護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗理論測(cè)試題

1、護(hù)理治理學(xué)一、單項(xiàng)選擇題：C 1、組織職能的主要內(nèi)容包括C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、規(guī)劃與變動(dòng)、授權(quán)C 2、領(lǐng)導(dǎo)工作是一種行為活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于C、精打細(xì)算、善于鼓勵(lì)、善于用人A 3、人員治理職能包含以下幾個(gè)方面A、選人、評(píng)人、育人、留人A 4、限制就是以方案為標(biāo)準(zhǔn),由治理者對(duì)被治理者的行為和活動(dòng)實(shí)施治理的過程,其內(nèi)容包含A、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反響、調(diào)整D5、實(shí)施護(hù)理治理常用的方法D、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法B 6、治理的職能包括 B、方案、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、限制D 7、治理對(duì)象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有D、人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間A 8、表達(dá)科學(xué)治理的根本特征

2、是 A、制度化、程序化、數(shù)量化、人性化B 9、護(hù)理治理者的任務(wù)是 B、完善效勞內(nèi)容、建市評(píng)估體系、實(shí)施本錢核算、探尋治理 規(guī)律C 10、行政治理學(xué)者明茲伯格 Mintzberg把護(hù)士長(zhǎng)的工作特性歸納為三大類型,即“三 元角色模式.他認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)主要承擔(dān)C、人際關(guān)系、咨詢、決策B 11、田力是某醫(yī)院護(hù)理部主任,你認(rèn)為下面哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)B、與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購(gòu)貨協(xié)議D12、護(hù)理治理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)C 1、以下哪項(xiàng)屬于法約爾治理過程理論的主要內(nèi)容C、治理過程要遵循l4項(xiàng)治理原那么C 2、以下哪項(xiàng)反映現(xiàn)代治理的系統(tǒng)原理C、治理活

3、動(dòng)要把握全局、總體規(guī)C 3、護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的開展變化及時(shí)調(diào)整工作模式,遵循的治理原理是C、動(dòng)態(tài)原理A 4、以下哪項(xiàng)描述是治理白動(dòng)態(tài)原理的內(nèi)容A、治理過程要適應(yīng)各種變化D 5、韋伯M. Weber的行政組織理論的主要內(nèi)容是D、組織活動(dòng)必須根據(jù)理性原那么進(jìn)行D 6、與現(xiàn)代治理人本原理相對(duì)應(yīng)的原那么是D、能級(jí)原那么A 7、首次強(qiáng)調(diào)治理中人的因素的理論是A、人際關(guān)系學(xué)說C 8、根據(jù)法約爾的治理過程理論,處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心地位的活動(dòng)是C、治理活動(dòng)C 9、首次提出“在正式組織中存在著非正式組織觀點(diǎn)的是C、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說A 10、機(jī)構(gòu)的整體成效大于各組成局部成效的疊加反映了系統(tǒng)特性的A、整體性C 11

4、、醫(yī)院機(jī)構(gòu)要分成有上下等級(jí)關(guān)系的部門層級(jí),反映了系統(tǒng)特性的C、層次性A 12、泰勒科學(xué)治理理論重點(diǎn)研究的內(nèi)容是 A、生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率B 13、法約爾的治理過程論著重研究B、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系C 14、韋伯的行政組織理論著重研究C、理想的行政組織理論D 15、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究D、生產(chǎn)過程中的工人的勞動(dòng)士氣C 16、馬斯洛的人類需要層次理論著重研究C、人的需要、動(dòng)機(jī)和行為C 17、馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)的中央問題是C、滿足人的需要D 18、以下哪項(xiàng)屬于雙因素理論中的保健因素D、組織治理制度D 19、以下哪項(xiàng)屬于雙因素理論中鼓勵(lì)因素D、工作成績(jī)得到認(rèn)可B 20、獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)效勞

5、行為使其更加提升效勞質(zhì)量依據(jù)的理論是B、雙因素理論A 1、為了有效利用時(shí)間,治理者應(yīng)做哪些事情A類工作C 2、在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)要到達(dá)的最終可測(cè)量的成果是C、目標(biāo)D 3、組織為到達(dá)目的而制定的一種限定活動(dòng)范圍的方案稱為D、政策B 4、用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化方案稱為B、預(yù)算D 5、根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是D、策略C 6、方案的特征不包括C、組織性A 7、治理者在做方案時(shí)需要答復(fù)的問題是A、5W1HC 8、治理職能中最根本的職能是C、方案A 9、以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用 A、主體作用C10、目標(biāo)治理的創(chuàng)始者是C、彼德德路克D 11、從生理學(xué)角度講,人們最正確

6、的工作年齡是 D、2550歲D12、治理者的最正確工作年齡是D、3555歲C13、目標(biāo)治理的第一個(gè)階段是C、制定目標(biāo)體系D 14、根據(jù)ABC時(shí)間治理法,A類工作應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的%.D、60%80%C15、評(píng)估資源可歸納為 SWOT,具中“ O是指C、組織外部機(jī)遇D 16、時(shí)間治理最重要的意義是 D、提升工作效率D 17、治理者對(duì) A類工作的治理要點(diǎn)是 D、親自去做D 18、中期方案的年限是 D、35年B19、擇優(yōu)是方案工作的問題B、核心C 20、組織長(zhǎng)期方案一般由制定C、高層治理者A 1、對(duì)人力資源的科學(xué)治理而言,高效率的治理應(yīng)該做到A、保證人盡其才B 2、護(hù)理人員對(duì)待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的

7、努力程度反映了護(hù)理人力資源的 B、主觀能動(dòng)性B 3、通過觀察和研究對(duì)崗位職務(wù)T質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程稱為 B、工作分析D 4、以各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)為中央白護(hù)理工作方法稱為 D、功能制護(hù)理D 5、關(guān)于護(hù)理治理人員崗位責(zé)任的描述,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的 D、科護(hù)士長(zhǎng)的主要責(zé)任是評(píng)價(jià)護(hù)理人員的日常工作表現(xiàn)A 6、用盡可能少的人力本錢,完成盡可能多的工作任務(wù),表達(dá)了人力資源配置的A、效率原那么C 7、個(gè)人制定所從事工作的開展目標(biāo)、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的過程稱為 C、職業(yè)規(guī)劃C 8、個(gè)人為實(shí)現(xiàn)開展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動(dòng)力稱為 C、職業(yè)期望D 9、護(hù)理人員工作績(jī)效評(píng)價(jià)的信度是指D、評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性A 10、關(guān)于護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)

8、的方法,以下哪項(xiàng)描述不正確 A、簡(jiǎn)明扼要地描述人員的業(yè)績(jī)稱為關(guān)鍵事件法C 11、護(hù)理人員的考核和評(píng)價(jià),關(guān)鍵指標(biāo)是 C、工作績(jī)效D 12、關(guān)于護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)根本原那么的描述,以下哪項(xiàng)不正確 D、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)C 13、組織競(jìng)爭(zhēng)和開展的關(guān)鍵是 C、人力資源有效利用和開發(fā)A 14、關(guān)于功能制護(hù)理工作模式的描述,以下哪項(xiàng)不正確A、是以限制醫(yī)療本錢,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的護(hù)理工作模式C 15、護(hù)理人員共同協(xié)作工作到達(dá)1+1>2的效果,表達(dá)了人力資源的 C、組合性B 16、關(guān)于羅賓斯的職業(yè)生涯開展理論的描述,以下哪項(xiàng)不正確 B、在工作崗位上開始嘗試成功與失敗屬于職業(yè)穩(wěn)定開展階段A 17、護(hù)理人

9、員排班應(yīng)遵循的首要原那么是A、滿足病人需要C 18、關(guān)于職業(yè)錨的陳述,以下哪項(xiàng)是正確的 C、自主型職業(yè)錨的特點(diǎn)是最大限度地?cái)[脫組織約束C 19、以下哪項(xiàng)不屬于固定薪酬的內(nèi)容C、職工股票 B 20、護(hù)理人力資源治理的開展趨勢(shì)最根本的是要求治理人員做到C、行為標(biāo)準(zhǔn)化D 1、以下屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是D、職位因素D 2、以下屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是D、水平因素A 3、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是 A、使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)和服從C 4、領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是 C、影響力廣泛而持久B 5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對(duì)新上崗白護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 B、高任務(wù),低關(guān)心

10、人A 6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對(duì)初步成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是A、高任務(wù),高關(guān)心人C 7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,比照擬成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是C、低任務(wù),高關(guān)心人D 8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理淪,對(duì)成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是D、低任務(wù),低關(guān)心人C 9、在治理方格理論中,最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 C、9.9型治理A、1.1型治理A、上下級(jí)關(guān)系好,工D.上下級(jí)關(guān)系差,工D、下屬的成熟度A 10、在治理方格理論中,貧乏治理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是A 11、費(fèi)德勒的權(quán)變理論中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果最有利的環(huán)境條件是 作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)D 12、費(fèi)德勒的權(quán)變理論中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果最不利的環(huán)境條

11、件是 作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱D 13、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是A 14、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是A、水平低,動(dòng)機(jī)水平低B 15、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用說服型領(lǐng)導(dǎo)方式白員工成熟度類型是B、水平低,動(dòng)機(jī)水平高C 16、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式白員工成熟度類型是C、水平高,動(dòng)機(jī)水平低D、水平D 17、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是高,動(dòng)機(jī)水平高A 18、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,B 19、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,C 20、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,D 21、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,A 22、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,B 23、

12、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,C 24、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,D 25、根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論, M1型的成熟度構(gòu)型的涵義是 M2型的成熟度構(gòu)型的涵義是 M3型的成熟度構(gòu)型的涵義是 M4型的成熟度構(gòu)型的涵義是A、高工作,低關(guān)系B、高工作,高關(guān)系C、低工作,高關(guān)系D、低工作,低關(guān)系A(chǔ)、水平低,動(dòng)機(jī)水平低 B、水平低,動(dòng)機(jī)水平高C、水平高,動(dòng)機(jī)水平低 D、水平高,動(dòng)機(jī)水平高B 26、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護(hù)士,是遵循了授權(quán)的哪項(xiàng)原那么B、合理授權(quán)原那么D 27、隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理組織創(chuàng)立以病人為中央的新效勞理念,屬于以下哪項(xiàng) 創(chuàng)新內(nèi)D、文化創(chuàng)新B 28、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理人員的工作特長(zhǎng)合

13、理安排崗位以發(fā)揮他們的最大工作潛能,反映 了護(hù)士長(zhǎng)的哪項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)效能 B、用人效能A 29、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過程中需要遵循的總原那么是A、實(shí)事求是原那么D 30、決策過程中最關(guān)鍵的步驟是 D、總體權(quán)衡,選定方案B 1、以下哪一項(xiàng)不是鼓勵(lì)的原那么 B、公開性D 2、關(guān)于馬斯洛的層次需要論,以下哪項(xiàng)描述不正確 D、當(dāng)高層次需要開展后,低層次需要就不再存在B 3、以下哪項(xiàng)不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素B、工作的成就感B 4、鼓勵(lì)的起點(diǎn)是B、需要A 5、以下不屬于鼓勵(lì)因素的是 A、工資C 6、以下條目中,不屬于歸于因理論中人們解釋成功失敗時(shí)的主要原因的是C、突發(fā)事件C 7、關(guān)于鼓勵(lì),以下描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是

14、 C、鼓勵(lì)僅是治理者的事D 8、是鼓勵(lì)的內(nèi)在要求 D、引導(dǎo)性原那么A 9、關(guān)于公平理論,以下描述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的A、公平即經(jīng)濟(jì)報(bào)酬均等A 10、歸因理論中,任務(wù)的難易程度屬于 A、外部、穩(wěn)定、不可控的因素C 1、以下情況下,適合使用單向溝通的是C、上級(jí)缺乏處理負(fù)反響的水平,容易感情用事B 2、以下說法不正確的選項(xiàng)是 B、接受者比較滿意單向溝通,發(fā)送者比較滿意雙向溝通D 3、最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是 D、全通道式A 4、當(dāng)沖突無(wú)關(guān)緊要的時(shí)候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為沖動(dòng),需要時(shí)間慢慢恢復(fù)平靜時(shí) A、回避C 5、當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí),可采用的策略是C、強(qiáng)制B 6、當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時(shí),

15、可以采用 B、遷就C 7、當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭(zhēng)執(zhí)不下,同時(shí)事件重大,雙方不可能妥協(xié)時(shí),可以采用的 策略是 C、合作B 8、如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味著該組織B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整D 9、民主氣氛濃,有利于鼓舞士氣,能滿足個(gè)體的心理需要的溝通網(wǎng)絡(luò)是D、全通道式D 10、沖突的根本過程是 D、潛在對(duì)立、認(rèn)知與個(gè)人介入、行為階段、結(jié)果階段 二、多項(xiàng)選擇題：ABCDE 1、治理的職能與治理者的職能是統(tǒng)一的,包括 A、方案B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、人事E、限制ABCDE 2、治理對(duì)象是指治理過程中治理者所作用的對(duì)象,除了人以外還包括A、財(cái)力資源B、物

16、力資源C、信息資源D、時(shí)間資源E、空間資源ABD 3、行政治理方法有以下特點(diǎn) A、時(shí)效性強(qiáng),見效快B、只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用C、是平等的D、以服從為原那么,不能討價(jià)還價(jià)E、容易推廣普及ABC4、經(jīng)濟(jì)方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為根底,根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行治理耳R能,經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)是A、利益性B、交換性C、關(guān)聯(lián)TD、精確性 E、客觀性CDE5、數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、限制論等科學(xué)根底上的決策方法.具有的特點(diǎn)包括A、是一個(gè)數(shù)學(xué)模型B、不容易推廣普及C、不受人為因素的影響D、具有較強(qiáng)的客觀性E、以提升治理的科學(xué)性ABDE6、有效的目標(biāo)應(yīng)?

17、t足以下條件 A、是具體的B、是可實(shí)現(xiàn)的C、是崇高的D、是可衡量的 E、已形成文本ABC 7、明確宗旨目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制治理,對(duì)員工的意義是A、能夠明確自己的崗位責(zé)任B、對(duì)行動(dòng)方案有準(zhǔn)備,對(duì)自己的工作充滿信心C、有利于激發(fā)自我實(shí)現(xiàn)意識(shí),為職業(yè)開展做規(guī)劃D、能夠及時(shí)對(duì)下級(jí)給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見.確定新的奮斗目標(biāo)E、能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作ACDE 8、明確宗旨目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制治理,對(duì)治理者的意義是A、可以保證心中有數(shù),能夠及時(shí)地制定工作方案B、能夠及時(shí)進(jìn)行本錢核算,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作C、放手讓下級(jí)做事,可以培養(yǎng)人才,調(diào)動(dòng)人的積極性D、能夠準(zhǔn)確地考核員工的績(jī)效,客觀分析員工績(jī)效與效果之間的差

18、距E、能夠及時(shí)對(duì)下級(jí)給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見.確定新的奮斗目標(biāo)BCDE9、護(hù)理治理者的主要任務(wù)是 A、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作B、增強(qiáng)護(hù)理人員治理C、增強(qiáng)監(jiān)控和護(hù)理質(zhì)量治理D、做好協(xié)調(diào)工作E、做好基層護(hù)理治理人才的培養(yǎng)ABCDE 10、護(hù)理治理者應(yīng)具備的根本素質(zhì)包括A、身體素質(zhì) B、思想素質(zhì)C、知識(shí)素質(zhì)D、水平素質(zhì)E、心理素質(zhì)ABE1、科學(xué)治理階段的代表理論有 A、科學(xué)治理理論B、治理過程理論C、人類需要層次理論D、人際關(guān)系學(xué)說E、行政組織理論ABCDE 2、行為科學(xué)理論階段的代表理論有 A、人際關(guān)系學(xué)說B、人類需要層次理論C、人性治理理論D、群體行為理論E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論ABCD3、現(xiàn)代治理理論的根本

19、原理包括A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、動(dòng)態(tài)原理D、效益原理ACE、效率原理4、與系統(tǒng)原理相對(duì)應(yīng)的原那么是A、整分合原那么B、能級(jí)原那么C、反響原那么D、行為激勵(lì)原那么BE、參與治理原那么5、與人本原理相對(duì)應(yīng)的原那么是 A、整分合原那么B、能級(jí)原那么C、行為鼓勵(lì)原那么D、參與管理原那么ADE、彈性原那么6、與動(dòng)態(tài)原理相對(duì)應(yīng)的原那么是A、彈性原那么B、反響原那么C、能級(jí)原那么D、隨機(jī)制宜原那么ABCE、行為鼓勵(lì)原那么7、現(xiàn)代治理整分合原那么的含義是A、整體規(guī)劃B、明確分工C、啟效綜合D、分級(jí)治理E、及時(shí)反響ABCD8、泰勒科學(xué)治理理論的主要內(nèi)容有A、制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù)B、使用刺激性差異

20、計(jì)件工資制度增加產(chǎn)量C、精心選擇工人及對(duì)工人進(jìn)行專門培訓(xùn)D、培養(yǎng)工人和治理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動(dòng)E、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性ABC9、法約爾治理過程理論的主要內(nèi)容有A、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有六種根本活動(dòng)B、治理活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心C、成功的治理應(yīng)遵循 14項(xiàng)原那么D、正式組織內(nèi)部存在著非正式組織E、人的需要激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)ABCD10、梅奧人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是 A、人是社會(huì)人,受社會(huì)、心理因素的影響B(tài)、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性C、正式組織中存在著非止式組織D、有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提升員工的滿足感E、理想的行政組織是最合理的治理手段ABC 1、廣義上的方案是指A、制定方案B、實(shí)施方案C、檢查方案E、分析

21、方案ABCE2、方案在護(hù)理治理中的意義是 A、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件用資源D、有利于組織工作E、有利于提升護(hù)理質(zhì)量ABCDE3、方案的形式包括A、宗旨B、目的C、任務(wù)E、預(yù)算ABC 4、在方案的步驟、評(píng)估資源中內(nèi)部條件包括A、人力B、物質(zhì)C、經(jīng)費(fèi)E、設(shè)備BCD5、在方案步驟中選定方案的條件是A、低產(chǎn)出B、高產(chǎn)出低投入C、有可行性D、選定方案C、有利于合理使D、目標(biāo)D、法令E、高投入ABCDE 6、確定目標(biāo)應(yīng)滿足的條件是A、陳述方式正確B、強(qiáng)調(diào)時(shí)間概念C、明確約束條件D、整體性治理D、目標(biāo)適宜ABCDE7、目標(biāo)治理的特點(diǎn)包括A、參與治理E、目標(biāo)可以測(cè)量或評(píng)價(jià)B、自我治理C、自我

22、評(píng)價(jià)C、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力C、提升治理效E、目標(biāo)特定性ABCD 8、目標(biāo)治理的局限性包括A、目標(biāo)制定有困難D、缺乏靈活性BC9、目標(biāo)治理的優(yōu)點(diǎn)包括A、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力B、限制治理者水平發(fā)揮E、實(shí)現(xiàn)自主治理B、調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性ABD、增加靈活性10、時(shí)間的本質(zhì)是(A、客觀性B、E、充分發(fā)揮治理者的水平方向性C、可存儲(chǔ)性D、普遍性E、原那么性AB11、C類工作的主要特征是(大E、ABDA、無(wú)關(guān)緊要 般迫切B、不迫切C、后果影響大D、后果影響不ABCDE、任務(wù)性CD12、13、14、E、戰(zhàn)略性方案AB15、劃AEE、治理者對(duì)以下哪些事項(xiàng)可以說 A、不符合個(gè)人專業(yè)的事項(xiàng)D、費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)(A、目的性B、非自己力所

23、能及的事項(xiàng)C、自己感興趣的事E、)B、綱領(lǐng)性根據(jù)作用的時(shí)間分類,方案可分為A、指導(dǎo)性方案B、宗旨有益于自己工作的事項(xiàng)C、普遍性D、效率性C、長(zhǎng)期方案D、中期方案A、戰(zhàn)略性方案5年方案B、戰(zhàn)術(shù)性方案C、指令性方案D、指導(dǎo)性計(jì)16、E、指令性方案ABE17、ABCDE18、眾的接受程度ABC 19、A、指導(dǎo)性方案B、戰(zhàn)略性方案C、戰(zhàn)術(shù)性方案D、長(zhǎng)期方案組織制定政策的作用包括A、為成員指出行動(dòng)方向)B、保證成員活動(dòng)協(xié)調(diào)一致D、提升組織治理效率擬定被選方案時(shí)治理者應(yīng)考慮A、方案與組織目標(biāo)的相關(guān)程度E、樹立和維護(hù)組織尊嚴(yán))B、C、有利于進(jìn)行管可預(yù)測(cè)的投入與效益之比C、公D、下屬的接受程度()A、層次性B

24、、網(wǎng)絡(luò)性E、時(shí)間相關(guān)因素C、多樣性D、推動(dòng)性E、標(biāo)準(zhǔn)性ABCDE 20、ABC時(shí)間治理法的核心是 ()A.抓住主要問題B、解決主要矛盾E、提升工作效率C、保證重點(diǎn)工作D、兼顧全面ABD1、以下哪些內(nèi)容是人力資源的特點(diǎn)(ABCDEA、流動(dòng)性B、可塑件C、客觀性D、消耗性2、以下哪些內(nèi)容是衡量醫(yī)院護(hù)理人力資源治理職能的評(píng)價(jià)指標(biāo)E、科學(xué)性)A、護(hù)理勞動(dòng)生產(chǎn)率B、護(hù)理人員流動(dòng)率C、護(hù)理人員考核合格D、護(hù)理人才開發(fā)率E、護(hù)理人力本錢ABCD3、護(hù)理人力資源治理的內(nèi)容包括A、人員規(guī)劃B、人員選擇C、人員開發(fā)D、培訓(xùn)教育E、組織建設(shè)BCE 4、護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)程序包括哪些主要環(huán)節(jié)A、確定工作H標(biāo) B、確定績(jī)

25、效標(biāo)準(zhǔn)C、實(shí)施考評(píng)方案D、制定改進(jìn)方案E、溝通考評(píng)結(jié)果BCDE5、護(hù)士職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的根本原那么包括A、個(gè)人利益和組織利益相結(jié)合B、個(gè)人特長(zhǎng)和組織社會(huì)需要相結(jié)合C、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合D、穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性相結(jié)合E、動(dòng)機(jī)與方法相結(jié)合BCE6、護(hù)理人力資源治理主要應(yīng)做好哪幾方面的匹配A、目標(biāo)與任務(wù)的匹配B、人與崗位的匹配C、人與人的科學(xué)匹配D、部門與人員的匹配E、人的需求與工作報(bào)酬的匹配ABCD7、護(hù)理人員招聘活動(dòng)主要包括 A、職務(wù)分析 B、人員水平測(cè)試C、培訓(xùn)需求測(cè)評(píng) D、面談測(cè)評(píng)E、人員隊(duì)伍規(guī)劃ABCDE 8、護(hù)理人力資源配置受以下哪些因素的影響A、護(hù)理工作量的大小 B、業(yè)務(wù)效勞范圍C、護(hù)理人

26、員素質(zhì)D、衛(wèi)生部門的要求E、病員對(duì)護(hù)理效勞的需求ABE9、醫(yī)院護(hù)理人員排班原那么有 A、按職上崗原那么 B、結(jié)構(gòu)合理原那么C、科學(xué)客觀原那么D、標(biāo)準(zhǔn)化原那么 E、滿足需要原那么ABCDE 10、護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可以發(fā)揮以下哪些作用A、人員教育作用B、人員治理作用C、人事決策作用D、組織診斷作用E、人員鼓勵(lì)作用ABCDE 11、醫(yī)院護(hù)理人員的績(jī)效評(píng)價(jià)可以使用的工具和方法有A、描述法B、人員排序法C、績(jī)效評(píng)價(jià)表D、目標(biāo)治理E、比例分布法ABCDE 12、醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)時(shí)需要遵循的原那么有A、點(diǎn)面結(jié)合原那么B、隊(duì)伍整體提升C、學(xué)用一致原那么D、按需施教原那么E、長(zhǎng)期性原那么ABCDE 13、新

27、護(hù)士崗前教育的主要內(nèi)容包括A、適應(yīng)組織理念、價(jià)值觀和行為方式B、熟悉部門和崗位工作人員環(huán)境C、學(xué)習(xí)勝任工作的必要知識(shí)和技能D、學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)那么和有效的工作方法E、學(xué)習(xí)有關(guān)政策、規(guī)章制度和運(yùn)轉(zhuǎn)程序ACE 14、職業(yè)錨是人們通過實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)到達(dá)自我滿足的一種長(zhǎng)期的職業(yè)定位.這個(gè)概念包含的主要意思有 A、職業(yè)錨是一種職業(yè)選擇B、職業(yè)錨是一個(gè)職業(yè)預(yù)測(cè)C、職業(yè)錨以個(gè)人的自我意向?yàn)橹醒隓、個(gè)人的職業(yè)錨是固定不變的E、人們的需要和價(jià)值觀直接影響職業(yè)錨ABCDE 15、治理者在進(jìn)行護(hù)理人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮哪些因素A、工作的風(fēng)險(xiǎn)程度B、崗位責(zé)任的大小C、人員的市場(chǎng)供需情況D、護(hù)士個(gè)人條件E、醫(yī)院支付水平A

28、CD1、作為治理職能之一的領(lǐng)導(dǎo)具有的屬性是A、領(lǐng)導(dǎo)是一種工作過程B、領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體C、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響D、領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)E、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于治理之外CDE2、以下關(guān)于治理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有A、治理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者B、都是上級(jí)指派的具有正式職位的人C、領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得E、領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)ABC 3、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有 A、傳統(tǒng)因素B、職位因素E、知識(shí)因素ACDE4、領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有A、品格因素B、職位因素E、感情因素ACD5、以下屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的是A、法定權(quán)力B、專家權(quán)力E、參照權(quán)力BE6、以下屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的是 A、法定

29、權(quán)力B、專家權(quán)力E、參照權(quán)力ABCDE 7、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括 A、政治思想素質(zhì)B、文化素質(zhì)D、治理者注重日常工作維持C、資歷因素C、水平因素C、強(qiáng)制權(quán)力C、強(qiáng)制權(quán)力C、業(yè)務(wù)素質(zhì)D、水平因素D、知識(shí)因素D、獎(jiǎng)賞權(quán)力D、獎(jiǎng)賞權(quán)力D、智能素質(zhì)E、身體和心理素質(zhì)ABCD 8、領(lǐng)導(dǎo)職能可以發(fā)揮的作用有 A、指揮作用B、協(xié)調(diào)作用E、評(píng)價(jià)作用ABCD 9、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能白主要因素有 A、領(lǐng)導(dǎo)水平B、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C、溝通作用D、鼓勵(lì)作用C、領(lǐng)導(dǎo)效率D、領(lǐng)導(dǎo)效益E、領(lǐng)導(dǎo)者ABCD10、領(lǐng)導(dǎo)效能的根本內(nèi)容包括 A、時(shí)間效能B、用人效能獻(xiàn)效能 E、結(jié)構(gòu)效能ABCDE 11、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過程中需要遵循的原那么有A、主

30、觀測(cè)評(píng)與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合原那么結(jié)合原那么C、直接測(cè)評(píng)與間接測(cè)評(píng)相結(jié)合的原那么結(jié)合原那么E、整體測(cè)評(píng)和局部測(cè)評(píng)相結(jié)合原那么C、決策辦事效能D、組織整體貢B、靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相D、定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相ACE 12、吉賽利領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論將領(lǐng)導(dǎo)者特征歸納為哪幾類A、個(gè)性特征 B、品格特征C、水平特征D、作風(fēng)特征E、鼓勵(lì)特征ABC13、專制式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括 A、權(quán)力高度集 B、成員沒有時(shí)機(jī)參與決策C、靠行政命令和紀(jì)律等約束人D、促進(jìn)產(chǎn)生新概念E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)ABCE14、民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括 A、組織中各層次間分工合作B、決策由群體討論而作出C、運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信使人服從D、預(yù)先安排一切工

31、作程序和方法E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ABC15、費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素有A、上下級(jí)關(guān)系B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)D、下屬角色明確性E、下屬的成熟度AC 16、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論歸納出的領(lǐng)導(dǎo)行為類型包括A、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B、命令型領(lǐng)導(dǎo)C、關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo)D、說服型領(lǐng)導(dǎo)E、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)ABC17、費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為最有利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括A、上下級(jí)的關(guān)系好B、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確C、領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)利強(qiáng)D、下屬的成熟度高E.下屬角色明確性好ABC18、費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為最不利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括A、上下級(jí)關(guān)系差B、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確C、領(lǐng)導(dǎo)著的職位權(quán)力弱D、下屬的成熟度低E、下屬

32、角色明確性差BD19、情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括A、生理成熟度B、心理成熟度C、年齡成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括 A、命令型領(lǐng)導(dǎo)B、說服型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)E、協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)AB 21、路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素有A、員工個(gè)人特點(diǎn)B、工作環(huán)境特點(diǎn)C、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)D、人員配置特點(diǎn)E、治理者個(gè)人特點(diǎn)ABCD 22、路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式的種類包括A、指示型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo) E、命令型領(lǐng)導(dǎo)ABCD 23、有助于治理者提升組織治理水平的舉措有A、培養(yǎng)自己的責(zé)任感和自覺性B、贏得下屬的支持

33、C、傾聽、整合他人的意見D、清楚地表達(dá)自己的觀念E、建立層次清楚的組織結(jié)構(gòu)CD24、非常規(guī)性決策類型包括 A、戰(zhàn)略決策B、非確定性決策C、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、博弈型決策E、戰(zhàn)術(shù)決策ABC25、最優(yōu)化決策需要符合的標(biāo)準(zhǔn)有A、全局性標(biāo)準(zhǔn)B、適宜性標(biāo)準(zhǔn)C、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)D、時(shí)間性標(biāo)準(zhǔn)E、穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)ACD26、授權(quán)步驟包括方式ABCDEA、確定授權(quán)對(duì)象E、評(píng)價(jià)授權(quán)效果27、(A、制度創(chuàng)新E、文化創(chuàng)新ABC28、A、頭腦風(fēng)暴法E、PDCA循環(huán)法ABCDEE、需求ABE想ACDEE、B、)B、制定工作目標(biāo)C、明確授權(quán)內(nèi)容D、選擇授權(quán)技術(shù)創(chuàng)新B、形態(tài)方格法29、工程治理的根本要素包括 ()A、工程B、工程相關(guān)人C、市

34、場(chǎng)創(chuàng)新D、治理創(chuàng)新C、綜攝法C、資源30、進(jìn)行工作壓力處理時(shí),組織可以采取的策略有A、培訓(xùn)員工B、工作設(shè)計(jì)建立保健中央1、鼓勵(lì)原那么包括以下哪些條目(C、尋求幫助D、A、引導(dǎo)性B、公開性C、按需鼓勵(lì)性D、D、ABC治理法D、目標(biāo)消除追求完美思時(shí)效性E、合理性BDE2、屬于內(nèi)容型鼓勵(lì)理論的有(A、公平理論 成就需要理論B、需要層次論C、強(qiáng)化理論D、雙因素理論E、ABCD3、員工需要的特性有A、個(gè)體差異性(B、)動(dòng)態(tài)性C、復(fù)雜性D、潛在性E、交錯(cuò)性BCD4、(A、成功的需要B、權(quán)力的需要C、情誼的需要D、成就的需要E、社交的ABE5、歸因理論中,解釋實(shí)踐的成敗有三個(gè)維度,分別是A、限制點(diǎn)B、穩(wěn)定性

35、C、時(shí)限性D、交叉性E、可控性BC6、雙因素理論CDE7、A、強(qiáng)化理論B、公平理論C、期望理論D、歸因理論E、A、目標(biāo)B、投入值)的乘積C、期望值D、關(guān)聯(lián)性E、效價(jià)ABE8、關(guān)于強(qiáng)化理論在護(hù)理治理丁作中應(yīng)用,以下描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是的結(jié)果,A、對(duì)于某一護(hù)士,所使用的強(qiáng)化手段盡量不變B、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效護(hù)士長(zhǎng)可以經(jīng)常采用C、盡量使用內(nèi)部強(qiáng)化的手段D、給予下屬的正強(qiáng)化要及時(shí)E、負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一回事情AD9、屬于行為改造理論的是 (A、強(qiáng)化理論B、目標(biāo)理論C、期望理論D、歸因理論E、雙因素理論ABCDE 10、當(dāng)員工感到不公平時(shí),可能采取的舉措有()A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取

36、某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變C、采取某種行為改變自己的付出或所得D、選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較E、辭去他的工作AE1、在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中,有一個(gè)或兩個(gè)主要的信息發(fā)送者,最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是A、輪式B、鏈?zhǔn)紺、環(huán)式D、全通道式)E、丫型AE2、在完成比較簡(jiǎn)單的工作中,要求更快、更準(zhǔn)確、也更有效,可采用以下網(wǎng)絡(luò)A、輪式B、鏈?zhǔn)紺、環(huán)式D、全通道式E、丫型CD3、員工的滿意度也與網(wǎng)絡(luò)的類型有關(guān),普通成員比較滿意的網(wǎng)絡(luò)是A、輪式B、鏈?zhǔn)紺、環(huán)式D、全通道式E、丫型DE4、當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵、爭(zhēng)執(zhí)不下,A、回避B、遷就可以采用的策略是C、強(qiáng)制(D、)妥協(xié)合作ACD5、非正式溝通可以滿足員工的哪些需要A、

37、生理需要B、平安的需要()C、尊重的需要D、社交的需要E、自我實(shí)現(xiàn)的需要ABCDE 6、有效溝通的原那么包括 ()A、信息明確 B、組織結(jié)構(gòu)完整視交談與傾聽技巧的原那么C、及時(shí)性 D、非正式溝通策略E、ACDE7、在溝通中通過談話可起到以下作用A、監(jiān)督作用B、達(dá)成一致意見的作用C、參與作用D、熟悉人作E、ABCDE指示作用8、建設(shè)性沖突中由于信息發(fā)出者的問題, A、信息發(fā)出者表達(dá)水平缺乏影響溝通的因素有B、傳遞形式障礙(C、)信息傳送不全D、信息傳遞不適時(shí)ABCDEE、社會(huì)環(huán)境與知識(shí)局限產(chǎn)生的障礙9、建設(shè)性沖突中由于信息接受者的障礙,影響溝通的因素有A、過濾B、理解水平的障礙C、選擇性知覺)D

38、、情緒E、語(yǔ)音ABCD10、建設(shè)性沖突中由于信息傳遞渠道的障礙,影響溝通的因素有A、信息傳遞手段的障礙B、傳遞層次的障礙D、信息在傳遞過程中有了改變C、傳遞形式障礙E、語(yǔ)言三、是非題:做題說明：請(qǐng)?jiān)诒硎稣_的句子前面的括號(hào)內(nèi)用,表示,錯(cuò)誤的用X表示.(V )1、如果沒有方案,醫(yī)院和護(hù)理治理活動(dòng)就會(huì)陷入盲目狀態(tài).(x )2、領(lǐng)導(dǎo)就是治理者帶著全體成員執(zhí)行組織方案的過程.(X )3、限制就是治理者對(duì)被治理者的行為、活動(dòng)的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等治理活動(dòng).(V )4、方案是限制的前提,限制是實(shí)現(xiàn)方案的手段.(V )5、行政治理方法只能在行政權(quán)力所管轄的范圍內(nèi)起作用.(X )6、程序化治理有助于治理限制,但

39、不能預(yù)防權(quán)力濫用.(V )7、治理的數(shù)量化是指在治理中普遍運(yùn)用量化指標(biāo),并以此對(duì)員工工作進(jìn)行考核和 獎(jiǎng)懲的治理方法.(X )8、有了科學(xué)的護(hù)理治理就能為患者提供高水平的護(hù)理效勞.(x )9、護(hù)理治理是以提升護(hù)理工作效率為主要目的的活動(dòng)過程.(x )10、護(hù)理部是醫(yī)院治理中的職能部門,在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行醫(yī)院 護(hù)理治理工作.(V )1、泰羅的科學(xué)治理論主要研究如何提升生產(chǎn)效率.(X )2、法約爾的治理過程理論著重研究行政組織理論.(X )3、根據(jù)雙因素理論,調(diào)動(dòng)人積極性應(yīng)以強(qiáng)化保健因素為主.(X )4、根據(jù)雙因素理論,改善勞動(dòng)條件可以使人受到鼓勵(lì).(,)5、Y理論認(rèn)為人性是善良的.

40、(X )6、組織唯一的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化.(X )7、治理是一種理性組織行為,不涉及倫理道德的內(nèi)容.(V )8、人際關(guān)系學(xué)派研究的重點(diǎn)在于人與人之間的關(guān)系.(x )9、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)人是經(jīng)濟(jì)人.(X )10、自從人類有了集體活動(dòng),就有了治理的科學(xué).(X )1、狹義上的方案是指制定方案、實(shí)施方案、檢查和評(píng)價(jià)方案.(x )2、廣義上的方案是指制定方案的活動(dòng)過程.(V )3、戰(zhàn)略性方案是指制定整個(gè)組織的目標(biāo)和開展方向的方案.(x )4、組織制定的政策是指導(dǎo)性方案.(V )5、指導(dǎo)性方案只規(guī)定完成任務(wù)的方向、目標(biāo)及指標(biāo),對(duì)完成任務(wù)的方法不做硬性 規(guī)定.(V )6、目標(biāo)治理可明確各級(jí)人員

41、的責(zé)任和任務(wù).(X )7、目標(biāo)治理不利于限制.(V )8、目標(biāo)治理易滋長(zhǎng)本位主義.(X )9、治理者對(duì)待A類工作時(shí)的治理要點(diǎn)是授權(quán).(,)10、無(wú)關(guān)緊要的工作對(duì)于治理者來說屬于C類工作.(X )11、B類、C類工作的治理要點(diǎn)是現(xiàn)在就做.(X )12、治理者一定要學(xué)會(huì)說“不,并且解釋為什么“不.(,)13、治理者保持心理健康可提升治理工作效率.(X )14、當(dāng)C類工作比較多時(shí),治理者應(yīng)投入更多的時(shí)間處理該類工作.(V )15、對(duì)于B類工作,治理者可以直接授權(quán).(X )16、既然時(shí)間客觀存在,時(shí)間就可以儲(chǔ)存.(,)17、時(shí)間治理的重要意義是提升工作效率.(X )18、由于存在費(fèi)時(shí)費(fèi)力,所以不宜使用

42、目標(biāo)治理方法.(V )19、目標(biāo)治理的主要優(yōu)點(diǎn)是調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性.(V )20、目標(biāo)治理強(qiáng)調(diào)治理者和被治理者共同參與治理.(x )1、功能制護(hù)理是從限制醫(yī)療本錢著手,以醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的工作模式.(V )2、人員配置的主要任務(wù)是人員的合理分配及人員在部門中的有效排列和組合.(V )3、護(hù)理人力治理的有效性是在保證護(hù)理質(zhì)量的前提下把人員本錢消耗限制在最低程 度.(X )4、護(hù)理人員培訓(xùn)實(shí)施階段的任務(wù)是確定培訓(xùn)內(nèi)容,制定和落實(shí)培訓(xùn)方案.(X )5、職業(yè)期望是一個(gè)人希望從事某職業(yè)的態(tài)度傾向性.(X )6、護(hù)理人員招聘最重要的任務(wù)就是尋求足夠數(shù)量的應(yīng)聘人員.(V )7、有效的績(jī)效治理的根本目的是促

43、進(jìn)工作不斷改進(jìn),到達(dá)績(jī)效水平的提升.(x )8、評(píng)價(jià)工具在不同的測(cè)試條件下具有穩(wěn)定性或可重復(fù)性的特性稱為評(píng)價(jià)效度.(x )9、護(hù)理人員職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)是組織中治理人員的責(zé)任.(V )10、決定組織成員薪酬水平上下最根本的因素是崗位價(jià)值.x )1、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于外界賦予的職位權(quán)力.(x )2、在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中,權(quán)力性影響力占主導(dǎo)地位.(X )3、權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力各自獨(dú)立互不影響.(X )4、權(quán)力性影響力的核心是豐富的資歷.(X )5、要做到有效領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自己的權(quán)力性影響力.(x )6、提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵在于賦予其足夠的權(quán)力.(x )7、“T型知識(shí)結(jié)構(gòu)

44、是指廣博而精深的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu).(X )8、領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為一個(gè)組織的治理者只能選用一種領(lǐng)導(dǎo)方式.(V )9、領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是多種領(lǐng)導(dǎo)方式的綜合應(yīng)用.(X )10、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為：低任務(wù)高關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能使員工獲得工作滿足感.(X )11、治理方格理論認(rèn)為最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是中庸式治理.(x )12、費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為治理者職權(quán)強(qiáng)弱是影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的最重要因素.(X )13、情境領(lǐng)導(dǎo)理論中下屬的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度.(x )14、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為說服型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于低成熟度(M1型)的下屬.(X )15、路徑-目標(biāo)理論主要關(guān)心下屬如何確定工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途

45、徑.(V )16、工作效率是反映領(lǐng)導(dǎo)效能的指標(biāo)之一.(X )17、領(lǐng)導(dǎo)效能的測(cè)評(píng)主要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)效.(X )18、在構(gòu)成治理者威信的因素中,地位和權(quán)限要重于下屬的支持.(x )19、授權(quán)是將權(quán)力和責(zé)任全部授予他人,治理者不再對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé).(x )20、創(chuàng)新就是創(chuàng)造或創(chuàng)造.(V )21、創(chuàng)立新的護(hù)理人員分工模式屬于治理創(chuàng)新.(X )22、在組織中最普遍的創(chuàng)新是制度創(chuàng)新.(X )23、選定方案直接決定決策的質(zhì)量.(X )24、擬定方案是決策過程中最關(guān)鍵的步驟.(V )25、工程相關(guān)人員既包括設(shè)計(jì)實(shí)施工程的各方人員,也包括工程受益者.(X )26、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或自己的創(chuàng)造性思維而提出工程的

46、過程稱為工程識(shí)別.(X )27、工作壓力主要來源于工作任務(wù)過多或難度太大.(X )28、工作壓力越小,員工的工作績(jī)效越大.(X )29、工作壓力越大,員工做決策越快.(X )30、應(yīng)對(duì)工作壓力主要依靠個(gè)人做好自我心理調(diào)節(jié).(X )1、鼓勵(lì)的起點(diǎn)是人的動(dòng)機(jī).(x )2、公平性原那么是鼓勵(lì)的內(nèi)在要求.(,)3、鼓勵(lì)的合理性原那么包括了適度和公平兩個(gè)要求.(V )4、鼓勵(lì)要求遵循物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的原那么.(X )5、麥克利蘭的成就需要理論中說明,每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需 要和自我實(shí)現(xiàn)的需要.(X )6、在雙因素理論中,護(hù)士的工資屬于鼓勵(lì)因素.(V )7、鼓勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)

47、從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程.(X )8、鼓勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程.(V )9、鼓勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程.(x )10、在強(qiáng)化理論中,負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一致.(,)1、未來競(jìng)爭(zhēng)是治理的競(jìng)爭(zhēng),治理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通.(x )2、在實(shí)踐中,非正式組織可以很快傳遞信息,對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義.(V )3、有些問題通過正式組織渠道不易解決,可通過非正式組織加以溝通.(V )4、組織內(nèi)正常有效的溝通,是維持良好的人際關(guān)系,保證各部門及單元工作目標(biāo)的 協(xié)調(diào)一致,提升組織效率的根本條件.(x )5、組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而

48、引起的.(V )6、與人溝通,最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式.(V )7、非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn).(X )8、非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用,但又有擾亂作用,但主要表現(xiàn)為副作用, 因而不能聽之任之.(V )9、完美的溝通,應(yīng)是信息經(jīng)過傳遞之后,接受者所認(rèn)知的想法或思想恰好與發(fā)送者 發(fā)出的信息意義完全一致.(x )10、良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見.四、填空題：1、治理的對(duì)象是組織所擁有的資源,包括 工 叱 物、信息、空間、時(shí)間 六個(gè)方面.2、方案是為實(shí)現(xiàn)組織 既定目標(biāo)或?qū)ξ磥硇袆?dòng)方案做出選擇和安排的工作過程.3、護(hù)理治理職能的主要內(nèi)容包括

49、醫(yī)院護(hù)理治理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、護(hù)理治理的規(guī)劃與變動(dòng)、護(hù)理治理授權(quán)等.4、關(guān)系和時(shí)間 是組織治理行為的核心.5、領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于 也、W 人才,創(chuàng)造和保持一個(gè)良好的工作環(huán)境.6、在組織治理資源對(duì)象中,人力 資源是最重要的治理對(duì)象,是最為重要的資源.7、經(jīng)濟(jì)治理方法主要是利用人們對(duì)經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益的追求來引導(dǎo)被治理者的.8、行政治理方法實(shí)際上是一種以一定的父換為前提的.治理者運(yùn)用一定的報(bào)酬手段影響被治理者去完成所承擔(dān)的任務(wù).9、目前我國(guó)醫(yī)院護(hù)理治理均已實(shí)行護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)治理治理體系.10、高層護(hù)理治理者主要需要 科學(xué)決策 水平,中層護(hù)理治理者主要需要較強(qiáng)的交往協(xié)調(diào)水平,而基

50、層護(hù)理治理者那么偏重于包 方面的水平.1、治理思想和理論的形成和開展大致可分為古典治理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代治理理論幾個(gè)階段.2、現(xiàn)代治理的根本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、動(dòng)態(tài)原理和 效益原理.3、系統(tǒng)具有整體性、層次性 、相關(guān)性、具有特定的功能、環(huán)境適應(yīng)性、目的性 和動(dòng)態(tài) 平衡性的特性.4、雙因素理論以為 保健因素是預(yù)防職工產(chǎn)生不滿情緒的因素.鼓勵(lì)因素是使職工得到工 作滿意的因素.5、業(yè)務(wù)流程再造理論的指導(dǎo)思想是顧客至上、以人為本 和徹底改造.6、人際關(guān)系學(xué)說是由 強(qiáng)臭 等人為代表,通過 霍秀 試驗(yàn)而創(chuàng)立的.7、“ERG理論認(rèn)為人的需要有三種： 生在 的需要、相互關(guān)系的需要和 成長(zhǎng)

51、開展 的需要.8、與系統(tǒng)原理相對(duì)應(yīng)的原那么是整分合原那么和反響原那么.9、與人本原理相對(duì)應(yīng)的原那么是能級(jí)原那么和動(dòng)力原那么.10、與動(dòng)態(tài)原理相對(duì)應(yīng)的原那么是彈性原那么和隨機(jī)制宜原那么 .1、按方案的規(guī)模劃分,方案可分為戰(zhàn)略性方案、戰(zhàn)術(shù)性方案.2、按方案的約束程度劃分,方案可分為指令性方案、指導(dǎo)性方案.3、目標(biāo)治理是以 組織實(shí)施 和 檢查評(píng)價(jià) 為根底形成的一套以目標(biāo)為中央的治理方法.4、目標(biāo)治理過程分為制定目標(biāo)體系、方向住 和 無(wú)存儲(chǔ)性 三個(gè)階段.5、時(shí)間的特征包括客觀性、方向性 和無(wú)儲(chǔ)存性.6、方案工作的核心問題是通過方案擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) .7、ML是治理職能中最根本的職能.8、面面劃實(shí)質(zhì)上是 W過程.9、長(zhǎng)期方案一般由 高層治理者制定.10、長(zhǎng)期方案指 時(shí)間5年的方案.11、短期方案一般iM治理者 制定,具有 戰(zhàn)術(shù)性 特點(diǎn).12、對(duì)組織具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性指導(dǎo)意義的方案稱為方案.13、宗旨是組織或系統(tǒng)對(duì)其貨生 和 價(jià)值觀 的表述.14、目標(biāo)治理是由 彼德德魯克 提出的.15、目標(biāo)的性質(zhì)是層次性、網(wǎng)絡(luò)性 和多樣性.16、目標(biāo)治理分為制定目標(biāo)體系、組織實(shí)施和檢查評(píng)價(jià)三個(gè)階段.17、治理者對(duì)C類工作的治理要點(diǎn)是 W .18、治理者浪費(fèi)時(shí)間的原因包括主觀原因 和 客觀原因.19、治理者處理 C類工作的時(shí)間分配應(yīng)占工作時(shí)