商鋪認(rèn)籌執(zhí)行方案計(jì)劃

1、“中泉國(guó)際廣場(chǎng)”商鋪開(kāi)盤前（內(nèi)部）期認(rèn)籌執(zhí)行方案一、認(rèn)籌活動(dòng)目的：1、 快速圈定意向客戶，將意向客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶，為后期開(kāi)盤銷售做準(zhǔn)備。2、根據(jù)購(gòu)卡客戶的資料分析，及時(shí)調(diào)整后期推售策略。3、商鋪集中認(rèn)籌銷售，營(yíng)造熱銷效應(yīng)，為后期的開(kāi)盤做鋪墊；4、利用商鋪認(rèn)籌節(jié)點(diǎn)，通過(guò)媒體對(duì)外釋放商鋪信息，以此促進(jìn)商鋪銷售；5、認(rèn)籌前半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，所有能利用的媒體全部用上，強(qiáng)勢(shì)媒體攻擊整個(gè)信息傳達(dá)渠道，將商鋪認(rèn)籌信息傳達(dá)到本地區(qū)的每個(gè)角落； 2、 認(rèn)籌目標(biāo)：目標(biāo)：當(dāng)天 張VIP卡，開(kāi)盤前合計(jì)認(rèn)購(gòu) 張?jiān)瓌t核心策略：購(gòu)卡和優(yōu)惠以“簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)、公平”為操作準(zhǔn)則1、 認(rèn)籌金額： 萬(wàn)元一卡，每人持有效身份證件限購(gòu)1張VI

2、P卡；2、 選鋪時(shí)按購(gòu)VIP卡的順位選鋪、每卡限購(gòu)一套指定商鋪；3、 VIP卡優(yōu)惠形式： 萬(wàn)抵 萬(wàn)；4、簽約優(yōu)惠：要求三日之內(nèi)簽約，并提供完備按揭資料。按揭優(yōu)惠 %，一次性付款優(yōu)惠 %；三.、認(rèn)籌時(shí)間2014年 月 日（星期六）下午3：00階段準(zhǔn)備工作1、 加大客戶回訪量，邀約前期及近期來(lái)訪客戶，進(jìn)行意向商鋪的登記；2、統(tǒng)一銷售說(shuō)辭，在5月11日前將商業(yè)說(shuō)辭定稿；3、每周做好意向客戶梳理名單和回訪記錄；4、5月10日5月15完成針對(duì)產(chǎn)品全體置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)，通過(guò)考核的置業(yè)顧問(wèn)安排認(rèn)籌當(dāng)天進(jìn)行服務(wù)工作；5、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售物料，體現(xiàn)項(xiàng)目商業(yè)特征的設(shè)計(jì)； 四、認(rèn)籌方式1、按順位先后出售VIP卡2、按客戶

3、繳納 萬(wàn)元意向金的先后次序出售VIP卡3、認(rèn)籌優(yōu)惠：金卡優(yōu)惠：交 萬(wàn)抵 萬(wàn)，簽約優(yōu)惠（按揭 %、一次性 %）認(rèn)籌當(dāng)天公布； 以上優(yōu)惠重疊累計(jì)。五、認(rèn)籌流程1、先到先得：認(rèn)籌當(dāng)日，客戶按順序排隊(duì)，申領(lǐng)VIP卡；2、客戶填寫VIP卡申領(lǐng)單；3、 客戶憑填寫完畢的申領(lǐng)單、有效身份證件復(fù)印件到財(cái)務(wù)交款；4、 審核區(qū)審核并發(fā)卡；附：認(rèn)籌須知（易拉寶文字）1、本VIP卡的順序按照客戶申領(lǐng)的先后順序排號(hào)，排號(hào)靠前的在選房之日可以優(yōu)先選房；2、本次VIP卡選房范圍：所有可售商業(yè)；3、VIP卡優(yōu)惠交 萬(wàn)抵 萬(wàn)；4、認(rèn)籌需要帶好下列資料：有效身份證/復(fù)印件，每人限購(gòu)一張VIP卡；5、請(qǐng)妥善保管好VIP卡、申領(lǐng)單、

4、收據(jù)，上述資料為選房時(shí)必須出示的資料。6、客戶在選房之日未選定合適房源的，本售樓處在選房后七日內(nèi)開(kāi)始接受退款申請(qǐng)；六、具體活動(dòng)內(nèi)容1（5/21）18：30組織全體人員做認(rèn)籌彩排2（5/21）19：00前停車位清場(chǎng)、內(nèi)外場(chǎng)動(dòng)線封閉、室外舞臺(tái)搭建完畢，清點(diǎn)第二天所需物料、售樓中心一層到二層的通道設(shè)障礙物隔離、開(kāi)始部分外場(chǎng)包裝。3（5/21）6：30外場(chǎng)包裝剩余部分到位4（5/21）7：00全部工作人員到位，再一次檢查所有物料。57：30固定崗位人員各就各位68：00放暖場(chǎng)音樂(lè)78：15組織意向客戶按順序排成一隊(duì)，并按客戶排隊(duì)的先后次序發(fā)放臨時(shí)號(hào)牌；88：25為客戶發(fā)放早餐，供應(yīng)100份，后備50份

5、98：45外場(chǎng)演藝開(kāi)始暖場(chǎng)109：00認(rèn)籌正式開(kāi)始119：00同時(shí)允許新客戶入場(chǎng)參觀129：00演藝活動(dòng)正式開(kāi)始1312：00外場(chǎng)演藝結(jié)束（視情況確定結(jié)束時(shí)間）備注：外場(chǎng)演藝節(jié)點(diǎn)，由主持人結(jié)合活動(dòng)自由進(jìn)行，其中加入互動(dòng)環(huán)節(jié)?；?dòng)小禮品：200紙抽和20靠墊。 七、活動(dòng)組織方案1.VIP金卡現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售流程（易拉寶文字）外場(chǎng)等候區(qū)：意向客戶按到訪順序依次排隊(duì)等候；維持客戶排成一隊(duì)，同時(shí)按順序發(fā)臨時(shí)號(hào)牌。內(nèi)場(chǎng)等候區(qū)：9:00主持人宣布認(rèn)籌開(kāi)始，客戶開(kāi)始入內(nèi)場(chǎng)認(rèn)籌區(qū)：在內(nèi)場(chǎng)工作人員的安排下客戶按臨時(shí)號(hào)牌順位至指定柜臺(tái)填寫VIP卡申購(gòu)表。辦理時(shí)出示有效證件（身份證、軍官證等）、臨時(shí)號(hào)牌。工作人員按臨時(shí)號(hào)牌

6、序號(hào)讓客戶填寫申購(gòu)單跑單區(qū)：認(rèn)籌須知填寫完畢的客戶，在工作人員的陪同下至收銀區(qū)等候付款；收銀區(qū)：客戶付款，領(lǐng)取交費(fèi)收據(jù);審核區(qū)：審核區(qū)審核認(rèn)籌須知，收據(jù)是否一致。檢查無(wú)誤后給客戶發(fā)放VIP卡；休息區(qū)申購(gòu)流程完畢，客戶可在此處逗留。備注：1、申購(gòu)客戶在進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)等候區(qū)時(shí)原則上需要出示身份證或有效身份證件（若客戶未攜帶，亦可以進(jìn)入辦理VIP卡，事后進(jìn)行補(bǔ)辦）。2、客戶的臨時(shí)號(hào)牌僅作為此次業(yè)務(wù)辦理的順序依據(jù)，并只作一次性使用，內(nèi)場(chǎng)喊好人員每次按順序叫號(hào)5組，叫號(hào)三次后作廢臨時(shí)號(hào)作廢。 備注：1、申購(gòu)客戶在進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)等候區(qū)時(shí)原則上需要出示身份證或有效身份證件（若客戶未攜帶，亦可以進(jìn)入辦理VIP卡，事后進(jìn)行

7、補(bǔ)辦）。2、客戶的臨時(shí)號(hào)牌僅作為此次業(yè)務(wù)辦理的順序依據(jù)，并只作一次性使用，內(nèi)場(chǎng)喊好人員每次按順序叫號(hào)5組，叫號(hào)三次后作廢臨時(shí)號(hào)作廢。2.內(nèi)場(chǎng)布置（見(jiàn)附圖一）3.物料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)單位：物料類型：物料名稱：物料數(shù)量分布：區(qū)域備注：尚錦認(rèn)籌道具認(rèn)籌收據(jù)200份收銀區(qū)完畢收據(jù)加蓋公章200份收銀區(qū)完畢黑色水筆2盒（40支）認(rèn)籌區(qū)、收銀區(qū)、審核區(qū)完畢印泥10盒認(rèn)籌區(qū)完畢POS收款機(jī)2個(gè)收銀區(qū)已到位點(diǎn)鈔機(jī)3個(gè)收銀區(qū)保險(xiǎn)柜1個(gè)收銀區(qū)VIP卡300張*收銀區(qū)前到位臨時(shí)號(hào)牌300張外場(chǎng)總控人處前到位展架2個(gè)接待區(qū)前到位銷售道具宣傳資料（單頁(yè)、折頁(yè)）接待區(qū)到位商業(yè)樓書接待區(qū)到位審核區(qū)：審核區(qū)審核認(rèn)籌須知，收據(jù)是否一致

8、。檢查無(wú)誤后給客戶發(fā)放VIP卡；收銀區(qū)客戶付款，領(lǐng)取交費(fèi)收據(jù);休息區(qū)申購(gòu)流程完畢，客戶可在此處逗留。6投資手冊(cè)接待區(qū)到位戶型圖、折頁(yè)等接待區(qū)到位手提袋、紙抽300份接待區(qū)到位易拉寶（申購(gòu)須知和流程）2套售樓處門頭兩側(cè)、接待處到位道旗售樓部外場(chǎng)工地圍擋工地現(xiàn)場(chǎng)櫥窗展示商業(yè)街噴繪背景2個(gè)售樓部商業(yè)影視宣傳片1段內(nèi)場(chǎng)液晶電視影音室組織道具花籃8個(gè)售樓處門頭兩側(cè)到位礦泉水300瓶?jī)?nèi)場(chǎng)準(zhǔn)備前到位飲料30件*360等候區(qū)前到位面包300份等候區(qū)前到位紙抽200份外場(chǎng)演藝區(qū)互動(dòng)禮品靠背20份外場(chǎng)演藝區(qū)互動(dòng)禮品各區(qū)域桌椅8套認(rèn)籌區(qū)、收銀區(qū)禮品券發(fā)放區(qū)各區(qū)域桌椅花欄8個(gè)*160售樓處門口信封500個(gè)禮品發(fā)放區(qū)客

9、戶資料用話筒、音箱1組內(nèi)場(chǎng)已有物料禮儀公司組織道具彩虹門2個(gè)外場(chǎng)入口處含條幅背景板2個(gè)內(nèi)外場(chǎng)地各一個(gè)商業(yè)認(rèn)籌信息汽柱4個(gè)外場(chǎng)入口處含條幅氣球8個(gè)外場(chǎng)入口處含條幅椅子200把*12內(nèi)外場(chǎng)等候區(qū)、跑單區(qū)等區(qū)域前到位隔離帶40米*4外場(chǎng)區(qū)、內(nèi)部等候區(qū)、認(rèn)籌區(qū)前到位功放+音箱1組售樓處門頭兩側(cè)暖場(chǎng)、叫號(hào)人專用地毯10米*4外圍等候區(qū)前到位桌布約10張*10與桌椅分布區(qū)域相一致前到位現(xiàn)場(chǎng)包裝物料費(fèi)用，在月度預(yù)算中支付，本次活動(dòng)主要是禮儀公司費(fèi)用。7魔術(shù)600元/位1600模仿秀800元/位1800禮儀公司物料費(fèi)用4880元；演藝費(fèi)用3500元；合計(jì)總費(fèi)用：8380元4、活動(dòng)人員總體分配尚錦公司負(fù)責(zé)人：盧

10、賢全易居公司活動(dòng)總控：王夏各板塊人員細(xì)分及職責(zé)板塊人數(shù)及崗位板塊負(fù)責(zé)人人員名單職責(zé)內(nèi)場(chǎng)區(qū)域售樓部入口處共3人保安2人易居：張挺美置業(yè)顧問(wèn)1名助理1名對(duì)入場(chǎng)過(guò)程的客戶進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)號(hào)牌行數(shù)量良好把控；內(nèi)場(chǎng)等候區(qū)共5人易居：聶曉宇置業(yè)顧問(wèn)4名負(fù)責(zé)巡場(chǎng)，安撫客戶，維護(hù)秩序，解答疑問(wèn)，與售樓部入口人員對(duì)接，及時(shí)通告等候區(qū)席位空缺的情況，請(qǐng)外場(chǎng)客戶及時(shí)補(bǔ)缺；認(rèn)籌區(qū)共8人保安1名易居：王阿文喊號(hào)：王阿文配合：助理1人簽單：置業(yè)顧問(wèn)6名1名工作人員負(fù)責(zé)喊號(hào)，請(qǐng)客戶至指定窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，6名工作人員定崗為客戶辦理申購(gòu)單，名保安負(fù)責(zé)秩序維護(hù)；跑單區(qū)共7人易居：馮玉環(huán)跑單人員：援助人員6名8人負(fù)責(zé)跑單，帶客

11、戶繳款，領(lǐng)卡，安撫情緒，解答問(wèn)題。收銀區(qū)共6人保安2人尚錦：財(cái)務(wù)人員4人進(jìn)行收款、開(kāi)具收據(jù)、發(fā)放VIP卡等工作；2名保安維持秩序，確保現(xiàn)金安全；審核區(qū)共4人易居：李媛尚錦：戚鈺淼助理2名1名尚錦工作人員負(fù)責(zé)發(fā)卡，1名易居工作人員負(fù)責(zé)審核并收集申購(gòu)須知外場(chǎng)泊車區(qū)保安2人尚錦：分別在劃定區(qū)域進(jìn)行停車安排8區(qū)域外場(chǎng)等候區(qū)共5人保安3人易居：寧偉國(guó)4名置業(yè)顧問(wèn)易居人員維持外場(chǎng)客戶秩序、安撫客戶情緒、解答客戶疑問(wèn)，對(duì)未辦卡的客戶進(jìn)行梳理，提請(qǐng)辦理。3名保安負(fù)責(zé)外場(chǎng)客戶的排隊(duì)秩序；王霞其他人員機(jī)動(dòng)人員共2人尚錦：負(fù)責(zé)當(dāng)天的攝影保潔共9人（內(nèi)場(chǎng)4人、外場(chǎng)5人尚錦：負(fù)責(zé)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)和垃圾清理；外聯(lián)人員共3人（尚錦2人、易居1人）尚錦：易居:應(yīng)對(duì)突出情況，進(jìn)行外聯(lián)協(xié)調(diào)：合計(jì)62人其中（財(cái)務(wù)人員：4人、工作人員39人）（保安：10人保潔：9人）（見(jiàn)附圖二）八、預(yù)備方案1、雨天預(yù)案準(zhǔn)備工作：在認(rèn)籌前三天，查詢認(rèn)籌當(dāng)天的天氣情況。預(yù)