小企業(yè)管理電大課件

1、 小企業(yè)管理小企業(yè)管理課程結構課程結構l小企業(yè)管理概述小企業(yè)管理概述 第一章l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備 第二章、第三章、第四章、第五章。 這些章節(jié)的內(nèi)容都是就小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關內(nèi)容進行論述。l小企業(yè)的運營管理小企業(yè)的運營管理 第六章、第七章、第八章、第九章、第十章。 這些章節(jié)內(nèi)容基本是就小企業(yè)具體運營管理進行論述。l小企業(yè)的發(fā)展、退出與社會責任小企業(yè)的發(fā)展、退出與社會責任 第十一章與第十二章。 這些章節(jié)主要是小企業(yè)的發(fā)展、退出及社會責任進行論述。第一章第一章 小企業(yè)管理概述小企業(yè)管理概述1 1 小企業(yè)的價值小企業(yè)的價值小企業(yè)對于小企業(yè)對于個人價值個人價值實現(xiàn)的重要意義實現(xiàn)的重要意義l收入回報

2、l自我滿足l工作安全感l(wèi)靈活性l社會地位2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標小企業(yè)的概念、特征和界定標n小企業(yè)的概念小企業(yè)的概念: : n中華人民共和國中小企業(yè)促進法，對中小企業(yè)的概念重新作了界定：即在中華人民共和國境內(nèi)依法設立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式各種所有制和各種形式的企業(yè)。n 同時該法還規(guī)定，中小企業(yè)的劃分標準由國務院負責企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等等指標，結合行業(yè)特點制定的。2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標小企業(yè)的概念、特征和界定標n小企業(yè)的特征:l企業(yè)數(shù)量眾多，分布面

3、廣企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣小企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分，是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎。l體制靈活，組織精干體制靈活，組織精干小型企業(yè)大都采取個人獨資或合伙式形式，生產(chǎn)決策、市場營銷、人力資源、組織結構、層次、管理人員等方面表現(xiàn)適應性強，經(jīng)營手段靈活。l家族色彩濃家族色彩濃目前，占小型企業(yè)主導地位的是民營企業(yè)，而民營企業(yè)大部分為家族企業(yè)， 親緣關系較重。2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標小企業(yè)的概念、特征和界定標n小企業(yè)的界定標準:相對性原則l地域相對性地域相對性 不同的國家或地區(qū)由于其經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模大小不同，對小企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。一般來說，從業(yè)人數(shù)、實收資本數(shù)和經(jīng)營額等是各國或地區(qū)界定企業(yè)

4、大中小規(guī)模普遍選用的指標。l行業(yè)相對性行業(yè)相對性 無論是采用企業(yè)員工人數(shù)、實收資本額作業(yè)標準，還是以企業(yè)經(jīng)營額作為標準，小企業(yè)的實際規(guī)模總是與行業(yè)差別密切相關的。l時間相對性時間相對性 中小企業(yè)或小企業(yè)的訑是會隨著經(jīng)濟的發(fā)展入社會變化而不斷變動的。3 3 小企業(yè)實施電子商務的價值及措施小企業(yè)實施電子商務的價值及措施n電子商務的應用價值：l電子商務為小企業(yè)提供新的市場機會l電子商務使小企業(yè)提高經(jīng)濟效益l電子商務幫助小企業(yè)應對突發(fā)事件l電子商務促使小企業(yè)更好地適應市場變化l電子商務有利于小企業(yè)開拓國際市場l電子商務有利于促進小企業(yè)組織變革4 4 小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點n內(nèi)容：

5、l1、小企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取與保持l2、小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略l3、小企業(yè)的財務報表分析l4、小企業(yè)的籌資管理l5、小企業(yè)的市場營銷管理l6、小企業(yè)的電子商務與網(wǎng)絡營銷l7、小企業(yè)的人力資源管理l8、小企業(yè)的創(chuàng)新管理4 4 小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點n特點：l小企業(yè)的內(nèi)部政策及其內(nèi)部的關系結構受小企業(yè)業(yè)主的個人影響較大。l缺乏有效企業(yè)戰(zhàn)略。l組織結構簡單，在運營管理上具有優(yōu)勢。第二章第二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析n創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)環(huán)境：是指圍繞企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展而變化，并足以影響或制約企業(yè)發(fā)展的一切外部條件的總稱。n 創(chuàng)業(yè)環(huán)境對新創(chuàng)企業(yè)

6、的作用主要體現(xiàn)在以下兩點：一是創(chuàng)業(yè)環(huán)境能夠指導企業(yè)者的創(chuàng)業(yè)；二是創(chuàng)業(yè)者對環(huán)境熟悉能夠幫助他們規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險，從而提高創(chuàng)業(yè)成活率。1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析法律與政策法律與政策環(huán)境環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境技術環(huán)境技術環(huán)境宏觀環(huán)境分宏觀環(huán)境分析析1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析行業(yè)環(huán)境分析：波特五種競爭力分析模型五種競爭力分析模型1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)資源分析企業(yè)核心競爭力分析價值鏈SWOT1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析：價值鏈法價值鏈法1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)

7、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析：SWOTSWOT法法2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊資金主導型技術主導型資本、技術聯(lián)合型平等型創(chuàng)業(yè)團創(chuàng)業(yè)團隊隊的類型的類型2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊團隊異質性團隊的完整性團隊的友誼創(chuàng)業(yè)團隊組建的關鍵因素關鍵因素：2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊n創(chuàng)業(yè)團隊組建的原則原則l效率原則效率原則效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，即“正確地做事”兩層含義：首先創(chuàng)業(yè)團隊組建本身要有效率；其次創(chuàng)業(yè)團隊組織在兼顧潛在的效率目標。l效果原則效果原則效果是指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組

8、織達到目標，它關注的是結果。體現(xiàn)為組織目標和使命。3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程影響創(chuàng)業(yè)機會識別的因素創(chuàng)業(yè)愿望先前經(jīng)驗認知因素社會關系網(wǎng)絡創(chuàng)造性創(chuàng)業(yè)環(huán)境3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程創(chuàng)業(yè)資源形成機制試錯糾正學習機制溢出機制帶動機制分享機制示范機制共生機制磁場機制3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程創(chuàng)業(yè)資源的配置原則績效性原則社會效益原則長期發(fā)展原則第三章第三章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計的內(nèi)容小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計的內(nèi)容l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員選擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員選擇l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項目選擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項目選擇l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金來源小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金來源l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的地點的選

9、擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的地點的選擇2 2 創(chuàng)業(yè)計劃的概念及使用者創(chuàng)業(yè)計劃的概念及使用者n創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃、主要用于游說投資方和風險投資商游說投資方和風險投資商，向他們闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，展示企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資帶來收益的能力，以取得投資方或風險投資商的支持取得投資方或風險投資商的支持。n創(chuàng)業(yè)計劃的使用者創(chuàng)業(yè)計劃的使用者l內(nèi)部人員內(nèi)部人員l外部使用者外部使用者3 3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容n 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。l內(nèi)部人員內(nèi)部人員l外部使用者外部使用者3 3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容n 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，