前期物業(yè)服務合同(三)

1、BF20082712合同編號:北京市前期物業(yè)服務合同開發(fā)建設單位（甲方）：物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：北京市工商行政管理局.牛川監(jiān)制北京市建設委員會二00八年三月說明1、本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)時使用。2、本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指開發(fā)建設單位通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照前期物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。3、本合同文本口中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定?？谥羞x

2、擇內(nèi)容，以劃，方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打X,以示刪除。4、雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。北京市前期物業(yè)服務合同開發(fā)建設單位（甲方）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：組織機構代碼：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：組織機構代碼：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以公開招標方

3、式邀請招標方式”協(xié)議方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務，訂立本合同。第一部分物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱:地名核準名稱“暫定名。類型：普通住宅經(jīng)濟適用住房公寓別墅辦公商業(yè)。坐落位置：區(qū)（縣）路（街）。建筑面積：預測面積“實測面積房屋所有權證記載面積平方米。區(qū)域四至：東至;南至;西至;北至。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。第二部分物業(yè)服務內(nèi)容第二條甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括：1、對已接收的物業(yè)進行維護。2、做好公共區(qū)域的清潔工作（

4、施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。3、協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務費用。第三條業(yè)主入住后，乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護。5、清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。6、

5、協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。8、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。10、按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。11、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。12、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。13、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒

6、目位置公示。14、其他服務事項：第三部分物業(yè)服務標準第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準（見附件五）提供服務。雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于住宅物業(yè)服務等級規(guī)范（一級）（試行）中規(guī)定的相應要求。第四部分物業(yè)服務期限第五條前期物業(yè)服務期限為2年，自年月日至年月日。第五部分物業(yè)服務費用第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制酬金制方式。第七條包干制1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅:元/平方米/月；高層住宅:元/平方米/月；別墅:元/平方米/月；辦公樓:元/平方米/月；商業(yè)物業(yè):元/平方米/月；會所:元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。2、實行包干制的，

7、盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內(nèi)容。3、乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。第八條酬金制1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：多層住宅:元/平方米/月；高層住宅:元/平方米/月；別墅:元/平方米/月；辦公樓:元/平方米/月；商業(yè)物業(yè):元/平方米/月；會所:元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支由和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支由包括以下部分:(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運

8、行、維護費用；(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；(6)乙方辦公費用；(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；(9)其他費用：o3、乙方采取以下第種方式提取酬金：(1)每季每半年每年，計元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提??；(2)每季每半年每年,從預收的物業(yè)服務資金中按%的比例提取。4、物業(yè)服務支由應當全部用于本合同約定的支由，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。5、乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支由年度預決算，并按季半年向全體業(yè)主公布物業(yè)服

9、務資金的使用情況。第九條物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付季度北半年的物業(yè)服務費。此后按季度半年一年交納，具體時間為。第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退第十一條停車服務費按露天停車場車位元/個/月、地下停車庫、停車樓車位元/個/月的標準收取。乙方應當與停車場

10、車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。第六部分權利與義務第十四條甲方的權利義務1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。2、在辦理業(yè)主入住日前，提供符合辦公

11、要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置為o3、在辦理業(yè)主入住后3個月月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖；在辦理業(yè)主入住30日日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。4、在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后5日日內(nèi)，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方簽字北蓋章確認。5、提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。6、按規(guī)劃設計要求，為業(yè)主戶內(nèi)配置電卡式計量表燃氣的輸卡式計量表“遠程抄送式水表;各個分區(qū)獨立單獨計量，例如，樓道照明北車庫庭院照明動力用電電梯水泵等單獨計量的電表；使用臨

12、水、臨電的，應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價。7、解決開發(fā)建設遺留問題。8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。9、按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第十五條乙方的權利義務1、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。2、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。3、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)

13、區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。4、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。5、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。7、不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后，

14、按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督；所得收益歸相關業(yè)主所有，分配及使用由相關業(yè)主共同約定。8、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。9、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。10 、屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應當給予協(xié)助，并對施工現(xiàn)場提出管理要求。11 、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第十

15、六條業(yè)主（包括仍有未售出房屋的甲方）的權利義務1 、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。2、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。3、有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及使用情況。5、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。6、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。7、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。8、有關法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約規(guī)定的其他權利義務。第七部分合同終止第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。第十八條服務期限未滿

16、，但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域，并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的，乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務，在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。第二十條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。第八部分違約責任第二十一條由于甲方開

17、發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內(nèi)容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。乙方在服務期限內(nèi)擅自撤由的，應當按照服務剩余期限物業(yè)服務總費用的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤由本物業(yè)區(qū)域的，應當按照延遲撤由期間物業(yè)服務總費用的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照逾期每日萬分之五的標準承擔相應的滯

18、納金。第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關

19、規(guī)定處理。第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：2 、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。第九部分爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：1、向有管轄權的人民法院提起訴訟；2

20、、向北京仲裁委員會中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或申請仲裁。第十部分附則第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前30日一日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)。第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和臨時管理規(guī)約的內(nèi)容相抵觸。第三十一條本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，須在招投標備案時提交主管部門一份。第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為商品房預售合同或商品房現(xiàn)房買賣合同的附件第三十三條其他約定：O甲方:乙方:授權代表：授權代表：簽訂日期:年月日年月日附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務標準六、移交資料清單七、違約責任約定附件一:規(guī)劃平面圖附件二:物業(yè)構成明細類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住