如何設定倉庫KPI

1、倉庫目標管理卡目標管理卡KPI 考核指標倉庫目標管理卡KPI考核指標 KPI實施原則（續(xù)二）實施原則（續(xù)二） 如服務商超額完成KPI指標，將在年底作適當評估，予以獎勵（獎勵辦法另行公布）。 KPI值的計算和考核每三個月可根據(jù)第三方實際運作情況及客觀環(huán)境變化作適當調(diào)整?？倓t實施原則細則進出貨作業(yè)指標收貨及 收貨及時率收貨及時率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-01 98% 準確率： 庫存數(shù)據(jù)準確率=倉儲抽盤總項+監(jiān)察室盤點 定義： 超時點收PO：系統(tǒng)點收時間-PO到達時間2H。 PO到達時間：該PO實際貨物全部到達倉庫時間。 統(tǒng)計：N張PO超時即統(tǒng)計數(shù)為N。細則進出貨作業(yè)指標收貨及時率 收貨及時

2、率（續(xù)一）收貨及時率（續(xù)一） 定義： SO確認出貨時間：承運商預定到庫時間，如承運商晚于預定到庫時間到達則按實際到庫時間為SO確認出貨時間。 如承運商A預定到庫時間為13：00，而承運商于12：40到庫，則確認出貨時間仍為13：00；如承運商A到庫時間為13：20，則確認出貨時間為13：20。 評估方法： 該項KPI設定標準值10分。 PO點收超時次數(shù)：110次 每次扣0.5分；10次以上每次扣1分，扣完為止。 評估期：自然月。細則進出貨作業(yè)指標收貨及時率 出貨及時率出貨及時率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-0298% 計算公式： 定義： 超時出貨SO：SO確認出貨時間-HUB系統(tǒng)發(fā)出SO時

3、間1小時。 單張SO作業(yè)時間不得超過1小時，加急出貨單在30分鐘內(nèi)完成。 統(tǒng)計：N張S0超時即統(tǒng)計數(shù)為N細則進出貨作業(yè)指標出貨及時率出貨及時率出貨及時率= =100%100% 出貨及時率（續(xù)一）出貨及時率（續(xù)一） 評估方法： 該項KPI設定標準值10分。 SO出貨超時次數(shù)：110次每次扣0.5分；10次以上每次扣1分，扣完為止。 評估期：自然月細則進出貨作業(yè)指標出貨及時率 收貨準確率收貨準確率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-03 =100% 計算公式： 定義： PO出錯項目：包括單證記錄錯誤（包括簽收事項）、IQC錯誤、抽樣錯誤及系統(tǒng)點收錯誤。 IQC：即入庫驗收，指貨物入庫時數(shù)量、外觀及貨

4、物基本信息等的驗收。 統(tǒng)計：N個項目出錯即統(tǒng)計數(shù)為N。如1張PO同時發(fā)生單證記錄錯誤、IQC錯誤，即統(tǒng)計數(shù)為2。細則進出貨作業(yè)指標收貨準確率收貨準確率收貨準確率= =100%100% 收貨準確率：收貨準確率：評估方法： 該項KPI設定標準值10分。 PO出錯次數(shù)：14次每次扣0.5分；510次以上每次扣1分；10次以上，該KPI為0分。評估期：自然月細則進出貨作業(yè)指標收貨準確率 出貨準確率出貨準確率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-04 =100% 計算公式： 定義： SO出錯：包括單證列印錯誤、破損、撤單、錯發(fā)、漏發(fā)貨。 統(tǒng)計：N個項目出錯即數(shù)為N。如1張SO同時發(fā)生單證列印錯誤、破損，即統(tǒng)

5、計數(shù)為2。細則進出貨作業(yè)指標出貨準確率出貨準確率出貨準確率= =100%100% 出貨準確率（續(xù)一）出貨準確率（續(xù)一） 評估方法： 該項KPI設定標準值10分。 SO出錯次數(shù)： 14次每次扣0.5分；510次以上 每次扣1分；10次以上，該KPI為0分。 評估期：自然月細則進出貨作業(yè)指標出貨準確率細則進出貨作業(yè)指標出貨準確率 庫存準確率庫存準確率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-06 =100% 計算公式： 定義： 出錯SKU：包括盤虧、盤盈及SKU基本信息錯誤。 統(tǒng)計：該指標數(shù)量按實際最小單位統(tǒng)計。細則儲存保管作業(yè)指標庫存準確率庫存準確率庫存準確率= =100%100% 庫存準確率（續(xù)一）庫

6、存準確率（續(xù)一） 定義： 企業(yè)誠信:發(fā)生庫房內(nèi)部庫存帳目數(shù)盤盈盤虧有差錯，與華碩庫存帳目數(shù)有差錯，SKU基本信息錯誤，及與華碩庫存帳目有相關聯(lián)系事件時，應與發(fā)生時間起6小時內(nèi)以郵件或書面方式通知華碩，不得有意隱瞞事件，不得拖延通知時限，不得阻撓華碩人員進行查證工作。若有發(fā)生上述隱瞞，拖延，阻撓情況，華碩有提前無條件解約的權利，并有權要求合約方按最終損失金額的3倍進行賠償?shù)臋嗬?評估方法： 該項KPI設定標準值10分。 SKU出錯次數(shù)：第一次扣 1分，第二次扣2分，第三次扣4分，扣完為止。 評估期：自然月。細則儲存保管作業(yè)指標庫存準確率 棧板控制率 作業(yè)面指標，代碼：KPI-L3-0870% 計算公式： 定義： 處理量：即托盤收購商回收量和倉儲間調(diào)撥量。 報廢量：即損壞，不能回收也不能循環(huán)使用托盤量。 呆滯量：即評估期最后一個工作日可用于回收和循環(huán)使用的庫存量。 承運商未返托量：即承運商記錄的未返托盤量。 統(tǒng)計：該指標各參數(shù)以一個評估期最后一個工作日統(tǒng)計數(shù)據(jù)為考核數(shù)據(jù)細則儲存保管作業(yè)指標棧板控