浙江省心理健康教育自考社會心理學(二)07年10月試題及答案

1、浙江省2007年10月高等教育自學考試社會心理學(二)試題課程代碼：02047一、單項選擇題(本大題共16小題，每小題1.5分，共24分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1以詢問作為研究技術(shù)的方法是( A )A.調(diào)查法B.檔案研究法C.現(xiàn)場實驗法D.模擬研究法調(diào)查是一種詢問的研究技術(shù)，而不是觀察和實驗。422.信念屬于態(tài)度的_成分。( A )P55A.認知B.情感C.行為傾向D.內(nèi)在態(tài)度三個成分的內(nèi)容：1、認知成分。包括信息、知識、覺察、知覺、理解；2、情感成分。評價、情緒、感情；3、行為傾向成分。意向、偏好。513.態(tài)

2、度的平衡理論是由_等人提出的。( D )A.華生B.馮特C.霍夫曼D.海德海德的平衡理論：海德的理論涉及一個人和兩個態(tài)度對象之間的三角形關(guān)系。海德認為，人們喜歡完美的平衡關(guān)系，而不喜歡不平衡的關(guān)系。以+表示正的關(guān)系，以-表示負的關(guān)系，平衡的結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正；不平衡的結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負。624.態(tài)度溝通中的“利用感情”是屬于( B )A.溝通者B.溝通內(nèi)容C.溝通對象D.都不是溝通內(nèi)容對態(tài)度改變的影響：利用情感：1、好感（積極情感）。態(tài)度可以通過與好感相聯(lián)系而形成，態(tài)度也可以用這種方法來改變；2、惡感（消極情感）。我們可以激起人們對某件事的害怕或惡感來改變?nèi)藗儗@件事的

3、態(tài)度。組織溝通：1、理解材料。我們一般都認為容易為人理解的材料，更能打動人和說服人；2、論證。雖然單方面和正反兩方面溝通在產(chǎn)生態(tài)度改變上具有同樣的效果，但只有正反兩方面論述的信息能使人們抵制得住反宣傳；3、呈現(xiàn)觀點的順序。觀點1，觀點2測試效果優(yōu)先效應，觀點1觀點2，測試效果新近效應，觀點1，觀點2，測試效果無，觀點1觀點2測試效果無；4、引出結(jié)論。由溝通者自己做出結(jié)論還是把結(jié)論留給聽眾去做，不同的條件產(chǎn)生的效果不同。765.失調(diào)程度隨著有差異性認知數(shù)目的增加而( A )A.增加B.減少C.放大D.縮小影響認知失調(diào)程度/影響失調(diào)程度有以下幾個因素：1、失調(diào)程度隨著認知之間的差異程度的加大而增加

4、；2、失調(diào)程度隨著有差異性認知數(shù)目的增加而增加；3、失調(diào)程度與個體所有的協(xié)調(diào)性認知數(shù)目成反比例；4、為了估計上述因素造成的失調(diào)程度，還必須考慮各個認知的重要性。失調(diào)程度可以由下列公式來表述：失調(diào)程度=不一致的認知數(shù)*重要性/協(xié)調(diào)的認知數(shù)*重要性。906.人們往往會“把功勞歸于自己，把失敗歸于別人”這屬于( A )A.歸因偏見B.自我障礙C.習得無望D.自我防衛(wèi)行動者與觀察者在歸因時存在著區(qū)別：作為行動者，我們往往把自己的行為歸因于外在的或情景的因素，也即做外在歸因；作為觀察者，我們會把他人的行為歸因于內(nèi)在原因，也即做內(nèi)在歸因。行為者和觀察者歸因時有區(qū)別。一種解釋認為他們得到了不同的信息，自然得

5、出不同的結(jié)果。第二種解釋認為原因在于看問題的角度或傾向性不同。137功和過的歸因偏差/功過歸因偏見/功過歸因偏差：人們常常從好的方面來看待自己。當取得一些成功時，常常容易歸因于自己，而做了錯事之后，怨天尤人，把它歸因于外在因素。1397.向別人講心理話，坦率地表白自己，稱為( A )A.自我暴露B.自我呈現(xiàn)C.自我推銷D.自我包裝自我暴露的意思是向別人講心里話，坦率地表白自己。1、回報與自我暴露。當人們與自我暴露水平較高的人打交道時，最有可能進行較多的自我暴露。我們往往會回報或魔防其他人所欣賞的自我暴露水平；2、喜歡和自我暴露。喜歡和自我暴露是緊密地聯(lián)系在一起的；3、社會贊同與自我暴露。自我暴

6、露對社會贊同是相當敏感的。獲得對方贊同時，我們的自我暴露就增多，對方表示不置可否或冷淡時，我們的自我暴露就顯著地減少；4、非語言行為和自我暴露。其他人的非語言行為在選擇恰當?shù)淖晕冶┞逗腿穗H親密關(guān)系水平方面也起著重要的指導作用；5、自我暴露的速度。有些心理學家認為，自我暴露僅僅在精心對待暴露速度的條件下才會引起喜歡。1658.“侵犯性存在基因之中”，屬于_的觀點。( B )A.本能理論B.生物理論C.個性理論D.挫折理論有關(guān)侵犯行為的理論/解釋侵犯行為的理論：1、本能理論。弗洛伊德理論的要點是，侵犯的發(fā)起只是存在于個體的內(nèi)部，并不依賴外部事件。也就是，人類一直是具有侵犯性的，不管他們生活的特定情

7、景如何。主張人類侵犯性理論還有個體生態(tài)學家。其代表人物是兩位諾貝爾獎金獲得者：勞倫茨和廷柏金；2、生物理論（從生物的和基因的觀點出發(fā)，去研究侵犯性，是要尋求機體內(nèi)部的侵犯性原因。它表現(xiàn)出兩條研究路線。一條研究路線是要尋找大腦中“侵犯性位置”。第二條研究路線是尋找這種可能性，即侵犯性是存在于基因之中。）；3、個性理論（包括梅加吉的理論和控制源理。梅加吉考察了犯暴力襲擊罪的罪犯。他提出，犯這種罪行的人常常是兩種個性中的一種。第一種個性稱之為“控制不足侵犯型”，這種個性的人對于表現(xiàn)侵犯行為很少有抑制力。第二種個性稱之為“長期過分控制侵犯性型”，這種人在任何條件下對于表現(xiàn)侵犯行為有著強烈的抑制力。控制

8、源理論既是一種歸因理論，也是一種個性理論。所謂控制源，亦稱控制點，指的是，有關(guān)個人性格及行動與事件結(jié)果間關(guān)系的泛化性期待）；4、挫折-侵犯性理論；5、誘因理論；6、社會學習理論。1939.班杜拉認為，利他行為可以通過_而習得。( B )A.宣傳B.模仿C.教育D.強化社會學習理論認為侵犯行為的學習機制有兩種：1、強化；2、模仿榜樣學習。侵犯行為可由模仿而學會，班杜拉等人就持這種觀點。20210.最早研究遵從的人是( A )A.謝利夫B.阿希C.克拉奇非爾德D.羅斯用以研究遵從有幾種主要的方法，其中最早是謝利夫的研究。21311.雙方下圍棋屬于_沖突。( C )A.避免避免B.接近避免C.零總和

9、D.非零總和人際沖突有兩種主要的形式。一種稱為“零總和”沖突。另一種稱為“非零總和”沖突：1、“零總和”沖突。“零總和”沖突指的是，一方的收獲就是對方的損失，雙方的收益和損失加起來等于零。這種形式的沖突完全是競爭性的；2、“非零總和”沖突。這類情景的基本特征是，一個人的獲得并不必然是另一個人的損失，兩個人的獲得和損失加起來不是零。第二，不僅合作，而且競爭的動機都包括在內(nèi)，故“非零總和”沖突也稱“混合動機情景”。23612.動蕩階段是群體形成的( B )A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段群體的形成需要經(jīng)過以下幾個階段：第一階段稱之為檢測和依賴階段，也稱為形成階段；第二階段稱為動蕩階

10、段；第三階段稱為規(guī)范形成階段；第四階段是操作階段；第五階段為中止階段。25713.書面溝通是相對于_而言的。( A )A.口頭溝通B.正式溝通C.上行溝通D.單向溝通溝通的分類：1、正式溝通與非正式溝通。從溝通與組織的關(guān)系上進行分類，我們可以把溝通分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通是通過組織明文規(guī)定的溝通渠道進行信息的傳遞和交流。非正式溝通是在正式溝通渠道之外進行的信息傳遞與交流；2、上行溝通、下行溝通和平行溝通。上行溝通是指下級的意見向上級反映。下行溝通是群體領(lǐng)導和上一級領(lǐng)導向下傳遞信息。平行溝通是指群體之間的溝通；3、單向溝通與雙向溝通。從發(fā)信者與接信者的地位是否變換的角度來看，溝通可以分

11、為單向溝通與雙向溝通。兩者之間地位不變的是單向溝通，兩者之間地位不斷變換的是雙向溝通；4、口頭溝通與書面溝通。從溝通的方式來看，可分為口頭溝通與書面溝通。27414.強調(diào)考慮情景因素的領(lǐng)導理論屬于_理論。( C )A.特質(zhì)B.作風C.應變D.行為菲德勒于1964年提出的領(lǐng)導的應變理論兼顧了領(lǐng)導個人的特點和情景特點對領(lǐng)導效力的影響。30015.個體或群體對地域和物體的獨特的使用，稱為( D )A.領(lǐng)域效應B.領(lǐng)域占有C.孤獨性D.領(lǐng)域性領(lǐng)域性被定義為，個體或群體對地域和物體的獨特使用。30616.下列符合擁擠的條件的是( D )A.高密度B.失去控制C.低密度+失去控制D.高密度+失去控制擁擠是

12、一個主觀的額心理狀態(tài)，它的定義是“一種通過空間的、社會的、個人因素的互相作用而激起的動機狀態(tài)”，所以擁擠是心理緊張性的。解釋擁擠的一些理論：1、超載理論。太多的活動、太多的人、太多的事情會使個體處理信息的系統(tǒng)發(fā)生超載，從而產(chǎn)生心理緊張。有心理學家指出，由過分的刺激所引起的緊張導致了擁擠的體驗；2、控制理論。羅廷等人把失去控制的概念應用于擁擠。他們認為，某些高密度情景使個體失去對社會交往的控制。他們的模型是：高密度+失去控制=擁擠，高密度（沒有失去控制）擁擠；3、歸因理論。沃切爾認為，侵犯個人空間使個體產(chǎn)生激起，驅(qū)動他為了解釋這種激起而搜索環(huán)境。只有當個體把激起歸因于其他人太靠近他了，擁擠才能產(chǎn)

13、生。如果個體把激起歸因于其他因素，就不會產(chǎn)生擁擠的體驗。315-318總之，這些研究及理論提出，高密度本身不大會導致不健康或不愉快，然而，高密度與過多的刺激、失去個人的控制和侵犯個人的空間等這些因素相聯(lián)系時，就可能產(chǎn)生擁擠的體驗。擁擠是令人不舒服的消極心理狀態(tài)，它會影響任務績效、人際關(guān)系及健康。319二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。17.微觀環(huán)境指的是社會情景，包括_情景。( ABCDE )A.朋友B.家庭C.學校D.工作E.生產(chǎn)宏觀環(huán)境指的是社會制度、意識形

14、態(tài)、經(jīng)濟形式、文化、自然條件等。微觀環(huán)境指的是社會情境，包括朋友、家庭、學校、工作和生產(chǎn)等情景。宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的劃分標準就是看人們是否處于直接或間接的交往范圍之內(nèi)，處于直接交往的范圍則是微觀環(huán)境，處于間接交往的范圍則屬于宏觀環(huán)境。而社會化環(huán)境則是微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的統(tǒng)一。418.態(tài)度具有_等特性。( ABCD )A.社會性B.具體性C.協(xié)調(diào)性D.穩(wěn)定性E.傾向性態(tài)度有下列一般的特性。1、社會性。態(tài)度是人在社會生活中經(jīng)過一定的體驗，積累了經(jīng)驗而形成的，因而具有社會性；2、具體性。我們在定義中指出態(tài)度是個體對特定的人，觀念或事物的穩(wěn)固的，由認識、情感和行為傾向三成分所組成的心理傾向。所謂特定的

15、，也即具體的。我們通常說的“勇敢”、“美麗”、“善良”，這些都不是態(tài)度，只在與具體的人和事物相聯(lián)系時，才是態(tài)度，如，“在法卡山的我軍戰(zhàn)士真勇敢”，表示了對我軍戰(zhàn)士的積極態(tài)度；3、協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性。態(tài)度由認知、情感和行為傾向三種成分所組成。就具體的態(tài)度而言，以上三種心理成分是互相結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的。5319.下列對侵犯行為有影響的因素是( ABCD )A.情緒的激起B(yǎng).藥物C.酗酒D.受害者的痛苦E.季節(jié)影響侵犯行為的其他因素：1、情緒的激起；2、被害者的痛苦誘因；3、酗酒對侵犯行為的影響。除了酗酒之外，其他因素也會影響侵犯行為，例如麻醉藥品。20720.關(guān)于遵從的理論主要有( DE )A.行為理論

16、B.服從理論C.規(guī)范理論D.個性理論E.群體中心理論人們?yōu)槭裁磿駨?遵從的理論：有關(guān)遵從有兩個主要理論：一個是個性理論，另一個是群體理論。個性理論：人們具有一些預先決定他們會遵從的個性特征。群體中心理論：這個理論注重于群體施加于個人身上的壓力，代表人物是阿希和凱利等人。他們認為，當一個人長大之后，有兩種信息來源。他可以根據(jù)這兩種信息來源來體驗現(xiàn)實，學習正確的行為。一個是來自物理現(xiàn)實或個人體驗的“個人信息”，另一個是來自他人或其他群體提供的信息，為“社會信息”。凱斯汀格和凱利指出，當我們依賴其他人而獲得社會信息時，他們就獲得一種權(quán)利來影響我們的行動或態(tài)度；除了信息性影響之外，群體還能夠利用“規(guī)

17、范性社會壓力”來說服個體遵從。規(guī)范性社會壓力指的是“服從其他人積極期望的一種影響力”。所以，一般來說，群體對個體施予壓力使其遵從有兩種形式，一種是來自于群體的信息性壓力，一種來自于群體規(guī)范性社會壓力。21221.態(tài)度的和諧理論是由_提出的。( CE )A.海德B.斯金納C.奧斯古特D.蘭德E.坦南鮑姆和諧理論是有關(guān)態(tài)度發(fā)展的理論，由奧斯古特和坦南鮑姆于1955年提出。實際上，它是平衡理論的擴展。這一理論特別強調(diào)態(tài)度發(fā)展及改變的方向。該理論指出：“評價或態(tài)度發(fā)展中的變化總是發(fā)生在增強與原有參考構(gòu)架相一致的方向上。”也就是說，人們的態(tài)度發(fā)展及其改變總是在減少不和諧或減少模糊性的方向上。63三、名詞

18、解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)22.角色：角色指的是與在一定社會環(huán)境中擁有特殊位置的那個人相稱的行為或功能。37/27123.認同：社會認同是指，個體根據(jù)所在群體的成員關(guān)系及其伴隨著的價值和情緒等方面的意義來確定自我概念。132當個體接受來自于他人或群體的影響，是因為能滿足他與他人或群體的關(guān)系。認同就是要建立或維持一種所希望的與他人或群體的關(guān)系，用于支持他作為這種關(guān)系中的一部分的自我定義。64我們把認同定義為個體由于欣賞某人或某些人所表現(xiàn)出來的行為或態(tài)度從而采納他人的行為或態(tài)度的一個過程。5724.暈輪效應：一旦我們對另一個人形成了一個大體上的印象后，我們往往會以與這種印象相一致

19、的方式去估價他所有的特征或特點，這一現(xiàn)象稱作暈輪效應。12325.人際沖突：“一個人被驅(qū)動去做兩個或更多個互不相容的反應時所處的狀態(tài)?！薄坝捎趯嶋H的或希望的反應的互不相容性而產(chǎn)生的兩個或多個社會成員之間的緊張狀態(tài)?！鼻罢叻Q為個人內(nèi)部的沖突，后者稱為人際沖突。23026.社會抑制：其他人的在場實際上阻礙了個體的績效，這一現(xiàn)象稱為社會抑制。280四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)27.我國社會心理學有哪些特點？我國社會心理學的特點：1、馬克思主義指導下的社會心理學；2、納英剔垢的社會心理學；3、為社會實踐服務的社會心理學。1928. 簡述檔案研究的主要優(yōu)點。檔案研究三個主要優(yōu)點：1

20、、為了研究目的而進行的測量、分析行動不會改變被測量現(xiàn)象的本身；2、使我們有可能對前一階段內(nèi)事物發(fā)展的趨向進行考察；3、使我們有可能尋找因果關(guān)系方向的證據(jù)。4129. 簡述溝通內(nèi)容對態(tài)度改變的影響。溝通內(nèi)容對態(tài)度改變的影響：利用情感：1、好感（積極情感）。態(tài)度可以通過與好感相聯(lián)系而形成，態(tài)度也可以用這種方法來改變；2、惡感（消極情感）。我們可以激起人們對某件事的害怕或惡感來改變?nèi)藗儗@件事的態(tài)度。組織溝通：1、理解材料。我們一般都認為容易為人理解的材料，更能打動人和說服人；2、論證。雖然單方面和正反兩方面溝通在產(chǎn)生態(tài)度改變上具有同樣的效果，但只有正反兩方面論述的信息能使人們抵制得住反宣傳；3、呈現(xiàn)觀點的順序。觀點1，觀點2測試效果優(yōu)先效應，觀點1觀點2，測試效果新近效應，觀點1，觀點2，測試效果無，觀點1觀點2測試效果無；4、引出結(jié)論。由溝通者自己做出結(jié)論還是把結(jié)論留給聽眾去做，不同的條件產(chǎn)生的效果不同。30. 簡述自我知覺中歸因偏見的啟示。行動者和觀察者的歸因偏差以及功與過的歸因偏差，對我們至少有三