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1、高效工作與時(shí)間管理高效工作與時(shí)間管理人力資源總部人力資源總部:黃海榮黃海榮行政管理怎樣行政管理怎樣提高效率提高效率行政管理在企業(yè)中主要三大功能行政管理在企業(yè)中主要三大功能:管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三效原則1、效果2、效率3、效益杜拉拉升職記杜拉拉升職記合理的規(guī)劃和一份科學(xué)的合理的規(guī)劃和一份科學(xué)的時(shí)間表是杜拉拉們的法寶。時(shí)間表是杜拉拉們的法寶。大多數(shù)人的幸?;虿恍遥〈蠖鄶?shù)人的幸?;虿恍遥Q于這決于這10或或12個(gè)小時(shí)(每天)個(gè)小時(shí)(每天)使用的是否巧妙。使用的是否巧妙。法國(guó)法國(guó)高效工作與時(shí)間管理高效工作與時(shí)間管理一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管
2、理的原則三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法目錄目錄1 1、工作缺乏計(jì)劃、工作缺乏計(jì)劃目標(biāo)不明確目標(biāo)不明確沒(méi)有進(jìn)行工作歸類(lèi)的習(xí)慣沒(méi)有進(jìn)行工作歸類(lèi)的習(xí)慣缺乏做事輕重緩急的順序缺乏做事輕重緩急的順序沒(méi)有時(shí)間分配的原則沒(méi)有時(shí)間分配的原則一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱2 2、組織工作不當(dāng)、組織工作不當(dāng)職責(zé)權(quán)限不清,工作內(nèi)容重復(fù)職責(zé)權(quán)限不清,工作內(nèi)容重復(fù)事必躬親,親力而為事必躬親,親力而為溝通不良溝通不良工作時(shí)斷時(shí)續(xù)工作時(shí)斷時(shí)續(xù)接受請(qǐng)托接受請(qǐng)托 利用資源利用資源 一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱3 3、時(shí)間控制不夠、時(shí)間控制不夠習(xí)慣拖延時(shí)間習(xí)慣拖延時(shí)間不擅處理不速之客
3、的打擾不擅處理不速之客的打擾不擅處理無(wú)端電話的打擾不擅處理無(wú)端電話的打擾泛濫的泛濫的“會(huì)議病會(huì)議病”困擾。困擾。 一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱4 4、整理整頓不足、整理整頓不足 “帕金森定律帕金森定律” 工作將被擴(kuò)展,以便填滿(mǎn)可供完成工工作將被擴(kuò)展,以便填滿(mǎn)可供完成工作的時(shí)間作的時(shí)間” ” 一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱5 5、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)個(gè)人的消極態(tài)度個(gè)人的消極態(tài)度 做事拖拉,找借口不干工作做事拖拉,找借口不干工作 唏噓不已,做白日夢(mèng)唏噓不已,做白日夢(mèng) 工作中閑聊工作中閑聊 一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱高效工作與時(shí)間管理高效工
4、作與時(shí)間管理一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法目錄目錄必須事先對(duì)工作做出計(jì)劃必須事先對(duì)工作做出計(jì)劃必須按照計(jì)劃去執(zhí)行、去必須按照計(jì)劃去執(zhí)行、去實(shí)施實(shí)施必須留出處理不可預(yù)計(jì)事必須留出處理不可預(yù)計(jì)事物的時(shí)間物的時(shí)間時(shí)間管理的重點(diǎn):待辦單時(shí)間管理的重點(diǎn):待辦單、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃表劃表原則一:原則一:制定計(jì)劃制定計(jì)劃二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則明確目標(biāo)明確目標(biāo) 目標(biāo)刺激我們奮勇向上目標(biāo)刺激我們奮勇向上如何制定目標(biāo)如何制定目標(biāo)(SMART(SMART原則原則) ) 具體的(具體的(s
5、pecificspecific) 可衡量的(可衡量的(measurablemeasurable) 可達(dá)到的(可達(dá)到的(attainableattainable) 相關(guān)的(相關(guān)的(relevantrelevant) 基于時(shí)間的(基于時(shí)間的(time-basedtime-based) 二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則原則一:原則一:制定計(jì)劃制定計(jì)劃原則原則在最有價(jià)值的那些項(xiàng)目旁邊,標(biāo)上大在最有價(jià)值的那些項(xiàng)目旁邊,標(biāo)上大寫(xiě)的寫(xiě)的A A 字,在稍低價(jià)值的項(xiàng)目旁邊標(biāo)字,在稍低價(jià)值的項(xiàng)目旁邊標(biāo)上大寫(xiě)的上大寫(xiě)的B B字,在價(jià)值最低的項(xiàng)目旁字,在價(jià)值最低的項(xiàng)目旁邊標(biāo)上邊標(biāo)上C C 字。字。A A必須做的必須
6、做的B B應(yīng)該做的應(yīng)該做的C C不值得做的不值得做的原則二:原則二:目標(biāo)目標(biāo)ABCABC二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則原則三:原則三:80/20 80/20 原則原則80/2080/20原則:假如工作項(xiàng)目是以某價(jià)值原則:假如工作項(xiàng)目是以某價(jià)值序列排定的,則序列排定的,則80%80%的價(jià)值來(lái)自于的價(jià)值來(lái)自于20%20%的的項(xiàng)目,而剩下的價(jià)值則來(lái)自于項(xiàng)目,而剩下的價(jià)值則來(lái)自于80%80%的項(xiàng)的項(xiàng)目。目。簡(jiǎn)單地說(shuō):簡(jiǎn)單地說(shuō):20%20%的工作占整個(gè)工作的工作占整個(gè)工作80%80%的價(jià)值的價(jià)值集中集中80%80%的精力要做的精力要做20%20%的工作的工作投入投入20%20%的精力做另外的精力做另
7、外80%80%的工作的工作二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則原則四:今日事今日畢原則四:今日事今日畢拖延決定或行事緩慢是非常危險(xiǎn)的習(xí)慣。拖延決定或行事緩慢是非常危險(xiǎn)的習(xí)慣。應(yīng)付拖延的招數(shù):應(yīng)付拖延的招數(shù):1 1)訂定完成期限)訂定完成期限2 2)建立回饋制度)建立回饋制度3 3)安排人監(jiān)督你)安排人監(jiān)督你4 4)趁早解決)趁早解決5 5)把工作劃分為幾個(gè)小部分)把工作劃分為幾個(gè)小部分6 6)現(xiàn)在就去做)現(xiàn)在就去做二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則原則五:原則五:養(yǎng)成習(xí)慣養(yǎng)成習(xí)慣你要知道什么是好的時(shí)間管理習(xí)慣你要知道什么是好的時(shí)間管理習(xí)慣壞習(xí)慣是可以并且是必須要改變的壞習(xí)慣是可以并且是必須要改變
8、的好的習(xí)慣是可以養(yǎng)成并且是必須要養(yǎng)成的好的習(xí)慣是可以養(yǎng)成并且是必須要養(yǎng)成的時(shí)間管理是一種可以改變的習(xí)慣,不良的習(xí)時(shí)間管理是一種可以改變的習(xí)慣,不良的習(xí)慣是無(wú)意中形成的,良好的習(xí)慣可以在有意慣是無(wú)意中形成的,良好的習(xí)慣可以在有意中形成中形成二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則高效工作與時(shí)間管理高效工作與時(shí)間管理一一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱二二、時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法目錄目錄時(shí)間管理的步驟與方法設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)優(yōu)先排序優(yōu)先排序統(tǒng)籌安排統(tǒng)籌安排每晚回顧每晚回顧沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)法管理法管理目標(biāo)必須明確目標(biāo)必須明確具體具體寫(xiě)下目標(biāo)寫(xiě)
9、下目標(biāo)先按重要性再先按重要性再按急迫性決定按急迫性決定順序順序時(shí)間時(shí)間/利益之利益之比較比較80/20法則法則一天內(nèi)一天內(nèi)2-3件件要項(xiàng)要項(xiàng)提高時(shí)間的利提高時(shí)間的利用率用率增加增加生命的寬度生命的寬度檢視自己的時(shí)檢視自己的時(shí)間管理狀況間管理狀況如不滿(mǎn)意,可如不滿(mǎn)意,可檢討自己的時(shí)檢討自己的時(shí)間管理方法間管理方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整及時(shí)進(jìn)行調(diào)整三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法運(yùn)用運(yùn)用”五化五化”管理管理 提高效率提高效率 管理好時(shí)間管理好時(shí)間1 2 3 5 4 制制度度化化程程序序化化信信息息化化精精細(xì)細(xì)化化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法股份公司
10、有機(jī)事業(yè)部股份公司有機(jī)事業(yè)部時(shí)間管理降龍時(shí)間管理降龍18掌掌1 1、掌控每天、掌控每天2 2、確定目標(biāo)、確定目標(biāo)3 3、實(shí)事求是、實(shí)事求是4 4、制定計(jì)劃、制定計(jì)劃5 5、決不拖拉、決不拖拉6 6、管理表單、管理表單7 7、有效規(guī)劃、有效規(guī)劃8 8、輕重有別、輕重有別9 9、溝通細(xì)節(jié)、溝通細(xì)節(jié)1010、專(zhuān)心致志、專(zhuān)心致志1111、合理分配、合理分配1212、清理桌面、清理桌面1313、辦公室、辦公室5S5S1414、減少干擾、減少干擾1515、管理郵件、管理郵件1616、管理電話、管理電話1717、充分授權(quán)、充分授權(quán)1818、管理會(huì)議、管理會(huì)議三三、有效的時(shí)間管理方法有效的時(shí)間管理方法做好時(shí)間
11、管理 就能享受工作和生活24 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NO” 五、明確期限 六、改進(jìn)方法和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步25案例:廣交會(huì)展位的來(lái)電案例:廣交會(huì)展位的來(lái)電26l一般情況下,在每年、每月、每周、每天一般情況下,在每年、每月、每周、每天當(dāng)中,較忙的是什么時(shí)間段?當(dāng)中,較忙的是什么時(shí)間段?l有哪些工作可以提前做?有哪些工作可以提前做?27 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NO” 五、明確期限 六、改進(jìn)方法和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步28高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 因?yàn)槲覀儾恢谰?/p>
12、竟什么對(duì)我們最重要因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要, , 所以每件事所以每件事好像都很重要;好像都很重要; 因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露家驗(yàn)槊考潞孟穸己苤匾?,所以我們不得不每件事都做;做?有些人看到我們每件事都做有些人看到我們每件事都做, , 所以,他們期望我們什所以,他們期望我們什么都做;么都做; 每件事都做讓我們非常忙碌每件事都做讓我們非常忙碌, , 所以我們沒(méi)有時(shí)間去考所以我們沒(méi)有時(shí)間去考慮:究竟什么對(duì)我們最重要?慮:究竟什么對(duì)我們最重要? 忙人的告白忙人的告白 29時(shí)間管理四象限時(shí)間管理四象限 30p 定義定義 重要重要:對(duì)你的職責(zé)或目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)。對(duì)你的職
13、責(zé)或目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)。 緊急緊急:你或別人認(rèn)為需要立刻處理的活動(dòng)。你或別人認(rèn)為需要立刻處理的活動(dòng)。31時(shí)間管理四象限時(shí)間管理四象限 緊急 不緊急重要u限時(shí)完成的重要會(huì)面或 工作u影響深遠(yuǎn)的事情uu做計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃u工作溝通與協(xié)調(diào)u思考工作方法和流程的改進(jìn)u向上司或公司提建議u不重要u有些電話u有些信函、報(bào)告u有些無(wú)謂之請(qǐng)托、邀約u大部分會(huì)議u許多迫在眉睫的小事u符合別人期望的事u忙碌瑣碎的小事u有些文件資料之處理u有些交際應(yīng)酬u3280/2080/20法則法則一個(gè)企業(yè)一個(gè)企業(yè)80%80%的利潤(rùn)來(lái)自其的利潤(rùn)來(lái)自其20%20%的核心業(yè)務(wù)或重要的核心業(yè)務(wù)或重要客戶(hù)客戶(hù)。80%80%的銷(xiāo)售額來(lái)自的
14、銷(xiāo)售額來(lái)自20%20%的銷(xiāo)售人員。的銷(xiāo)售人員。 每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%20%左右,中等的和左右,中等的和平庸的占了約平庸的占了約80%80%。 在每天的工作中,都大概只有在每天的工作中,都大概只有20%20%是重要的工作。是重要的工作。3334為什么整天忙個(gè)不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?為什么整天忙個(gè)不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可? 案例:一個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理案例:一個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理 353637 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn)三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NO” 五、明確期限 六、改進(jìn)方法和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步381 1、學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客、學(xué)會(huì)對(duì)付不速
15、之客39 問(wèn)題問(wèn)題1:黃經(jīng)理正在處理三件:黃經(jīng)理正在處理三件A類(lèi)事情,林總又過(guò)來(lái)類(lèi)事情,林總又過(guò)來(lái)安排一件安排一件C類(lèi)工作,王經(jīng)理該怎么說(shuō)?類(lèi)工作,王經(jīng)理該怎么說(shuō)? 問(wèn)題問(wèn)題2:黃經(jīng)理整天被領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)每件工作的進(jìn)度,:黃經(jīng)理整天被領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)每件工作的進(jìn)度,忙得不亦樂(lè)乎,他如何擺脫這種困境?忙得不亦樂(lè)乎,他如何擺脫這種困境? 問(wèn)題問(wèn)題3:在每天的工作中,黃經(jīng)理總會(huì)被各種電話、:在每天的工作中,黃經(jīng)理總會(huì)被各種電話、各個(gè)突然而至的人打擾著,無(wú)法集中精力做好手上最重各個(gè)突然而至的人打擾著,無(wú)法集中精力做好手上最重要的工作。黃經(jīng)理頭上都冒煙了!黃經(jīng)理該如何應(yīng)付這要的工作。黃經(jīng)理頭上都冒煙了!黃經(jīng)理該如何應(yīng)
16、付這些打擾?些打擾?402 2、甩掉背上的猴子、甩掉背上的猴子 你在走道上碰到一位部屬,他說(shuō):你在走道上碰到一位部屬,他說(shuō):“我能不能和您談一談?我碰我能不能和您談一談?我碰到了一個(gè)問(wèn)題。到了一個(gè)問(wèn)題?!庇谑悄惚阏驹谧叩郎蠈?zhuān)心聽(tīng)他細(xì)述問(wèn)題的來(lái)龍去脈,于是你便站在走道上專(zhuān)心聽(tīng)他細(xì)述問(wèn)題的來(lái)龍去脈,一站便是半個(gè)小時(shí),既耽擱了原先你要做的事,也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息一站便是半個(gè)小時(shí),既耽擱了原先你要做的事,也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息并不足以做出任何決策。于是你說(shuō):并不足以做出任何決策。于是你說(shuō):“我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間和你討論,讓我我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間和你討論,讓我考慮一下,回頭再找你談??紤]一下,回頭再找你談。” 猴子原本在部屬
17、的背上,談話時(shí)彼此考慮,猴子的兩腳就分別搭猴子原本在部屬的背上,談話時(shí)彼此考慮,猴子的兩腳就分別搭在兩人背上,當(dāng)你表示要考慮一下再談時(shí),猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。你在兩人背上,當(dāng)你表示要考慮一下再談時(shí),猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。你接下了部屬的角色,而部屬則變成了監(jiān)督者,他會(huì)三不五時(shí)跑來(lái)問(wèn)你:接下了部屬的角色,而部屬則變成了監(jiān)督者,他會(huì)三不五時(shí)跑來(lái)問(wèn)你:“那件事辦得怎樣了?那件事辦得怎樣了?”如果你的解決方式他不滿(mǎn)意,他會(huì)強(qiáng)迫你去如果你的解決方式他不滿(mǎn)意,他會(huì)強(qiáng)迫你去做這件原本他該做的事。做這件原本他該做的事。 這樣的猴子,你收得愈多,他們給的就愈多。于是你飽受堆積如這樣的猴子,你收得愈多,他們給的就愈多。
18、于是你飽受堆積如山、永遠(yuǎn)處理不完的問(wèn)題所困擾,甚至沒(méi)有時(shí)間照顧自己的猴子。山、永遠(yuǎn)處理不完的問(wèn)題所困擾,甚至沒(méi)有時(shí)間照顧自己的猴子。 41 規(guī)則猴子要麼被喂養(yǎng),要麼被處決。否則,他們會(huì)規(guī)則猴子要麼被喂養(yǎng),要麼被處決。否則,他們會(huì)餓死,而管理者則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖餓死,而管理者則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。使他們復(fù)活上。 規(guī)則要控制猴子的數(shù)量在整個(gè)團(tuán)隊(duì)力所能及的范圍規(guī)則要控制猴子的數(shù)量在整個(gè)團(tuán)隊(duì)力所能及的范圍內(nèi)。對(duì)來(lái)自下屬的猴子,管理者要把處理時(shí)間控制在每次內(nèi)。對(duì)來(lái)自下屬的猴子,管理者要把處理時(shí)間控制在每次5-5-1515分鐘。分鐘。 規(guī)則猴子只能在約定的
19、時(shí)間喂養(yǎng)。經(jīng)理無(wú)須四處尋規(guī)則猴子只能在約定的時(shí)間喂養(yǎng)。經(jīng)理無(wú)須四處尋找饑餓的猴子,抓到一只喂一只。找饑餓的猴子,抓到一只喂一只。 規(guī)則應(yīng)確定每只猴子下次喂養(yǎng)時(shí)間和下屬的主動(dòng)性規(guī)則應(yīng)確定每只猴子下次喂養(yǎng)時(shí)間和下屬的主動(dòng)性級(jí)別。這可以由管理者和下屬共同修改并達(dá)成一致,但不要級(jí)別。這可以由管理者和下屬共同修改并達(dá)成一致,但不要模糊不清。否則,猴子或者會(huì)餓死,或者將最終回到管理者模糊不清。否則,猴子或者會(huì)餓死,或者將最終回到管理者的背上。的背上。猴子的照料與喂養(yǎng)規(guī)則:猴子的照料與喂養(yǎng)規(guī)則:42 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NONO” 五、明確期限 六、改進(jìn)方法
20、和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步43 英國(guó)某家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。英國(guó)某家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。 題目是:在一個(gè)充氣不足的熱氣球上,載著三位關(guān)系世界興題目是:在一個(gè)充氣不足的熱氣球上,載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。亡命運(yùn)的科學(xué)家。 第一位是環(huán)保專(zhuān)家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們,免于因環(huán)境第一位是環(huán)保專(zhuān)家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們,免于因環(huán)境污染而面臨死亡的惡運(yùn)。污染而面臨死亡的惡運(yùn)。 第二位是核子專(zhuān)家,他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭(zhēng),使地第二位是核子專(zhuān)家,他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免于遭受滅亡的絕境。球免于遭受滅亡的絕境。 第三位是糧食專(zhuān)家,他能在不毛之地
21、,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)成功地第三位是糧食專(zhuān)家,他能在不毛之地,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)成功地種植食物,使幾千萬(wàn)人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。種植食物,使幾千萬(wàn)人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。 此刻熱氣球即將墜毀,必須至少丟出一個(gè)人以減輕載重,使此刻熱氣球即將墜毀,必須至少丟出一個(gè)人以減輕載重,使其余的兩人得以活存,請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家?其余的兩人得以活存,請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家? 44 法國(guó)一家報(bào)社進(jìn)行了一個(gè)有獎(jiǎng)智力競(jìng)賽,其中有這法國(guó)一家報(bào)社進(jìn)行了一個(gè)有獎(jiǎng)智力競(jìng)賽,其中有這樣一道題目:如果法國(guó)最大的博物館盧浮宮失火了,在樣一道題目:如果法國(guó)最大的博物館盧浮宮失火了,在只能搶救一幅畫(huà)的情況下,你會(huì)救哪一幅畫(huà)?在該報(bào)收只能搶救一幅畫(huà)
22、的情況下,你會(huì)救哪一幅畫(huà)?在該報(bào)收到的成千上萬(wàn)的答案中,答案最多的是蒙娜麗莎,到的成千上萬(wàn)的答案中,答案最多的是蒙娜麗莎,而法國(guó)名作家貝爾納以最佳答案獲得了該題的獎(jiǎng)金。而法國(guó)名作家貝爾納以最佳答案獲得了該題的獎(jiǎng)金。45 在工作中,有哪些東西應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)?在工作中,有哪些東西應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)?4647 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NO” 五、明確期限五、明確期限 六、改進(jìn)方法和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步481 1、給自己的目標(biāo)、計(jì)劃設(shè)定清晰的期限、給自己的目標(biāo)、計(jì)劃設(shè)定清晰的期限 一個(gè)減肥的例子一個(gè)減肥的例子492、與別人約定期限50帕金森定律:如果你安排了充裕的時(shí)
23、間從事一項(xiàng)活動(dòng),你會(huì)放慢你的節(jié)奏以便用掉所有分配的時(shí)間。3、這個(gè)期限最好是合理而又稍偏緊的。 51 一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌一、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 二、要事第一二、要事第一 三、化繁為簡(jiǎn)三、化繁為簡(jiǎn) 四、學(xué)會(huì)說(shuō)四、學(xué)會(huì)說(shuō)“NONO” 五、明確期限五、明確期限 六、改進(jìn)方法和習(xí)慣六、改進(jìn)方法和習(xí)慣時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步5253 一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)走在他的廠區(qū)里,經(jīng)過(guò)一個(gè)正在清掃落葉的保一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)走在他的廠區(qū)里,經(jīng)過(guò)一個(gè)正在清掃落葉的保潔員身旁。保潔員拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的掃把,費(fèi)力地掃著。而那把掃把實(shí)潔員身旁。保潔員拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的掃把,費(fèi)力地掃著。而那把掃把實(shí)在太舊了,齒間稀疏,漏掉了許多的葉子。在太舊了,
24、齒間稀疏,漏掉了許多的葉子。 董事長(zhǎng)停下來(lái)問(wèn):董事長(zhǎng)停下來(lái)問(wèn):“先生,你的工具太不好用了吧,為什么不換先生,你的工具太不好用了吧,為什么不換一把?一把?” “ “我只有這一把了。我只有這一把了?!北崋T頭也不抬地忙乎著他的活。保潔員頭也不抬地忙乎著他的活。 “ “你為什么不去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)一把呢?你為什么不去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)一把呢?” “ “倉(cāng)庫(kù)離我這兒太遠(yuǎn)了,來(lái)回要花不少時(shí)間,我還有很多地要掃。倉(cāng)庫(kù)離我這兒太遠(yuǎn)了,來(lái)回要花不少時(shí)間,我還有很多地要掃?!北崋T用手擦拭一下汗水,這才發(fā)現(xiàn)和自己說(shuō)話的竟是董事長(zhǎng),不禁保潔員用手擦拭一下汗水,這才發(fā)現(xiàn)和自己說(shuō)話的竟是董事長(zhǎng),不禁有些不知所措。有些不知所措?!班?,董事長(zhǎng)
25、,我不知道是您,我這就去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)一噢,董事長(zhǎng),我不知道是您,我這就去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)一把。把。” 看著保潔員離去的背影,董事長(zhǎng)十分生氣:看著保潔員離去的背影,董事長(zhǎng)十分生氣:“這是在工作嗎?真這是在工作嗎?真不能理解!要不是看在他從不偷懶的份上,我現(xiàn)在就開(kāi)除他。不能理解!要不是看在他從不偷懶的份上,我現(xiàn)在就開(kāi)除他?!?” 勤勞的保潔員勤勞的保潔員54 猶太人漢弗特在加拿大渥大華開(kāi)設(shè)了一家豪華賓館。年終時(shí),他讓賓猶太人漢弗特在加拿大渥大華開(kāi)設(shè)了一家豪華賓館。年終時(shí),他讓賓館分別評(píng)選出館分別評(píng)選出1010名最勤快和名最勤快和1010最最“懶惰懶惰”的員工。漢弗特叫人把的員工。漢弗特叫人把1010名名“懶懶惰惰
26、”的員工叫到他的辦公室。這些員工心里七上八下,心想老板肯定會(huì)要的員工叫到他的辦公室。這些員工心里七上八下,心想老板肯定會(huì)要我們滾蛋??墒撬麄?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到,一進(jìn)門(mén),漢弗特就說(shuō)道:我們滾蛋??墒撬麄?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到,一進(jìn)門(mén),漢弗特就說(shuō)道:“恭喜各位被恭喜各位被評(píng)為本賓館最優(yōu)秀的員工。評(píng)為本賓館最優(yōu)秀的員工。” ” 看著他們一個(gè)個(gè)目瞪口呆的表情,漢弗特看著他們一個(gè)個(gè)目瞪口呆的表情,漢弗特接著解釋道:接著解釋道:“據(jù)我觀察,你們的據(jù)我觀察,你們的懶懶表現(xiàn)在總是一次就把餐具送到餐表現(xiàn)在總是一次就把餐具送到餐桌上,習(xí)慣于一次就把客人的房間收拾干凈,一次就把工作干完,討厭多桌上,習(xí)慣于一次就把客人的房間收拾干凈,一
27、次就把工作干完,討厭多走半步路,討厭做第二次(返工)。因而在別人眼里你們整天閑著,在偷走半步路,討厭做第二次(返工)。因而在別人眼里你們整天閑著,在偷懶。但依我看,最優(yōu)秀的員工全無(wú)例外的都是懶。但依我看,最優(yōu)秀的員工全無(wú)例外的都是懶漢懶漢,因?yàn)槟銈?,因?yàn)槟銈儜袘械眠B一個(gè)多余的動(dòng)作都懶得去做。而勤快員工的得連一個(gè)多余的動(dòng)作都懶得去做。而勤快員工的勤勤,大多表現(xiàn)在他們,大多表現(xiàn)在他們整天忙忙碌碌,不在乎把力氣花在多余的動(dòng)作上,做一件事不在乎往來(lái)多整天忙忙碌碌,不在乎把力氣花在多余的動(dòng)作上,做一件事不在乎往來(lái)多少趟,花多少時(shí)間,而從來(lái)不停下來(lái)思考一下最便捷的方法,這樣能有效少趟,花多少時(shí)間,而從來(lái)不
28、停下來(lái)思考一下最便捷的方法,這樣能有效率嗎?率嗎?” ” 懶惰的員工懶惰的員工55 甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說(shuō):了想,說(shuō):“你到市場(chǎng)上看還有什么賣(mài)的?你到市場(chǎng)上看還有什么賣(mài)的?” ” 乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆。還有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆?!崩习鍐?wèn):老板問(wèn):“多少錢(qián)一斤?多少錢(qián)一斤?” ” 乙又趕去市場(chǎng),乙又趕去市場(chǎng),回來(lái)回答老板:回來(lái)回答老
29、板:“8“8毛錢(qián)一斤。毛錢(qián)一斤?!崩习逵謫?wèn):老板又問(wèn):“總共有多少斤?如果全部總共有多少斤?如果全部要了能便宜多少錢(qián)?要了能便宜多少錢(qián)?” ” 乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):“好吧,你先坐好吧,你先坐著。著。”然后又叫來(lái)甲,對(duì)他說(shuō):然后又叫來(lái)甲,對(duì)他說(shuō):“你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣(mài)?你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣(mài)?”不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)賣(mài)土豆的,還有一個(gè)賣(mài)土豆的,8 8毛錢(qián)一斤,共有毛錢(qián)一斤,共有125125斤,如果斤,如果全部要了可以全部要了可以6 6毛錢(qián)一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣(mài)西紅柿,我毛錢(qián)一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣(mài)西紅
30、柿,我們庫(kù)里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談們庫(kù)里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談?wù)劙?。談吧?!崩习鍖?duì)乙說(shuō):老板對(duì)乙說(shuō):“這其中的原因你該明白了吧!這其中的原因你該明白了吧!” ” 乙羞愧地回到乙羞愧地回到廚房干雜活去了。廚房干雜活去了。買(mǎi)土豆的兩個(gè)人買(mǎi)土豆的兩個(gè)人56走不回來(lái)的人走不回來(lái)的人 有一次,我要在客廳里掛一副畫(huà),請(qǐng)鄰居來(lái)幫忙。畫(huà)已經(jīng)在墻上扶好,有一次,我要在客廳里掛一副畫(huà),請(qǐng)鄰居來(lái)幫忙。畫(huà)已經(jīng)在墻上扶好,正準(zhǔn)備砸釘子,他說(shuō):正準(zhǔn)備砸釘子,他說(shuō):“這樣不好,最好釘兩個(gè)木塊,把畫(huà)掛上面。這樣不好,最好釘兩個(gè)木塊,把畫(huà)掛上面?!蔽椅易駨乃?/p>
31、意見(jiàn),讓他幫著去找木塊。遵從他的意見(jiàn),讓他幫著去找木塊。木塊很快找來(lái)了,正要釘,他說(shuō):木塊很快找來(lái)了,正要釘,他說(shuō):“等一等,木塊有點(diǎn)大,最好能鋸等一等,木塊有點(diǎn)大,最好能鋸掉點(diǎn)。掉點(diǎn)。”于是便四處去找鋸子。找來(lái)鋸子,還沒(méi)有鋸兩下,于是便四處去找鋸子。找來(lái)鋸子,還沒(méi)有鋸兩下,“不行,這鋸不行,這鋸子太鈍了,子太鈍了,”他說(shuō),他說(shuō),“得磨一磨。得磨一磨?!彼矣幸话唁S刀,銼刀拿來(lái)了,他又發(fā)現(xiàn)銼刀沒(méi)有把柄。為了給銼刀他家有一把銼刀,銼刀拿來(lái)了,他又發(fā)現(xiàn)銼刀沒(méi)有把柄。為了給銼刀安把柄,他又去校園邊上的一個(gè)灌木叢里尋找小樹(shù)。要砍下小樹(shù),他又發(fā)安把柄,他又去校園邊上的一個(gè)灌木叢里尋找小樹(shù)。要砍下小樹(shù),他
32、又發(fā)現(xiàn)我那把生滿(mǎn)老銹的斧頭實(shí)在是不能用。他又找來(lái)磨刀石,可為了固定住現(xiàn)我那把生滿(mǎn)老銹的斧頭實(shí)在是不能用。他又找來(lái)磨刀石,可為了固定住磨刀石,必須得制作幾根固定磨刀石的木條。為此他又到校外去找一位木磨刀石,必須得制作幾根固定磨刀石的木條。為此他又到校外去找一位木匠,說(shuō)木匠家有一現(xiàn)成的。然而,這一走,就再也沒(méi)見(jiàn)他回來(lái)。當(dāng)然,那匠,說(shuō)木匠家有一現(xiàn)成的。然而,這一走,就再也沒(méi)見(jiàn)他回來(lái)。當(dāng)然,那幅畫(huà),我還是一邊一個(gè)釘子把它釘在墻上。下午再見(jiàn)到他的時(shí)候,是在街幅畫(huà),我還是一邊一個(gè)釘子把它釘在墻上。下午再見(jiàn)到他的時(shí)候,是在街上,他正在幫木匠從五交化商店里往外架一臺(tái)笨重的電鋸。上,他正在幫木匠從五交化商店里往
33、外架一臺(tái)笨重的電鋸。57“你想把球從洞里挖出來(lái),卻把洞愈挖愈大。你想把球從洞里挖出來(lái),卻把洞愈挖愈大?!?西方諺語(yǔ)西方諺語(yǔ)58一些好習(xí)慣一些好習(xí)慣第一次就把資料或物品放在正確位置。第一次就把資料或物品放在正確位置。將各類(lèi)資料物品歸類(lèi)擺放,清晰標(biāo)示。這樣做可將各類(lèi)資料物品歸類(lèi)擺放,清晰標(biāo)示。這樣做可避免費(fèi)時(shí)間去找東西,更不會(huì)再有在別人面前翻避免費(fèi)時(shí)間去找東西,更不會(huì)再有在別人面前翻箱倒柜的尷尬。箱倒柜的尷尬。 下班前進(jìn)行清理。下班前進(jìn)行清理。59輕重緩急符號(hào)化輕重緩急符號(hào)化在寫(xiě)規(guī)劃時(shí),為了使工作更加直觀,除了阿拉伯?dāng)?shù)字在寫(xiě)規(guī)劃時(shí),為了使工作更加直觀,除了阿拉伯?dāng)?shù)字(1 1、2 2、3 3、4 4
34、),還可以用其他符號(hào)表示重要程度:),還可以用其他符號(hào)表示重要程度: 緊急緊急?待重新規(guī)劃的工作待重新規(guī)劃的工作!重要重要 完成任務(wù)完成任務(wù) 工作往后推移工作往后推移 放棄的工作放棄的工作60 一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱一、管理者常見(jiàn)的時(shí)間陷阱 二、時(shí)間管理六步二、時(shí)間管理六步三、高效能的九條守則三、高效能的九條守則高效的時(shí)間管理高效的時(shí)間管理61n追求事半功倍,而不是事倍功半追求事半功倍,而不是事倍功半n不要凡事追求完美不要凡事追求完美n學(xué)會(huì)學(xué)會(huì) “ “棄卒保帥棄卒保帥” ” n簡(jiǎn)單的就是最好的簡(jiǎn)單的就是最好的n明確期限,少說(shuō)明確期限,少說(shuō)“盡快盡快”n經(jīng)常進(jìn)行整理和分類(lèi)(經(jīng)常進(jìn)行整理和分類(lèi)(
35、5S5S)n把工作做在前面把工作做在前面n不斷優(yōu)化工作方法不斷優(yōu)化工作方法n好記性不如爛筆頭好記性不如爛筆頭追求高效能追求高效能 最有價(jià)值的九條守則最有價(jià)值的九條守則62考試前,老師常常教我們,先做容易的、簡(jiǎn)單的考試前,老師常常教我們,先做容易的、簡(jiǎn)單的題目,將復(fù)雜的、難度大的題目留到最后做,以免浪題目,將復(fù)雜的、難度大的題目留到最后做,以免浪費(fèi)時(shí)間。費(fèi)時(shí)間。 請(qǐng)問(wèn):這個(gè)方法在工作中也可行嗎?為什么?請(qǐng)問(wèn):這個(gè)方法在工作中也可行嗎?為什么?63時(shí)間管理時(shí)間管理六步六步1、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌 2、要事第一 3、化被動(dòng)為主動(dòng) 4、化繁為簡(jiǎn)5、明確期限 6、改進(jìn)方法和習(xí)慣 Image informati
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59、Sub 01DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub DepartmentCEO92時(shí)間管理課程時(shí)間管理課程提升個(gè)人時(shí)間管理素質(zhì)提升個(gè)人時(shí)間管理素質(zhì)20201010年年93Bingo Game “如果如果”你每天多出來(lái)一個(gè)小時(shí),你將用它做什么?你每天多出來(lái)一個(gè)小時(shí),你將用它做什么? 時(shí)間管理課程就是教會(huì)你如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)時(shí)間管理課程就是教會(huì)你如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)“如果如果” !94第一單元:時(shí)間管理的目的及意第一單元:時(shí)間管理的目的及意義義第二單元:時(shí)間管理存在的問(wèn)題第二單元:時(shí)間管理存在的問(wèn)題 第三單元:時(shí)間管理的原則、方
60、第三單元:時(shí)間管理的原則、方法法 第四單元:時(shí)間管理常用工具第四單元:時(shí)間管理常用工具 95第一單元:時(shí)間管理的目的及意義第一單元:時(shí)間管理的目的及意義這最后的半年中你將做的最重要的三件事是什么?這最后的半年中你將做的最重要的三件事是什么? 中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)90份額由跨國(guó)公份額由跨國(guó)公司品牌占領(lǐng)!司品牌占領(lǐng)! 中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)90份額由跨國(guó)公份額由跨國(guó)公司品牌占領(lǐng)!司品牌占領(lǐng)! 一顆小行星將在半一顆小行星將在半年后與地球碰撞,年后與地球碰撞,而且人類(lèi)目前的技而且人類(lèi)目前的技術(shù)無(wú)法改變,到那術(shù)無(wú)法改變,到那時(shí),整個(gè)地球的生時(shí),整個(gè)地球的生命將全部毀滅命將全部毀滅! 96第一單元:
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