求職面試技巧培訓(xùn)講義

1、v教學(xué)目標(biāo)：教學(xué)目標(biāo)： 指導(dǎo)學(xué)生掌握求職面試的基本形式和面試應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握求職面試的基本形式和面試應(yīng)對(duì)要點(diǎn)，提高實(shí)際面試技能。對(duì)要點(diǎn)，提高實(shí)際面試技能。v教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié)第一節(jié) 面試的基本介紹面試的基本介紹 第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備 第三節(jié)第三節(jié) 面試中的言談舉止面試中的言談舉止 第四節(jié)第四節(jié) 面試中的策略和技巧面試中的策略和技巧 第五節(jié)第五節(jié) 面試后的策略面試后的策略v 就業(yè)就業(yè)面試是成功求職的面試是成功求職的臨門(mén)一腳。臨門(mén)一腳。v準(zhǔn)備準(zhǔn)備 v修養(yǎng)修養(yǎng) v禮儀禮儀 v自信自信 v微笑微笑 v簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔 v清晰清晰 v細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)第一節(jié) 面試的基本介紹 一、面試的概念一、面試的

2、概念 二、面試的種類(lèi)二、面試的種類(lèi) 三、面試的特點(diǎn)三、面試的特點(diǎn) 四、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容四、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容 五、面試測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表五、面試測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表 v面試的概念：面試是用人單位安排的對(duì)求職者的面試的概念：面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核，在很大程度上決定求職者能否被錄用，當(dāng)面考核，在很大程度上決定求職者能否被錄用，是人才求職過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著人才市是人才求職過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位擯棄了場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位擯棄了“一表人才一表人才”（僅憑求職資料）錄用的方式，更（僅憑求職資料）錄用的方式，更多的采用當(dāng)面的考核來(lái)選拔人才

3、，所謂多的采用當(dāng)面的考核來(lái)選拔人才，所謂“是騾子是騾子是馬拉出來(lái)溜溜是馬拉出來(lái)溜溜”。v 電話面試電話面試 電話面試通常是初步測(cè)試應(yīng)試者在電話中的表現(xiàn)是否和簡(jiǎn)歷相吻合以及電話面試通常是初步測(cè)試應(yīng)試者在電話中的表現(xiàn)是否和簡(jiǎn)歷相吻合以及表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何，并且解除主試官對(duì)求職者簡(jiǎn)歷中表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何，并且解除主試官對(duì)求職者簡(jiǎn)歷中存在的某些疑問(wèn)等。存在的某些疑問(wèn)等。v 遠(yuǎn)程視頻面試遠(yuǎn)程視頻面試 遠(yuǎn)程視頻面試是近年新興的一種面試形式。主試官與應(yīng)試者的面試溝通遠(yuǎn)程視頻面試是近年新興的一種面試形式。主試官與應(yīng)試者的面試溝通是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上完成的，就像視頻聊天一樣。這種虛

4、擬面試跟是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上完成的，就像視頻聊天一樣。這種虛擬面試跟真實(shí)的面對(duì)面的面試形式本質(zhì)是相同的。要想取得良好的虛擬面試效果，真實(shí)的面對(duì)面的面試形式本質(zhì)是相同的。要想取得良好的虛擬面試效果，求職者要重視了解與合理利用視頻面試的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，熟練掌握面對(duì)視頻求職者要重視了解與合理利用視頻面試的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，熟練掌握面對(duì)視頻時(shí)的表達(dá)技巧，做好形象設(shè)計(jì)，盡量減少網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、環(huán)境對(duì)溝通的負(fù)時(shí)的表達(dá)技巧，做好形象設(shè)計(jì)，盡量減少網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、環(huán)境對(duì)溝通的負(fù)面影響。面影響。v 英文面試英文面試 在參加英文面試的時(shí)候，首先是做好語(yǔ)言的準(zhǔn)備。如發(fā)音，英文面試常在參加英文面試的時(shí)候，首先是做好語(yǔ)言的準(zhǔn)備。如發(fā)音，英

5、文面試常用表達(dá)法，自我介紹，專(zhuān)業(yè)詞匯弄等。對(duì)應(yīng)聘單位有所了解和認(rèn)識(shí)，尤用表達(dá)法，自我介紹，專(zhuān)業(yè)詞匯弄等。對(duì)應(yīng)聘單位有所了解和認(rèn)識(shí)，尤其要弄清用人單位的英文名稱(chēng)。另外要注意溝通過(guò)程中的文化差異和溝其要弄清用人單位的英文名稱(chēng)。另外要注意溝通過(guò)程中的文化差異和溝通技巧。通技巧。v 交談式面試交談式面試 一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評(píng)委會(huì)，其中一位任主試官。主試人根一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評(píng)委會(huì)，其中一位任主試官。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行提問(wèn)。據(jù)事先擬定的面試提綱，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行提問(wèn)。v 結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試由多名主試官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的結(jié)構(gòu)化面試

6、由多名主試官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向應(yīng)試者提問(wèn)，根據(jù)應(yīng)試者的回答，給出應(yīng)試者在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上試題向應(yīng)試者提問(wèn)，根據(jù)應(yīng)試者的回答，給出應(yīng)試者在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。v 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 主試官或者不給應(yīng)試者指定特別的角色（不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），主試官或者不給應(yīng)試者指定特別的角色（不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），或者給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色（定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討或者給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色（定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），但都不指定誰(shuí)

7、是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，論），但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織，主試官只是通過(guò)安排應(yīng)試者的活而是讓所有考生自行排位、自行組織，主試官只是通過(guò)安排應(yīng)試者的活動(dòng)，觀察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)。動(dòng)，觀察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)。v 情景模擬面試情景模擬面試 主試官設(shè)定一個(gè)情景，如提出一項(xiàng)工程計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者設(shè)法完成，其目主試官設(shè)定一個(gè)情景，如提出一項(xiàng)工程計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者設(shè)法完成，其目的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問(wèn)題的能力。的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問(wèn)題的能力。v面試以談話和交流為主要

8、手段面試以談話和交流為主要手段 v面試交流具有直接互動(dòng)性面試交流具有直接互動(dòng)性v面試內(nèi)容具有靈活多樣性面試內(nèi)容具有靈活多樣性v面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程v 儀表修養(yǎng)儀表修養(yǎng) 這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊；舉止是否文明、禮貌；這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊；舉止是否文明、禮貌；打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn)；行為是否規(guī)范等。研究表明，儀表端莊、打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn)；行為是否規(guī)范等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。任心強(qiáng)。v 專(zhuān)業(yè)水平專(zhuān)業(yè)水平 對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較強(qiáng)的崗位，在面

9、試中，主考官對(duì)應(yīng)試者往往會(huì)提一對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較強(qiáng)的崗位，在面試中，主考官對(duì)應(yīng)試者往往會(huì)提一些專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題以了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其些專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題以了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力是否符合錄用職位的要求。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力是否符合錄用職位的要求。v 工作態(tài)度工作態(tài)度 用人單位注重了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；了解應(yīng)試者求用人單位注重了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；了解應(yīng)試者求職應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為，在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)職應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為，在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞無(wú)所謂，或者很難踏下心來(lái)做好一件事的真，做什么、做好做壞無(wú)所

10、謂，或者很難踏下心來(lái)做好一件事的人，在新的工作崗位上，是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。人，在新的工作崗位上，是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。v 待人態(tài)度待人態(tài)度 待人坦誠(chéng)是溝通的基礎(chǔ)。只有待人以誠(chéng)，才能獲得他人的好感。待人坦誠(chéng)是溝通的基礎(chǔ)。只有待人以誠(chéng)，才能獲得他人的好感。待人寬厚誠(chéng)懇，是良好人品的體現(xiàn)，同時(shí)也是將來(lái)工作中維系良待人寬厚誠(chéng)懇，是良好人品的體現(xiàn)，同時(shí)也是將來(lái)工作中維系良好人際關(guān)系的前提條件。因此，待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)好人際關(guān)系的前提條件。因此，待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)考察的面試內(nèi)容之一?？疾斓拿嬖噧?nèi)容之一。v 興趣愛(ài)好興趣愛(ài)好 根據(jù)應(yīng)試者個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，了解應(yīng)試

11、者的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，根據(jù)應(yīng)試者個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，了解應(yīng)試者的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，考察求職應(yīng)試者的職業(yè)興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)等。考察求職應(yīng)試者的職業(yè)興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)等。v 分析能力、反應(yīng)能力和口頭表達(dá)能力分析能力、反應(yīng)能力和口頭表達(dá)能力 主要看應(yīng)試者對(duì)主考官的提問(wèn)是否能夠迅速反應(yīng)、全面考慮、綜主要看應(yīng)試者對(duì)主考官的提問(wèn)是否能夠迅速反應(yīng)、全面考慮、綜合分析，回答恰當(dāng)。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，在交流合分析，回答恰當(dāng)。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，在交流過(guò)程中能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。出來(lái)。第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備

12、面試前的準(zhǔn)備v教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容： 一、面試資料的準(zhǔn)備一、面試資料的準(zhǔn)備 二、面試信息的準(zhǔn)備二、面試信息的準(zhǔn)備 三、面試心態(tài)的準(zhǔn)備三、面試心態(tài)的準(zhǔn)備 四、面試禮儀的準(zhǔn)備四、面試禮儀的準(zhǔn)備第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備v知己知彼，百戰(zhàn)不殆知己知彼，百戰(zhàn)不殆成功的面試，來(lái)自于精成功的面試，來(lái)自于精心的準(zhǔn)備。心的準(zhǔn)備。 資料準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備 信息準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備 心態(tài)準(zhǔn)備心態(tài)準(zhǔn)備 禮儀準(zhǔn)備禮儀準(zhǔn)備第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備v一、資料準(zhǔn)備一、資料準(zhǔn)備 參加面試要帶好個(gè)人簡(jiǎn)歷、自薦信、成績(jī)單以及有關(guān)參加面試要帶好個(gè)人簡(jiǎn)歷、自薦信、成績(jī)單以及有關(guān)證書(shū)等材料。如：各類(lèi)獲獎(jiǎng)證書(shū)，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、職證書(shū)等材料。如：各類(lèi)

13、獲獎(jiǎng)證書(shū)，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備v二、信息準(zhǔn)備二、信息準(zhǔn)備 對(duì)目標(biāo)中的用人單位進(jìn)行研究對(duì)目標(biāo)中的用人單位進(jìn)行研究 用放大鏡和望遠(yuǎn)鏡的方式了解企業(yè)信息用放大鏡和望遠(yuǎn)鏡的方式了解企業(yè)信息 用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、文化背景、發(fā)展用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、文化背景、發(fā)展前景、工作條件、福利待遇、對(duì)人才的重視程度以及前景、工作條件、福利待遇、對(duì)人才的重視程度以及對(duì)畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內(nèi)部資料對(duì)畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內(nèi)部資料 面試人員的個(gè)人風(fēng)格、愛(ài)好，當(dāng)天的心情面試人員的個(gè)人風(fēng)格、愛(ài)好，當(dāng)天的心情第二節(jié)

14、第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備v三、心態(tài)準(zhǔn)備三、心態(tài)準(zhǔn)備 面試時(shí)一定要精神飽滿(mǎn)，因此在參加面試前要適當(dāng)放面試時(shí)一定要精神飽滿(mǎn)，因此在參加面試前要適當(dāng)放松，洗澡、理發(fā)，搞好個(gè)人衛(wèi)生，調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)松，洗澡、理發(fā)，搞好個(gè)人衛(wèi)生，調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律，保證充分的休息時(shí)間，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)面對(duì)主律，保證充分的休息時(shí)間，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)面對(duì)主考人員?？既藛T。第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備v四、禮儀準(zhǔn)備四、禮儀準(zhǔn)備 頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。新立異。 服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。服飾大方整齊合身。男女皆以

15、時(shí)尚大方的套服為宜。 面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。 選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。第二節(jié)第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備v 任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。v 待人態(tài)度從容，有禮貌。待人態(tài)度從容，有禮貌。v 眼睛平視，面帶微笑。眼睛平視，面帶微笑。v 說(shuō)話清晰，音量適中。說(shuō)話清晰，音量適中。v 神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。v 手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適

16、度配合。v 進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。穩(wěn)定緊張的情緒。第三節(jié)第三節(jié) 面試中的言談舉止面試中的言談舉止v 不要擅自走進(jìn)面試房間。如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面不要擅自走進(jìn)面試房間。如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，應(yīng)聘者也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待；如果面試時(shí)間到了，進(jìn)房試結(jié)束，應(yīng)聘者也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待；如果面試時(shí)間到了，進(jìn)房間之前應(yīng)先敲門(mén)。間之前應(yīng)先敲門(mén)。v 握手要有握手要有“感染力感染力”。面試前的握手是一個(gè)。面試前的握手是一個(gè)“重頭戲重頭戲”，握手不要，握手不要有氣無(wú)力，而要讓對(duì)方感受到你的

17、熱情，要有有氣無(wú)力，而要讓對(duì)方感受到你的熱情，要有“感染力感染力”。v 坐姿也有講究。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，二是只坐坐姿也有講究。有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，二是只坐在椅邊。這兩種坐法，一個(gè)顯得太放松，另一個(gè)則太緊張，都不利在椅邊。這兩種坐法，一個(gè)顯得太放松，另一個(gè)則太緊張，都不利于面試的進(jìn)行。于面試的進(jìn)行。v 始終保持用眼神交流。面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別始終保持用眼神交流。面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試人員應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員是自己的眼神，對(duì)面試人員應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)

18、對(duì)方的尊重。身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。第三節(jié)第三節(jié) 面試中的言談舉止面試中的言談舉止v 不要表現(xiàn)得過(guò)于自信，不然會(huì)讓人覺(jué)得你太有不要表現(xiàn)得過(guò)于自信，不然會(huì)讓人覺(jué)得你太有“攻擊性攻擊性”，不善于，不善于和別人合作。一個(gè)基本準(zhǔn)則，就是放低自己的姿態(tài)，不要為了顯示和別人合作。一個(gè)基本準(zhǔn)則，就是放低自己的姿態(tài)，不要為了顯示自己的信心而過(guò)分表現(xiàn)，更不要言過(guò)其實(shí)。自己的信心而過(guò)分表現(xiàn)，更不要言過(guò)其實(shí)。v 學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑，對(duì)面試成功有很大幫助。微笑，能夠表現(xiàn)出你的良好心境，微笑，對(duì)面試

19、成功有很大幫助。微笑，能夠表現(xiàn)出你的良好心境，能夠體現(xiàn)你的自信與真誠(chéng)，能夠令考官心情愉悅，從而對(duì)你產(chǎn)生好能夠體現(xiàn)你的自信與真誠(chéng)，能夠令考官心情愉悅，從而對(duì)你產(chǎn)生好感。在面試中，你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容。切忌不感。在面試中，你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑！在平時(shí)，可對(duì)著鏡子先找到自己最美麗的微笑，然后要做作的笑！在平時(shí)，可對(duì)著鏡子先找到自己最美麗的微笑，然后反復(fù)練習(xí)使之自然成習(xí)慣。反復(fù)練習(xí)使之自然成習(xí)慣。v 7避免小動(dòng)作。咀嚼口香糖，隨便動(dòng)辦公室的東西，歪嘴、眨眼、避免小動(dòng)作。咀嚼口香糖，隨便動(dòng)辦公室的東西，歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情，以及抓頭

20、皮、弄頭發(fā)、搔癢癢、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情，以及抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀小動(dòng)作若在面談過(guò)程中出現(xiàn)，是非常不禮貌的，它們會(huì)間接、甚至小動(dòng)作若在面談過(guò)程中出現(xiàn)，是非常不禮貌的，它們會(huì)間接、甚至直接影響你的面試結(jié)果。直接影響你的面試結(jié)果。第四節(jié)第四節(jié) 面試中的策略面試中的策略v 教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容： 一、面試問(wèn)答策略一、面試問(wèn)答策略 二、各種面試題的分析二、各種面試題的分析 三、面試難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施三、面試難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施 四、面試禁忌四、面試禁忌v 保持誠(chéng)懇態(tài)度，尊重面試者提出的

21、每一個(gè)問(wèn)題，并誠(chéng)懇保持誠(chéng)懇態(tài)度，尊重面試者提出的每一個(gè)問(wèn)題，并誠(chéng)懇地回答。地回答。v 自我介紹應(yīng)準(zhǔn)備多種版本自我介紹應(yīng)準(zhǔn)備多種版本v 控制好自己和面試官的時(shí)間控制好自己和面試官的時(shí)間v 同一內(nèi)容盡量用委婉的措辭同一內(nèi)容盡量用委婉的措辭 v 提前準(zhǔn)備好提前準(zhǔn)備好“生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃”方面的問(wèn)題方面的問(wèn)題 v 不要輕易評(píng)價(jià)他人不要輕易評(píng)價(jià)他人 v 1. 如何進(jìn)行自我介紹？如何進(jìn)行自我介紹？ 在做自我介紹時(shí)，要做到簡(jiǎn)明清晰，有一定的邏輯性，不能東拉在做自我介紹時(shí)，要做到簡(jiǎn)明清晰，有一定的邏輯性，不能東拉西拽，想到什么說(shuō)什么。西拽，想到什么說(shuō)什么。 在時(shí)間控制上，以不超過(guò)三分鐘為宜。對(duì)自己每個(gè)方面的能力

22、和在時(shí)間控制上，以不超過(guò)三分鐘為宜。對(duì)自己每個(gè)方面的能力和特長(zhǎng)，最好都能用一句話來(lái)概括，然后通過(guò)一些具體的事例來(lái)說(shuō)特長(zhǎng)，最好都能用一句話來(lái)概括，然后通過(guò)一些具體的事例來(lái)說(shuō)明，最好能夠配以相關(guān)的材料，讓面試者加深印象。明，最好能夠配以相關(guān)的材料，讓面試者加深印象。 結(jié)束自我介紹時(shí)，最好能問(wèn)一下面試者還希望知道哪些情況。結(jié)束自我介紹時(shí)，最好能問(wèn)一下面試者還希望知道哪些情況。v 2 .你的求職動(dòng)機(jī)？你的求職動(dòng)機(jī)？ 如果被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)注意不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行一番贊美，如果被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)注意不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行一番贊美，這樣只會(huì)讓面試者感到你很圓滑。這樣只會(huì)讓面試者感到你很圓滑。 你必須用讓

23、人信服的理由來(lái)講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，諸如你必須用讓人信服的理由來(lái)講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，諸如“離離家近家近”，“待遇高待遇高”之類(lèi)的原因最好還是不要說(shuō)出口。之類(lèi)的原因最好還是不要說(shuō)出口。v3 .你了解我們嗎？你了解我們嗎？ 假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)一個(gè)微觀、具體問(wèn)題，但不能一無(wú)所知，司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)一個(gè)微觀、具體問(wèn)題，但不能一無(wú)所知，總之要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討。總之要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討。v4 .你為什么選擇本公司？你為什么選擇本公司？ 所有應(yīng)征者都可能遇到這樣的問(wèn)題，切記要給以積極、所有應(yīng)征者都可能遇到這樣的問(wèn)

24、題，切記要給以積極、正面的回答，除說(shuō)明公司的優(yōu)勢(shì)及自己在公司的發(fā)展正面的回答，除說(shuō)明公司的優(yōu)勢(shì)及自己在公司的發(fā)展空間等原因，還可進(jìn)一步說(shuō)明自己的哪些專(zhuān)長(zhǎng)可以勝空間等原因，還可進(jìn)一步說(shuō)明自己的哪些專(zhuān)長(zhǎng)可以勝任招聘職位。任招聘職位。v5 .你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？ 這種問(wèn)題是在面試時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的，在回答這種問(wèn)題這種問(wèn)題是在面試時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的，在回答這種問(wèn)題時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)等時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化。一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化。如銷(xiāo)售職位的應(yīng)聘者可以這樣說(shuō)：我的優(yōu)勢(shì)在于我的如銷(xiāo)

25、售職位的應(yīng)聘者可以這樣說(shuō)：我的優(yōu)勢(shì)在于我的溝通能力，我能很快與客戶(hù)建立一種良好的關(guān)系。溝通能力，我能很快與客戶(hù)建立一種良好的關(guān)系。v6 .談?wù)勀愕募彝デ闆r？談?wù)勀愕募彝デ闆r？ 家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。不要定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。不要簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對(duì)自己教育的重視，各位家庭成員的良好狀況和父母對(duì)自己教育的重視，各位家庭成員的良好狀況和對(duì)自己工作的支持，也可以談自己對(duì)家庭的責(zé)任感。對(duì)自己工作

26、的支持，也可以談自己對(duì)家庭的責(zé)任感。v7 .你有什么業(yè)余愛(ài)好？你有什么業(yè)余愛(ài)好？ 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。最好不要心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。注意最好不要說(shuō)自己僅限于讀令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。注意最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻，最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)性格孤僻，最好能有一

27、些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴點(diǎn)綴”你的形象。你的形象。v8 .談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。 說(shuō)自己沒(méi)有失敗，或把那些明顯的成功說(shuō)成失敗，都說(shuō)自己沒(méi)有失敗，或把那些明顯的成功說(shuō)成失敗，都是不明智的。所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，但要客觀是不明智的。所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，但要客觀分析原因，把失敗帶給自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和正面影響表分析原因，把失敗帶給自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和正面影響表達(dá)出來(lái)。注意不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)達(dá)出來(lái)。注意不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。歷。v9 .我們?yōu)槭裁匆陀媚隳?？我們?yōu)槭裁匆陀媚隳兀?主要是測(cè)試應(yīng)試者的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮主要是測(cè)試應(yīng)試者的沉

28、靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作我想得到這份工作”。 根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。想，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。v精神緊張及克服的辦法精神緊張及克服的辦法 做好準(zhǔn)備，從容鎮(zhèn)定做好準(zhǔn)備，從容鎮(zhèn)定 預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)教師或同學(xué)預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)教師或同學(xué)充當(dāng)主試人，舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不充當(dāng)主試人，舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。

29、 不要急著回答問(wèn)題不要急著回答問(wèn)題 主試人問(wèn)完問(wèn)題后，應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后，再主試人問(wèn)完問(wèn)題后，應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后，再作回答。對(duì)某些一時(shí)難以回答的問(wèn)題，可用比較委婉的作回答。對(duì)某些一時(shí)難以回答的問(wèn)題，可用比較委婉的語(yǔ)氣避開(kāi)，這也是一種誠(chéng)實(shí)機(jī)智的表現(xiàn)。語(yǔ)氣避開(kāi)，這也是一種誠(chéng)實(shí)機(jī)智的表現(xiàn)。v遇到不清楚的問(wèn)題及解決辦法遇到不清楚的問(wèn)題及解決辦法 有時(shí)，主試人提出的問(wèn)題，應(yīng)試者聽(tīng)后會(huì)不知怎么答，有時(shí)，主試人提出的問(wèn)題，應(yīng)試者聽(tīng)后會(huì)不知怎么答，你可以婉轉(zhuǎn)的問(wèn)主試人是否指某方面的問(wèn)題。不可胡你可以婉轉(zhuǎn)的問(wèn)主試人是否指某方面的問(wèn)題。不可胡亂猜測(cè)，信口開(kāi)河。若果真是一點(diǎn)也不清楚怎么去回亂猜測(cè)，信

30、口開(kāi)河。若果真是一點(diǎn)也不清楚怎么去回答，就應(yīng)實(shí)事求是的告訴主試人，這個(gè)方面的知識(shí)未答，就應(yīng)實(shí)事求是的告訴主試人，這個(gè)方面的知識(shí)未接觸過(guò)。作為主試人他可以理解你的回答，因?yàn)槭澜缃佑|過(guò)。作為主試人他可以理解你的回答，因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有人什么都懂，況且，這樣的問(wèn)題該不該提出來(lái)上沒(méi)有人什么都懂，況且，這樣的問(wèn)題該不該提出來(lái)還是個(gè)疑問(wèn)呢？還是個(gè)疑問(wèn)呢？v講錯(cuò)了話及改正的辦法講錯(cuò)了話及改正的辦法 人在緊張時(shí)很容易說(shuō)錯(cuò)話。若講錯(cuò)的話無(wú)關(guān)大局，無(wú)人在緊張時(shí)很容易說(shuō)錯(cuò)話。若講錯(cuò)的話無(wú)關(guān)大局，無(wú)傷大雅，就不要太在意，繼續(xù)專(zhuān)心應(yīng)付下一個(gè)提問(wèn)，傷大雅，就不要太在意，繼續(xù)專(zhuān)心應(yīng)付下一個(gè)提問(wèn)，而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因

31、一個(gè)小錯(cuò)誤而影而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因一個(gè)小錯(cuò)誤而影響了大局。若應(yīng)試人感覺(jué)說(shuō)錯(cuò)的話比較重要，則應(yīng)該響了大局。若應(yīng)試人感覺(jué)說(shuō)錯(cuò)的話比較重要，則應(yīng)該及時(shí)道歉，并表達(dá)出你心中本來(lái)要講的意思。對(duì)主試及時(shí)道歉，并表達(dá)出你心中本來(lái)要講的意思。對(duì)主試人而言，他可能更欣賞你坦誠(chéng)的態(tài)度，或許你會(huì)因此人而言，他可能更欣賞你坦誠(chéng)的態(tài)度，或許你會(huì)因此而博得好感。而博得好感。 v幾位主試人同時(shí)提問(wèn)怎么回答幾位主試人同時(shí)提問(wèn)怎么回答 遇到幾位主試人同時(shí)提問(wèn)，一些經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者會(huì)遇到幾位主試人同時(shí)提問(wèn)，一些經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者會(huì)胡亂的選擇其中問(wèn)題之一或部分加以回答，結(jié)果自然胡亂的選擇其中問(wèn)題之一或部分加以回答，結(jié)果自

32、然不能讓所有主試人滿(mǎn)意。在這種情況下，不能讓所有主試人滿(mǎn)意。在這種情況下，既要逐一回既要逐一回答，又要顯得有禮貌。答，又要顯得有禮貌。你可以說(shuō)：你可以說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)讓我對(duì)不起，請(qǐng)讓我回答甲領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)，然后再談乙領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，可以嗎？回答甲領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)，然后再談乙領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，可以嗎？回答哪位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題在先，哪位在后，一般應(yīng)先回答回答哪位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題在先，哪位在后，一般應(yīng)先回答主主考官考官的問(wèn)題。當(dāng)然，你也可以按的問(wèn)題。當(dāng)然，你也可以按發(fā)問(wèn)的先后次序發(fā)問(wèn)的先后次序排。排?；卮饐?wèn)題時(shí)，回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試人的目光應(yīng)試人的目光主要和發(fā)問(wèn)的主試者進(jìn)行主要和發(fā)問(wèn)的主試者進(jìn)行交流，但也要適當(dāng)顧及其他領(lǐng)導(dǎo)，讓他們覺(jué)得，你

33、是交流，但也要適當(dāng)顧及其他領(lǐng)導(dǎo)，讓他們覺(jué)得，你是在和所有主考官交流。在和所有主考官交流。v（一）高不成，低不就（一）高不成，低不就 這山望著那山高，有時(shí)放棄了的卻是最好的。這山望著那山高，有時(shí)放棄了的卻是最好的。v（二）在待遇和工作條件上獅子大開(kāi)口（二）在待遇和工作條件上獅子大開(kāi)口 條件應(yīng)當(dāng)提，適度不離題。獅子大開(kāi)口，再惜才的單條件應(yīng)當(dāng)提，適度不離題。獅子大開(kāi)口，再惜才的單位也不會(huì)買(mǎi)你的賬。位也不會(huì)買(mǎi)你的賬。v（三）成熟的誤區(qū)（三）成熟的誤區(qū) 成熟的前提是穩(wěn)健，這一點(diǎn)與人接觸時(shí)尤為重要。初成熟的前提是穩(wěn)健，這一點(diǎn)與人接觸時(shí)尤為重要。初涉世者經(jīng)歷有限，不成熟情有可原。為求得滿(mǎn)意的工涉世者經(jīng)歷有限

34、，不成熟情有可原。為求得滿(mǎn)意的工作，有些人佯裝成熟，其實(shí)大可不必。成熟是一個(gè)過(guò)作，有些人佯裝成熟，其實(shí)大可不必。成熟是一個(gè)過(guò)程，程，“家底家底”有多少就是多少。要誠(chéng)實(shí)自然，不要故有多少就是多少。要誠(chéng)實(shí)自然，不要故弄玄虛。弄玄虛。v （四）姍姍來(lái)遲，試也白試（四）姍姍來(lái)遲，試也白試 “大行不顧細(xì)謹(jǐn)大行不顧細(xì)謹(jǐn)”對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是大忌之一。不管遲到多長(zhǎng)時(shí)間，哪怕對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是大忌之一。不管遲到多長(zhǎng)時(shí)間，哪怕幾分鐘，也是遲到。主考官不喜歡時(shí)間觀念淡薄的求職者。為保險(xiǎn)起見(jiàn)，幾分鐘，也是遲到。主考官不喜歡時(shí)間觀念淡薄的求職者。為保險(xiǎn)起見(jiàn)，最好提前最好提前5-105-10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)事先通

35、知對(duì)方，讓他分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)事先通知對(duì)方，讓他們及時(shí)調(diào)整時(shí)間，或另行安排面試。們及時(shí)調(diào)整時(shí)間，或另行安排面試。v （五）稱(chēng)謂考官不當(dāng)（五）稱(chēng)謂考官不當(dāng) 直呼對(duì)方姓名，主考官對(duì)應(yīng)聘者的印象肯定不好。一個(gè)沒(méi)有禮貌的人，直呼對(duì)方姓名，主考官對(duì)應(yīng)聘者的印象肯定不好。一個(gè)沒(méi)有禮貌的人，是很不受歡迎的，更不用說(shuō)在求職應(yīng)聘這種場(chǎng)合了。所以，正確的稱(chēng)呼是很不受歡迎的，更不用說(shuō)在求職應(yīng)聘這種場(chǎng)合了。所以，正確的稱(chēng)呼是禮貌的基本要求，也是保證應(yīng)聘成功的要素之一。是禮貌的基本要求，也是保證應(yīng)聘成功的要素之一。v （六）不拘小節(jié)（六）不拘小節(jié) 面試時(shí)，從握手的力度到與主考官的座位距離都要適當(dāng)，否則會(huì)對(duì)

36、自己面試時(shí)，從握手的力度到與主考官的座位距離都要適當(dāng)，否則會(huì)對(duì)自己的形象分造成不良影響。絕對(duì)不能做小動(dòng)作，主考官的的形象分造成不良影響。絕對(duì)不能做小動(dòng)作，主考官的“寬宏大量寬宏大量”，是誘導(dǎo)應(yīng)聘者暴露弱點(diǎn)的最佳武器之一。在整個(gè)面試過(guò)程中，都應(yīng)注意是誘導(dǎo)應(yīng)聘者暴露弱點(diǎn)的最佳武器之一。在整個(gè)面試過(guò)程中，都應(yīng)注意不要讓自己的小毛病浮出水面。若不慎表現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)及時(shí)停止，并請(qǐng)求不要讓自己的小毛病浮出水面。若不慎表現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)及時(shí)停止，并請(qǐng)求對(duì)方諒解。對(duì)方諒解。v （七）憤世嫉俗（七）憤世嫉俗 帶這種態(tài)度去面試，結(jié)果是不言而喻的。如果你覺(jué)得社會(huì)對(duì)你不帶這種態(tài)度去面試，結(jié)果是不言而喻的。如果你覺(jué)得社會(huì)對(duì)你不公

37、平，可以找到你的親朋好友，最好是心理醫(yī)生傾訴，千萬(wàn)別找公平，可以找到你的親朋好友，最好是心理醫(yī)生傾訴，千萬(wàn)別找上了主考官。每一家單位都只歡迎積極樂(lè)觀、性格開(kāi)朗的人。上了主考官。每一家單位都只歡迎積極樂(lè)觀、性格開(kāi)朗的人。v （八）目光游離（八）目光游離 主考官可能認(rèn)為你不專(zhuān)心面試，缺乏定力。面試時(shí)一定要自然地主考官可能認(rèn)為你不專(zhuān)心面試，缺乏定力。面試時(shí)一定要自然地注視對(duì)方，但不能直瞪著對(duì)方。眼睛是心靈的窗口，你真誠(chéng)、自注視對(duì)方，但不能直瞪著對(duì)方。眼睛是心靈的窗口，你真誠(chéng)、自信、自然的目光，有時(shí)可以征服對(duì)方。信、自然的目光，有時(shí)可以征服對(duì)方。v （九）言語(yǔ)粗俗（九）言語(yǔ)粗俗 有些人平時(shí)說(shuō)話常傷害別

38、人或令人難堪。也許他們并無(wú)惡意，僅有些人平時(shí)說(shuō)話常傷害別人或令人難堪。也許他們并無(wú)惡意，僅僅是把僅是把“國(guó)罵國(guó)罵”、“省罵省罵”作為口頭禪，在面試中他們也很少會(huì)作為口頭禪，在面試中他們也很少會(huì)考慮主考官的反應(yīng)。如不糾正這種壞毛病，只能以失敗告終?？紤]主考官的反應(yīng)。如不糾正這種壞毛病，只能以失敗告終。v （十）反應(yīng)遲鈍（十）反應(yīng)遲鈍 主考官最怕遇上反應(yīng)遲純的應(yīng)聘者，如果你不幸給對(duì)方留下這樣一種印主考官最怕遇上反應(yīng)遲純的應(yīng)聘者，如果你不幸給對(duì)方留下這樣一種印象，那就意味著面試已經(jīng)失敗。沒(méi)有一家單位愿意招收反應(yīng)遲鈍的人。象，那就意味著面試已經(jīng)失敗。沒(méi)有一家單位愿意招收反應(yīng)遲鈍的人。不論后來(lái)如何推銷(xiāo)自

39、己，一切都是徒勞，敗局已定。不論后來(lái)如何推銷(xiāo)自己，一切都是徒勞，敗局已定。v （十一）表情怪異（十一）表情怪異 頑童做鬼臉，人們會(huì)認(rèn)為其天真可愛(ài)，在面試中做鬼臉卻有害無(wú)益。做頑童做鬼臉，人們會(huì)認(rèn)為其天真可愛(ài)，在面試中做鬼臉卻有害無(wú)益。做鬼臉的人也許內(nèi)心并無(wú)惡意，只是一種習(xí)慣罷了，但主考官絕不會(huì)就此鬼臉的人也許內(nèi)心并無(wú)惡意，只是一種習(xí)慣罷了，但主考官絕不會(huì)就此原諒你，更不會(huì)對(duì)應(yīng)聘者做鬼臉表示理解。原諒你，更不會(huì)對(duì)應(yīng)聘者做鬼臉表示理解。v （十二）提問(wèn)無(wú)的放矢（十二）提問(wèn)無(wú)的放矢 求職時(shí)對(duì)應(yīng)聘公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或服務(wù)范圍一無(wú)所知，那去面試就是在求職時(shí)對(duì)應(yīng)聘公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或服務(wù)范圍一無(wú)所知，那去面試

40、就是在做無(wú)用功；特別是一些大型公司，對(duì)那些膽子大到對(duì)公司完全不明底細(xì)做無(wú)用功；特別是一些大型公司，對(duì)那些膽子大到對(duì)公司完全不明底細(xì)就敢參加面試的人一律淘汰。對(duì)公司一無(wú)所知，表明應(yīng)聘者并不是很渴就敢參加面試的人一律淘汰。對(duì)公司一無(wú)所知，表明應(yīng)聘者并不是很渴望應(yīng)聘成功，而是抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度去的。望應(yīng)聘成功，而是抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度去的。v （十三）答非所問(wèn)（十三）答非所問(wèn) 現(xiàn)在的大學(xué)生都很聰明，但有時(shí)聰明反被聰明誤。一般來(lái)說(shuō)，主考官向現(xiàn)在的大學(xué)生都很聰明，但有時(shí)聰明反被聰明誤。一般來(lái)說(shuō)，主考官向你提問(wèn)，就是想要一個(gè)明確的答案。明確的回答給人以有思想、有主見(jiàn)、你提問(wèn)，就是想要一個(gè)明確的答案。明確

41、的回答給人以有思想、有主見(jiàn)、有活力的印象。對(duì)這種問(wèn)題，實(shí)話實(shí)說(shuō)至少讓主考官聽(tīng)起來(lái)感到舒服些。有活力的印象。對(duì)這種問(wèn)題，實(shí)話實(shí)說(shuō)至少讓主考官聽(tīng)起來(lái)感到舒服些。v （十四）欲速則不達(dá)（十四）欲速則不達(dá) 面試時(shí)急著回答沒(méi)有聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的問(wèn)題，而不是禮貌地請(qǐng)對(duì)方面試時(shí)急著回答沒(méi)有聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的問(wèn)題，而不是禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明一下，這些都會(huì)導(dǎo)致再說(shuō)一遍或再說(shuō)明一下，這些都會(huì)導(dǎo)致“欲速則不達(dá)欲速則不達(dá)”。v （十五）被動(dòng)受審（十五）被動(dòng)受審 面試是一次平等的交流，不是公安機(jī)關(guān)人員審訊嫌疑犯。主考官的表情面試是一次平等的交流，不是公安機(jī)關(guān)人員審訊嫌疑犯。主考官的表情也許比較嚴(yán)肅，但應(yīng)聘者

42、還是應(yīng)該把自己解放出來(lái)，不要甘當(dāng)被審查的也許比較嚴(yán)肅，但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來(lái)，不要甘當(dāng)被審查的角色。對(duì)于被動(dòng)的受審者，主考官往往感到頭痛，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的不是角色。對(duì)于被動(dòng)的受審者，主考官往往感到頭痛，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的不是鮮活自主的人，而是像個(gè)即將面臨蹲大獄命運(yùn)的嫌疑犯。主考官都希望鮮活自主的人，而是像個(gè)即將面臨蹲大獄命運(yùn)的嫌疑犯。主考官都希望應(yīng)聘者積極配合，主動(dòng)參與談話，他絕對(duì)不希望面試變成對(duì)罪犯的審訊。應(yīng)聘者積極配合，主動(dòng)參與談話，他絕對(duì)不希望面試變成對(duì)罪犯的審訊。v 1表示感謝表示感謝 為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。感謝電話要簡(jiǎn)短，最好你最好給招聘人員打個(gè)電話