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文檔簡介

1、電子商務(wù)師三級多選理論題庫(二)1下列言語中,屬于職業(yè)忌語的是( )ABCDA“我就是這態(tài)度”B“我解決不了,愿意找誰找誰去”C“有完沒完”D“后面等著去”2關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確的說法是( )ADA凡是社會職業(yè),都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定B只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任,才必須履行C職業(yè)責(zé)任屬于道德規(guī)疇,而不屬于法律規(guī)疇D職業(yè)責(zé)任具有一定的強制性3一般情況下,人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件包括( )ABCA社會需要 B后天努力程度 C個人內(nèi)在條件D領(lǐng)導(dǎo)賞識4誠信的內(nèi)涵包括( )ABCDA信任 B不欺騙對方 C真實 D不欺騙自己5下列做法中,屬于不誠實勞動的有( )ACA某電腦供應(yīng)商在消費者購買的電腦上安裝了盜版的操

2、作軟件B某員工完成某項工作原計劃需要8天,實際上用了18天C某員工利用英特網(wǎng)技術(shù)成下載了競爭對手的設(shè)計軟件D某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上,制作了本公司財務(wù)軟件6從業(yè)人員保守企業(yè)秘密,正確的做法有( )CDA制作所謂的假秘密散發(fā)出去,迷惑競爭對手B向親朋好友講訴內(nèi)幕時,要控制在很小的范圍內(nèi)C閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)D企業(yè)有危害社會和國家的“秘密”,要敢于揭露7.關(guān)于堅持真理,正確的觀念有()BDA書本知識往往是錯誤的,破除本本主義,不再相信書本知識B老師的話往往不一定正確,要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑C真理往往掌握在少數(shù)人中,要樹立相信少數(shù)人的觀念D樹立實踐觀點,堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)8

3、.關(guān)于節(jié)儉,正確的說法有()BDA節(jié)儉是物質(zhì)短缺時代的特殊要求,在物質(zhì)產(chǎn)品充裕的情況下無需節(jié)儉B節(jié)儉是安邦定國的法寶,尹衛(wèi)國級啊的發(fā)展進步時時需要節(jié)儉C節(jié)儉純屬個人之事,不適宜作為普遍性的要求D節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財富多寡作為評價的前提9.網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭優(yōu)勢包括()ABCD紅132A差異性競爭優(yōu)勢 B知識優(yōu)勢 C成本競爭優(yōu)勢 D無邊界競爭優(yōu)勢10.防止郵件中繼攻擊可通過()可實現(xiàn)BD124A強制實施認(rèn)證 B按照收信人數(shù)限制中繼C拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求D完全關(guān)閉中繼功能11處理客戶投訴時應(yīng)注意()ABCD 269A認(rèn)同客戶的感受 B立即響應(yīng) C傾聽是解決問題的前提 D持續(xù)反

4、饋12如果有效訂單尚未付款,應(yīng)()AB 276A請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付B請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式C聯(lián)系議案航支付系統(tǒng)D培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作13 設(shè)計調(diào)研問卷時應(yīng)避免()ABD 180A使用肯定性語言 B使用引導(dǎo)性語言 C以過濾性的方法展開問題 D模糊性問題14 物流信息交換服務(wù)包括()BC紅87A物流信息報告 B物流數(shù)據(jù)共享 C物流文獻交流 D物流信息公布15下列始于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研方法的有()AC 159A在聊天室選擇網(wǎng)民進行調(diào)查 B利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料C采用IPC網(wǎng)絡(luò)實時交談 D利用公告欄收集資料16超級鏈接運用絕對地址,( )AB 39A主要用來鏈接其他網(wǎng)站

5、的網(wǎng)頁B是直接寫出所鏈接的文件位于哪個服務(wù)器中的網(wǎng)站C用所鏈接的文件相對于目前網(wǎng)頁所在的位置表示D主要用來鏈接當(dāng)前網(wǎng)站中的其他網(wǎng)頁 17 EAN碼由()組成 ABCD紅98A廠商碼 B物品項目代碼 C前綴碼 D校驗碼18關(guān)于頂級域名,描述正確的有()AB紅18A gov用于政府部門 B edu用于教育機構(gòu)C com用于組織協(xié)會 D int用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)19使用數(shù)據(jù)簽字,可以確認(rèn)()ABCD 142A簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn) B保證信息未曾做過任何修改C保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送 D簽發(fā)的文件是真實文件20漸變動畫包括()AC 22A形狀動畫 B逐幀動畫 C運動動畫 DGIF動畫21 FA

6、Q頁面的設(shè)計原則有()AD紅124A保證FAQ效用 BFAQ格式歸一 C使FAQ復(fù)雜美觀 D信息披露要適度22 制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題應(yīng)()ABCD 76A確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題 B確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)C明確信息內(nèi)容的中心思想 D對標(biāo)題進行復(fù)審、修飾和調(diào)整23數(shù)據(jù)操縱語言包括()AC 104A insert B alter C select D drop24 第三方電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢有( )ABCD紅63A大量賣方通過第三方平臺發(fā)布信息 B買方可以自由搜尋自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)C交易雙方不需要直接連接對方網(wǎng)絡(luò) D為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持25下列不屬于域名保護法律的是()CD紅151A域名注冊

7、協(xié)議 B統(tǒng)一域名爭議解決辦法 C統(tǒng)一電子交易法 D電子簽名法 26信息存儲應(yīng)保障()ABC 103A節(jié)約存儲空間 B信息存儲存取方便 C存儲的資料要安全可靠D信息格式多媒體化27 網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征包括()ACD 198A網(wǎng)絡(luò)消費仍然具有層次性 B消費被動性C消費者選擇商品的理性化 D消費者直接參與生產(chǎn)和流通過程28.ASP技術(shù)的特點包括()ABD 62A可使用文本編輯器編輯設(shè)計 B能與任何ActiveX Scripting 語音相容C需要compile編譯 D可使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序29 電子商務(wù)交易包括( )ACA網(wǎng)絡(luò)客賬代理 B網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù) C網(wǎng)絡(luò)分銷 D網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)30網(wǎng)頁圖

8、形圖像的組合方式包括()AD 17A塊狀組合 B版面組合 C虛實組合 D散點組合31第三方物流的主要作用有( )ABC 紅74A減少庫存 B降低成本 C提高企業(yè)競爭力 D提高質(zhì)量32下列屬于目錄搜索引擎的有( )AC 紅27A網(wǎng)易分類項目 B Google C搜狐分類目錄 D百度33 供應(yīng)商管理原則包括()ABCD 318A互惠互利 B目標(biāo)一致 C合作性 D持續(xù)改進34關(guān)于<form>標(biāo)簽屬性,描述正確的有( )BC 41A type屬性定義輸入的信息類型B action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件C method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本D name屬性定義提交表單

9、時數(shù)據(jù)字段的名稱35 數(shù)字簽名具體做法是()ABC 142A將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密B將收方用算法對報文計算摘要值C將報文按雙方約定的算法計算得到一個固定位數(shù)的報文摘要D接收方發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密36 供應(yīng)商信用度,可通過()等幾個方面的表現(xiàn)進行評價 ABCD 301A按時交貨 B往來賬目處理 C產(chǎn)品質(zhì)量保證 D履行承諾責(zé)任37 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的個人因素包括( )ABD 203A年齡 B職業(yè) C動機 D生活方式38 服務(wù)投訴包括()AB 264A對服務(wù)質(zhì)量不滿 B服務(wù)技巧欠缺 C產(chǎn)品數(shù)量與合同不符 D運輸環(huán)節(jié)損失39 C2C電子商務(wù)的特點有( )ACD 紅42A個

10、人網(wǎng)店方式經(jīng)營 B有利于企業(yè)降低銷售成本C依賴第三方物流體系 D在第三方平臺上交易40 影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括( )ABCD 221A導(dǎo)航結(jié)構(gòu) B域名和文件目錄名 C服務(wù)器 D網(wǎng)頁標(biāo)題和標(biāo)簽41 動態(tài)網(wǎng)頁的工作原理包括()BD 61A網(wǎng)頁上加入JavasCript腳本實現(xiàn)動態(tài)效果B采用動態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)實現(xiàn)C具有動畫功能的網(wǎng)頁D通過應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請求更改網(wǎng)頁內(nèi)容42 檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時應(yīng)注意( )ACD 72A注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落B避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容C應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞D關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點相吻合43.PGP軟件的特點有( )AD

11、 122A采用X.509 B采用樹狀信任關(guān)系C將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送 D使用SSL證書44.關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括( )。ABC 紅55A選擇具體的關(guān)鍵詞 B選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞C選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞 D選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞45.網(wǎng)絡(luò)推廣測評指標(biāo)包括( )ABD 243A曝光數(shù) B點擊數(shù) C用戶數(shù) D轉(zhuǎn)化率46. 協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括( )ACD 296A企業(yè)名錄管理 B財務(wù)報表管理 C資源共享管理 D交易管理47.網(wǎng)絡(luò)銀行可向客戶提拱()等服務(wù) ABCD 紅128A跨行轉(zhuǎn)賬 B信貸 C行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 D網(wǎng)上證劵48.成對記符包括()。ABC 36A、<a>B、&l

12、t;ul>C、<ol>D、<br>49.()標(biāo)記符是成對標(biāo)記符。ABD 35 A、<ul>B、<li>C、<br>D、<hi>50form標(biāo)簽的method屬性定義了數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本。兩種最常見的提交方式是()和()。CD 41A、typeB、valueC、getD、post51input標(biāo)簽type屬性值可選()。ABC 41A、textB、buttonC、fileD、yes52商務(wù)信息存儲時須注意()。 ABC 103A、存儲的資料要安全可靠B、要節(jié)約存儲空間C、信息存儲必須方便快捷D、一定要使用大

13、型數(shù)據(jù)庫存儲53網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容包括()。ABCD 161A、市場需求研究B、用戶及消費者購買行為研究C、競爭對手研究D、宏觀環(huán)境研究54 根據(jù)密碼算法對明文信息加密方式進行分類,密碼體制可分為()。BC 114A、對稱密碼體制B、分組密碼體制C、序列密碼體制D、非對稱密碼體制55PGP提供()服務(wù)。ABCD 122A、身份驗證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容56處理客戶接受投訴階段要求()。BC 265 A、明確告訴客戶等待時間B、給予客戶足夠的重視和關(guān)注C、對事件全過程進行仔細(xì)詢問D、徹底了解客戶投訴的問題57供應(yīng)商績效評價是供應(yīng)商管理的一個重要手段,通過設(shè)定評價目標(biāo)、評價指標(biāo)建立評價

14、體系,主要有以下()方面。AC 317A、獲得持續(xù)的績效改進B、建立有效的供應(yīng)鏈組織機制C、不斷與供應(yīng)商進行信息交流D、立足于長期的合作關(guān)系58.目前國內(nèi)常見的接入因特網(wǎng)的方法包括()。ABCD 紅11A.ISDNB.ADSLC.公共電話網(wǎng)D.無線接入59.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,()哪些角色不可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件。ABD 78A、系統(tǒng)管理員B、欄目編輯C、具有記者權(quán)限的編輯D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯60.不屬于B2B電子商務(wù)模式的有()。ACD 紅46A、淘寶網(wǎng)B、中國食品交易網(wǎng)C、一號店D、京東商城61屬于第三方物流的主要作用的有()。ABC 紅74A、減少庫存B、提高企業(yè)競

15、爭力C、降低成本D、實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理62<a>標(biāo)記符主要屬性包括()。AC 36 A、hrefB、typeC、targetD、align63屬于動態(tài)網(wǎng)頁文件的擴展名包括()。ABC 61A、.aspB、.jspC、.phpD、.htm64信息審核流程包括()。AC 82A、欄目編輯審核B、欄目記者審核C、簽發(fā)編輯審核D、網(wǎng)站管理員審核65下列屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有()。ABD 46A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access66設(shè)計網(wǎng)站FAQ需注意()。ABCD 260A、FAQ頁面設(shè)計B、檢索功能的設(shè)計C、分類管理目錄結(jié)構(gòu)D、FAQ的內(nèi)容來源67處理客戶投訴的原則是()。 ACD 2

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