情, 自然就產生好的工作成果。（三）建議（一）更新質量標準，加強使用,1、向車間領導和管理人員

13、詢問企業(yè)質量方針、目標的內容、宣貫方式和宣貫效果，詢問質量方針、目標的內涵看是否與宣貫文件一致。 了解企業(yè)質量目標在本 車間怎樣落實，有哪些具體指標，完成情況及發(fā)展趨勢怎樣，存在哪些問題，準 備怎樣解決。2、向車間領導了解本車間組織結構、人員構成、產品特點和工藝流程情況，了 解本車間主要承擔哪些質量體系要素， 還涉及哪些要素，這些活動是否和怎樣具 體落實到本車問哪些崗位，崗位職責是否涵蓋了這些要素并形成了文件。 對照崗詢問在位職責文件， 看涉及本車間的質量活動在各類人員崗位職責中有無漏項。場的有關人員看是否熟悉本人的質量職責、工作接口和相關的體系文件。3 、 要求車間提供受控文件清單和收發(fā)文記

14、錄， 了解本車間受控文件的種類和范圍， 看車間所有與質量體系運行有關的各場所是否都能夠得到相應文件的有效版本。 從受控文件清單中抽查35 種體系文件、 管理文件、 產品圖樣和工藝規(guī)程，看是否有受控標識（如：文件編號、部門標志或受控印章） ，編、審、批手續(xù)是否完整。 查閱圖紙看有無標注關鍵或重要質量特性和驗收準則， 工藝文件的要求是否與圖紙的要求一致并能有效指導生產。 看文件有無更改， 是否按規(guī)定的程序由授權人更改。 看有無受控文件清單外的其他過期失效文件。 對臨時工藝和工藝更改通知， 看是否經過批準和有無批次或期限要求。 了解有無留作參考的作廢文件，看是否加蓋了 “作廢留用 ”印章以防止誤用。

15、詢問本車間有無關鍵工序或特殊工序，記錄必要的質量特性、工藝參數(shù)和設備號以備現(xiàn)場核對4 、 詢問車間現(xiàn)場工藝文件貫徹執(zhí)行情況， 要求提供關于工藝紀律檢查的文件和記錄。了解車間工藝紀律檢查怎樣組織，由誰參加，檢查的頻次，發(fā)現(xiàn)了哪些情況，采取了哪些措施，效果怎樣。5 、 詢問車間有哪些生產設備， 其中哪些是關鍵設備或質控點設備？車間哪位領導主管設備管理， 有無專業(yè)維修人員， 設備的大修、 精度檢修和潤滑是否按規(guī)定的時間進行， 計劃調整是否經過授權領導或部門批準， 經過批準延期使用的設備有無相應的防范措施， 設備的日常維護保養(yǎng)怎樣實施， 有無驗收標準， 有無定用檢查的記錄。6 、 詢問車間不合格品控制

16、和糾正措施實施情況， 要求提供有關超差讓步使用的評審記錄， 看評審的程序和批準是否符合規(guī)定要求， 合同條件下是否經過顧客同意； 非合同條件下， 當影響下工序作業(yè)時， 是否通知了下工序以便采取相應措施。有無重復發(fā)生的質量問題和用戶質量投訴， 是否進行了不合格原因調查并采取了糾正預防措施， 措施是否規(guī)定了責任人和完成期限， 效果是否經過驗證， 措施能否防止同類問題的再發(fā)生，對行之有效的措施是否納入了有關技術或管理文件。7 、 詢問車間哪位領導負責教育培訓工作， 怎樣根據(jù)需求安排培訓內容， 培訓計劃執(zhí)行怎樣，關鍵工序、特殊工序、新進廠工人、轉崗工人是否都進行了相應內容的培訓。在哪些工序或場合使用了哪

17、些統(tǒng)計技術，效果怎樣。（二）制定激勵制度，要調動員工的工作積極性（一）設計合理有效的薪酬制度薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬，其中固定薪酬根據(jù)不同情況又可包括基薪、津 貼、福利等，浮動薪酬可包括獎金、傭金等短期激勵和長期服務年金、股票期權 等長期激勵。職級體系：以績效考評（鏈接績效考核體系的設計）為基礎，設計能上能下、優(yōu)勝劣汰的流 動機制，保證各職級人員符合職級要求。晉升和淘汰都要有公平、量化的標準， 不同職級人員根據(jù)其重要性由不同部門或人員決定?？冃Э己酥贫龋嚎冃Э己耸菍I(yè)績的評價，而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現(xiàn)。考核可 分為若干層次：對企業(yè)整體的考核，對業(yè)務單元的考核，對部門的考核，對個人 的考核等。對企業(yè)整體的考核確定企業(yè)本年度可供分配的總薪酬，對部門的考核確定該部門應得的薪酬份額，對個人的考核確定其個人薪酬和職級升降。（二）激勵不能靠錢買事實證明，錢并不能解決所有的問題。研究認為，挖掘員工的內在動力，即每個 員工內心都有一種把工作做好的欲望。 能夠激起員工內在動力的因素有：讓員工 在自己的工作中有發(fā)言權、管理層要尊重員工、最重要的是，還要有份好工作