商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同

1、合同編號(hào)：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同某商城層號(hào)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同甲方 ( 出租方 ):XXX管理有限公司（簡(jiǎn)稱“運(yùn)管公司” ）法定代表人：XXX第1頁(yè)共15頁(yè)地 址:聯(lián)系電話：乙方 ( 承租方 ):注冊(cè)（或自然人居?。┑刂?法定代表人（乙方為企業(yè)時(shí)填寫）:身份證號(hào)碼（乙方為自然人時(shí)填寫） ：聯(lián)系電話：鑒于乙方為某商城（下簡(jiǎn)稱國(guó)城）商鋪業(yè)主（或?qū)嶋H租賃戶） ，甲方為專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的有限公司，為統(tǒng)一商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃、規(guī)范市場(chǎng)管理、維護(hù)全體業(yè)主共同利益、保障物業(yè)的公共區(qū)域合理使用、規(guī)范物業(yè)的公共秩序，乙方將其擁有產(chǎn)權(quán)（或租賃）的商鋪交由甲方提供進(jìn)行統(tǒng)一的商業(yè)化管理服務(wù)。為明確合同雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙

2、雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上，依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其他相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致制定本合同，并共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條商業(yè)管理服務(wù)區(qū)域1-1 、 本合同商業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)槲挥诤笔∠尻?yáng)市鄧城大道 1 號(hào)與春園北路交匯處 的：某商城層號(hào)商鋪，建筑面積為平方米（以產(chǎn)權(quán)部門測(cè)量為準(zhǔn)）。某商城層號(hào)商鋪，建筑面積為平方米（以產(chǎn)權(quán)部門測(cè)量為準(zhǔn)）。某商城層號(hào)商鋪，建筑面積為平方米（以產(chǎn)權(quán)部門測(cè)量為準(zhǔn)）。某商城層號(hào)商鋪，建筑面積為平方米（以產(chǎn)權(quán)部門測(cè)量為準(zhǔn)）。某商城層號(hào)商鋪，建筑面積為平方米（以產(chǎn)權(quán)部門測(cè)量為準(zhǔn)）。本合同中商鋪均指上述商鋪。1-2 、根據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃布局，歸類經(jīng)營(yíng)，經(jīng)雙方約定，該

3、商鋪經(jīng)營(yíng)范圍僅限于第2頁(yè)共15頁(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)。未經(jīng)甲方書面同意， 乙方不得擅自變更其商號(hào)、 經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、商鋪區(qū)域的用途和在商鋪區(qū)域經(jīng)營(yíng)的品牌、類別和模式。1-3 、甲方有權(quán)允許其他經(jīng)營(yíng)戶在國(guó)城其他區(qū)域經(jīng)營(yíng)與乙方相同或類似的業(yè)務(wù)。第二條商業(yè)管理服務(wù)期限本合同商業(yè)管理服務(wù)期限為 年，自 年 月 日起至 年 月日止。非經(jīng)雙方一致同意，任何一方無(wú)權(quán)單方面變更本合同商業(yè)管理服務(wù)期限。第三條商業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3-1 、制定、修訂并執(zhí)行國(guó)城經(jīng)營(yíng)管理制度，使國(guó)城的經(jīng)營(yíng)能夠有序進(jìn)行。3-2 、對(duì)國(guó)城進(jìn)行合理、統(tǒng)一的功能劃分，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。3-3 、國(guó)城裝飾裝修管理，對(duì)裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保裝修人文明裝修，不影響他

4、人正常經(jīng)營(yíng)。3-4 、對(duì)國(guó)城整體的宣傳、推廣工作。3-5 、處理消費(fèi)者的投訴，解答經(jīng)營(yíng)戶的工作咨詢。3-6 、對(duì)國(guó)城公共區(qū)域的商業(yè)用途進(jìn)行管理。3-7 、管理規(guī)定或管理細(xì)則中約定的其他由甲方負(fù)責(zé)提供商業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容。第四條商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4-1 、本合同期限內(nèi)，商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：合同年度服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元 / / 月）年服務(wù)費(fèi)（元）第一個(gè)合同年度第二個(gè)合同年度第三個(gè)合同年度前三個(gè)合同年度合計(jì)服務(wù)費(fèi)本合同所稱的 “合同年度” 均系指自各合同年度起始日起向后推算， 每滿十二個(gè)月為一個(gè)合同年度。4-2 、付款方式為： 乙方應(yīng)按年度支付服務(wù)費(fèi)。 乙方應(yīng)本合同簽訂后五日內(nèi)向甲方支付第一個(gè)合同年度的

5、全額服務(wù)費(fèi)，其后的服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年度合同期滿前提前第3頁(yè)共15頁(yè)兩個(gè)月向甲方支付下一個(gè)年度的全額服務(wù)費(fèi)。如遇法定節(jié)假日須在法定節(jié)假日前提前支付。4-3 、自第四個(gè)合同年度開始， 商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方通知乙方，乙方應(yīng)按照甲方通知的商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付；甲方的該項(xiàng)通知應(yīng)當(dāng)在該合同年度起算時(shí)提前至少兩個(gè)月作出，且甲方依本條通知的商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)處于同類型或相近類型服務(wù)費(fèi)的合理水平內(nèi)。4-4 、履約保證金、商業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用的收款賬戶：戶名：開戶行：賬號(hào)：第五條履約保證金5-1 、為維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)、業(yè)主權(quán)益、商鋪完整性、消費(fèi)者權(quán)益，以及保證乙方全面履行本合同所載乙方應(yīng)遵守、履行的

6、條款及規(guī)定，乙方應(yīng)向甲方支付履約保證金元（大寫：萬(wàn)仟佰拾元整）。保證金應(yīng)與乙方簽署本合同時(shí)一次性付清（返還時(shí)不計(jì)利息）。乙方無(wú)權(quán)將所繳納的履約保證金在本合同履約期間沖抵乙方應(yīng)繳納的商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用。5-2 、在本合同有效期內(nèi)， 乙方任何顧客對(duì)乙方所供應(yīng)的商品或服務(wù)的投訴、索賠，要求退還有關(guān)商品及收回購(gòu)買該商品所支付的金額或任何形式的權(quán)利主張，只要顧客提供了消費(fèi)者協(xié)會(huì)或具有法定資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的上述商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題的書面文件，且要求甲方進(jìn)行處理的，甲方即有權(quán)決定是否接受顧客的要求及支付有關(guān)索賠，乙方不得提出異議。若乙方違規(guī)經(jīng)營(yíng)遭到政府部門處罰，可能對(duì)該房屋所在物業(yè)經(jīng)營(yíng)造成不利

7、影響時(shí)，甲方可從履約保證金代付罰款（金額以政府處罰通知為準(zhǔn)）。5-3 、若乙方未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲方有權(quán)將乙方應(yīng)付而未付費(fèi)用包括但不限于商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用，以及應(yīng)向甲方支付的違約金、 賠償金、滯納金等，從履約保證金中扣除。若該保證金在扣除后不足本合同約定的保證金總額的，乙方應(yīng)在保證金總額不足之日起五日內(nèi)補(bǔ)足；乙方逾期補(bǔ)足的，甲方有權(quán)就不足金額按每日千分之三收滯納金，直至乙方補(bǔ)足全款。5-4 、本合同有效期屆滿時(shí)， 若乙方已完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，已付清本合同約定的一切乙方應(yīng)付費(fèi)用，未出現(xiàn)惡意破壞商鋪內(nèi)及公共區(qū)域裝修，退場(chǎng)后沒(méi)有第4頁(yè)共15頁(yè)未了結(jié)的消費(fèi)糾紛、稅費(fèi)糾紛等其他

8、糾紛，在合同期滿后 6 個(gè)月內(nèi)，甲方將保證金全額無(wú)息退還。第六條稅費(fèi)6-1 、乙方經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧，一切債權(quán)債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。6-2 、乙方在該商鋪內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所引起的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。6-3 、乙方不得拖欠相關(guān)稅費(fèi)，合同期滿，乙方未繳清應(yīng)交政府部門稅費(fèi)以致影響后續(xù)商家辦理相關(guān)手續(xù)的， 甲方有權(quán)從保證金中直接扣除代為繳納， 乙方對(duì)此沒(méi)有異議。第七條 商鋪的裝修7-1 、乙方在足額繳納本合同中約定相關(guān)費(fèi)用后，可到某商城運(yùn)營(yíng)管理公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)，并嚴(yán)格按照本合同中約定部分執(zhí)行。7-2 、乙方裝修方案需事先報(bào)經(jīng)甲方書面同意方可施工， 施工過(guò)程不得損及甲方及其他租戶權(quán)益， 必要時(shí)乙方須做裝修區(qū)域防

9、塵防護(hù)。 乙方應(yīng)就裝修工程足額投保，并按時(shí)繳納裝修押金、管理費(fèi)、清運(yùn)費(fèi)、臨時(shí)供電費(fèi)（若有）等相關(guān)費(fèi)用。7-3 、乙方只有在該租商鋪內(nèi)的二次裝修通過(guò)消防部門、質(zhì)檢部門及其它相關(guān)部門的驗(yàn)收后，才具備開始對(duì)外營(yíng)業(yè)條件。甲方可協(xié)助乙方辦理在該物業(yè)內(nèi)二次裝修的消防、質(zhì)檢及其他相關(guān)部門的審批及驗(yàn)收手續(xù)，乙方應(yīng)提供前述審批及驗(yàn)收所需的一切配合，但甲方不承擔(dān)任何有關(guān)乙方未能通過(guò)消防、質(zhì)檢及其他相關(guān)驗(yàn)收的責(zé)任。7-4 、乙方負(fù)責(zé)提供完善的符合國(guó)家相關(guān)的消防及建筑安全管理規(guī)定的裝修設(shè)計(jì)方案，報(bào)消防審批通過(guò)或委托甲方統(tǒng)一代為報(bào)批。并在設(shè)計(jì)方案中表明所采用的裝修材料和施工方法；遵照政府相關(guān)規(guī)定，確保選材、施工都符合國(guó)

10、家相關(guān)的消防安全及質(zhì)量管理規(guī)定。7-5 、若乙方在該商鋪內(nèi)的二次裝修不能通過(guò)消防、質(zhì)檢及相關(guān)部門的驗(yàn)收或者乙方在裝修及驗(yàn)收過(guò)程中接到消防、質(zhì)檢及其它相關(guān)部門的任何整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)立即按照要求進(jìn)行相應(yīng)的整改。7-6 、乙方保證其裝修設(shè)計(jì)方案和在該商鋪的一切裝修活動(dòng)都符合相關(guān)的消防安全及質(zhì)量管理規(guī)定，否則，乙方自行承擔(dān)因此造成的一切損失。7-7 、乙方在裝修、營(yíng)業(yè)期間不得對(duì)商鋪進(jìn)行房屋結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、消防設(shè)備等進(jìn)行更改、破壞。若出現(xiàn)本款約定情況時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)房屋原狀，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失、違約責(zé)任由乙方承擔(dān)。第5頁(yè)共15頁(yè)7-8 、乙方須按照甲方統(tǒng)一制作的門頭、廣告牌或店面招牌制作安裝

11、廣告，費(fèi)用另議。乙方如需在市場(chǎng)其他位置制作廣告牌等宣傳類牌、架、箱，應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)，未經(jīng)甲方同意擅自制作的，甲方有權(quán)拆除，乙方應(yīng)支付甲方因此發(fā)生的拆除費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7-9 、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)公共區(qū)域的鋪、房、地進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)改建、裝飾裝修、廣告牌開發(fā)等，乙方不得干預(yù)阻撓。7-10 、乙方承諾在甲方規(guī)定的日期前完成該商鋪的全部裝修、裝潢。如乙方未能在上述期限內(nèi)完成上述裝修工程導(dǎo)致乙方未能在開業(yè)日開業(yè)經(jīng)營(yíng)（本合同項(xiàng)下開業(yè)經(jīng)營(yíng)即指乙方在該房屋內(nèi)開始經(jīng)營(yíng)，實(shí)際接待顧客，而無(wú)論乙方是否試營(yíng)業(yè)、試運(yùn)行或顧客的數(shù)量及銷售狀況如何，或者國(guó)城內(nèi)其它商家是否開業(yè)）的，本合同項(xiàng)下之裝修

12、期不予延長(zhǎng)。7-11 、如果因乙方裝修的違規(guī)對(duì)國(guó)城的正常營(yíng)業(yè)造成影響的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)由此給甲方及其他受損方造成的一切損失。第八條商鋪的使用和維修8-1 、在合同期限內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)該商鋪的日常維護(hù)，使該商鋪處于良好使用狀態(tài)，并且承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。乙方不得進(jìn)行亦不得容許他人進(jìn)行任何可能損及該商鋪或?qū)е略撋啼伡皣?guó)城的保險(xiǎn)失效或造成保險(xiǎn)費(fèi)率增加的活動(dòng)，否則須負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8-2 、在合同期限內(nèi)， 乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用該商鋪及其附屬設(shè)施。如因乙方使用不當(dāng)或不合理使用，致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障，乙方應(yīng)立即予以修復(fù)或負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償。乙方拒不維修，甲方可代為維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，

13、并且因前述維修期間給乙方經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的任何影響或損失均由乙方自行承擔(dān)。8-3 、甲方向國(guó)城提供的保安人員、 管理人員、任何性質(zhì)的機(jī)械、 電子防盜系統(tǒng)，并不構(gòu)成甲方須承擔(dān)該商鋪及其房屋內(nèi)之人員、財(cái)物安全的責(zé)任。乙方在任何時(shí)間都須自行對(duì)商鋪及其商鋪內(nèi)之人員、財(cái)務(wù)負(fù)有保安責(zé)任。如商鋪發(fā)生有關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)。8-4 、在該商鋪內(nèi)，乙方不得制造超過(guò)國(guó)家、國(guó)城所在地方有關(guān)噪音、震（振）動(dòng)、粉塵及氣味等之標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)第三方滋擾。8-5 、乙方的各項(xiàng)排油、排煙、排水、排污線路、空調(diào)和冷庫(kù)制冷（如有）的室外機(jī)組擺放場(chǎng)地（甲方指定或甲方認(rèn)可的擺放場(chǎng)地）等，均以不影響相鄰各方為前第6頁(yè)共15頁(yè)提。如在經(jīng)營(yíng)過(guò)

14、程中因上述原因?qū)е孪噜徃鞣酵对V，則應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)自行處理解決。如因乙方各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)不能達(dá)到有關(guān)職能部門標(biāo)準(zhǔn)的，則由乙方負(fù)責(zé)平息有關(guān)糾紛，并保證甲方及其他經(jīng)營(yíng)戶不會(huì)因此遭受損失，否則，甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任。8-6 、在不影響乙方正常經(jīng)營(yíng)情況下，甲方有權(quán)在國(guó)城商鋪內(nèi)的任何部分安裝或固定甲方認(rèn)為適合的機(jī)器、設(shè)備、標(biāo)記及其他設(shè)施，并有權(quán)維修、拆除、更換這些設(shè)備和設(shè)施。雙方確認(rèn)，甲方有權(quán)進(jìn)入該商鋪進(jìn)行有關(guān)維修、保養(yǎng)或其他與該商鋪相關(guān)事項(xiàng)，并可以采取一切相關(guān)的合理技術(shù)措施（但應(yīng)盡量避免給乙方營(yíng)業(yè)造成影響）。乙方不得因此而向甲方提出營(yíng)業(yè)損失、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的占用、 人員加班費(fèi)或任何類似形式的補(bǔ)償或賠償要求。8-

15、7 、如遇突發(fā)緊急事件情況下，甲方工作人員有權(quán)在未通知乙方情況下自行直接進(jìn)入該商鋪，甲方無(wú)須承擔(dān)因進(jìn)入該房屋造成損失的任何賠償責(zé)任。第九條國(guó)城統(tǒng)一商業(yè)管理9-1 、為維護(hù)國(guó)城整體形象及雙方的共同利益，雙方同意由甲方對(duì)該國(guó)城進(jìn)行統(tǒng)一商業(yè)管理，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的并在其后根據(jù)實(shí)際需要不時(shí)修正的各個(gè)方面管理的一切規(guī)章制度（包括但不限于裝修守則、商戶手冊(cè)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理守則、房屋及設(shè)施設(shè)備使用要求等） 。乙方接受甲方對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)一管理，并約束其代理人、被許可人或任何代表乙方的經(jīng)營(yíng)、雇傭人員【以下稱“乙方人員”】遵守該條例，接受并承擔(dān)甲方對(duì)前述人等（乙方及乙方人員）違反該條例及甲方制定規(guī)章制度的處罰及責(zé)

16、任。9-2 、乙方保證守法經(jīng)營(yíng) , 對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)涉及之各項(xiàng)權(quán)利（包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、專營(yíng)權(quán)、商品所有權(quán)等）及所經(jīng)營(yíng)商品和/ 或服務(wù)的品質(zhì)，乙方自行對(duì)外獨(dú)立負(fù)有完全保證擔(dān)保責(zé)任。乙方保證不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)商品或其它侵權(quán)產(chǎn)品，不欺騙顧客，不違法謀取暴利，商品標(biāo)示、廣告等須符合國(guó)家規(guī)定并依法實(shí)行包修、包換、包退，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9-3 、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及甲方的商業(yè)信譽(yù)，并執(zhí)行甲方售后服務(wù)及處理消費(fèi)者投訴的有關(guān)規(guī)定。甲方及第三人如因乙方或其代理人、受托人、受雇人之行為或乙方所經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)量瑕疵、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等侵權(quán)而受到財(cái)產(chǎn)、人身

17、、名譽(yù)等權(quán)利損害的，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任，并對(duì)甲方由此受到的經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)損失承擔(dān)相當(dāng)于損失金額十倍的賠償。9-4 、乙方應(yīng)于甲方公布的統(tǒng)一開業(yè)日期開業(yè)。乙方因特殊原因暫停營(yíng)業(yè)或更改營(yíng)第7頁(yè)共15頁(yè)業(yè)時(shí)間，須提前48 小時(shí)書面通知并獲得甲方的簽收確認(rèn)。乙方正式營(yíng)業(yè)時(shí)貨物的價(jià)值不低于 300 元 / ，且正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少保證商鋪內(nèi)派駐有兩名以上適格的營(yíng)業(yè)人員，若未達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)的，不視為乙方已正式營(yíng)業(yè)。逾期不正式營(yíng)業(yè)的，視為乙方將該商鋪當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)使用，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并從逾期之日起至整改完畢之日止按照日租金三倍的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。9-5 、乙方商鋪應(yīng)確保每月開門營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于30 天（春

18、節(jié)除外），每日營(yíng)業(yè)時(shí)間不低于 8 小時(shí)，每日營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上9:00 下午 5:00（未在規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，視為當(dāng)天未開門營(yíng)業(yè)），商戶可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間（賣場(chǎng)類除外）。否則，乙方每違約一天，按照每天50 元 / 平方的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。9-6 、甲乙雙方明確開門營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如下：商鋪大門必須全部打開。對(duì)于擁有多個(gè)大門，實(shí)在無(wú)法全部打開的，應(yīng)在得到甲方書面批準(zhǔn)后，將未打開門處做成廣告位；開門營(yíng)業(yè)期間商鋪內(nèi)應(yīng)當(dāng)保證上貨飽滿，并保證正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少保證商鋪內(nèi)派駐有兩名以上適格的營(yíng)業(yè)人員。未完全達(dá)到本條標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方未開門營(yíng)業(yè)。9-7 、該商鋪僅限用于本合同所指定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，乙方不得挪用做

19、其他用途；不得在商鋪或公共場(chǎng)所進(jìn)行工作人員個(gè)人/ 自己的煮食、進(jìn)食、留宿、使用大功率取暖設(shè)備。9-8 、乙方不得商鋪用于儲(chǔ)存大量物品或在其陳列空間堆放雜物、存貨；不得亂扔垃圾、亂堆雜物及在店門外堆放物品；不得存放危險(xiǎn)或違法物品；非經(jīng)甲方事先同意，不得進(jìn)行會(huì)產(chǎn)生噪音或異味的工作。9-9 、未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得在商鋪內(nèi)、外張貼、展示或派發(fā)各種宣傳品、標(biāo)語(yǔ)牌、廣告、標(biāo)記及傳單；不得以導(dǎo)購(gòu)員招攬顧客；不得占用該商鋪區(qū)域范圍以外面積用以經(jīng)營(yíng)促銷活動(dòng)；不得用客梯或扶梯運(yùn)貨；不得進(jìn)行或容許、默許任何可能對(duì)甲方和 / 或國(guó)城和其他合法使用者造成損害的活動(dòng)，所有可能涉及甲方和/ 或國(guó)城的廣告、媒介物必

20、須事先提交甲方書面認(rèn)可后方可對(duì)外發(fā)布。9-10 、國(guó)城的包括但不限于戶外、室內(nèi)公用場(chǎng)所的所有廣告、告示、宣傳、招牌、標(biāo)志、店招、條幅、燈箱等，均應(yīng)由甲方統(tǒng)一策劃、安排和布置；乙方商鋪包括但不限于外墻、屋頂?shù)葟V告使用權(quán)應(yīng)由甲方按照統(tǒng)一規(guī)范，由甲方另行確定范圍/ 區(qū)域及價(jià)格等，安排乙方布置、使用店招，乙方不得自行設(shè)置。如戶外廣告等需報(bào)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)的，仍需報(bào)相關(guān)部門審批通過(guò)方可實(shí)施。9-11 、乙方及乙方人員不得辱罵顧客或與顧客發(fā)生糾紛，乙方人員在店內(nèi)不得作出有損某商城整體形象的任何行為舉止。乙方若與顧客發(fā)生糾紛，應(yīng)聽(tīng)從甲方調(diào)解，甲方第8頁(yè)共15頁(yè)有權(quán)按國(guó)城市場(chǎng)管理細(xì)則先行處理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用有

21、權(quán)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用，并在乙方任何已付款項(xiàng)中予以扣除，不足部分，仍有權(quán)另行追索，乙方不得有任何異議。如因乙方銷售不良產(chǎn)品或?qū)︻櫩头?wù)不周引起糾紛，甲方除向乙方收取賠償客戶的直接損失外，還有權(quán)要求乙方承擔(dān)給甲方經(jīng)濟(jì)及商業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象造成的損失。9-12 在合同期間，乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，不得有損害行為，若造成損害的，應(yīng)向甲方賠償損失，甲方進(jìn)行定期的消防演習(xí)及各種宣傳活動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)按甲方要求組織員工積極參與。若發(fā)生火災(zāi)事故，乙方應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助甲方和消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。甲方和有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)對(duì)乙方消防各種的檢查、監(jiān)督時(shí)，乙方應(yīng)予主動(dòng)配合。對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)按要求予消除和整改

22、。9-13 、乙方有義務(wù)配合甲方共同做好國(guó)城管理工作，履行市場(chǎng)制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。乙方承擔(dān)該商鋪的防火、防水、防盜責(zé)任，與甲方簽訂“三防”責(zé)任書，乙方須自行做好相關(guān)的安全檢查，可以要求甲方進(jìn)行協(xié)助，但甲方并不承擔(dān)因檢查不足而導(dǎo)致的相關(guān)后果責(zé)任。9-14 、乙方不得在該商鋪內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)、制作、加工類作業(yè)（餐飲除外）。乙方堆放貨物必須嚴(yán)格按照房屋地面樓面承載規(guī)定使用。因貨物堆放超重或其他不正當(dāng)行為，導(dǎo)致的房屋滲漏、 沉降、塌陷、斷裂等問(wèn)題或安全事故， 由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。9-15 、乙方在裝修、經(jīng)營(yíng)管理期間產(chǎn)生的建筑廢料必須堆放到甲方指定地點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)乙方在市場(chǎng)內(nèi)亂倒、偷倒廢料，甲

23、方有權(quán)按照情節(jié)輕重給予200-1000 元/ 次不等的處罰；乙方可委托甲方對(duì)廢料進(jìn)行處理，并提前支付約定的處理費(fèi)用。9-16 、雙方同意就本條以上各款的執(zhí)行。由甲方或甲方授權(quán)代表負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，若乙方及乙方人員違反上述條款，則按照本合同相關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任。第十條甲方權(quán)利義務(wù)10-1 、甲方有權(quán)要求乙方在合同期內(nèi)自覺(jué)遵守本合同和某商城管理規(guī)定的內(nèi)容合理使用物業(yè)。10-2 、對(duì)乙方違反本合同及管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)制止，給第三方造成損失的，甲方有權(quán)依法向乙方索賠。10-3 、除保安、消防的應(yīng)急需要，或者發(fā)生妨礙公共秩序行為以及公共設(shè)施出現(xiàn)故障的情形外，甲方的工作人員或甲方同意的人員進(jìn)入乙方店鋪履

24、行義務(wù)時(shí)須事先通知乙方。第9頁(yè)共15頁(yè)10-4 、經(jīng)事先通知，甲方的工作人員和甲方同意的人員，可以到乙方店鋪了解或者檢查乙方承租物業(yè)的情況，檢查或者維修公共設(shè)施。10-5 、視工作需要，經(jīng)事先通知，甲方可以臨時(shí)關(guān)閉通道或者臨時(shí)停止通訊、供水、空調(diào)、照明、排水、排污等設(shè)施。10-6 、甲方可以根據(jù)實(shí)際需要，布置和更換物業(yè)公共區(qū)域的裝飾、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)樓頂?shù)膹V告位、設(shè)置停車收費(fèi)系統(tǒng)等。10-7 、甲方可根據(jù)需要選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。10-8 、甲方可以處置乙方違規(guī)放置在公共區(qū)域內(nèi)的物品。由此引起的損失及產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。10-9 、甲方有對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何活動(dòng)行使監(jiān)督的權(quán)力。10-

25、10 、甲方保留對(duì)國(guó)城和該房屋所在區(qū)域的命名權(quán)，有權(quán)不時(shí)更改某商城和該房屋所在區(qū)域的名稱、商號(hào)，而不須對(duì)乙方或其他任何人士做出任何賠償。10-11 、甲方保留在進(jìn)場(chǎng)裝修期及租賃期限內(nèi)的任何時(shí)候，無(wú)需征得乙方的同意，變更、修繕、及臨時(shí)封閉國(guó)城公共部位/ 區(qū)域整體結(jié)構(gòu)、布局及安排的權(quán)利。10-12 、甲方保留可不時(shí)制訂、引進(jìn)或修改、采取、廢除任何其認(rèn)為經(jīng)營(yíng)和維持國(guó)城所必要的一切管理規(guī)章制度的權(quán)利。10-13 、雙方基于本合同形成商業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，不產(chǎn)生任何代理、 聯(lián)營(yíng)或合伙等其他關(guān)系，甲方對(duì)乙方實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不承擔(dān)任何責(zé)任。10-14 、為統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)推廣，甲方有權(quán)無(wú)償使用乙方經(jīng)營(yíng)期間代理產(chǎn)品的LOGO

26、、品牌名稱、標(biāo)志標(biāo)示等。10-15 、甲方可根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，自主決定營(yíng)銷費(fèi)用的投入， 乙方無(wú)權(quán)干涉。10-16 、甲方可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，自主調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。10-17 、甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)在營(yíng)商家的法制教育、職業(yè)道德教育、安全防火教育。10-18 、甲方針對(duì)乙方個(gè)體有償提供倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)銷策劃、廣告位使用等相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。10-19 、本合同有效期間、 經(jīng)書面通知乙方， 甲方可將本合同項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給甲方通過(guò)股權(quán)或其他協(xié)議安排而控制、共同控制、共同受控的關(guān)聯(lián)公司和個(gè)人。第十一條乙方權(quán)利義務(wù)第10 頁(yè)共15頁(yè)11-1 、乙方有權(quán)以自己的名義在本合同第一條第1-2 條規(guī)定的核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)獨(dú)立從

27、事合法經(jīng)營(yíng)，不得超范圍經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，嚴(yán)格遵守稅收、工商等規(guī)定，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11-2 、乙方必須及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件，需提供注冊(cè)商標(biāo)、廠家授權(quán)等有效證明文件，保證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品三證齊全，保證產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良。11-3 、乙方對(duì)于銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。如乙方因服務(wù)態(tài)度或商品質(zhì)量問(wèn)題被社會(huì)新聞媒體曝光，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。11-4 、乙方有權(quán)利按照本合同管理規(guī)定，合理使用該物業(yè)的公共設(shè)施，參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等。11-5 、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)妥善使用和維護(hù)公司設(shè)施，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，自行負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)

28、的衛(wèi)生保潔工作，保證甲方提供的設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)損，如有損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修繕或賠償。乙方不得擅自改變物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)，乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝修拆除和恢復(fù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11-6 、乙方必須維護(hù)國(guó)城整體形象（商品展示、營(yíng)業(yè)秩序等），不得將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地作為倉(cāng)庫(kù)，須文明經(jīng)商，公開競(jìng)爭(zhēng)，不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。乙方不得無(wú)故停業(yè)，以保證市場(chǎng)正常運(yùn)作。11-7 、乙方服從甲方市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃方案，甲方市場(chǎng)整體區(qū)位調(diào)整時(shí)，若需調(diào)整本合同第一條規(guī)定乙方所租用的物業(yè)位置時(shí)，乙方無(wú)條件地服從甲方的調(diào)整，本合同其它條款繼續(xù)履行。若發(fā)生費(fèi)用，雙方協(xié)商解決。如果乙方自行要求改行經(jīng)營(yíng)，經(jīng)甲方書面同意的，甲方按整體規(guī)劃給予乙方調(diào)

29、整區(qū)域，發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11-8 、乙方需積極配合經(jīng)營(yíng)管理公司不定期舉辦的各種經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)。公共部分廣告位需與甲方簽訂合同并繳納相關(guān)費(fèi)用后使用，廣告牌的內(nèi)容、制作、安裝需事先報(bào)甲方書面審核后才能實(shí)施。11-9 、乙方必須按照消防部門的要求配備消防設(shè)施及承擔(dān)消防責(zé)任，采取必要的防火措施，因乙方在物業(yè)內(nèi)吸煙、私拉亂接電線電器，將明火、易燃易爆物品帶進(jìn)場(chǎng)、裝修違規(guī)操作等引起的火災(zāi)事故，其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。11-10 、乙方必須參加由甲方統(tǒng)一出面投保的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11-11 、乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的規(guī)定交納商業(yè)管理費(fèi)及其它應(yīng)交費(fèi)用。乙方確認(rèn)，甲方接受乙方的商業(yè)管理費(fèi)及其它

30、應(yīng)交費(fèi)用，不視作甲方放棄其向乙方追究因乙方違反第11 頁(yè)共15頁(yè)本合同項(xiàng)下乙方須遵守及履行的任何規(guī)定而須承擔(dān)的責(zé)任的權(quán)利。11-12 、乙方按照國(guó)家、 地方政府規(guī)定的商業(yè)價(jià)格承擔(dān)水費(fèi)、電費(fèi)、水電耗損等。11-13 、乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方開展消防安全、清潔衛(wèi)生和文明經(jīng)營(yíng)等工作，并且配合甲方在該物業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)檢查、評(píng)比、達(dá)標(biāo)等活動(dòng)。11-14 、乙方有權(quán)對(duì)甲方的管理工作提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)。11-15 、乙方違反本合同和管理規(guī)定，給業(yè)主、甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。11-16 、乙方明確該房屋編號(hào)及其所在樓棟號(hào)系甲方自主編排，將不因該等編號(hào)與公安等部門確定編號(hào)存在差異而向甲方提出任何權(quán)利主

31、張。第十二條免責(zé)條件12-1 、在合同履行期間，因不可抗力事件而導(dǎo)致合同當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失的，雙方互不承擔(dān)法律責(zé)任。12-2 、因甲方對(duì)市場(chǎng)其設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)、 維修、改造、或故障搶修而引起水、 電、煤氣或其他公共設(shè)施等供應(yīng)的臨時(shí)中斷， 甲方不必為此向乙方賠償或減免其他費(fèi)用的責(zé)任。12-3 、因商鋪或國(guó)城內(nèi)發(fā)生任何不可抗力自然災(zāi)害事件及刑事犯罪或意外、罷工等事件，使乙方遭受損失或損害，甲方不必為此承擔(dān)任何向乙方賠償或減免其他費(fèi)用的責(zé)任。12-4 、合同履行期間，如因市政規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)整等需要拆除或改造已租賃商鋪而導(dǎo)致市場(chǎng)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的，本合同自動(dòng)解除或終止，雙方因此造成的損失由雙方自行承擔(dān)。第十三

32、條違約責(zé)任13-1 、甲乙雙方應(yīng)恪守合同，任何一方違反合同，除應(yīng)向守約方支付違約金并賠償由此給守約方造成的損失，本合同賠償守約方損失的賠償范圍包括但不限于直接和間接損失、利息、違約金以及為主張這些損失而發(fā)生的訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)以及差旅費(fèi)等。13-2 、若乙方拖欠商業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用其中任何一項(xiàng)或幾項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求以拖欠金額按每日千分之五計(jì)收滯納金；乙方拖欠各項(xiàng)費(fèi)用其中任何一項(xiàng)或幾項(xiàng)達(dá)十五天（或以上）而仍未交納的，甲方有權(quán)采取停電、停水、或采取其他必要措施中止乙方營(yíng)業(yè)。第12 頁(yè)共15頁(yè)13-3 、乙方及乙方人員如違反本合同的約定及某商城管理細(xì)則 相關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，

33、且視情節(jié)輕重乙方每次應(yīng)向甲方支付200-20000 元不等的違約金。若乙方違反行為未在甲方要求的合理期限內(nèi)更正，可以視為乙方多次違約，并由甲方指派人員代為糾正， 由此產(chǎn)生的費(fèi)用或造成的損失由乙方全額承擔(dān)。13-4 、因本合同的履行在維護(hù)乙方利益的同時(shí)，亦會(huì)對(duì)國(guó)城整體形象、利益及國(guó)城其他業(yè)主的權(quán)益構(gòu)成影響，故乙方違約時(shí)將會(huì)對(duì)前述各方利益產(chǎn)生不利影響，本合同約定的違約金為乙方違約行為對(duì)各方權(quán)益產(chǎn)生不利影響而約定，乙方在此認(rèn)可該違約金并承諾不以各種理由主張違約金過(guò)高。第十四條通知及送達(dá)14-1 、通知可以專人手遞方式、特快專遞方式及掛號(hào)信方式。以專人手遞方式發(fā)出的，發(fā)至指定地址（合同約定地址）之日視

34、為收悉日，以對(duì)方的簽收文據(jù)為發(fā)送憑證，以特快專遞方式發(fā)出的，以通知交予特快專遞公司后第3 日為收悉日，以交寄記錄作為發(fā)送憑證。以掛號(hào)信方式發(fā)出的，以寄信回執(zhí)作為發(fā)送憑證。通知送達(dá)對(duì)方之日依據(jù)發(fā)送憑證記載時(shí)間確定。乙方確認(rèn)，合同期間，該商鋪也是乙方的有效通知地址。因此，甲方有權(quán)選擇將本合同項(xiàng)下的通知張貼于該商鋪的門窗或墻面上，該通知一經(jīng)張貼即視為已經(jīng)向乙方送達(dá)通知，乙方于通知張貼當(dāng)日知悉通知內(nèi)容。14-2 、甲、乙雙方若指定其他地址或地址變更，須及時(shí)以書面形式通知另一方。怠于通知的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)其不利的法律后果。第十五條未盡事宜15-1 、本合同未盡事宜，一律按中華人民共和國(guó)合同法的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)

35、合同雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定經(jīng)雙方簽字并蓋章后與本合同具有同等效力。15-2 、本合同附件為某商城市場(chǎng)管理細(xì)則 ，合同附件為合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。15-3 、本合同簽署后，如政府部門要求對(duì)合同格式和內(nèi)容作出適當(dāng)調(diào)整方予備案的，雙方應(yīng)積極配合，另行簽署政府部門要求的格式合同（基本內(nèi)容應(yīng)按照本合同約定確定），以完成合同備案手續(xù)。 但雙方特別確認(rèn)， 上述備案合同僅作為辦理報(bào)備手續(xù)之用，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)責(zé)任均應(yīng)當(dāng)以本合同為準(zhǔn)。15-4 、若乙方為商鋪業(yè)主并將該商鋪?zhàn)赓U給他人的，乙方應(yīng)保證該商鋪的實(shí)際第13 頁(yè)共15頁(yè)承租人亦能夠完全履行本合同；若商鋪的實(shí)際承租人有違反本合同行為的視為乙方違反本合同相關(guān)約定，乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。15-5