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文檔簡介
1、 熱身運(yùn)動(dòng)熱身運(yùn)動(dòng) 世界著名成功學(xué)大師、心理學(xué)家卡耐基說:“一個(gè)人的成功,15%靠專業(yè)知識(shí),85%靠人際關(guān)系和處世技巧。”自己別人溝通溝通從心開始從心開始活動(dòng)一:倒下與接住活動(dòng)一:倒下與接住規(guī)則:學(xué)生兩兩對(duì)應(yīng)站好,前面一排的學(xué)生站在離地面一定高度的臺(tái)上,合起雙臂抱于胸前,向后直倒;注意腳不可以踩下面一級(jí)的樓梯或地面,身體盡可能平直。后面的學(xué)生距離前面的學(xué)生大約半個(gè)身位,要用力接住。依次換位進(jìn)行。提問倒下的那一刻你害怕嗎?你相信其他同學(xué)會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地托住你嗎?倒下的時(shí)候你的身體是彎曲的還是挺直的?你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么? 你現(xiàn)在的感覺是什么? 請(qǐng)參與的同學(xué)發(fā)表自己的看法 人際溝通的方法和技巧人際溝通
2、的方法和技巧 要想被人信任,首先要信任別人。 相互信任是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。 天堂地獄活動(dòng)二:活動(dòng)二:故事故事天堂和地獄天堂和地獄 有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別,就去找上帝。上帝帶他去地獄看,地獄里有一口裝滿食物的大鍋,可這里的人卻都餓得要命,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都拿著一個(gè)長柄的勺子,柄太長,食物送不到嘴里,所以他們吃不到食物。上帝又帶他去天堂,結(jié)果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋,同樣的長柄的勺子,所不同的是人們生活得很幸福、快樂,根本不存在餓肚子的情況。同樣的擺滿食物的桌子,同樣的三尺多長的勺子,天堂和地獄的景象卻有天壤之別,這究竟是為什么? 討論討論 人際溝通的方法
3、和技巧人際溝通的方法和技巧 助人為樂,幫助別人最大的回報(bào)就是快樂! 幫助別人就是幫助自己 請(qǐng)一位學(xué)生講講在班上哪位同學(xué)最受歡迎,他哪些方面值得自己學(xué)習(xí)。 活動(dòng)三活動(dòng)三:如此觀眾如此觀眾1、剛才老師扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽眾?有哪些地方做得不對(duì)?2、請(qǐng)發(fā)言的學(xué)生談?wù)勛约旱母惺堋?、你覺得怎樣做才是一個(gè)合格的聽眾? 面朝著講話者;面朝著講話者; 用專注的神情看著講話者;用專注的神情看著講話者; 表示出興趣;表示出興趣; 用點(diǎn)頭、微笑等方式表示用點(diǎn)頭、微笑等方式表示贊同;贊同; 不隨便打斷對(duì)方說話;不隨便打斷對(duì)方說話; 合格的傾聽者:合格的傾聽者:不合格的傾聽者不合格的傾聽者1、整個(gè)人都坐在椅
4、子里,身體后仰,頭靠在椅背上。、整個(gè)人都坐在椅子里,身體后仰,頭靠在椅背上。解密:“聽你說話好累哦!”2、雙手交叉抱在胸前,腳無節(jié)奏地敲著地面。、雙手交叉抱在胸前,腳無節(jié)奏地敲著地面。解密:“我不想再聽你說下去了?!?、不停地看表或開始收拾桌上的東西。、不停地看表或開始收拾桌上的東西。解密:這是最明顯的逐客令“你是不是該走了?”4、眼睛左顧右盼,張望窗外。、眼睛左顧右盼,張望窗外。解密:“你可不可以不要再說了?”5、打呵欠,皺眉,嘆氣,伸懶腰,低頭看書。、打呵欠,皺眉,嘆氣,伸懶腰,低頭看書。解密:“我對(duì)你所說的東西沒什么興趣?!?人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧在人際溝通中,成為一個(gè)
5、受歡迎的人的前提就是要學(xué)會(huì)傾聽。這種傾聽的能力,既是一種尊重人的態(tài)度,也是一種可以訓(xùn)練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧,在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽的技巧,將會(huì)擁有更多的朋友,贏得好人緣。 主持人問:小朋友,你長大了做什么?主持人問:小朋友,你長大了做什么?小朋友答:飛機(jī)駕駛員。小朋友答:飛機(jī)駕駛員。主持人問:如果飛機(jī)快沒有油了,飛機(jī)上有很多旅客,但主持人問:如果飛機(jī)快沒有油了,飛機(jī)上有很多旅客,但 只有一個(gè)降落傘,你怎么辦?只有一個(gè)降落傘,你怎么辦?小朋友答:旅客系好安全帶,我背著降落傘跳下去小朋友答:旅客系好安全帶,我背著降落傘跳下去觀眾大笑。節(jié)目后,小孩子傷心地哭了。觀眾大笑。節(jié)目后,小孩
6、子傷心地哭了。請(qǐng)問小孩子為什么要哭?請(qǐng)問小孩子為什么要哭?故事故事請(qǐng)不要打斷別人的談話請(qǐng)不要打斷別人的談話“我本來是想先跳下去,去取油,再來救大家,可你們我本來是想先跳下去,去取油,再來救大家,可你們”請(qǐng)大家拿出一張長方形的紙,請(qǐng)大家拿出一張長方形的紙,然后根據(jù)教師的提示進(jìn)行。然后根據(jù)教師的提示進(jìn)行。操作過程中第一組學(xué)生面操作過程中第一組學(xué)生面對(duì)面,可以商量,也可以對(duì)面,可以商量,也可以詢問教師;其它三組學(xué)生詢問教師;其它三組學(xué)生背對(duì)背,不能相互商量,背對(duì)背,不能相互商量,也不能詢問教師,獨(dú)立完也不能詢問教師,獨(dú)立完成。成?;顒?dòng)四:折紙游戲活動(dòng)四:折紙游戲游戲過程:(1)折一折:把這張紙上下對(duì)
7、折;再把它左右對(duì)折;在右上角撕掉一個(gè)等腰三角形;然后把這張紙左右對(duì)折;再上下對(duì)折;在左下角撕掉一個(gè)等腰三角形。(2)看一看:做完后,請(qǐng)將這張紙展開來看一下,它的形狀是什么?比較第一組與其它三組學(xué)生撕的“作品”,發(fā)現(xiàn)第一組學(xué)生的作品形狀一樣或接近,而其它三組的學(xué)生撕出來紙的形狀差別很大。(3)議一議:為什么同樣的材料、同樣的指令,其它6個(gè)組的學(xué)生撕出來的“作品”形狀會(huì)如此千差萬別? 人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧 人際交往從來都不是一廂情愿的, 它是一個(gè)雙向的互動(dòng)過程。我們要有意識(shí)地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式,才能達(dá)到溝通的最佳效果,實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系融洽。朋友.mp3黃金法則你希望別人怎樣對(duì)待你,你就應(yīng)該首先這樣對(duì)待別人,互相信任、相互幫助、主動(dòng)交往,這是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。 溝通是一把雨傘用溫馨浪漫的空間融合人與人的距離溝通是一彎明月用清柔淡雅的月光照亮愛與愛的凝望 溝通是一道彩虹用炫彩的橋梁指引心與心的方向 朋友向你傾訴:朋友向你傾訴:“期中考試的試卷發(fā)下來了,我又沒考好,我期中考試的試卷發(fā)下來了,我又沒考好,我 不敢告訴父母,為了供我上學(xué)他們拼
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