業(yè)務(wù)能力提升

1、目錄公司架構(gòu)及責(zé)職說(shuō)明QC作業(yè)流程及說(shuō)明測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明RoHS、REACH基礎(chǔ)公司架構(gòu)：重要崗位責(zé)任說(shuō)明：研發(fā)部：研發(fā)部：1、公司現(xiàn)有產(chǎn)品的穩(wěn)定與提升，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力。2、按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好未來(lái)一年公司的研發(fā)規(guī)劃，包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)及研發(fā)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。3、組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出。4、制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系。5、組建公司的技術(shù)平臺(tái)、評(píng)估研發(fā)平臺(tái)投資。6、評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性。7、監(jiān)控每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程，并詳細(xì)記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。8、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的試生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。9、組織研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審，負(fù)責(zé)研發(fā)資料的歸集、整理及核心技術(shù)的保密工作。重要

2、崗位責(zé)任說(shuō)明：業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部：1、積極開(kāi)展公司產(chǎn)品銷(xiāo)售日常工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。2、根據(jù)年度目標(biāo)制定公司銷(xiāo)售策略，編制銷(xiāo)售計(jì)劃，抓好市場(chǎng)調(diào)研，積極拓展市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有份額。3、制訂部門(mén)內(nèi)部管理及分配、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，并且每月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一次市場(chǎng)情況的綜合匯報(bào)。5、收集市場(chǎng)信息，配合研發(fā)部、生產(chǎn)部搞好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。6、履行銷(xiāo)售合同，及時(shí)催收銷(xiāo)售貨款；根據(jù)市場(chǎng)情況提出價(jià)格調(diào)整建議。7、掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、資信程度，保守公司機(jī)密。重要崗位責(zé)任說(shuō)明：采購(gòu)部：采購(gòu)部：1、采購(gòu)公司所需物資（辦公設(shè)備及用品除外），保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行。2、掌握市場(chǎng)

3、信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用。3、會(huì)同產(chǎn)品部，結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)情況確定合理物資采購(gòu)量，進(jìn)行合理采購(gòu)。4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施。5、匯總各部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)單，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃，同時(shí)結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)情況，確保不出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)。6、組織、選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。7、進(jìn)行市場(chǎng)尋價(jià)，采購(gòu)所需物資。組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)。8、負(fù)責(zé)協(xié)助物品所需部門(mén)對(duì)購(gòu)進(jìn)物資進(jìn)行驗(yàn)貨收貨，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。9、建立采購(gòu)合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。10、采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作。采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作。11、做好保密工作。重要崗位責(zé)任說(shuō)明：工程部：工程部：1.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目

4、從開(kāi)案至量產(chǎn)段的導(dǎo)入直到生產(chǎn)順暢；2.負(fù)責(zé)公司樣品的制作；3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖面的制作及產(chǎn)品資料入系統(tǒng)；4. 負(fù)責(zé)試產(chǎn)量產(chǎn)的跟進(jìn)及試產(chǎn)量產(chǎn)的檢討工作整理相關(guān)資料并歸檔移轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)以結(jié)案；5.合格零件供貨商的承認(rèn)書(shū)之作成、建檔、變更（ECN）之處理；6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份，電話(huà)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理；7.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOP)之制訂及其修正；8.模治具和工裝夾具的改良或設(shè)計(jì)；9.產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)及包裝資料的完成；10.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)之技術(shù)改善和處理各種產(chǎn)品制造缺失或問(wèn)題；11.參與工廠(chǎng)相關(guān)之“生產(chǎn)會(huì)議”并提供產(chǎn)品制造之專(zhuān)精知識(shí),機(jī)器設(shè)備將影響產(chǎn)品質(zhì)量與建議；12.組織及參與公司內(nèi)外部之各

5、項(xiàng)職能及項(xiàng)目教育訓(xùn)練；13.機(jī)器設(shè)備操作指導(dǎo)書(shū)之制定；14.機(jī)器設(shè)備的調(diào)試,維修及改良設(shè)計(jì)；15.培訓(xùn)員工對(duì)機(jī)器的操作能力；16.對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行編碼和管理.重要崗位責(zé)任說(shuō)明：品保部品保部(全稱(chēng):品質(zhì)保證部)1、建立與完善產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范管理制度，監(jiān)督并執(zhí)行。2、組織制定年度品質(zhì)目標(biāo)并形成報(bào)告，定期監(jiān)督品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況。3、建立與完善品質(zhì)考核系統(tǒng)和品質(zhì)管理制度。4、來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)的統(tǒng)籌管理。5、負(fù)責(zé)解決品質(zhì)管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行調(diào)查、分析、處理、跟蹤，對(duì)生產(chǎn)工序中的過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量巡檢和關(guān)鍵點(diǎn)監(jiān)控。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門(mén)的質(zhì)量記錄，指導(dǎo)各部門(mén)資料員收集、整理、

6、保管本部門(mén)的質(zhì)量記錄。7、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部，認(rèn)識(shí)客戶(hù)的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。8、組織處理客戶(hù)品質(zhì)投訴，組織開(kāi)展品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)。9、建立相應(yīng)的品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。10、組織開(kāi)展各種品質(zhì)活動(dòng)，有效提高員工品質(zhì)意識(shí)。11、協(xié)助采購(gòu)部做好供應(yīng)商考核評(píng)估工作。12、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)，并對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的設(shè)備進(jìn)行追蹤處理。13、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。重要崗位責(zé)任說(shuō)明：生產(chǎn)部：生產(chǎn)部：1、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定

7、措施組織落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成。2、組織調(diào)度各車(chē)間做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作，建立良好的生產(chǎn)秩序。3、組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，重視環(huán)境保護(hù)工作，抓好勞動(dòng)防護(hù)管理。5、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，提高調(diào)度人員生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，平衡用電、節(jié)約能源。6、定期檢查計(jì)劃的完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同解決，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、組織生產(chǎn)車(chē)間全過(guò)程的生產(chǎn)管理和工序管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)文件要求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，最大限度地減少差錯(cuò)，使

8、整個(gè)生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。8、對(duì)生產(chǎn)車(chē)間工藝規(guī)程、工藝紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。9、配合審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，編制生產(chǎn)工藝流程，組織新產(chǎn)品試生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。10、及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)月度、季度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。11、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、器具等的維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)設(shè)備、器具使用計(jì)劃，確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時(shí)間。12、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，即時(shí)監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)

9、備、人身傷亡事故的發(fā)生。重要崗位責(zé)任說(shuō)明：倉(cāng)儲(chǔ)部：倉(cāng)儲(chǔ)部： 1、負(fù)責(zé)物品的進(jìn)出庫(kù)管理，按照制度規(guī)定和工作程序嚴(yán)格管理產(chǎn)品的驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存保管、核對(duì)發(fā)放、退貨換貨等工作，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)和單據(jù)關(guān)。2、制定并完善切實(shí)可行的倉(cāng)儲(chǔ)、配送等管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，達(dá)到貨物存放規(guī)范合理，物流順暢，管理便捷。4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理?xiàng)l例，注意貨品的存放，組織做好倉(cāng)儲(chǔ)部的安全防火、環(huán)境衛(wèi)生工作，存放貨品時(shí)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物品，確保倉(cāng)庫(kù)和物資的安全，保持庫(kù)容整潔。5、監(jiān)控進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、記賬、發(fā)放手續(xù)的執(zhí)行，對(duì)貨物進(jìn)行周期性盤(pán)點(diǎn)，保證物品庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。6、負(fù)責(zé)貨物的擺放及整理計(jì)劃，監(jiān)控貨物的流

10、轉(zhuǎn)。QC流程及說(shuō)明物料需求供應(yīng)商評(píng)估打樣確認(rèn)物料采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)收貨.打單來(lái)料 檢驗(yàn)新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)物料入庫(kù)生產(chǎn)打 領(lǐng)料單 倉(cāng)庫(kù)發(fā)料 退貨 挑選 特采供應(yīng)商 改善生產(chǎn)加工設(shè)備的保養(yǎng)/維護(hù) 防靜電管理首件確認(rèn) 修 理不良品的 隔離/分析報(bào)廢返修返工IPQC半成 品抽檢 批量生產(chǎn)IPQC巡檢產(chǎn)線(xiàn)自檢/ 互檢/專(zhuān)檢 包裝包裝全檢OQC出 貨檢驗(yàn)不良品的 隔離/分析報(bào)廢返修返工 入 庫(kù) 出 貨顧客抱怨業(yè)務(wù)受理調(diào)查分析/ 落實(shí)責(zé)任采取糾正/ 預(yù)防措施顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意度調(diào)查 記錄存檔制程巡檢NG OK NG OK OK NG OK OK OK OK OK OK NG OK OK NG OK NG 測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)

11、說(shuō)明我司目前現(xiàn)有試驗(yàn)設(shè)備：我司目前現(xiàn)有試驗(yàn)設(shè)備：1、恒溫恒室試驗(yàn)箱2、鹽霧試驗(yàn)機(jī)3、插拔力測(cè)試機(jī)4、拉力測(cè)試機(jī)5、線(xiàn)材搖擺測(cè)試機(jī)6、模擬振動(dòng)運(yùn)輸試驗(yàn)機(jī)測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明恒溫恒室試驗(yàn)恒溫恒室試驗(yàn)測(cè)試目的：測(cè)試產(chǎn)品在高、底溫環(huán)境下的耐熱、耐寒、 耐干、耐濕性能測(cè)試條件：高溫70/7H 濕度65%，低溫-30/30H判定標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)正常，功能、測(cè)試性能方面 正常測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明鹽霧試驗(yàn)機(jī)鹽霧試驗(yàn)機(jī)測(cè)試目的：測(cè)試目的：利用鹽霧試驗(yàn)設(shè)備所創(chuàng)造的人工模擬鹽霧環(huán)境條件來(lái)考核產(chǎn)品或金屬材料耐腐蝕性能的環(huán)境試驗(yàn)測(cè)試條件：測(cè)試條件：實(shí)驗(yàn)室溫度：35, 飽和桶溫度：47，鍍金材料測(cè)試時(shí)間12H，鍍

12、鎳材料測(cè)試24H判定標(biāo)準(zhǔn)：判定標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)鍍層被損壞所致的斑點(diǎn)（生銹）和顏色變化（氧化）測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明插拔力測(cè)試機(jī)插拔力測(cè)試機(jī)測(cè)試目的：測(cè)試目的：測(cè)試連接器公母端子配合使用時(shí)插拔力是否符合要求 測(cè)試條件：測(cè)試條件：產(chǎn)品插入力、拔出力依“產(chǎn)品可靠性測(cè)試規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，插拔次數(shù)1000次或依客戶(hù)要求判定標(biāo)準(zhǔn)：判定標(biāo)準(zhǔn)：連接器外觀、PIN針無(wú)變形不良，無(wú)開(kāi)路、短路、絕緣等不良測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明拉力測(cè)試機(jī)拉力測(cè)試機(jī)測(cè)試目的：測(cè)試目的：測(cè)試條件：測(cè)試條件：判定標(biāo)準(zhǔn)：判定標(biāo)準(zhǔn)：測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明線(xiàn)材搖擺測(cè)試機(jī)線(xiàn)材搖擺測(cè)試機(jī)測(cè)試目的：測(cè)試目的：電線(xiàn)、電纜及各種產(chǎn)品在一定的速度、角度和重量、次數(shù)等情

13、況下來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品的耐折性與性能方面等測(cè)試條件：測(cè)試條件：搖擺角度60，吊重250g，搖擺頻率50次/min，搖擺次數(shù)500次以上或依客戶(hù)要求判定標(biāo)準(zhǔn)：判定標(biāo)準(zhǔn)：線(xiàn)材和SR無(wú)破裂，芯線(xiàn)電阻保持穩(wěn)定，性能測(cè)試無(wú)異常測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品試驗(yàn)說(shuō)明模擬振動(dòng)運(yùn)輸試驗(yàn)機(jī)模擬振動(dòng)運(yùn)輸試驗(yàn)機(jī)測(cè)試目的：測(cè)試目的：模擬振動(dòng)試驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的震動(dòng)測(cè)試，驗(yàn)證產(chǎn)品的穩(wěn)定性測(cè)試條件：測(cè)試條件：頻率范圍：100300rpm，振幅范圍(mm)：25.4mm，模擬車(chē)速：2540km/h，測(cè)試時(shí)間：2H判定標(biāo)準(zhǔn)：判定標(biāo)準(zhǔn)：箱內(nèi)產(chǎn)品包裝無(wú)散亂，產(chǎn)品性能測(cè)試無(wú)異常ROHS指令基礎(chǔ) 20032003年年1 1月月2727日，歐盟議會(huì)和歐

14、盟理事會(huì)通過(guò)了日，歐盟議會(huì)和歐盟理事會(huì)通過(guò)了2002/95/EC2002/95/EC指令，指令，即即“在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令”, ,簡(jiǎn)稱(chēng)簡(jiǎn)稱(chēng)RoHSRoHS指令。指令。 基本內(nèi)容是：從基本內(nèi)容是：從20062006年年7 7月月1 1日起，在新投放市場(chǎng)的日起，在新投放市場(chǎng)的電子電氣設(shè)備產(chǎn)品中，限制使用鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多臭聯(lián)苯電子電氣設(shè)備產(chǎn)品中，限制使用鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多臭聯(lián)苯和多臭二苯醚等六種有害物質(zhì)。和多臭二苯醚等六種有害物質(zhì)。 RoHSRoHS指令發(fā)布以后，從指令發(fā)布以后，從20032003年年2 2月月1313日起成為歐盟

15、范圍內(nèi)的正式法律；日起成為歐盟范圍內(nèi)的正式法律；20042004年年8 8月月1313日以前，歐日以前，歐盟成員國(guó)轉(zhuǎn)換成本國(guó)法律盟成員國(guó)轉(zhuǎn)換成本國(guó)法律/ /法規(guī)；法規(guī)；20052005年年2 2月月1313日，歐盟委員會(huì)重日，歐盟委員會(huì)重新審核指令涵蓋范圍，并考慮新科技發(fā)展的因素，擬定禁用物質(zhì)新審核指令涵蓋范圍，并考慮新科技發(fā)展的因素，擬定禁用物質(zhì)清單增加項(xiàng)目；清單增加項(xiàng)目；RoHSRoHS指令基礎(chǔ) 2011年7月1日，2011/65/EU在歐盟官方公報(bào)上公布。 最新修訂指令自2011年7月21日起生效，歐盟要求各成員國(guó)將新指令轉(zhuǎn)換成國(guó)內(nèi)法，并從2013年1月2日起開(kāi)始實(shí)施.（ RoHS 2.0) 原指令2002/95/EC自2013年1月3日起廢止. （ RoHS 1.0)RoHSRoHS指令基礎(chǔ)RoHS 1.0與與RoHS 2.0的主要區(qū)別的主要區(qū)別1、管控產(chǎn)品范圍的調(diào)整：、管控產(chǎn)品范圍的調(diào)整： RoHS 2.0增加醫(yī)療設(shè)備及監(jiān)測(cè)和控增加醫(yī)療設(shè)備及監(jiān)測(cè)和控制設(shè)備管控范（見(jiàn)下頁(yè)）；制設(shè)備管控范（見(jiàn)下頁(yè)）；2、限制物質(zhì)清單的修訂：將以下四種物質(zhì)納入檢測(cè)、限制物質(zhì)清單的修訂：將以下四種物質(zhì)納入檢測(cè)(RoHS 2.0目