幼兒園教師如何與家長進(jìn)行有效溝通

1、幼兒園教師如何與家長進(jìn)行有效溝通 幼兒園教育指導(dǎo)綱要明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇纱丝梢?，新時(shí)期家園共育工作是非常的重要。要提供幼兒的素質(zhì)，單靠幼兒園或是家庭任何一方都是難以實(shí)現(xiàn)的。唯有重視教師與家長的溝通工作，讓家長主動參與到幼兒的教育中來，使家長和幼兒教師成為共同育兒的合作伙伴，才能有效地提高幼兒園保教工作的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。 在實(shí)際工作中，我們常常會看到，有些與幼兒相處得十分融洽的新教師，但在與家長溝通時(shí)會顯得十分困難。這是由于教師與幼兒相處時(shí)有一種優(yōu)勢心理，而面對家

2、長時(shí)卻并不那么自信，有時(shí)容易因緊張而產(chǎn)生一些不當(dāng)情況發(fā)生，甚至?xí)l(fā)生矛盾和沖突。 其實(shí)，我們幼兒教師在日常工作中面對的不僅是千差萬別的孩子，而且還要面對千差萬別的幼兒家長。這些家長有爸爸和媽媽，也有爺爺、奶奶、外公、外婆等等，可以說幼兒教師所面對的是一個(gè)幼兒加上多位家長。而且相較于中小學(xué)教師，幼兒教師與家長的接觸頻率要高得多，每天至少要與家長見兩次面，這是必不可少的程序。因此，幼兒教師應(yīng)該在相互了解和尊重的基礎(chǔ)上與家長建立良好的合作關(guān)系。對我們新教師而言，在與家長進(jìn)行溝通時(shí)必須注重一些方式方法，掌握技巧，這樣，才能取得事半功倍的效果。 一、幼兒教師與家長進(jìn)行溝通的重要性。 作為教育工作者，與家

3、長進(jìn)行有效的溝通是每個(gè)幼兒教師必須具備的能力。事實(shí)上，幼兒與家長相處的時(shí)間比教師多得多，家長肯定比教師更了解自己孩子的脾氣、性格和興趣愛好等等，在教育孩子方面或多或少積累了一些經(jīng)驗(yàn)，雖然不一定是成功的經(jīng)驗(yàn)，但對于幼兒教師來說，總會有可以借鑒的地方。幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通時(shí)，可以和家長進(jìn)行必要的經(jīng)驗(yàn)交流，不僅可以進(jìn)一步了解幼兒在家的表現(xiàn)，并可以從中發(fā)現(xiàn)自己在教育工作中的不足之處，及時(shí)調(diào)整教育方式。 1. 有利于家園之間相互配合，確立相互信任的人際關(guān)系。 和諧的人際關(guān)系是和諧社會的重要基礎(chǔ)，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的

4、辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中，做好與幼兒家長的溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。由于各方面不同的因素導(dǎo)致家長在對待幼兒的教育問題上所持的態(tài)度、觀念各不相同，從而其處理問題的行為、方式方法也就自然不同，甚至有些極端。有些家長主張采取粗暴的打罵，有些家長則主張哄騙。此時(shí)，幼兒教師有責(zé)任通過不懈的溝通工作轉(zhuǎn)變家長的這些不正確的觀念和行為。家長觀念轉(zhuǎn)變了，那么家長的家教水平也提高了，自然而然地也會自覺配合幼兒教師的工作，理解教師，信任教師，真正實(shí)現(xiàn)“家園共育”。 2、有利于幼兒教師與家長之間相互學(xué)習(xí)，資源共享，共同提高。 幼兒教師在與家長的溝通中，絕不能以為僅僅是幼兒園單

5、方面在幫助家長提高科學(xué)育兒水平，還應(yīng)認(rèn)識到幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通的同時(shí)，也是向家長學(xué)習(xí)的好機(jī)會，將優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗(yàn)推廣，擴(kuò)大其影響力。這樣不但幫助教師拓寬思路，而且也調(diào)動了家長的主動性、積極性，讓家長擁有參與幼兒教育的興趣，掌握科學(xué)育兒的方法，有利于促進(jìn)家長與教師之間的合作，家長與家長之間的互動，密切家園關(guān)系。 二、幼兒教師與家長溝通的內(nèi)容。 1.有關(guān)幼兒園。 如：介紹一些幼兒園的辦園特色，辦園理念，幼兒園的教育特點(diǎn)、課程內(nèi)容，及與小學(xué)教育的區(qū)別。例如我園的童話特色創(chuàng)建，環(huán)境，家長親子閱讀、班級圖書角的漂流活動等等。 2.有關(guān)幼兒。說說孩子最近的表現(xiàn)，好的，不好的，聽話的，調(diào)皮的，跟家長溝通，

6、讓家長及時(shí)了解自己的孩子的情況，出現(xiàn)問題，及時(shí)引導(dǎo)。 3.有關(guān)家長。幼兒教師面對的家長千差萬別，特別是我們農(nóng)村一些年齡偏大的家長，其教育方法、教育方式不得當(dāng)，往往會走極端，要么管的特別嚴(yán)，要么放任自流，任其發(fā)展。所以，教師要在教育方法上給家長以指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變家長的育兒觀念，科學(xué)育兒。 三、幼兒教師與家長溝通的方法和技巧。 在強(qiáng)調(diào)家園共育的現(xiàn)在，教師進(jìn)行家長工作的方法和途徑是多種多樣的，如家長學(xué)校、家教講座、家長開放日等等。但是因?yàn)榻逃變翰煌谄渌ぷ?，每個(gè)幼兒都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，具有著個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展水平上的差異。另外，幼兒的家庭狀況、家長的教育觀點(diǎn)與教養(yǎng)方式也各不相同，教師必須針對每個(gè)幼兒和家長

7、的不同情況，區(qū)別對待，進(jìn)行有針對性的交流溝通。只要充分地利用家長資源，做到家園同步教育，孩子才能得到更好的的發(fā)展。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢? 1.選擇合適的時(shí)間和方式 利用家長接送幼兒的時(shí)間進(jìn)行個(gè)別交談。這種形式最普通也最靈活。譬如，要求幼兒每天早晨入園和下午離園時(shí)都應(yīng)與教師打招呼，以便教師了解每位幼兒來園和離園的情況。當(dāng)有些幼兒無法記住這一點(diǎn)時(shí)，教師就應(yīng)站在班級門口作必要的提醒，并請家長配合幫助幼兒養(yǎng)成這種習(xí)慣。教師可以借此注意辨認(rèn)每位幼兒的家長，主動與各位家長打招呼，同時(shí)觀察幼兒與家長間的舉止、言語，用以了解幼兒的個(gè)性特征，從而做到因人施教。 選擇合適的時(shí)間召開家長會。這是

8、幼兒教師和家長，以及家長與家長之間進(jìn)行相互溝通最好的方式。但是由于大部分家長都有自己的工作，所以在家長會召開的時(shí)間安排上，需要幼兒教師把握全局，選擇合適的時(shí)間。 對于不常見面的家長，如何與他們進(jìn)行溝通就顯得非常重要了，溝通的好家長對幼兒園的工作就會產(chǎn)生信任。家長工作忙，沒時(shí)間來幼兒園，又非常想了解孩子在園情況，怎樣與家長及時(shí)溝通呢？我通過手機(jī)短信、電話、微信等多種形式和家長及時(shí)聯(lián)系及時(shí)溝通。 2.以熱情、友好的態(tài)度創(chuàng)設(shè)良好的情感氛圍。 和家長接觸，教師給他們的印象很重要，這時(shí)如果你擁有熱情友好、親切溫和的態(tài)度，將會給家長留下“好相處”的印象，同時(shí)他們也會通過你傳達(dá)出的友好信息，揣測教師將來會用

9、怎樣的態(tài)度對待自己的孩子，這些都會成為今后教師、家長長時(shí)間的相處、交流的感情基礎(chǔ)。那么這種熱情友好的態(tài)度怎么營造呢? 第一，教師要學(xué)會“微笑”。 微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。 第二，教師要學(xué)會一些簡單的禮儀。 新教師與家長接觸時(shí)要表現(xiàn)出彬彬有禮。比如說和家長交談時(shí)要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你對話;當(dāng)年長的家長與你交談時(shí)，要有禮貌的稱呼，可以隨著孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爺爺”，在迎接小朋友或是和小朋友告別時(shí)，主動回應(yīng)孩子和家長。例如：幼兒家長

10、來園時(shí)老師側(cè)站或正在辦事、寫字，應(yīng)如何應(yīng)對？ 第三，教師要主動地給予家長一些幫助和關(guān)懷。 細(xì)節(jié)指出見真情。現(xiàn)在小朋友的父母很忙，一般都是爺爺奶奶來接送，教師可以用幫忙孩子穿外套和整理衣褲、叮囑孩子聽爺爺奶奶的話、把通知寫成小紙條讓他們帶回去等方式，向家長們傳遞自己的關(guān)心。只有建立了這樣一種熱情、友好的情感氛圍，才能有利于教師和家長之間理解和信任的建立。 3.關(guān)愛幼兒，以真誠作為溝通的橋梁. 第一，關(guān)愛孩子，對孩子的表現(xiàn)了如指掌。 教師要與家長進(jìn)行有效的溝通，就要讓家長認(rèn)同自己。但是，天下沒有一個(gè)父母不喜愛自己的孩子，所以，教師要關(guān)注孩子、喜愛每一個(gè)孩子，掌握孩子生活和學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴。例如：小班新生

11、的家長。有人常說幼兒有入園焦慮，實(shí)際上新生家長也會有入園焦慮。因?yàn)橐獙⒆约旱男膼鄣男氊惤唤o陌生人看管，既使是自己精心挑選的幼兒園、挑選的老師，也會不放心，不適應(yīng)。他們會不斷的詢問教師自己孩子在幼兒園的情況，觀察孩子的各種表現(xiàn)，感受教師對自己的孩子的關(guān)心和愛護(hù)程度。如果你對孩子的表現(xiàn)不知道，不了解，家長會覺得老師不關(guān)心自己的孩子，也就不會積極配合教師的各項(xiàng)工作；但如果你對孩子的種種情況如數(shù)家珍，那么家長會覺得這位老師很負(fù)責(zé)，把孩子交給你放心、安心，對園內(nèi)組織的各項(xiàng)孩子也就能積極參與了。 第二，欲抑先揚(yáng)，提升家長的認(rèn)同感。 教師如果要陳述幼兒存在的問題(如坐不大住)時(shí)，應(yīng)先與家長交流的是幼兒表現(xiàn)

12、好的方面(發(fā)言很主動)。與家長的交流始于對其外貌的贊美(暢暢媽媽這么漂亮)，這本與幼兒表現(xiàn)是無關(guān)的，但正是這些交談，拉近了教師與家長的距離，讓家長心里對教師有認(rèn)同感，營造交流和睦氣氛，為間接意思的表達(dá)作了良好的鋪墊，這樣，當(dāng)教師指出幼兒的不足時(shí)，家長也易于接受一些，能積極配合教師進(jìn)行教育。如：上課多動的嚴(yán)赟。 4.換位思考，理解尊重每一位家長。 理解就是用自己的體會來感受到對方提出問題的想法，也是一種詮釋。站在不同的角度去體會感受，這就是理解體會的不同。每個(gè)人對一種事物的詮釋都不一定相同，那是因?yàn)榇蠹覍@個(gè)事物的感受體會有所不同，理解就是因每個(gè)人的大腦對事物分析決定的。理解不等同于體會，兩個(gè)詞

13、是有明顯的差別的。理解是個(gè)體對事件的邏輯表示贊同，也不排除有個(gè)人體驗(yàn)，但主要是承認(rèn)事件的邏輯關(guān)系。從“理解”的定義中，可以看出，理解是雙方的，是需要構(gòu)建一個(gè)平臺。只有雙方站在同一個(gè)平臺上才能便于相互理解。在幼兒園里，教師和家長之間的相互理解，是需要平臺的，它的建立是以幼兒的幸福成長為目的，需要教師、家長雙方的努力和維護(hù)。在教師和家長交流的過程中，其實(shí)也會遇到一些不盡人意的事情，如：幼兒摔跤了，或是與同伴打鬧，受傷了，這時(shí)教師應(yīng)站在家長的角度去想一想，假如我是家長，自己的孩子受傷了，會是怎樣的心情，想要教師怎樣做；又或者，家長因?yàn)榉N種原因數(shù)落我們老師的不是，但是我們是不是能站在家長的角度去想一想，家長說的是否有理，對照自己的言行，有則改之，無則加勉，也許我們就能更理解家長，自己的心境就會更平和。只有我們想家長所想，急家長所急，與