電磁爐市場(chǎng)細(xì)分項(xiàng)目研究方案

1、本建議書(shū)是A廠商數(shù)據(jù)分析部門(mén)為A廠商特別設(shè)計(jì)的，其設(shè)計(jì)版權(quán)為A廠商數(shù)據(jù)分析部門(mén)所有，未經(jīng)版權(quán)人同意，任何單位和個(gè)人不得將本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)提供給版權(quán)人之同業(yè)機(jī)構(gòu)或其他第三方。 特別說(shuō)明特別說(shuō)明研究背景1項(xiàng)目報(bào)價(jià)8研究目的2研究?jī)?nèi)容3研究方法4調(diào)查設(shè)計(jì)5項(xiàng)目組成員7項(xiàng)目周期6目錄目錄市場(chǎng)市場(chǎng)特性特性電磁爐市場(chǎng)自2005年開(kāi)始增長(zhǎng)速度放緩電磁爐廠商相互模仿導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重電磁爐行業(yè)受到發(fā)展速度減緩等影響，利潤(rùn)空間下降競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)狀況狀況行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)集中度逐漸提升價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)內(nèi)眾多廠商相互競(jìng)爭(zhēng)的主要方式A廠商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)雖名列榜首，但市場(chǎng)地位并不是很穩(wěn)定 A 廠商認(rèn)識(shí)到掌握消費(fèi)者特征對(duì)建立持久

2、的競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 決定采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)提供不同產(chǎn)品 建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效區(qū)隔，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平 公司公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略1研究目的研究目的 針對(duì)A廠商的需求，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇，為A廠商在未來(lái)一年內(nèi)的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略和規(guī)劃提供相應(yīng)的決策支持。定量調(diào)查定量調(diào)查1劃分細(xì)分市場(chǎng)劃分細(xì)分市場(chǎng)檢驗(yàn)細(xì)分市場(chǎng)檢驗(yàn)細(xì)分市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)定性調(diào)查定性調(diào)查確定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略確定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略234562研究?jī)?nèi)容體系研究?jī)?nèi)容體系細(xì)分產(chǎn)品線細(xì)分產(chǎn)品線 臺(tái)式臺(tái)式 細(xì)分細(xì)分用戶(hù)用戶(hù)市場(chǎng)市場(chǎng) 消費(fèi)者消費(fèi)者特征特征 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 行為、習(xí)慣行為、習(xí)慣 生活態(tài)度方式生活態(tài)度方式 現(xiàn)有用戶(hù)現(xiàn)有

3、用戶(hù)潛在用戶(hù)潛在用戶(hù)A廠商電磁廠商電磁爐產(chǎn)品規(guī)劃爐產(chǎn)品規(guī)劃主要產(chǎn)出主要產(chǎn)出用戶(hù)特征1市場(chǎng)細(xì)分2目標(biāo)市場(chǎng)選擇3定位策略建議4 嵌入式嵌入式 臺(tái)嵌兩用式臺(tái)嵌兩用式 將A廠商的研究需求和目的分解為四項(xiàng)研究?jī)?nèi)容：用戶(hù)特征、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位策略建議。3具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:1.:1.用戶(hù)特征用戶(hù)特征行為軌跡行為軌跡(5階段階段) 行為構(gòu)成要素（行為構(gòu)成要素（5W2H）差差異異性性傳傳播播性性 通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為軌跡和構(gòu)成要素的分析，挖掘出不同的用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用電磁爐時(shí)的差異性、傳播性和流動(dòng)性，作為市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。流動(dòng)性流動(dòng)性3 市場(chǎng)細(xì)分（市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇（目

4、標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting） 定位策略建議（定位策略建議（Positioning）1、確定市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)2、勾畫(huà)細(xì)分市場(chǎng)的輪廓 3、確定細(xì)分市場(chǎng)吸引力的衡量標(biāo)準(zhǔn)4、選定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)5、為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品定位6、為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)組合細(xì)分過(guò)程細(xì)分過(guò)程常用變量常用變量品牌/產(chǎn)品/廣告認(rèn)知產(chǎn)品使用習(xí)慣與態(tài)度關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)因素與滿(mǎn)意度價(jià)格與促銷(xiāo)活動(dòng)偏好生活態(tài)度與媒體習(xí)慣定量調(diào)查數(shù)據(jù)定量調(diào)查數(shù)據(jù)聚類(lèi)分析聚類(lèi)分析交叉分析交叉分析描述細(xì)分市場(chǎng)輪廓細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估評(píng)估循環(huán)檢驗(yàn)循環(huán)檢驗(yàn)具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:2.STP:2.STP研究體系研究體系3具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:3.:3.市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分

5、用戶(hù)背景因素態(tài)度、心理與個(gè)性因素購(gòu)買(mǎi)和使用行為特征因素 自然屬性：如年齡、性別等 社會(huì)特征：如職業(yè)收入等 22個(gè)購(gòu)買(mǎi)形態(tài)語(yǔ)句形成10個(gè)因子，見(jiàn)右圖 17個(gè)生活形態(tài)語(yǔ)句形成了8個(gè)因子，見(jiàn)右圖 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)因素 媒體傾向 使用場(chǎng)合 購(gòu)買(mǎi)和適用頻次 品牌因子 性能穩(wěn)定 經(jīng)久耐用 無(wú)需附加功能 人性化設(shè)計(jì) 外觀優(yōu)異 時(shí)尚潮流 關(guān)注促銷(xiāo) 質(zhì)量無(wú)差異 瑕疵容忍度購(gòu)買(mǎi)形態(tài)因子購(gòu)買(mǎi)形態(tài)因子針對(duì)現(xiàn)有和潛在用戶(hù)針對(duì)現(xiàn)有和潛在用戶(hù)產(chǎn)品區(qū)分度品牌表現(xiàn)區(qū)分購(gòu)買(mǎi)決定因素區(qū)分營(yíng)銷(xiāo)偏好區(qū)分價(jià)格敏感型求質(zhì)求美型保守實(shí)用型時(shí)尚潮流型 享樂(lè)消費(fèi) 潮流領(lǐng)導(dǎo) 自我滿(mǎn)足 積極直接 家居生活 求新求變 安靜自我 求廉求美生活形態(tài)因子

6、生活形態(tài)因子市場(chǎng)細(xì)分的維度選擇市場(chǎng)細(xì)分的維度選擇維度選擇標(biāo)準(zhǔn)：按此維度細(xì)分的市場(chǎng)之間要存在顯著性差異并且各細(xì)分市場(chǎng)具有媒介的可接觸性市場(chǎng)細(xì)分的維度降維市場(chǎng)細(xì)分的維度降維市場(chǎng)細(xì)分與檢驗(yàn)市場(chǎng)細(xì)分與檢驗(yàn)降維方法：因子分析因子分析細(xì)分市場(chǎng)結(jié)果細(xì)分市場(chǎng)結(jié)果 以上內(nèi)容僅為示例3 該類(lèi)型細(xì)分市場(chǎng)的特征該類(lèi)型細(xì)分市場(chǎng)的特征該類(lèi)型細(xì)分市場(chǎng)區(qū)別于其他類(lèi)型的顯著特征 規(guī)模預(yù)測(cè)規(guī)模預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)1年的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額價(jià)格預(yù)測(cè)價(jià)格預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)1年的價(jià)格和相對(duì)價(jià)格指數(shù) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)增長(zhǎng)率競(jìng)爭(zhēng)密度競(jìng)爭(zhēng)密度根據(jù)市場(chǎng)集中度判斷是寡占型還是競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng) A廠商的市場(chǎng)占有率廠商的市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)品牌及市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)品牌及市場(chǎng)占有率 代表產(chǎn)品系列

7、代表產(chǎn)品系列 規(guī)格段規(guī)格段價(jià)格段價(jià)格段 安裝方式安裝方式 常用功能常用功能 面板材質(zhì)面板材質(zhì)外觀設(shè)計(jì)外觀設(shè)計(jì) 用戶(hù)基本信息與行為特征用戶(hù)基本信息與行為特征包括用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、信息渠道、產(chǎn)品偏好、自然屬性、社會(huì)特征等 關(guān)鍵利益點(diǎn)關(guān)鍵利益點(diǎn)能夠打動(dòng)說(shuō)服該類(lèi)用戶(hù)的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌屬性和特點(diǎn)具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:4.:4.細(xì)分市場(chǎng)描述細(xì)分市場(chǎng)描述1. 1. 價(jià)格敏感型市場(chǎng)描述價(jià)格敏感型市場(chǎng)描述示例示例3市場(chǎng)吸引力市場(chǎng)吸引力企業(yè)匹配度企業(yè)匹配度 細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)率 細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模 盈利性 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 進(jìn)入壁壘 生命周期 市場(chǎng)占有率 品牌優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略定位 管理能力 人力資源 營(yíng)銷(xiāo)能力說(shuō)明：各指標(biāo)權(quán)重由市場(chǎng)特點(diǎn)決

8、定具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:5.:5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇3主打產(chǎn)品主打產(chǎn)品 價(jià) 位：_ 安裝方式：_ 面板材質(zhì)：_ 規(guī) 格：_ 外 觀：_ 功 能：_ 賣(mài) 點(diǎn)：_ 終端建設(shè)與促銷(xiāo)員終端建設(shè)與促銷(xiāo)員渠道宣傳渠道宣傳促銷(xiāo)與推廣促銷(xiāo)與推廣該細(xì)分用戶(hù)群在賣(mài)場(chǎng)選擇方面關(guān)注：_該細(xì)分用戶(hù)群在賣(mài)場(chǎng)選擇方面的特點(diǎn)：_除了傳統(tǒng)渠道，該細(xì)分市場(chǎng)網(wǎng)上選購(gòu)的比例為：_渠道宣傳的重點(diǎn)應(yīng)放在：_具體做法是：_該細(xì)分用戶(hù)群的購(gòu)買(mǎi)決策受促銷(xiāo)員多大程度的影響：_針對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)，促銷(xiāo)員應(yīng)加強(qiáng)：_ 應(yīng)避免：_在展臺(tái)方面應(yīng)加強(qiáng)：_在出樣方面應(yīng)加強(qiáng)：_在POP方面應(yīng)加強(qiáng)：_在促銷(xiāo)員培訓(xùn)方面應(yīng)加強(qiáng)：_促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)首推:_ 其次是

9、:_贈(zèng)品應(yīng)首先選擇：_ 其次是：_廣告媒體應(yīng)選擇：_ 原因是：_其他推廣方式為：_具體研究?jī)?nèi)容具體研究?jī)?nèi)容:6.:6.定位策略建議定位策略建議1. 1. 價(jià)格敏感型市場(chǎng)定位策略?xún)r(jià)格敏感型市場(chǎng)定位策略示例示例3l 因子分析因子分析將具有相關(guān)性的因素綜合為一個(gè)因子最終得到少數(shù)幾個(gè)不相關(guān)的因子，起到降維的目的，方便之后的聚類(lèi)分析因子 載荷 因子 載荷 矩陣因子 載荷 因子 載荷 矩陣a a .735 .625.463 .615 .418 .618 .749 .821 .606 .658 .710 .656 .677 .673 .699 .439 .524 .614 對(duì)自己的生活很滿(mǎn)意不在乎別人的看法

10、為享受而產(chǎn)生的浪費(fèi)是必要的會(huì)直接告訴別人自己的想法和心情經(jīng)常做些運(yùn)動(dòng)買(mǎi)房子前要先有車(chē)不惜金錢(qián)和時(shí)間裝修房子在衣服和首飾上花錢(qián)不是浪費(fèi)買(mǎi)衣服都買(mǎi)便宜的經(jīng)常戶(hù)外度假?lài)L試生活充滿(mǎn)變化更喜歡和家人在一起喜歡獨(dú)自享受安靜的生活下班后盡快回家比他人更早的接受新潮流和趨勢(shì)即使有錢(qián)也要工作喜歡熱鬧和聚會(huì)享受奢侈外向運(yùn)動(dòng)居家節(jié)約獨(dú)立自信因子Extracti on M ethod: Pri nci pal C om ponent Anal ysi s. Rotati on M ethod: Vari m ax wi th Kai ser Norm al i zation.Rotati on converged i

11、 n 6 i terati ons.a. 示例示例研究方法研究方法:1.:1.因子分析因子分析4l 聚類(lèi)分析聚類(lèi)分析的原理的原理將相似的對(duì)象聚成一類(lèi)，使類(lèi)內(nèi)對(duì)象差異小，類(lèi)間對(duì)象差異大l 聚類(lèi)分析的思路：聚類(lèi)分析的思路：p迭代聚類(lèi)迭代聚類(lèi)先假定需聚類(lèi)的類(lèi)別數(shù)量為K。然后確定每個(gè)類(lèi)別的初始類(lèi)中心點(diǎn)，逐一計(jì)算每個(gè)樣本到各初始類(lèi)中心點(diǎn)的距離，把樣本按距離最近的原則歸入各個(gè)類(lèi)別，并計(jì)算新形成的類(lèi)中心點(diǎn)，如此反復(fù)，最終迭代完成聚類(lèi)p層次聚類(lèi)：層次聚類(lèi)：逐層合并，即根據(jù)各個(gè)樣本之間的距離，將距離最近的樣本結(jié)合在一起合為一類(lèi)，然后依次類(lèi)推最終形成聚類(lèi)的樹(shù)狀圖示例示例胎生卵生真獸類(lèi)后獸類(lèi)動(dòng)物層次聚類(lèi)樹(shù)狀圖動(dòng)物層

12、次聚類(lèi)樹(shù)狀圖研究方法研究方法:2.:2.聚類(lèi)分析聚類(lèi)分析l 聚類(lèi)分析聚類(lèi)分析的應(yīng)用的應(yīng)用聚類(lèi)分析主要用于市場(chǎng)的細(xì)分4研究方法研究方法:3.:3.方差分析方差分析平均組間平方和平均組內(nèi)平方和F統(tǒng)計(jì)量F統(tǒng)計(jì)量相伴概率(Sig)價(jià)格敏感性518.22264.7887.999.004注重產(chǎn)品感觀468.25662.5617.485.005注重實(shí)際功用467.36729.53015.827.000追求時(shí)尚潮流500.356114.4244.373.029l 方差分析方差分析p 方差分析是檢驗(yàn)市場(chǎng)細(xì)分的效果的方法p 利用聚類(lèi)分析電磁爐市場(chǎng)時(shí),SPSS會(huì)輸出方差分析的F統(tǒng)計(jì)量及相伴概率Sig。如果Sig顯著

13、性水平（默認(rèn)為0.05）則說(shuō)明各類(lèi)別之間存在顯著差異，即市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果基本有效。從左表可知，所劃分出的電磁爐的四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在價(jià)格敏感性等4個(gè)維度上存在顯著的差異；在追求時(shí)尚潮流緯度上存在比較顯著的差異。因此可以說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)細(xì)分基本成功，效果比較理想。單因素方差分析單因素方差分析(ANOVA) 以上具體數(shù)據(jù)僅為示例示例示例4A廠商的做法： 對(duì)價(jià)格敏感型 市場(chǎng)和求質(zhì)求美型市場(chǎng)應(yīng)采取投資策略 對(duì)保守實(shí)用型市場(chǎng)應(yīng)采取維持策略 對(duì)時(shí)尚潮流型市場(chǎng)可考慮放棄可舍棄的市場(chǎng)可舍棄的市場(chǎng)可考慮的市場(chǎng)可考慮的市場(chǎng)首選的市場(chǎng)首選的市場(chǎng)可考慮的市場(chǎng)可考慮的市場(chǎng)企企業(yè)業(yè)匹匹配配度度高低低高市場(chǎng)吸引力市場(chǎng)吸引力時(shí)尚潮流型價(jià)格

14、敏感型求質(zhì)求美型保守實(shí)用型 以上具體數(shù)據(jù)僅為示例l 矩陣分析矩陣分析 矩陣分析是進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇的有效方法研究方法研究方法:4.:4.矩陣分析矩陣分析4消費(fèi)者是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品/服務(wù)的多個(gè)屬性來(lái)進(jìn)行理解和做偏好判斷；基本假設(shè)基本假設(shè)1、確定組成產(chǎn)品的屬性及其水平2、利用正交設(shè)計(jì)方法確定出由不同屬性水平組成的產(chǎn)品，如國(guó)內(nèi)品牌、32寸、液晶彩電稱(chēng)為虛擬產(chǎn)品3、讓消費(fèi)者對(duì)不同虛擬產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向進(jìn)行打分操作步驟操作步驟1、消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品屬性的關(guān)注程度2、不同消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品3、模擬不同虛擬產(chǎn)品的市場(chǎng)份額可能結(jié)果可能結(jié)果研究方法研究方法:5.:5.聯(lián)合分析聯(lián)合分析l 聯(lián)合分析聯(lián)合分析p 原理：通過(guò)測(cè)量消費(fèi)

15、者對(duì)多屬性產(chǎn)品的總體偏好來(lái)估計(jì)每一個(gè)屬性的相對(duì)重要性以及每一個(gè)具體屬性 水平的部分效用值，從而確定消費(fèi)者需求的具體產(chǎn)品屬性組合。 p 應(yīng)用：用于針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)合分析有多種模型，其中完整輪廓方法應(yīng)用最為廣泛。本次研究將應(yīng)用完整輪廓法。價(jià)格敏感型價(jià)格敏感型求質(zhì)求美型求質(zhì)求美型價(jià)格200300元600元以上最大功率1800W2400W控制方式按鍵式輕觸式安裝方式臺(tái)式臺(tái)嵌兩用式示例示例4本項(xiàng)目定性定量研究相結(jié)合，通過(guò)定性座談會(huì)挖掘消費(fèi)者需求和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，通過(guò)定量驗(yàn)證定性調(diào)查結(jié)果調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。模擬購(gòu)物模擬購(gòu)物+ +非正式座談會(huì)非正式座談會(huì) 目的目的 現(xiàn)場(chǎng)了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)

16、程 觀察消費(fèi)者在賣(mài)場(chǎng)的心里變化和肢 體語(yǔ)言 了解消費(fèi)者的消費(fèi)觀念 掌握消費(fèi)者對(duì)平板電視產(chǎn)品認(rèn)知 分析消費(fèi)者預(yù)期購(gòu)買(mǎi)行為 討論平板電視與CRT彩電的替代關(guān)系 挖掘消費(fèi)者對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的需求 必要性必要性 模擬購(gòu)物再現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò) 程,真實(shí)生動(dòng) 非正式座談會(huì)多人思維碰撞,深入 挖掘消費(fèi)者需求定點(diǎn)攔截定點(diǎn)攔截 + CLT+ CLT 目的目的 消費(fèi)者細(xì)分 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響因素 消費(fèi)者基本特征 消費(fèi)者偏好的營(yíng)銷(xiāo)組合 必要性必要性 定性研究只能對(duì)消費(fèi)者做出 簡(jiǎn)單的描述，定量研究能更 客觀的描述消費(fèi)群體的特征。調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì):1.:1.調(diào)查方法總思路調(diào)查方法總思路52.2.進(jìn)行進(jìn)行3 3至至4 4人非正

17、式小組人非正式小組 座談會(huì)座談會(huì)5. 5. 消費(fèi)者之聲整理消費(fèi)者之聲整理6. 6. 消費(fèi)者需求消費(fèi)者需求/ /品牌品牌 評(píng)價(jià)精選評(píng)價(jià)精選3. 3. 對(duì)每場(chǎng)座談會(huì)錄音對(duì)每場(chǎng)座談會(huì)錄音4. 錄音結(jié)果文字轉(zhuǎn)錄錄音結(jié)果文字轉(zhuǎn)錄l定性調(diào)查可獲取和不能獲取的信息定性調(diào)查可獲取和不能獲取的信息p定性調(diào)查不能獲取開(kāi)發(fā)什么樣的具體產(chǎn)品，或未來(lái)會(huì)一鳴驚人的細(xì)節(jié)。p定性調(diào)查可以獲取消費(fèi)者的使用體驗(yàn)：消費(fèi)者面臨什么問(wèn)題，有哪些未滿(mǎn)足的需求，所使用的產(chǎn)品具有哪些屬性等，基于這些信息可以探索消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好、購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素、流轉(zhuǎn)過(guò)程及原因。1.1.模擬賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物模擬賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì):1.:1.調(diào)查方法調(diào)查方法定

18、性調(diào)查：模擬購(gòu)物定性調(diào)查：模擬購(gòu)物+ +非正式座談會(huì)非正式座談會(huì)5調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì):1.:1.調(diào)查方法調(diào)查方法定量調(diào)查：定點(diǎn)攔截定量調(diào)查：定點(diǎn)攔截+CLT+CLTl 結(jié)合原因結(jié)合原因-揚(yáng)長(zhǎng)避短揚(yáng)長(zhǎng)避短 由于問(wèn)卷要求的內(nèi)容較長(zhǎng)，通過(guò)電話調(diào)查難以達(dá)到要求，常規(guī)調(diào)查方法中的定點(diǎn)攔截和中心地點(diǎn)訪談(CLT)雖都能滿(mǎn)足需求，但都存在一些不足。如果這兩種方法相互結(jié)合，即將定點(diǎn)攔截的受訪者集中到封閉的會(huì)議室訪談，則既能提高訪問(wèn)效率，又有利于深入調(diào)研，可以彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短 。 訪問(wèn)效率高 費(fèi)時(shí)較短，費(fèi)用較低 適合大樣本調(diào)查，利于細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估 訪問(wèn)在相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境中進(jìn)行，問(wèn)卷回答率高 訪問(wèn)的問(wèn)卷可以相對(duì)較長(zhǎng)，可以深入挖掘數(shù)據(jù) 易于質(zhì)量控制 可以研究較為復(fù)雜的內(nèi)容 控制容易，回訪較難 訪問(wèn)問(wèn)卷不能過(guò)長(zhǎng) 調(diào)查質(zhì)量不易控制 調(diào)查成本高 調(diào)查的樣本量不易過(guò)大 不利于細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估選擇正確的定點(diǎn)位置貴在執(zhí)行5城城 市市樣本量樣本量一級(jí)城市北 京200廣 州200上海200二級(jí)城市武漢200福州200重慶200沈陽(yáng)200西安200三級(jí)城市常州200宜賓200合 計(jì)2000l考慮各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及考慮各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及A公司電磁