酒店客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(共53頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上酒店客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要素客房運(yùn)行成本低，收益回報(bào)豐厚，是酒店利潤(rùn)的重要“產(chǎn)地”。相應(yīng)地，它也應(yīng)成為酒店設(shè)計(jì)中的最具有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)之一。但是，長(zhǎng)久以來，客房，特別是標(biāo)準(zhǔn)客房的設(shè)計(jì)含量很低，從功能格局乃至家具款式的每一個(gè)細(xì)節(jié)都大同小異，變成了真正意義上的“標(biāo)準(zhǔn)”客房，這也在住房的客人，甚至許多酒店業(yè)主本身的概念中，強(qiáng)制形成了一個(gè)客房的固定模式，而這種陳舊模式所帶來的種種不便，不人性，不經(jīng)濟(jì)也居然成了規(guī)范，強(qiáng)迫客人去習(xí)慣它，適應(yīng)它。筆者和公司的設(shè)計(jì)師正在努力地改變著這種現(xiàn)狀，三年多來不斷摸索學(xué)習(xí)與實(shí)踐，思路開闊了，也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律。在這里與一樣致力于此的飯店業(yè)朋友和同行們分

2、享。關(guān)于功能“客房是客人在異鄉(xiāng)的家”-這不僅僅是一句銷售用語，也很準(zhǔn)確地定義了客房的功能設(shè)計(jì)原則。這里應(yīng)該是一個(gè)私密的、放松的、舒適的、濃縮了體息、私人辦公、娛樂、商務(wù)會(huì)談等諸多使用要求的功能性空間。在推陳出新的過程中，設(shè)計(jì)師們常常受到所謂“標(biāo)準(zhǔn)”的困擾，無法擺脫沿襲了幾十年的客房模式，例如所謂的標(biāo)準(zhǔn)客房“十三件”，“十一件”，全國(guó)上下一盤棋，無非是你用紅櫸，他用櫻桃木，而表現(xiàn)“設(shè)計(jì)”，其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)客房之標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是指功能上的標(biāo)準(zhǔn)，非形式上的標(biāo)準(zhǔn)，想通了這一點(diǎn)，便好放開手腳做設(shè)計(jì)了。關(guān)于平面布局公共走廊及客房門：客人使用客房是從客房大門處開始的，一定要牢記這一點(diǎn)，公共走廊宜在照明上重點(diǎn)關(guān)照客房門(目

3、的性照明)。門框及門邊墻的陽角是容易損壞的部位，設(shè)計(jì)上需考慮保護(hù)，鋼制門框應(yīng)該是個(gè)好辦法，不變形，耐撞擊，另外，房門的設(shè)計(jì)應(yīng)著重表現(xiàn)，與房?jī)?nèi)的木制家具或色彩等設(shè)計(jì)語言互通有關(guān)，門扇的寬度以880-900mm為宜，如果無法達(dá)到，那么在設(shè)計(jì)家具時(shí)一定要把握尺度。戶內(nèi)門廊區(qū)：常規(guī)的客房建筑設(shè)計(jì)會(huì)形成入口處的一個(gè)1.0-1.2米寬的小走廊，房門后一側(cè)是入墻式衣柜。我們建議：如果有條件，盡可能將衣柜安排在就寢區(qū)的一側(cè)，客人會(huì)感到極方便，也解決了門內(nèi)狹長(zhǎng)的空間容納過多的功能，造成使用不便。當(dāng)然，入口處衣柜也可以做，特別是在空間小的客房。一些投資小的經(jīng)濟(jì)型客房甚至可以連衣柜門都省去不裝。只留出一個(gè)使用“空腔

4、”即可，行李可直接放入，方便、經(jīng)濟(jì)。高檔的商務(wù)型客房，還可以在此區(qū)域增加理容、整裝臺(tái)。臺(tái)面進(jìn)深30cm即可?？腿诉€可以放置一些零碎用品，是個(gè)很周到、體貼的功能設(shè)計(jì)。工作區(qū)：以書寫臺(tái)為中心。家具設(shè)計(jì)成為這個(gè)區(qū)域的靈魂。強(qiáng)大而完善的商務(wù)功能于此處體現(xiàn)出來。寬帶、傳真、電話以及各種插口要一一安排整齊，雜亂的電線也要收納干凈。書寫臺(tái)位置的安排也應(yīng)依空間仔細(xì)考慮，良好的采光與視線是很重要的。不一定要象過去的客房那樣面壁而坐了。香港君悅飯店客房中書寫臺(tái)可算新設(shè)計(jì)中的一個(gè)典范。(注：以上為商務(wù)酒店模式，度假酒店可另做考慮)娛樂休閑區(qū)、會(huì)客區(qū)：以往商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)計(jì)中會(huì)客功能正在漸漸的弱化。從住房客人角度講，他

5、希望客房是私人的，完全隨意的空間。將來訪客人帶進(jìn)房間存在種種不便。從酒店經(jīng)營(yíng)者角度考慮，在客房中會(huì)客當(dāng)然不如到酒店里的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所會(huì)客。后者產(chǎn)生效率，何樂不為？這一轉(zhuǎn)變?yōu)榭头肯蛑孢m、愉快的功能完善和前進(jìn)創(chuàng)造了空間條件。設(shè)計(jì)中可將諸如閱讀、欣賞音樂等很多功能增加進(jìn)去，改變了人在房間就只能躺在床上看電視的單一局面。就寢區(qū)：這是整個(gè)客房中面積最大的功能區(qū)域。床頭屏板與床頭柜成為設(shè)計(jì)的核心問題。為了適應(yīng)不同客人的使用需要，也方便酒店銷售，建議兩床之間不設(shè)床頭柜或設(shè)簡(jiǎn)易的臺(tái)面裝置，需要時(shí)可折疊收起。至于集中控制面板就不要再提了，這是客房中最該淘汰的設(shè)備。床頭柜可設(shè)立在床兩側(cè)，因?yàn)樗δ芎軉渭?，方便使用?/p>

6、重要，一定不要太復(fù)雜。床頭背屏與墻是房間中相對(duì)完整的面積，可以著重刻畫。但要注意床水平面以上70cm左右的區(qū)域，(客人的頭部位置)易臟，需考慮防污性的材料，可調(diào)光的座燈或臺(tái)燈(壁燈為好)，對(duì)就寢區(qū)的光環(huán)境塑造至關(guān)重要，使用頻率及損壞率高，不容忽視。 衛(wèi)生間：衛(wèi)生間空間獨(dú)立，風(fēng)、水、電系統(tǒng)交錯(cuò)復(fù)雜。設(shè)備多，面積小，處處應(yīng)遵循人體工學(xué)原理，做人性化設(shè)計(jì)。在這方面，干濕區(qū)分離，座廁區(qū)分離是國(guó)際趨勢(shì)，避免了功能交叉，互擾。1.面盆區(qū)：臺(tái)面與妝鏡是衛(wèi)生間造型設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，要注意面盆上方配的石英燈照明和鏡面兩側(cè)或單側(cè)的壁燈照明，二者最好都不缺。2.座便區(qū)：首先要求通風(fēng)，照明良好，一個(gè)常忽略的問題是電話和廁紙

7、架的位置，經(jīng)常被安裝在座便器背墻上，使用不便。另外，煙灰缸與小書架的設(shè)計(jì)也會(huì)顯示出酒店的細(xì)心周到。3.洗浴區(qū)：浴缸是否保留常常成為業(yè)主的“雞肋”問題，大多數(shù)客人不愿意使用浴缸，浴缸本身也帶來荷載增大，投入增大，做房時(shí)間延長(zhǎng)等諸多不利因素，除非是酒店的級(jí)別與客房的檔次要求配備浴缸，否則完全可以用精致的淋浴間代替之，節(jié)省空間，減少投入。另外，無論是否使用浴缸，帶花灑的淋浴區(qū)的墻面材料選擇時(shí)，要避免不易清潔的材料，象磨砂或亞光質(zhì)地都要慎用。4.其他設(shè)備：衛(wèi)生間高濕高溫，良好的排風(fēng)設(shè)備是很重要的?？蛇x用排風(fēng)面罩與機(jī)身分離安裝的方式(面板在吊頂上，機(jī)身在墻體上)，可大大減少運(yùn)行噪音，也延長(zhǎng)了使用壽命，安

8、裝干發(fā)器的墻面易在使用時(shí)發(fā)生共振，也需注意！關(guān)于控制客房里的電路控制，一般就是指燈光的回路與開關(guān)的控制。很顯然，老式的集中控制面板使用很不方便，不宜再繼續(xù)使用?！凹彝セ钡囊髮⒖头康目刂品绞?。又回到了家居模式-在相應(yīng)的照明燈具附近有相應(yīng)的開關(guān)面板控制，簡(jiǎn)明清楚，符合客人的使用習(xí)慣。一些新技術(shù)的出現(xiàn)也為客房燈光控制模式提供了新的思路，例如全遙控式的客房燈光控制系統(tǒng)，用電視遙控器大小的一個(gè)紅外遙控器就可以隨意開關(guān)燈光，連開關(guān)面板都省了，當(dāng)然也省去了墻內(nèi)的一些布線。新月異的科技發(fā)展帶動(dòng)社會(huì)前進(jìn)，客人對(duì)酒店客房的科技品質(zhì)也不斷有新的要求。作為專業(yè)酒店設(shè)計(jì)師要時(shí)刻關(guān)注這些前沿的新技術(shù)，例如客房與房務(wù)中

9、心和前臺(tái)的互動(dòng)的電腦系統(tǒng)?？腿穗S時(shí)可在房間內(nèi)查詢自己的消費(fèi)明細(xì)賬單，酒店也可以隨時(shí)掌握客人是否在房間或已外出等等信息。酒店是城市新科技，新技術(shù)的載體，是城市文明的窗口，亦如是城市中會(huì)呼吸的器官，設(shè)計(jì)師意識(shí)至此，才會(huì)感到肩頭沉重的使命感。商務(wù)酒店客房的裝修設(shè)計(jì)通常在城市商務(wù)酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)，我們將其劃分三個(gè)區(qū)塊：一、客房區(qū)塊；二、公共區(qū)塊；三、后場(chǎng)區(qū)塊?？头繀^(qū)是酒店的主體部分，一般占酒店總建筑面積的60%以上，公共區(qū)是酒店諸多功能集合區(qū)，一般占酒店總建筑面積25%左右，后場(chǎng)區(qū)是為酒店客人服務(wù)的后勤區(qū)，一般客人是看不到的，占酒店總建筑面積的15%以內(nèi)。所以我們說酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)主要是圍繞客房設(shè)計(jì)來

10、展開工作的?？头康脑O(shè)計(jì)成功了，整個(gè)酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)就成功了百分之八十。所以本文主要討論客房的設(shè)計(jì)。     酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)三大區(qū)域規(guī)劃     一、客房的面積     客房的標(biāo)準(zhǔn)間面積對(duì)于整個(gè)酒店來講是一個(gè)最重要的指標(biāo)，甚至可以決定整個(gè)酒店的檔次等級(jí)。從上個(gè)世紀(jì)八十年代以來，中外酒店設(shè)計(jì)中的客房面積是越來越大。     我們知道，客房面積的大小受到建筑的柱網(wǎng)的間距所制約。在酒店設(shè)計(jì)中，上個(gè)世紀(jì)五十年代開始，西方國(guó)家特別是美國(guó)對(duì)酒店客房開間多采用3.7m的寬度，到八十年代，這種方式

11、流傳到我國(guó)，從那時(shí)起，我國(guó)酒店的建筑大多采用7.2m、7.5m的柱網(wǎng)。按照一個(gè)柱距擺兩間客房的設(shè)計(jì)來計(jì)算，客房的面積約為2630左右，到了九十年代建筑柱網(wǎng)間距擴(kuò)大到8m8.4m,這時(shí)的客房面積也擴(kuò)大到36左右。上個(gè)世紀(jì)未到本世紀(jì)初柱網(wǎng)間距又?jǐn)U大到9m,這時(shí)的客房面積約為40左右，現(xiàn)在的新建高檔酒店一般柱網(wǎng)間距為10m,所以客房面積加大到了50左右。從下面的列表可以看出其發(fā)展趨勢(shì)。     綜合國(guó)際國(guó)內(nèi)的通行做法，我們對(duì)上述四個(gè)時(shí)期面積指標(biāo)的房間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能作了一個(gè)比較：     房間的開間在3.7m左右時(shí)，性價(jià)比（建筑成本與房間功能

12、之比）最佳。全世界的城市商務(wù)酒店多半個(gè)世紀(jì)以來差不多都是沿用美國(guó)假日酒店創(chuàng)始人凱蒙斯?威爾森設(shè)計(jì)的客房標(biāo)準(zhǔn)形式（我們俗稱標(biāo)準(zhǔn)間），這種房間一般凈寬3.7米左右，可在墻的一邊安放兩張單人床（Twin Room）或者一張雙人床（King Room）,在另一面可擺放寫字臺(tái)，行李架，小酒吧，還有較為充裕的過道?？腿颂稍诖采嫌^看放在寫字臺(tái)上的電視時(shí)，觀賞的角度和距離正合適。當(dāng)時(shí)的“標(biāo)準(zhǔn)間”一般是7.2m7.5m柱網(wǎng)，層高為3m，面積為26m2，房間內(nèi)的家具十一件，衛(wèi)生間的設(shè)施是三大件、六小件。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從國(guó)外到國(guó)內(nèi)持續(xù)了許多年，堪稱經(jīng)典。     如果將房間加寬到4m時(shí)，房間

13、并不能多擺放一件家具。客人在房間內(nèi)的活動(dòng)并沒有得到太大的改善。反而客人因觀看電視的距離大于3m而感覺視覺疲勞。如果將房寬3.7m的客房的長(zhǎng)度加長(zhǎng)60100cm時(shí)，則客人的活動(dòng)空間加大許多。從建筑成本角度來講，房間寬度擴(kuò)大0.3m與加長(zhǎng)1m的增加成本是差不多的，真正使房間的空間有較大的改善的是4.5m5m左右的開間。這時(shí)客房可以采取新的布局，打破了壟斷大半個(gè)世紀(jì)的威爾森標(biāo)準(zhǔn)間的作法，使客房設(shè)計(jì)具有明顯的創(chuàng)意和豪華舒適感大大增加。這也說明了為什么3.7m左右開間的客房能持續(xù)六十年不敗，而4M開間的客房十年不到就更新?lián)Q代了。結(jié)論是：3.7m的開間或7.2m7.5m柱網(wǎng)作酒店客房時(shí)其性價(jià)比最佳。但從發(fā)

14、展趨勢(shì)看，則4.5m5m的開間或9m10m的柱網(wǎng)所構(gòu)成的客房空間、舒適感較受設(shè)計(jì)師的歡迎。     二、客房的功能分區(qū)及空間分析     一般客房?jī)?nèi)分成三個(gè)區(qū)域：小走道、衛(wèi)生間、客房。     小走道：     小走道是客房外進(jìn)入客房?jī)?nèi)的過渡空間，在這個(gè)部分，我們通常會(huì)集合交通、衣柜、小酒吧等幾個(gè)功能，從當(dāng)今的設(shè)計(jì)趨勢(shì)來看，似乎偏重強(qiáng)調(diào)交通功能，其他兩個(gè)功能都有所轉(zhuǎn)移。為了突出客房的“大”，在這個(gè)過渡空間的“形體塑造”上多采用“壓”的方法，這也是所謂“先抑后揚(yáng)”。讓客人先通過

15、一段層高低些的過渡空間，到了臥房區(qū)后會(huì)有一種豁然開朗的心理感受。所以這個(gè)空間的尺寸感上可能會(huì)偏低一些。壓低走廊吊頂高度另一個(gè)好處是充分利用了走廊吊頂內(nèi)的空間將空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)管、管線等都設(shè)置在此。小走廊的凈寬度也有一個(gè)最低要求，即凈空要達(dá)到1.10m寬。小于1.10m在使用上將會(huì)造成不便?，F(xiàn)在的許多設(shè)計(jì)都通過各種方法來拓寬這一寬度，比如“硬性加寬”，有的設(shè)計(jì)將小走廊寬度達(dá)到了1.3m(多發(fā)生在房間凈空大于4.1m以上時(shí))，這種手法雖然加寬了小走廊但卻壓縮衛(wèi)生間的空間。為了不減小衛(wèi)生間的面積，可采用“視覺加寬”，即在小走廊的立面上使用鏡面或玻璃，利用其反射性或通透性來增加空間擴(kuò)張的心理感受。

16、使客人在經(jīng)過小走廊時(shí)的舒適度提高?！翱臻g交融”：將小走廊與衛(wèi)生間的墻體處理成移動(dòng)隔斷，當(dāng)衛(wèi)生間不使用時(shí)，將移門打開，將衛(wèi)生間的空間溶入到小走廊的空間之中，來達(dá)到擴(kuò)大空間的作用。由于移門的使用使得如酒吧、衣柜等這些功能被轉(zhuǎn)移到其他空間之中（在傳統(tǒng)的客房設(shè)計(jì)中，這兩個(gè)功能總是依傍在小走廊空間里的）。 小走廊與衛(wèi)生間爭(zhēng)空間，正是因?yàn)檫@一對(duì)矛盾的存在，為設(shè)計(jì)之窗的開啟留下一大片天空，衛(wèi)生間如何設(shè)計(jì)？隱私性如何處理？都給許多設(shè)計(jì)師提供創(chuàng)意和發(fā)揮靈感的機(jī)會(huì)。     衛(wèi)生間：     客房設(shè)計(jì)好了，整個(gè)酒店的設(shè)計(jì)成功了百分這八十，客房衛(wèi)生間設(shè)計(jì)好

17、了，客房的設(shè)計(jì)也成功了百分之八十，可見客房衛(wèi)生間的重要性不言而喻。 我們將衛(wèi)生間分成兩個(gè)區(qū)：干區(qū)、濕區(qū)。四個(gè)功能：淋浴、浴缸、座便、洗手臺(tái)（有的酒店的客房衛(wèi)生間還增加了化妝臺(tái)功能）。除了要求滿足上述功能外，最重要是要方便使用，干區(qū)與濕區(qū)的分割要合理，衛(wèi)生間內(nèi)的流線設(shè)置順暢，客人使用方便安全。     濕區(qū)的設(shè)計(jì)包括淋浴、浴缸。淋浴空間要求封閉，客人在洗澡時(shí)，水不能溢出到外面。人性化設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)處理使我們非常注重濕區(qū)的淋浴設(shè)計(jì)，如地面防滑問題；排水通暢且地下排水口隱蔽的問題，在1左右的小空間中設(shè)置小石橙，以方便客人搓澡，浴液盒的大小、位置、高度也須仔細(xì)考量，要特別計(jì)算

18、客人在淋浴間動(dòng)作所需的基本空間。與淋浴間的客人是站著活動(dòng)的設(shè)計(jì)相對(duì)比，浴缸區(qū)的設(shè)計(jì)是考量客人是躺著活動(dòng)的特殊要求，浴液、皂盒和手持花灑的位置、浴缸拉手的長(zhǎng)度、高度，浴缸溢水的處理都必須依照人體功能學(xué)的要求來設(shè)計(jì)。浴缸的五金龍頭安裝位置不要阻礙客人的活動(dòng)。     干區(qū)的功能包括座便和洗手臺(tái)，洗手臺(tái)的設(shè)置上按原有的功能外增加了小電視機(jī)，當(dāng)然放大鏡、110V連體插座、電吹風(fēng)等作為保留項(xiàng)目依然是設(shè)計(jì)師下功夫的地方，挖空心思地作一些花樣的是陶瓷洗臉盆與臺(tái)面的關(guān)系，或臺(tái)下盆、或臺(tái)上盆，或一半臺(tái)上一半臺(tái)下的處理。由于在洗手臺(tái)上要放置一些日常洗手洗漱用品，故要有一定的長(zhǎng)度，設(shè)計(jì)

19、的實(shí)踐證明，其長(zhǎng)度不要小于1米。座便處的處理最好是將其隔成一個(gè)獨(dú)立的小空間，單獨(dú)為它設(shè)門，這樣當(dāng)衛(wèi)生間的墻體改為移門后，座便的私密性依然良好。在座便器的空間里加設(shè)書報(bào)夾、電話和SOS。     客房：     客房大致也分為三個(gè)功能：睡眠、起居、工作。     寫字臺(tái)作為商務(wù)酒店客房的主要設(shè)施之一，它具有一種象征的意義，在休閑度假酒店中寫字臺(tái)不應(yīng)那么正式或擺的位置不能太顯眼，但城市商務(wù)酒店的客房陳設(shè)中，除了床外，就是字臺(tái)要作為重要設(shè)計(jì)要素之一了。我們之所以強(qiáng)調(diào)它的尺寸、高低、形狀、顏色、材質(zhì)等等、等等是因

20、為商務(wù)酒店的主要功能之一“商務(wù)”。商務(wù)工作用的寫字臺(tái)就為了其標(biāo)志性的設(shè)施。     工作區(qū)的寫字柜臺(tái)已不是過去單一的書寫功能了，而是把電視機(jī)、音響（大多數(shù)的五星級(jí)酒店客房設(shè)置低音箱與電視機(jī)聯(lián)接，其音響效果更佳）、寫字功能，小酒吧、保險(xiǎn)箱、行李架組合在一起。把過去的單件構(gòu)成一個(gè)整體，書寫臺(tái)的組合形式因其尺度大，所以其款式、材質(zhì)、顏色決定了整個(gè)房間的裝修風(fēng)格。陳設(shè)方式也從過去的“面壁書寫”到現(xiàn)在“面向房間書寫”。     在睡眠區(qū)是室內(nèi)設(shè)計(jì)師下功夫最多的區(qū)域之一了。無論是King Room的大床還是Twin Room的雙床，最要緊的是床背

21、板和床頭柜的設(shè)計(jì)，無論形式上和材料上有什么樣的變化創(chuàng)新，有一點(diǎn)是要特別注意的就是要與寫字臺(tái)的款式和材料相吻合，設(shè)計(jì)元素要有聯(lián)系。床墊規(guī)格尺寸、軟硬度的要求直接體現(xiàn)出客房的舒適度，一般情況下的設(shè)置是較為中性，不軟不硬，墊子的彈性好，但另配置一部分100mm厚的軟墊子以備不時(shí)之需。     近年來，客房?jī)?nèi)的起居功能設(shè)計(jì)有了較大的改變，上個(gè)世紀(jì)八、九十年代，這個(gè)區(qū)域往往是兩個(gè)沙發(fā)加一個(gè)茶幾，再配上一個(gè)落地?zé)?。而?dāng)今則更多的強(qiáng)調(diào)“商務(wù)”這個(gè)立意，沙發(fā)的布藝顏色、材質(zhì)可以獨(dú)出心裁地與房間內(nèi)的其它布藝大不相同，甚至兩件沙發(fā)的款式、布藝也各不相同，這非但不會(huì)破壞房間的整體感，反

22、而更富有生氣，更具有“家庭“感，客房的設(shè)計(jì)創(chuàng)新往往就是從這些擺件開始的，當(dāng)然如果要說到空間上有大的創(chuàng)意的話，那就是在客房的設(shè)計(jì)中增加了一個(gè)陽臺(tái)，把室外空間拉入到室內(nèi)來，突破了幾十年來一成不變的客房空間感，打破封閉性?？头恳獙⑺?、工作、起居幾個(gè)功能綜合起來設(shè)計(jì)，在其中應(yīng)容納14人，同時(shí)可發(fā)生幾項(xiàng)活動(dòng)。設(shè)計(jì)師通過技術(shù)處理將一些功能區(qū)分隔或合并，來增加客房對(duì)不同客人的適用性。     三、客房的家私、設(shè)備     在客房中除了固定家私（如衣柜、酒水吧、洗手臺(tái)）之外，更多的是活動(dòng)家私。     基本的活動(dòng)家私如

23、下：     1、床（兩張床1.35m×2m或一張大床1.8m×2m）     2、床頭柜（12件）基本尺寸500×600×500）     3、書寫臺(tái)、電視柜、行李架或三個(gè)功能連體的書臺(tái)(長(zhǎng)度在3m以上)     4、寫字椅（12件）     5、沙發(fā)（12件）或躺椅1件     6、茶幾（1件）     7、化妝凳（1件）  

24、0;  客房的設(shè)備：     客房的設(shè)計(jì)中除涉及到給排水、強(qiáng)弱電、空調(diào)暖通、消防報(bào)警等專業(yè)的設(shè)備之外，與客人直接使用有關(guān)的設(shè)備如下：     1、小冰箱（50升以上）     2、電視機(jī)（最好是37寸以上的薄型電視）     3、保險(xiǎn)柜     4、低音箱     5、音響     6、電水壺     7、可能的條件下可設(shè)置一臺(tái)臺(tái)式電腦或備用一批可

25、供客人使用的手提式電腦。     衛(wèi)生間的設(shè)備：     1、淋浴器，花灑頭最好直徑大于25cm，帶有水流調(diào)節(jié)系統(tǒng)和水溫調(diào)節(jié)系統(tǒng)的龍頭。     2、浴缸，不小于1.5m×0.78m，并帶有手持花灑頭。     3、洗手盆，帶有可調(diào)節(jié)水流、水溫的龍頭。     4、座便器，最好是低噪聲渦旋式連體水箱。     5、毛巾架、浴簾桿、浴巾架、肥皂盒、廁紙盒、漱口杯架、漱口杯、電吹風(fēng)、書報(bào)袋、SOS、涼衣繩。 &

26、#160;   客房入戶門：     無論戶型如何變化，室內(nèi)陳設(shè)物如何新奇，無論設(shè)計(jì)師挖空心思搞什么樣的創(chuàng)新，有一個(gè)部品是永恒的，這就是客房的入戶門。     “門”這個(gè)大家都司空見慣的物件，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)裝玄機(jī)。幾種數(shù)據(jù)不容忽視。     門的高、寬、尺寸數(shù)據(jù)     在過去幾十年來，許多設(shè)計(jì)師把標(biāo)準(zhǔn)圖集上的門的尺寸奉為精典：這個(gè)尺寸一般是2100mm×1000mm，為門的洞口尺寸，安裝了門樘之后，門扇的凈尺寸就只剩下2030mm×

27、850mm。而現(xiàn)在我們作為五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)時(shí)，進(jìn)戶門的尺寸已經(jīng)大大改變了，一般情況下是2300mm×1100mm的門洞尺寸，安裝門樘之后，門扇的凈尺寸為2230mm×1000mm。許多情況下，只要現(xiàn)場(chǎng)的層高允許，有時(shí)候我們把門的高度提高到2400mm.這樣做的主要目的是以投入較少的資金來提高客房的檔次。人在進(jìn)入客房的一瞬間，門的形式感傳達(dá)出的信息就會(huì)給客人一個(gè)高貴的認(rèn)知。     門的設(shè)計(jì)是體現(xiàn)客房個(gè)性化的一個(gè)重要部品。     客房入戶門的厚度不少于51mm的實(shí)芯木門，隔聲效果不低于43分貝，三個(gè)以上的12寸合

28、頁固定，門上端裝有暗式或明式閉門器，下端裝有自動(dòng)隔音條，周邊貼有隔音毛條，門板上裝有貓眼，防盜鏈。門鎖帶插卡電控系統(tǒng)。特別要提示的是靠房間內(nèi)側(cè)的門扇上一定要有消防疏散指示圖。外側(cè)一定要有房門號(hào)碼。經(jīng)濟(jì)型酒店裝修規(guī)劃與設(shè)計(jì)要點(diǎn) 一、 位置與環(huán)境* 經(jīng)濟(jì)型酒店并不是廉價(jià)酒店。投資較少，運(yùn)營(yíng)成本低，是經(jīng)濟(jì)型酒店的特征之一，但不是本質(zhì)，也不是絕對(duì)目的。經(jīng)濟(jì)型酒店的本質(zhì)是負(fù)擔(dān)小、回報(bào)快，這兩個(gè)要素使經(jīng)濟(jì)型酒店的一般性規(guī)模和經(jīng)營(yíng)定位相對(duì)有了一個(gè)范圍。* 經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)是少花錢快賺錢，但卻往往只能在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口流動(dòng)快、密度高、交通方便、市政設(shè)施成熟的城市或地區(qū)生存

29、。經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)很難誕生真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店。* 經(jīng)濟(jì)型酒店內(nèi)部以客房為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，餐飲、康樂、會(huì)議等配套設(shè)施很少或沒有，所以酒店四周300m半徑范圍之內(nèi)應(yīng)有滿足客人綜合需要又步行可及的餐館、酒吧、商店、郵政、娛樂、便利店等設(shè)施，交通站點(diǎn)也應(yīng)較近。* 為經(jīng)濟(jì)型酒店選址時(shí)，要特別注意當(dāng)?shù)匾延械氖姓l件和通訊條件。二、 投資與評(píng)估* 投資額度與投資目標(biāo)必須取得合理的平衡。* 選址的同時(shí)需要對(duì)客源結(jié)構(gòu)及其可靠性和持久性進(jìn)行評(píng)估。* 投資額的確定基于對(duì)建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本兩個(gè)內(nèi)容的精確了解，以及對(duì)投資回報(bào)可行性和周期的客觀計(jì)算。* 

30、;房間越多單位造價(jià)越低。* 設(shè)備的實(shí)用主義選擇。三、 規(guī)模與功能*經(jīng)濟(jì)型酒店可大可小，但每層16-20間客房，總層數(shù)不超過10層的設(shè)定是比較理想的。恰當(dāng)?shù)目偨ㄖ娣e應(yīng)該限制在6000-10000m2之內(nèi)。當(dāng)然，完全可以再小些。* 也可以將經(jīng)濟(jì)型酒店建在一個(gè)大的商業(yè)建筑群體內(nèi)，讓這組建筑的其它功能區(qū)(如餐館、酒吧、劇場(chǎng)、商店等)自然而然地為酒店配套、服務(wù)。* 也可以將酒店首層的某個(gè)區(qū)域用來招商租售，比如安排快餐店、洗衣店、旅行社等，既補(bǔ)充了功能，又方便了客人。* “B&B”(Bed and Breakfast),客房是

31、經(jīng)濟(jì)型酒店的最重要功能，應(yīng)占酒店建筑總面積的70-80%；其次是一個(gè)前廳(大堂)、 一個(gè)餐廳(或自助餐廳)，有時(shí)可能會(huì)有一個(gè)餅店、一個(gè)小商品亭、一個(gè)小酒吧等等。經(jīng)濟(jì)型酒店并不希望客人在酒店公共區(qū)有長(zhǎng)時(shí)間停留，大堂是精致而實(shí)用的。* 酒店的運(yùn)營(yíng)、調(diào)度、監(jiān)控、財(cái)務(wù)功能都設(shè)在前臺(tái)區(qū)域。* 安全、衛(wèi)生、方便是基本標(biāo)準(zhǔn)。* 社會(huì)化服務(wù)配套系統(tǒng)的支持和保障。* 雇工管理模式及應(yīng)用。四、 風(fēng)格與形式* 經(jīng)濟(jì)型酒店也有“風(fēng)格”和“通俗”之分。風(fēng)格型更具文化性，追求某種藝術(shù)效果和主題內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)人性化環(huán)境，利于銷售。通俗型比較簡(jiǎn)單、廉價(jià)，對(duì)位置

32、要求極為苛刻，經(jīng)營(yíng)不易。* 經(jīng)濟(jì)型酒店也分為“城市風(fēng)格”、“度假風(fēng)格”、“大陸風(fēng)格”：不同的規(guī)律、不同的定位、不同的效果。* 風(fēng)格的周期性：經(jīng)久不衰的酒店風(fēng)格大多是非“時(shí)髦”的，而比較通俗的酒店則必須不斷用設(shè)計(jì)注入大量的文化血液以維持風(fēng)格的生命。經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(例表)1 建筑面積：40-50m2/每間客房(包括公攤、公共、后勤面積)。2 投資概算：10-15萬元人民幣/每間客房(包括土建、設(shè)備、裝修、家具、電器)。3 酒店員工：5-8間客房/每位員工。4 銷售收入：40,000-60,000元/每間客房/年(限大、中城市)。5&

33、#160;直接運(yùn)營(yíng)成本：銷售收入的20-30%。例：一個(gè)120間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店：1 建筑面積：6,000 m22 建筑結(jié)構(gòu)：鋼筋混凝土框架剪力結(jié)構(gòu)3 投資概算：1800萬元4 酒店員工：20人5 銷售收入：平均600萬元/年6 運(yùn)營(yíng)成本：約180萬元說明：客房越多，則公攤面積越少，單位造價(jià)越低，運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)也低。但經(jīng)濟(jì)型酒店一般不宜超過200間客房數(shù)量。  酒店客房智能化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案一、系統(tǒng)的概況及需求分析高星級(jí)酒店，業(yè)主對(duì)酒店客房智能控制系統(tǒng)的功能要求如下：1、房間燈具通過弱電控強(qiáng)電的方式實(shí)現(xiàn)，各

34、開關(guān)以獨(dú)立自復(fù)位開關(guān)形式安裝，總開關(guān)控制關(guān)閉，各燈具獨(dú)立開啟；2、服務(wù)中心能夠遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)控制房間空調(diào)，登記入住時(shí)可預(yù)設(shè)房間溫度等；3、衛(wèi)生間和房間內(nèi)設(shè)置紅外探測(cè)器，防止燈具誤關(guān)，同時(shí)將房間內(nèi)人員存在情況反饋至服務(wù)中心，房間燈具控制為節(jié)能狀態(tài)；4、房?jī)?nèi)裝有清理、勿擾、稍后、退房、洗衣等服務(wù)按鍵，前臺(tái)軟件實(shí)時(shí)顯示并及時(shí)響應(yīng)。5、房間智能控制箱聯(lián)網(wǎng)至服務(wù)中心，將房間溫度、人員情況、房門開閉情況、SOS情況反饋至服務(wù)中心；6、可加燈光遙控器，無論客人在房?jī)?nèi)位置如何，都可自由控制各組燈光；7、本系統(tǒng)可加觸摸屏控制，它將所有控制開關(guān)以及房間空調(diào)控制系統(tǒng)等統(tǒng)統(tǒng)包括其中；8、上述功能為基本功能，可以按照現(xiàn)行技術(shù)

35、予以擴(kuò)展；二、威控客房控制系統(tǒng)為酒店帶來的經(jīng)濟(jì)效益在國(guó)家相關(guān)部門的大力倡導(dǎo)之下，“綠色飯店”的概念在我國(guó)的飯店業(yè)得到了廣泛的推廣和重視，并制定了綠色飯店等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，明確了“綠色飯店”的三大理念 “安全、健康、環(huán)?！?。創(chuàng)建“綠色飯店”并非簡(jiǎn)單的“減量化”，怎樣利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和管理理念，既能為客人提供更為安全、舒適、便捷的人性化服務(wù)又能達(dá)到節(jié)能、安全、健康、環(huán)保的目的，才是現(xiàn)代酒店追求的永恒主題。在這種趨勢(shì)與環(huán)境下，威控科技憑借在業(yè)界內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化定制設(shè)計(jì)的理念和多年來在實(shí)際工程應(yīng)用中積累的經(jīng)驗(yàn)，本著節(jié)能、安全、健康、環(huán)保的原則，自主研發(fā)推出“智能化酒店客房控制系統(tǒng)VC-RC1

36、000”。 VC-RC1000智能客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、安全化、規(guī)范化和人性化的特點(diǎn)，將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合，幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。應(yīng)用該系統(tǒng)后,將為酒店帶來以下多種經(jīng)濟(jì)效益： 首先，系統(tǒng)突出優(yōu)勢(shì)之一在于合理節(jié)能。星級(jí)酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上，人們?cè)谙募臼褂每照{(diào)時(shí)，習(xí)慣將溫度降的過低，而事實(shí)上，室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24-28度，濕度40%-60%，人體感覺最為適宜，經(jīng)專

37、家測(cè)算，每當(dāng)空調(diào)溫度升高一度，可降低耗電量8%，威控科技客控系統(tǒng)在夏季客房無人時(shí)，空房溫度是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全部客房進(jìn)行預(yù)設(shè)定來運(yùn)行，避免了客房無人時(shí)，空調(diào)處于失控狀態(tài)。就這一項(xiàng)按300間客房計(jì)算：每間客房空調(diào)一天約節(jié)電3度左右，每度電按1元計(jì)算，一間客房一天節(jié)約3元，一年節(jié)約1095元，住房率按80%計(jì)，整個(gè)酒店，一年可節(jié)省300*80%*1095=26.28萬元。所以準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)地調(diào)節(jié)客房溫度，對(duì)節(jié)電節(jié)能非常有益。其次，由于系統(tǒng)可以即時(shí)反應(yīng)客房狀態(tài)，了解客人服務(wù)需求，對(duì)服務(wù)人員可以及時(shí)管理，提高服務(wù)效率，從而可以減少服務(wù)人員。按照300間客房來計(jì)算，可以減少15個(gè)服務(wù)人員，如果每個(gè)服務(wù)人員的

38、年薪是2萬元，每年則可以減少人力成本30萬元。第三，由于客房智能系統(tǒng)管理人性化、網(wǎng)絡(luò)化、安全、節(jié)能和舒適的特點(diǎn)，提高了客房服務(wù)質(zhì)量，提升酒店的整體形象，在客房?jī)r(jià)格上可以合理上調(diào)而不會(huì)影響客人心情，如果每間客房上調(diào)5元至10元，按照80%的出租率，每年最低可以增加客房收入43.8萬元。第四，由于客房智能系統(tǒng)管理人性化、網(wǎng)絡(luò)化、安全、節(jié)能和舒適的特點(diǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看，可保證酒店的軟硬件設(shè)施的先進(jìn)性。智能化服務(wù)走在同行之前。提高了客房服務(wù)質(zhì)量，提升酒店的整體形象，提升客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)，從而大大增加客流量，提高酒店總體的經(jīng)營(yíng)收入。第五，目前國(guó)際及國(guó)內(nèi)四星級(jí)酒店都是采用弱電控制強(qiáng)電，該控制方式不僅安全

39、，可靠，更符合國(guó)家提倡綠色酒店建設(shè)。 所以，使用客房智能控制系統(tǒng)，從節(jié)約成本的角度考慮，空調(diào)省電（26.28萬元）和人力成本節(jié)省（30萬元）兩項(xiàng)就可為酒店節(jié)省50多萬，酒店運(yùn)行1至2年后完全可以收回這套系統(tǒng)的投資。在其它方面，使用酒店客房控制系統(tǒng)能如給酒店房租價(jià)格、酒店服務(wù)質(zhì)量、酒店形象、品牌效應(yīng)等方面，帶來的價(jià)值更大。  RCU7600客房智能控制器RCU是VC-RC1000系統(tǒng)的核心部件，RCU箱通常置于吊頂內(nèi)，也可置于衣柜上端或床頭柜后墻內(nèi)?？头靠刂芌CU7600是威控科技在不斷技術(shù)創(chuàng)新和長(zhǎng)期實(shí)踐積累的基礎(chǔ)上研發(fā)而成。7600主要特點(diǎn)如下： 一、7600采用先進(jìn)的模塊

40、化設(shè)計(jì)，配置異常靈活。設(shè)計(jì)時(shí)考慮到各種工程實(shí)際情況，方便選用配套產(chǎn)品，并有強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能。1、可采用集中控制、分散控制中的一種進(jìn)行控制，也可實(shí)現(xiàn)組合控制；2、網(wǎng)絡(luò)通訊方式有基于RS485總線方式和基于TCP/IP方式可供選擇；3、RCU備用強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能，靈活配置，可滿足標(biāo)準(zhǔn)間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求。二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點(diǎn)，以及電磁干擾、靜電干擾等其它惡劣環(huán)境的影響，對(duì)防潮、抗靜電、防電源浪涌、防電磁干擾等做到有效的防護(hù)，以確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。三、RCU主機(jī)安裝方式簡(jiǎn)易，既可固定于RCU箱內(nèi)，也可外置安裝，不但可以方便設(shè)計(jì)于新建酒

41、店客房之中，也可方便應(yīng)用于老酒店的改造工程。四、RCU主機(jī)接線全部采用插撥方式并配有多種運(yùn)行指示，便于維護(hù)與檢修，減少工程技術(shù)人員的日常維護(hù)難度與工作量。五、RCU主機(jī)元件均精心選擇、合理匹配，所有產(chǎn)品出廠時(shí)均經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)檢與測(cè)試，以確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。六、RCU工作原理圖見附圖一。VC-RC1000標(biāo)準(zhǔn)型RCU技術(shù)指標(biāo)如下：項(xiàng)目名稱說明基本特征標(biāo)準(zhǔn)型RCU型號(hào)7600標(biāo)準(zhǔn)型RCU尺寸195×130×50（mm）標(biāo)準(zhǔn)型RCU箱尺寸400×300×120（mm）輔助電路內(nèi)置時(shí)鐘（掉電后時(shí)間準(zhǔn)確運(yùn)行可達(dá)十年）、看門狗、按鍵伴音、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)保護(hù)、抗干擾等電路RCU參

42、數(shù)工作電壓AC200VAC240V額定功率30W安裝方式RCU箱內(nèi)螺絲固定或外置CPU數(shù)量三個(gè)CPU主頻24M/12M工作環(huán)境溫度-2085輸入采集開關(guān)量32路，接入翹板、自復(fù)位開關(guān)、門磁、SOS開關(guān)等特殊功能2路，接入紅外微波探測(cè)信號(hào)、取電信號(hào)門鈴按鍵1路，來自門外顯示器輸出控制開關(guān)量AC220V/7A32路，照明及插座電源輸出調(diào)壓輸0-220V/0.5A8路，常用做左右壁燈，射燈?？照{(diào)控制AC220V5路，控制電磁閥（電動(dòng)閥）、三速風(fēng)機(jī)門外顯示器DC9V4路，勿擾、清理、稍候、有無人單客房?jī)?nèi)部通訊內(nèi)部通訊總線I9600 bps觸摸屏，支持標(biāo)準(zhǔn)ModBus工業(yè)協(xié)議內(nèi)部通訊總線II1200 b

43、ps，可同多個(gè)網(wǎng)絡(luò)溫控器、智能取電開關(guān)、聯(lián)網(wǎng)電子門鎖通訊網(wǎng)絡(luò)通訊以太網(wǎng)通訊10M Base-TRS485通訊bps MT506T/C觸摸屏觸摸屏置于床頭附近，可控制客房?jī)?nèi)所有燈光，窗簾，集中空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管、水閥或供熱設(shè)備。通過畫面切換可選擇客房控制、場(chǎng)景選擇、呼叫、空調(diào)控制、流言版等畫面，在各個(gè)畫面能完成相應(yīng)控制。并通過RS485內(nèi)部通訊總線1同RCU實(shí)時(shí)智能通訊，向網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送客房溫度、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)等信息，并可受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能控制，以達(dá)到方便客人使用、便于酒店管理和節(jié)能的目的。 弱電型門外顯示器門外顯示器置于客房門口，可顯示客房?jī)?nèi)的服務(wù)狀態(tài)，并設(shè)有門鈴按鍵（鈕）。門鈴?fù)ǔＶ糜诳头康蹴敾蛑糜诖差^

44、柜內(nèi)。弱電型門外顯示器的工作電壓為DC9V，包括“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)即清理”、 “請(qǐng)稍候”、 顯示及門鈴按鍵（鈕），開關(guān)做工精細(xì)，外形美觀，性能可靠。 智能節(jié)電開關(guān)節(jié)電開關(guān)常安裝于客房入口處墻上，通常利用門鎖卡插入取電，使用者撥卡離開客房時(shí)，系統(tǒng)可延時(shí)切斷受控電器電源（延時(shí)時(shí)間通常為15-30秒），以達(dá)到節(jié)約電能的目的。智能節(jié)電開關(guān)還可智能識(shí)別插卡身份，并可在系統(tǒng)軟件上顯示，杜絕非法取電，也可達(dá)到節(jié)能的目的。 網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器可控制客房?jī)?nèi)集中空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管、水閥或供熱設(shè)備。通過按鍵可選擇制熱、制冷或通風(fēng)工作模式，設(shè)定溫度，調(diào)節(jié)風(fēng)速。并通過RS485內(nèi)部通訊總線2同RCU實(shí)時(shí)智能通訊，向網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳

45、送客房溫度、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)等信息，并可受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能控制，以達(dá)到方便客人使用、便于酒店管理和節(jié)能的目的，同一客房根據(jù)實(shí)際需要可配多個(gè)網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器。 SOS緊急呼叫開關(guān)此開關(guān)安裝于浴室內(nèi)，客人遇有意外情況可按動(dòng)此開關(guān)，等待酒店服務(wù)人員的幫助。 分散式控制面板分散控制的方式采用了就地控制的原則，大多采用86型墻壁開關(guān)的安裝方式，通過電纜線與RCU連接。可采用羅格朗/奇勝/西蒙/ABB等原廠開關(guān)。原廠開關(guān)采用自復(fù)位開關(guān)（特殊服務(wù)功能可在開關(guān)上加裝LED指示燈），開關(guān)可分為單聯(lián)、雙聯(lián)及三聯(lián)，如下圖所示： 紅外微波探測(cè)器       在臥室內(nèi)

46、及衛(wèi)生間內(nèi)安裝紅我微波探測(cè)器，可實(shí)時(shí)采集客房?jī)?nèi)的人員存在狀況，不但方便客人使用，如當(dāng)客人進(jìn)入臥室或衛(wèi)生間時(shí)，可自動(dòng)開啟特定燈光；而且還可有效節(jié)能，如當(dāng)客人離開臥室或衛(wèi)生間時(shí)，可延時(shí)5分鐘關(guān)閉該特定燈。此外，系統(tǒng)還可將房間的有/無人信息，實(shí)時(shí)傳送至系統(tǒng)軟件。63 通訊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)備通訊系統(tǒng)是酒店控制系統(tǒng)較為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。完整的通訊系統(tǒng)設(shè)備由客房?jī)?nèi)的RCU、樓層管理端、樓層通訊設(shè)備、中心通訊設(shè)備和系統(tǒng)服務(wù)器組成，本酒店客房管理系統(tǒng)的通訊系統(tǒng)可利用UTP4通訊線連接，從本樓層所有RCU通過通訊線連接到本樓層的樓層通訊設(shè)備，各樓層通訊設(shè)備在連接到中心通訊設(shè)備，中心通訊設(shè)備通過以太網(wǎng)連接到系統(tǒng)服務(wù)器

47、。整個(gè)系統(tǒng)僅需配備一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)器即可，各客戶端通過以太網(wǎng)訪問系統(tǒng)服務(wù)器。6.3.1 系統(tǒng)通訊結(jié)構(gòu)根據(jù)系統(tǒng)所選的通訊技術(shù)的不同，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以分為以下兩種：1、全部采用TCP/IP通訊，即各房間采用以太網(wǎng)方式直接連接到樓層交換機(jī)，各樓層也采用以太網(wǎng)方式連接到中心交換機(jī)。網(wǎng)絡(luò)示意圖如下：2        特點(diǎn)： 信息傳輸速度快，傳輸信息量大，擴(kuò)展方便，可靠性最高。2、采用RS485和TCP/IP混合型網(wǎng)絡(luò)通訊，各房間通過手拉手方式連接到集線器上，樓層之間采用以太網(wǎng)通訊方式連接到客房中心。網(wǎng)絡(luò)示意圖如下：2  

48、      特點(diǎn)：成本相對(duì)以太網(wǎng)布線較低，采用輪詢機(jī)制，傳輸速度中，技術(shù)成熟，穩(wěn)定可靠，。6.3.2 系統(tǒng)通訊設(shè)備系統(tǒng)通訊設(shè)備包括樓層交換機(jī)或集線器、中心交換機(jī)、服務(wù)器、各客戶端的PC。交換機(jī)采用普通網(wǎng)絡(luò)型交換機(jī)即可，集線器可采用威控RTU-2600或市場(chǎng)上普通集線器。服務(wù)器可選用專用服務(wù)器，也可選用配置高的PC。                   

49、60;        64 客房控制系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件采用業(yè)界最先進(jìn)的BROWSER/SERVER(B/S)體系結(jié)構(gòu)。VC-RC1000系統(tǒng)軟件適用于簡(jiǎn)體中文WINDOWS 2000、XP、VISTA等操作系統(tǒng)平臺(tái)，圖形界面形象直觀、操作簡(jiǎn)易方便，數(shù)據(jù)庫(kù)使用功能強(qiáng)大的Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，利用高級(jí)語言編寫，可通過VC-RC1000通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集記錄（寫入數(shù)據(jù)庫(kù)以便分析查詢）客房的各種狀態(tài)信息，如勿擾、請(qǐng)速打掃、門的開關(guān)狀態(tài)、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、維修、空調(diào)的開關(guān)、房間內(nèi)實(shí)際溫

50、度、空調(diào)設(shè)定溫度、空調(diào)的工作模式（制冷、制熱、通風(fēng)）、風(fēng)速（低、中、高、自動(dòng)）和通訊故障等，并下傳給RCU各種控制信息. 軟件接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng)，根據(jù)酒店方的需要，管理人員按照相關(guān)權(quán)限的用戶名和密碼，訪問固定網(wǎng)址后登陸，進(jìn)行相關(guān)操作。 軟件通過ODBC的方式與本酒店的酒店管理系統(tǒng)接口，能為酒店管理系統(tǒng)提供酒店每間客房的各種狀態(tài)信息。除了為酒店管理系統(tǒng)提供SQL實(shí)時(shí)的記錄表外，并可提供SQL歷史記錄表。       威控科技憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，結(jié)合多年的工程經(jīng)驗(yàn)，從酒店的實(shí)際需求出發(fā)，推出的VC-RC1000系統(tǒng)軟件始終面向業(yè)界最先進(jìn)水

51、平，其主要特點(diǎn)有：6.4.1 最可靠的平臺(tái)、最安全的技術(shù)保障     業(yè)界最先進(jìn)的Browser/Server體系結(jié)構(gòu)；     網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的Windows 2003 Server；     數(shù)據(jù)庫(kù)采用成熟穩(wěn)定的SQL Server。；     采用Windows 用戶界面。6.4.2 軟件功能強(qiáng)大，滿足不同客戶需求     客房信息實(shí)時(shí)顯示，服務(wù)請(qǐng)求系統(tǒng)即時(shí)報(bào)警提示； &

52、#160;   歷史記錄詳細(xì)查詢，量化服務(wù)管理和查詢突發(fā)事件時(shí)客房狀態(tài)；     設(shè)備運(yùn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)還可對(duì)所有的RCU進(jìn)行巡檢，查看其工作狀況，以便相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)控；     當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)馬上顯示出相應(yīng)的故障信息，以便于酒店管理人員或操作人員快速處理故障，不影響酒店的正常服務(wù)工作；     遠(yuǎn)程空調(diào)多種模式控制，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)智能控制；     方便的參數(shù)設(shè)置，如酒店樓層數(shù)及編號(hào)設(shè)置、每層的客房數(shù)及編

53、號(hào)設(shè)置、空調(diào)冬夏轉(zhuǎn)換及各種模式參數(shù)設(shè)置、通訊端口的設(shè)置等。6.4.3 可靠性高     系統(tǒng)采用最流行的瀏覽器/服務(wù)器方式，響應(yīng)速度快，安裝方便；     大型數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大，安全保護(hù)性高，為保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，只有經(jīng)授權(quán)的用戶才允許進(jìn)入訪問，具有多級(jí)操作員權(quán)限管理功能，僅有系統(tǒng)管理員（超級(jí)用戶）才能進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置；     24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時(shí)為客人提供周到服務(wù)。6.4.4 靈活通用，模塊化結(jié)構(gòu)     可根據(jù)用戶需求，組合模塊。積

54、木式結(jié)構(gòu)、參數(shù)化設(shè)計(jì)，可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活設(shè)置；     機(jī)型選擇靈活，服務(wù)器可用專用服務(wù)器或小型機(jī)，工作站可用中高檔國(guó)產(chǎn)微機(jī)；     站點(diǎn)隨時(shí)增減，系統(tǒng)不受限制；     接口豐富，全面參與酒店網(wǎng)絡(luò)化管理采用ODBC （開放的數(shù)據(jù)庫(kù)連接：Open Database Connectivity）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的編程接口或OPC方式與其它系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)房態(tài)真正的動(dòng)態(tài)管理。6.4.5 界面友好     系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)Windo

55、ws IE圖形界面，整套系統(tǒng)風(fēng)格統(tǒng)一；     界面精美，簡(jiǎn)潔流暢，多視窗，培訓(xùn)及操作簡(jiǎn)易方便；     數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行完整性和合法性檢查，盡量減少操作錯(cuò)誤；     系統(tǒng)全面支持鍵盤或鼠標(biāo)操作。七、系統(tǒng)運(yùn)行模式及功能本系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求，定制多種運(yùn)行模式，以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、服務(wù)、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強(qiáng)大功能，以下舉例介紹系統(tǒng)的模式及功能： 7.1 無人模式     正常客房在無人入住時(shí)處于待租無人模式；  &#

56、160;  樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無人；     RCU此時(shí)處于無人省電運(yùn)行狀態(tài)；     無人模式下的客房空調(diào)受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，冬季當(dāng)?shù)陀?0度時(shí)，打開電動(dòng)閥，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)中檔，達(dá)到14度時(shí)，停止風(fēng)機(jī)，關(guān)閉電動(dòng)閥；夏季當(dāng)溫度高于34度時(shí)，打開電動(dòng)閥，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)中檔，達(dá)到30度時(shí)停止風(fēng)機(jī)，關(guān)閉電動(dòng)閥（可根據(jù)酒店管理方需要制定相應(yīng)的空調(diào)控制策略）；     水閥關(guān)閉；     客房?jī)?nèi)排風(fēng)扇每3小時(shí)啟動(dòng)20分鐘（可設(shè)）。7.2 入

57、住模式     可在酒店前臺(tái)通過軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況，將正?？头砍鲎饨o客人；     客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù)，發(fā)電子門鎖賓客卡，客房進(jìn)入已租入住模式；     如果客房溫度沒有滿足已租設(shè)定溫度（冬季22度，夏季26度），電動(dòng)閥打開，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)，風(fēng)速由溫控器根據(jù)溫差自動(dòng)調(diào)節(jié)，以便盡快達(dá)到設(shè)定溫度，讓客人在入住客房時(shí)便有舒適的環(huán)境溫度；     溫度達(dá)到設(shè)定溫度后，關(guān)閉電動(dòng)閥，停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行。7.3 歡迎模式  

58、0;  客人利用賓客卡開啟門鎖；     門磁開關(guān)檢測(cè)房門開啟，自動(dòng)開啟廊燈并延時(shí)30秒關(guān)閉；     將門鎖開門卡插入節(jié)電開關(guān)，節(jié)電開關(guān)進(jìn)行智能身份識(shí)別，只有合法卡方能取電；（如果采用智能通訊型取電開關(guān)，還可將卡片持有人身份如客人卡、服務(wù)員卡、總控卡等傳送到系統(tǒng)軟件進(jìn)行顯示。）備選方式一：特定燈光漸亮，或按設(shè)定亮度開啟，此方式適用于有調(diào)光功能燈光；備選方式二：檢測(cè)客房?jī)?nèi)的實(shí)際光線照度，如光線太弱便以設(shè)定方式開啟特定燈光，此方式RCU需加裝照度檢測(cè)功能；備選方式三：如在特定時(shí)間（如18時(shí)6時(shí)之間），便以設(shè)

59、定方式開啟特定燈光；     門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人。7.4 普通控制模式     歡迎模式結(jié)束后，系統(tǒng)進(jìn)入普通模式；     此時(shí)水閥打開，客人可通過集中或分散控制面板及遙控器對(duì)燈光、電視、窗簾、背景音樂進(jìn)行控制；     系統(tǒng)具有多路220V/7A強(qiáng)電控制開關(guān)，其中二路為無級(jí)調(diào)光開關(guān)（多用作左、右床燈），燈光的亮度可無級(jí)柔和變化；     可對(duì)背景音樂的開關(guān)、頻道和音量

60、進(jìn)行調(diào)節(jié)控制；     如配置集中控制面板，可顯示當(dāng)前時(shí)間，并可查詢世界六大時(shí)區(qū)時(shí)間；     空調(diào)進(jìn)入本地操作模式，客人可操作溫控器按自己的需求來控制客房溫度；     客房?jī)?nèi)“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”、“呼叫服務(wù)”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息，實(shí)時(shí)傳送到門外顯示器、樓層通訊器和軟件界面；     當(dāng)有“呼叫服務(wù)”、“SOS”等信息時(shí)，不可實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)請(qǐng)求；“請(qǐng)勿打擾”還和“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)稍候”、實(shí)現(xiàn)互鎖；“

61、請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效；     當(dāng)客人在接聽電話或在衛(wèi)生間時(shí)，若門外有人按“門鈴”鍵，客人可在控制面板上按“請(qǐng)稍候”鍵，同時(shí)“門外顯示器”上“請(qǐng)稍候”窗口點(diǎn)亮，告之請(qǐng)稍等；      空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房環(huán)境溫度，門磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到系統(tǒng)軟件。7.5 睡眠模式     客人休息時(shí)，可按下“睡眠”（或“總控”）鍵，系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式；     燈光及廣播、電視系統(tǒng)全部關(guān)閉，世界時(shí)鐘顯示關(guān)閉，且自動(dòng)

62、進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)；     空調(diào)自動(dòng)切換到睡眠工作模式，保持特定的溫度；     在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”自動(dòng)開啟，并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式。7.6 已租外出模式     當(dāng)客人外出（未退房）時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)入“已租無人”模式；     空調(diào)按“已租無人”模式運(yùn)行；     即便仍然有卡插入節(jié)電開關(guān)，RCU通過安裝在臥室和浴室的紅外微波探測(cè)器檢測(cè)，智能判斷客房?jī)?nèi)人的真實(shí)存在狀況，如果長(zhǎng)

63、時(shí)間無人，可關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備，以節(jié)省能源；     當(dāng)客人再次回客房時(shí)，系統(tǒng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài)，以尊重客人的個(gè)性化需要。7.7 退房模式     當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí)，信息傳送到系統(tǒng)軟件，通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房，服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作，以避免讓客人在前臺(tái)等待過長(zhǎng)時(shí)間；     客人退房后，根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置當(dāng)前客房狀態(tài)，如“故障房”、“OK房”等。      整理客房后，系統(tǒng)又進(jìn)入待租無人模式。7.8 特別模式在系統(tǒng)的運(yùn)行

64、過程中，會(huì)發(fā)生一些特別的情況，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行控制和報(bào)警提示，如：     當(dāng)客房顯示無人，而房門又長(zhǎng)時(shí)間處于打開狀態(tài)，或檢測(cè)保險(xiǎn)箱開非正常狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)軟件會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警，提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理，保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全；     當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時(shí)，可按動(dòng)客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵，系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件，以便服務(wù)人員作出應(yīng)急處理；     當(dāng)遇消防緊急廣播時(shí)，可將背景音樂系統(tǒng)自動(dòng)切換至消防廣播信號(hào)，并以最大音量播放。八、VC-RC1

65、000系統(tǒng)的實(shí)施步驟即便有了好的系統(tǒng)產(chǎn)品，如果缺乏多方必要溝通和廠商的細(xì)致服務(wù)，也會(huì)使系統(tǒng)配置不盡合理，難以保證系統(tǒng)的正常設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行和維護(hù)。我們?yōu)榱舜_保客戶能夠采用最適合自己的酒店客房服務(wù)管理控制系統(tǒng)，在多年產(chǎn)品和工程實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)下，面向酒店、設(shè)計(jì)單位、系統(tǒng)集成商總結(jié)了一套行之有效的工作流程和實(shí)施步驟。1、 同客戶多渠道互動(dòng)，了解客戶的所需所想；2、 通過資料、模擬演示等方式向客戶介紹系統(tǒng)；3、 向客戶提供工程方案建議書及必要圖紙資料；4、 合同簽訂后根據(jù)實(shí)際功能定制生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備；5、 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)布線、設(shè)備及軟件安裝；6、 現(xiàn)場(chǎng)硬、軟件調(diào)試；7、 工程資料整理、使用及維護(hù)培訓(xùn)；8、 售后服務(wù)及系統(tǒng)升級(jí)。酒店籌建籌開運(yùn)作方案籌建籌開是一個(gè)酒店從“孕育”到“出生”的重要階段，它作為酒店基礎(chǔ)建設(shè)和開業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)酒店建設(shè)、