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1、物業(yè)管理合同書(shū)1 / 1文本名稱第章總則第條本合同當(dāng)事人物業(yè)管理合同受控狀態(tài)編號(hào)委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):組織名稱:企業(yè)名稱:代表人:法定代表人:地址:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,特訂立本合同。第條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:辦公位置:市區(qū)路(街道)號(hào)占地面積:平方米建筑面積:平方米第條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第章委托管理事項(xiàng)第條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重
2、墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院。第條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)。第條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所。第條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。第條交通與車輛停放秩序的管理。第條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。第條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第條負(fù)責(zé)向業(yè)
3、主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:物業(yè)管理費(fèi);保潔費(fèi);保安費(fèi);房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi);維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)。第條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。第章委托管理期限第條委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。第章雙方權(quán)利義務(wù)第條甲方權(quán)利義務(wù)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(
4、產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行:()無(wú)償使用;()按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以方式償付。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。第條乙方權(quán)利義務(wù)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。按本合同的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。負(fù)責(zé)
5、編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到。房屋外觀:設(shè)備運(yùn)行:房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):公共環(huán)境:綠化:
6、交通秩序:保安:急修:小修:第章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取。保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。高層住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)按實(shí)際耗費(fèi)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取。管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,需遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本省市相關(guān)規(guī)定。對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。第條車位使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。ň唧w標(biāo)準(zhǔn)略)。第條乙
7、方對(duì)業(yè)主住戶的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主住戶按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第條乙方向業(yè)主物業(yè)提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)約定。(具體標(biāo)準(zhǔn)略)第條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第章違約責(zé)任第條甲方違反本合同第十八條第款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的
8、,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方退還多收款項(xiàng);造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第章附則第條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份, 具有同等法律效力。第條因建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,使房屋達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)市仲裁委
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