亞卓通團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力考試題試卷

1、考試標(biāo)題：團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力考試試卷：共80道題，滿分100分單選題 （共20道，40.0分）第1題.本講座中提到的“精通的目的全在于應(yīng)用”是以下哪位國家領(lǐng)導(dǎo)人說的？（2.0分） A.毛澤東 B.鄧小平 C.江澤民 D.胡錦濤正確答案：A第2題.羅家德老師認為以下哪個皇帝是幫主型的代表人物？（2.0分） A.漢文帝 B.漢武帝 C.唐太宗 D.漢景帝正確答案：B第3題.樊景力教授曾經(jīng)把恩威德三者并濟的領(lǐng)導(dǎo)方式分為八種領(lǐng)導(dǎo)類型，以下哪個選項屬于高威高恩高德的領(lǐng)導(dǎo)類型？（2.0分） A.明主型 B.幫主型 C.清官型 D.霸主型正確答案：A第4題.以下選項中，不屬于翟鴻燊老師給溝通下的定義的是？（2

2、.0分） A.情緒的轉(zhuǎn)移 B.信息的傳遞 C.感覺的互動 D.權(quán)勢的表達正確答案：D第5題.當(dāng)雙方利益都很重要且不能折中，也沒有一致的解決方案時，我們應(yīng)該采取（ ）策略來解決問題。（2.0分） A.強制 B.回避 C.遷就 D.合作正確答案：D第6題.羅家德老師認為中國最好的一部管理書籍是（）。（2.0分） A.菜根譚 B.論語 C.中庸 D.道德經(jīng)正確答案：C第7題.下面哪個選項不屬于吳維庫教授所講的擇業(yè)標(biāo)準？（2.0分） A.興趣 B.能力 C.直覺 D.回報正確答案：C第8題.對銷售員的管理，我們知道可以分為自下而上和自上而下兩種方式，以下哪個不是自上而下的管理方式？（2.0分） A.隨

3、機抽查 B.協(xié)同拜訪 C.定點報告 D.定期回訪正確答案：C第9題.“圣人無常心，以百姓心為心”語出（）。（2.0分） A.菜根譚 B.論語 C.老子 D.莊子正確答案：C第10題.當(dāng)沖突帶來的損失大于解決問題帶來的利益時，我們應(yīng)該選擇以下哪種策略？（2.0分） A.競爭性策略 B.回避性策略 C.合作性策略 D.妥協(xié)性策略正確答案：B第11題.影響薪酬有很多的因素，翟新兵老師認為它主要可以分為內(nèi)在和外在兩類，以下哪個選項不是影響薪酬的外在因素？（2.0分） A.國家相關(guān)的法令和法規(guī) B.人力資源市場的供需關(guān)系 C.當(dāng)?shù)氐纳钏胶蜕钯M用 D.企業(yè)的經(jīng)營狀況和實際的支付能力正確答案：D第12

4、題.臺灣大學(xué)戚樹誠教授認為下面哪種角色是“親信”扮演不了的？（2.0分） A.裁決者 B.黑白臉 C.情報密使 D.咨詢者正確答案：A第13題.認識自己的工具是內(nèi)省，按照吳維庫教授的講解，在以下選項中，不能夠發(fā)現(xiàn)內(nèi)省的機會是（）。（2.0分） A.以人為鏡 B.以理為綱 C.以事為鑒 D.以法為本正確答案：D第14題.以下選項中，不屬于對效率型銷售代表的要求是（）。（2.0分） A.年輕，沖勁足，熱情高 B.有較長的銷售經(jīng)歷 C.吃苦耐勞，團結(jié)自律 D.專業(yè)知識不宜太高正確答案：B第15題.按照羅家德老師的觀點，以下哪個選項不屬于中國人的管理智慧？（2.0分） A.我無為而天下治 B.寧為雞首

5、，不為牛后 C.凡事用契約來約束 D.做生意前先做人，以義制利正確答案：C第16題.本講中翟新兵老師所舉的日本董事長給員工鞠躬的例子體現(xiàn)了激勵銷售團隊士氣中的哪一類？（2.0分） A.事業(yè)激勵 B.情感激勵 C.參與管理 D.樹立榜樣正確答案：B第17題.美國心理學(xué)家勒溫提出的勒溫場論公式 B=f（P，E），其中E 代表（）。（2.0分） A.個人的績效 B.一個人的價值 C.一個人的能力 D.所處的環(huán)境正確答案：D第18題.“與時消息、與時偕行、與時俱進”出自：（2.0分） A.道德經(jīng) B.大學(xué) C.易經(jīng) D.論語正確答案：C第19題.情商是管理情緒的能力，不包括下面的哪種能力（）。（2.0

6、分） A.空間識別的能力 B.自我激勵的能力 C.認識他人情緒的能力 D.人際關(guān)系管理的能力正確答案：A第20題.清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強不息、厚德載物”出自：（2.0分） A.大學(xué) B.論語 C.易經(jīng) D.道德經(jīng)正確答案：C判斷題 （共60道，60.0分）第1題.蝴蝶效應(yīng)是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)長期的巨大的連鎖反應(yīng)。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第2題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第3題.按照羅家德老師的觀點，中庸這本書中所蘊含的管理思想有無為而治，自我組織，德行領(lǐng)導(dǎo)和動態(tài)平衡。（1.0分） A

7、.對 B.錯正確答案：A第4題.采取遷就型的策略是為了長期利益，為了長遠合作。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第5題.當(dāng)有危機或者是沖突發(fā)生時，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不同，采取的行為策略也不一樣。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第6題.銷售費用考核中的變動指標(biāo)通常與銷售業(yè)績呈正相關(guān)。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第7題.按照吳維庫老師的觀點，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，就是改變別人態(tài)度的能力。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第8題.根據(jù)吳維庫教授所講，提高人的閱歷的路徑有：讀萬卷書，行萬里路；閱人無數(shù)，高人點悟。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第9題.加強信息的溝通和共享可

8、以預(yù)防沖突的發(fā)生。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第10題.人在職場，要學(xué)會職業(yè)化，避免情緒化。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第11題.當(dāng)企業(yè)離職率異常的低或下屬害怕向你承認自己的錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)不需要激發(fā)沖突，順其自然就好。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第12題.佛教誕生于公元前6世紀，是世界上最早的宗教。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第13題.一個人在處理沖突的過程中不能天真地以為自己能處理所有的沖突。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第14題.羅家德老師認為所謂“自組織”就是指一群人因為相互的信任而自動自發(fā)地結(jié)合在一起，這群人在執(zhí)行目標(biāo)工作時有高度

9、自主權(quán)，他們會自訂正式的或非正式的規(guī)則，進行自我管理。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第15題.根據(jù)翟新兵老師所講，“不管白貓黑貓，捉住老鼠就是好貓”這個理論對于銷售管理是適合的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第16題.翟鴻燊老師認為陰謀不可內(nèi)藏，陽謀不可外泄。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第17題.高彈性的薪酬模式的優(yōu)點是激勵性很強，與員工業(yè)績密切相關(guān)，基本薪酬很高，員工有很強的安全感。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第18題.管理分為經(jīng)驗管理，科學(xué)管理和文化管理三個方面。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第19題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人

10、的生命取向要高；生命體驗要深；生命能量要強。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第20題.企業(yè)應(yīng)該樹立或者營造就事論事、對事不對人、談行為不談個性的組織風(fēng)氣。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第21題.根據(jù)吳維庫教授所講，情商高的人，情緒的穩(wěn)定性也高。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第22題.論語中記載，有一次孔子在河邊面對滔滔不絕的水流曾發(fā)出這樣的感嘆“逝者如斯夫，不舍晝夜。吾未見好德如好色者也?！贝颂帯吧笔侵改信?。 （1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第23題.本節(jié)中，翟鴻燊老師播放了電視劇亮劍的片段，李云龍對和尚說“和尚，你出去溜達溜達，我要跟政委談工作”，翟

11、鴻燊老師認為這句話反映了溝通是有層次的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第24題.歐萊雅公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度包含員工生涯規(guī)劃。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第25題.根據(jù)翟新兵老師所講，廣告招聘，獵頭公司推薦招聘，同業(yè)推薦都是常用的招聘渠道。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第26題.按照羅家德老師的觀點，中庸之道領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該解決的問題有兩個，一是如何平衡地發(fā)展信任；二是如何平衡禮治與法治。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第27題.吳維庫老師根據(jù)“小貓變美女”的故事提出了思維模式的轉(zhuǎn)變才是最根本的轉(zhuǎn)變這一理念。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第28題.吳維庫老師

12、在本講中提到了“鈍感力”，“鈍感力”一詞是日本作家渡邊淳一的發(fā)明，意思就是脫敏，即少一些敏感，它是我們贏得美好生活的手段和智慧。 （1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第29題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，角色就是人格。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第30題.羅家德老師認為一個企業(yè)要想基業(yè)長青，最重要的是要德行領(lǐng)導(dǎo)而非高威領(lǐng)導(dǎo)。 （1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第31題.在團隊建設(shè)方面，翟鴻燊老師講到君子和而不同，也就是別人身上的不足，可能就是你存在的價值。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第32題.根據(jù)翟新兵老師所講，當(dāng)老板面臨銷售員對填寫報表抱有抵觸情緒時，通常的解決辦法

13、是：治亂世用重典和軟著陸。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第33題.在沖突管理的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該把這些不利的、沖突產(chǎn)生的能量轉(zhuǎn)化為為企業(yè)服務(wù)，這才是領(lǐng)導(dǎo)者在沖突管理過程當(dāng)中應(yīng)該起的作用。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第34題.客戶式組織的優(yōu)點是銷售人員可以更方便接近客戶從而開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，同時在管理和協(xié)調(diào)各個小組時比較容易。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第35題.跨國公司有種理念認為培訓(xùn)是員工最好的福利，而在所有的培訓(xùn)中員工入職培訓(xùn)是最核心最重要的培訓(xùn)。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第36題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)袖和導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于

14、把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第37題.翟老師認為現(xiàn)階段大多數(shù)中國員工的物質(zhì)上的需求遠遠沒有被滿足，所以物質(zhì)激勵是有效的，而且在將來物質(zhì)激勵的方法會越來越重要。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第38題.根據(jù)吳維庫教授所講，情緒具有傳染性，不良情緒傳染性更強。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第39題.翟鴻燊老師認為一個人的知識是修出來的，能力是練出來的，而胸懷是學(xué)出來的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第40題.羅家德老師認為“班底”與“親信”帶來了兩個方面的負面影響，一是圈子內(nèi)上下不流動，不能有新鮮血液進來；二是造成人情與公平的困境。（1

15、.0分） A.對 B.錯正確答案：A第41題.根據(jù)翟新兵老師所講，一個企業(yè)員工流動這種現(xiàn)象是不正常，不合理的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第42題.根據(jù)吳維庫老師所講，約束思想的叫法律，極端約束行為的叫價值觀。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第43題.羅家德老師認為“禮治秩序”與“法治秩序”是對立的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第44題.根據(jù)吳維庫教授所講，嫉妒別人的人，其實損失的是自己的時間。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第45題.本講的主題是沖突的五個階段，沖突的五個階段是由管理學(xué)家史蒂文洛芬斯提出的，他認為這五個階段分別是：潛在的對立，認知與情感

16、投入，行為意向，行為、結(jié)果。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第46題.建設(shè)性沖突也是沖突，它并不能讓員工直視問題，也不會促進企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第47題.公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，承包，外包和子公司掛靠，這些都屬于現(xiàn)代管理中不同層次的自組織現(xiàn)象。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第48題.管理情緒的能力是先天的，后天無法提高。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第49題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，相對于思考力來說，執(zhí)行力才是萬力之源。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第50題.羅家德老師認為“中庸之道”就是走不左不右的中間路線，選擇不黑不白的灰色地帶。（

17、1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第51題.企業(yè)把組織架構(gòu)以及員工工作職責(zé)分得越精致，沖突的機會就會越多。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：B第52題.“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”這句話是南宋著名思想家、哲學(xué)家朱熹說的。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第53題.羅家德老師認為中庸之道的領(lǐng)導(dǎo)就是動態(tài)平衡的領(lǐng)導(dǎo)。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第54題.根據(jù)翟鴻燊老師所講，“道”字本身包含了表達力、行動力和思考力。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第55題.中庸之道的領(lǐng)導(dǎo)核心問題是自組織管理與科層制管理之間如何平衡的問題。（1.0分） A.對 B.錯正確答案：A第56題.埃莉諾奧斯特羅姆很早以前就提出了自組織是一種嶄新的、第三類型的治