郝云宏管理學-5-計劃

1、2022-6-4計劃工作計劃工作p本章要點本章要點p1、計劃的含義、特征、作用、類型、計劃的含義、特征、作用、類型p、計劃的編制與執(zhí)行、計劃的編制與執(zhí)行p、戰(zhàn)略管理的含義、特征、戰(zhàn)略管理的含義、特征p、企業(yè)戰(zhàn)略的類型、企業(yè)戰(zhàn)略的類型p、戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略管理過程2022-6-4計劃的含義計劃的含義 p 動詞意義的計劃動詞意義的計劃p 指的是計劃工作。是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和實現(xiàn)指的是計劃工作。是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和實現(xiàn)目標途徑的策劃與安排。計劃既涉及目標（做什么），也涉目標途徑的策劃與安排。計劃既涉及目標（做什么），也涉及達到目標的方法（怎么做）。計劃的基本目地在于經(jīng)濟地及達

2、到目標的方法（怎么做）。計劃的基本目地在于經(jīng)濟地使用現(xiàn)有的資源，達到盡可能高的投入產(chǎn)出比。使用現(xiàn)有的資源，達到盡可能高的投入產(chǎn)出比。p 名詞意義的計劃名詞意義的計劃p 計劃工作的結(jié)果，它是對未來行動方案的一種說明，是用文計劃工作的結(jié)果，它是對未來行動方案的一種說明，是用文字和指標等形式表達的，在制定計劃工作中所形成的各種管字和指標等形式表達的，在制定計劃工作中所形成的各種管理性文件。它告訴管理者和執(zhí)行者未來的目標是什么，要采理性文件。它告訴管理者和執(zhí)行者未來的目標是什么，要采取什么樣的活動來達成目標，要在什么時間范圍內(nèi)、按什么取什么樣的活動來達成目標，要在什么時間范圍內(nèi)、按什么進度達到這種目標

3、，以及由誰來進行這種活動。進度達到這種目標，以及由誰來進行這種活動。2022-6-4計劃的特征計劃的特征 p計劃在管理工作中處于首要地位計劃在管理工作中處于首要地位 p計劃工作具有普遍性計劃工作具有普遍性 p計劃工作具有明確的目的計劃工作具有明確的目的 p計劃工作具有前瞻性計劃工作具有前瞻性 p計劃工作追求盡可能高的投入產(chǎn)出效應計劃工作追求盡可能高的投入產(chǎn)出效應2022-6-4計劃的作用計劃的作用 p1、指引方向，指導工作、指引方向，指導工作p2、降低風險，掌握主動、降低風險，掌握主動p3、減少浪費，提高效益、減少浪費，提高效益p4、提供控制標準，計劃工作建立的目標、提供控制標準，計劃工作建立

4、的目標和指標是控制的依據(jù)和尺度和指標是控制的依據(jù)和尺度2022-6-4計劃的類型計劃的類型 p正式計劃和非正式計劃正式計劃和非正式計劃 p長期計劃、中期計劃和短期計劃長期計劃、中期計劃和短期計劃 p戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃 p指令性計劃和指導性計劃指令性計劃和指導性計劃 p綜合計劃和專業(yè)性計劃綜合計劃和專業(yè)性計劃 2022-6-4計劃的編制與執(zhí)行計劃的編制與執(zhí)行 p 基本步驟基本步驟p 確定計劃的基本前提條件確定計劃的基本前提條件p 確定目標確定目標p 認清前提認清前提p 發(fā)掘備選方案發(fā)掘備選方案p 評估并確定方案評估并確定方案p 擬定具體計劃擬定具體計劃p 通過編制預算使計劃數(shù)字

5、化通過編制預算使計劃數(shù)字化p 這六個步驟并不一定全部經(jīng)過，也不一定非按此順序這六個步驟并不一定全部經(jīng)過，也不一定非按此順序制定計劃不可。在實際工作中，應根據(jù)具體情況確定制定計劃不可。在實際工作中，應根據(jù)具體情況確定哪些步驟需要，哪些步驟可以省略，哪些步驟可以平哪些步驟需要，哪些步驟可以省略，哪些步驟可以平行進行。行進行。 2022-6-4戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 p戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義p企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化合理配置資源，企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化合理配置資源，尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)各方尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)各方利益相關者的期望。利益相關者的期望。 2022-6-4p戰(zhàn)略的特征

6、戰(zhàn)略的特征p全局性全局性p長期性長期性p綱領性和相對穩(wěn)定性綱領性和相對穩(wěn)定性p戰(zhàn)略的實質(zhì)是獲得和維持相對競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的實質(zhì)是獲得和維持相對競爭優(yōu)勢p風險性風險性2022-6-4戰(zhàn)略管理的含義戰(zhàn)略管理的含義p 戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。具體而言，是指企業(yè)依據(jù)其宗旨和使命，根據(jù)組織外具體而言，是指企業(yè)依據(jù)其宗旨和使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，為保證目標實部環(huán)境和內(nèi)部條件確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，為保證目標實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進

7、行控制的一個動態(tài)過程。實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)過程。p 戰(zhàn)略管理是為獲得競爭優(yōu)勢而進行的一個系統(tǒng)管理過戰(zhàn)略管理是為獲得競爭優(yōu)勢而進行的一個系統(tǒng)管理過程。程。 2022-6-4 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析（strategy analysis)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇(strategy choice)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施(strategy implementation)戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程外部環(huán)境分析內(nèi)部資源與能力分析企業(yè)戰(zhàn)略目標企業(yè)總體戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略戰(zhàn)略評價方法戰(zhàn)略選擇過程組織結(jié)構(gòu)設計各類職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制反饋反饋2022-6-4 公司總部業(yè)務分部A業(yè)務分部B業(yè)務分部Ccorporate leve

8、l（公司層戰(zhàn)略）在什么領域經(jīng)營，進入哪些領域；決定資源分配。 例如：是否在海外建廠competitive or business strategy（事業(yè)層戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略）在選定的業(yè)務范圍內(nèi)或市場區(qū)域內(nèi)如何經(jīng)營；如何與競爭對手競爭。例如：某業(yè)務部門是否推出新產(chǎn)品或新服務？Operational strategy（職能戰(zhàn)略或功能戰(zhàn)略）：在上級戰(zhàn)略指導下各業(yè)務職能部門的短期目標和規(guī)劃。如：生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。 例如：是否實施生產(chǎn)過程的自動化。 企業(yè)戰(zhàn)略層次示意圖企業(yè)戰(zhàn)略層次示意圖研發(fā)人事營銷財務等2022-6-4企業(yè)戰(zhàn)略類型企業(yè)戰(zhàn)略類型 p集約型成長戰(zhàn)略集約型成長戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型基

9、本含義基本含義集約型成集約型成長戰(zhàn)略長戰(zhàn)略市場滲透市場滲透通過更大的營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上通過更大的營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務在現(xiàn)有市場上的市場份額的市場份額市場開發(fā)市場開發(fā)進入新的細分市場；將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務打入新的地區(qū)（市進入新的細分市場；將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務打入新的地區(qū)（市場）場）產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)通過改進和改變老產(chǎn)品（服務）；開發(fā)新產(chǎn)品通過改進和改變老產(chǎn)品（服務）；開發(fā)新產(chǎn)品2022-6-4p一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型基本含義基本含義一體化一體化戰(zhàn)略戰(zhàn)略前向一體化前向一體化沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸出端（價值系統(tǒng)中的下端）有關的沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸出端（價值系統(tǒng)中

10、的下端）有關的活動向下延伸；獲得經(jīng)銷商（零售商）的所有權或加強對它活動向下延伸；獲得經(jīng)銷商（零售商）的所有權或加強對它們的控制。們的控制。后向一體化后向一體化沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸入端（價值系統(tǒng)中的前端）有關的沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸入端（價值系統(tǒng)中的前端）有關的活動向上延伸；獲得供貨方公司的所有權或增強對其的控制活動向上延伸；獲得供貨方公司的所有權或增強對其的控制橫向一體化橫向一體化獲得本公司競爭對手的所有權或加強對其的控制。獲得本公司競爭對手的所有權或加強對其的控制。2022-6-4p多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型基本含義基本含義多元化戰(zhàn)多元化戰(zhàn)略略集中多元化集中多元化增加新的、但與

11、原有業(yè)務相關的產(chǎn)品與服務增加新的、但與原有業(yè)務相關的產(chǎn)品與服務混合多元化混合多元化增加新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品與服務增加新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品與服務橫向多元化橫向多元化向現(xiàn)有用戶提供新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品或服務向現(xiàn)有用戶提供新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品或服務2022-6-4p防御型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型基本含義基本含義防御型戰(zhàn)防御型戰(zhàn)略略收縮收縮企業(yè)通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè)，以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利企業(yè)通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè)，以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利的下降的下降剝離剝離出售企業(yè)的分部、分公司或任何一部分出售企業(yè)的分部、分公司或任何一部分清算清算為實現(xiàn)公司有形資產(chǎn)價值而將公司

12、全部資產(chǎn)分塊出售為實現(xiàn)公司有形資產(chǎn)價值而將公司全部資產(chǎn)分塊出售2022-6-4戰(zhàn)略評價的四條標準戰(zhàn)略評價的四條標準 p英國戰(zhàn)略學家理查德英國戰(zhàn)略學家理查德魯梅爾特（魯梅爾特（Richard Rumelt）提出了戰(zhàn)略評價的四條標準，）提出了戰(zhàn)略評價的四條標準，p一致（一致（consistency）p協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)（consonance）p優(yōu)越（優(yōu)越（advantage）p可行（可行（feasibility）p協(xié)調(diào)與優(yōu)越主要用于對公司的外部評估，一致協(xié)調(diào)與優(yōu)越主要用于對公司的外部評估，一致與可行主要用于內(nèi)部評估。與可行主要用于內(nèi)部評估。 2022-6-4戰(zhàn)略選擇的影響因素戰(zhàn)略選擇的影響因素p企業(yè)過去的

13、戰(zhàn)略企業(yè)過去的戰(zhàn)略 p戰(zhàn)略決策層對風險的態(tài)度戰(zhàn)略決策層對風險的態(tài)度 p企業(yè)利益相關者的影響企業(yè)利益相關者的影響 p企業(yè)文化企業(yè)文化 p競爭者的反應競爭者的反應 2022-6-4常見戰(zhàn)略選擇誤區(qū)常見戰(zhàn)略選擇誤區(qū)p盲從盲從p墨守成規(guī)墨守成規(guī) p戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性 2022-6-4戰(zhàn)略控制的概念與作用戰(zhàn)略控制的概念與作用p戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制p主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，依據(jù)一定主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，依據(jù)一定的控制標準，檢查各項戰(zhàn)略舉措的進展情況，與既的控制標準，檢查各項戰(zhàn)略舉措的進展情況，與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較，分析產(chǎn)生偏差定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較，分析產(chǎn)生偏差的原因并糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企的原因并糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)當前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)