【培訓】5S_基礎知識培訓資料

1、精心整理 . 精品課件高品質資料. 5S 活活 動動 培培 訓訓 教教 材材 精心整理 . 精品課件高品質資料.“5S”活動活動引言引言一一. “5S”內容與要求內容與要求二二. 執(zhí)行執(zhí)行“5S”的實效的實效三三. 如何推行如何推行“5S”四四. 實施技巧實施技巧精心整理 . 精品課件高品質資料.5S1Sort整理整理Seiri5Sustain素養(yǎng)Shitsuke2Set整頓整頓Seiton3Shine清掃清掃Seiso4Standardise清潔清潔Seiketsu“5S”活動活動精心整理 . 精品課件高品質資料. “5S”源于日本，是日本繼源于日本，是日本繼QCC后，另一高明治后，另一高明

2、治理工廠的品質管理方法，是推行全面品質管理不可理工廠的品質管理方法，是推行全面品質管理不可缺少的一步，也是推行缺少的一步，也是推行 ISO9000的基本功。在眾的基本功。在眾多管理系統(tǒng)中：多管理系統(tǒng)中：“5S”是最快、最易見效的一種工是最快、最易見效的一種工具。具?！?S”易學、易用，效果明顯，對于提高品質、易學、易用，效果明顯，對于提高品質、保障生產(chǎn)安全、減少和杜絕浪費、提高效率極有價保障生產(chǎn)安全、減少和杜絕浪費、提高效率極有價值。值。 但但“5S”要取得實效：要取得實效：一要領導層重視；二要一要領導層重視；二要全員參與；三要徹底、持久。全員參與；三要徹底、持久。引引 言言精心整理 . 精品

3、課件高品質資料.認識自己很重要精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.我們常常會看到的情況我們常常會看到的情況 1：. .No proper 5S on machineUnorganized folder and filesOil leakage on the fl

4、oor plus dirt & stainDust and dirt on machines精心整理 . 精品課件高品質資料.我們常常會看到的情況我們常常會看到的情況 2：精心整理 . 精品課件高品質資料.我們常常會看到的情況我們常常會看到的情況 3：精心整理 . 精品課件高品質資料.BeforeAfter精心整理 . 精品課件高品質資料.什么樣的企業(yè)？l 您愿意呆在哪里？l 現(xiàn)場不好都是因為員工是素質差嗎？l 一個現(xiàn)場都管不好的企業(yè)，如何讓客戶相信它能制造出高質量的產(chǎn)品？l 為什么企業(yè)與企業(yè)差距這么大？怎么辦？精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整

5、理 . 精品課件高品質資料.5S是什么？精心整理 . 精品課件高品質資料.實施5S的好處對員工而言:使您的工作環(huán)境更舒適；使您的工作更方便；使您的工作更安全；使您更容易和周圍的同事交流.享受高品質的人生！精心整理 . 精品課件高品質資料.實施5S的好處對企業(yè)而言:零”更換”時間提高產(chǎn)品的多樣性。零次品提高產(chǎn)品的質量。零浪費降低成本。零“耽誤”提高交付可靠性。零事故提高安全性零停機提高設備利用率零抱怨提高員工信心和信任更具競爭力！精心整理 . 精品課件高品質資料.實施5S的阻力u整理、整頓為什么很重要？u為什么要做清掃，它馬上就又會臟的？u整理、整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。u我們在很多年以前已經(jīng)

6、實施了5S了。u我們太忙了，哪有時間實施5S。精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.l 我們是什么樣的企業(yè)l 5S是什么?l 實施5S的好處l 實施5S的阻力 5S概念導入回顧精心整理 . 精品課件高品質資料.一一.“5S”的內容與要求的內容與要求1.整理（整理（SEIRI） 將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要的與沒有必要將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要的與沒有必要的，留下必要的，其它的都清除掉。的，留下必要的，其它的都清除掉。目的目的： 騰出空間，空間活用騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所塑造清爽的工作場所 要明白要明白： 扔掉物

7、品與保存物品同樣重要，有決心斷然扔掉物品與保存物品同樣重要，有決心斷然 處置不必要的物品。處置不必要的物品。關鍵關鍵： 如何區(qū)分要與不要的物品？如何區(qū)分要與不要的物品？精心整理 . 精品課件高品質資料.Good or bad - how does it seem to you?Safe Access route?Need both wrenches?Need to keep them on the floor?Are they all needed?Essentials?Lets see another example.精心整理 . 精品課件高品質資料.Safe Access route?Fi

8、re risk ?Fire risk ?Correct location?Productiveenvironment ?Good or bad - how does it seem to you?精心整理 . 精品課件高品質資料.Good or bad example?精心整理 . 精品課件高品質資料.1.1 整理過程整理過程確定需要整理的工作間寫下在工作間范圍內尋獲的所有物品名稱請別人幫助核對,保證所有物品都已登記將物品分為“必要”和“非必要”兩類根據(jù)其使用率,再將“必要”物品分類整頓整頓注意* 在你工作范圍內 受你支配的東西* 無論物品的大小 都必須登記* 請鄰近或下一班的 操作員幫忙*

9、提示: 80%的物品都會 屬于“非必要”物品* 利用小組討論形式 輔助進行精心整理 . 精品課件高品質資料.一一.“5S”的內容與要求的內容與要求*區(qū)分必要物品與不必要物品的方法：區(qū)分必要物品與不必要物品的方法：精心整理 . 精品課件高品質資料.事例事例： -生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品 -辦公區(qū)及物料倉庫之物品辦公區(qū)及物料倉庫之物品 -辦公桌、文件柜、置物架之物品辦公桌、文件柜、置物架之物品 -過期的表單、文件、資料過期的表單、文件、資料 -私人物品私人物品一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.注意點注意點： 1 .無用文件需先撕碎才丟進垃圾桶無用文

10、件需先撕碎才丟進垃圾桶 2 .作業(yè)中產(chǎn)生的廢品需按規(guī)定程序定時處理作業(yè)中產(chǎn)生的廢品需按規(guī)定程序定時處理 3 .主動清理垃圾、無用物品，并放置到指定地方。主動清理垃圾、無用物品，并放置到指定地方。 此外，整理也包括下班前對該日工作做一小結，并擬訂下一工作日的工作此外，整理也包括下班前對該日工作做一小結，并擬訂下一工作日的工作計劃安排，從而提高工作效率。計劃安排，從而提高工作效率。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄一：傳真信息的整理附錄一：傳真信息的整理 傳真紙易丟失應及時處理，必須保存應把熱傳感的傳真紙傳真紙易丟失應及時處理，必須保存應把熱傳感的傳真紙復

11、印成復印成A4普通紙。普通紙。 1 .收到后立即閱讀收到后立即閱讀 2 .整理傳真的順序：整理傳真的順序： 注明收到日期注明收到日期 確認內容確認內容 如有必要，抄在記事本上再銷毀如有必要，抄在記事本上再銷毀 內容當時無法處理，放臨時紙夾里內容當時無法處理，放臨時紙夾里 有保留價值的復印有保留價值的復印A4一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.2 .整頓（整頓（SEITON） 把留下的必要用的物品以規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標示。把留下的必要用的物品以規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標示。目的目的： 1 .消除過多的積壓品消除過多的積壓品 2 .整整齊齊的工

12、作環(huán)境整整齊齊的工作環(huán)境 3 .消除尋找物品的時間（要用的東西隨即可取得）消除尋找物品的時間（要用的東西隨即可取得） 4 .工作場所一目了然（其他人也一目了然）工作場所一目了然（其他人也一目了然）要明白要明白：這是提高效率的基礎：這是提高效率的基礎關鍵關鍵：擺放有序、標示清晰、人人一目了然：擺放有序、標示清晰、人人一目了然一一.“5S”.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.123456123456Order of useToolbox?精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.Identify who is using a common

13、tool.- Display who will return the tool when it is used.- Display missing tools, broken tools or tools to be suppliedCommon Tool ControlPeterFredrikMariaPatrikLovisaAnders精心整理 . 精品課件高品質資料.Before and after精心整理 . 精品課件高品質資料.Before and afterA place for everything andEverything in its place精心整理 . 精品課件高品質

14、資料.5 S in the home精心整理 . 精品課件高品質資料.事例事例： 1 .個人的辦公桌上、抽屜內個人的辦公桌上、抽屜內 2 .文件、檔案分類，編號或顏色管理文件、檔案分類，編號或顏色管理 3 .原材料、零件、半成品、成品之堆放及標示原材料、零件、半成品、成品之堆放及標示 4 .通道、走道暢通通道、走道暢通 5 .消耗用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放消耗用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.注意點注意點： 1 .不要將物品放在通道或影響作業(yè)的地方，一旦發(fā)現(xiàn)不要將物品放在通道或影響作業(yè)的地方，一旦發(fā)現(xiàn) 立即清理立即

15、清理 2 .不要堆太高，不要擺放在玻璃窗范圍以免阻礙視線不要堆太高，不要擺放在玻璃窗范圍以免阻礙視線 3 .使用中的工具擺放整齊使用中的工具擺放整齊 4 .物品擺放有固定的地點和區(qū)域，以便尋找和避免因物品擺放有固定的地點和區(qū)域，以便尋找和避免因 混亂而造成差錯混亂而造成差錯 5 .物料按需拿取，適當控制存量物料按需拿取，適當控制存量一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄一：在制品的整頓附錄一：在制品的整頓 2.在制品堆放整齊，確保先進先出在制品堆放整齊，確保先進先出 3.合理的搬運（放置時考慮搬運方便）合理的搬運（放置時考慮搬運方便）一一.“5S”的內容與

16、要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄二：辦公室的整頓附錄二：辦公室的整頓 1.工作區(qū)域：工作區(qū)域： 有隔間、隔屏，正面標示部門；無隔屏的有隔間、隔屏，正面標示部門；無隔屏的 辦公桌上用標志牌標志辦公桌上用標志牌標志 辦公設備實施定位；辦公設備實施定位； 下班時把桌面物品歸好位，鎖好抽屜下班時把桌面物品歸好位，鎖好抽屜 2.資料擋案：資料擋案： 整理所有文件資料，按大、中、小分類；整理所有文件資料，按大、中、小分類； 文件內頁引出紙或色紙，以便索印檢出；文件內頁引出紙或色紙，以便索印檢出； 對不用的類別不妨用顏色管理法進行歸類。對不用的類別不妨用顏色管理法進行歸類。 一一.“5

17、S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.3.看板、公告欄：看板、公告欄： 板面格局應區(qū)分標志；板面格局應區(qū)分標志； 及肘更新及肘更新 4.會議室、教室：會議室、教室： 對掎子、投影儀等進行定位；對掎子、投影儀等進行定位； 設定責任者，定期用檢查表查驗。設定責任者，定期用檢查表查驗。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.3.清掃（清掃（SEISO） 把工作場所內清掃干凈，使環(huán)境清潔，杜絕污染源。把工作場所內清掃干凈，使環(huán)境清潔，杜絕污染源。 目的目的： 穩(wěn)定品質；減少工業(yè)傷害穩(wěn)定品質；減少工業(yè)傷害 要明白要明白：這是為高效率完成工作、穩(wěn)定品

18、質提供條件。在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、：這是為高效率完成工作、穩(wěn)定品質提供條件。在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、污水漬、污水使工場變臟，使機器設備精度降低、故障頻生，從而影響產(chǎn)品油污、污水漬、污水使工場變臟，使機器設備精度降低、故障頻生，從而影響產(chǎn)品的品質及作業(yè)安全，也會影響工作情緒，使人感到煩燥而不愿久留。因此必須通過的品質及作業(yè)安全，也會影響工作情緒，使人感到煩燥而不愿久留。因此必須通過清掃活動掃除臟物，以保持一個干凈、愉快和舒暢的工作環(huán)境。清掃活動掃除臟物，以保持一個干凈、愉快和舒暢的工作環(huán)境。 特別是目前在強調高品質、高附加的產(chǎn)品的情況下，更不允許由于垃圾或灰塵特別是目前在強調高品質、高附

19、加的產(chǎn)品的情況下，更不允許由于垃圾或灰塵的污染而造成產(chǎn)品不良。的污染而造成產(chǎn)品不良。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.BeforeAfter精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.關鍵關鍵：領導者帶頭來做，要用心來做，劃分責任區(qū)，：領導者帶頭來做，要用心來做，劃分責任區(qū)， 明角、暗角都要清掃，規(guī)定例行清掃時間。明角、暗角都要清掃，規(guī)定例行清掃時間。事例事例： 1.辦公桌面紊亂、粉塵、水漬辦公桌面紊亂、粉塵、水漬 2.生產(chǎn)工場藥水漬、灰塵、水管漏水、燥音污生產(chǎn)工場藥水漬、灰塵、水管漏水、燥音污 染

20、染 3.機器設備臟污（油污、手印、積灰、碎屑等）機器設備臟污（油污、手印、積灰、碎屑等） 5.垃圾、廢品未處理垃圾、廢品未處理一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.注意點注意點： 1.員工自已使用的物品如設備、工具等要自己清掃員工自已使用的物品如設備、工具等要自己清掃, 而不而不 是依賴他人。是依賴他人。 2.清掃是設備維護保養(yǎng)的重要組成部份。清掃是設備維護保養(yǎng)的重要組成部份。 3.清掃也是為了改善，清掃時發(fā)現(xiàn)不應有的碎屑、油污清掃也是為了改善，清掃時發(fā)現(xiàn)不應有的碎屑、油污 和藥水泄漏等，要查明原因，采取措施加以改進。和藥水泄漏等，要查明原因，采取措施加以改進

21、。 4.三班公用的地方、設備、工具等，下班前應作清掃，三班公用的地方、設備、工具等，下班前應作清掃， 上班時應作檢查，緊密銜接。上班時應作檢查，緊密銜接。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄一：機器設備的清掃附錄一：機器設備的清掃 以生產(chǎn)能力、故障率、綜合效率和獎金掛鉤來體現(xiàn)；以生產(chǎn)能力、故障率、綜合效率和獎金掛鉤來體現(xiàn)； 指定具體的負責人來維護和檢查。指定具體的負責人來維護和檢查。 設備內外廢棄物的清掃；配套設備如排風扇、管的清掃；設備內外廢棄物的清掃；配套設備如排風扇、管的清掃； 依清掃安全基準對電氣部分清掃；設備周圍死角清掃。依清掃安全基準對電氣部

22、分清掃；設備周圍死角清掃。 配管及接口；各給油部位；電器控制糸統(tǒng)開關；緊固螺配管及接口；各給油部位；電器控制糸統(tǒng)開關；緊固螺 絲；指示燈等。絲；指示燈等。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄二：公共區(qū)域的清掃附錄二：公共區(qū)域的清掃 公共區(qū)域的清潔、維護可體現(xiàn)團體的美德。公共區(qū)域的清潔、維護可體現(xiàn)團體的美德。 會議室、洗手間重點清掃會議室、洗手間重點清掃 制訂標準和檢查表制訂標準和檢查表 領導重視和關心，責任人明確領導重視和關心，責任人明確 對群體員工進行培訓和宣傳引導對群體員工進行培訓和宣傳引導一一.“5S”.“5S”的內容與要的內容與要求求精心整理 .

23、 精品課件高品質資料.4.清潔（清潔（SEIKETSU） 維護以上維護以上“3S”的成果，保持整潔、干凈、美化的工作環(huán)境。的成果，保持整潔、干凈、美化的工作環(huán)境。目的目的：維持和鞏固整理、整頓、清掃活動獲得的成果：維持和鞏固整理、整頓、清掃活動獲得的成果; 保持工作現(xiàn)場清潔有序的狀態(tài)保持工作現(xiàn)場清潔有序的狀態(tài)要明白要明白：前：前“3S”是動作，清潔是結果。是動作，清潔是結果。關鍵關鍵：領導者經(jīng)常帶頭巡視，上級關心下級才有責任心；：領導者經(jīng)常帶頭巡視，上級關心下級才有責任心； 查結果、追源頭查結果、追源頭; 編制清潔手冊編制清潔手冊一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品

24、質資料.Coloured Bunding PalletColour label all lubrication points that use the same oil.精心整理 . 精品課件高品質資料.How to improve small defects inside machinesStudy of machine configuration, function(Make Machine Inspection Standard Sheet)1Study the configuration and function of machine such as how it works, wha

25、t kind of technology it has, what kind of role each unit has and what is the most important for daily inspection.InspectionOrderCheck Points, Ideal Condition, Inspection Method, Standard TimeJudging Criteria, Action, Frequency, Person in ChargePhotoDrawingDateSignature精心整理 . 精品課件高品質資料.How to improve

26、 small defects inside machinesThorough Cleaning inside machineLubrication, Retightening of Bolt2Put the Well Tightening MarkPut the Lubrication LabelOil TypeFrequencyChange Date精心整理 . 精品課件高品質資料.Daily Cleaning and Maintenance inspection精心整理 . 精品課件高品質資料.注意點注意點： 1 .經(jīng)常保持個人服裝整潔，不僅要形體上經(jīng)常保持個人服裝整潔，不僅要形體上 整潔

27、，還要做到精神上的清潔，以禮待整潔，還要做到精神上的清潔，以禮待 人、尊重別人。人、尊重別人。 2 .環(huán)境色彩化：廠房、車間、設備、工作環(huán)境色彩化：廠房、車間、設備、工作 服都采用明亮的色彩，一旦產(chǎn)生污漬容服都采用明亮的色彩，一旦產(chǎn)生污漬容 易被發(fā)現(xiàn)。易被發(fā)現(xiàn)。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.附錄：清潔手冊的編制附錄：清潔手冊的編制 1 .作業(yè)場所地面的清潔程序、方法和清潔后的狀態(tài)作業(yè)場所地面的清潔程序、方法和清潔后的狀態(tài) 2 .劃分區(qū)域和界線，規(guī)定完成后的狀態(tài)劃分區(qū)域和界線，規(guī)定完成后的狀態(tài) 3 .設備清潔、保養(yǎng)、檢查的進程和完成后的狀態(tài)設備清潔、保養(yǎng)

28、、檢查的進程和完成后的狀態(tài) 4 .設備的動力和傳動部分、潤滑油、油壓、氣壓等部設備的動力和傳動部分、潤滑油、油壓、氣壓等部 位的清掃、檢查進程及完成后的狀態(tài)位的清掃、檢查進程及完成后的狀態(tài) 5 .明確清掃計劃和責任者，規(guī)定清掃實施后及日常的明確清掃計劃和責任者，規(guī)定清掃實施后及日常的 檢查方法檢查方法一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.5 .素養(yǎng)（素養(yǎng)（SHITSUKE） 每個員工養(yǎng)成良好的習慣與態(tài)度，主動積極的保持廠容整潔，并遵守各項規(guī)章每個員工養(yǎng)成良好的習慣與態(tài)度，主動積極的保持廠容整潔，并遵守各項規(guī)章制度。制度。目的目的：培養(yǎng)具有良好習慣、遵守規(guī)則的員

29、工：培養(yǎng)具有良好習慣、遵守規(guī)則的員工; 營造團隊精神營造團隊精神要明白要明白: “5S”活動始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。素養(yǎng)的實踐始自內活動始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。素養(yǎng)的實踐始自內 心而行之于外，心而行之于外，由外化的表現(xiàn)再去塑造內心；由外化的表現(xiàn)再去塑造內心； 素養(yǎng)比紀律要求更高，如果某人是迫于遵守紀律而做事的話，那么下次未必會素養(yǎng)比紀律要求更高，如果某人是迫于遵守紀律而做事的話，那么下次未必會自動做同樣的事，但素養(yǎng)卻能保證日常工作的連續(xù)性。自動做同樣的事，但素養(yǎng)卻能保證日常工作的連續(xù)性。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.What to do做什么做什么Want t

30、o do It愿意去做愿意去做How to do it怎么做怎么做HABIT習慣習慣精心整理 . 精品課件高品質資料.5S AuditConfirmation by supervisor that all is as expected.Can be scored and displayed at the worksite as a team metric5S Audit SheetToolsLubricantsEquipmentLayout1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 精心整理 . 精品課件高品質資料.精心整理 . 精品課件高品質資料.關鍵關鍵

31、 塑造內心：塑造內心：整理：心中具有整理：心中具有“應有與不應有應有與不應有”的區(qū)分，把的區(qū)分，把“不應有不應有”物品物品予予 以去除的觀念以去除的觀念整頓：心中具有整頓：心中具有“將應有的定位將應有的定位”的想法的想法清掃：心中具有清掃：心中具有“徹底清掃干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱徹底清掃干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的的 想法想法清潔：心中具有清潔：心中具有“保持清潔，保持處事規(guī)范化保持清潔，保持處事規(guī)范化”的想法的想法素養(yǎng)：心中具有素養(yǎng)：心中具有“不斷追求完美不斷追求完美”的想法的想法 要經(jīng)常進行宣傳激勵、定期組織培訓，使員工認同企要經(jīng)常進行宣傳激勵、定期組織培訓，使員工認同企 業(yè)并參

32、與業(yè)并參與管理。管理。 一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.注意點注意點： 素養(yǎng)體現(xiàn)在員工的一言一行之中，從大處著眼、從小事做起，做文明員工，樹素養(yǎng)體現(xiàn)在員工的一言一行之中，從大處著眼、從小事做起，做文明員工，樹立公司的良好形象。立公司的良好形象。事例事例： 1 .嚴格遵守安全操作規(guī)程，預防在先。嚴格遵守安全操作規(guī)程，預防在先。 2 .加強服務意識，多從顧客、下道工序同事的角度來考慮加強服務意識，多從顧客、下道工序同事的角度來考慮 如何進行自己的工作，倡導為他人著想的服務精神。如何進行自己的工作，倡導為他人著想的服務精神。 3 .嚴格遵守行政規(guī)章制度，教育在

33、先，處分不是目的。嚴格遵守行政規(guī)章制度，教育在先，處分不是目的。一一.“5S”的內容與要求的內容與要求精心整理 . 精品課件高品質資料.二二.推行推行“5S”的實效的實效精心整理 . 精品課件高品質資料.There is a strong and clear link between 5S and the operation of the business.Good 5Su Good safety records.u Lower production costs.u Good Quality.u Good workforce morale.u On time delivery to custo

34、mer.u Assists a JIT operation.Poor 5Su Low workforce morale.u Poor tool and gauging control.u Variable product Quality.u Poor safety record.u Poor equipment reliability.u Long set-up times精心整理 . 精品課件高品質資料. 1 .整齊潔凈的環(huán)境，能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心，容整齊潔凈的環(huán)境，能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心，容 易吸引顧客。易吸引顧客。 2 .由于口碑相傳，會有很多人到企業(yè)觀摩學習，成由于口碑相傳，會有很多

35、人到企業(yè)觀摩學習，成 為效仿的榜樣。為效仿的榜樣。 3 .提高企業(yè)的知名度和形象。提高企業(yè)的知名度和形象。 4 .客戶購貨量增多，市場占有率明顯提高。客戶購貨量增多，市場占有率明顯提高。二二.推行推行“5S”的實效的實效精心整理 . 精品課件高品質資料. 1 .“5S”活動可節(jié)省消耗品、用具及原材料?；顒涌晒?jié)省消耗品、用具及原材料。 2 .節(jié)省工作場所節(jié)省工作場所 3 .減少準備時間減少準備時間 4 .減少人的浪費減少人的浪費 減少浪費就是降低成本，從而增加利潤。減少浪費就是降低成本，從而增加利潤。二二.推行推行“5S”的實的實效效精心整理 . 精品課件高品質資料.Waiting for ma

36、terial to work on等待材料等待材料Temporary storage臨時庫存臨時庫存Carrying heavy stuff搬運重物搬運重物A lot of reporting做很多報告做很多報告Transporting parts long distances遠距離搬運產(chǎn)品遠距離搬運產(chǎn)品Overproduction and double handling 過度生產(chǎn)和兩次處理過度生產(chǎn)和兩次處理Components missing元器件丟失元器件丟失Defects缺陷缺陷Watching the machine run看機器運行看機器運行Looking for tools找工具找

37、工具Machine breakdown機器壞機器壞Movements in inventory庫存搬運庫存搬運Counting parts數(shù)產(chǎn)品數(shù)產(chǎn)品Rework 返返工工Have you seen anything of this?你是否見過以下的某種現(xiàn)象你是否見過以下的某種現(xiàn)象?精心整理 . 精品課件高品質資料. 1 . 1 .推行推行“5S”5S”的場所舒適亮麗，通道暢通，自然減的場所舒適亮麗，通道暢通，自然減 少意外的發(fā)生；少意外的發(fā)生； 2 .2 .全體員工遵守操作標準，不易發(fā)生工作傷害；全體員工遵守操作標準，不易發(fā)生工作傷害； 3 .3 .危險點有預防標志和警告；危險點有預防標志和

38、警告； 4 .“5S”4 .“5S”活動強調危險預防訓練，每個人有危險預活動強調危險預防訓練，每個人有危險預 防能力，從而使安全得以保障。防能力，從而使安全得以保障。二二.推行推行“5S”的實的實效效精心整理 . 精品課件高品質資料. 1 .強調操作標準的重要性；強調操作標準的重要性； 2 .員工能遵守操作標準，服務品質提高而且穩(wěn)定；員工能遵守操作標準，服務品質提高而且穩(wěn)定； 3 .通過目視管理的運用與標準化操作，能有效預通過目視管理的運用與標準化操作，能有效預 防問題的發(fā)生，推動品質管理的規(guī)范化進程防問題的發(fā)生，推動品質管理的規(guī)范化進程二二.推行推行“5S”的實效的實效精心整理 . 精品課件

39、高品質資料. 1 .明朗的環(huán)境，可使員工工作時心情愉快，有被尊重的感明朗的環(huán)境，可使員工工作時心情愉快，有被尊重的感 覺，對自己的工作易付出愛心與耐心；覺，對自己的工作易付出愛心與耐心； 2 .通過通過“5S”活動，員工的品質意識慢慢加強，有助于工作活動，員工的品質意識慢慢加強，有助于工作 的開展；的開展； 3 .員工成就感、歸屬感增強，員工之間、主管和部屬之間員工成就感、歸屬感增強，員工之間、主管和部屬之間 均有良好的協(xié)作關系。均有良好的協(xié)作關系。 4 .全員參與全員參與“5S”活動，能塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化。活動，能塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化。二二.推行推行“5S”的實效的實效精心整理 . 精品課

40、件高品質資料.二二.推行推行“5S”的實效的實效 整潔有序的工作環(huán)境，熱情高漲的工作整潔有序的工作環(huán)境，熱情高漲的工作氣氛。所有物品擺放有序，不用找尋，再加上氣氛。所有物品擺放有序，不用找尋，再加上規(guī)范自律的員工，工作效率自然會大為提高。規(guī)范自律的員工，工作效率自然會大為提高。精心整理 . 精品課件高品質資料.（一）推行（一）推行“5S”失敗的原因失敗的原因 1.高層領導者不支持；高層領導者不支持； 7.干勁不足；干勁不足； 2. 中層管理者不配合；中層管理者不配合； 8.沒有訂立目標沒有訂立目標; 3.基層員工抵制基層員工抵制; 9.沒有用看板使結果月月見報；沒有用看板使結果月月見報； 4.

41、主辦人員經(jīng)驗不足主辦人員經(jīng)驗不足; 10. 評分標準不明確；評分標準不明確； 5.缺少系統(tǒng)性規(guī)劃；缺少系統(tǒng)性規(guī)劃； 11.沒有不斷地修正和檢查沒有不斷地修正和檢查; 計劃，只是形式上模仿；計劃，只是形式上模仿； 以保持活躍的氣氛；以保持活躍的氣氛； 三三.如何推行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料.（二）如何推行（二）如何推行“5S”5S” 1 . 1 .消除意識障礙消除意識障礙 2 .2 .成立推行組織、質量推進委員會成立推行組織、質量推進委員會 3 .3 .開展文宣造勢活動開展文宣造勢活動 4 .4 .教育訓導教育訓導 5 .5 .實施實施 6 .6 .查核查核 7 .7 .

42、競賽競賽三三.如何推行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料. 1 .消除意識障礙消除意識障礙 “5S”容易做，卻不易徹底或持久，究其原因主要是人對它的認識，容易做，卻不易徹底或持久，究其原因主要是人對它的認識，所所 以要推行以要推行“5S”第一步就得消除有關人員意識上的障礙。第一步就得消除有關人員意識上的障礙。 不了解的人認為不了解的人認為“5S太簡單，芝麻小事，沒什么意義；太簡單，芝麻小事，沒什么意義； “5S”既然很簡單，卻要勞師動眾，有必要嗎？既然很簡單，卻要勞師動眾，有必要嗎？ 雖然工作上問題多多，但與雖然工作上問題多多，但與“5S”無關；無關； 工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時間

43、再做工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時間再做“5S” 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？ 就是我想做好，別人呢？就是我想做好，別人呢？ 做好了有沒有好處？做好了有沒有好處？ 這一系列意識障礙，應事先利用訓練機會予以消除，才易于推行這一系列意識障礙，應事先利用訓練機會予以消除，才易于推行“5S”。三三.如何推行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料.2 .成立推進組織，設置推進委員會成立推進組織，設置推進委員會 設定推行目標設定推行目標 擬訂活動計劃及活動辦法擬訂活動計劃及活動辦法 教育訓練之實施教育訓練之實施 制定推行的方法制定推行的方法 制訂考核方法制訂考核

44、方法 推行推行“5S”，企業(yè)內全體成員均應參與，籍助于推行，企業(yè)內全體成員均應參與，籍助于推行“5S”，讓，讓工作場所得以整齊清潔，塑造舒爽的工作環(huán)境，并進而養(yǎng)成企業(yè)內成工作場所得以整齊清潔，塑造舒爽的工作環(huán)境，并進而養(yǎng)成企業(yè)內成員做事有講究的心態(tài)。久而久之形成了習慣，大家遵守規(guī)則，認真工員做事有講究的心態(tài)。久而久之形成了習慣，大家遵守規(guī)則，認真工作。作。 推行推行“5S”，企業(yè)高階設置專門的推行委員會，然后在各部門設，企業(yè)高階設置專門的推行委員會，然后在各部門設置推行小組，先有健全的組織，才能形成團隊戰(zhàn)，也才易于有效果。置推行小組，先有健全的組織，才能形成團隊戰(zhàn)，也才易于有效果。三三.如何推

45、行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料.3 .展開文宣造勢活動展開文宣造勢活動 公司推行公司推行“5S”的目的、目標、宣傳口號、競賽辦法的目的、目標、宣傳口號、競賽辦法 的宣傳活動的宣傳活動 做成標語，各部門宣導做成標語，各部門宣導4 .教育訓練教育訓練 內容：內容：“5S”概論概論- 整理、整頓、紅牌子作戰(zhàn)整理、整頓、紅牌子作戰(zhàn)-第一階段第一階段 清掃、清潔清掃、清潔- QC改善手法改善手法-第二階段第二階段三三.如何推行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料.5 .實施實施推行初期可先選擇一個部門做示范，然后逐次推推行初期可先選擇一個部門做示范，然后逐次推 廣，活動中

46、要與改善的手法結合廣，活動中要與改善的手法結合活動的成果要予以標準化活動的成果要予以標準化6 .查核查核利用查核表利用查核表紅牌子作戰(zhàn)紅牌子作戰(zhàn)7 .競賽競賽擬訂獎勵辦法擬訂獎勵辦法三三.如何推行如何推行“5S”精心整理 . 精品課件高品質資料.5S5S活動導入程序圖活動導入程序圖高階主管支持理解高階主管支持理解目標設定目標設定確立推行體制確立推行體制研訂計劃研訂計劃評價制度建立評價制度建立成立推行委員會成立推行委員會文宣、主管教育文宣、主管教育 示范單位實施示范單位實施 發(fā)發(fā) 表表檢查與評價檢查與評價全公司開展全公司開展宣傳普及全公司宣傳普及全公司設立目標管理設立目標管理示范單位再改善示范單

47、位再改善精心整理 . 精品課件高品質資料.1 .紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)2 .目視管理目視管理3 .查檢表查檢表四四.“5S”實施技巧實施技巧精心整理 . 精品課件高品質資料.1 .紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn) 在在“5S”活動展開的過程中，紅牌作戰(zhàn)是個很重活動展開的過程中，紅牌作戰(zhàn)是個很重 要的活動工具之一。要的活動工具之一。 紅牌目的：紅牌目的： 運用醒目的運用醒目的“紅色紅色”標志標明問題之所在。標志標明問題之所在。四四.“5S”實施技巧實施技巧精心整理 . 精品課件高品質資料.An A-Tag 異常的標簽A Tag - Abnormality TagAbnormality : Anything again

48、st the original stateminor defects, difficult points to clean, non-essential products, dangerous placesAttach an A tag to every findingsOffice TPM TPM012345Step“A” TagEWClassificationNO:Date FoundByDescriptionClassificationWork-related means pertaining to a job e.g. - Filling a piece of document - S

49、toring of booksEnvironment related means pertaining to a workplace e.g. - Air Condition / Lightings - Furniture1Unorganized documentsin incoming tray10 August 2000Han Jian精心整理 . 精品課件高品質資料.實施方法實施方法：整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西。整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西。 找出需要改善的事、地、物。找出需要改善的事、地、物。整頓：將不要的東西貼上整頓：將不要的東西貼上“紅牌紅牌”。 將需要改善的事、地、物以將需

50、要改善的事、地、物以“紅牌紅牌”標示。標示。清掃：有油污、不清潔的設備貼上清掃：有油污、不清潔的設備貼上“紅牌紅牌” 藏污納垢的辦公室死角貼上藏污納垢的辦公室死角貼上“紅牌紅牌” 辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上“紅牌紅牌”清潔：減少清潔：減少“紅牌紅牌”數(shù)量數(shù)量素養(yǎng)：有人繼續(xù)增加素養(yǎng)：有人繼續(xù)增加“紅牌紅牌”，有人努力減少，有人努力減少“紅牌紅牌”四四.“5S”實施技巧實施技巧精心整理 . 精品課件高品質資料.四四.“5S”實施技巧實施技巧注意點注意點：看到看到“紅牌紅牌”時不可生氣時不可生氣掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品、機器、掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品、機器、 設備、空間、辦公桌、文件、檔案，但設備、空間、辦公桌、文件