作業(yè)測定時間研究實用教案

1、會計學(xué)1作業(yè)測定時間作業(yè)測定時間(shjin)研究研究第一頁，共119頁。工作工作(gngzu)研究（研究（Work Study）方法方法(fngf)研究（研究（Method Study）工作工作(gngzu)衡量（衡量（Work Measurement）程序分析（程序分析（Process Analysis）流程圖（流程圖（Process Chart）裝配表（裝配表（Assembly Chart）作業(yè)分析（作業(yè)分析（Operation Analysis）人機配合圖（人機配合圖（Man-Machine Chart）雙手作業(yè)圖（雙手作業(yè)圖（Two Handed Operation Chart）動作

2、分析（動作分析（Motion Analysis）細(xì)微動作分析（細(xì)微動作分析（Therblig）動作經(jīng)濟原則（動作經(jīng)濟原則（Principles of Motion Economy）時間研究（時間研究（Time Study）馬表測時法（馬表測時法（Stop Watch）速度評比（速度評比（Tempo Rating）寬放時間（寬放時間（Allowances）工作抽樣（工作抽樣（Work Sampling）預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（Predetermined Time Standard）模特排時法（模特排時法（MOD）方法時間衡量（方法時間衡量（MTM）工作因素（工作因素（WF）工作衡量（

3、工作衡量（Work Measurement）第1頁/共119頁第二頁，共119頁。第2頁/共119頁第三頁，共119頁。第3頁/共119頁第四頁，共119頁。第4頁/共119頁第五頁，共119頁。第5頁/共119頁第六頁，共119頁。第6頁/共119頁第七頁，共119頁。第7頁/共119頁第八頁，共119頁。第8頁/共119頁第九頁，共119頁。第9頁/共119頁第十頁，共119頁。為找出無效時間，并加以改善(gishn)管理，必須測定制造生產(chǎn)、活動的時間。下圖為制造時間組成的內(nèi)容。ABC基本操作時間(shjin)無效(wxio)時間總制造時間指完全依照設(shè)計資料，以最佳的制造方法，能制造出該產(chǎn)

4、品的所需最小時間值因產(chǎn)品設(shè)計而發(fā)生的無效時間因產(chǎn)品生產(chǎn)過程中計劃及操作方法不當(dāng)而發(fā)生的無效時間因產(chǎn)品生產(chǎn)過程中管理原因而發(fā)生的無效時間第10頁/共119頁第十一頁，共119頁。1.3 作業(yè)測定的主要方法與階次作業(yè)測定的主要方法與階次1.3.1 階次：制定標(biāo)準(zhǔn)時間時階次：制定標(biāo)準(zhǔn)時間時,應(yīng)應(yīng)首先決定研究的階次首先決定研究的階次,工作階次工作階次通常分成下列四種：通常分成下列四種：第一階次：動作第一階次：動作 人的基本動人的基本動作是測定的最小工作階次作是測定的最小工作階次.例如：例如：伸手伸手,握取等。握取等。第二階次：單元第二階次：單元 由幾個連續(xù)由幾個連續(xù)動作集合而成。例如：伸手抓動作集合而

5、成。例如：伸手抓取材料取材料(cilio)，放置零件等。，放置零件等。第11頁/共119頁第十二頁，共119頁。第12頁/共119頁第十三頁，共119頁。工作階次的劃分原則(yunz)與目的工作階次的劃分應(yīng)以研究方便為原則(yunz)。低階次的工作可以合成為高階次的工作，高階次的工作亦能分解成低階次的工作。工作階次的劃分，使我們能利用各種技術(shù)來衡量不同階次的工作，并在人力資源與工作階次之間，形成一種密切的關(guān)系。第13頁/共119頁第十四頁，共119頁。第14頁/共119頁第十五頁，共119頁。作業(yè)(zuy)測定直接(zhji)法合成法分散抽樣法密集抽樣法標(biāo)準(zhǔn)資料法預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法秒表時間研究工作

6、日寫實模特排時法方法時間衡量第15頁/共119頁第十六頁，共119頁。第16頁/共119頁第十七頁，共119頁。工作工作(gngzu)研究（研究（Work Study）方法方法(fngf)研究（研究（Method Study）工作工作(gngzu)衡量（衡量（Work Measurement）程序分析（程序分析（Process Analysis）流程圖（流程圖（Process Chart）裝配表（裝配表（Assembly Chart）作業(yè)分析（作業(yè)分析（Operation Analysis）人機配合圖（人機配合圖（Man-Machine Chart）雙手作業(yè)圖（雙手作業(yè)圖（Two Handed

7、 Operation Chart）動作分析（動作分析（Motion Analysis）細(xì)微動作分析（細(xì)微動作分析（Therblig）動作經(jīng)濟原則（動作經(jīng)濟原則（Principles of Motion Economy）時間研究（時間研究（Time Study）馬表測時法（馬表測時法（Stop Watch）速度評比（速度評比（Tempo Rating）寬放時間（寬放時間（Allowances）工作抽樣（工作抽樣（Work Sampling）預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（Predetermined Time Standard）模特排時法（模特排時法（MOD）方法時間衡量（方法時間衡量（MTM

8、）工作因素（工作因素（WF）時間研究（時間研究（Time Study）第17頁/共119頁第十八頁，共119頁。2.2密集抽樣時間研究密集抽樣時間研究密集抽樣時間研究是在一段時間內(nèi)對作業(yè)密集抽樣時間研究是在一段時間內(nèi)對作業(yè)(zuy)的執(zhí)行情況作直接、連續(xù)地觀測的技術(shù)的執(zhí)行情況作直接、連續(xù)地觀測的技術(shù)。密集抽樣技術(shù)也稱為秒表時間研究或直接時間密集抽樣技術(shù)也稱為秒表時間研究或直接時間研究。研究。直接是指對實際的直接觀察；直接是指對實際的直接觀察；時間研究是指確定標(biāo)準(zhǔn)的時間；時間研究是指確定標(biāo)準(zhǔn)的時間；密集抽樣則是小規(guī)模的抽樣觀察。密集抽樣則是小規(guī)模的抽樣觀察。第18頁/共119頁第十九頁，共119

9、頁。2.2.1 時間研究的工具時間研究的工具1.秒表（停表、馬表）秒表（停表、馬表） 時間研究用以計時的工具多為時間研究用以計時的工具多為秒表?，F(xiàn)在秒表。現(xiàn)在(xinzi)大多公司大多公司使用的電子計時秒表，一般以使用的電子計時秒表，一般以1/100秒為單位。秒為單位。 103 00:000000 00 : 0000 00 00 : 0000 00A鍵鍵B鍵鍵C鍵鍵存儲存儲(cn ch)的的道數(shù)道數(shù)103每一圈（每一圈（LAP）的時間）的時間(shjin)D鍵鍵累計時間累計時間 每道時間每道時間（SPLIT）A鍵鍵LAP/SPLIT RESETB鍵鍵ADJUSTC鍵鍵START/STOPD鍵鍵

10、MODE第19頁/共119頁第二十頁，共119頁。2.觀察板 觀察板主要用來安放時間研究表格，便于記錄。3.時間研究表格 記錄一切有關(guān)的資料(zlio)4.其他工具第20頁/共119頁第二十一頁，共119頁。2.2.2秒表測時法秒表測時法用秒表進(jìn)行工時測定用秒表進(jìn)行工時測定(cdng)、分析，可以說、分析，可以說是一種簡單而原始的作業(yè)測定是一種簡單而原始的作業(yè)測定(cdng)方法。方法。秒表測時法是作業(yè)測定秒表測時法是作業(yè)測定(cdng)中最基本的方中最基本的方法，掌握了該方法，對理解其它作業(yè)測定法，掌握了該方法，對理解其它作業(yè)測定(cdng)方法很有益處。方法很有益處。秒表測時的方法：秒表測

11、時的方法：（一）連續(xù)測時法（一）連續(xù)測時法（二）反復(fù)測時法（迅速復(fù)原法或歸零法）（二）反復(fù)測時法（迅速復(fù)原法或歸零法）（三）循環(huán)測時法（三）循環(huán)測時法第21頁/共119頁第二十二頁，共119頁。（一）連續(xù)測時法 采用流水方式計時。當(dāng)?shù)谝粏卧_始時，開動秒表，為避免指針回零時所產(chǎn)生的時間累計誤差，在整個(zhngg)測時過程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動，僅當(dāng)每一單元完畢時按動秒表上的LAP/SPLIT RESET鍵，該單元的時間值便自動儲存起來。待全部單元時間測定完畢，再從秒表中調(diào)取每一單元時間(T值)加以記錄。后面作詳細(xì)介紹。12345TTTTT6.097.1610.5313.0419.

12、98第22頁/共119頁第二十三頁，共119頁。（二）反復(fù)測時法（迅速復(fù)原法或歸零法） 第一單元開始，開動秒表，第一單元結(jié)束時，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使秒表回復(fù)(huf)到零位。次一單元開始，再開動秒表。 使用這種方法測時時，如果觀測者測量技術(shù)不熟練，使指針回零的動作或快或慢，易產(chǎn)生讀數(shù)誤差。對于長周期作業(yè)要素測定時，該誤差影響不大；對短周期作業(yè)要素測定時，則誤差相對值過大，因而不能忽略。第23頁/共119頁第二十四頁，共119頁。（三）循環(huán)測時法 循環(huán)測時法只在測定作業(yè)時間很短的工序時采用，因為在這種場合下要按單個作業(yè)要素計時非常困難。這種方法的特點是，每次依次(yc)去掉一個作業(yè)要素

13、，將其它作業(yè)要素合并計時，最后通過運算求出每個作業(yè)要素的延續(xù)時間。 例如，某工序劃分為a、b、c、d四個作業(yè)要素，每次只記錄 3 個作業(yè)要素的時間值，因而得到：第24頁/共119頁第二十五頁，共119頁。第25頁/共119頁第二十六頁，共119頁。2.2.2時間研究的步驟時間研究的步驟 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)時間時間=平均操作時間平均操作時間X評比評比+寬寬放放第一步：收集資料第一步：收集資料1、 確定操作方法。確定操作方法。 未經(jīng)方法研究而作的時間研未經(jīng)方法研究而作的時間研究是沒有意義的，因為操作方法不同，所消究是沒有意義的，因為操作方法不同，所消耗的時間亦不同。例如，在一塊鑄件上鏜直耗的

14、時間亦不同。例如，在一塊鑄件上鏜直徑為徑為40mm的孔：的孔： A 方法：在車床上先鉆孔，然后以內(nèi)圓車刀鏜方法：在車床上先鉆孔，然后以內(nèi)圓車刀鏜孔而達(dá)到規(guī)定的尺寸；孔而達(dá)到規(guī)定的尺寸； B 方法：在鑄造時預(yù)留一孔，由旋臂鉆床直接方法：在鑄造時預(yù)留一孔，由旋臂鉆床直接鉆成所需尺寸。鉆成所需尺寸。 此兩種加工方法所消耗的時間是不一樣的，并此兩種加工方法所消耗的時間是不一樣的，并且若選用的機床轉(zhuǎn)速、走刀量不同，所花時且若選用的機床轉(zhuǎn)速、走刀量不同，所花時間亦不同。因此，時間研究人員在測時工作間亦不同。因此，時間研究人員在測時工作之前必須先經(jīng)過方法研究，使該項操作的所之前必須先經(jīng)過方法研究，使該項操作

15、的所有單元都確定了標(biāo)準(zhǔn)有單元都確定了標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)方法，機床方法，機床的轉(zhuǎn)速、走刀量等因素都應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)速、走刀量等因素都應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)，并繪制出該操作的操作人程序，并繪制出該操作的操作人程序圖。圖。第26頁/共119頁第二十七頁，共119頁。第27頁/共119頁第二十八頁，共119頁。第28頁/共119頁第二十九頁，共119頁。第29頁/共119頁第三十頁，共119頁。動作動作(dngzu)單元實例分析單元實例分析下圖所示為：將兩塊鑄鐵板用螺釘連接起來。下圖所示為：將兩塊鑄鐵板用螺釘連接起來。第30頁/共119頁第三十一頁，共119頁。操作單元說 明操作單元說 明編 號（

16、左手）編 號（右手）1自左邊C盒內(nèi)取一螺母（15cm）1自右邊C 盒內(nèi)取一螺母（15cm）放螺母于左邊夾具的E槽內(nèi)（15cm）放螺母于右邊夾具的E 槽內(nèi)（15cm）自左邊B盒內(nèi)取一墊片（15cm）自右邊B 盒內(nèi)取一墊片（15cm）放墊片于螺母上（15mm）放墊片于螺母上（15mm）2自前方放鐵板堆D上取第一塊鐵板（20cm）2自前方放鐵板堆D 上取第一塊鐵板（20cm）放第一塊鐵板于左邊夾具E內(nèi)（20cm）放第一塊鐵板于右邊夾具E 內(nèi)（20cm）自前方放鐵板堆D上取第二塊鐵板（20cm）自前方放鐵板堆D 上取第二塊鐵板（20cm）放第二塊鐵板于左邊夾具E內(nèi)（20cm）放第二塊鐵板于左邊夾具E

17、內(nèi)（20cm）3自左邊B盒內(nèi)取一墊片（15cm）3自右邊B 盒內(nèi)取一墊片（15cm）放墊片于左邊鐵板近中間孔處（15cm）放墊片于右邊鐵板近中間孔處（15cm）自左邊A盒內(nèi)取一螺釘（15cm）自右邊A 盒內(nèi)取一螺釘（15cm）放螺釘穿過墊片、鐵板，并轉(zhuǎn)螺釘一、二次，放螺釘穿過墊片、鐵板，并轉(zhuǎn)螺釘一、二次，以便放入螺母以便放入螺母44自夾具上方30cm處取電動扳手（30cm）握左邊夾具內(nèi)之鐵板（25cm)放電動扳手于左邊螺釘頭上（30cm）用電動扳手轉(zhuǎn)緊螺釘握右邊夾具內(nèi)之鐵板（25cm)放電動扳手于右邊螺釘頭上（10cm）用電動扳手轉(zhuǎn)緊螺釘持住鐵板放回電動扳手（30cm）5取左邊裝好的鐵板（10

18、cm）5取右邊裝好的鐵板（30cm）放于左邊箱內(nèi)排列好（30cm）放于右邊箱內(nèi)排列好（30cm）第31頁/共119頁第三十二頁，共119頁。操作操作(cozu)單元分解練習(xí)（單元分解練習(xí)（10min）下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。第32頁/共119頁第三十三頁，共119頁。完成(wn chng)品作業(yè)點ABABCDCD操作單元分解操作單元分解(fnji)練習(xí)（練習(xí)（10min）下圖為：手電筒組裝作業(yè)布置圖。下圖為：手電筒組裝作業(yè)布置圖。45cm25cm20cm35cm25cm50cm47cm45cm47cm第33頁/共119頁第三十四頁，共119頁。操作單元說 明操作

19、單元說 明編 號（左手）編 號（右手）自左側(cè)A處取一發(fā)光裝置外框（20cm）將上一完成品放于指定地點（45cm）將發(fā)光裝置外框運回組裝作業(yè)處（20cm）自右側(cè)A處取一玻璃片（45cm）持住發(fā)光裝置外框放玻璃片于發(fā)光裝置外框上（2 5 m m ）持住發(fā)光裝置組件自右側(cè)B處取一聚光片（35cm）持住發(fā)光裝置組件放聚光片于發(fā)光裝置外框上（35mm）持住發(fā)光裝置組件自左邊D 處取一燈泡（47cm）持住發(fā)光裝置組件將燈泡插入反光片的孔中（47cm）持住發(fā)光裝置組件自右邊D處取一燈泡基座（50cm）持住發(fā)光裝置組件將燈泡基座放于燈泡尾座上（50cm）將發(fā)光裝置組件交于右手接過左手的發(fā)光裝置組件自左側(cè)B處取

20、一手電筒身外殼（25cm）持住發(fā)光裝置組件將筒身外殼與發(fā)光裝置組件接合（25cm）持住發(fā)光裝置組件并預(yù)對持住手電筒身外殼旋轉(zhuǎn)發(fā)光裝置組件使之與筒身外殼組合持住手電筒身組件自左邊C處取一節(jié)電池(45cm)持住手電筒身組件并預(yù)對將電池裝入手電筒組件內(nèi)(45cm)持住手電筒身組件自左邊C處取一節(jié)電池(45cm)持住手電筒身組件并預(yù)對將電池裝入手電筒組件內(nèi)(45cm)持住手電筒身組件自右邊C處取一手電筒尾座（47cm）持住手電筒身組件并預(yù)對將尾座旋轉(zhuǎn)組裝到手電筒組件上（47cm）將組裝好的手電筒交于右手接過左手的手電筒空閑按動電源開關(guān)，進(jìn)行目檢;作業(yè)完成6781234567815234注：手電筒開關(guān)注

21、：手電筒開關(guān)OFFOFF時設(shè)定時設(shè)定(sh dn(sh dn) )為作業(yè)完結(jié)時刻（有聲音作為該時刻為作業(yè)完結(jié)時刻（有聲音作為該時刻標(biāo)記）標(biāo)記）第34頁/共119頁第三十五頁，共119頁。（1） 選用適當(dāng)(shdng)的測時方法 前面的步驟是測時的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作就緒 即可開始(kish)測定。這里僅介紹前面提及的最常用的連續(xù)測時法的 使用。優(yōu)點：用此法現(xiàn)場記錄時，因秒表指針開動后不優(yōu)點：用此法現(xiàn)場記錄時，因秒表指針開動后不再操作，任其繼續(xù)走動，至各單元再操作，任其繼續(xù)走動，至各單元(dnyun)末末記錄其時間，比較方便，且一直連續(xù)計時，能保記錄其時間，比較方便，且一直連續(xù)計時，能保證所有時間

22、均可記錄而無遺漏。證所有時間均可記錄而無遺漏。第35頁/共119頁第三十六頁，共119頁。（2） 測時記錄 現(xiàn)場測時時(shsh)，很可能遇到下列情況，時間研究 人員可參照下述方法進(jìn)行處理。如測時來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元“T”欄中記一“X”或“M”，表示失去(shq)記錄。不準(zhǔn)按照估計隨意補入，以免影響其真實性。 （見附表中第1周程）如在操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的“T”欄中劃一斜線“/”，表示省去。 （見第2周程）第36頁/共119頁第三十七頁，共119頁。外來單元的發(fā)生可能有兩種情形，一種為正巧在某一單元完畢時發(fā)生，另一種即在某單元內(nèi)任何(rnh)時間發(fā)生，現(xiàn)

23、分別說明其記錄方法。外來單元正巧在某一單元完畢時發(fā)生：此時，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)有外來單元時，則于次一單元的“T”欄內(nèi)記注英文字母，如第一次發(fā)生記A，第二次發(fā)生記B，如此類推。統(tǒng)計時，于時間研究表右邊“外來單元”T欄記錄外來單元時間，并將內(nèi)容記入“說明”欄內(nèi)（見第4周程）。 此種情況下，該單元會有三個時間值t1,t2,t3;其中該單元作業(yè)時間為t1+t3;外來單元時間為t2。第37頁/共119頁第三十八頁，共119頁。n外來(wili)單元在某單元內(nèi)任何時間發(fā)生：在該單元的T欄內(nèi)記下英文字母，其他同前（見第 5 周程）。n外來(wili)單元時間很短：此時，無法照上述方法記錄時間，如物掉地上，拾起后隨即開

24、始工作。則不必分開，同單元時間一起記錄在該單元時間內(nèi)，同時在該單元T欄內(nèi)記一英文字母，并于說明欄內(nèi)說明該單元情況（見第6周程）。第38頁/共119頁第三十九頁，共119頁。周程周程符號符號說明說明外來單元外來單元更換皮帶更換并調(diào)整螺絲工具掉地上，拾起擦灰，并調(diào)整F67G12.648.8117.016.43413.36D512.528.68E16877.3111.49313.548.72CT1A212.849.0417.277.39BTT13.138.2816.53X10.67TTT17.056.8511.228.5316.366.2810.3810.4190.2530.66附表附表 連續(xù)連續(xù)(

25、linx)測時記錄測時記錄失去失去(shq)記錄記錄省略省略(shngl)單元單元外來單元（外來單元（1）外來單元（外來單元（2）外來單元（外來單元（3）ABC第39頁/共119頁第四十頁，共119頁。第40頁/共119頁第四十一頁，共119頁。剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法-三倍標(biāo)準(zhǔn)差法，如下：設(shè)對某一操作(cozu)單元觀測n次，所得時間為： x1,x2,x3,-xn 則平均值為： x =x1+x2+x3+-+xnn=xin標(biāo)準(zhǔn)差為：=(x1-x)2+(x2-x)2+-(xn-x)2n-1=(xi-x)2n-1說明(shumng)：i=1n以表示(biosh)樣本樣本的公式的

26、公式第41頁/共119頁第四十二頁，共119頁。正常值為x3內(nèi)的數(shù)值，超過(chogu)者為異常值。X99.73%95.45%68.72%123-1-2-3正態(tài)分布曲線(qxin)異常異常(ychng)值值區(qū)域區(qū)域異常異常值區(qū)值區(qū)域域管制上限（管制上限（UCL）管制下限管制下限（LCL）第42頁/共119頁第四十三頁，共119頁。例如，某一操作單元觀測20次（其中漏記一次，記為M），觀測數(shù)據(jù)(shj)如下： 20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20則：x=xin=39919=21=(xi-x)2n-1=7818=2.0

27、8=2管制(gunzh)上限UCL=21+（3x2)=27; 下限LCL=21-(3x2)=1528的數(shù)值大于27，在上限(shngxin)之外，為異常值，應(yīng)剔除。第43頁/共119頁第四十四頁，共119頁。（4）決定觀測次數(shù)1）為什麼同樣操作要做若干次觀測？同一操作者連續(xù)操作，因下列各種原因，使各單元每一次所用時間并非完全相同。因為工具、材料、零件等放置位置并不完全相同，所以取用時間也就不相同；讀取秒表的誤差；物件品質(zhì)的差異等。2）影響觀測次數(shù)的因素操作者的技術(shù)程度；操作本身的穩(wěn)定性（如材料規(guī)格(gug)不一，品質(zhì)時有變化等）；測時的精度要求不一，觀測次數(shù)亦不同。第44頁/共119頁第四十五

28、頁，共119頁。3）決定觀測次數(shù)的誤差界限法此法計算(j sun)觀測次數(shù)的公式如下（誤差為 5% ，可靠度為95%）：N =ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1nxi2xi-每一次秒表(miobio)讀數(shù)n-試行先觀測(gunc)的次數(shù)；例如，某一單元試行觀測10次，結(jié)果如下：7，5，6，8，7，6，7，6，6，7平均誤差5%，可靠度95%，問需觀測多少次？先求i=1nxi和(i=1nxi)2,列表如下：40第45頁/共119頁第四十六頁，共119頁。ixi(xi)2合計(hj)1234567891075687676676549 25 3664 4936 49 3636 49429代入

29、公式(gngsh)得：N=4010X429-（65）2652=24.6=25（次）此結(jié)果表示在5%精確度和95%信賴水平要求(yoqi)之下，必須至少觀測25次，即還需再觀測15次。第46頁/共119頁第四十七頁，共119頁。（5） 決定每一單元的平均操作時間剔除(tch)了異常值后，每一操作單元所有時間值的算術(shù)平均數(shù)，即為該單元的平均操作時間。即：每一單元的平均操作時間=（觀測(gunc)時間值）觀測(gunc)次數(shù)第47頁/共119頁第四十八頁，共119頁。第四步：評定正常時間第四步：評定正常時間1、評比與正常時間、評比與正常時間 上述平均操作時間為該操作者的平均操作時間，因此上述平均操作

30、時間為該操作者的平均操作時間，因此人的動作可能比標(biāo)準(zhǔn)動作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動作慢，所人的動作可能比標(biāo)準(zhǔn)動作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動作慢，所以還不能作為標(biāo)準(zhǔn)時間，必須以還不能作為標(biāo)準(zhǔn)時間，必須(bx)利用利用“評比評比”予以修予以修正，使其成為不快不慢的正常時間。正，使其成為不快不慢的正常時間。 所謂所謂“評比評比”，就是時間研究人員將所觀測到的操作，就是時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）者的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）作一想象的比較。因此，時間研究人員必須作一想象的比較。因此，時間研究人員必須(bx)能在自能在自己頭腦中建立一個理想的速度（正常

31、速度），然后再根己頭腦中建立一個理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢。據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢。第48頁/共119頁第四十九頁，共119頁。理想速度（正常速度）的建立，有以下幾種國際公認(rèn)的：走行：平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平坦道路(dol)上以4.8公里/小時的速度行走。分發(fā)撲克牌：30秒內(nèi)將52張撲克牌分成四堆的速度。2302308080圖中230和80為發(fā)牌(f pi)起點到終點的距離。第49頁/共119頁第五十頁，共119頁。插銷子：將30只銷子插入到30只孔內(nèi)，用0.41分鐘。時間研究人員必須通過訓(xùn)練(xnlin)，逐漸在自己頭腦中建立

32、起正常速度的標(biāo)準(zhǔn)，以便能正確判斷。2、評比尺度 評比時需將觀測到的操作者的速度與理想速度（正常速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢，為此必須有一個評比的尺度，通常采用以下兩法：60分法100分法這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測速度與理想速度完全相同的給予60分或100分。觀測速度大于理想速度的就給予60或100分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測速度小于理想速度則給予60或100分以下的分?jǐn)?shù)。至于60分或100分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗與判斷。第50頁/共119頁第五十一頁，共119頁。各種操作各種操作(cozu)水平與評比的例子，見下表：水平與評比的例子，見下表：正常=60正常=75

33、正常=100英里/hkm/h405067甚慢；笨拙，搜索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣。23.26075100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作隨似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費行為（正規(guī)操作）。34.880100133敏捷，動作干凈利落、實際；很象平均合格之工人；確實可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。46.4100125167甚快；操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人。58.0120150200非?？欤恍枰貏e努力及集中注意，但似乎不能保持長久；“美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人才可辦到。69.6操作水平相當(dāng)行走速度評比注：注：1 mile(英里

34、英里(yngl)=1609.344 m。第51頁/共119頁第五十二頁，共119頁。3、單元觀測時間(shjin)與正常時間(shjin)的關(guān)系正常時間(shjin)=每個操作單元的觀測時間(shjin)X研究(ynji)人員的評比正常評比式中：正常評比為60分法為60分，100分法為100分 研究人員的評比即研究人員對操作人員所給予 的分?jǐn)?shù)。舉例如下：觀測時間為18秒你的評比為8060分法100分法正常時間=18X8060=24秒觀測時間為18秒你的評比為133正常時間=18X133100=24秒第52頁/共119頁第五十三頁，共119頁。4、評比時的注意事項評比最主要的作用，是將觀測的時間

35、修正為一不快不慢，在正常情況下所需的時間。在實際應(yīng)用中，還必須注意以下各點，以求得正確可用的時間。有效操作速度 評比時不應(yīng)只注意其動作的速度，因為操作者可能加入了許多 不必要的動作，所以動作快的，不一定是高速度的動作。有時 看起來動作似慢，但也許是經(jīng)濟有效的動作，所以評比時應(yīng)注 意其有效操作的速度。用力大小 影響作業(yè)者動作的快慢，用力大小往往是原因之一，例如荷重 物的行走同無負(fù)擔(dān)的行走，是不可能同樣快速的。困難操作的評比需要思考的操作的評比 例如各種檢驗工作(gngzu)，必須要對操作有實際經(jīng)驗，才能給予正確的評比。第53頁/共119頁第五十四頁，共119頁。5、決定正常時間的代表值整個操作的

36、正常時間為每個操作單元的觀測時間乘以每個單元的評比百分率（時間研究(ynji)人員的評比/正常評比）相加，并除以觀測次數(shù)：正常(zhngchng)時間=（單元觀測(gunc)時間X單元評比百分率）觀測次數(shù)=（單元正常時間）觀測次數(shù)第54頁/共119頁第五十五頁，共119頁。BCAD2302308080v圖中230mm和80mm為發(fā)牌起點到終點的距離。v操作要求： 每張牌要分發(fā)到指定的區(qū)域內(nèi)。 發(fā)出(fch)的每張牌的牌面向下。 每一堆撲克牌的數(shù)量均一。 發(fā)牌按順時針順序進(jìn)行。 第一次發(fā)牌終點為A處。發(fā)牌發(fā)牌(f pi)點點第55頁/共119頁第五十六頁，共119頁。第五步：確定寬放時間第五步：

37、確定寬放時間第四步驟的工作是獲得不快不慢的為任何人均能依照其第四步驟的工作是獲得不快不慢的為任何人均能依照其速度穩(wěn)定速度穩(wěn)定(wndng)工作所需的正常時間。但是如果以工作所需的正常時間。但是如果以正常時間為標(biāo)準(zhǔn)，則必然使操作者從早到晚工作，而不正常時間為標(biāo)準(zhǔn)，則必然使操作者從早到晚工作，而不能有任何的停頓或休息。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)時間之前，必能有任何的停頓或休息。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)時間之前，必須找出操作時所需的停頓或休息，加入正常時間，這才須找出操作時所需的停頓或休息，加入正常時間，這才符合實際的需要，也才能使操作者穩(wěn)定符合實際的需要，也才能使操作者穩(wěn)定(wndng)的維的維持正常的操作。這種進(jìn)一步

38、進(jìn)行修正的時間稱為持正常的操作。這種進(jìn)一步進(jìn)行修正的時間稱為“寬放寬放時間時間”。第56頁/共119頁第五十七頁，共119頁。1、增加寬放時間的原因操作周程中操作的疲勞，需要休息。操作者個人的需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。操作者聽取班長或車間主任的指示，或本人指示助手等，而使本身工作停頓。操作者領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等。操作中等待檢驗、等待機器的維修、保養(yǎng)、等待材料等。操作者從事(cngsh)操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機器、所需物件的準(zhǔn)備和操作操作完后工作場所、機器、物料及工具的清理工作。從事(cngsh)刀具的刃磨、更換皮帶、調(diào)整機器等工作。第57頁/共11

39、9頁第五十八頁，共119頁。2、寬放時間的種類私事寬放 這是考慮操作者生理上的需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。每天8小時工作，上下午無規(guī)定的休息時間時： 對于輕松工作，一般為正常時間的2%5%。 對于較重工作（或不良環(huán)境）則大于5%。 對于舉重工作（或天氣炎熱）定為7%。 一般情形(qng xing)多以正常時間的5%計。 疲勞寬放 疲勞是指操作者在一段時間的連續(xù)工作后，有疲勞感或勞動機能衰退的現(xiàn)象，稱為工作疲勞。疲勞還有生理疲勞和心理疲勞之分，但無論哪種疲勞都會影響工作效率，所以必須給予“寬放”時間，以恢復(fù)疲勞。第58頁/共119頁第五十九頁，共119頁。F=T-tTx100%F-疲勞寬

40、放值，T-連續(xù)工作中，結(jié)束(jish)時的單個零件 的工作時間t-連續(xù)工作中，開始(kish)時的單個零件工作時間3）程序?qū)挿攀遣僮髦袩o法(wf)避免的延遲所需要的寬放時間。也就是這種寬放為補償操作者因其從事的操作內(nèi)發(fā)生強迫等待的時間，如機器發(fā)生故障等。4）特別寬放時間周期動作寬放時間。如刃磨工具、清潔機器或工廠、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動作時間。第59頁/共119頁第六十頁，共119頁。干擾寬放時間。一人操作多臺機器，當(dāng)在這臺機器操作時，另一臺機器已停止，等待(dngdi)來操作。稱為干擾寬放。臨時寬放時間。對可能發(fā)生而不能確定會發(fā)生的事件發(fā)生時，給予臨時寬放時間，通常規(guī)

41、定此類寬放時間不得超過正常時間的5%。5）政策寬放時間它是作為管理政策上給予的寬放時間。如材料的品質(zhì)不良，或機器的機能欠佳時，都常給予此類寬放，當(dāng)這些影響因素消失時，這種寬放也就取消。3、寬放率和寬放時間(shjin)計算寬放率（%）=（寬放時間(shjin)/正常時間(shjin)）X100%寬放時間=正常時間X寬放率第60頁/共119頁第六十一頁，共119頁。第六步：制定標(biāo)準(zhǔn)時間（1）標(biāo)準(zhǔn)時間的形成。由前面五個步驟綜合，標(biāo)準(zhǔn)時間是由最初用秒表測得的時間，經(jīng)評比率修正為正常時間，然后考慮寬放時間的加入，最后得到(d do)標(biāo)準(zhǔn)時間，其構(gòu)成如下圖所示。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)時間時間正常正常(

42、zhngchng)時時間間觀察時間觀察時間評比評比因數(shù)因數(shù)私私事事寬寬放放疲疲勞勞寬寬放放程序程序?qū)挿艑挿盘靥貏e別寬寬放放政策政策寬放寬放第61頁/共119頁第六十二頁，共119頁。（2）標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)時間的計算方法。標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)時間=平均操作時間X評比+寬放時間=正常(zhngchng)時間+正常(zhngchng)時間X寬放率=正常(zhngchng)時間 X（1+寬放率）例如，某一單元觀測時間為0.8min，評比為110%，寬放為5%，則標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)時間計算如下： 正常時間=觀測時間 X（評比值/正常評比） =0.8 X 110%=0.88min 標(biāo)準(zhǔn)(biozhn

43、)時間=0.88 X (1+5%)=0.924min第62頁/共119頁第六十三頁，共119頁。2.2.3時間研究應(yīng)用實例時間研究應(yīng)用實例現(xiàn)以手電筒組裝為例來說明其應(yīng)用。此例中共現(xiàn)以手電筒組裝為例來說明其應(yīng)用。此例中共(zhn n)有以下八個操作單元：有以下八個操作單元：取發(fā)光裝置外框，組裝玻璃片。取發(fā)光裝置外框，組裝玻璃片。組裝聚光片。組裝聚光片。組裝燈泡。組裝燈泡。組裝燈泡基座。組裝燈泡基座。組合手電筒身與發(fā)光裝置組件。組合手電筒身與發(fā)光裝置組件。裝入電池。裝入電池。組裝手電筒尾座。組裝手電筒尾座。功能檢查功能檢查通過對這八個操作單元的通過對這八個操作單元的10次觀測，得到次觀測，得到(d

44、 do)每個操作單元的平均操作時間。每個操作單元的平均操作時間。第63頁/共119頁第六十四頁，共119頁。單元單元1，2，3，5，6，8的評比系數(shù)為的評比系數(shù)為110%，而，而第第4，7操作操作(cozu)單元的評比系數(shù)為單元的評比系數(shù)為100%，以第以第1單元為例，（寬放率為單元為例，（寬放率為15%）則：）則：正常時間正常時間=觀測時間觀測時間 X 評比系數(shù)評比系數(shù) =0.143 X 110% =0.157標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間正常時間 X（1+寬放率）寬放率） =0.157 X (1+15%) =0.181如此類推，將各單元的標(biāo)準(zhǔn)時間之和求出后，即得如此類推，將各單元的標(biāo)準(zhǔn)時間之和

45、求出后，即得組裝組裝(z zhun)手電筒的作業(yè)時間。手電筒的作業(yè)時間。第64頁/共119頁第六十五頁，共119頁。時間時間(shjin)研究實例研究實例下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。第65頁/共119頁第六十六頁，共119頁。（時間單位：m i n ）研究日期2000年9 月 8 日單元號碼站立坐觀測人：核定人：移動周期序數(shù)RTRTRTRTRTRTRTRTRTRT符號RT說明592284937755A1450221249B2357161746C1560154041540152515701560D69統(tǒng)計開始時間：10：30（上午）觀察次數(shù)終止時間：11：20（下午）

46、平均總時間：45 min評比%正常時間寬放率%寬放后時間0.1810.1960.0620.7970.0760.2530.1910.150.150.150.150.150.150.150.1570.1710.0540.6930.0660.2200.1661.101.101.101.001.101.101.100.1430.1550.0490.6930.0600.2000.1511010991010101.431.550.446.240.602.001.512621401412M270055146260021141498172502473717950186717154217464242632651

47、6707375596211710145201513491754152066251671203221912110012447470816221761412536310103370418313117351692169717435549964614704525214318157691684681573524673531462719419101414531288322581喝茶組長詢問抹擦眼睛換刀具IJ30818220161178ABCDEFGH3456123016344102688取出零件刷出鐵屑10拿起零件放夾具上夾緊零件開動機床銑刀空進(jìn)立銑通槽按停機床床臺退回松開夾具67892345操作人姓名：

48、鐘號：外來動作因素時間研究應(yīng)用舉例短周期研究表完成日期：11：20（上午）開始日期：10：30（下午）研究號碼：張?zhí)枺?第66頁/共119頁第六十七頁，共119頁。BCAD2302308080v圖中230mm和80mm為發(fā)牌起點到終點的距離。v操作要求： 與上一實驗要求相同。 要測定出每一發(fā)牌循環(huán)的周程時間。 合理(hl)分解操作單元。 考慮評比因素并制定出正常操作時間。 考慮寬放時間并制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間。v 發(fā)牌發(fā)牌(f pi)點點第67頁/共119頁第六十八頁，共119頁。工作工作(gngzu)研究（研究（Work Study）方法方法(fngf)研究（研究（Method Study）工作

49、工作(gngzu)衡量（衡量（Work Measurement）程序分析（程序分析（Process Analysis）流程圖（流程圖（Process Chart）裝配表（裝配表（Assembly Chart）作業(yè)分析（作業(yè)分析（Operation Analysis）人機配合圖（人機配合圖（Man-Machine Chart）雙手作業(yè)圖（雙手作業(yè)圖（Two Handed Operation Chart）動作分析（動作分析（Motion Analysis）細(xì)微動作分析（細(xì)微動作分析（Therblig）動作經(jīng)濟原則（動作經(jīng)濟原則（Principles of Motion Economy）時間研究（時

50、間研究（Time Study）馬表測時法（馬表測時法（Stop Watch）速度評比（速度評比（Tempo Rating）寬放時間（寬放時間（Allowances）工作抽樣（工作抽樣（Work Sampling）預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)（Predetermined Time Standard）模特排時法（模特排時法（MOD）方法時間衡量（方法時間衡量（MTM）工作因素（工作因素（WF）工作抽樣（工作抽樣（Work Sampling）第68頁/共119頁第六十九頁，共119頁。2.3 工作(gngzu)抽樣（一）工作抽樣的概念工作抽樣又稱瞬時觀測法，它是在一段較長時間內(nèi)，以隨機方式對調(diào)

51、查對象(duxing)進(jìn)行間斷的觀測，并按預(yù)定目的整理、分析調(diào)查的資料，得出需要的結(jié)果?，F(xiàn)以觀測一位操作者在1小時內(nèi)工作時間與空閑時間的比率來介紹工作抽樣與時間研究的區(qū)別：1、連續(xù)測時法（秒表時間研究）在1小時內(nèi)，以1分鐘為單元進(jìn)行直接觀測，并記錄觀測結(jié)果，即觀測記錄60次。如下圖所示，以空白格表示工作時間，以斜條格為空閑時間。第69頁/共119頁第七十頁，共119頁。149121925293447535460由圖可知，在內(nèi)60分鐘內(nèi)，有18分鐘為空閑(kngxin)，有42分鐘為工作，故：工作(gngzu)比率=工作(gngzu)時間總觀測時間=4260=70%空閑比率=空閑時間總觀測時間=

52、1860=30%第70頁/共119頁第七十一頁，共119頁。2、工作抽樣(chu yn)將1小時分成60格，然后在1-60的數(shù)中，隨機取出10個數(shù)作為觀測的時分。設(shè)取出的時分為34，54，4，47，53，29，12，9，19，25將這些時分按先后順序排列成4，9，12，19，25，29，34，47，53，54即表示在60分鐘內(nèi)于4分觀測一次，9分觀測一次，如此觀測10次。記下觀測結(jié)果，第71頁/共119頁第七十二頁，共119頁。在10次隨機(su j)觀測中有3次沒工作（空閑），7次工作則所占比率為：工作(gngzu)比率=總觀測(gunc)時間工作時間=107=70%空閑比率=總觀測時間空閑

53、時間=103=30%由此例可見，秒表時間研究與工作抽樣調(diào)查的結(jié)果是一致的，但采用工作抽樣具有省時、可靠、經(jīng)濟等優(yōu)點。利用工作抽樣可調(diào)查出操作者或機器的工作比率與空閑比率，并依此作出改善。第72頁/共119頁第七十三頁，共119頁。工作(gngzu)比率（%）=總觀測(gunc)時間工作(gngzu)時間X 100%空閑比率（%）=總觀測時間空閑時間X 100%（二）工作抽樣的應(yīng)用工作抽樣在實際中應(yīng)用很廣，主要用于以下兩方面。1、工作改善利用工作抽樣，可調(diào)查出操作者或機器的工作比率與空閑比例。即在對空閑比率進(jìn)行研究時，可根據(jù)空閑部分的組成，細(xì)分成項目進(jìn)行觀察記錄，找出問題并進(jìn)行改善。第73頁/共

54、119頁第七十四頁，共119頁。績效(j xio)指標(biāo)（%）=某產(chǎn)量(chnling)實際消耗時間某產(chǎn)量應(yīng)消耗(xioho)的正常時間X 100%標(biāo)準(zhǔn)時間=觀測期間的總產(chǎn)量總觀測時間X工作比率X平均績效指標(biāo)+ 寬放2、制定標(biāo)準(zhǔn)時間用工作抽樣制定高階次工作的標(biāo)準(zhǔn)時間，除了求出工作比率，尚需賦予評比與寬放。寬放值的賦予和秒表時間研究類似，可實地觀察計算，亦可政策性地賦予。而評比，一般利用“績效指標(biāo)”來決定?？冃е笜?biāo)是指某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時間與實際消耗時間之比。即人工效率=工作比率 X 平均績效指標(biāo)第74頁/共119頁第七十五頁，共119頁。（三）工作抽樣的優(yōu)缺點1、優(yōu)點工作抽樣的主要優(yōu)點是節(jié)省時間

55、及費用，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，這種方法的費用只有秒表時間研究費用的5%50% 。工作抽樣可以在許多天或星期內(nèi)進(jìn)行觀測，因而(yn r)可以減少每天或每星期之間差異的影響。也可以在任何時間中斷，任何時間再繼續(xù)，而不會影響結(jié)果。工作抽樣在事先指定的可靠度之下展開，即使是不太熟悉資料收集方法的人來承擔(dān)，所提供的結(jié)果仍有意義。如果僅是為了工作改善，則可以不需要受過訓(xùn)練的人來承擔(dān)。對于觀測者來說，由于是間斷抽樣，所以疲勞較少。第75頁/共119頁第七十六頁，共119頁。2、缺點對于調(diào)查分布在距離較遠(yuǎn)的各車間的許多工人和機器來說，由于觀測者要把許多時間花在走路上，有時也是不經(jīng)濟的，因此用工作抽樣必須要很好地安排觀測

56、路線，以減少走路的時間 。工作抽樣由于無法(wf)將工作細(xì)分，所以只適用于第三、四階次的工作。第76頁/共119頁第七十七頁，共119頁。（四）工作抽樣的原理工作抽樣是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計的理論，以概率法則作為基礎(chǔ)的方法，即“從母集團(tuán)（總體）中隨機地取樣本，如果這個樣本足夠大，則從樣本的性質(zhì)可以推斷出母集團(tuán)（總體）的狀態(tài)”。由于它不是全數(shù)(qunsh)調(diào)查，所以就會產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)量（即觀測次數(shù)）。抽樣數(shù)越多可靠性就越高；反之，可靠性就越低。但是抽樣次數(shù)多，人力、物力、財力的消耗將增加。因此就必須考慮可靠度與精度的問題。第77頁/共119頁第七十八頁，共119頁。1、可靠度與精度可靠度是指

57、觀測結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合母集團(tuán)（總體）狀態(tài)(zhungti)的程度。精確度就是允許的誤差。第78頁/共119頁第七十九頁，共119頁。根據(jù)概率(gil)定理，用工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近于正態(tài)分布曲線，如下圖所示：X99.73%95.45%68.72%123-1-2-3正態(tài)分布曲線(qxin)以平均數(shù)X為中線(zhngxin)兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn)差的1倍、2倍、3倍時，其面積分別為總面積的68.25%、95.45%、99.73% 。第79頁/共119頁第八十頁，共119頁。正態(tài)分布的概率(gil)如下表所示：范圍范圍(fnwi)（ ）范圍范圍(fnwi)（ ）概率（概率（%）概率（概率（%）0.

58、76 11.9625068.2595.095.452.58 3 4 99.099.7399.99第80頁/共119頁第八十一頁，共119頁。工作(gngzu)抽樣一般取2 的范圍，即確定95%（實際為95.45%）的可靠度，也就是說在抽取的100個子樣中有95個是接近母集團(tuán)狀態(tài)的；或者說事前預(yù)定抽樣數(shù)據(jù)中有95%以上落入2 的范圍，僅有5%的數(shù)據(jù)可能超出范圍。第81頁/共119頁第八十二頁，共119頁。根據(jù)(gnj)統(tǒng)計學(xué)，二項分布標(biāo)準(zhǔn)差在一定(ydng)條件下為：=P(1-P)n抽樣的精確度分為絕對精度E和相對(xingdu)精度S。當(dāng)可靠度定為95%時，絕對精度E=2，即E=2=2P(1-

59、P)n式中 P-觀測事項的發(fā)生率； n-觀測次數(shù)相對精度即為絕對精度與觀測事項發(fā)生率之比，即S=EP=2(1-P)nP第82頁/共119頁第八十三頁，共119頁。相對精度的標(biāo)準(zhǔn)可在5%10%范圍內(nèi)選擇(xunz)。一般都將可靠度定為95%，相對精度定為5%。在工作抽樣中，因抽樣的不同而確定(qudng)不同的絕對精度標(biāo)準(zhǔn)，見下表。抽抽 樣樣 目目 的的 絕對精度概略絕對精度概略(gil)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.6%4.5% 2.4%3.5% 1.2%1.4% 1.6%2.4% 調(diào)查停工中斷時間等管理上的問題調(diào)查停工中斷時間等管理上的問題工作改善工作改善決定工作地布置等時間的比率決定工作地布置等時間的比率制

60、定標(biāo)準(zhǔn)時間制定標(biāo)準(zhǔn)時間第83頁/共119頁第八十四頁，共119頁。觀測次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定(gudng)的可靠度和精確度要求而定的，在可靠度取95%時，所需觀測次數(shù)，可按下式計算：用絕對(judu)精度En=4P(1-P)E2用相對(xingdu)精度Sn=4(1-P)S2P利用以上兩式時，每一式均有兩個末知數(shù)，為此可先進(jìn)行100次左右的試測來求P。例如，經(jīng)過100次觀察，某設(shè)備的開動率為75%，設(shè)絕對精度取為3%，則n=4P(1-P)E2=4X0.75(1-0.75)(0.03)2=334(次）2、觀測次數(shù)第84頁/共119頁第八十五頁，共119頁。設(shè)某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95%，相對精度