鄉(xiāng)村主管工作方向

1、京東鄉(xiāng)村主管基礎(chǔ)培訓(xùn)京東鄉(xiāng)村主管基礎(chǔ)培訓(xùn)目錄一一 京東企業(yè)核心價(jià)值觀二 京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介三 京東鄉(xiāng)村項(xiàng)目組織架構(gòu)四 京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)京東企業(yè)核心價(jià)值觀一一 京東企業(yè)核心價(jià)值觀二 京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介三 京東鄉(xiāng)村項(xiàng)目組織架構(gòu)四 京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)使命使命mission愿景愿景vision價(jià)值觀價(jià)值觀values 讓生活變得簡(jiǎn)單快樂成為全球最值得信賴的企業(yè)客戶為先、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情京東企業(yè)核心價(jià)值觀京東核心價(jià)值觀誰(shuí)是我們的客戶？消費(fèi)者、賣家、供應(yīng)商都是我們的客戶！京東核心價(jià)值觀客戶為先我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健翱蛻魹橄瓤蛻魹橄取备卸鞲卸魑覀冊(cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健翱蛻魹橄瓤蛻魹橄取狈?/p>

2、務(wù)服務(wù)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健翱蛻魹橄瓤蛻魹橄取背删统删蜔o(wú)論個(gè)人、組織，誠(chéng)信都是無(wú)論個(gè)人、組織，誠(chéng)信都是最基本的品質(zhì)最基本的品質(zhì)京東核心價(jià)值觀誠(chéng)信我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健罢\(chéng)信誠(chéng)信”正直坦誠(chéng)正直坦誠(chéng)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健罢\(chéng)信誠(chéng)信”勇于擔(dān)當(dāng)勇于擔(dān)當(dāng)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健罢\(chéng)信誠(chéng)信”信守承諾信守承諾京東核心價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)成本成本 效率效率物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)IT IT系統(tǒng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品 價(jià)格價(jià)格 服務(wù)服務(wù)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皥F(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”以人為本以人為本我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皥F(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”互信合作互信合作我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皥F(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”大局為重大局為重案例：IBM 的華

3、麗轉(zhuǎn)身 蘋果的再次崛起和下落京東核心價(jià)值觀創(chuàng)新我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皠?chuàng)新創(chuàng)新”不斷改進(jìn)不斷改進(jìn)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皠?chuàng)新創(chuàng)新”持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)我們?cè)趺醋龅轿覀冊(cè)趺醋龅健皠?chuàng)新創(chuàng)新”包容失敗包容失敗京東核心價(jià)值觀激情激情的內(nèi)涵：只做第一的追求；享受工作的態(tài)度；永不放棄的精神；1、每個(gè)京東人都應(yīng)是價(jià)值觀的傳播者和踐行者2、每位管理者都應(yīng)是價(jià)值觀實(shí)踐的典范3、價(jià)值觀是每個(gè)人日常工作中面臨抉擇和取舍的依據(jù)及準(zhǔn)繩，是行為的指南，是制定制度的憲法4、價(jià)值觀是京東人才甄選、獎(jiǎng)懲、發(fā)展、晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)之一價(jià)值觀與每個(gè)人的關(guān)系？京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介一一 京東企業(yè)核心價(jià)值觀二 京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介三 京東鄉(xiāng)

4、村項(xiàng)目組織架構(gòu)四 京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)鄉(xiāng)村擁有巨大的電商消費(fèi)潛能在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模突破1萬(wàn)億之后,城市網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速日漸放緩,農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成為市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的新引擎。相較于高飽和度的一二線城市市場(chǎng)，三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)，無(wú)論從市場(chǎng)容量以及市場(chǎng)規(guī)模來看都足以擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)的未來。在中國(guó)近2900個(gè)區(qū)縣，4萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，58萬(wàn)個(gè)行政村，6億鄉(xiāng)村居民2014年全國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額，總量達(dá)1800億元以上。預(yù)計(jì)2016年，總量或?qū)⑼黄?600億元。鄉(xiāng)村居民的電商消費(fèi)意識(shí)逐漸顯現(xiàn)農(nóng)村居民的消費(fèi)觀念得到本質(zhì)轉(zhuǎn)變，人們向往享受更加便捷舒適的現(xiàn)代化生活面對(duì)網(wǎng)購(gòu)，大部分鄉(xiāng)親會(huì)購(gòu)買日常買不到的商品，但由于鄉(xiāng)村線下市場(chǎng)渠道

5、雜亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)短缺等因素，日常商品的購(gòu)買也逐步成為重要需求點(diǎn)之一年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸較多，且農(nóng)村外出打工人員接觸新鮮事物增多，起到了重要的影響效力鄉(xiāng)村網(wǎng)購(gòu)方式，呈現(xiàn)更加移動(dòng)化特點(diǎn)，使用手機(jī)端網(wǎng)購(gòu)客戶比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他方式網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在城鄉(xiāng)的逐步普及為電商渠道開拓鄉(xiāng)村市場(chǎng)創(chuàng)造了條件，也為鄉(xiāng)村居民網(wǎng)上購(gòu)物成為可能在鄉(xiāng)村居民傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣上疏導(dǎo)引流40-50歲 中年人 主要在家務(wù)農(nóng)或養(yǎng)殖（機(jī)械化）打工或在家照看孩子20-30歲青年人 男人主要在外地打工 女人主要在鎮(zhèn)上打工，照看孩子 主要購(gòu)買零食，洗化等急需日用品村里小賣鋪 定期去鎮(zhèn)上趕集 集中采買生鮮，日用品 農(nóng)資商品 電瓶車及維修鎮(zhèn)上

6、 購(gòu)買大家電 電子通訊類 娛樂，逛街縣、市這是最“好”的時(shí)代，京東身先力行李克強(qiáng)總理 “你不僅拓展市場(chǎng)，也是在推進(jìn)公平啊，村里人也應(yīng)該與城里人享受同樣的消費(fèi)服務(wù)?！?“我很愿意為網(wǎng)購(gòu)、快遞和帶動(dòng)的電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做廣告。因?yàn)樗鼧O大地帶動(dòng)了就業(yè)，創(chuàng)造了就業(yè)的崗位，而且刺激了消費(fèi)?！苯陙恚l(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)成為國(guó)務(wù)院、財(cái)政部、商務(wù)部啟動(dòng)并重點(diǎn)扶持的新興業(yè)態(tài)。京東憑借豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和不斷完善的價(jià)值鏈，不斷深化渠道下沉與農(nóng)村電商戰(zhàn)略，謀求業(yè)務(wù)深化轉(zhuǎn)型；加速四至六線市場(chǎng)布局，以自營(yíng)-合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，覆蓋電商最后一公里，大力開發(fā)農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)。 五大戰(zhàn)略之一，京東發(fā)力渠道下沉2014年京東全國(guó)訂單中，城

7、市占比83%，農(nóng)村（含縣）占比17%在四六線市場(chǎng)已有一定基礎(chǔ)。 倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 大力發(fā)展農(nóng)村電商，招募鄉(xiāng)村推廣員，建設(shè)京東縣級(jí)服務(wù)中心和京東幫 加強(qiáng)四六級(jí)城鄉(xiāng)市場(chǎng)品牌推廣渠道下沉成為京東集團(tuán)2015年五大戰(zhàn)略之一京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略布局地方特色館自營(yíng)采購(gòu)基地共建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城工業(yè)品下鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)扶持縣城：縣級(jí)服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)村：推廣員全境覆蓋：物流體系電商平臺(tái)雙向?qū)觽鹘y(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)全方位培訓(xùn)體系23金融旅游第一階段第二階段1京東實(shí)體落戶縣域，接地氣，聚人緣京東幫通過匯集各類優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)外包服務(wù)商，為京東商城第三方入駐賣家提供個(gè)性化電子商務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)，從而促進(jìn)賣家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性運(yùn)行及更快發(fā)展。京東幫可以為

8、大家電走進(jìn)鄉(xiāng)村，提供配送裝一體化服務(wù)。 縣級(jí)服務(wù)中心推進(jìn)農(nóng)村電商、渠道下沉戰(zhàn)略的重要抓手：為縣級(jí)單位提供配送、客戶體驗(yàn)、鄉(xiāng)村推廣員培訓(xùn)、宣傳和產(chǎn)品實(shí)物展示等業(yè)務(wù)功能，力圖“讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者享受到京東多快好省的全流程優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。 地方特色館為地方優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)提供更新更便捷的銷售渠道。有利于拓寬地方特色產(chǎn)品銷售市場(chǎng)、提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度、激發(fā)地方商品貿(mào)易活力、輻射帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級(jí)。 服務(wù)中心與合作點(diǎn)將京東渠道繼續(xù)下沉通過構(gòu)建“鄉(xiāng)村服務(wù)中心”及“鄉(xiāng)村合作點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)電商下鄉(xiāng)，服務(wù)下鄉(xiāng)，物流下鄉(xiāng)。以縣為核心 構(gòu)建京東縣級(jí)服務(wù)中心以村為核心 構(gòu)建京東鄉(xiāng)村合作點(diǎn)合作點(diǎn)為京東公司在鄉(xiāng)村的合作伙

9、伴，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐〇|市場(chǎng)、品牌推廣等相關(guān)工作，與京東公司為合作關(guān)系。京東縣級(jí)服務(wù)中心功能清晰并繼續(xù)完善 提升品牌效應(yīng)擴(kuò)大京東品牌在鄉(xiāng)村影響力對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村推廣員進(jìn)行培訓(xùn)、管理管理培訓(xùn)多業(yè)務(wù)承載承擔(dān)配送，客戶體驗(yàn)、培訓(xùn)、宣傳、產(chǎn)品實(shí)物展示等業(yè)務(wù)提供當(dāng)?shù)刂行〖锪髋渌臀锪髦С执拖聠翁岣呖蛻艟W(wǎng)購(gòu)認(rèn)知度，提升客戶黏性，增加新注冊(cè)用戶截止截止20152015年年7 7月底月底縣級(jí)服務(wù)中心縣級(jí)服務(wù)中心已開業(yè)已開業(yè)近近400400家家在建在建100100余家余家到到20152015年底年底計(jì)劃開業(yè)總數(shù)為計(jì)劃開業(yè)總數(shù)為600600家家鄉(xiāng)村推廣員成為父老鄉(xiāng)親的網(wǎng)購(gòu)好幫手鄉(xiāng)村推廣員經(jīng)過嚴(yán)格的篩選與培訓(xùn)上崗，與京東公司為

10、合作關(guān)系專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì) 加速完善縣域配送體系加速完善縣域配送體系覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案超一流的訂單執(zhí)行能力超一流的訂單執(zhí)行能力覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案覆蓋全國(guó)的物流體系和最后一公里解決方案超一流的訂單執(zhí)行能力超一流的訂單執(zhí)行能力數(shù)據(jù)截至2015年4月7 7個(gè)一級(jí)物流中心個(gè)一級(jí)物流中心在在200200多個(gè)多個(gè)區(qū)縣提供區(qū)縣提供211211服務(wù)服務(wù)在近在近14001400個(gè)個(gè)區(qū)縣提供次日送達(dá)服務(wù)區(qū)縣提供次日送達(dá)服務(wù)在在4040座城市運(yùn)營(yíng)座城市運(yùn)

11、營(yíng)120120多個(gè)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)40004000多個(gè)多個(gè)配送站、自提點(diǎn)和自提柜配送站、自提點(diǎn)和自提柜覆蓋覆蓋全國(guó)約全國(guó)約20002000個(gè)個(gè)行政區(qū)縣行政區(qū)縣京東鄉(xiāng)村項(xiàng)目組織架構(gòu)一一 京東企業(yè)核心價(jià)值觀二 京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介三 京東鄉(xiāng)村項(xiàng)目組織架構(gòu)四 京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)部組織架構(gòu)部門架構(gòu)：直屬部門及匯報(bào)部門集團(tuán)總部集團(tuán)總部華北大區(qū)華東大區(qū)華南大區(qū)廣東省粵東片區(qū)服務(wù)中心粵西片區(qū)粵北片區(qū)福建省福建南片區(qū)福建北片區(qū)廣西省海南省華中大區(qū)東北大區(qū)西南大區(qū)西北大區(qū)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)部人員架構(gòu)部門架構(gòu)：直屬部門及匯報(bào)部門潘文旭華南鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理袁衛(wèi)廣東省經(jīng)理謝永潤(rùn)粵東片區(qū)負(fù)責(zé)人程通粵西片區(qū)負(fù)責(zé)人歐保珠粵北片區(qū)

12、負(fù)責(zé)人陳晶晶福建省經(jīng)理陳晶晶福建北片區(qū)負(fù)責(zé)人許俊興福建南片區(qū)負(fù)責(zé)人鐘值金廣西&海南省經(jīng)理溫舒振負(fù)責(zé)：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)幫扶片區(qū)：粵東片區(qū)王雪琴負(fù)責(zé)：考勤、合同、報(bào)賬報(bào)銷胡長(zhǎng)萍負(fù)責(zé)：培訓(xùn)模塊、績(jī)效考核幫扶片區(qū)：粵西片區(qū)鄒俊豪負(fù)責(zé)：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、電影下鄉(xiāng)幫扶片區(qū)：粵北片區(qū)賴南江負(fù)責(zé)：物資幫扶片區(qū)：福建北片區(qū)魏廣坤負(fù)責(zé)：預(yù)算，傭金幫扶片區(qū)：福建南片區(qū)楊秀鈿負(fù)責(zé)：推廣活動(dòng)幫扶片區(qū)：桂瓊片區(qū)京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)一一 京東企業(yè)核心價(jià)值觀二 京東鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目簡(jiǎn)介三 京東鄉(xiāng)村項(xiàng)目組織架構(gòu)四 京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)京東鄉(xiāng)村主管工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心服務(wù)中心物資管控鄉(xiāng)村主管日常工作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心服務(wù)中心家具布置下單區(qū)文化

13、墻背景墻鄉(xiāng)村主管日常工作30推廣主管是京東公司的員工，負(fù)責(zé)在固定的縣區(qū)區(qū)域內(nèi)，服務(wù)中心（非物流）及推廣員的管理、培訓(xùn)等相關(guān)工作八項(xiàng)工作細(xì)則地推活動(dòng)下鄉(xiāng)推廣推廣員培訓(xùn)個(gè)人號(hào)推廣員層次分析政府拜訪問卷調(diào)查授牌表彰項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容考核細(xì)則負(fù)責(zé)人地推活動(dòng)常規(guī)地面推廣活動(dòng)：1、時(shí)間：9:00至17:00；2、頻數(shù)：至少4次/月；3、儀表：穿工衣、戴工牌、禁止染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、不穿拖鞋等；4、基本物資：京東logo帳篷、橫幅、促銷信息、禮品等；禮品簽收單；拍照回傳；5、人員：推廣員或推廣主管；6、指標(biāo)考核：至少30個(gè)注冊(cè)用戶和關(guān)注微信公眾號(hào)；至少現(xiàn)場(chǎng)下20單；至少邀請(qǐng)10人進(jìn)入促銷微信群；挑戰(zhàn)指標(biāo)：50個(gè)注冊(cè)用戶和

14、關(guān)注微信公眾號(hào)；現(xiàn)場(chǎng)下80單；邀請(qǐng)20-30人進(jìn)入促銷微信群7、反饋形式：當(dāng)日21:00前，以PPT形式發(fā)送項(xiàng)目組，其中至少具備內(nèi)容：推廣主管向村民介紹的場(chǎng)景；推廣主管與下單客戶領(lǐng)取禮品的照片；單量、單量、銷售額；發(fā)現(xiàn)的問題；具體改善措施；1、地推4次/月，未完成扣除10績(jī)效；2、以片區(qū)為單位，選出每月金牌、銀牌、通牌地推服務(wù)中心3個(gè)，分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、300元、200元禮品（從化、增城納入粵北片區(qū)）；3、以片區(qū)為單位，選出每月金牌、銀牌、銅牌地推推廣員3個(gè)，分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、300元、200元禮品（從化、增城納入粵北片區(qū)）；4、不按時(shí)反饋地推效果的，扣2%績(jī)效；5、未反饋地推效果的，扣4%績(jī)

15、效；6、以上評(píng)分：30分（單量、銷售額、拉新）30分（反饋現(xiàn)場(chǎng)效果）30分（注冊(cè)用戶、公眾號(hào)關(guān)注、微信群情況）10分（反饋時(shí)效）=100分推廣主管/推廣員鄉(xiāng)村主管日常工作一：下鄉(xiāng)推廣鄉(xiāng)村主管日常工作二：下鄉(xiāng)推廣下鄉(xiāng)推廣（新入職3個(gè)月以下主管）1、時(shí)間：9:00至18:00時(shí)；2、頻數(shù)：3次/周；3、地點(diǎn)：除縣城外的其他鎮(zhèn)；4、儀表：穿工衣、戴工牌、禁止染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、不穿拖鞋等；5、物資支持：農(nóng)村項(xiàng)目介紹手冊(cè)、傭金文件，名片等6、要求：拜訪至少10個(gè)客戶/天，（以取得名片、地址、聯(lián)系方式登記）；記下拜訪主要對(duì)話內(nèi)容；二次回訪潛在推廣員5個(gè)；優(yōu)質(zhì)座商溝通（若干）；7、日志反饋：當(dāng)日22:00前郵件形

16、式，包含：excel表格（含拜訪客戶、地址、聯(lián)系電話、主要溝通內(nèi)容等）；發(fā)現(xiàn)的問題；改善措施；1、下鄉(xiāng)3次/周，未完成扣除10績(jī)效；2、儀表不符，影響公司形象，視情況扣3%5%績(jī)效；3、拜訪客戶少于10個(gè)/天，按差值每個(gè)扣1%績(jī)效；4、不按時(shí)發(fā)日志，扣2%績(jī)效；5、不發(fā)日志扣4%績(jī)效；推廣主管下鄉(xiāng)推廣（入職超3個(gè)月主管）1、時(shí)間：9:00至18:00時(shí)；2、頻數(shù)：3次/周；3、地點(diǎn)：除縣城外的其他鎮(zhèn)；4、儀表：穿工衣、戴工牌、禁止染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、不穿拖鞋等；5、物資支持：農(nóng)村項(xiàng)目介紹手冊(cè)、傭金文件，名片等6、要求：二次回訪潛在優(yōu)質(zhì)推廣員3個(gè)；回訪2個(gè)優(yōu)質(zhì)座商；7、日志反饋：當(dāng)日22:00前郵件形式

17、，包含：excel表格（含拜訪客戶、地址、聯(lián)系電話、主要溝通內(nèi)容等）；發(fā)現(xiàn)的問題；改善措施；給予項(xiàng)目組建議（若干）1、下鄉(xiāng)3次/周，未完成扣除10績(jī)效；2、儀表不符，影響公司形象，視情況扣3%5%績(jī)效；3、不按時(shí)發(fā)日志，扣2%績(jī)效；4、不發(fā)日志扣4%績(jī)效；推廣主管鄉(xiāng)村主管日常工作三：推廣員培訓(xùn)推廣員培訓(xùn)1、地點(diǎn)：自選；2、參與人員：推廣員、推廣主管；3、頻次：上半年開設(shè)的服務(wù)中心：20人/周 下半年開設(shè)的服務(wù)中心：15人/周4、物資支持：飲料、禮品、推廣手冊(cè)、簽收表、ppt課件等；5、內(nèi)容：宣傳京東文化；如何進(jìn)行推廣；如何維護(hù)自己的客戶；地推活動(dòng)開展的注意事項(xiàng)；6、時(shí)長(zhǎng)：45分鐘以上；7、反饋

18、照片：主管講授畫面；推廣員討論畫面；講解的畫面；與推廣員合照；1、20人/周，未完成扣除10績(jī)效，2、項(xiàng)目組按培訓(xùn)效果評(píng)估選出每月最佳培訓(xùn)服務(wù)中心，獎(jiǎng)勵(lì)月度最佳培訓(xùn)服務(wù)中心及300元禮品（下鄉(xiāng)期間進(jìn)行也可進(jìn)行培訓(xùn)）推廣主管鄉(xiāng)村主管日常工作：個(gè)人號(hào)&授牌表彰&推廣員層次分析個(gè)人號(hào) 每個(gè)服務(wù)中心建立個(gè)人微信公眾號(hào)-（個(gè)人公眾號(hào)命名方式為京東XX服務(wù)中心，統(tǒng)一鄉(xiāng)村JOY頭像），需每天發(fā)布關(guān)于京東的促銷信息，并及時(shí)發(fā)布各類活動(dòng)信息。 公眾號(hào)關(guān)注度不低于300人（開業(yè)2個(gè)月以內(nèi)完成），未完成扣除5績(jī)效。推廣主管授牌表彰1、地點(diǎn)：推廣員合作點(diǎn)；2、人員：推廣員、推廣主管；3、頻次：至少1次

19、/月；4、儀表：穿工衣、戴工牌、禁止染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、不穿拖鞋等；5、物資支持：”優(yōu)質(zhì)推廣員“牌匾；6、反饋：授予推廣員牌匾時(shí)的合照；牌匾掛顯眼處的照片；推廣員微信群里分享；朋友圈、公眾號(hào)分享，激發(fā)其他推廣員的積極性；后期回訪確定牌匾時(shí)刻懸掛；1、授牌至少1次/月，未完成扣除3績(jī)效；2、儀表不符，影響公司形象，視情況扣3%5%績(jī)效；3、不進(jìn)行朋友圈、微信群、公眾號(hào)分享宣傳的，扣3%績(jī)效；4、后期項(xiàng)目組檢查發(fā)現(xiàn)牌匾沒有懸掛的，扣推廣主管2%績(jī)效；推廣主管推廣員層次分析1、以縣、區(qū)、鎮(zhèn)為單位，分別分析推廣員結(jié)構(gòu)；2、頻次：至少1次/月；3、分析內(nèi)容：坐商、游商的占比結(jié)構(gòu)；京東家屬成為推廣員的成長(zhǎng)率；村官

20、推廣員招募占比；推廣員日均銷售額、日均均單量分析；4、資源支持：項(xiàng)目組設(shè)計(jì)表格、公式、統(tǒng)計(jì)表，并后期跟進(jìn)；5、反饋：郵件形式，各類占比多少的原因，造成的結(jié)果，如何改善；后期推廣的重點(diǎn)規(guī)劃；1、不按時(shí)反饋扣5%績(jī)效；推廣主管鄉(xiāng)村主管日常工作：政府拜訪&問卷調(diào)查政府拜訪（非主要項(xiàng)目）1、地點(diǎn)：政府、事業(yè)單位辦公室；2、周一至五政府機(jī)構(gòu)上班時(shí)間；3、人員：推廣主管、鎮(zhèn)級(jí)以上政府、事業(yè)單位；4、批次：3次/月；5、內(nèi)容：灌輸京東幫扶農(nóng)村的意愿；了解近期政府重大社會(huì)活動(dòng)；解析農(nóng)村項(xiàng)目與政府相結(jié)合的重大作用；收集聯(lián)系方式，以便電話溝通6、目的：建立京東與當(dāng)?shù)卣己藐P(guān)系；7、后期跟進(jìn)：參與政府具有影響力的活動(dòng)，擴(kuò)大京東品牌影響力；關(guān)注政府扶持電商的信息；（以郵件、電話、微信形式上報(bào)均可，注意保密）1、鎮(zhèn)級(jí)以上拜訪不低于3次/月；2、參與政府重大活動(dòng)并借此宣傳京東品牌，視情況獎(jiǎng)3、與政府達(dá)成共識(shí)，開展有助于提高鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)指標(biāo)活動(dòng)，視情況獎(jiǎng)510%績(jī)效；4、利用政府扶持電商的信息，節(jié)省公司成本，視情況獎(jiǎng)35%績(jī)效；推廣主管問卷調(diào)查（非主要項(xiàng)目）調(diào)查京東認(rèn)知度：1、制作調(diào)查問卷（可利用app），內(nèi)容以京東品牌、服務(wù)要求和鄉(xiāng)村項(xiàng)目為主；2、頻次：2次/月，3、儀表：穿工衣、戴工牌、禁止染發(fā)、