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1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位競(jìng)職演講稿尊敬的各位指導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!我叫,今年歲,科學(xué)歷,現(xiàn)任某某營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的許多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有:第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都可以認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。第二,我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作,具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)歷。我年加盟聯(lián)通公司,工作至今。近年間,我做
2、過(guò)話務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位,對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比擬熟悉,在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái),我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深入的認(rèn)識(shí),對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)歷,做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手,左右逢。截止到月份,我所在的營(yíng)業(yè)廳加上獲得的成績(jī)。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)歷,為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理才能。假如說(shuō)大學(xué)期間,我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理才能的話,那么,參加工作以來(lái),我擔(dān)任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使
3、我深入地領(lǐng)悟到了理論與理論相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通才能、管理程度、指導(dǎo)才能等方面有了全方位的進(jìn)步,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。第四,多年的工作理論,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干那么已,要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作高效快捷,講求效率。 同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來(lái),為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。假如指導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:第一,做好營(yíng)業(yè)廳的日常管
4、理工作。我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。第二,加強(qiáng)信息搜集工作。信息工作是各級(jí)指導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立營(yíng)業(yè)廳信息搜集制度,引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識(shí),搜集各類信息,定期地向上級(jí)指導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。第三,進(jìn)步效勞意識(shí),做好效勞文章。我將帶著營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的效勞理念,營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的效勞或產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動(dòng),以滿意效勞贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原那么,把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶、效勞客戶的重要窗口,將聯(lián)通個(gè)性化效勞貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。第四,做好營(yíng)銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績(jī)。營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線,直接與客戶接觸,非常有利于營(yíng)銷工作的開(kāi)展。在工作中,我將推行“多說(shuō)一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營(yíng)銷工作。第五,做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、效勞技巧、營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的效勞理念,保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和根本效勞技能。尊敬的各位指導(dǎo)、各位評(píng)委,選擇這份競(jìng)爭(zhēng),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直
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