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文檔簡(jiǎn)介

1、國(guó)泰君安國(guó)泰君安IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中國(guó)電信上海理想信息產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司中國(guó)電信上海理想信息產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司1目錄目錄項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀分析建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)功能規(guī)劃及特色介紹項(xiàng)目計(jì)劃及服務(wù)承諾附:公司介紹及成功案例項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀分析2項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)任何一家包括證券管理公司在內(nèi)的金融性服務(wù)企業(yè),金融管理系統(tǒng)項(xiàng)目的可控性、持續(xù)性等變得尤為重要,這對(duì)內(nèi)部的IT項(xiàng)目運(yùn)維和管理提出了挑戰(zhàn),迫切需要引入IT項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)以及各種先進(jìn)的IT項(xiàng)目管理理念和方法,建立一套電子化的、強(qiáng)有力的IT項(xiàng)目管理體系,將運(yùn)行管理制度和業(yè)務(wù)流程、人員組織和知識(shí)管理以及成本管理有效地融合

2、起來(lái),提高自身的IT項(xiàng)目管理水平。實(shí)現(xiàn)IT項(xiàng)目從需求確認(rèn)、商務(wù)談判、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、實(shí)施推廣到后期運(yùn)維的全生命周期,已成為IT項(xiàng)目管理的重點(diǎn)內(nèi)容。3現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析 國(guó)泰君安現(xiàn)有6大平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)之上有多個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),系統(tǒng)之間的協(xié)同需求提出了系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)交互需求;應(yīng)用系統(tǒng)不僅在內(nèi)部進(jìn)行應(yīng)用,也需要外部的關(guān)聯(lián)供應(yīng)商和客戶需要應(yīng)用;以上的諸多要素,組成了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)IT業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀:多平臺(tái)、多服務(wù)、多系統(tǒng)、多供應(yīng)商、多項(xiàng)目。4目錄目錄項(xiàng)目背景及需求分析建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)功能規(guī)劃及特色介紹項(xiàng)目計(jì)劃及服務(wù)承諾附:公司介紹及成功案例5建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) IT項(xiàng)目費(fèi)用從源頭抓起,梳理整個(gè)預(yù)算申請(qǐng)流程及后

3、續(xù)跟蹤,確保成本的可控。梳理預(yù)算申請(qǐng)流程 采納先進(jìn)的管理方式(ISO、CMMI),建立并完善國(guó)泰君安的項(xiàng)目管理方法,使得本系統(tǒng)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)處理行內(nèi)領(lǐng)先地位。建立科學(xué)的項(xiàng)目管理體系 采集項(xiàng)目的工作產(chǎn)品,形成項(xiàng)目知識(shí)庫(kù),并提煉到企業(yè)知識(shí)庫(kù),有助于沉淀企業(yè)IT無(wú)形資產(chǎn)。沉淀企業(yè)IT無(wú)形資產(chǎn) 本系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目管理,形成管理溝通的平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)甲乙雙方項(xiàng)目管理協(xié)同 結(jié)合國(guó)泰君安先用IT建設(shè)成果,實(shí)現(xiàn)與公司其他系統(tǒng)的整合,杜絕信息孤島現(xiàn)象。填平已有系統(tǒng)之間溝壑 建設(shè)國(guó)泰君安企業(yè)架構(gòu)模型,對(duì)IT架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理。統(tǒng)籌總覽全局IT架構(gòu)6建設(shè)原則建設(shè)原則7建設(shè)方法建設(shè)方法CMMIISO20000ISO

4、9001WBSITIL8架構(gòu)設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)9網(wǎng)絡(luò)部署網(wǎng)絡(luò)部署10目錄目錄項(xiàng)目背景及需求分析建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)功能規(guī)劃及特色介紹項(xiàng)目計(jì)劃及服務(wù)承諾附:公司介紹及成功案例11功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu) 公司管理者可以從IT信息平臺(tái)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等多個(gè)維度查看IT系統(tǒng)的分布、數(shù)量、狀態(tài)(建設(shè)中、使用中、已停用)等信息。全局概覽 公司管理者可以查看某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域在某個(gè)IT信息平臺(tái)上的具體系統(tǒng)列表,列表顯示系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)之間的關(guān)系、系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)部門等。區(qū)域聚焦 從全局概覽圖或者區(qū)域聚焦圖上點(diǎn)擊某個(gè)系統(tǒng)后,可查看該系統(tǒng)的詳細(xì)情況單元詳情企業(yè)架構(gòu)12企業(yè)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任

5、務(wù)系統(tǒng)管理企業(yè)架構(gòu)13預(yù)算管理預(yù)算管理企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理預(yù)算管理 預(yù)算申請(qǐng)由業(yè)務(wù)部門提出,通過(guò)IT部門、財(cái)務(wù)部門等多部門進(jìn)行補(bǔ)充完善,預(yù)算申請(qǐng)又分為預(yù)算期內(nèi)、預(yù)算期外申請(qǐng),對(duì)原有系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)等預(yù)算,需要在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上申請(qǐng)。預(yù)算申請(qǐng) IT部門對(duì)公司所有需求部門的預(yù)算申請(qǐng)進(jìn)行匯總,并提供導(dǎo)出、打印匯總表,也可對(duì)匯總表進(jìn)行審核的提交。預(yù)算匯總 IT部門可對(duì)需求部門提出的預(yù)算申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)整,并記錄每次調(diào)整的修改記錄及匯總表的版本,可供追溯。預(yù)算調(diào)整 預(yù)算匯總表的審核由IT部門發(fā)起,通過(guò)OA進(jìn)行審核流轉(zhuǎn),并將最終審核結(jié)果反饋到本系統(tǒng)中,在本功能中可進(jìn)行查

6、看或進(jìn)一步修改。預(yù)算審核 該功能是為了IT部門及業(yè)務(wù)需求部門提供查看各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況,預(yù)算項(xiàng)目具體可分為:執(zhí)行中、預(yù)執(zhí)行、已執(zhí)行、全部等。預(yù)算監(jiān)控14項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理項(xiàng)目立項(xiàng) 預(yù)算信息與立項(xiàng)信息分離,支持預(yù)算項(xiàng)目分解和歸并功能,通過(guò)項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),立項(xiàng)階段還需進(jìn)行任務(wù)分配,項(xiàng)目立項(xiàng)由需求、IT、財(cái)務(wù)等部門共同完成。項(xiàng)目分解 IT部門根據(jù)項(xiàng)目類型及規(guī)模進(jìn)行生命周期的裁剪,確定項(xiàng)目階段、任務(wù)、工作產(chǎn)品等,整個(gè)裁剪過(guò)程通過(guò)任務(wù)樹(shù)形式展現(xiàn)。生命周期 立項(xiàng)確認(rèn)主要包括內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、需求人員、項(xiàng)目費(fèi)用、上線期限、商務(wù)模式等。立項(xiàng)確認(rèn) 供

7、應(yīng)商確認(rèn)主要有兩種方式:招投標(biāo)、四方會(huì)談,供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、計(jì)劃、方案編制等,IT部門將供應(yīng)商的成果登記到系統(tǒng),供內(nèi)部評(píng)審,并確定供應(yīng)商。供應(yīng)商確認(rèn) 為供應(yīng)商的項(xiàng)目經(jīng)理提供DMZ區(qū)系統(tǒng)賬戶,并設(shè)置相應(yīng)權(quán)限。DMZ區(qū)開(kāi)放15項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理項(xiàng)目管理 甲乙雙方在任務(wù)樹(shù)中添加相應(yīng)的任務(wù),乙方任務(wù)以WBS為基礎(chǔ),建立好任務(wù)間的前置后置關(guān)系,及任務(wù)的時(shí)間點(diǎn),并確定工作產(chǎn)品。項(xiàng)目任務(wù)制定 IT部門可通過(guò)任務(wù)樹(shù)進(jìn)行任務(wù)的跟蹤,并采用日歷表方式進(jìn)行多項(xiàng)目多任務(wù)總體瀏覽,系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行預(yù)警、提醒、過(guò)期警報(bào),并通過(guò)短信、郵件、站內(nèi)消息等方

8、式推送給任務(wù)負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)可進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤。任務(wù)跟蹤 系統(tǒng)可由甲方項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)采購(gòu)的軟硬件、以及開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行登記,并記錄相應(yīng)的費(fèi)用,系統(tǒng)還將記錄軟硬件的流向,做到對(duì)IT運(yùn)維的管理。軟硬件管理 項(xiàng)目文檔庫(kù)采集至項(xiàng)目任務(wù)的工作產(chǎn)品,并在任務(wù)中進(jìn)行上載,系統(tǒng)在對(duì)上載附件通過(guò)評(píng)審后自動(dòng)歸納到項(xiàng)目文檔庫(kù)中,甲方經(jīng)理可在文檔庫(kù)中查看文檔,并將優(yōu)秀的文檔申請(qǐng)發(fā)布到公司知識(shí)庫(kù)中。項(xiàng)目文檔庫(kù) 項(xiàng)目評(píng)審包括里程碑評(píng)審、重大變更評(píng)審、項(xiàng)目后評(píng)審等,評(píng)審都采用發(fā)起準(zhǔn)備會(huì)議結(jié)論,系統(tǒng)中將監(jiān)控評(píng)審的全部過(guò)程。項(xiàng)目評(píng)審 對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行維護(hù)。項(xiàng)目信息管理16全局知識(shí)庫(kù)全局知識(shí)庫(kù)企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)

9、計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理全局知識(shí)庫(kù)日常運(yùn)維文檔日常運(yùn)維文檔技術(shù)資料文檔技術(shù)資料文檔1.日常問(wèn)題解答日常問(wèn)題解答2.日常維護(hù)記錄日常維護(hù)記錄3.系統(tǒng)故障報(bào)告系統(tǒng)故障報(bào)告4.經(jīng)驗(yàn)交流經(jīng)驗(yàn)交流1.產(chǎn)品資料產(chǎn)品資料2.技術(shù)文檔技術(shù)文檔全局知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司各類項(xiàng)目文檔資料的管理,包括PDF、Word、PPT和Excel等格式,功能包括版本控制、安全控制、處理流程控制、文檔分類、文檔共享、文檔上傳下載、文檔全文檢索等。全局知識(shí)庫(kù)特色全局知識(shí)庫(kù)特色集中存儲(chǔ)、管理和訪問(wèn)企業(yè)項(xiàng)目管理范圍內(nèi)的文檔集中存儲(chǔ)、管理和訪問(wèn)企業(yè)項(xiàng)目管理范圍內(nèi)的文檔文檔全生命周期管理文檔全生命周期管理完善的權(quán)限管理策略保證企業(yè)信息的安全性

10、完善的權(quán)限管理策略保證企業(yè)信息的安全性統(tǒng)一的文檔管理模式增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理水平統(tǒng)一的文檔管理模式增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理水平無(wú)限擴(kuò)展空間滿足企業(yè)發(fā)展的需求無(wú)限擴(kuò)展空間滿足企業(yè)發(fā)展的需求強(qiáng)大搜索工具幫助用戶快速獲取所需知識(shí)強(qiáng)大搜索工具幫助用戶快速獲取所需知識(shí) 發(fā)布流程模塊與項(xiàng)目管理模塊相結(jié)合,有效的控制了用戶對(duì)新文檔的發(fā)布。知識(shí)發(fā)布 用戶可以通過(guò)搜索引擎定義任意的條件組合關(guān)系和條件優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)全文范圍的條件檢索和模糊檢索,搜索的文檔類型包括word、ppt、excel、pdf等。全文搜索 系統(tǒng)提供多維度的統(tǒng)計(jì),如按照項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、按照項(xiàng)目階段統(tǒng)計(jì)、按照文件類型統(tǒng)計(jì)、按照文件作者統(tǒng)計(jì)、按照時(shí)間統(tǒng)計(jì)等。知識(shí)統(tǒng)計(jì)

11、系統(tǒng)對(duì)知識(shí)的訪問(wèn)采用權(quán)限控制,如需對(duì)知識(shí)進(jìn)行修改等操作,系統(tǒng)提供對(duì)知識(shí)的簽入簽出控制,并記錄用戶的修改記錄。簽入簽出 訪問(wèn)審計(jì)日志可以記錄用戶的任何操作,包括文檔創(chuàng)建、文檔修改、刪除、訪問(wèn)等。在修訂留痕中,甚至可以記錄用戶對(duì)Word文檔所做的所有修訂信息。日志審計(jì) 知識(shí)庫(kù)采用樹(shù)形式管理,可從多個(gè)維度進(jìn)行訪問(wèn),如按項(xiàng)目,按階段,按類別等,管理員可在導(dǎo)航樹(shù)中進(jìn)行配置。導(dǎo)航樹(shù)定義 系統(tǒng)提供知識(shí)備份功能,以防由于病毒發(fā)作、誤操作等不可預(yù)測(cè)的原因?qū)е碌南到y(tǒng)癱瘓、崩潰等情況,導(dǎo)致知識(shí)的丟失。知識(shí)備份17統(tǒng)計(jì)管理統(tǒng)計(jì)管理企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理統(tǒng)計(jì)管理報(bào)表呈現(xiàn)報(bào)表呈

12、現(xiàn)常用統(tǒng)計(jì)常用統(tǒng)計(jì)定制化報(bào)表定制化報(bào)表自動(dòng)報(bào)表自動(dòng)報(bào)表報(bào)表展示報(bào)表展示項(xiàng)目預(yù)算統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目預(yù)算統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)費(fèi)用分析費(fèi)用分析18待辦任務(wù)待辦任務(wù)企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理待辦任務(wù) 系統(tǒng)的待辦任務(wù)將與公司系統(tǒng)的待辦任務(wù)將與公司OA、門戶等整合,實(shí)現(xiàn)一體化待辦提醒,主要需、門戶等整合,實(shí)現(xiàn)一體化待辦提醒,主要需實(shí)現(xiàn)接口如下:實(shí)現(xiàn)接口如下: 與OA系統(tǒng)中的合同、采購(gòu)等模塊相集成;與OA的工作流引擎相集成。OA集成 實(shí)現(xiàn)SSO,集成企業(yè)級(jí)待辦任務(wù)。門戶集成 在項(xiàng)目開(kāi)展中,如遇到實(shí)施升級(jí)等運(yùn)維服務(wù)時(shí),將采用與ISO

13、20000接口集成方式。ISO20000集成19系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理企業(yè)架構(gòu)預(yù)算管理項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目管理全局知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理待辦任務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 管理供應(yīng)商信息,包括基本信息、承接項(xiàng)目、合同管理等、等級(jí)管理等。供應(yīng)商管理 配置系統(tǒng)的用戶角色權(quán)限,并與公司LDAP進(jìn)行用戶信息交互,實(shí)現(xiàn)SSO,并對(duì)DMZ區(qū)用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。用戶角色權(quán)限 根據(jù)ISO、CMMI等先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式,配置項(xiàng)目生命周期,可供項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行裁剪,配置工作產(chǎn)品與項(xiàng)目文檔庫(kù)的關(guān)聯(lián)。階段模板管理 系統(tǒng)記錄用戶從登錄到退出所有的動(dòng)作,可全方位查詢各種操作,并可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。日志管理 系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制,用戶可以手工執(zhí)行備份與恢復(fù)

14、,也可制定按周期進(jìn)行備份。備份與恢復(fù)20系統(tǒng)特色系統(tǒng)特色整體規(guī)劃隨需而定01模板思想貫穿整個(gè)系統(tǒng)02項(xiàng)目與文檔創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)管理03全生命周期提升項(xiàng)目管理模式04環(huán)環(huán)相扣體現(xiàn)文檔核心地位05完備的接口預(yù)留及自定義接口管理0621目錄目錄項(xiàng)目背景及需求分析建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)功能規(guī)劃及特色介紹項(xiàng)目計(jì)劃及服務(wù)承諾附:公司介紹及成功案例22項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)23項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃24開(kāi)發(fā)過(guò)程專業(yè)化管理開(kāi)發(fā)過(guò)程專業(yè)化管理.可全程開(kāi)放監(jiān)控可全程開(kāi)放監(jiān)控開(kāi)發(fā)過(guò)程管理強(qiáng)調(diào)科學(xué)化、專業(yè)化使用一些專業(yè)管理工具來(lái)加強(qiáng)項(xiàng)目管理可控性:Trac、Mantis/TD等管理過(guò)程可開(kāi)放給客戶全程監(jiān)控25培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程

15、培訓(xùn)課程培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象人數(shù)人數(shù)次數(shù)次數(shù)時(shí)間時(shí)間技術(shù)培訓(xùn)(系統(tǒng)的體系架構(gòu)、技術(shù)路線和技術(shù)培訓(xùn)(系統(tǒng)的體系架構(gòu)、技術(shù)路線和技術(shù)原理、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式)技術(shù)原理、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式)高級(jí)系統(tǒng)管理員21次5天系統(tǒng)使用維護(hù)培訓(xùn)(系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用維護(hù)培訓(xùn)(系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)日常維護(hù)以及系統(tǒng)的系統(tǒng)日常維護(hù)以及系統(tǒng)的FAQ等)等)系統(tǒng)維護(hù)員21次5天應(yīng)用業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)(初級(jí)培訓(xùn))應(yīng)用業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)(初級(jí)培訓(xùn))所有用戶不限3次1周26服務(wù)承諾服務(wù)承諾提供58辦公室電話技術(shù)支持提供Email、MSN等網(wǎng)絡(luò)在線支持提供7242(每周7天,每天24小時(shí),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng))現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決和支持服務(wù)的系統(tǒng)保障和故障解決

16、服務(wù)提供定期的系統(tǒng)巡檢服務(wù)和參加客戶組織的涉及該系統(tǒng)的應(yīng)急演練服務(wù)支持響應(yīng)時(shí)間10分鐘電話支持標(biāo)準(zhǔn)724小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持標(biāo)準(zhǔn)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)演練現(xiàn)場(chǎng)支持4次/年影響系統(tǒng)正常對(duì)外服務(wù)的BUG修復(fù)時(shí)間1天不影響系統(tǒng)正常對(duì)外服務(wù)的BUG修復(fù)時(shí)間5天27目錄目錄項(xiàng)目背景及需求分析建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)功能規(guī)劃及特色介紹項(xiàng)目計(jì)劃及服務(wù)承諾附:公司介紹及成功案例28中國(guó)銀聯(lián)研究院資源管理系統(tǒng)中國(guó)銀聯(lián)研究院資源管理系統(tǒng)銀聯(lián)資源管理 中國(guó)銀聯(lián)研究院,是中國(guó)銀聯(lián)很多內(nèi)部系統(tǒng)的維護(hù)部門和開(kāi)發(fā)部門,其內(nèi)部管理和維護(hù)著與中國(guó)銀聯(lián)核心生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)等的各種資源,包括硬件、軟件、各種文檔等三大類32個(gè)小類。 該系統(tǒng)主要應(yīng)用了ITI

17、L中的配置項(xiàng)管理和變更管理兩個(gè)大的模塊。29光大保德信運(yùn)維及項(xiàng)目管理系統(tǒng)光大保德信運(yùn)維及項(xiàng)目管理系統(tǒng)光大運(yùn)維及項(xiàng)目管理 光大保德信運(yùn)維及項(xiàng)目管理系統(tǒng)引入國(guó)際通行的ITSM服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)以及各種先進(jìn)的IT管理理念和方法,建立了一套電子化的、強(qiáng)有力的運(yùn)維管理體系,將運(yùn)行管理制度和業(yè)務(wù)流程、人員組織和各個(gè)系統(tǒng)功能模塊的技術(shù)工具有效地融合起來(lái),顯著提高了光大保德信基金管理有限公司自身的IT管理水平。 系統(tǒng)包括工作日志管理、參數(shù)變更管理、資源配置管理、權(quán)限管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理等主要業(yè)務(wù)管理模塊。其中項(xiàng)目管理作為系統(tǒng)的核心功能模塊,項(xiàng)目總體信息查詢、項(xiàng)目流程管理、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控,并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部調(diào)整,對(duì)存在

18、風(fēng)險(xiǎn)的超期項(xiàng)目發(fā)出警告提示。30長(zhǎng)生人壽預(yù)算管理系統(tǒng)長(zhǎng)生人壽預(yù)算管理系統(tǒng)長(zhǎng)生人壽預(yù)算管理 長(zhǎng)生人壽預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)算的統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、經(jīng)濟(jì)化編制,從而開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用管理系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的進(jìn)一步分解為一系列經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并落實(shí)到長(zhǎng)生人壽的各個(gè)分公司、各個(gè)銷售渠道。同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)化的預(yù)算編制,嚴(yán)格監(jiān)督預(yù)算編制的一系列流程,并由基于壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)則的分析機(jī)制協(xié)助分析控制經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)月度,年度作出精確預(yù)算,以更好指導(dǎo)業(yè)務(wù)生產(chǎn)銷售指標(biāo)。 系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)流程化的管理,和各節(jié)點(diǎn)的可控性,系統(tǒng)特此架構(gòu)了審批管理模塊,實(shí)現(xiàn)預(yù)算情況變更、資金凍結(jié)實(shí)施等各類業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)審批,并通過(guò)細(xì)分的用戶角色管理對(duì)于申請(qǐng)人、審批

19、人、審批狀態(tài)可否查看進(jìn)行權(quán)限控制,為長(zhǎng)生人壽壽險(xiǎn)預(yù)算業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化和管理的系統(tǒng)化。31號(hào)碼百事通工程管理系統(tǒng)號(hào)碼百事通工程管理系統(tǒng)號(hào)碼百事通工程管理 當(dāng)前號(hào)百公司在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)上建立了合同管理系統(tǒng),并且與財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立了合同接口,但合同管理僅僅是工程項(xiàng)目建立過(guò)程的一部分,包括可研、立項(xiàng)、預(yù)算分析、采購(gòu)、工程管理等部分尚未有信息化支撐,目前仍然依靠紙質(zhì)文檔人工流轉(zhuǎn),使得項(xiàng)目立項(xiàng)不規(guī)范,過(guò)程得不到記錄,繼續(xù)一套行之有效的工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)。 本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)目標(biāo)主要包括以下幾部分: 1)規(guī)范了項(xiàng)目立項(xiàng)類型需求的管理,梳理項(xiàng)目類需求管理流程,實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)類需求和維護(hù)類需求的統(tǒng)一管理。 2)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有流程的優(yōu)化和改造,實(shí)現(xiàn)對(duì)MSS方面需求,也能通過(guò)本系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。 3)通過(guò)需求管理系統(tǒng)的優(yōu)化,用戶部門可以方便的對(duì)提交的需求數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索、查詢、分類和整理,提高IT快速

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