答辯物流論文PPT

1、LOGO：京東商城電子商務(wù)物流配送問題及京東商城電子商務(wù)物流配送問題及模式選擇研究模式選擇研究n班級(jí)：物流管理10-2n學(xué)生：趙燕n指導(dǎo)教師：饒衛(wèi)振1,1研究背景及意義研究背景及意義v電子商務(wù)是電子商務(wù)是20世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物，是一世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物，是一種全新的商業(yè)模式。尤其是自從步入種全新的商業(yè)模式。尤其是自從步入21世世紀(jì)，電紀(jì)，電子商務(wù)獲得強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，特別是在我國子商務(wù)獲得強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，特別是在我國。v 在電子商務(wù)的迅猛發(fā)展過程中，物流配送發(fā)揮著在電子商務(wù)的迅猛發(fā)展過程中，物流配送發(fā)揮著不可替代的作用。不可替代的作用。v但是在實(shí)際中，物流配送存在著許多的問題。但是在實(shí)

2、際中，物流配送存在著許多的問題。v選擇適合企業(yè)的物流配送模式。選擇適合企業(yè)的物流配送模式。1，緒論，緒論1,2研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)1,3研究方法研究方法v文獻(xiàn)評(píng)述法：通過對(duì)國內(nèi)外理論的研究進(jìn)行文獻(xiàn)評(píng)述法：通過對(duì)國內(nèi)外理論的研究進(jìn)行綜合評(píng)述，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前研究的熱點(diǎn)、范圍，尋綜合評(píng)述，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前研究的熱點(diǎn)、范圍，尋找本文研究的切入點(diǎn)。找本文研究的切入點(diǎn)。v比較研究法：在文中對(duì)四種電子商務(wù)物流配比較研究法：在文中對(duì)四種電子商務(wù)物流配送模式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找到各自適送模式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找到各自適合的企業(yè)類型。合的企業(yè)類型。v定性研究法：在進(jìn)行理論歸納的定性分析基定性研究法：在進(jìn)行理論歸

3、納的定性分析基礎(chǔ)上，本文將借鑒礎(chǔ)上，本文將借鑒Ballow二維決策模型，二維決策模型，為企業(yè)選擇何種電子商務(wù)物流配送模式進(jìn)行為企業(yè)選擇何種電子商務(wù)物流配送模式進(jìn)行分析。分析。1,4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀v國內(nèi)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)物流配送的研究具有共國內(nèi)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)物流配送的研究具有共性，其中電子商務(wù)物流配送存在的問題與模式性，其中電子商務(wù)物流配送存在的問題與模式的選擇這兩方面是研究的熱點(diǎn)。的選擇這兩方面是研究的熱點(diǎn)。v本文從實(shí)際生活的網(wǎng)購經(jīng)歷中得到靈感，總結(jié)本文從實(shí)際生活的網(wǎng)購經(jīng)歷中得到靈感，總結(jié)京東商城、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)物流配京東商城、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)物流配送存在的共同

4、問題，并認(rèn)為選擇合適的物流配送存在的共同問題，并認(rèn)為選擇合適的物流配送模式是解決問題的重點(diǎn)。應(yīng)用送模式是解決問題的重點(diǎn)。應(yīng)用Ballow二維二維物流決策模型進(jìn)行物流配送模式的選擇，給企物流決策模型進(jìn)行物流配送模式的選擇，給企業(yè)提供借鑒。業(yè)提供借鑒。2，當(dāng)今我國電子商務(wù)物流配送發(fā)展現(xiàn)狀及，當(dāng)今我國電子商務(wù)物流配送發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題存在問題2,1電子商務(wù)物流配送市場需求電子商務(wù)物流配送市場需求v 經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身可以直接產(chǎn)生物流需求，物流總量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身可以直接產(chǎn)生物流需求，物流總量是與經(jīng)濟(jì)總量成正比的，我國物流成本與與經(jīng)濟(jì)總量成正比的，我國物流成本與GDP之比之比大概可以占到大概可以占到18%左右

5、。電子商務(wù)極大的推動(dòng)了左右。電子商務(wù)極大的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在電子商務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量增加的同時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在電子商務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量增加的同時(shí)必然創(chuàng)造了巨大的物流需求。必然創(chuàng)造了巨大的物流需求。v 我國物流供給還處于比較低的水平，還難以滿足現(xiàn)我國物流供給還處于比較低的水平，還難以滿足現(xiàn)代企業(yè)和電子商務(wù)對(duì)物流的需求。這必將刺激更多代企業(yè)和電子商務(wù)對(duì)物流的需求。這必將刺激更多的企業(yè)進(jìn)入物流領(lǐng)域，物流業(yè)將會(huì)成為投資的熱點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)入物流領(lǐng)域，物流業(yè)將會(huì)成為投資的熱點(diǎn)，伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)這塊蛋糕一，伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)這塊蛋糕一定會(huì)做大做強(qiáng)。定會(huì)做大做強(qiáng)。 2,2電子商務(wù)物流配送的特

6、征電子商務(wù)物流配送的特征v小批量多次數(shù)。小批量多次數(shù)。 v商品需求多樣化。商品需求多樣化。v客戶需求個(gè)性化?？蛻粜枨髠€(gè)性化。v信息化程度要求高。信息化程度要求高。v配送服務(wù)柔性化。配送服務(wù)柔性化。2,3電子商務(wù)物流配送存在的問題電子商務(wù)物流配送存在的問題v物流配送成本高。物流配送成本高。v物流配送質(zhì)量低。物流配送質(zhì)量低。v信息化水平低信息化水平低 。v資源嚴(yán)重浪費(fèi)資源嚴(yán)重浪費(fèi) 。v配送人員素質(zhì)低。配送人員素質(zhì)低。v對(duì)細(xì)節(jié)性服務(wù)重視不夠。對(duì)細(xì)節(jié)性服務(wù)重視不夠。3，電子商務(wù)物流配送模式的選擇，電子商務(wù)物流配送模式的選擇 3,1Ballow二維物流決策模型二維物流決策模型 企業(yè)物流能力企業(yè)物流能力3

7、,2物流聯(lián)盟配送模式物流聯(lián)盟配送模式 3,3自建物流配送模式自建物流配送模式3,4第三方物流配送第三方物流配送3,5“自營自營+接單接單”物流配送模式物流配送模式4，案例分析，案例分析4,1京東商城簡介京東商城簡介v京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，在線銷售京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，在線銷售13大類大類3,150萬種優(yōu)質(zhì)商品萬種優(yōu)質(zhì)商品。2013年，活躍年，活躍用戶數(shù)達(dá)到用戶數(shù)達(dá)到4740萬人，完成訂單量達(dá)到萬人，完成訂單量達(dá)到3.233億。億。v京東商城低價(jià)高速擴(kuò)張之路之所以取得成功，都京東商城低價(jià)高速擴(kuò)張之路之所以取得成功，都是依靠龐大的后臺(tái)物流配送體系。目前，京東商是依靠龐大的后臺(tái)物

8、流配送體系。目前，京東商城采用自營物流配送與第三方物流配送相結(jié)合的城采用自營物流配送與第三方物流配送相結(jié)合的方式，滿足消費(fèi)者方式，滿足消費(fèi)者“足不出戶，坐享其成足不出戶，坐享其成”的購的購物需求。物需求。 4,2京東商城物流配送模式分析京東商城物流配送模式分析5，結(jié)論，結(jié)論 縱觀國內(nèi)外成功電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷，可縱觀國內(nèi)外成功電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷，可以得出物流配送在其發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作以得出物流配送在其發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。而物流配送效果的好壞關(guān)鍵在于選擇適合本企用。而物流配送效果的好壞關(guān)鍵在于選擇適合本企業(yè)的物流配送模式。從上述京東商城的物流配送模業(yè)的物流配送模式。從上述

9、京東商城的物流配送模式實(shí)例中就可以得出，不存在擁有完美物流配送模式實(shí)例中就可以得出，不存在擁有完美物流配送模式的企業(yè)。每一企業(yè)所采取的模式都或多或少的存式的企業(yè)。每一企業(yè)所采取的模式都或多或少的存在這樣或者那樣的問題，不論是自營、聯(lián)盟還是第在這樣或者那樣的問題，不論是自營、聯(lián)盟還是第三方，所以隨著時(shí)代的變化、企業(yè)的成長，物流配三方，所以隨著時(shí)代的變化、企業(yè)的成長，物流配送模式也要隨之變化，而不能一成不變。可以采用送模式也要隨之變化，而不能一成不變?？梢圆捎脝我坏哪Ｊ?，也可以采用兩兩結(jié)合的模式，在不斷單一的模式，也可以采用兩兩結(jié)合的模式，在不斷的嘗試中，得出最適合本企業(yè)的配送模式，并不斷的嘗試中，得出最適合本企業(yè)的配送模式，并不斷的調(diào)試。的調(diào)試。致謝致謝 大學(xué)本科的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。大學(xué)本科的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在此，我要感謝所有曾經(jīng)教導(dǎo)過我的在此，我要感謝所