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文檔簡(jiǎn)介

1、有效的合同管理有效的合同管理1、合同的主要內(nèi)容、合同的主要內(nèi)容2、促銷合同、促銷合同3、合同管理要點(diǎn)、合同管理要點(diǎn)目目 錄錄一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.1 有效合同的主要組成部分:有效合同的主要組成部分: 標(biāo)的(商品明細(xì))標(biāo)的(商品明細(xì)) 質(zhì)量質(zhì)量 價(jià)格價(jià)格 結(jié)算條件結(jié)算條件 通道費(fèi)用通道費(fèi)用 訂單訂單 交貨交貨 退換貨退換貨一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.1 標(biāo)的(商品明細(xì)清單):標(biāo)的(商品明細(xì)清單): 商品品名應(yīng)清楚具體,避免使用綜合品名;商品品名應(yīng)清楚具體,避免使用綜合品名; 商品有明確的規(guī)格,標(biāo)明具體的顏色、式樣、商品

2、有明確的規(guī)格,標(biāo)明具體的顏色、式樣、 尺碼、牌號(hào)、包裝規(guī)格等;尺碼、牌號(hào)、包裝規(guī)格等; 商品應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際條形碼商品應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際條形碼 符合商品結(jié)構(gòu)表的要求(數(shù)量及品種)符合商品結(jié)構(gòu)表的要求(數(shù)量及品種)一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.2 質(zhì)量分析:質(zhì)量分析: 商品質(zhì)量證明齊全商品質(zhì)量證明齊全 合同上必須注明商品的包裝方式合同上必須注明商品的包裝方式 嚴(yán)格控制食品的保質(zhì)期嚴(yán)格控制食品的保質(zhì)期 商品缺斤少兩(注意凈重)商品缺斤少兩(注意凈重) 商品缺零配件(家電、小家具)商品缺零配件(家電、小家具)供應(yīng)商應(yīng)該提供的質(zhì)量證明供應(yīng)商應(yīng)該提供的質(zhì)量證明 食品類商品供應(yīng)

3、商應(yīng)提供: 食品生產(chǎn)企業(yè)許可證,食品衛(wèi)生許可證,新產(chǎn)品批準(zhǔn)證書防疫檢測(cè)報(bào)告,銷售地當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生防疫檢測(cè)報(bào)告,進(jìn)口商品衛(wèi)生許可證 藥字號(hào)保健品供應(yīng)商應(yīng)提供:藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證,藥品生產(chǎn)企業(yè)合格證,藥字號(hào)保健品批準(zhǔn)證書等。 質(zhì)量保證條款質(zhì)量保證條款 質(zhì)量保證金; 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,承擔(dān)損失,供應(yīng)商支付違約金; 供應(yīng)商評(píng)估降級(jí);一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.3 進(jìn)價(jià)分析:進(jìn)價(jià)分析: 價(jià)格帶分析價(jià)格帶分析 橫比:商品最小單位價(jià)格橫比:商品最小單位價(jià)格 (與同類同檔次商品比較)(與同類同檔次商品比較) 縱比:與歷史數(shù)據(jù)比較縱比:與歷史數(shù)據(jù)比較 外比:與競(jìng)爭(zhēng)店同類商品作比較外比

4、:與競(jìng)爭(zhēng)店同類商品作比較 (從市調(diào)表格售價(jià)倒推進(jìn)價(jià))(從市調(diào)表格售價(jià)倒推進(jìn)價(jià)) 最低價(jià)保證條款最低價(jià)保證條款1、確保本超市的商品價(jià)格為本埠零售渠道最低價(jià)格; 否則,補(bǔ)差價(jià) 否則,罰款50% 否則,其它價(jià)格條款其它價(jià)格條款 合同價(jià)格應(yīng)注明未稅價(jià)格及相應(yīng)稅率; 供應(yīng)商價(jià)格變動(dòng),應(yīng)提前 天以書面形式加蓋公章通知超市;一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.4交易條件交易條件v 經(jīng)銷經(jīng)銷 帳期自送貨之日起開始計(jì)算帳期自送貨之日起開始計(jì)算 帳期自發(fā)票送達(dá)之日起開始計(jì)算帳期自發(fā)票送達(dá)之日起開始計(jì)算v 代銷代銷 賣多少結(jié)多少賣多少結(jié)多少 按單結(jié)算按單結(jié)算 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要

5、內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同1.4交易條件交易條件v 帳期類別:帳期類別: 零帳期:預(yù)付款、現(xiàn)款(貨到結(jié)款)零帳期:預(yù)付款、現(xiàn)款(貨到結(jié)款) 短帳期:短帳期:215天天 中帳期:中帳期:1630天天 長(zhǎng)帳期:長(zhǎng)帳期:30天以上天以上v 超市應(yīng)制訂明確的大中小分類帳期計(jì)劃超市應(yīng)制訂明確的大中小分類帳期計(jì)劃v 超市應(yīng)制訂嚴(yán)格的商品結(jié)算制度超市應(yīng)制訂嚴(yán)格的商品結(jié)算制度v 帳期最后確定應(yīng)該是三級(jí)審核,決不能個(gè)人說(shuō)了算帳期最后確定應(yīng)該是三級(jí)審核,決不能個(gè)人說(shuō)了算 (采購(gòu)員(采購(gòu)員采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理分管副總)分管副總)帳期庫(kù)存天數(shù)帳期庫(kù)存天數(shù)有效的庫(kù)存控制是超市利潤(rùn)的主要來(lái)源國(guó)外連鎖超市的贏利概念 商品

6、毛利-可控及不可控費(fèi)用 營(yíng)業(yè)外收入 現(xiàn)金流資金利潤(rùn)-50%的凈利來(lái)源例: 臺(tái)灣萬(wàn)克隆(平均值)部門商品 庫(kù)存 可支配自 日均 年息 帳期 天數(shù) 由資金(天) 銷售(店) 10% 回收 生鮮205.6 14.4 180萬(wàn)(NT)0.71萬(wàn)食品4512 33 300萬(wàn)2.71萬(wàn)百貨7524 51 120萬(wàn)1.68萬(wàn) 600萬(wàn)5.1萬(wàn)現(xiàn)金流產(chǎn)生的凈利潤(rùn) 0.8 - 1%例: 美國(guó)沃爾瑪模式平均帳期: 62天, 平均庫(kù)存天數(shù)17天自由資金: 45天 X 50億人民幣日均=2250億滾動(dòng)程序: 向供應(yīng)商進(jìn)貨帳期自由資金設(shè)立金融貸款給供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴庫(kù)存天數(shù)指標(biāo)參考(一):庫(kù)存天數(shù)指標(biāo)參考(一):業(yè)態(tài)業(yè)

7、態(tài)庫(kù)存天數(shù)庫(kù)存天數(shù)年周轉(zhuǎn)次數(shù)年周轉(zhuǎn)次數(shù)大型綜合超市大型綜合超市28-30天天12-16次次標(biāo)準(zhǔn)超市標(biāo)準(zhǔn)超市25天天14-16次次 便利店便利店 20-22天天18-24天庫(kù)存天數(shù)指標(biāo)參考(二):庫(kù)存天數(shù)指標(biāo)參考(二):酒水飲料酒水飲料20天天家庭用品家庭用品5050天天清潔用品清潔用品22天天文化用品文化用品52天天休閑食品休閑食品2828天天休閑用品休閑用品52天天干性副食干性副食26天天大小家電大小家電35天天食食 品品24天天 鞋鞋3535天天冷凍冷藏冷凍冷藏15天天非季節(jié)服飾非季節(jié)服飾35天天熟熟 食食3 3天天季節(jié)服飾季節(jié)服飾50天天魚魚 課課15天天百貨百貨45天天蔬果雜糧蔬果雜糧

8、1010天天面面 包包3天天肉肉 課課7 7天天生生 鮮鮮7天天合計(jì)全店合計(jì)全店28天天一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.5 通道費(fèi)用:通道費(fèi)用: 1. 通道費(fèi)用的種類:通道費(fèi)用的種類: (1)相關(guān)商品費(fèi)用:進(jìn)店費(fèi)、開戶費(fèi)、新品費(fèi)、條)相關(guān)商品費(fèi)用:進(jìn)店費(fèi)、開戶費(fèi)、新品費(fèi)、條碼費(fèi)、商品質(zhì)保金;碼費(fèi)、商品質(zhì)保金; (2)節(jié)慶促銷費(fèi)用:店慶費(fèi)、元旦、五一、中秋、)節(jié)慶促銷費(fèi)用:店慶費(fèi)、元旦、五一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)國(guó)慶、春節(jié) (3)返利:)返利:a、無(wú)條件返利;、無(wú)條件返利; b、有條件返利;、有條件返利; c、損耗補(bǔ)償;、損耗補(bǔ)償; 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)

9、容(一)商品合同(一)商品合同3.1.5 通道費(fèi)用:通道費(fèi)用: 1. 通道費(fèi)用的種類:通道費(fèi)用的種類: (4)陳列費(fèi)用:端架費(fèi)、堆頭費(fèi)、特殊陳列)陳列費(fèi)用:端架費(fèi)、堆頭費(fèi)、特殊陳列費(fèi)、集中陳列費(fèi)、其他陳列費(fèi);費(fèi)、集中陳列費(fèi)、其他陳列費(fèi); (5)廣告費(fèi)用:)廣告費(fèi)用:DM海報(bào)費(fèi)、墻體廣告、燈箱海報(bào)費(fèi)、墻體廣告、燈箱廣告、手推車廣告、電視墻廣告、收銀臺(tái)廣告廣告、手推車廣告、電視墻廣告、收銀臺(tái)廣告(收銀臺(tái)、收銀臺(tái)顯示屏)、存包柜廣告(存包(收銀臺(tái)、收銀臺(tái)顯示屏)、存包柜廣告(存包柜、存包牌)、柜、存包牌)、POP、滾動(dòng)廣播、滾動(dòng)廣播 (6)促銷費(fèi)用:試吃、贈(zèng)飲、演示等)促銷費(fèi)用:試吃、贈(zèng)飲、演示等一

10、、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.5 通道費(fèi)用:通道費(fèi)用: 2. 通道費(fèi)用收取的方式:通道費(fèi)用收取的方式: 款項(xiàng)(現(xiàn)金、支票或匯款等)款項(xiàng)(現(xiàn)金、支票或匯款等) 以物抵扣(降低進(jìn)價(jià)、首單免費(fèi)、返以物抵扣(降低進(jìn)價(jià)、首單免費(fèi)、返傭、贈(zèng)品)傭、贈(zèng)品) 堅(jiān)持收支兩條線堅(jiān)持收支兩條線 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.5 通道費(fèi)用:通道費(fèi)用: 3. 通道費(fèi)用收取的途徑通道費(fèi)用收取的途徑 通道費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公開化通道費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公開化 業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁接觸款項(xiàng)(采購(gòu)與營(yíng)運(yùn))業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁接觸款項(xiàng)(采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)) 財(cái)務(wù)部嚴(yán)格審核、把關(guān)財(cái)務(wù)部嚴(yán)格審核、把關(guān) 每

11、月公布通道費(fèi)用收取情況(按部門)每月公布通道費(fèi)用收取情況(按部門) 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.6 訂單訂單 訂單的內(nèi)容(詳見樣表)訂單的內(nèi)容(詳見樣表) 訂單的下達(dá)(提前訂單的下達(dá)(提前 天)天) 訂單的確認(rèn)訂單的確認(rèn) :24小時(shí)之內(nèi)小時(shí)之內(nèi) 訂單的撤銷與變更:提前通知訂單的撤銷與變更:提前通知規(guī)范管理供應(yīng)商將極大地規(guī)范管理供應(yīng)商將極大地提高超市工作效率提高超市工作效率一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.7 交貨:交貨: 實(shí)行送貨制;實(shí)行送貨制; 交貨地點(diǎn):交貨地點(diǎn): 配送折扣:結(jié)算金額的配送折扣:結(jié)算金額的12% 一、

12、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同3.1.7 交貨:交貨: 驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn): (1)保質(zhì)期:超過(guò))保質(zhì)期:超過(guò)1/2 期限的拒收;期限的拒收; (2)包裝不完整、不規(guī)范商品拒收;)包裝不完整、不規(guī)范商品拒收; (3)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的拒收;)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的拒收; (4)零配件不齊的拒收;)零配件不齊的拒收; (5)開箱驗(yàn)收率及損耗補(bǔ)償;)開箱驗(yàn)收率及損耗補(bǔ)償; 3.1.8退換貨條款:退換貨條款: 1、明確規(guī)定退換貨的條件:、明確規(guī)定退換貨的條件: 質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題 新品滯銷新品滯銷 (雙方界定滯銷的標(biāo)準(zhǔn):(雙方界定滯銷的標(biāo)準(zhǔn):3個(gè)月?個(gè)月? 銷售數(shù)量未達(dá)到總數(shù)

13、量的銷售數(shù)量未達(dá)到總數(shù)量的30%?) 2、明確規(guī)定退換貨的方式:、明確規(guī)定退換貨的方式: 退換貨單書面通知供應(yīng)商后退換貨單書面通知供應(yīng)商后 天內(nèi)領(lǐng)天內(nèi)領(lǐng)取,否則由超市自行處理取,否則由超市自行處理 3、損耗補(bǔ)償:實(shí)物或款項(xiàng)、損耗補(bǔ)償:實(shí)物或款項(xiàng) (總回款額的(總回款額的12%)。)。一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(一)商品合同(一)商品合同一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同 2.1 標(biāo)的標(biāo)的 品名與商品條碼品名與商品條碼 2.2 訂單訂單 標(biāo)注確切的數(shù)量、供貨時(shí)間和包裝方式標(biāo)注確切的數(shù)量、供貨時(shí)間和包裝方式一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同

14、2.2 促銷優(yōu)惠條件談判促銷優(yōu)惠條件談判 2.2.1 促銷價(jià)格(應(yīng)比平時(shí)低促銷價(jià)格(應(yīng)比平時(shí)低1050%) 10-15個(gè)/部門特特 價(jià)價(jià)超低價(jià)超低價(jià)驚爆價(jià)驚爆價(jià) 50%2535%1025%12個(gè)/小部門23個(gè)/小部門一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同2. 2、促銷優(yōu)惠條件談判、促銷優(yōu)惠條件談判 2.2 促銷費(fèi)用促銷費(fèi)用: A. 類別:類別:DM費(fèi)、堆頭費(fèi)、端架費(fèi)、特殊陳列費(fèi)、費(fèi)、堆頭費(fèi)、端架費(fèi)、特殊陳列費(fèi)、 花車費(fèi)、店內(nèi)廣告費(fèi)、花車費(fèi)、店內(nèi)廣告費(fèi)、 促銷員費(fèi)用、活動(dòng)促銷促銷員費(fèi)用、活動(dòng)促銷 費(fèi)等費(fèi)等 B. 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取,二級(jí)審核應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取,二級(jí)審核 C. 財(cái)務(wù)嚴(yán)格審

15、核、把關(guān)財(cái)務(wù)嚴(yán)格審核、把關(guān) (供應(yīng)商向財(cái)務(wù)交費(fèi),收支兩條線)供應(yīng)商向財(cái)務(wù)交費(fèi),收支兩條線) 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同 2.2、促銷優(yōu)惠條件談判、促銷優(yōu)惠條件談判 促銷方式:促銷方式: 特殊陳列特殊陳列抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)贈(zèng)品贈(zèng)品集印花換購(gòu)集印花換購(gòu)文化促銷文化促銷拍賣拍賣試吃試吃顧客參與顧客參與PROMOTION促銷促銷一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同 2、促銷優(yōu)惠條件談判、促銷優(yōu)惠條件談判 2.2 促銷場(chǎng)地:促銷場(chǎng)地: A. 端架、堆頭要數(shù)量明確;端架、堆頭要數(shù)量明確; B. 特殊陳列要明確注明場(chǎng)地面積;特殊陳列要明確注明場(chǎng)地面積; C.

16、注意貨架空間不能隨便讓供應(yīng)商占用。注意貨架空間不能隨便讓供應(yīng)商占用。一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(二)促銷合同(二)促銷合同 3. 促銷后商品的處理:促銷后商品的處理: A. 促銷協(xié)議上應(yīng)注明促銷價(jià)格的有效期:促銷協(xié)議上應(yīng)注明促銷價(jià)格的有效期: 前前7后后8 、或前、或前4后后10 B. 促銷協(xié)議上應(yīng)注明促銷商品的可退換;促銷協(xié)議上應(yīng)注明促銷商品的可退換; C. 促銷后促銷商品的大量剩余要及時(shí)處理。促銷后促銷商品的大量剩余要及時(shí)處理。 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同(三)聯(lián)營(yíng)合同1、標(biāo)的、標(biāo)的 商品系列:注明品類、品牌及單品數(shù)商品系列:注明品類、品牌及單品數(shù)范圍范圍 商品要

17、求:應(yīng)季,符合超市選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)商品要求:應(yīng)季,符合超市選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求與要求 條形碼條形碼 一、合同主要內(nèi)容一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同(三)聯(lián)營(yíng)合同2、場(chǎng)地:、場(chǎng)地: (1)由超市統(tǒng)一規(guī)劃;)由超市統(tǒng)一規(guī)劃; (2)裝修及調(diào)整必須經(jīng)過(guò)超市同意;)裝修及調(diào)整必須經(jīng)過(guò)超市同意; 一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同3、相關(guān)費(fèi)用: (1)押金:)押金: (2)水電暖、空調(diào)費(fèi)分?jǐn)?;)水電暖、空調(diào)費(fèi)分?jǐn)偅?(3)提供增值稅發(fā)票;)提供增值稅發(fā)票; (4)各項(xiàng)耗材費(fèi)、包裝費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)(設(shè)備)各項(xiàng)耗材費(fèi)、包裝費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)(設(shè)備折舊)由供應(yīng)商承擔(dān)折舊)由供應(yīng)商承擔(dān) (5)聯(lián)營(yíng)專柜員工工資由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交由超市統(tǒng)

18、)聯(lián)營(yíng)專柜員工工資由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交由超市統(tǒng)一發(fā)放,以便統(tǒng)一管理一發(fā)放,以便統(tǒng)一管理一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同4、促銷、促銷 (1)供應(yīng)商每月應(yīng)不低于)供應(yīng)商每月應(yīng)不低于 次促銷活動(dòng);次促銷活動(dòng); (2)其他費(fèi)用等同與商品合同)其他費(fèi)用等同與商品合同 (3)促銷時(shí)簽訂)促銷時(shí)簽訂促銷合同促銷合同一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同4、促銷、促銷 (1)供應(yīng)商每月應(yīng)不低于)供應(yīng)商每月應(yīng)不低于 次促銷活動(dòng);次促銷活動(dòng); (2)其他費(fèi)用等同與商品合同)其他費(fèi)用等同與商品合同 (3)促銷時(shí)簽訂)促銷時(shí)簽訂促銷合同促銷合同一、合同主要內(nèi)容(三)聯(lián)營(yíng)合同5、結(jié)算:、結(jié)算: (1)保底銷售)保底銷售 (2)有條件遞增)有條件遞增 (3)結(jié)算日:)結(jié)算日:30天天 / 60天天二、合同管理要點(diǎn)二、合同管理要點(diǎn) 規(guī)范的合同文本規(guī)范的合同文本 專業(yè)的合同培訓(xùn)專業(yè)的合同培訓(xùn) 明確的采購(gòu)權(quán)限明確的采購(gòu)權(quán)限 三級(jí)審核制三級(jí)審核制 財(cái)務(wù)部監(jiān)督財(cái)務(wù)部監(jiān)督 專門的合同管理部專門的合同管理部 防損部隨時(shí)可調(diào)取合同復(fù)印件防損部隨時(shí)可調(diào)取合同復(fù)印件 合約管理 合約的簽訂流程1、正確擬訂合約文本;2、重要條款的審定;3、各方會(huì)簽(采購(gòu)條款、運(yùn)營(yíng)條款、財(cái)務(wù)條款、法務(wù)條款)4、蓋章后

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