S管理培訓(xùn)課件

1、S管理培訓(xùn)課件7節(jié)約1整理2整頓3清掃4清潔65素養(yǎng)8學(xué)習(xí)8S8S關(guān)系圖關(guān)系圖素養(yǎng)素養(yǎng)清掃清掃整理整理整頓整頓清潔清潔學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)清潔清潔安全安全學(xué)習(xí)是核心；學(xué)習(xí)是核心；通過學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣，通過學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣，成為我們的素養(yǎng)；成為我們的素養(yǎng)；自動自發(fā)，自動自發(fā)，整理、整頓、清掃，整理、整頓、清掃，制度化、流程化，制度化、流程化，創(chuàng)造一個安全、清潔、創(chuàng)造一個安全、清潔、舒適的工作環(huán)境。舒適的工作環(huán)境。8S的八大作用虧損為零8S是最佳的推銷員不良為零8S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者浪費(fèi)為零8S是節(jié)約能手故障為零 8S是交貨期的保證切換產(chǎn)品時間為零8S是高效率的前提事故為零8S是安全的軟件設(shè)備投訴為零 8S是標(biāo)準(zhǔn)化

2、的推動者缺勤率為零8S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位目的：目的： 有效利用空間有效利用空間整理整理 是一門舍是一門舍棄棄 的學(xué)問的學(xué)問整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約1.整理1.1整理的含義1將必需物品與非必需物品區(qū)分開，將必需物品與非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置必需的物品。在崗位上只放置必需的物品。含義含義騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用目的目的特別說明特別說明如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，就會導(dǎo)致你的必需物品無處擺放；就會導(dǎo)致你的必需物品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，這

3、樣一來就造成浪費(fèi)，二來形成惡性循環(huán)。這樣一來就造成浪費(fèi)，二來形成惡性循環(huán)。1.2“整理”的做法/示例：將物品分為幾類（如）：不再使用的；使用頻率很低的；使用頻率較低的；經(jīng)常使用的。將第1類物品處理掉，第2、3類物品放置在儲存處，第4類物品留置工作場所。使用次數(shù)使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)判斷基準(zhǔn)一年沒用過的物品廢棄、放入暫存?zhèn)}也許要用的物品放在職場附近一個月用一次的物品放在車間的料架暫存一星期用一次的物品放在車間的料架暫存三天用一次的物品放在不要移動就可以取到的地方整理基準(zhǔn)表A、地板上的：、地板上的：1紙皮、灰塵、雜物、煙蒂紙皮、灰塵、雜物、煙蒂2油污油污3不再使用的設(shè)備冶、工、模不再使用的設(shè)備冶、工、模

4、具具4不再使用的辦公用品、垃圾筒不再使用的辦公用品、垃圾筒5破墊板、紙箱、抹布、破籃框破墊板、紙箱、抹布、破籃框6呆料或過期樣品呆料或過期樣品B、桌子或櫥柜的：、桌子或櫥柜的：1破舊的書籍、報紙破舊的書籍、報紙2破椅墊破椅墊3老舊無用的報表、帳本老舊無用的報表、帳本4損耗的工具、余料、樣品，損耗的工具、余料、樣品，報報廢材料。暫不生產(chǎn)的產(chǎn)品。廢材料。暫不生產(chǎn)的產(chǎn)品。nC、墻壁上的：、墻壁上的：n1蜘蛛網(wǎng)蜘蛛網(wǎng)n2過期海報、看板過期海報、看板n3無用的提案箱、卡片箱、掛無用的提案箱、卡片箱、掛架架n4過時的月歷、標(biāo)語過時的月歷、標(biāo)語n5損壞的時鐘損壞的時鐘nD、吊著的：、吊著的：n1工作臺旁老舊

5、的指示書工作臺旁老舊的指示書n2不再使用的配線配管不再使用的配線配管n3不再使用的老吊扇不再使用的老吊扇n4不堪使用的手工掛具。不堪使用的手工掛具。n5.更改后的部門指示牌更改后的部門指示牌不要什么1.3整理案例狀態(tài)不清楚！好的？壞的！要還是不要？痛苦呻吟！要還是不要？該放到哪里處？整理案例對嗎？有整理嗎？如何做？是垃圾架還是物料架？真亂！真整潔！1.4整理效果整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約2.整頓整頓整頓 是一門取是一門取放放 的學(xué)問的學(xué)問目的：目的： 減少尋找物品的時間減少尋找物品的時間將必需品放于任何人都能立即取到的將必需品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。

6、即尋找時間為零。狀態(tài)。即尋找時間為零。含義含義工作場所一目了然；工作場所一目了然；削除找尋物品的時間；削除找尋物品的時間；井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的2.1整理的含義 整頓的作用整頓的作用尋尋找找所需物品所需物品沒有了沒有了尋找后沒有尋找后沒有找到找到好不容易好不容易找到了找到了立即找到立即找到（尋找時間為（尋找時間為0）急忙訂貨急忙訂貨訂貨訂貨后來又找到后來又找到下班下班不良品不能使用不良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠立即能使用立即能使用數(shù)量太多數(shù)量太多合適合適糟糕糟糕可惜！可惜！推行原則推行原則 三易三易:易拿易拿 易放易放 易管理易管理 三定三定:定位置定位置 定數(shù)量定數(shù)

7、量 定定容積容積推行要領(lǐng)推行要領(lǐng)徹底地進(jìn)行整理徹底地進(jìn)行整理確定放置場所確定放置場所規(guī)定放置方法規(guī)定放置方法進(jìn)行標(biāo)識進(jìn)行標(biāo)識推行整頓的步驟推行整頓的步驟分析狀況分析狀況物品分類物品分類決定儲存方式?jīng)Q定儲存方式實(shí)施實(shí)施2.2“整頓”的做法/示例： 對可供放置的場所進(jìn)行規(guī)劃； 將物品在上述場所擺放整齊； 必要時還應(yīng)標(biāo)識。1. 邊界劃出邊界、區(qū)域2. 區(qū)域名稱表明邊界里擺放著什么物品3. 標(biāo)簽表明是什么物品以及位置在哪里使用工具邊界物品周圍的線條，表明其區(qū)域和邊界。物品周圍的線條，表明其區(qū)域和邊界。車輛通道車輛通道固定的物品固定的物品可移動物品可移動物品人行通道人行通道工作表面物品工作表面物品區(qū)域名

8、稱 38-19 4in. 扳手，扳手， 用于傳動軸用于傳動軸 定位針物品區(qū)域的標(biāo)記,它應(yīng)該包括：物品圖片、側(cè)影、輪廓線物品圖片、側(cè)影、輪廓線（選擇其一）（選擇其一）通過觀察掛板上什么工具不在了，可以得到關(guān)于設(shè)備狀況的目視的反饋信息。位置位置物品名稱物品名稱標(biāo)簽 38-19 4in. 扳手， 用于傳動軸在物品上的標(biāo)簽在物品上的標(biāo)簽,它應(yīng)該包括：它應(yīng)該包括：物品名稱物品名稱物品的區(qū)域名稱物品的區(qū)域名稱最終效果形跡定位管理自己制作2.3整頓案例標(biāo)示是一種整頓手法，這是越整差！有更好的方法嗎？清潔干具應(yīng)放在哪里？現(xiàn)狀現(xiàn)狀工具箱存物柜入口入口垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱1765432出口出口午餐區(qū)整頓前的狀

9、況2.4整頓效果整頓后的狀況將來狀況將來狀況出口出口 2134567垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱存物柜垃圾箱入口入口 整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約3.清掃清掃清掃 是通過防是通過防止污染，降低清止污染，降低清掃次數(shù)掃次數(shù) 目的：目的： 消除消除“贓污贓污”，保持現(xiàn)，保持現(xiàn)場干凈、亮麗。清掃的第場干凈、亮麗。清掃的第一目的就是要使工具等能一目的就是要使工具等能正常使用。正常使用。3.1清掃的含義將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。一個一塵不染的環(huán)

10、境。含義含義保持良好的工作情緒；保持良好的工作情緒；穩(wěn)定品質(zhì)；穩(wěn)定品質(zhì)；達(dá)到零故障、零損耗。達(dá)到零故障、零損耗。目的目的特別說明特別說明如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉，如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉，保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆的眼光：的眼光：“?。《喔蓛舻墓ぷ鲘徫?！?。《喔蓛舻墓ぷ鲘徫?！”同時，同時，干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。1.準(zhǔn)備工作2.從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵3.清掃點(diǎn)檢機(jī)械設(shè)備4.整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方5.查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題6.實(shí)施區(qū)域責(zé)任制7.制定

11、相關(guān)清掃基準(zhǔn)3.2推行清掃的步驟持續(xù)保持和控制工作區(qū)域的狀況，反映問題和不能接受的情況持續(xù)保持和控制工作區(qū)域的狀況，反映問題和不能接受的情況,立即處理立即處理I.目視觀察目視觀察a) 安全安全 ：車輛通道無障礙，：車輛通道無障礙， 標(biāo)示了有危險的材料標(biāo)示了有危險的材料b) 浪費(fèi)浪費(fèi) ：裝滿的垃圾箱、：裝滿的垃圾箱、 工作臺上過多的原料工作臺上過多的原料c) 干凈干凈 ：工具沒有在指定的地方，：工具沒有在指定的地方， 地面不干凈地面不干凈3.3“清掃”的做法/示例：II. 實(shí)施清掃實(shí)施清掃a) 安全安全 ：報告不安全狀況、：報告不安全狀況、 打掃地面的液體打掃地面的液體b) 浪費(fèi)浪費(fèi) ：清空垃圾

12、箱、：清空垃圾箱、 轉(zhuǎn)移過多的原料轉(zhuǎn)移過多的原料c) 干凈干凈 ：把工具放在指定方，：把工具放在指定方， 清潔地面清潔地面3.4清掃案例儀表儀容的要求就是一種清掃基準(zhǔn)，這樣穿衣對嗎？儀表儀容的要求就是一種清掃基準(zhǔn)，這樣對嗎？清掃案例口罩對嗎？鞋子對嗎？假如這是一雙千塊的高檔鞋，你會這穿嗎？整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約4.清潔清潔清潔 是規(guī)范制是規(guī)范制度化，維持簡單度化，維持簡單化化 目的：目的： 通過制度化維持現(xiàn)通過制度化維持現(xiàn)場整潔無塵的成果。場整潔無塵的成果。4.1清潔的含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。并且

13、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。含義含義成為慣例和制度；成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成。企業(yè)文化開始形成。目的目的特別說明特別說明要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作效率?；瑥亩@得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作效率。8S學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)整理整理區(qū)分必需品和非必需品區(qū)分必需品和非必需品向作業(yè)者進(jìn)行說明向作業(yè)者進(jìn)行說明撤走各崗位非必需品撤走各崗位非必需品整頓整頓規(guī)定必需物品的擺放場所規(guī)定必需物品的擺放場所規(guī)定擺放方法規(guī)定擺放方法進(jìn)行標(biāo)注進(jìn)行標(biāo)注向作業(yè)者進(jìn)行說明向作業(yè)者進(jìn)行說明清掃清掃在地板上

14、劃出區(qū)域線和在地板上劃出區(qū)域線和管理擔(dān)當(dāng)管理擔(dān)當(dāng)4.2推進(jìn)清潔的步驟4.3 清潔案例二樓產(chǎn)線上的卷邊機(jī)及桌面臟污,附近就是產(chǎn)品清潔案例側(cè)面擋板螺絲掉了，擋板已張開，保養(yǎng)不到位，設(shè)備的日常保養(yǎng)點(diǎn)檢其實(shí)就是一種清潔動作。整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約5.素養(yǎng)素養(yǎng)素養(yǎng) 遵守規(guī)范，遵守規(guī)范，持續(xù)改進(jìn)！持續(xù)改進(jìn)！ 目的：目的： 提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣，培育學(xué)員工良好的習(xí)慣，培育學(xué)習(xí)和不斷改善的人才。習(xí)和不斷改善的人才。5.1素養(yǎng)的含義對于規(guī)定了的事情，大家都按對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。含

15、義含義讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)對精神鑄造團(tuán)對精神目的目的特別說明特別說明公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向好的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保

16、持良好的習(xí)慣。規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。素素養(yǎng)養(yǎng)形形成成的的基基本本過過程程具備了成功的素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度素養(yǎng)形成的基本過程5.2“素養(yǎng)”的做法/示例： 應(yīng)遵守出勤、作息時間；應(yīng)遵守出勤、作息時間； 工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說笑、離工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等）；開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等）； 服裝整齊，戴好識別卡；服裝整齊，戴好識別卡； 待人接物誠懇有禮貌；待人接物誠懇有禮

17、貌； 愛護(hù)公物，用完歸位；愛護(hù)公物，用完歸位； 保持清潔；保持清潔； 樂于助人。樂于助人。5.3素養(yǎng)案例觸目驚心！制度有！素養(yǎng)在那里？整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約6.安全體現(xiàn)以人為體現(xiàn)以人為本本, ,安全第一安全第一! !安全：安全： 不傷害自己，不不傷害自己，不傷害傷害他人，不被他人傷他人，不被他人傷害。害。沒有危險，不出事故的狀態(tài)沒有危險，不出事故的狀態(tài)含義含義維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個零故障，無意外事故發(fā)生的工作場所。零故障，無意外事故發(fā)生的工作場所。 目的目的特別說明特別說明不要因小失大，應(yīng)建立、健全各項(xiàng)安全

18、管理制度；對操作人員的不要因小失大，應(yīng)建立、健全各項(xiàng)安全管理制度；對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。與，排除隱患，重視預(yù)防。6.1安全的含義1) 保障員工的安全2) 保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行3) 建立系統(tǒng)的安全管理體系4) 減少經(jīng)濟(jì)損失A A、目的、目的B B、作用、作用1）無安全事故，生產(chǎn)更順暢2）讓員工放心地投入工作3）沒有傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失4）有責(zé)任有專職，萬一有災(zāi)害發(fā)生時可以緊急應(yīng)對5）管理到位，客戶更信任和放心安全的目的與作用6.2安全的做法/示例： 對操作人員的操作技能進(jìn)

19、行訓(xùn)練，嚴(yán)格按照標(biāo)對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作。準(zhǔn)操作。 a.管理上管理上:訂定正確的作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓び喍ㄕ_的作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓?作人員，完善監(jiān)督指示功能；作人員，完善監(jiān)督指示功能； b.對不合安全規(guī)定因素及時處理消除；對不合安全規(guī)定因素及時處理消除； c.加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識教育。加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識教育。 1、徹底推行3S管理整理整頓清潔2、安全隱患識別危險源識別3、標(biāo)識警告、指示、禁止、提示4、定期制定消除隱患的改善計(jì)劃5、建立安全巡視制度6、細(xì)化班組管理6.3安全推行的方法整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約7.節(jié)約節(jié)約節(jié)約節(jié)約

20、 ： 加強(qiáng)減少浪費(fèi)的加強(qiáng)減少浪費(fèi)的意識培訓(xùn)，養(yǎng)成降意識培訓(xùn)，養(yǎng)成降低成本習(xí)慣。低成本習(xí)慣。節(jié)約創(chuàng)造價節(jié)約創(chuàng)造價值，節(jié)省就值，節(jié)省就是贏利是贏利487.1節(jié)約的含義對時間、空間、能源，物質(zhì)等方面對時間、空間、能源，物質(zhì)等方面 合理合理利用（含再生利用），以發(fā)揮它們的最利用（含再生利用），以發(fā)揮它們的最大效能和價值的行為大效能和價值的行為含義含義減少企業(yè)的人力、成本、空間、時減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素，以達(dá)間、庫存、物料消耗等因素，以達(dá)到，到， 目的目的 節(jié)約是對整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)。在我國，由于資源相對不足，更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 1.樹立節(jié)約的觀念， 2

21、.在各個領(lǐng)域推行節(jié)約活動， 3.發(fā)動全員參與節(jié)約活動， 4.經(jīng)常交流經(jīng)驗(yàn)，積累和推行節(jié)約的好方法， 5.對員工節(jié)約的做法予以肯定和一定的獎勵。497.2節(jié)約推行要點(diǎn) 實(shí)施時應(yīng)該秉持6個觀念以主人翁的態(tài)度對待企業(yè)的資源；能用的東西要好好使用；能替用的東西盡可能利用；購入的物品時，盡可能考慮其使用的范圍廣，功能的多樣，可靠度的穩(wěn)定，維修的方便，壽命得長久，等高的使用價值，切勿隨意丟棄不用的物品，丟棄前要思考其剩余之使用價值。樹立堅(jiān)持將環(huán)境改造為一個高效率的，人盡其才，物盡其用的工作環(huán)境的長期觀念， 。 50整理整理整頓整頓清潔清潔清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)安全安全節(jié)約節(jié)約8.8.學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) ：

22、使企業(yè)得到持續(xù)改使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織。織。學(xué)習(xí)就是改善學(xué)習(xí)就是改善8.1學(xué)習(xí) -定義 通過在書本，在社會的范疇，以及在各個領(lǐng)域中，使用各種方式，掌握未知的某些方面通過在書本，在社會的范疇，以及在各個領(lǐng)域中，使用各種方式，掌握未知的某些方面的專業(yè)知識的行為，稱之為學(xué)習(xí)，的專業(yè)知識的行為，稱之為學(xué)習(xí)，如：如：在學(xué)校從書本上學(xué)習(xí)所謂的基礎(chǔ)知識：數(shù)，理，化，語文，生物，外語，歷史，天文，地在學(xué)校從書本上學(xué)習(xí)所謂的基礎(chǔ)知識：數(shù)，理，化，語文，生物，外語，歷史，天文，地理，體育等，理，體育等，通過顧問公司顧問講授，通過顧問公司顧問講授，“品質(zhì)管理品質(zhì)管理”得到得到“品質(zhì)管理品質(zhì)管理”方面的知識，方面的知識，通過在物理學(xué)方面的教育得到電的，電路的，了