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1、第19頁 共19頁個人年度總結(jié)與方案范本文庫編輯精選個人年度總結(jié)與方案范本一文,供您學習參考使用。您喜歡的更多同類文章:工作方案 年度 方案 【范文閱讀】光陰荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有

2、你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)歷缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開場,一邊學習產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)歷;轉(zhuǎn)眼20_即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到理論中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作

3、總結(jié)如下:一、存在的缺失:1、對市場理解得不夠深化,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以致于引起一連串的反響,令業(yè)績位能到達狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒可以得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和本質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏向。二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表如今:1、銷售工作最根本的會員信息維護,信息反響,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧

4、客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不可以把我們的產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反響,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。明年方案:1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理方法。3、銷售目的:以每月區(qū)域目的,每日的銷售目的分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展與員工綜合素質(zhì),公司的指

5、導方針,團隊的建立是分不開的,進步執(zhí)行力的標準。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于_局,著眼于今后的開展。我也會向其它同事學習,取長補短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進步?!痉段拈喿x】20_年已經(jīng)成為了過去,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應

6、手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、標準不事檔案新進、離任、調(diào)動、晉級管理:1、重新對現(xiàn)有人員進展了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。2、對各部門、人員進展分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。3、辦理公司新進、離任、調(diào)動等手續(xù);對離任人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離任、調(diào)動人員到財務。4、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進展統(tǒng)計,并對離任人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進展核對,

7、方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資管理。5、及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。2、招聘:1、部門傳人員增補單。2、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以裝備各崗位。通過采取一系列實在措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:1、公司共有宿舍80間包含外租房:針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進展了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱鐵床或木床。在查找、理解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。2、合理安排員工住宿情況,其中管

8、理房間住舍有8間;集體員工17間男占12間,女占5間;夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。3、對宿舍的財產(chǎn)進展登記整理建檔。4、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進展整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進展處理。5、每月對宿舍水、電進展檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進展處理。6、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。4、嚴肅勞動紀律:1、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,標準考勤制度。2、嚴格考勤制度責任的落實。3、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改

9、善了公司的工作作風。5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進展核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進展匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進展備注匯報。7、搜集信息,做好人力資檔案開發(fā)與儲藏,進步辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、行政、辦公室事務、總務方面1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反響信息;搞好各部門間互相配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖,起草工作作方案和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、

10、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢效勞;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們理解、支持后勤工作,獲得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的進步。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。6、監(jiān)視、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進展處理。在檢

11、查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進展處理;為公司加強管理、進步后勤服;認真搜集信息,全面、準確的理解和掌握各方面工作的開展情況,分析p 工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)歷,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地理解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進展了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、

12、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務工作,做好后勤保障。10、公司辦公、消費會議安排、記錄和整理睬議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)視管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進展審核、查閱,對有異常的進展處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。三、20_年方案及建議根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的開展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目的管理。行政

13、人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:1、加大后勤效勞及監(jiān)視力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤效勞行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步進步。3、加大人力資管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理根據(jù)4、完成日常人力資招聘與配置。5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度

14、,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和開展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的工程較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目的后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。20_年公司是緊張繁忙的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作

15、職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏,將在來年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大,根據(jù)需求進展人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以意料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出奉獻?!痉段拈喿x】歲月荏苒,光陰如梭,繁忙的20_年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在繁忙的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了缺乏,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:一、工作情況20_年是消費任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工

16、作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時平安地完成各項消費任務,努力做好自己的本職工作。對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,平安消費就是生命;平安是企業(yè)的效益;平安是家庭、個人幸福的根底。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位平安操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的平安檢查;在使用行車前,先進展例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進展保養(yǎng)清潔,使行車性能保持

17、狀態(tài),積極參加平安學習。確保了全年平安行車無事故。今年分廠進展了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶著下,我們支部委員和廣闊青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進展了深化的理解、分析p 找出問題進展解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進展宣傳寫作,使自己的文采有了一定進步。二、存在的缺乏盡管經(jīng)過學習努力,我的技術(shù)程度和工作才能較以往進步了不少,但還存在一些缺乏。1、在工作中還是存在對工序消費的不熟悉,工作技能也有待加強。2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待進步,對于學習不夠積極主動。3、在支部的工

18、作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈敏主動。三、來年工作方案20_年,伴隨著東電三年開展規(guī)劃的深化推進和建立國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來消費經(jīng)營新的頂峰,分廠的消費任務也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作方案如下:1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作才能得進一步進步于加強。2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷進步自身素質(zhì)。3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,進步自己文筆程度,為明年支部宣傳工作中奉獻出自己的力量。路漫漫其修遠兮

19、,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷進步業(yè)務技術(shù)程度。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能程度和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建立作應有的奉獻?!痉段拈喿x】不知不覺間,來到_公司已經(jīng)有_年時間了,在工程開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)歷教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成績,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)在從來到公司到如今的時間里,先后參與了臨滄市煙草

20、公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和如今正在參與的儲藏工程:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。二、在工作中主要存在的問題有:1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中屢次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的理解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少理解和分析p ,對工作定位認識缺乏。從而對工作的流程認識不夠,邏輯才能欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過我

21、相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和考慮,從而加強對工作的認知才能從而做出工作的流程。三、工作心得1、在這半年的工作理論中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常嚴密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和別人的根底上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大進步了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和明晰。2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中獲得了令自己滿意的成績??梢苑e極自信的行動起來是這半年我在心

22、態(tài)方面的進步。如今的我經(jīng)常冷靜的分析p 自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化準確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時躲避,出了問題要勇于擔當。3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深化理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在詳細開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很理解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道

23、理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。四、工作教訓經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進步自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1、工作的條理性不夠明晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何

24、下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是工程很好完成的前提3、工作不夠精細化;平時的工作間隔 精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比方功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。4、工作方式不夠靈敏;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進展溝通,怎么和本部門人員進展溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的效勞又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。5、缺乏工作經(jīng)歷,尤其是現(xiàn)場經(jīng)歷;今年的現(xiàn)場經(jīng)歷有了很大的進步,對整個工程開場分析p 到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,詳細的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強學習力度。

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