軟件項目成本管理軟件項目管理課件PPT

1、第第6章章 軟件項目成本管理軟件項目成本管理 本章目錄本章目錄6.16.1軟件項目成本管理概述軟件項目成本管理概述 6.26.2軟件項目資源計劃軟件項目資源計劃 6.36.3項目成本估算項目成本估算 6.46.4項目成本預算項目成本預算 6.56.5項目成本控制項目成本控制 6.6 6.6 案例與討論案例與討論 6.1軟件項目成本管理概述軟件項目成本管理概述 6.1.1項目成本相關術(shù)語項目成本相關術(shù)語 16.1.2軟件項目成本的構(gòu)成軟件項目成本的構(gòu)成 2 6.1.3軟件項目成本的影響因素軟件項目成本的影響因素 36.1.4軟件項目成本管理的復雜性軟件項目成本管理的復雜性 46.1.5軟件項目成

2、本管理的內(nèi)容軟件項目成本管理的內(nèi)容 6.1.1項目成本相關術(shù)語項目成本相關術(shù)語 v1項目成本的含義v所謂成本，就是為了獲取商品或服務而支付的所有費用。根據(jù)這一定義，軟件項目的成本，就是為了使軟件項目如期完成而支付的所有費用。v2項目成本的類型v（1）可變成本(VariableCost)v（2）固定成本(FixedCost)v（3）直接成本(DirectCost)v（4）間接成本(IndirectCost)v（5）沉沒成本(SunkCost)v（6）機會成本(OpportunityCost)6.1.1項目成本相關術(shù)語項目成本相關術(shù)語v3學習曲線理論v學習曲線理論認為，當作某事的次數(shù)翻倍時，所花費

3、的時間也會以一種有規(guī)律的方式遞減，這可以使用回歸模擬的方式確定下降的速度。v4收益遞減規(guī)律v收益遞減規(guī)律是指投入的資源越多，單位投入的回報率就越低，有時甚至會呈現(xiàn)負增長。6.1.2軟件項目成本的構(gòu)成軟件項目成本的構(gòu)成 v1一般項目的成本構(gòu)成v項目成本包括項目生命周期每一階段的資源耗費，主要由項目直接成本、管理費用和期間費用等構(gòu)成。v2軟件項目的成本構(gòu)成v軟件項目由于項目本身的特點，對整個項目的預算和成本控制猶為困難。項目經(jīng)理需要負責控制整個項目的預算支出，要做到這一點，必須能夠正確估算軟件開發(fā)的成本費用。6.1.3軟件項目成本的影響因素軟件項目成本的影響因素 v項目成本的影響因素很多。對于軟件

4、項目來說，影響因素主要包括如下幾個方面：v1項目質(zhì)量對成本的影響v2項目工期對成本的影響v3管理水平對成本的影響v4人力資源對成本的影響v5價格對成本的影響6.1.4軟件項目成本管理的復雜性軟件項目成本管理的復雜性 v1成本管理的含義v所謂成本管理，就是為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算，使項目在批準的預算內(nèi)按時、按質(zhì)、經(jīng)濟高效地完成既定目標而開展的項目管理活動。v2軟件項目成本管理的復雜性v軟件項目很難按預算完成，主要原因有：v(1)需求不確定v(2)技術(shù)風險大v(3)人力成本難以估計6.1.5軟件項目成本管理的內(nèi)容軟件項目成本管理的內(nèi)容 1資源計劃編制v2費用估算v3費用預算v4不可預

5、見費用估計v5成本控制v6成本預測6.2軟件項目資源計劃軟件項目資源計劃 6.2.1項目資源計劃的概念項目資源計劃的概念 16.2.2資源計劃的主要依據(jù)資源計劃的主要依據(jù) 2 6.2.3資源計劃的編制步驟資源計劃的編制步驟 36.2.4編制資源計劃的方法編制資源計劃的方法 46.2.1項目資源計劃的概念項目資源計劃的概念 v在軟件項目管理中，資源泛指一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，它不僅包括勞動力(人力資源)、材料、設備、資金等有形資源，同時還可能需要消耗其他一些無形資源。v項目資源計劃是在分析、識別項目的資源需求，確定項目所需投入的資源種類、數(shù)量和資源使用時間的基礎上，制定科學、合理、可行的項

6、目資源供應計劃的項目管理活動。6.2.2資源計劃的主要依據(jù)資源計劃的主要依據(jù) v項目資源計劃編制的依據(jù)涉及項目的范圍、時間、質(zhì)量等各個方面的計劃和要求的文件，以及相關各種支持細節(jié)與信息資料?？傮w來看，這主要包括以下幾方面。v1工作分解結(jié)構(gòu)WBSv2項目進度計劃v3歷史項目資料v4資源庫描述v5項目組織策略6.2.3資源計劃的編制步驟資源計劃的編制步驟 v資源計劃的編制步驟包括資源需求分析、資源供給分析、資源成本比較與資源組合、資源分配與計劃編制。各自內(nèi)分別介紹如下：v1資源需求分析v2資源供給分析v3資源成本比較與資源組合v4資源分配與計劃編制6.2.4編制資源計劃的方法編制資源計劃的方法 v

7、 1專家評估法v 專家評估法是指由項目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗和判斷，去確定和編制項目資源計劃的方法。這種方法通常又有兩種具體的形式：專家小組法與德爾菲法。v 2頭腦風暴法v 頭腦風暴法是由奧斯本于1939年首次提出，該方法采用會議的形式，召集項目所有相關人員開座談會，讓與會者充分表達自己的想法，最后由決策者綜合所有意見，制定相應的資源計劃。v 3資料統(tǒng)計法v 資料統(tǒng)計法是指使用歷史項目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，計算和確定項目資源計劃的方法。這種方法中使用的歷史統(tǒng)計資料必須有足夠的樣本量，而且有具體的數(shù)量指標以反映項目資源的規(guī)模、質(zhì)量、消耗速度等。v 4數(shù)學模型法v 采用這種方法時，要仔細分析資源計劃，抽象

8、出相應的數(shù)學模型，給定模型假設及參數(shù)條件；然后求解數(shù)學模型，得到資源計劃的結(jié)果。6.3項目成本估算項目成本估算 6.3.1項目成本估算的概念項目成本估算的概念 16.3.2項目成本估算的流程項目成本估算的流程 2 6.3.3項目成本估算的依據(jù)項目成本估算的依據(jù) 36.3.4軟件項目成本估算方法軟件項目成本估算方法 46.3.5項目成本估算的結(jié)果項目成本估算的結(jié)果 56.3.1項目成本估算的概念項目成本估算的概念 v1項目成本估算的定義v項目成本估算是根據(jù)項目資源計劃及各種資源的價格信息，粗略地估算和確定項目各項活動的成本及其項目總成本。其實質(zhì)是通過分析去估計和確定項目成本的工作。v2項目成本估

9、算的層次v軟件項目管理過程中，需要進行多次費用估算，每次估算的時期不同，詳細程度和精確程度的要求也不盡相同。一般根據(jù)費用估算的不同時期，可以將其分為三種：初步估算、控制估算和最終估算。6.3.1項目成本估算的概念項目成本估算的概念v3項目成本估算的內(nèi)容v軟件項目管理過程中，項目成本的估算主要包括如下內(nèi)容：v（1）根據(jù)待開發(fā)軟件的特征、所選用硬件的特征、用戶環(huán)境特征及以往同類或相近項目的基礎數(shù)據(jù)，進行軟件規(guī)模估算。v（2）由軟件的成本構(gòu)成，結(jié)合成本影響因素、環(huán)境因素以及以往同類或相近項目數(shù)據(jù)分析，進行軟件成本估算。v（3）軟件成本估算的風險分析。6.3.2項目成本估算的流程項目成本估算的流程 6

10、.3.3項目成本估算的依據(jù)項目成本估算的依據(jù) v成本估算的依據(jù)主要包括：v(1)軟件項目規(guī)格說明書。v(2)工作分解結(jié)構(gòu)WBS。v(3)資源計劃：運行項目所需要的資源種類、數(shù)量和起止日期等。v(4)資源費率：人月成本、每單位原材料成本等。v(5)歷史信息：根據(jù)歷史項目的成本情況來估計項目成本，使用行業(yè)數(shù)據(jù)來估計成本。v(6)會計報表：各種成本信息的代碼結(jié)構(gòu)，有利于項目成本估算與正確會計科目對應。6.3.4軟件項目成本估算方法軟件項目成本估算方法 v在項目進展的不同階段，項目WBS的層次可以不同，根據(jù)項目成本估算單元在WBS中的層次關系，可將成本估算分為三種，分別是自上而下的估算、自下而上的估算

11、、自上而下和自下而上相結(jié)合的估算。6.3.5項目成本估算的結(jié)果項目成本估算的結(jié)果v項目成本估算是項目各活動所需資源消耗的定量估算，這些估算可以用簡略或詳細形式表示。項目估算的結(jié)果主要包括如下幾個方面。v1項目成本估算文件v2細節(jié)說明文件v3項目成本管理計劃6.4項目成本預算項目成本預算 6.4.1項目成本預算的含義項目成本預算的含義 16.4.2項目成本預算的原則項目成本預算的原則 2 6.4.3項目成本預算的編制項目成本預算的編制 36.4.1項目成本預算的含義項目成本預算的含義 v成本預算，也叫制定成本計劃，是在成本估算的基礎上，更精確地估算項目總成本，并將其分攤到項目的各項具體活動和各個

12、具體項目階段中，為項目成本控制制定基準。6.4.2項目成本預算的原則項目成本預算的原則 v在進行軟件項目成本預算時，應該遵循如下的基本原則。v（1）成本預算以項目需求為基礎。v（2）成本預算要考慮項目目標。v（3）成本預算要切合實際。v（4）成本預算要有彈性。6.4.3項目成本預算的編制項目成本預算的編制 v項目成本預算的編制步驟如下：首先需要對成本估算進一步精確、細化，并按項目的WBS分配到各組成部分直至各工作包，以最終確定項目成本預算；其次，將預算成本按項目進度計劃分解到項目的各個階段，建立每一階段的項目預算成本，以便在項目實施階段利用其進行成本控制。6.5項目成本控制項目成本控制 6.5

13、.1 項目成本控制的含義與內(nèi)容項目成本控制的含義與內(nèi)容 16.5.2項目成本控制的原則項目成本控制的原則 2 6.5.3項目成本控制的工作流程項目成本控制的工作流程 36.5.4項目成本控制的常用工具項目成本控制的常用工具 46.5.5項目成本控制的掙值分析法項目成本控制的掙值分析法 46.5.6項目成本控制的結(jié)果項目成本控制的結(jié)果 46.5.1 項目成本控制的含義與內(nèi)容項目成本控制的含義與內(nèi)容 v項目的成本控制就是在項目的實施過程中，定期收集項目的實際成本數(shù)據(jù)，與成本的計劃值進行對比分析，并進行成本預測，發(fā)現(xiàn)并及時糾正偏差，以使項目的成本目標盡可能好地實現(xiàn)。項目成本管理的主要目的就是項目的成

14、本控制，將項目的運作成本控制在預算的范圍（或者可以接受的范圍）內(nèi)，以便在項目失控之前就及時采取措施予以糾正。6.5.2項目成本控制的原則項目成本控制的原則 v在項目成本控制中，要遵循以下的四個基本原則。v（1）全面控制原則。v（2）動態(tài)控制原則。v（3）節(jié)約原則。v（4）責、權(quán)、利相結(jié)合的原則。6.5.3項目成本控制的工作流程項目成本控制的工作流程 6.5.4項目成本控制的常用工具項目成本控制的常用工具 v1項目成本變更控制系統(tǒng)v2成本分析表v3成本累計曲線圖6.5.5項目成本控制的掙值分析法項目成本控制的掙值分析法 v掙值分析法實際上是一種綜合的績效度量技術(shù)，既可用于評估項目成本變化的大小、程度及原因，又可用于對項目的范圍、進度進行控制，將項目范圍、費用、進度整合在一起，幫助項目管理團隊評估項目績效。v1掙值分析法的三個中間變量v2掙值分析法的四個評價指標v3掙值法評價曲線6.5.6項目成本控制的結(jié)果項目成本控制的結(jié)果 v項目成本控制的結(jié)果，包括成本估算更新、預算更新、糾正措施和經(jīng)驗教訓等。6.6 案例與討論案例與討論 v案例案例6-1討