公文寫作與處理培訓(xùn)

1、主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、一、公文概念及其作用公文概念及其作用二、公文寫作基本規(guī)則二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求四、企業(yè)公文處理要求公文是公務(wù)文書的簡稱，有廣義和狹義之分公文是公務(wù)文書的簡稱，有廣義和狹義之分 狹義公文：狹義公文：是是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力法定效力和和規(guī)范規(guī)范體式體式的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。(國家行政機(jī)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法關(guān)公文處理辦法國發(fā)國發(fā)200023號、號、 國家行政機(jī)關(guān)公文格式國家行政機(jī)關(guān)公文格式 GB/T

2、 9704-1999) 廣義公文：是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位在各自的公務(wù)活動(dòng)中，廣義公文：是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位在各自的公務(wù)活動(dòng)中，為處理公務(wù)而形成的，具有一定格式的文字材料為處理公務(wù)而形成的，具有一定格式的文字材料 企業(yè)公文：是企業(yè)機(jī)關(guān)治理企業(yè)的重要工具，也是企業(yè)中的各部門共同使企業(yè)公文：是企業(yè)機(jī)關(guān)治理企業(yè)的重要工具，也是企業(yè)中的各部門共同使用、企業(yè)處理公共事務(wù)的書面文字材料。它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)貫徹黨和國家的方用、企業(yè)處理公共事務(wù)的書面文字材料。它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)貫徹黨和國家的方針、政策，請示答復(fù)問題，指導(dǎo)商洽工作，匯報(bào)溝通情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)針、政策，請示答復(fù)問題，指導(dǎo)商洽工作，匯報(bào)溝通

3、情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)等重要職能。等重要職能。 1. 公文的概念 公文是規(guī)范協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)活動(dòng)的重要工具公文是規(guī)范協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)活動(dòng)的重要工具實(shí)現(xiàn)行政管理（經(jīng)營管理）的手段（辦文、辦事、辦會）承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的紐帶橋梁溝通匯報(bào)情況、表彰獎(jiǎng)懲、指導(dǎo)商洽工作公文制發(fā)單位形象的集中直觀體現(xiàn)代表公司在社會中的存在、責(zé)任體現(xiàn) 公文是體現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的重要載體公文是體現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的重要載體文字表達(dá)能力是個(gè)人綜合能力的最好表現(xiàn)公文寫作則是把組織意志通過個(gè)人以組織的程序和形式表達(dá)出來2. 公文的作用和重要性形象比喻公文就是一個(gè)組織（企業(yè)）的臉面，在公務(wù)活動(dòng)中具有代形象比喻公文就是一個(gè)組織（企業(yè)）的臉面，

4、在公務(wù)活動(dòng)中具有代表公司書面溝通與交流的作用，可以說是公司整體水平的書面代表表公司書面溝通與交流的作用，可以說是公司整體水平的書面代表公文處理的正確與規(guī)范也代表著公司的管理水平，同時(shí)也可為公司公文處理的正確與規(guī)范也代表著公司的管理水平，同時(shí)也可為公司創(chuàng)造效益并減少不必要的麻煩創(chuàng)造效益并減少不必要的麻煩3. 公文的特點(diǎn)規(guī)范性規(guī)范性實(shí)用性實(shí)用性政策性政策性時(shí)限性時(shí)限性公文的政策性是由其反映的內(nèi)容決定的。黨和國家制定的路線、方針、政策都以公文形式直接下達(dá)，公文必須與黨的方針政策相符合，保證各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí)公文的嚴(yán)格規(guī)范性是其它文章都不具備的。是否需要行文、文字如何表述、文種如何選用、格式如何安

5、排以及處理程序等，均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。公文寫作的創(chuàng)造性只能在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮撰寫公文是為了解決實(shí)際問題，反映的情況和事例必須確實(shí)，有現(xiàn)實(shí)的針對性。實(shí)用性反映在客觀效用上，要通過對文件的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行和落實(shí)，能夠迅速收到實(shí)際效果。寫作表述上，必須平實(shí)簡潔、開門見山、直截了當(dāng)、據(jù)事就實(shí)、觀點(diǎn)直露。實(shí)用性是公文寫作的出發(fā)點(diǎn)，沒有實(shí)用性，公文也就失去了存在的價(jià)值公文都有著實(shí)用目的，遲緩或拖延辦理，必然給工作帶來損失。因此，撰制者和執(zhí)行者一定要有強(qiáng)烈的時(shí)限觀念，要快寫、快發(fā)、快處理，提高辦事效率4. 公文分類l規(guī)范性文件：規(guī)范性文件：辦法辦法、規(guī)定、規(guī)定l領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件：指示、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件：指示、批

6、復(fù)、批復(fù)、決決定、決議定、決議l公告性文件：公告性文件：通報(bào)、通知通報(bào)、通知l陳述呈請性文件：陳述呈請性文件：請示、報(bào)告請示、報(bào)告l商洽性文件：商洽性文件：函函l證明性文件：證明、介紹信、合同證明性文件：證明、介紹信、合同l記錄性文件：記錄性文件：會議紀(jì)要會議紀(jì)要、會議記錄、會議記錄企事業(yè)單位常用公文企事業(yè)單位常用公文l按行文方向分類：按行文方向分類：上行文、平行文、上行文、平行文、下行文下行文、內(nèi)用文l按作用分類：按作用分類：專用、通用、技術(shù)公文 l按時(shí)限要求分類：按時(shí)限要求分類：特急、急、普通l按機(jī)密程度分類：按機(jī)密程度分類：絕密、機(jī)密、秘密、普通l按辦理性質(zhì)：按辦理性質(zhì)：辦件、閱件公文分

7、類標(biāo)準(zhǔn)公文分類標(biāo)準(zhǔn)5. 5. 常用文種常用文種文種，用于揭示公文的性質(zhì)、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍與行文目的文種，用于揭示公文的性質(zhì)、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍與行文目的以及發(fā)文機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系，是公文標(biāo)題的組成部分以及發(fā)文機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系，是公文標(biāo)題的組成部分 正確選用文種的依據(jù)：正確選用文種的依據(jù)： 1.1.國家的有關(guān)法規(guī)，不得漏掉、錯(cuò)選或自造文種國家的有關(guān)法規(guī)，不得漏掉、錯(cuò)選或自造文種 2.2.發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán) 3.3.發(fā)文機(jī)關(guān)的行文目的發(fā)文機(jī)關(guān)的行文目的 4.4.發(fā)文機(jī)關(guān)與主送機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系發(fā)文機(jī)關(guān)與主送機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系學(xué)習(xí)文種學(xué)習(xí)文種目的在于正確選擇文種目的在于正確選擇文種國家

8、行政機(jī)關(guān)公文處理辦法（國辦發(fā)200023號）規(guī)定的13種文種 命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要決定：決定：適用于對重要事項(xiàng)或者重大行為做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或適用于對重要事項(xiàng)或者重大行為做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定通知：通知：適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者

9、執(zhí)行的事項(xiàng)，任免干部要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免干部關(guān)于展開奧運(yùn)沖刺階段傳播推廣工作的通知關(guān)于展開奧運(yùn)沖刺階段傳播推廣工作的通知、關(guān)于關(guān)于XXXX等職務(wù)任免的通知等職務(wù)任免的通知通報(bào)：通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況適用于表彰先進(jìn)，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況關(guān)于關(guān)于XXXX事故情況通報(bào)事故情況通報(bào) 報(bào)告：報(bào)告：適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問關(guān)于關(guān)于安吉集團(tuán)公司維護(hù)穩(wěn)定工作排查安吉集團(tuán)公司維護(hù)穩(wěn)定工作排查情況的報(bào)告情況的報(bào)告請示：請示：適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示

10、、批準(zhǔn)關(guān)于關(guān)于調(diào)整規(guī)劃調(diào)整規(guī)劃的請示的請示 批復(fù)：批復(fù)：適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)關(guān)于對項(xiàng)目用氣問題的批復(fù)關(guān)于對項(xiàng)目用氣問題的批復(fù) 意見：意見：適用于對重要問題提出見解和處理辦法適用于對重要問題提出見解和處理辦法四川安吉物流集團(tuán)有限公司關(guān)于加強(qiáng)信訪工作和接訪活動(dòng)的實(shí)施意見四川安吉物流集團(tuán)有限公司關(guān)于加強(qiáng)信訪工作和接訪活動(dòng)的實(shí)施意見函：函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)關(guān)于變更賬戶的函關(guān)于變更賬戶的函 、關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)問題的函關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)問題的函 會議

11、紀(jì)要：會議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)加快實(shí)施純電動(dòng)汽車工作會議紀(jì)要加快實(shí)施純電動(dòng)汽車工作會議紀(jì)要主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、公文概念及其作用一、公文概念及其作用二、公文寫作基本規(guī)則二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求四、企業(yè)公文處理要求1. 公文行文的基本規(guī)則 行文規(guī)則是指公文往來時(shí)需要共同遵守的制度和原則行文規(guī)則是指公文往來時(shí)需要共同遵守的制度和原則遵守行文規(guī)則，有利于公文傳遞方向正確、線路短捷有效，避免公遵守行文規(guī)則，有利于公文傳遞方向正確、線路短捷有效，避免公文旅行，阻止部分公文進(jìn)入不必要的流通過程，抑制

12、無價(jià)值公文的文旅行，阻止部分公文進(jìn)入不必要的流通過程，抑制無價(jià)值公文的產(chǎn)生產(chǎn)生單位關(guān)系確定行文關(guān)系，行文規(guī)則規(guī)定了各級單位的行文關(guān)系單位關(guān)系確定行文關(guān)系，行文規(guī)則規(guī)定了各級單位的行文關(guān)系，即，即各級機(jī)關(guān)之間公文的授受關(guān)系，它是根據(jù)單位的組織系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)各級機(jī)關(guān)之間公文的授受關(guān)系，它是根據(jù)單位的組織系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和職權(quán)范圍來確定的系和職權(quán)范圍來確定的 上行文的行文規(guī)則（請示、報(bào)告上行文的行文規(guī)則（請示、報(bào)告） 單頭主送，不多頭主送，可采取抄送形式單頭主送，不多頭主送，可采取抄送形式 逐級行文，不要越級行文逐級行文，不要越級行文 要向機(jī)關(guān)行文，不要向領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人行文要向機(jī)關(guān)行文，不要向領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人行文

13、 “請示請示”應(yīng)一文一事、只主送一個(gè)機(jī)關(guān)、不抄送下級機(jī)關(guān)應(yīng)一文一事、只主送一個(gè)機(jī)關(guān)、不抄送下級機(jī)關(guān) “報(bào)告報(bào)告”中不得夾帶請示事項(xiàng)中不得夾帶請示事項(xiàng) 下行文的行文規(guī)則（通知、通報(bào)、批復(fù)、決定下行文的行文規(guī)則（通知、通報(bào)、批復(fù)、決定） 按照職權(quán)范圍行文按照職權(quán)范圍行文 部門之間應(yīng)當(dāng)經(jīng)過協(xié)商一致，方可就有關(guān)問題向下行文部門之間應(yīng)當(dāng)經(jīng)過協(xié)商一致，方可就有關(guān)問題向下行文 通知類普發(fā)性文件，各主單位排列順序應(yīng)為先外后內(nèi)，級別先高后通知類普發(fā)性文件，各主單位排列順序應(yīng)為先外后內(nèi)，級別先高后低。不同系統(tǒng)間單位用逗號低。不同系統(tǒng)間單位用逗號“，”隔開，系統(tǒng)內(nèi)單位用頓號隔開，系統(tǒng)內(nèi)單位用頓號“、”隔開隔開 平行

14、文的行文規(guī)則平行文的行文規(guī)則平級之間不宜使用上行或下行文平級之間不宜使用上行或下行文 不相隸屬機(jī)關(guān)之間一般用不相隸屬機(jī)關(guān)之間一般用“函函”行文行文無論向什么機(jī)關(guān)行文，無論要求解決什么問題，只要無論向什么機(jī)關(guān)行文，無論要求解決什么問題，只要彼此間沒有隸屬關(guān)系，一般都得用函彼此間沒有隸屬關(guān)系，一般都得用函向政府單位行文用向政府單位行文用“報(bào)告、請示報(bào)告、請示”還是還是“函函”？ 聯(lián)合行文的規(guī)則聯(lián)合行文的規(guī)則 同級公司、同級公司各部門、上級公司部門與下一級公司可以聯(lián)合行同級公司、同級公司各部門、上級公司部門與下一級公司可以聯(lián)合行文；公司與同級黨委可以聯(lián)合行文；公司與地方同級人民團(tuán)體和具有文；公司與同

15、級黨委可以聯(lián)合行文；公司與地方同級人民團(tuán)體和具有行政職能的事業(yè)單位也可以聯(lián)合行文行政職能的事業(yè)單位也可以聯(lián)合行文 注：原則上互不隸屬之間的同級組織可聯(lián)合行文。注：原則上互不隸屬之間的同級組織可聯(lián)合行文。 業(yè)務(wù)涉及其他部門職權(quán)范圍的可商該有關(guān)部門聯(lián)合行文，并根據(jù)職能業(yè)務(wù)涉及其他部門職權(quán)范圍的可商該有關(guān)部門聯(lián)合行文，并根據(jù)職能主從商定或確定一個(gè)主辦單位主從商定或確定一個(gè)主辦單位 屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題，應(yīng)直接報(bào)送主管部門處理，不屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題，應(yīng)直接報(bào)送主管部門處理，不得采取聯(lián)合行文方式得采取聯(lián)合行文方式 禁止聯(lián)合單位過多。一般在禁止聯(lián)合單位過多。一般在3-5個(gè)單位之內(nèi)

16、。如涉及單位過多，可以提個(gè)單位之內(nèi)。如涉及單位過多，可以提請同級公司協(xié)調(diào)或以公司名義發(fā)文請同級公司協(xié)調(diào)或以公司名義發(fā)文 須經(jīng)公司審批的事項(xiàng)，經(jīng)公司同意也可以由部門行文，文中應(yīng)當(dāng)注明須經(jīng)公司審批的事項(xiàng)，經(jīng)公司同意也可以由部門行文，文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意經(jīng)公司同意2. 公文寫作基本要?jiǎng)t公文格式要規(guī)范公文格式要規(guī)范語言表述要準(zhǔn)確語言表述要準(zhǔn)確常見錯(cuò)誤要避免常見錯(cuò)誤要避免1 1公文格式要規(guī)范公文格式要規(guī)范l公文框架格式公文框架格式 標(biāo)題標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)主送機(jī)關(guān)+主體主體+結(jié)尾結(jié)尾l標(biāo)題格式標(biāo)題格式 發(fā)文機(jī)關(guān)發(fā)文機(jī)關(guān)+事由事由+文種文種l主送單位格式主送單位格式 上行文一般是一個(gè)主送單位上行文一般是一個(gè)主

17、送單位l公文要素字號格式（標(biāo)題公文要素字號格式（標(biāo)題2號小標(biāo)宋體、發(fā)文字號號小標(biāo)宋體、發(fā)文字號3號仿號仿宋、主送機(jī)關(guān)和正文宋、主送機(jī)關(guān)和正文3號仿宋）號仿宋）l公文結(jié)尾格式（根據(jù)文種要求）公文結(jié)尾格式（根據(jù)文種要求）標(biāo)題標(biāo)題發(fā)文單位 事由 文種如：四川安吉物流集團(tuán)如：四川安吉物流集團(tuán)關(guān)于關(guān)于XXX的的報(bào)告報(bào)告關(guān)于關(guān)于XXX的的請示請示關(guān)于關(guān)于XXX的的通知通知 標(biāo)題使用中，常見的是文種使用錯(cuò)誤。其中量最大的是把標(biāo)題使用中，常見的是文種使用錯(cuò)誤。其中量最大的是把“申請申請”當(dāng)作當(dāng)作“請示請示”，把，把”匯報(bào)匯報(bào)”當(dāng)作當(dāng)作”報(bào)告報(bào)告”。“申申請請”和和”匯報(bào)匯報(bào)”不能作為文種來用不能作為文種來用請

18、示和報(bào)告混用。請示需上級單位給予批復(fù)；報(bào)告是報(bào)上級請示和報(bào)告混用。請示需上級單位給予批復(fù)；報(bào)告是報(bào)上級單位閱知，下情上達(dá)即可，不需批復(fù)單位閱知，下情上達(dá)即可，不需批復(fù)規(guī)章制度類標(biāo)題，建議規(guī)章制度類標(biāo)題，建議關(guān)于關(guān)于印發(fā)印發(fā) 通知通知，而不是，而不是關(guān)于關(guān)于下發(fā)下發(fā) 的通知的通知標(biāo)題一般不加標(biāo)點(diǎn)符號標(biāo)題一般不加標(biāo)點(diǎn)符號正文正文正文中提到撰寫此文件的依據(jù)時(shí)，有時(shí)需引用文件，正確引用應(yīng)為正文中提到撰寫此文件的依據(jù)時(shí)，有時(shí)需引用文件，正確引用應(yīng)為“四川省宜賓四川省宜賓五糧液集團(tuán)公司五糧液集團(tuán)公司關(guān)于關(guān)于XXXX的通知的通知（宜五集辦（宜五集辦20112011X X號）號）”注意各部分的位置、六角括號的

19、用法，方括號、圓括號均不正確注意各部分的位置、六角括號的用法，方括號、圓括號均不正確若引用文件標(biāo)題中還含有文件小標(biāo)題，應(yīng)為若引用文件標(biāo)題中還含有文件小標(biāo)題，應(yīng)為關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司 的通知的通知，注意使用單書名號，注意使用單書名號正文層次序數(shù)正確使用：正文層次序數(shù)正確使用：第一層一、；第二層（一）；第三層第一層一、；第二層（一）；第三層1.1.；第四層（；第四層（1 1）。公文中最好不要采用公文中最好不要采用 1 1）1.1 A a1.1 A a等符號。等符號。段落中無論有無層次序數(shù)，段落首行須兩個(gè)漢字符，回行須頂格。若使用自動(dòng)生段落中無論有無層次序數(shù)，段落首行須兩個(gè)漢字符，回行須

20、頂格。若使用自動(dòng)生成的段落編號，請手動(dòng)調(diào)整排版成的段落編號，請手動(dòng)調(diào)整排版 正文字體應(yīng)正文字體應(yīng) 仿宋仿宋_GB2312 _GB2312 三號字三號字，行間距為，行間距為2828磅磅；無特；無特殊要求，字體顏色一般均為殊要求，字體顏色一般均為黑色黑色 ，不加粗，不加粗 表格圖形等盡量不在正文出現(xiàn)，可放入附件中表格圖形等盡量不在正文出現(xiàn)，可放入附件中 正文措詞施要得體，條理清楚，感情中立，不宜使用語氣正文措詞施要得體，條理清楚，感情中立，不宜使用語氣詞或感情色彩較濃的詞，結(jié)尾語一般要單另一行，語氣要詞或感情色彩較濃的詞，結(jié)尾語一般要單另一行，語氣要謙虛，結(jié)束時(shí)使用的標(biāo)謙虛，結(jié)束時(shí)使用的標(biāo) 點(diǎn)符號

21、，一般為句號點(diǎn)符號，一般為句號“。”，如如“妥否，請批示。妥否，請批示。”不宜用感嘆號不宜用感嘆號“！”“”“？”等。等。 數(shù)字間的逗號為半角：如數(shù)字間的逗號為半角：如“123,000123,000元元”，不能寫成，不能寫成“123123，000000元元” 落款時(shí)間應(yīng)為大寫漢字，如落款時(shí)間應(yīng)為大寫漢字，如 二一一年四月十八日二一一年四月十八日 在正文下一行（不空行）在正文下一行（不空行） 左空兩字標(biāo)識左空兩字標(biāo)識“附件附件” 后標(biāo)冒號后標(biāo)冒號 說明附件順序和名稱，并說明附件順序和名稱，并與附件標(biāo)題一致與附件標(biāo)題一致 附件序號用阿拉伯?dāng)?shù)碼附件序號用阿拉伯?dāng)?shù)碼 附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號附件名稱后不

22、加標(biāo)點(diǎn)符號附件2 2語言表述要準(zhǔn)確語言表述要準(zhǔn)確l語言模式選擇語言模式選擇l詞語的選擇詞語的選擇l常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求l 語言模式的選擇語言模式的選擇l 書面語言：書面語言：指在表述公文內(nèi)容的時(shí)候，不能用日常說話的口語方式指在表述公文內(nèi)容的時(shí)候，不能用日常說話的口語方式來表述公文內(nèi)容，而是要用符合書面材料語言要求的方式來表述內(nèi)來表述公文內(nèi)容，而是要用符合書面材料語言要求的方式來表述內(nèi)容。比如說在公文當(dāng)中要表述內(nèi)容的順序，常常要用到容。比如說在公文當(dāng)中要表述內(nèi)容的順序，常常要用到“一是、二一是、二是是”之類的數(shù)字用語，之類的數(shù)字用語，“文件文件”類的公文必

23、須要用書面式語言。類的公文必須要用書面式語言。l 程序化語言：程序化語言：格式固定的語言表述方式。比如在一些文件的開頭部格式固定的語言表述方式。比如在一些文件的開頭部分：分：“根據(jù)根據(jù)為了為了現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下”、“為做好為做好特制特制定定”、“現(xiàn)將現(xiàn)將印發(fā)印發(fā)請請”、“為加強(qiáng)為加強(qiáng)公司就公司就規(guī)定如下規(guī)定如下”l 詞語的選擇詞語的選擇l詞語的涵義：詞語的涵義：截至與截止、制定與制訂、其截至與截止、制定與制訂、其他與其它、作與做（作為、做法他與其它、作與做（作為、做法）l詞語的感情色彩：詞語的感情色彩：以平實(shí)莊重為基本格調(diào)，以平實(shí)莊重為基本格調(diào)，以記敘說明的明確、規(guī)范和簡

24、潔為特征以記敘說明的明確、規(guī)范和簡潔為特征l深圳市原市委書記深圳市原市委書記 VS 原深圳市市委書記原深圳市市委書記l領(lǐng)導(dǎo)同志到會一般為領(lǐng)導(dǎo)同志到會一般為“講話講話”，不是，不是“發(fā)言發(fā)言”l 常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求時(shí)間的表達(dá)時(shí)間的表達(dá)（今年、明天、本月、年份）（今年、明天、本月、年份）（1-71-7月）月）空間的表達(dá)空間的表達(dá) （國外、國內(nèi)、這里、那里）（國外、國內(nèi)、這里、那里）職務(wù)、姓名的表達(dá)職務(wù)、姓名的表達(dá)（全稱、多種職務(wù)、黨內(nèi)黨外）（全稱、多種職務(wù)、黨內(nèi)黨外）數(shù)量的表達(dá)數(shù)量的表達(dá)（倍數(shù)、分?jǐn)?shù)、到、了、以上、以下）（倍數(shù)、分?jǐn)?shù)、到、了、以上、以下）范

25、圍的表達(dá)范圍的表達(dá)（全部和部分）（全部和部分）程度的表達(dá)程度的表達(dá)（很、更、特、最等等）（很、更、特、最等等）按慣例，按慣例，“以上以上”、“以下以下”表示界限時(shí)，一般表示界限時(shí)，一般均包括前面的本數(shù)在內(nèi)均包括前面的本數(shù)在內(nèi)3 3常見錯(cuò)誤要避免常見錯(cuò)誤要避免l 公文標(biāo)題方面的錯(cuò)誤公文標(biāo)題方面的錯(cuò)誤 1. 1.標(biāo)題要素不全（發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種）標(biāo)題要素不全（發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種）例：標(biāo)題中的例：標(biāo)題中的“事由事由”缺失關(guān)鍵詞或隨意省略事由，缺失關(guān)鍵詞或隨意省略事由，如如 公司決定公司決定，看不出決定的主要內(nèi)容、事項(xiàng)和基本觀，看不出決定的主要內(nèi)容、事項(xiàng)和基本觀點(diǎn)；缺失文種點(diǎn)；缺失文種 2. 2.標(biāo)題不準(zhǔn)

26、確（事由概括不準(zhǔn)、文種名稱不準(zhǔn)確）標(biāo)題不準(zhǔn)確（事由概括不準(zhǔn)、文種名稱不準(zhǔn)確） 3. 3.標(biāo)題不夠簡要（事由、批轉(zhuǎn)文件等過于冗長）標(biāo)題不夠簡要（事由、批轉(zhuǎn)文件等過于冗長） 4. 4.標(biāo)題與落款矛盾（請示，最后出現(xiàn)標(biāo)題與落款矛盾（請示，最后出現(xiàn)“特此報(bào)告特此報(bào)告”。報(bào)告，。報(bào)告，最后出現(xiàn)最后出現(xiàn)“妥否妥否”等）等）l 時(shí)間、數(shù)字方面的錯(cuò)誤時(shí)間、數(shù)字方面的錯(cuò)誤 成文日期的錯(cuò)誤使用成文日期的錯(cuò)誤使用 結(jié)構(gòu)層次序數(shù)亂用：分為四層一、（一）結(jié)構(gòu)層次序數(shù)亂用：分為四層一、（一）1. （1） 違反公文中數(shù)字使用規(guī)則違反公文中數(shù)字使用規(guī)則l 文字表達(dá)方面的錯(cuò)誤文字表達(dá)方面的錯(cuò)誤 語不對體語不對體例：關(guān)于例：關(guān)于

27、做好做好安全生產(chǎn)檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作安全生產(chǎn)檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作問題問題的通知的通知 敘述事實(shí)濫用文學(xué)語言敘述事實(shí)濫用文學(xué)語言 輕易造新詞輕易造新詞 錯(cuò)用、濫用字、詞錯(cuò)用、濫用字、詞（差之毫厘失之千里，（差之毫厘失之千里，“沁沁陽陽”“”“泌陽泌陽”敗在一撇敗在一撇 ） 重復(fù)交叉使用重復(fù)交叉使用 前后矛盾前后矛盾l 公文語句結(jié)構(gòu)方面的錯(cuò)誤公文語句結(jié)構(gòu)方面的錯(cuò)誤 句子成分搭配不當(dāng)句子成分搭配不當(dāng) 語句位置顛倒語句位置顛倒 語句成分殘缺語句成分殘缺 語言結(jié)構(gòu)混亂語言結(jié)構(gòu)混亂 指代不明指代不明l 標(biāo)點(diǎn)符號方面的錯(cuò)誤標(biāo)點(diǎn)符號方面的錯(cuò)誤 標(biāo)題中的符號使用不妥（除書名號外標(biāo)題原標(biāo)題中的符號使用不妥（除書名號外標(biāo)題

28、原則上不符號）則上不符號）例：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)例：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)“XX省政府關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)安全保衛(wèi)工作省政府關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)安全保衛(wèi)工作意見意見”的通知的通知 數(shù)字之間使用不妥（數(shù)字之間使用不妥（十之八九十之八九） 省略號與省略號與“等等等等”的重復(fù)使用的重復(fù)使用 符號與語氣的表達(dá)使用（盡量避免符號與語氣的表達(dá)使用（盡量避免 ！、？等！、？等帶有感情色彩的符號）帶有感情色彩的符號）l 其他方面的錯(cuò)誤其他方面的錯(cuò)誤 引用文件表述不規(guī)范引用文件表述不規(guī)范 例如：根據(jù)集團(tuán)公司宜五集辦例如：根據(jù)集團(tuán)公司宜五集辦20102010100100號號關(guān)于安吉物流集團(tuán)關(guān)于安吉物流集團(tuán)公司公司 的批復(fù)的批復(fù)，規(guī)范的表述應(yīng)為，規(guī)范的表

29、述應(yīng)為: :根據(jù)集團(tuán)公司根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于安吉關(guān)于安吉物流集團(tuán)公司物流集團(tuán)公司 的批復(fù)的批復(fù)（五集辦五集辦2010100號號） 提示：引用公文，應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號提示：引用公文，應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號 名稱表述不規(guī)范名稱表述不規(guī)范 單位名稱在同一公文中出現(xiàn)多種稱謂。如：第一次出現(xiàn)時(shí)為單位名稱在同一公文中出現(xiàn)多種稱謂。如：第一次出現(xiàn)時(shí)為“四四川安吉物流集團(tuán)有限公司川安吉物流集團(tuán)有限公司”，在未標(biāo)注簡稱的情況下，第二次為，在未標(biāo)注簡稱的情況下，第二次為“安吉集團(tuán)公司安吉集團(tuán)公司”，第三次出現(xiàn)時(shí)卻為，第三次出現(xiàn)時(shí)卻為“安吉物流集團(tuán)安吉物流集團(tuán)”主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、公文概念及其作用一、公文概念及

30、其作用二、公文寫作基本規(guī)則二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求四、企業(yè)公文處理要求4. 常用公文的寫作 （1 1）請示的撰寫）請示的撰寫 （2 2）報(bào)告的撰寫）報(bào)告的撰寫 （3 3）通知的撰寫）通知的撰寫 （4 4）通報(bào)的撰寫）通報(bào)的撰寫 （5 5）函的撰寫）函的撰寫 （6 6）會議紀(jì)要的撰寫）會議紀(jì)要的撰寫( 1 ) ( 1 ) 請示的撰寫請示的撰寫第一層：寫明請示的原因、背景。即：說明請示問題第一層：寫明請示的原因、背景。即：說明請示問題的依據(jù)、原因、出發(fā)點(diǎn)，說明為什么要請示的依據(jù)、原因、出發(fā)點(diǎn)，說明為什么要請示第二層：寫明請示的事項(xiàng)。即：要求上

31、級給予批示、第二層：寫明請示的事項(xiàng)。即：要求上級給予批示、批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)結(jié)尾：結(jié)尾：“妥否，請批示妥否，請批示” 1. 1. 把請示這個(gè)公文名稱寫成把請示這個(gè)公文名稱寫成“請示報(bào)告請示報(bào)告” 2. 2. 有些請示在寫作時(shí)抓不住問題的關(guān)鍵，請示原由寫得太抽象、有些請示在寫作時(shí)抓不住問題的關(guān)鍵，請示原由寫得太抽象、太籠統(tǒng)，使人看不出所要辦理的事情的必要性，同時(shí)對如何辦太籠統(tǒng)，使人看不出所要辦理的事情的必要性，同時(shí)對如何辦理這件事未提出辦法和措施，或措施欠具體理這件事未提出辦法和措施，或措施欠具體 3. 3. 不是一事一請示，而是把不同類的事情，或幾件事情放在一不是一事一請示，而是把不

32、同類的事情，或幾件事情放在一份請示中寫。這是不允許的份請示中寫。這是不允許的 4.4. 在寫請示時(shí)限定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)幾日內(nèi)批復(fù)，這是不禮貌的。作為在寫請示時(shí)限定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)幾日內(nèi)批復(fù)，這是不禮貌的。作為下級機(jī)關(guān)，最多只能寫下級機(jī)關(guān)，最多只能寫“請速批示請速批示”，而不能限定時(shí)間，而不能限定時(shí)間常見問題常見問題( 2 ) ( 2 ) 報(bào)告的撰寫報(bào)告的撰寫 綜合性報(bào)告：開頭、主體、結(jié)尾綜合性報(bào)告：開頭、主體、結(jié)尾 開頭：概括說明全文主旨，把一定時(shí)間內(nèi)各方面工作總的情況做一個(gè)概述開頭：概括說明全文主旨，把一定時(shí)間內(nèi)各方面工作總的情況做一個(gè)概述 主體：是報(bào)告的核心，要就各方面工作的主要情況進(jìn)行說明主體：是報(bào)告的

33、核心，要就各方面工作的主要情況進(jìn)行說明 結(jié)尾：具體寫出工作中存在的主要問題，并提出下一步工作意見結(jié)尾：具體寫出工作中存在的主要問題，并提出下一步工作意見 專題報(bào)告：情況、經(jīng)驗(yàn)、問題專題報(bào)告：情況、經(jīng)驗(yàn)、問題 情況：開展和進(jìn)行某一專項(xiàng)工作的依據(jù)，工作的大體進(jìn)展情況，取得的成效情況：開展和進(jìn)行某一專項(xiàng)工作的依據(jù)，工作的大體進(jìn)展情況，取得的成效等等 經(jīng)驗(yàn)：完成某一項(xiàng)工作的主要做法或取得的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)：完成某一項(xiàng)工作的主要做法或取得的經(jīng)驗(yàn) 問題：講請存在的問題，今后的意見和建議要針對存在的問題去寫；意見和問題：講請存在的問題，今后的意見和建議要針對存在的問題去寫；意見和建議提出的措施要得當(dāng)，方法要行之有效

34、建議提出的措施要得當(dāng)，方法要行之有效 報(bào)告中不能帶呈請事項(xiàng)，不能要求上級務(wù)必給予批示報(bào)告中不能帶呈請事項(xiàng)，不能要求上級務(wù)必給予批示 應(yīng)突出重點(diǎn)情況，重點(diǎn)講按制度規(guī)定和上級要求或上級關(guān)心的新應(yīng)突出重點(diǎn)情況，重點(diǎn)講按制度規(guī)定和上級要求或上級關(guān)心的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題，淡化次要內(nèi)容情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題，淡化次要內(nèi)容 應(yīng)及時(shí)行文，以便于上級能掌握即時(shí)信息，及時(shí)指示方向，糾正應(yīng)及時(shí)行文，以便于上級能掌握即時(shí)信息，及時(shí)指示方向，糾正錯(cuò)誤，解決問題錯(cuò)誤，解決問題 對有關(guān)數(shù)字、數(shù)據(jù)的陳述務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，以免上級以此對有關(guān)數(shù)字、數(shù)據(jù)的陳述務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，以免上級以此為依據(jù)制定決策時(shí)造成失誤為依據(jù)制

35、定決策時(shí)造成失誤 撰寫答復(fù)詢問的報(bào)告時(shí)，要注意針對性，首先要指明所針對的來撰寫答復(fù)詢問的報(bào)告時(shí)，要注意針對性，首先要指明所針對的來文日期與來文詢問的內(nèi)容，然后扣住上級提出的問題明確作答，文日期與來文詢問的內(nèi)容，然后扣住上級提出的問題明確作答，不要涉及無關(guān)的情況不要涉及無關(guān)的情況撰寫要求撰寫要求通知的適用范圍：批轉(zhuǎn)性通知、告知性通知、事項(xiàng)性通知通知的適用范圍：批轉(zhuǎn)性通知、告知性通知、事項(xiàng)性通知（1 1）批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)公文）批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)公文（2 2）轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)與不相隸屬機(jī)關(guān)公文）轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)與不相隸屬機(jī)關(guān)公文（3 3）印發(fā)（發(fā)布）本機(jī)關(guān)的公文）印發(fā)（發(fā)布）本機(jī)關(guān)的公文（4 4）布置工作：傳達(dá)需要下

36、級機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)）布置工作：傳達(dá)需要下級機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)（5 5）任免人員：任免通知）任免人員：任免通知（6 6）傳達(dá)需要有關(guān)單位閱知和執(zhí)行事項(xiàng)：知照性（告知性）通知）傳達(dá)需要有關(guān)單位閱知和執(zhí)行事項(xiàng)：知照性（告知性）通知 通知的寫作要點(diǎn)通知的寫作要點(diǎn)結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)和正文結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)和正文正文：正文： 第一部分：發(fā)通知的原因、根據(jù)和目的第一部分：發(fā)通知的原因、根據(jù)和目的 啟承語：啟承語：“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下”等等 第二部分：所通知的事項(xiàng)第二部分：所通知的事項(xiàng) 第三部分：對全文加以總結(jié)，提出號召、希望、要求等第三部分：對全文加以總結(jié)，提出號召、希望、要求等 通常以

37、通常以“特此通知特此通知”結(jié)尾結(jié)尾會議通知會議通知一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：會議名稱；會議名稱； 召開會議的根據(jù)與目的；召開會議的根據(jù)與目的；會議時(shí)間；會議時(shí)間；地點(diǎn)（報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)）；地點(diǎn)（報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)）；與會人員；與會人員；差旅費(fèi)報(bào)銷辦法；差旅費(fèi)報(bào)銷辦法；與會者準(zhǔn)備工作與注意事項(xiàng)；與會者準(zhǔn)備工作與注意事項(xiàng)；聯(lián)系單位、聯(lián)系人與聯(lián)系電話號碼等。聯(lián)系單位、聯(lián)系人與聯(lián)系電話號碼等。會議通知的內(nèi)容，要求準(zhǔn)確、具體，無一錯(cuò)漏，并必須在會前送達(dá)，留出會議通知的內(nèi)容，要求準(zhǔn)確、具體，無一錯(cuò)漏，并必須在會前送達(dá)，留出充裕的時(shí)間，以使與會者做好充分準(zhǔn)備。充裕的時(shí)間，以使與會者做好充分準(zhǔn)備。

38、 通報(bào)是表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況時(shí)使用的公文通報(bào)是表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況時(shí)使用的公文 表彰、批評性通報(bào)正文的寫法表彰、批評性通報(bào)正文的寫法 發(fā)文的原因、根據(jù)發(fā)文的原因、根據(jù) 介紹事件過程、人物行為，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行評論分析，指出重要意義或介紹事件過程、人物行為，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行評論分析，指出重要意義或后果后果 提出其中實(shí)質(zhì)性的問題提出其中實(shí)質(zhì)性的問題 發(fā)文機(jī)關(guān)對事件、人物做出的決定，要求和采取的措施、規(guī)定發(fā)文機(jī)關(guān)對事件、人物做出的決定，要求和采取的措施、規(guī)定 事項(xiàng)性通報(bào)正文的寫法事項(xiàng)性通報(bào)正文的寫法 就一個(gè)事件、一個(gè)情況的演變過程進(jìn)行概括和敘述就一個(gè)事件、一個(gè)情況的演變過程進(jìn)行概括和敘述

39、 存在的主要問題存在的主要問題 解決措施或今后工作的要求解決措施或今后工作的要求函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等求批準(zhǔn)等問函問函開頭：交代去函的緣由、根據(jù)、理由。要開門見山，直截了當(dāng)開頭：交代去函的緣由、根據(jù)、理由。要開門見山，直截了當(dāng)主體：寫明詢問或商洽的內(nèi)容。要求寫得具體、準(zhǔn)確、條理清楚，要一事一文主體：寫明詢問或商洽的內(nèi)容。要求寫得具體、準(zhǔn)確、條理清楚，要一事一文結(jié)尾：常用結(jié)尾：常用“即請復(fù)函即請復(fù)函”、“盼復(fù)盼復(fù)”、“以上意見，請予函復(fù)以上意見，請予函復(fù)”等；也可以寫一些

40、等；也可以寫一些表示感謝的詞語，如表示感謝的詞語，如“特表示感謝特表示感謝”、“請函復(fù)為感請函復(fù)為感”等等復(fù)函復(fù)函開頭：開頭：“X X月月X X日貴單位關(guān)于日貴單位關(guān)于XXXXXXXXXX來函已悉，經(jīng)研究函復(fù)如下：來函已悉，經(jīng)研究函復(fù)如下：”主體：針對問函所商洽和詢問的事項(xiàng)，做明確、具體的答復(fù)主體：針對問函所商洽和詢問的事項(xiàng)，做明確、具體的答復(fù)結(jié)尾：不用寒喧，也可以沒有結(jié)尾，常用結(jié)尾：不用寒喧，也可以沒有結(jié)尾，常用“此復(fù)此復(fù)”、“特此函復(fù)特此函復(fù)”等等 XXXXXX項(xiàng)目組第項(xiàng)目組第X X次會議紀(jì)要（次會議紀(jì)要（注意標(biāo)題不用加注意標(biāo)題不用加“關(guān)于關(guān)于”） X X年年X X月月X X日，日，XXX

41、X項(xiàng)目組第項(xiàng)目組第X X次會議在次會議在X X處召開，會議由處召開，會議由XXXXXX主持，主持，XXXXXX、XXXX、XXXX單位相關(guān)人員參加了會議。會議對單位相關(guān)人員參加了會議。會議對XXXXXXXXXXXXXX事項(xiàng)進(jìn)行了討論，現(xiàn)將會議事項(xiàng)進(jìn)行了討論，現(xiàn)將會議議定事項(xiàng)紀(jì)要如下：議定事項(xiàng)紀(jì)要如下： 一、一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 二、二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。參會人員：參會人員：XXXX、XXXX、XXXX、XXXX會議記錄：會議記錄：XXXX區(qū)別于：關(guān)于印發(fā)區(qū)別于：關(guān)于印發(fā)XX會議紀(jì)要的通知會議紀(jì)要的通知文種、目的、格式文種、目的、格式主要內(nèi)容主要

42、內(nèi)容一、公文概念及其作用一、公文概念及其作用二、公文寫作基本規(guī)則二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求四、企業(yè)公文處理要求1. 1. 公文處理公文處理公文處理公文處理指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作 發(fā)文辦理發(fā)文辦理 收文辦理收文辦理 公文歸檔公文歸檔 公文管理公文管理 流程（流程（公司發(fā)文）公司發(fā)文）: : 撰稿撰稿部門部門審核審核 部門領(lǐng)導(dǎo)審核部門領(lǐng)導(dǎo)審核相關(guān)部門相關(guān)部門會簽會簽部門領(lǐng)導(dǎo)審核部門領(lǐng)導(dǎo)審核 集團(tuán)辦公室秘書審核、集團(tuán)辦公室秘書審核

43、、呈送呈送 集團(tuán)辦公室主任審核集團(tuán)辦公室主任審核公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)簽發(fā) 編號、分編號、分發(fā)、印制、用印、歸檔發(fā)、印制、用印、歸檔 會簽：會簽：對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，如不能取得一致，應(yīng)列名各方理據(jù)或提出建設(shè)性門協(xié)商，如不能取得一致，應(yīng)列名各方理據(jù)或提出建設(shè)性意見經(jīng)有關(guān)部門會簽后報(bào)請上級協(xié)調(diào)或裁定。意見經(jīng)有關(guān)部門會簽后報(bào)請上級協(xié)調(diào)或裁定。 審核（核稿）：行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、程序?qū)徍耍ê烁澹盒形年P(guān)、內(nèi)容關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、程序關(guān)、格式關(guān)關(guān)、格式關(guān)發(fā)文辦理發(fā)文辦理 流程流程: : 收文登記收文登記導(dǎo)擬辦意見導(dǎo)擬辦

44、意見秘書發(fā)送、分辦（公司領(lǐng)導(dǎo)、秘書發(fā)送、分辦（公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門）相關(guān)部門） （公司領(lǐng)導(dǎo)閱示）（公司領(lǐng)導(dǎo)閱示）主辦、協(xié)辦部門批辦主辦、協(xié)辦部門批辦 承承辦辦 催辦、督辦催辦、督辦 審核：職責(zé)（是否本機(jī)關(guān)辦理）、行文（是否符合行文規(guī)則）、審核：職責(zé)（是否本機(jī)關(guān)辦理）、行文（是否符合行文規(guī)則）、內(nèi)容（是否符合法律法規(guī)及其他規(guī)定）、會簽（涉及其他部門內(nèi)容（是否符合法律法規(guī)及其他規(guī)定）、會簽（涉及其他部門/ /機(jī)關(guān)的事項(xiàng)是否已協(xié)商會簽）、格式（文種、格式是否規(guī)范）機(jī)關(guān)的事項(xiàng)是否已協(xié)商會簽）、格式（文種、格式是否規(guī)范） 承辦：職責(zé)內(nèi)事項(xiàng)及時(shí)辦理、有困難及時(shí)說明、不屬于職責(zé)范圍承辦：職責(zé)內(nèi)事項(xiàng)及時(shí)辦理、有困難及時(shí)說明、不屬于職責(zé)范圍或不宜承辦的及時(shí)退回文秘部門或不宜承辦的及時(shí)退回文秘部門 催辦督辦：文秘部門（催辦督辦：文秘部門（/ /綜合部門）負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，緊急公文綜合部門）負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，緊急公文跟蹤催辦、重要公文重點(diǎn)催辦、一般公文定期催辦跟蹤催辦、重要公文重點(diǎn)催辦、一般公文定期催辦收文辦理收文辦理公文管理公文管理綜合部是行使公文管理職能的組織機(jī)構(gòu)綜合部是行使