中國郵政考試精華試題及答案匯總

1、1 .作為社會經濟的有機組成部分，產業(yè)是（B ）的產物，并隨其發(fā)展而發(fā)展。中國郵政考試精華試題及答案1個最符合題意）一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有B .產品異質C .沉沒成本大A .壟斷市場B .競爭市場A .技術進步B .社會分工C .政治變革D .信息社會2.在我國現行的國民經濟體系中，通信業(yè)屬于第三產業(yè)的范疇，其依據為通信業(yè)（A .對勞動對象進行加工B .提供具體的實物產品C .提供服務或勞力D .提供的產品與社會各部門息息相關3.隨著生產中投入要素的不斷增加,生產規(guī)模的不斷擴大，將產生不同的規(guī)模經濟效益。當投入要素增加 %產出量亦增加 10%時，（CA .規(guī)模

2、經濟效益增加B .規(guī)模經濟效益減小C .規(guī)模經濟效益不變D .規(guī)模經濟效益為零這體現D ）指標。4. 能信業(yè)為社會及整修國民經濟帶來巨大的間接經濟效益，具體表現為時間的節(jié)約和效率的提高,了通信業(yè)的（D ）。A .規(guī)模經濟性B .網絡性C .范圍經濟性D .外部經流性5. 在信息化指指標體系，個人消費中扣除食住以后的其他消費所占的比重屬于（A .信息量B .信息裝備率C .信息主體水平D .信息系數6. 在通信產業(yè)內部，各供給主體如通信設備制造企業(yè)、通信網絡運營企業(yè)、通信內容與應用服務企業(yè)等形 成了一個相互聯系、共同面向最終消費者的利益共同體、共同分離通信產業(yè)市場的價值，該共同體也被稱 為（B

3、）oA .資本共同體B .產業(yè)價值鏈C .價值共同體D.消費生態(tài)鏈7. 造成電信網絡運營具有較高的市場退出壁壘的因素是（D.無沉沒成本8 .當我國移動通信市場的市場結構是（D ）。C .壟斷競爭市場D .寡頭壟斷市場9 判斷企業(yè)在競爭中對某項業(yè)務采取的低價策略屬于擠壓性定價還是屬于限制性定價,主要依據在于該企業(yè)的該項業(yè)務在低價策略運行期間是否（A .擠垮對手B .盈利C .實施交叉補貼D 存在價格擠壓10 .最容易成為價格操縱者的廠商是經營業(yè)務的廠商。A .競爭性B .壟斷性C .壟斷競爭性D 寡頭壟斷性11政府為了避免重復建設而實施的管制是（A .普遍服務管制B 資費管制C .市場準入管制D

4、 .服務質量管理管制12 電信業(yè)資費管制的重點是（A 資費收取的形式B .資費結構C .付費的時間D .資費水平13 .在電信壟斷經營時候，電信普遍服務主要是通過（D ）來實現的。A .行來間實行交叉補貼B .建立普遍服務基金C .采用招標方式D .電信企業(yè)內部實行交叉補貼14 .對一個國家進行信息化程度測的方法有多種，其中由美國人提出的相對簡單易行的測定方法稱為（A ）。A .勞動力結構法B .信息化指數法C .國際電信聯盟法D .信息社會指標法15 .運用“自上而下”思路測算能信業(yè)務成本時，主要利用數據資料是（C ）。A .國內其他運營商的成本16 .某通信企業(yè)有以下各項費用支出，其中（C

5、 ）應計入該能信企業(yè)的期間費用。B .企業(yè)財務匯總的收入C .企業(yè)財務匯總的成本D .某項業(yè)務的設備投資A .生產人員工資B .網絡設備維修費C .企業(yè)貸款利息支出D .生產用低值易耗品支出17 .通信企業(yè)與一般制造業(yè)的企業(yè)相比，成本構成中不含原材料耗費項目的主要原因是（D ）。A .通信企業(yè)無生產成果B .通信設備費用小C.用戶為通信企業(yè)提供原材料D .能信產品體現為一種信息傳遞服務18 .能信企業(yè)單項業(yè)務成本難以清晰核算的主要原因是（D ）。A .數據資料記錄不全B .傳統(tǒng)上不需要核算單項業(yè)務成本C .各項業(yè)務的業(yè)務量難以清晰記錄D .公共成本分攤方法和標準不惟一19 .按照提供業(yè)務的“市

6、場結構”分類，能信資費可以分為（A.郵政業(yè)務資費和電信業(yè)務資費B .單一資費和選擇資費C .“批發(fā)”業(yè)務資費和“零售”業(yè)務資費D .競爭性資費和非競爭性資費20 .能信企業(yè)如果將某項業(yè)務的資費設置為線性從量資費，則（）與用戶使用的業(yè)務量成線性遞增關系。A .費率B.資費水平C.用戶繳費總額D.用戶總數21.包月制電話收費方式中，單位時長的通話費用（C .拉姆塞彈性D .需求彈性A .顧客期望與顧客感知的服務之間的差距B .不了解顧客的期望造成的差距C .未能履行服務承諾造成的差距A .隨著用戶使用業(yè)務量的增加而降低B .隨著用戶使用業(yè)務量的增加而提高C .固定不變D.由每月天數決定22近年來，

7、世界各國的電話業(yè)務資費都不約而同地經歷了“資費再平衡”的結構調整過程，這主要是由C ）造成的。A .電信技術的發(fā)展B .電信管制的加強C 電信市場引入競爭D.用戶數量劇增23.拉姆塞定價依據“彈性反比法則”，以收支平衡為前提，以實現社會福得上最大估為目的，求得一組次優(yōu)價格這組價格稱為拉姆塞價格（Pi ），共公式為：，共中，R代表（B ）。邊際成本 拉姆塞指數24 .在服務質量差距模型中，核心差距是（A ）。D .未按服務標準提供服務造成的差距25 .在投資活動中，具備獨立決策權、享有投資收益、承擔投資風險的法人或自然人被視為投資四大基本要素中的（B ）。D .1-(1-r2 ) (1-r )B

8、 .人員、質量、成本C .技術、成本、進度A .投資客體B .投資主體C .投資目的D .投資方式在進行資金時間價值等值計算時，等額償債基鎦金系數（A/F, i , n）應為（B ）。A.1131 1 II-+ ! I 一27 .LJ企業(yè)為提高生產效率、改進產品質量，對原有設備進行改造的項目屬于（A .新建項目B. 擴建項目C. 改建項目D. 恢復項目28 .F列關于投資經濟效益的說法正確的是（C ）。29 .A .投入越少,B .產出越多,C .投入越少,D .投入越多,投資經濟效益越好投資經濟效益越好產出越多，投資經濟效益越好產出越少，投資經濟效益越好在評價投資項目經濟效益時，以絕對量計量

9、的價值型評價指標是（C ）。A .投資回收期B .投資利潤率C .凈現值D .凈現值率30 .電信運營口商為客房提供詳細計費清蟻，此項服務屬于通信服務產品整體概念中的（D ）。A .核心產品B. 層次產品C. 形式產品31服務最顯著的特點是無形性，它給服務營銷帶來的影響是（B ）。A .服務質量容易控制D .參與服務過程32 .在服務藍圖中，區(qū)分服務人員的前臺工作與后臺工作的分界線是（A .互動分界線B .可視分界線C .內部互動分界線D. 外部分界線33 .在新服務設計幵發(fā)過程中，市場測試完成后接下來的步驟是（）。A )。A .商品化B .上市評價C .商業(yè)分析34 .某電信公司預計全年長途

10、電話通話次數為200萬次，平均每次通話時長為分鐘，根據歷史數據，繁忙月不均勻系數為 1 . 2，繁忙日不均勻系數為1 . 1,繁忙小時集中系數為 0. 15，若全年按 360天計算,則其長途電話最繁忙小時業(yè)務量為（A ）愛爾蘭。D .確定新服務的幵發(fā)戰(zhàn)略35 .下列屬于電信網規(guī)劃中電信業(yè)務量徽觀預測的是（C )。A .55B .550C .1100D .3300A. 業(yè)務普及率預測B .傳輸帶寬預測C. 用戶密度圖預測D .業(yè)務流量流向預測D )。36 .對電信業(yè)務量進行長期預測時，業(yè)務量的發(fā)展軌跡應符合（A .指數議程曲線B. 直線趨勢C . U型曲線D . S型曲線37 .衡量數據通信業(yè)務

11、傳輸質量的主要指標是（A .色調特性B .接通率C .誤碼率D .呼損率38. 一個有 3個能信節(jié)點的網狀風中，各鏈路的可靠度是r，如果不考試節(jié)點的可靠度，則任意兩點間的可靠度為r2 r3 1-r239 .項目管理的 3個重要目標是（ D ）。A .人員、資金、時間D .質量、成本、進度40 .以下各項中，與工作分析結構的詳細程度和等級多少沒有關系的是（D ）。A .為完成工作包而分給個人的責任B.項目期間控制預算的水平C .項目期間悼念成本數據的水平D .項目幵始的時間和結束的時間41 .在對項目中某一活動進行工期估計時，采用了三個時間估計，樂觀時間為8天，悲觀時間為15天，最可能時間為 1

12、2天，則該活動的期望工期為（A .11 .2B .11 .5C .11 .8D .12 .242 .現有甲、乙兩種設備，兩者使用期限相同。設備甲的初期投資為10萬元，年經營費用支出為 3萬元的初期投資為12萬元，年經營費用支出為2萬元?，F值換算等額年金的換算因子取為0 . 18，等額年金換算現值的制版因子取為5 . 6 .F列說法正確的是（A ）。D .環(huán)節(jié)性物流A.使各個環(huán)節(jié)的生產能力互相匹配A .設備甲的年費用為B .設備乙的年費用為5. 2萬元C .設備甲優(yōu)于設備乙D .設備乙的費用現值為32 . 2萬元43 .郵件傳遞時限由（B ）統(tǒng)一規(guī)定，它是郵政服務水平評價指標的一個彼一時要組成部

13、分。A .信息產業(yè)部B .國家郵政局C .地方政府D.各省郵政企業(yè)44 .我國現行的郵政實物傳遞網的組織結構是以郵區(qū)中心局為基礎,（B ）制的、以直連為主，輔以輻射轉口的復合網形式。A .二級B .三級C .四級D .五級45.一位北京的用戶通過郵局給山西的朋友寄了一封信，北京市郵政局完成的昌企業(yè)生產過程中的A ）。A.出口階段B.進口階段C.轉口階段D.本口階段46.凡是從供方到無原則方所有環(huán)節(jié)的物流都由一個物流企業(yè)來完成的物流服務是（C ）業(yè)務。A. 生產物流B. 銷售物流C . 一體化物流47.關于郵政通信生產運作過程無原則需遵循的基本原則，下列說法錯誤的是（C ）。B .始終站在全網的

14、角度，堅持局部服從整體C. 以業(yè)務為主線，質量為準繩，主抓投遞環(huán)節(jié)D .以需定產，按需組織郵政生產48.某通信公司貸款100萬元新增一通信設備，供求期為1年，利率為5%，借款期滿時需償還本利和105萬元，該設備投入生產后可為該公司帶來一定的收益，預計投資收益率為8% .在該例中，能夠衡量資金時間價值的絕對尺度是（D ）。A.產業(yè)集中度較高B.產品基本同質或有差異C.產業(yè)集中度較低D.企業(yè)進入市場壁壘較高E.企業(yè)退出市場壁壘較低A .利率5%B .投資收益率8%C .本處和 105萬元D .本利和與本鎦金的差5值萬元49為了實現資本最大限度的增值，企業(yè)必須要達到的目標不包括（B ）。A .利潤最

15、大化B .企業(yè)產量最大化C 所有者權益最大化D .企業(yè)價值最大化50 .以下屬于企業(yè)權益性融資方式的是（D ）。A .銀行貸款B .發(fā)行債券C .應付賬款D .股票融資51.在資本短缺時，企業(yè)擴大資本增值的方劃（A ）。A .加速資本周轉B .減慢資本周轉C .減少資本投入D .增加投資項目的數量52.某企業(yè)欲申請經營口電信增值業(yè)務，若其業(yè)務范圍只在該企業(yè)所在市，須經（B ）審查批準。A. 國務信息產業(yè)主管部門B .高度民主企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構C .該企業(yè)所在市電信管理機構D .該企業(yè)所在市政府53.根據電信條例的規(guī)定，我國電信業(yè)務經營者經營活動的基本原則是（D ）。A .政

16、企分幵，破除壟斷B .鼓勵競爭，促進發(fā)展C .公幵、公平、公正D .依法經營，遵守商業(yè)道德，接受依法實施的監(jiān)督檢查54.根據E的,應當提前（A .30天B .60天C .90天D .120天55的規(guī)定，電信業(yè)務經營者在經營過程中，如變更經營主體、業(yè)務范圍或者停止經營C ）向原頒發(fā)許可證的機關提出申請，并辦理相應手續(xù)。.對公用電信網與專用電信網之間的網間互聯，國務院信息產業(yè)主管部門在（A ）中對雙方的義務、聯網原則、有關費用、聯網程序、專用網與其他電信業(yè)務經營者的電信網聯網原則，聯網后的網絡管理等 內容做出了規(guī)定。A .專用電信網與公用電信網聯網管理規(guī)定B .電信條例C .互聯網信息服務管理辦法

17、D.網間互聯管理規(guī)定56 .根據電信條例的規(guī)定，電信費用是指突然出現超過電信用戶此前三個月平均電信費用（以上的費用。57 根據郵政法第三十四條規(guī)定，用戶自交寄給據郵件或者交匯匯款之日起滿（D ）未查詢又未提出賠償要求的郵政企業(yè)不負賠償責任。A . 4個月B . 6個月C . 9個月D .一年58 .下列不屬于我國郵政法的空間調整范圍的是（D ）。A .航行于公海中的我國郵輪B 中華人民共和國境內C ?？吭诿绹硻C場的中國國際航空公司的班機D .外國駐我國大使館59 .根據郵政法的規(guī)定，檢疫郵件過程中，若郵件在查驗、 封存期間發(fā)生丟失、短少、損毀，應由（B ）。A .郵政企業(yè)負責賠償或處理B .

18、檢疫部門負責賠償或處理C .海關負責賠償或處理D.消費者自行承擔60 .根據郵政法的規(guī)定，在郵件寄遞過程中，由E政企業(yè)的權利不包括（C ）。A .驗視權B .收費權C .用郵權D .對無法投遞郵件的處理權二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有個錯項。錯選，本題不得分；選，所選的每個選項得5 分）61.以下能夠說明通信產業(yè)具有外部經濟的表述有（DE ）。A. 通信業(yè)的生產效率不斷提高B. 通信業(yè)成為各國的主導產業(yè)C.通信網絡成為現代經濟社會的基礎設施D.通信業(yè)為社會帶來的經濟效益高于其自身的經濟效益E. 些國家進行測算的結果表明通信業(yè)投資的生產誘發(fā)系

19、數相對較高這種市場的主要特征是（ACD ）。A.專營性B.盈利性C.平等性D. 非盈利性E. 非平等性62. 郵政普遍性服務市場是郵政企業(yè)為保證公民獲得憲法所規(guī)定的通信權利而提供服務的市場,63. 寡頭市場是一種介于完全競爭和完全壟斷之間、以壟斷因素為主但同時又具有競爭因素的市場結構，其主要特點是（ABD ）。CD ）。A.技術標準管制B.安全管制C.市場準入管制64. 政府管制的兩個主要方面包括經濟管制和社會性管制，屬于經濟性管制的有（A.181B.219C.400D.650E.人事管制CDE）。D. 價格管制65. 采用完全成本分攤法測算業(yè)務成本時，對公共成本的分攤方法主要有（A. 相關人

20、員法B. 平均分配法C. 相關產量法D.總收入法E.歸屬成本法“階梯式”遞增成本，這種成本也被稱為66. 電信企業(yè)的長途傳輸線路設備等成本的變化體現為一種（BC ）。A.半變動成本B.半固定成本C.混合成本D. 固定成本E. 變動成本67.單項郵政業(yè)務資費的資費結構通常表現為（BC ）。A.高峰負荷資費B.均一資費C.遞進資費D.二部資費E. 選擇資費68.企業(yè)投資活動中,投資效益的最基本表示方法有（AD ）。A.投資產出率B.固定資產使用率C.未完工程資金占用率D.投資占用率E.建設周期69.電信運營商所提供服務的質量是一種顧客感知的質量,它包括技術質量和功能質量,F面反映電信功能質量的是（

21、BCE）。A. 網絡覆蓋率B. 品牌知名度C. 計費準確性D.電話接通率E.糾紛處理滿意度ACDE ）。A.雇員與客戶征求意見法B.雷達圖分析法C.頭腦風暴法D.首用者調研法E.競爭者產品分析法71.若某電路方向遲慢地的電話業(yè)務量為10愛爾蘭，平均每次通話時長為3分鐘，則下列說法正確的70.進行服務產品設計與幵發(fā)時，產生服務保險單的方法有很多，最常用的方法有（有（ABC） 0A.該電路方向忙時平均通話次數為200次B.該電路主向平均需要的電路數為10條C.該電路方向在3分鐘內出現的通話次數平均為10次 D.該方向遲慢地平均通話次數為300次E. 該電路方向平均需要的電路數為72.電信網規(guī)劃的經

22、濟分析工作應包括（ABDE ）。A.規(guī)劃方案的投資估算B.規(guī)劃方案的現金流量分析C.規(guī)劃參與人員的收益分析D.規(guī)劃期內業(yè)務收入和業(yè)務支出測算E.規(guī)劃方案的敏感性分析AC ）。73.使用時間成本平衡法壓縮項目工期時，遵循的原則有（A. 不應對所有活動的工期都進行可壓縮B. 應壓縮關鍵路線上使總成本增加最多的活動的工期C. 應壓縮關鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期D. 應壓縮非關鍵路線上工期最長的活動的工期E. 應壓縮非關鍵路線上使總成本增加最少的活動的工期74.目前為國內外公認的郵件識別標志有（ABCE）。A.郵政編碼B.條形碼C. 射頻標簽D. 編碼黑框E. 熒光郵票75.郵政服務方式主要

23、包括（ABD ）。D. 流動服務E. 定量服務76.下列屬于郵件寄遞類業(yè)務的是（ACE ）。A.函件業(yè)務B.報刊發(fā)行業(yè)務C.特快專遞業(yè)務D.集郵業(yè)務E.機要通信業(yè)務77.電信網規(guī)劃中進行電信業(yè)務量預測時，必須要有歷史數據直接支持方法有（BC ）。A.專家會議法B.時間序列分析法C.相關回歸分析法D.綜合判斷法E.特爾菲法78.根據電信條例的規(guī)定，申請經營增值電信業(yè)務必須具備的條件包括（ABDE ）。A.申辦者必須是依法設立的公司B. 申辦者應有必要的資金保證51%C. 申辦者的股權結構中，國有股權不得少于注冊資本的D. 申辦者有為用戶提供長期服務的信譽或者能力E. 申辦者有申辦業(yè)務的可行性報告

24、和技術組網方案79.我國電信資費有三種定價形式，即（ADE ）。A.市場調節(jié)價B.經營者協(xié)商定價C.用戶與經營者協(xié)商定價D.政府定價E.政府指導價ABD ）等危害電信網絡安80.電信業(yè)務經營許可證管理辦法規(guī)定，經營者及其工作人員不得有（ 全和信息安全的和行為。A.對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改B.利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益C. 偽造電話卡及其他各種電信服務有價憑證D. 故意制作、復制、傳播計算病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡等電信設施E. 以虛假、冒用的身份證辦理入網手續(xù)并使用移動電話三、案例分析題（共20題，每題 2分。由單選和

25、多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每題選項得0.5分）某地區(qū)電信市場上有5家電信企業(yè)A、B、C、D、E,都提供某一類通信業(yè)務,某一年該市場上5家電信企業(yè)在這一通信業(yè)務市場上的業(yè)務收入份額分別為工A： 39%，B： 31%，C： 15%，D: 10%，E： 5%.81.為了考察該市場競爭程度，可以測算的指標有（AC ）。A.行業(yè)集中度指標牟CR4B.市場集中度指標CR8C.赫芬達爾赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的 H指數82.如果下一年各企業(yè)市場偷安變化為A：36%，B： 32%，C： 18%，D： 10%，E：5%.以（AC ）測算的市場集中程度不發(fā)生變化。A.行業(yè)集中度指標CR4B.市

26、場集中度指標CR8C.赫芬達爾赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的H指數83.如果下一年市場份額變化為A：35%，B： 32%，C： 18%，D：10%，E： 5%.以（A ）測算的市場集中毛主席不發(fā)生變化A.行業(yè)集中度指標CR4B.市場集中度指標CR8C.赫芬達爾赫希曼指數HHID.前四位企業(yè)的H指數某通信2003項目年初投入資金 150萬元,2004年初雙雙 100投入萬元，項目計算期15年（包括建設期），計劃 2005年初投放運營，通讀在2005年底可獲得年收入80萬元，當年生產經營費用為30萬元,5%，經計算，項目在計算若在以后各年中年收入與年經營費用保持不變，項目終結時無殘值。取折現率為181萬元。期內累計凈現金流量為400萬元，累計凈現金流量現值為84.該項目的凈現值為（A）萬元。