常用公文寫作規(guī)范

1、常用公文寫作規(guī)范常用公文寫作規(guī)范銀座商城和諧廣場(chǎng)店銀座商城和諧廣場(chǎng)店二二O一四年三月一四年三月目目 錄錄公文概述公文概述常用公文的寫作常用公文的寫作公文處理公文處理目目 錄錄公文概述公文概述常用公文的寫作常用公文的寫作公文處理公文處理一、公文概述一、公文概述 公文是公務(wù)文書的簡稱；是各種社會(huì)組公文是公務(wù)文書的簡稱；是各種社會(huì)組織處理國家和集體公共事務(wù)的工具。它以實(shí)織處理國家和集體公共事務(wù)的工具。它以實(shí)用為目的，以傳遞相關(guān)策令為內(nèi)容，用為目的，以傳遞相關(guān)策令為內(nèi)容，是處理是處理和記載公務(wù)活動(dòng)的一種重要工具。是各單位和記載公務(wù)活動(dòng)的一種重要工具。是各單位工作的重要組成部分。無論是思想觀點(diǎn)的闡工作的

2、重要組成部分。無論是思想觀點(diǎn)的闡述還是語言文字的表達(dá)，均需做到準(zhǔn)確明了、述還是語言文字的表達(dá)，均需做到準(zhǔn)確明了、恰如其分。恰如其分。（一）公文的特點(diǎn)（一）公文的特點(diǎn)公文有法定的作者公文有法定的作者公文有法定的權(quán)威公文有法定的權(quán)威公文有特定的效用公文有特定的效用公文有規(guī)范的體式公文有規(guī)范的體式公文有規(guī)定的處理程序公文有規(guī)定的處理程序一、公文概述一、公文概述領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用行為規(guī)范作用行為規(guī)范作用傳遞信息作用傳遞信息作用公務(wù)聯(lián)系作用公務(wù)聯(lián)系作用憑據(jù)記載作用憑據(jù)記載作用一、公文概述一、公文概述（二）公文的作用（二）公文的作用一、公文概述一、公文概述（三）公文的行文依據(jù)（三）公文的行文依據(jù)-舊

3、的舊的一、公文概述一、公文概述（三）公文的行文依據(jù)（三）公文的行文依據(jù)-新的新的（四）公文的種類（四）公文的種類 - 一、公文概述一、公文概述（四）公文的種類（四）公文的種類 - 一、公文概述一、公文概述 （四）公文的種類（四）公文的種類 - 一、公文概述一、公文概述（四）公文的種類（四）公文的種類 - 一、公文概述一、公文概述 黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例(中辦發(fā)201214號(hào)).doc（四）公文的種類（四）公文的種類 一、公文概述一、公文概述山東省商業(yè)集團(tuán)有限公司公文處理工作辦法.doc1 1、行、行 lineline標(biāo)示公文中縱向距離的長度單位。在本標(biāo)準(zhǔn)中，一行指一個(gè)漢字的高度加3號(hào)漢字高度

4、的7/8的距離。2 2、公文用紙、公文用紙 規(guī)定為A4型紙 ，紙張白度8090% 。3 3、頁邊、頁邊上白邊為37 mm1 mm，左白邊為28mm1mm。 4 4、字體和字號(hào)、字體和字號(hào) 如無特殊說明，公文格式各要素一般用3號(hào)仿宋體字。特定情況可以作適當(dāng)調(diào)整。 （五）公文的格式（五）公文的格式黨政機(jī)關(guān)公文格式 一、公文概述一、公文概述5 5、行數(shù)和字?jǐn)?shù)、行數(shù)和字?jǐn)?shù)一般每面排22行，每行排28個(gè)字，并撐滿版心。特定情況可以作適當(dāng)調(diào)整。 6 6、文字的顏色、文字的顏色 如無特殊說明，公文中文字的顏色均為黑色 。7 7、裝訂要求、裝訂要求 公文應(yīng)當(dāng)左側(cè)裝訂，不掉頁，訂位為兩釘外訂眼距版面上下邊緣各7

5、0 mm處，允許誤差4mm。8 8、標(biāo)題、標(biāo)題 一般用2號(hào)小標(biāo)宋體字 ，分一行或多行居中排布；回行時(shí)，要做到詞意完整，排列對(duì)稱，長短適宜，間距恰當(dāng)，標(biāo)題排列應(yīng)當(dāng)使用梯形或菱形。（五）公文的格式（五）公文的格式黨政機(jī)關(guān)公文格式 一、公文概述一、公文概述9 9、主送機(jī)關(guān)：、主送機(jī)關(guān)：編排于標(biāo)題下空一行位置，居左頂格，回行時(shí)仍頂格，最后一個(gè)機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號(hào)。 1010、正文、正文 一般用3號(hào)仿宋體字，編排于主送機(jī)關(guān)名稱下一行，每個(gè)自然段左空二字，回行頂格。文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”標(biāo)注；一般第一層用黑體字、第二層用楷體字、第三層和第四層用仿宋體字標(biāo)注。 111

6、1、附件說明、附件說明 如有附件，在正文下空一行左空二字編排“附件”二字，后標(biāo)全角冒號(hào)和附件名稱。如有多個(gè)附件，使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注附件順序號(hào)（如“附件：1. XXXXX”）；附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。附件名稱較長需回行時(shí)，應(yīng)當(dāng)與上一行附件名稱的首字對(duì)齊。 （五）公文的格式（五）公文的格式黨政機(jī)關(guān)公文格式一、公文概述一、公文概述1212、成文日期、成文日期成文日期一般右空四字編排 ，成文日期中的數(shù)字 ，用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱，月、日不編虛位（即1不編為01） 1313、附注、附注 如有附注，居左空二字加圓括號(hào)編排在成文日期下一行 。（五）公文的格式（五）公文的格式黨政機(jī)關(guān)公文格

7、式一、公文概述一、公文概述黨政機(jī)關(guān)公文格式.doc一、公文概述一、公文概述（五）公文的格式（五）公文的格式按涉密程度按涉密程度和閱讀范圍和閱讀范圍一、公文概述一、公文概述（六）公文的分類（六）公文的分類按公文來源按公文來源 收文收文 發(fā)文發(fā)文 秘密文件秘密文件 普通文件普通文件 公布文件公布文件內(nèi)容內(nèi)容特點(diǎn)特點(diǎn)一、公文概述一、公文概述（六）公文的分類（六）公文的分類行文行文關(guān)系關(guān)系 上行文上行文 平行文平行文 下行文下行文 指揮性指揮性 規(guī)范性規(guī)范性 報(bào)請(qǐng)性報(bào)請(qǐng)性 記錄性記錄性 知照性知照性 下級(jí)下級(jí) 所屬上級(jí)所屬上級(jí)請(qǐng)示請(qǐng)示報(bào)告報(bào)告 平行平行/不相隸屬機(jī)關(guān)不相隸屬機(jī)關(guān)通知通知函函所屬下級(jí)所屬

8、下級(jí)上級(jí)上級(jí)命令命令 決議決議批復(fù)批復(fù)通知通知命令命令 指示指示指令指令決定決定 決議決議 計(jì)劃計(jì)劃章程章程 規(guī)定規(guī)定條例條例辦法辦法 細(xì)則細(xì)則報(bào)告報(bào)告 請(qǐng)示請(qǐng)示公告公告 通告通告通知通知通報(bào)通報(bào)會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要會(huì)議記錄會(huì)議記錄總結(jié)總結(jié)目目 錄錄公文概述公文概述常用公文的寫作常用公文的寫作公文處理公文處理二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（一）公文語言應(yīng)把握的幾點(diǎn)要素（一）公文語言應(yīng)把握的幾點(diǎn)要素準(zhǔn)確準(zhǔn)確平實(shí)平實(shí)簡潔簡潔莊重莊重策見策見 （主題）（主題）兩符合兩符合事實(shí)事實(shí)實(shí)事求是實(shí)事求是文法文法格式、標(biāo)點(diǎn)格式、標(biāo)點(diǎn)語言樸素語言樸素淺顯易懂淺顯易懂勿故作高勿故作高深深勿故弄玄勿故弄玄虛虛語言

9、簡潔語言簡潔簡短、以一當(dāng)十簡短、以一當(dāng)十書卷用語書卷用語忌：口語、忌：口語、方言、俗語方言、俗語例：積累資例：積累資金金攢錢；攢錢；妻子妻子/配偶配偶老婆老婆12345立意立意為什么要寫為什么要寫這篇公文，這篇公文，要達(dá)到什么要達(dá)到什么效果？（對(duì)效果？（對(duì)上對(duì)下、對(duì)上對(duì)下、對(duì)內(nèi)對(duì)外）內(nèi)對(duì)外）主題主題按照立意，按照立意，結(jié)合材料和結(jié)合材料和寫作背景確寫作背景確定主題。定主題。選材選材要精當(dāng)，要要精當(dāng)，要能表現(xiàn)主題。能表現(xiàn)主題。（最新、最（最新、最有代表性、有代表性、符合觀點(diǎn)）符合觀點(diǎn)）布局布局圍繞主題合理圍繞主題合理安排材料。要安排材料。要講邏輯，考慮講邏輯，考慮結(jié)構(gòu)安排、詳結(jié)構(gòu)安排、詳略設(shè)置。

10、（并略設(shè)置。（并列、總分、因列、總分、因果）果）辭章辭章公文運(yùn)用語公文運(yùn)用語言應(yīng)當(dāng)做到言應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確、簡明、準(zhǔn)確、簡明、莊重、得體。莊重、得體。（長短句的（長短句的選擇、背景選擇、背景+措施措施+意義）意義）（二）公文寫作應(yīng)把握好五個(gè)環(huán)節(jié)（二）公文寫作應(yīng)把握好五個(gè)環(huán)節(jié)二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作用途用途適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作種類種類1）請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。）請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。 2）請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。）請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-1、請(qǐng)示、請(qǐng)示寫作要點(diǎn)寫作要點(diǎn)一文一事、事前行文；一文一事、事前

11、行文；忌：忌：越級(jí)請(qǐng)示、多頭請(qǐng)示、抄送下級(jí)單位、直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)越級(jí)請(qǐng)示、多頭請(qǐng)示、抄送下級(jí)單位、直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人、與報(bào)告混用。人、與報(bào)告混用。一般寫法一般寫法標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+主要內(nèi)容主要內(nèi)容+文種文種或或主要內(nèi)容主要內(nèi)容+文種文種 “關(guān)于召開公司關(guān)于召開公司十二月份業(yè)務(wù)會(huì)議的請(qǐng)示十二月份業(yè)務(wù)會(huì)議的請(qǐng)示”正文：正文：1）事由；）事由；2）請(qǐng)求解決事項(xiàng)；）請(qǐng)求解決事項(xiàng)； 3）結(jié)語）結(jié)語，“當(dāng)否（妥當(dāng)否（妥否），請(qǐng)批復(fù)否），請(qǐng)批復(fù)”、“特此請(qǐng)示，請(qǐng)審批特此請(qǐng)示，請(qǐng)審批”、“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批復(fù)復(fù)超鏈接超鏈接關(guān)于對(duì)東營銀座中心店進(jìn)行擴(kuò)建的請(qǐng)示關(guān)于對(duì)東營銀座中心店進(jìn)行擴(kuò)建的請(qǐng)

12、示.doc二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作1）報(bào)告的用途）報(bào)告的用途適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問?；貜?fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。2）報(bào)告的種類）報(bào)告的種類工作報(bào)告：工作報(bào)告：工作情況、進(jìn)展、問題、經(jīng)驗(yàn)。工作情況、進(jìn)展、問題、經(jīng)驗(yàn)。情況報(bào)告：情況報(bào)告：正常工作秩序之外的突發(fā)情況。正常工作秩序之外的突發(fā)情況。建議報(bào)告：建議報(bào)告：提出建議、設(shè)想，望上級(jí)采納。提出建議、設(shè)想，望上級(jí)采納。答復(fù)報(bào)告：答復(fù)報(bào)告：回答上級(jí)詢問。回答上級(jí)詢問。報(bào)送報(bào)告：報(bào)送報(bào)告：向上級(jí)報(bào)送文件、物品等。向上級(jí)報(bào)送文件、物品等。（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-3）報(bào)告

13、的特點(diǎn)）報(bào)告的特點(diǎn)單向性：單向性：不需要上級(jí)機(jī)關(guān)給予答復(fù)不需要上級(jí)機(jī)關(guān)給予答復(fù)事后性事后性：事前請(qǐng)示，事后匯報(bào)，建議性報(bào)告應(yīng)超前，但也事前請(qǐng)示，事后匯報(bào)，建議性報(bào)告應(yīng)超前，但也產(chǎn)生于先期工作基礎(chǔ)上產(chǎn)生于先期工作基礎(chǔ)上。陳述性陳述性：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)據(jù)、原因、結(jié)果等要素要時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)據(jù)、原因、結(jié)果等要素要敘述清楚，建議性報(bào)告也要在此基礎(chǔ)上提出建議。敘述清楚，建議性報(bào)告也要在此基礎(chǔ)上提出建議。2、報(bào)告、報(bào)告堅(jiān)持實(shí)事求是。堅(jiān)持實(shí)事求是。不能根據(jù)想象、不能根據(jù)想象、任意撥高，以偏任意撥高，以偏概全，也不能只概全，也不能只報(bào)喜不報(bào)憂。報(bào)喜不報(bào)憂。要突出中心。要突出中心。 根據(jù)報(bào)告主旨選根據(jù)報(bào)

14、告主旨選擇材料，切忌面擇材料，切忌面面俱到，把報(bào)告面俱到，把報(bào)告寫成流水帳。寫成流水帳。不得在報(bào)告中夾不得在報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。帶請(qǐng)示事項(xiàng)。上上級(jí)單位對(duì)報(bào)告一級(jí)單位對(duì)報(bào)告一般是只閱不答復(fù)。般是只閱不答復(fù)。二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-4）報(bào)告的）報(bào)告的寫作要點(diǎn)寫作要點(diǎn)2、報(bào)告、報(bào)告二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+主要內(nèi)容主要內(nèi)容+文種文種 如如“單位關(guān)于工作實(shí)施情況的報(bào)告單位關(guān)于工作實(shí)施情況的報(bào)告” 主要內(nèi)容主要內(nèi)容+文種文種 如如“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市共用場(chǎng)所防火工作的報(bào)告關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市共用場(chǎng)所防火工作的報(bào)告”主

15、送機(jī)關(guān)：主送機(jī)關(guān)：只只能有一個(gè)。能有一個(gè)。報(bào)告結(jié)語：報(bào)告結(jié)語： 特此報(bào)告、以上報(bào)告請(qǐng)審閱。特此報(bào)告、以上報(bào)告請(qǐng)審閱。5）報(bào)告）報(bào)告的一般的一般寫法寫法（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-2、報(bào)告、報(bào)告二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-2、報(bào)告、報(bào)告6）與請(qǐng)示）與請(qǐng)示的相同處的相同處二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作7）與請(qǐng)示）與請(qǐng)示的不同處的不同處（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-2、報(bào)告、報(bào)告二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作1）通知的）通知的 概述概述俗稱俗稱“萬能文種萬能文種”。通知是適用性最。通知是適用性最強(qiáng)、使用頻率最高、功能最多的文

16、種。強(qiáng)、使用頻率最高、功能最多的文種。（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-2）通知的）通知的 適用范圍適用范圍適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。3、通知、通知二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作頒發(fā)規(guī)章的通知。頒發(fā)規(guī)章的通知。如如“關(guān)于下發(fā)銀座集團(tuán)股份關(guān)于下發(fā)銀座集團(tuán)股份有限公司公務(wù)用車管理辦法的通知有限公司公務(wù)用車管理辦法的通知”曉喻性通知。曉喻性通知。只有告知性，而無指導(dǎo)性，用途較只有告知性，而無指導(dǎo)性，用途較為廣泛，如人事調(diào)整、名稱變更、辦公地址遷移、放為廣泛，如人

17、事調(diào)整、名稱變更、辦公地址遷移、放假安排等。假安排等。任免通知。任免通知。寫明什么會(huì)議決定、何人擔(dān)任何職務(wù)、寫明什么會(huì)議決定、何人擔(dān)任何職務(wù)、免去何人何職等，若任免在同一文，應(yīng)先寫免職，再免去何人何職等，若任免在同一文，應(yīng)先寫免職，再寫任職。寫任職。批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知。批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知。會(huì)議通知。會(huì)議通知。3）通）通知的知的 分類分類（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-3、通知、通知二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作1）通報(bào)的）通報(bào)的適用范圍適用范圍適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況。重要精神或情況。（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-2）通報(bào)的）通

18、報(bào)的類型類型表彰通報(bào)表彰通報(bào)批評(píng)通報(bào)批評(píng)通報(bào)情況通報(bào)情況通報(bào)“單位關(guān)于表彰單位關(guān)于表彰2013年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的通報(bào)年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的通報(bào)”“關(guān)于近期幾項(xiàng)安全事故的通報(bào)關(guān)于近期幾項(xiàng)安全事故的通報(bào)”“關(guān)于關(guān)于單位單位2013年年工作專項(xiàng)整治情況的通報(bào)工作專項(xiàng)整治情況的通報(bào)”4、通報(bào)、通報(bào)題材的典型性。題材的典型性。 通報(bào)的題材既有通報(bào)的題材既有普遍性、代表性，普遍性、代表性，又有個(gè)性和新鮮又有個(gè)性和新鮮感的事實(shí)。感的事實(shí)。思想的引導(dǎo)性。思想的引導(dǎo)性。通報(bào)的價(jià)值并不通報(bào)的價(jià)值并不僅僅在于對(duì)事件僅僅在于對(duì)事件的處理結(jié)果，而的處理結(jié)果，而是樹立榜樣或者是樹立榜樣或者提供借鑒。提供借鑒。 制發(fā)的實(shí)效性。

19、制發(fā)的實(shí)效性。通報(bào)的寫作和傳通報(bào)的寫作和傳播都必須迅速及播都必須迅速及時(shí)。時(shí)。二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作3）通）通報(bào)的報(bào)的特點(diǎn)特點(diǎn)（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-4、通報(bào)、通報(bào) 函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，或者向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。題，或者向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-1）概述概述5、函、函函對(duì)于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和函對(duì)于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，起著溝通作用，充分顯示平

20、行文種的答復(fù)問題，起著溝通作用，充分顯示平行文種的功能，這是其他公文所不具備的特點(diǎn)。功能，這是其他公文所不具備的特點(diǎn)。行文關(guān)系靈活。函是平行公文，還可以向上行文或行文關(guān)系靈活。函是平行公文，還可以向上行文或向下行文。格式靈活，可以有文頭版，也可以沒有向下行文。格式靈活，可以有文頭版，也可以沒有文頭版，不編發(fā)文字號(hào)，甚至可以不擬標(biāo)題。文頭版，不編發(fā)文字號(hào)，甚至可以不擬標(biāo)題。函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點(diǎn)，一份函只函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點(diǎn)，一份函只宜寫一件事項(xiàng)。宜寫一件事項(xiàng)。溝通性溝通性靈活性靈活性單一性單一性2）特點(diǎn)特點(diǎn)請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)分為分為公函和便函公函和便函兩種。公函用于單位正式兩種。

21、公函用于單位正式的公務(wù)活動(dòng)往來；便函則用于日常事務(wù)性的公務(wù)活動(dòng)往來；便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。工作的處理。分為分為發(fā)函和復(fù)函發(fā)函和復(fù)函兩種。發(fā)函即主動(dòng)提出兩種。發(fā)函即主動(dòng)提出了公務(wù)事項(xiàng)所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回了公務(wù)事項(xiàng)所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回復(fù)對(duì)方所發(fā)出的函。復(fù)對(duì)方所發(fā)出的函。 分為商洽事宜函、通知事宜函、催辦分為商洽事宜函、通知事宜函、催辦事宜函、邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函、事宜函、邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函、轉(zhuǎn)辦函、催辦函、報(bào)送材料函等。轉(zhuǎn)辦函、催辦函、報(bào)送材料函等。按性質(zhì)按性質(zhì) 按發(fā)文按發(fā)文目的目的 按內(nèi)容按內(nèi)容和用途和用途 二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作3）分類分類（三）幾種常見公

22、文（三）幾種常見公文-5、函、函二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作4）格式格式（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-5、函、函12345開頭說明發(fā)開頭說明發(fā)函的原因；函的原因；如屬復(fù)函要如屬復(fù)函要引敘來函日引敘來函日期、標(biāo)題和期、標(biāo)題和文號(hào)等，作文號(hào)等，作為復(fù)函的依為復(fù)函的依據(jù)。據(jù)。 中間說明聯(lián)中間說明聯(lián)系、商洽的系、商洽的問題和意見；問題和意見；復(fù)函要針對(duì)復(fù)函要針對(duì)來函提出的來函提出的問題給予答問題給予答復(fù)。復(fù)。 結(jié)尾以特定結(jié)尾以特定用語作結(jié)。用語作結(jié)?！罢?qǐng)復(fù)函、請(qǐng)復(fù)函、特此函告、特此函告、特此函復(fù)特此函復(fù)”等，并注明等，并注明聯(lián)系人和聯(lián)聯(lián)系人和聯(lián)系方式。系方式。公函在單位之公函在單位之間

23、一般不具有間一般不具有指揮和指示作指揮和指示作用，但上級(jí)單用，但上級(jí)單位下發(fā)的公函位下發(fā)的公函在業(yè)務(wù)上有指在業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)作用。導(dǎo)作用。 要注意行文要注意行文簡潔明確，簡潔明確，用語把握分用語把握分寸。無論是寸。無論是平行或不相平行或不相隸屬的行文，隸屬的行文，都要注意語都要注意語氣平和有禮。氣平和有禮。 二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作函件.doc（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-5）寫作要點(diǎn)）寫作要點(diǎn)5、函、函 工作總結(jié)，工作總結(jié)，是在工作實(shí)踐中，通是在工作實(shí)踐中，通過對(duì)客觀事物規(guī)律性認(rèn)識(shí)而形成的文過對(duì)客觀事物規(guī)律性認(rèn)識(shí)而形成的文字材料，是對(duì)前一段工作或某項(xiàng)工作字材料，是對(duì)前一段工作

24、或某項(xiàng)工作完成后的總的、全面的檢查和回顧，完成后的總的、全面的檢查和回顧，也是對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行分析、評(píng)定和綜也是對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行分析、評(píng)定和綜合，合，揭示出事物和工作的本質(zhì)，以便揭示出事物和工作的本質(zhì)，以便指導(dǎo)今后的工作，指導(dǎo)今后的工作，是實(shí)踐的本質(zhì)概括。是實(shí)踐的本質(zhì)概括。二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-6、工作總結(jié)、工作總結(jié)請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)1）概述概述 二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作找出規(guī)律、突出重點(diǎn)。找出規(guī)律、突出重點(diǎn)。總結(jié)的目的在于立足當(dāng)總結(jié)的目的在于立足當(dāng)前、面向未來，要重點(diǎn)突出，要體現(xiàn)事物的主要前、面向未來，要重點(diǎn)突出，要體現(xiàn)事物的主要矛盾和矛盾

25、的主要方面，切忌矛盾和矛盾的主要方面，切忌“眉毛胡子一把抓眉毛胡子一把抓”或或“流水賬流水賬”。要詳略得當(dāng)。要詳略得當(dāng)。要抓住總結(jié)的核心部分，包括基要抓住總結(jié)的核心部分，包括基本做法、成績與經(jīng)驗(yàn)、問題與教訓(xùn)、今后的打算本做法、成績與經(jīng)驗(yàn)、問題與教訓(xùn)、今后的打算和努力的方向等方面的內(nèi)容。和努力的方向等方面的內(nèi)容。功夫下在平時(shí)。功夫下在平時(shí)。平時(shí)多積累、多留心，而不是平時(shí)多積累、多留心，而不是臨時(shí)抱臨時(shí)抱“佛腳佛腳”，臨時(shí)拼湊的工作，臨時(shí)拼湊的工作“總結(jié)總結(jié)”。請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)1）寫作寫作要點(diǎn)要點(diǎn)（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-6、工作總結(jié)、工作總結(jié) 工作計(jì)劃，工作計(jì)劃，是對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的全面工

26、作是對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的全面工作或某項(xiàng)工作提出指標(biāo)、要求、措施、步驟、期限或某項(xiàng)工作提出指標(biāo)、要求、措施、步驟、期限的規(guī)劃和安排。一般由的規(guī)劃和安排。一般由“做什么做什么”、“怎么做怎么做”構(gòu)成計(jì)劃正文的主體，構(gòu)成計(jì)劃正文的主體，所謂所謂“做什么做什么”，即計(jì)劃即計(jì)劃的指導(dǎo)思想、總的要求和主要指標(biāo)；的指導(dǎo)思想、總的要求和主要指標(biāo)；所謂所謂“怎么怎么做做”即實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo)或目的而采取的措施、辦法，即實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo)或目的而采取的措施、辦法，包括人力、財(cái)力、物力、技術(shù)、設(shè)備、手段等。包括人力、財(cái)力、物力、技術(shù)、設(shè)備、手段等。多數(shù)計(jì)劃，都要有一個(gè)多數(shù)計(jì)劃，都要有一個(gè)“號(hào)召性號(hào)召性”的結(jié)尾。的結(jié)尾。二、常用公

27、文的寫作二、常用公文的寫作（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-7、工作計(jì)劃、工作計(jì)劃請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)1）概述概述二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作要有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度。要有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度。計(jì)劃要建立在研究調(diào)查和科學(xué)分計(jì)劃要建立在研究調(diào)查和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，注意綜合平衡，不能脫離實(shí)際。計(jì)劃一旦制析的基礎(chǔ)上，注意綜合平衡，不能脫離實(shí)際。計(jì)劃一旦制定，必須積極爭取，努力完成。定，必須積極爭取，努力完成。實(shí)事求是，調(diào)查研究實(shí)事求是，調(diào)查研究。要吃透要吃透“兩頭兩頭”。要明確和了解上級(jí)意圖的指導(dǎo)思想，要明確和了解上級(jí)意圖的指導(dǎo)思想，同時(shí)要了解下情，分析有利因素和不利因素，確保工作計(jì)同時(shí)要了解下情，分析有利因

28、素和不利因素，確保工作計(jì)劃有的放矢，具有可操作性、針對(duì)性和可靠性。劃有的放矢，具有可操作性、針對(duì)性和可靠性。積極穩(wěn)妥，積極穩(wěn)妥，切實(shí)可行。切實(shí)可行。要突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)見性。要突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)見性。要突出工作重點(diǎn)，明確工作要突出工作重點(diǎn)，明確工作的中心，否則必然是既抱不住西瓜，又撿不到芝麻。的中心，否則必然是既抱不住西瓜，又撿不到芝麻。全面全面兼顧，突出中心兼顧，突出中心.要切實(shí)把握計(jì)劃主體的內(nèi)在邏輯要求。要切實(shí)把握計(jì)劃主體的內(nèi)在邏輯要求。要明確和體現(xiàn)要明確和體現(xiàn)“做什么做什么”和和“怎么做怎么做”的邏輯關(guān)系，要詳盡、具體。的邏輯關(guān)系，要詳盡、具體。明明確要求，便于落實(shí)。確要求，便于落實(shí)。請(qǐng)示的

29、結(jié)構(gòu)2）寫作寫作要點(diǎn)要點(diǎn)（三）幾種常見公文（三）幾種常見公文-7、工作計(jì)劃、工作計(jì)劃二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（四）公文的常見問題（四）公文的常見問題制發(fā)方面制發(fā)方面二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作報(bào)告和請(qǐng)示混用。報(bào)告和請(qǐng)示混用。如：如：“以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)批示以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)批示/請(qǐng)指示請(qǐng)指示”。報(bào)告和請(qǐng)示連在一起。報(bào)告和請(qǐng)示連在一起。如如“關(guān)于關(guān)于問題的請(qǐng)示報(bào)告問題的請(qǐng)示報(bào)告”。請(qǐng)示中夾雜過多與請(qǐng)示無關(guān)的報(bào)告事項(xiàng)；請(qǐng)示中夾雜過多與請(qǐng)示無關(guān)的報(bào)告事項(xiàng)；報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（四）公文的常見問題（四）公文的常見問題制發(fā)方面制發(fā)方面二、常用公文的寫作二、常用公文的寫

30、作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作二、常用公文的寫作（四）公文的常見問題（四）公文的常見問題報(bào)送方面報(bào)送方面l六是報(bào)送日期與成文日期間隔過長。目目 錄錄公文概述公文概述常用公文的寫作常用公文的寫作公文處理公文處理四、公文處理 主要包括文件的制發(fā)、收文處理和文件管理主要包括文件的制發(fā)、收文處理和文件管理三個(gè)方面的內(nèi)容。三個(gè)方面的內(nèi)容。 1.1.迅速、及時(shí)，不拖拉、不積壓。迅速、及時(shí)，不拖拉、不積壓。為防止文件積壓，要遵為防止文件積壓，要遵守守“一二三四一二三四”制度：制度：“一一”是收文