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文檔簡(jiǎn)介

1、2012年新招聘錄用人員入職培訓(xùn)考試試卷姓名:單位:一、單選題(共30題,每題1分,滿分30分)1.(B)年7月19日,黨中央、國務(wù)院為深化我國電信體制改革,打破壟斷,批準(zhǔn)由當(dāng)時(shí)的電子工業(yè)部聯(lián)合鐵道部、電力部以及廣電部出資成立的中國聯(lián)合通信有限公司,簡(jiǎn)稱中國聯(lián)通。A.1993B.1994C.1995D.19962.中國聯(lián)通2010-2014年發(fā)展戰(zhàn)略又稱為(B)A.信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者B.3G領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略C.聚焦增長(zhǎng),提升效率3 .廣西聯(lián)通核心價(jià)值觀是(A.追求卓越,臻于至善C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共贏4 .“三心三力”中“執(zhí)行力A.成功靠大家,幸福你我他C.每天進(jìn)一步,踏上成功路5 .

2、“三心三力”中“責(zé)任心A.每天進(jìn)一步,踏上成功路C.勇于負(fù)責(zé),才能進(jìn)步6 .中國聯(lián)通標(biāo)識(shí)色彩中的中國紅,代表D.新增市場(chǎng)份額三分天下有其一B)。B.追求卓越,共創(chuàng)和諧D.創(chuàng)新-改變世界的口號(hào)是(B)。B.成功者找辦法,失敗者找借口D.每天進(jìn)步1%,就是持續(xù)進(jìn)步的口號(hào)是(C)B.心有多大,舞臺(tái)就有多大創(chuàng)新無處不在(A)。A.代表熱情、奔放、有活力B.代表傳統(tǒng)與文化C.代表科技與文化D.代表科技與現(xiàn)代7 .誠實(shí)守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的(A)。A.基本準(zhǔn)則B.基本要求C.職業(yè)準(zhǔn)則D.職責(zé)要求8 .2008年,廣西通信行業(yè)唯一榮獲中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的2008年全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)殊榮

3、的通信運(yùn)營商是(C)。A.廣西移動(dòng)B.廣西電信C.廣西聯(lián)通D.廣西郵政9,廣西聯(lián)通全區(qū)分設(shè)市級(jí)和縣級(jí)分公司的數(shù)字是(D)。A.10;76B,14;76C,10;77D,14;7710 .手機(jī)音樂業(yè)務(wù)可通過手機(jī)客戶端軟件播放多種音樂格式,支持在線播放以下何種文件格式(D)。A.AAC+;B.MIDI;C.MAVE;D.3GPE.WMA11 .“創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,鑄就卓越”是廣西聯(lián)通企業(yè)文化中哪部分內(nèi)容的口號(hào)(D)A.核心價(jià)值觀B.工作理念C.工作要求D.企業(yè)精神12 .(C)3月,國家在原郵電部和電子部的基礎(chǔ)上組建信息產(chǎn)業(yè)部。A.1996年B.1997年C.1998年D.1999年13 .中國聯(lián)通

4、公司愿景(A)A.信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者B.國際一流的電信運(yùn)營商C.卓越服務(wù)的電信運(yùn)營商D.3G領(lǐng)先的國際電信運(yùn)營商14 ,2010年,廣西聯(lián)通在廣西通信行業(yè)按業(yè)務(wù)收入占比為(B)。A.10.4%B,11.4%C,12.4%D,13.4%15 .中國聯(lián)通3G門戶網(wǎng)址是(B).A.B.C.D.16. 廣西聯(lián)通管理哲學(xué)是:(C)A,快、優(yōu)、新、實(shí)B.誠、細(xì)、優(yōu)C.仁、法、人D,智、勤、快17. “以仁為先”的口號(hào)是:(B)A以法治企,風(fēng)清氣正B以仁為先,關(guān)愛員工C以人為本,尊重貢獻(xiàn)18. “快、優(yōu)、新、實(shí)”中“實(shí)”的口號(hào)是:(C)A敢于創(chuàng)新,突破常規(guī)B精益求精,不斷超越C誠實(shí)守信,追求實(shí)效19.

5、 GSM用戶欠費(fèi)日內(nèi)如不及時(shí)繳費(fèi),即會(huì)被“限制呼出”,可以接聽電話,但不能撥打電話;日后如仍未及時(shí)交費(fèi),則會(huì)被“欠費(fèi)停機(jī)”,不能撥打與接聽電話。(C)A.1,3B.3,1C.3,3D.1,120. 10193長(zhǎng)途優(yōu)惠新干線是一種直接在手機(jī)上加撥10193撥打國內(nèi)長(zhǎng)途的業(yè)務(wù),在優(yōu)惠時(shí)段撥打長(zhǎng)途電話較其他時(shí)段資費(fèi)便宜。請(qǐng)問該優(yōu)惠時(shí)段是指:(A)A.忙時(shí)9:00-21:00,閑時(shí)21:00-次日9:00B.忙時(shí)21:00-9:00,閑時(shí)9:00-次日21:00C.忙時(shí)8:00-24:00,閑時(shí)24:00-次日8:00D.忙時(shí)7:00-21:00,閑時(shí)21:00-次日7:0021. 新聞早晚報(bào)是中國聯(lián)

6、通與國內(nèi)權(quán)威新聞媒體合作的一項(xiàng)手機(jī)增值業(yè)務(wù),它以彩信為承載工具,向用戶提供資訊類信息服務(wù),涵蓋時(shí)政、財(cái)經(jīng)、生活、體育、文娛等實(shí)用內(nèi)容。新聞早晚報(bào)的價(jià)格是:(C)。A.信息費(fèi):1元/月B。信息費(fèi):2元/月C.信息費(fèi):3元/月Do信息費(fèi):4元/月22. 廣西聯(lián)通GSM手機(jī)短信中心號(hào)碼為(B)_。A.+86B。+86C.+86Do+8623 .到2015年,廣西聯(lián)通市場(chǎng)份額力爭(zhēng)達(dá)到(C)以上。A.15%B.20%C.25%D.30%24 ,1988年以前,我國的公眾電信服務(wù)是由國家郵電部承擔(dān),郵電部管理和經(jīng)營全國郵政、電信服務(wù),是(B)部門。A.政企分開B,政企合一C,國家大型企業(yè)25 .廣西聯(lián)通前

7、三年(1999年、2010年、2011年)在中國聯(lián)通的排名為(B)。A.14、12、9B.12、14、8C.12、12、826 .“比速度、比排名,業(yè)績(jī)?yōu)橥酢笔悄牟糠謨?nèi)容的口號(hào):(B)A外部比份額B內(nèi)部比速度C利潤比貢獻(xiàn)27 .“考驗(yàn)智慧,體現(xiàn)素質(zhì)”是員工行為準(zhǔn)則中哪部分內(nèi)容的口號(hào):(C)A.責(zé)任B.執(zhí)行C.協(xié)作D.誠信E.創(chuàng)新28 .“員工與企業(yè),是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,只有公司發(fā)展得好,員工才能從中獲得豐厚的收益”。是關(guān)于員工行為準(zhǔn)則中什么的描述:(A)A責(zé)任B執(zhí)行C協(xié)作D誠信E創(chuàng)新29 .“在飛速發(fā)展的市場(chǎng),保持不敗的唯一選擇就是不斷自我創(chuàng)新發(fā)展”。是關(guān)于員工行為準(zhǔn)則中什么的描述:(

8、E)A責(zé)任B執(zhí)行C協(xié)作D誠信E創(chuàng)新30 .“企業(yè)行為準(zhǔn)則”中“以人為本”的口號(hào)是:(B)A用心真誠服務(wù),超越顧客期望B關(guān)心員工生活,關(guān)注員工成長(zhǎng)C履行企業(yè)責(zé)任,感恩回報(bào)社會(huì)二、多選題(共20題,每題3分,多選錯(cuò)選漏選均不得分,滿分60分)1 .工作理念“智、勤、快”的含義是(ABD)。A.智慧B.勤奮C.勤勞D.高效E快速2 .用人導(dǎo)向中的“三傾斜”導(dǎo)向是(ACE)。A.向貢獻(xiàn)傾斜B.向營銷傾斜C.向一線傾斜D.向支撐傾斜E.向骨干傾斜F.向市場(chǎng)傾斜3 .職業(yè)道德養(yǎng)成的特點(diǎn)是(ABC)。A.他律性B.自律性C.實(shí)踐性D.主動(dòng)性4 .職業(yè)道德的特征是(ABCD)。A.實(shí)踐性B.規(guī)范性C.多樣性D

9、.穩(wěn)定性5 .下面關(guān)于“共創(chuàng)和諧”的描述,正確的有(ABCD)。A.有兩個(gè)層面:內(nèi)部和諧,外部和諧B.對(duì)內(nèi)和諧就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外和諧就是合作共贏C.要想形成合力,和諧是基礎(chǔ)D.外部和諧就是要以誠信為本,與政府、企業(yè)、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作共贏。6. 2G業(yè)務(wù)語音業(yè)務(wù)包主要有:(ACDE)。A.本地通話包B.被叫通話包C.長(zhǎng)途通話包D.漫游通話包E.親情包7. 3G手機(jī)A、B、C套餐中,均含有的月套餐為:(ABC)。A.46B.66C.96D.126E.1868 .下列屬于互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的產(chǎn)品有:(ABCDE)。A、XDSLB、LANC、互聯(lián)網(wǎng)專線D、HFCE、Wlan9 .廣西聯(lián)通GSM用戶除

10、可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、空中充值、銀行代扣方式繳費(fèi)外,還可以通過(ABCD)方式進(jìn)行繳費(fèi),保持正常通信。_A.現(xiàn)金繳費(fèi)B.銀行托收C.繳費(fèi)卡充值D.銀行POS機(jī)刷卡10 .3G手機(jī)新用戶入網(wǎng)當(dāng)月可選擇(ABC)的計(jì)費(fèi)模式。5/8A.整月套餐B,半價(jià)半量(業(yè)務(wù)量、套餐月費(fèi)均減半)C,按套外單價(jià)計(jì)費(fèi)D,以上三個(gè)選項(xiàng)都不對(duì)11 .3G后付費(fèi)用戶的定義包括(AD)。A,需簽約和登記用戶資料;B.無需簽約和登記用戶資料;C.采用先付費(fèi),后使用,實(shí)時(shí)繳費(fèi)的形式;D.采用先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi)的形式;E.使用3G基本套餐。12 .使用可視電話業(yè)務(wù)的條件有:(AD)A.3G用戶使用3G手機(jī)B.在2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)

11、C.2G用戶使用2G手機(jī)D.在WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)13.下列哪些用戶屬于聯(lián)通3G用戶?(ABCD)A.選擇開通手機(jī)聯(lián)通3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的用戶;B.選擇開通手機(jī)3G基本套餐的用戶;C.選擇使用聯(lián)通無線上網(wǎng)卡(上網(wǎng)本)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的用戶;D.選擇使用聯(lián)通無線上網(wǎng)卡(上網(wǎng)本)套餐的用戶;E.中國聯(lián)通世界風(fēng)VIP用戶14. 2002年5月16日中國電信第二次改革從組。此次改革通常被稱為南北電信拆分,拆分重組后形成新的5+1格局,這六家電信包括了(ABCDEH)A.中國電信B.中國網(wǎng)通C.中國移動(dòng)D.中國聯(lián)通E.中國鐵通F.中國吉通G.中國郵政H.中國衛(wèi)星通信集團(tuán)公司15. 2008年5月22日工業(yè)和信息化

12、部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部發(fā)布關(guān)于深化電信體制改革的通告,開始了第三次電信重組。具體內(nèi)容包括(ABCE)A.鼓勵(lì)中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶);16. 國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并;C,中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信D,中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國移動(dòng)E.中國鐵通并入中國移動(dòng);F,中國鐵通并入中國聯(lián)通;G,中國鐵通并入中國電信。16.愛崗敬業(yè)的具體要求是:(ACD)。A.樹立職業(yè)理想B.做好個(gè)人職業(yè)選擇C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任D.提高職業(yè)技能E.提高思想覺悟。17 .公司財(cái)產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種(ABDE)、。A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.員工技能D.商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息E

13、.對(duì)公司有利的商業(yè)機(jī)會(huì)。18 .員工應(yīng)遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度,(BDE)。A.認(rèn)真檢查規(guī)章制度B.忠實(shí)履行崗位職責(zé)C.保證工作質(zhì)量D.嚴(yán)防利益沖突E.維護(hù)公司及股東的最佳利益。19 .年12月15日,成功獲得國家工業(yè)和信息化部批準(zhǔn),建設(shè)中國聯(lián)通繼北京、上海、廣州之后的第四個(gè)國際通信業(yè)務(wù)出入口的城市是-(E)(注:此題的答案設(shè)置上有點(diǎn)小問題,應(yīng)該分開選的,校對(duì)時(shí)忘記改過來了,只好變成單選了)A.2009,??贐.2009,南寧C.2009,北海D.2010,海口E.2010年,南寧F.2010,北海20.員工應(yīng)遵循公平原則對(duì)待:(ABCE)。A.客戶B.商業(yè)合作伙伴C.競(jìng)爭(zhēng)者D.潛在需求者E

14、.監(jiān)管者以及其他員工三、判斷題(共10題,每題1分,滿分10分。判斷正確的打“,”,錯(cuò)的打“X”)1 .1999年2月,信息產(chǎn)業(yè)部決定對(duì)中國電信進(jìn)行拆分重組,將中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)剝離,原中國電信拆分成中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通等3個(gè)公司。(X)2 .2008年5月22日工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部發(fā)布關(guān)于深化電信體制改革的通告,鼓勵(lì)中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶),中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并,中國衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信,中國鐵通并入中國移動(dòng),開始了第三次電信重組。(V)3 .廣西聯(lián)通經(jīng)營理念是“以小博大”。(X)4 .“外部和諧”是指要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要團(tuán)結(jié)合作,要有“勝則舉杯同慶、敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。(X)5 .中國聯(lián)通公司是現(xiàn)代化綜合通信與信息服務(wù)提供商。(V)6 .用戶在2G的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)無法使用3G手機(jī)卡撥打普通語

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